Бизнес план по запуску сайта
Краткий инвестиционный меморандум
В бизнес-плане мы рассмотрим запуск интернет-портала с полной и актуальной информацией о жизни города. Контент, публикуемый на портале, интересен всем его жителям в возрасте от 20 до 45 лет, что обеспечивает постоянный высокий трафик и делает сайт востребованным среди рекламодателей.
Интернет-реклама на сегодняшний день находится на втором месте по занимаемой доле на рынке в целом и демонстрирует положительную динамику роста, в отличие от других сегментов рекламного рынка.
Основной источник дохода проекта — продажа рекламы на сайте.
Перечень рекламных продуктов:
- Рекламные статьи
- Баннерная реклама
- Размещение компании в справочнике предприятий
Для продвижения проекта среди жителей города используется разнообразные партнёрские и бартерные программы, онлайн и оффлайн кампании.
На запуск проекта и полной подготовки медиа-портала потребуется 35-40 дней.
Для дальнейшего функционирования проекта необходимо набрать в штат сотрудников по следующим позициям: руководитель проекта, журналисты, редактор, менеджеры по продажам.
Сумма первоначальных инвестиций — 740 000 рублей.
Точка безубыточности — на 10 месяц.
Срок окупаемости — 10 месяцев
Средняя ежемесячная прибыль — 90 000 рублей.
Описание бизнеса, продукта или услуги
Концепция — позиционирование себя как интернет-ресурса с самой полной информацией о жизни города. Поэтому весь контент направлен только на его жителей, тем самым создавая всегда в достаточной степени интересный рекламодателям региональный трафик.
Подобные проекты интересны и доступны достаточно широкой аудитории пользователей Интернета, во-первых, благодаря высокой динамике развития Интернета, а во-вторых, чёткой и доступной концепции. Преимуществами перед другими прямыми и косвенными конкурентами на рынке рекламы будет независимость от тиража, как, например, в печатных СМИ, и отсутствие территориальных границ, так как главный язык проекта — русский, что делает сайты доступными для восприятия всему постсоветскому пространству.
Целевой аудиторией сайта являются молодые, активные пользователи Интернета в возрасте 20-45 лет. Поскольку качественный и интересный контент востребован как женщинами, так и мужчинами, доля женской и мужской аудитории не имеет диспропорций и практически одинакова.
Бизнес предполагает открытие в своём городе сайта по системе франчайзинга.
Источник дохода — продажа «комплекта» рекламных продуктов. Основные из них — платные пакеты справочника предприятий, баннерная реклама и рекламные статьи.
Рекламные статьи
Новостная реклама — отличный способ донести информацию до потенциального покупателя, возможность позиционировать бренд и товары, согласно целям рекламной компании.
Преимущества новостной рекламы:
- Позиционирование клиентского бренда.
- Статья может быть проиллюстрирована фото и видео материалами, а также содержать в себе ссылку на официальный сайт клиента.
- Статья навсегда остаётся в архиве.
- Скрытый маркетинг.
- Рекламные статьи отображаются в разделе «Новости» и на «Главной» среди некоммерческих новостей на сайте. Таким образом, клиент сможет не только рассказать о себе тысячам потенциальных клиентов.
- Живой отклик на предложение в виде комментариев.
Баннерная реклама
Баннерная реклама — это анимационная рекламная картинка с информацией о компании клиента, при нажатии на которую пользователь переходит на официальный сайт клиента.
Цель баннера — привлечь потенциальных клиентов и повысить узнаваемость и популярность бренда за счёт визуализации и «продающего» текста.
Баннерная реклама нужна для оповещения широкой аудитории об акциях, товарах и услугах компании клиента и привлечения потенциальных клиентов, для дополнительного пиара и информирования.
Преимущества баннерной рекламы:
- Имиджевая реклама,
- Привлечение широкой аудитории в короткие сроки,
- Получение моментального отклика для объявления клиента,
- Предоставление статистики кликов и показов клиенту,
- Оперативность внесения исправлений в рекламный макет,
- Увеличение трафика на сайт клиента,
- Получение таргетированной рекламной аудитории.
Размещение компании в справочнике предприятий
Услуга размещения информации в справочнике предприятий на городском сайте даёт возможность клиенту пользоваться рекламными пакетами как прямым инструментом продаж (онлайн витрина/интернет-магазин), в то же время предоставляя полную информацию о своей компании. Пакеты размещения обеспечивают просмотры исключительно целевой аудиторией. Тематические ссылки будут поднимать сайт клиента в поисковиках. А при регистрации в пакете «Премиум» клиент автоматически резервирует место флагманской компании в своём сегменте, среди компаний, которые уже размещаются на Сайте города.
Размещение в справочнике предприятий — «пакетная» услуга. Клиент может выбрать рекламный пакет «Стандарт», «Люкс» и «Премиум». От выбранного пакета зависит получаемый охват аудитории.
Размещаясь в платном пакете справочника предприятий, компания клиента также автоматически попадает в мобильное приложение городского сайта на приоритетную позицию. Это позволит клиенту получать дополнительную отдачу от кочественной, платёжеспособной аудитории, при этом быть у потенциальных покупателей всегда под рукой — буквально в одном нажатии.
Преимущества размещения в справочнике предприятий:
- Получение целевой аудитории,
- Возможность онлайн продажи товаров и услуг клиента,
- Получение собственного сайта в определённом городе на собственном поддомене,
- Увеличение ссылочной массы,
- Экономия времени на продвижение товаров и услуг клиента,
- Тематическая ссылка с трастового сайта («Сайт города») продвигает основной сайт клиента в поисковых машинах по запросу «слово»+»город».
Так же имеются дополнительные продукты которые используются в комплексе с основными, для увеличения отдачи при размещении. Другими словами, на городском сайте есть возможность проведения рекламной компании для каждого клиента.
По данным аналитиков, в 2012 году объём рынка рекламы оценивался в 8,76 миллиарда долларов, тогда как по итогам 2013 года более чем удвоился. В 2014 он в итоге может добиться 31,45 миллиарда долларов — на 75% больше, чем годом ранее — и составить почти четверть всего рынка digital-рекламы, а к 2018 году достичь отметки в 94,9 миллиарда долларов, прогнозируют в eMarketer. Однако темпы роста рынка будут неизбежно снижаться — с почти 120% в 2012 году до 22% в 2018 году.
Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР) подсчитала, что по итогам первого квартала 2014 г. российский рынок рекламы вырос на 9% — до 77 млрд. руб. без НДС. При этом все сегмент, кроме рекламы в печатных СМИ, продемонстрировали рост.
Интернет стал вторым (после телевизионной рекламы) по величине сегментом рекламного рынка: его объём по итогам первого квартала вырос на 25% — до 16,6 млрд. руб.
Сегменты рынка | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 |
ТВ | 110,80 | 131,00 | 143,20 | 156,20 |
Интернет | 26,76 | 41,80 | 56,30 | 71,70 |
Дисплей | 10,50 | 15,30 | 17,90 | 20,10 |
Контекст | 16,26 | 26,50 | 38,40 | 51,60 |
Пресса | 38,00 | 40,00 | 41,20 | 37,00 |
Наружная реклама | 29,70 | 34,40 | 37,70 | 40,70 |
Радио | 10,30 | 11,80 | 14,60 | 16,50 |
Другие медиа | 3,10 | 4,10 | 4,90 | 5,70 |
Весь рынок | 218,66 | 263,40 | 297,90 | 327,80 |
Сегменты рынка | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 |
ТВ | 51% | 50% | 48% | 48% | 48% |
Интернет | 12% | 16% | 19% | 22% | 25% |
Дисплей | 5% | 6% | 6% | 6% | 7% |
Контекст | 7% | 10% | 13% | 16% | 18% |
Пресса | 17% | 15% | 14% | 11% | 9% |
Наружная реклама | 15% | 13% | 13% | 12% | 11% |
Радио | 5% | 4% | 5% | 5% | 5% |
Другие медиа | 1% | 2% | 2% | 2% | 2% |
Весь рынок | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
2008 г. — интернет — единственным не сократил рост/долю в ледниковый период.
2009-2013 гг. — интернет «доедает» аудиторию и бюджеты пресса.
2013-2014 гг. — на наружную рекламу «упал метеорит». Часть бюджетов ушло в интернет.
2009 — 2014 гг. — доля интернета увеличивается («съели» рынок газетных объявлений)
2013 г. — видео реклама в интернете начинает составлять конкуренцию ТВ-рынку.
2014 г. — доля интернет-рекламы достигает 25% рекламного рынка России.
На протяжении всего времени существования компании, одной из главных тем для обсуждения является контент сайта, как сделать его уникальным и свежим?
Прежде всего не стоит забывать о том, что проект является интернет-СМИ и априори не может давать оригинальность контента в городе по отношению к другим источникам, но необходимо стараться вести разносторонний поиск контента. Для этого компанией будет разработан stylebook для журналистов, это руководство позволяет самостоятельно создавать инфоповоды и искать новые интересные темы для написания статей.
Конкурентами сайта в отдельно взятом городе являются местные новостные порталы, которые привлекают трафик за счет новостной ленты. Многие боятся конкурентов, но практика показывает, что запуск проекта на сформированном рынке позволяет быстрее развивать проект и выводить его на окупаемость. Происходит это по следующим причинам:
- Жители города приучены к порталам, все что им необходимо — это новый и свежий проект который будет удобен и доступен в любом месте.
- Рекламодатели уже размещались на подобных ресурсах или по крайней мере получали предложение по размещению.
- Часто мы сталкиваемся с ситуацией, в которой местные игроки предлагают всего несколько видов рекламы, и им приходится делить между собой одного клиента, это является следствием «клонирования» проекта по образцу конкурента, который был первым на рынке.
Ранее уже упоминалось о том, что подход к рекламодателям комплексный, и предложения не ограничены баннерной рекламной или статьями.
Целевая аудитория клиентов — это малый и средний бизнес в городе. Чтобы облегчить поиск и работу с потенциальными клиентами, наш отдел контенщиков собирает, и заливает на каждый проект базу предприятий при запуске проектов, и в дальнейшем менеджеры франчайзи работают с этой базой.
Для раскрутки проекта используются различные партнерские программы online и offline рекламные компании.
Для online-продвижения разработаны партнерские программы и работа по бартеру.
В offline-режиме запускается изначально рекламная компания самого сайта и его разделов, в след за ней рекламируются мобильные приложения.
Рекламную компанию (исходники) компания будет разрабатывать индивидуально для каждого франчайзи. Размещение рекламы в городе проводится по так же по бартеру, что позволяет сэкономить инвестиции.
Сезонность проекта отсутствует. Запуск проекта с момента подписания договора занимает 35-40 дней.
При запуске проекта прежде всего необходимо определиться с тем, будет ли владелец бизнеса принимать непосредственное участие в проекте или же вместо него управлять процессами будет наемный руководитель, а предприниматель управлять только системой.
Кроме того, в первый месяц работы необходимо найти помещение для офиса в аренду, закупить необходимую мебель, оргтехнику и канцелярию.
После этого следует приступить к подбору и найму персонала.
Организационная структура
Штат сотрудников включает в себя:
- Руководителя проекта (это может быть как наемный сотрудник так и владелец),
- журналист и редактор (в зависимости от населения города, количество сотрудников может меняться),
- менеджеры по продажам (не менее 5ти человек) вне зависимости от населения города. Это связанно с высокой текучестью кадров на первых этапах становления проекта, объяснение касательно количества менеджеров более детально описано в бизнес модели.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Руководитель | 30 000 | 1 | 30 000 | 61 005 |
Журналист | 30 000 | 3 | 90 000 | 30 000 |
Менеджер по продажам | 20 000 | 3 | 60 000 | 40 670 |
Страховые взносы | 54 000 | |||
Итого ФОТ | 234 000 |
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 20 000 |
Разработка сайта | 275 000 |
Рекламная кампания | 120 000 |
Закупка оборудования | 316 000 |
Прочее | 10 000 |
Итого | 741 000 |
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 327 016 |
Аренда | 43 500 |
ИТ-поддержка | 30 000 |
Коммунальные услуги | 4 000 |
Реклама | 30 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
Непредвиденные расходы | 10 000 |
Итого | 454 516 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
К факторам риска можно отнести несколько моментов:
- Недостаток инвестиций при запуске проекта, которые просчитываются индивидуально, отталкиваясь от исходных данных нового франчайзи.
- Уход от предложенной стратегии и бизнес модели, желание «изобретать велосипед», франшиза подразумевает четкое соблюдение всех рекомендаций куратора и чёткую работу по бизнес модели.
Самым основным риском и в то же время гарантией бизнеса является четкое следование передаваемой партнеру бизнес-модели. В ней учтены все нюансы и стратегии ведения данного бизнеса и направлена она на получение прибыли партнером в кратчайшие сроки. Отклонение от нее может привести к тому, что бизнес будет развиваться дольше указанных сроков.
Скачать финансовую модель
Мы попросили экспертов Венеру Хамидуллину, руководителя офиса Глобал Консалтинг Групп в Челябинске, и Андрея Казыева, основателя и управляющего компании EKACOD.Data Center, рассказать о том, как начинающему предпринимателю правильно составить бизнес-план интернет-магазина.
Рынок онлайн-продаж в России показывает положительную динамику, а значит и найти клиентов для онлайн-магазина будет вполне реально. По данным АКИТ, в России в 2020 году рынок e-commerce может увеличиться до 2,5 трлн руб. Это на 20 % больше, чем в 2019 году (2,091 трлн руб.), причем из них более 1,5 трлн руб. пришлось на продажи в России.
В ближайшем будущем рынок онлайн-торговли в России может достигнуть 10-15 % от всего рынка ритейла. При этом, по данным ФТС, количество онлайн-покупок из-за рубежа сократилось на 22 % по сравнению с прошлым годом.
Бизнес-план интернет-магазина за 10 шагов
Чтобы грамотно составить бизнес-план, нужно не только тщательно подготовиться и провести анализ рынка и конкурентов, но и разобраться с затратами, спрогнозировать продажи и рассчитать окупаемость.
Шаг 1. Оцените уровень своей подготовки
Чтобы понять, с чего начать составление бизнес-плана, нужно определить, на каком этапе вы находитесь:
A. У вас нет бизнеса и интернет-магазин рассматривается как стартап.
В этом случае нужно сосредоточиться на поиске бизнес-идеи, выборе ниши и продукта.
В. Интернет-магазин станет дополнительным инструментом продаж существующего офлайн-бизнеса.
У вас уже есть ниша, товар, поставщики, форма собственности, вы знаете своих конкурентов и сформировали уникальное торговое предложение.
«Если вам ближе вариант В, можно приступать к составлению бизнес-плана. Если ближе вариант А, предварительно тщательно изучите нишу и продукт, который будете продавать», — советует Андрей Казыев.
Шаг 2. Выберите бизнес-модель
Лучше всего составить и проверить бизнес-модель в первый день и оценить ее в следующие два дня, стараясь пройти все этапы воронки продаж, как это делал бы клиент.
Вопросы, на которые нужно ответить самому себе:
1) по маркетингу и продажам
- Сколько будет стоить привлечение клиента?
- Как клиент узнает, что интернет-магазин существует?
- Как он может связаться с нами?
- Кто ответит ему и обработает заказ?
2) по логистике
- Как товар попадет к нам?
- Где будет храниться товар?
- Как будет упакован товар и кто доставит его клиенту — посредники или поставщики?
3) по организации
- Где будет находиться менеджер?
- Кто будет убирать помещение и доставлять воду сотрудникам?
- Как я буду это контролировать?
Каждому из этих вопросов будет соответствовать статья расходов в бизнес-плане.
Шаг 3. Выберите сферу деятельности
Предприниматель должен понимать, что конкретно он будет продавать, и перед началом работы подробно описать все торговые предложения.
Например, категорию «товары для спорта» можно разделить на:
- спортивное питание;
- инвентарь, тренажеры и оборудование;
- одежду и обувь.
Одежду можно разделить на:
- сезонную;
- для взрослых и детей;
- для мужчин и женщин;
- для профессионального и любительского спорта.
«Чем детальнее проработан этот пункт, тем точнее будет просчитан бизнес-план и тем эффективнее окажется дальнейшая работа, — говорит Венера Хамидуллина. — Если открыть интернет-магазин с каталогом в 25 групп, 100 подгрупп по 200 позиций на этом этапе сложно, можно сузить план по видам продукции до минимального показателя».
Шаг 4. Проанализируйте рынок, спрос и конкурентов
Составьте таблицу так, чтобы она была информативна и могла сразу показать все преимущества и недостатки компании, такие как:
- сайт (информативный или нет, как выглядит в поисковой выдаче, продвигается ли на коммерческой основе, легко ли загружается с мобильных устройств, работают ли опции для обратной связи, есть ли контакты и реквизиты);
- ассортимент (направлен на широкую или узкую аудиторию, например, продажа только лыжных очков, зато с максимальным выбором по цене, соответствие спросу, сезонность);
- стимулирующие предложения (акции, скидки, спецпредложения);
- ценовая политика (цены завышены, средние по рынку или низкие).
По реквизитам на сайте ФНС можно проверить, как давно работает бизнес, и найти отчетность за предыдущие периоды.
«После каждого этапа написания бизнес-плана при анализе обычно появляются новые идеи, которые необходимо сразу прорабатывать и опять возвращаться к первому пункту, чтобы увидеть свои слабые и сильные стороны, — говорит Венера Хамидуллина. — Можете ли вы сами сделать сайт для интернет-магазина или нужно заказывать его у дизайнера? Насколько ассортимент уникален для рынка и интересен для потенциальных клиентов?».
Изучите работу поисковиков
А именно:
- Проанализируйте спрос конкурентов, учитывая географию продаж. Лучше всего сначала научиться продавать в своем городе/регионе и постепенно переходить в другие.
- Составьте семантическое ядро — ключевые фразы, по которым пользователи будут искать ваши товары. Например, общий запрос «магазин обуви» или конкретный запрос «купить босоножки». Лучше всего использовать до 20 запросов.
- Отследите топ-5 органической выдачи поисковиков.
- Изучите уникальные торговые предложения и цены конкурентов, предложения и скидки поставщиков.
Пропускайте платные объявления, пользуйтесь режимом инкогнито, указывайте ваш регион поиска, фиксируйте федеральных конкурентов, которые попадают в выдачу по вашему региону.
«Составьте сводную таблицу из топ-5 конкурентов, которые чаще всего встречались в выдаче по всем ключевым словам и при этом занимали лучшие позиции», — советует Андрей Казыев.
На сайтах SimilarWeb или Be1.ru можно сравнить посещаемость интернет-магазина и разбивку по странам. Например, интернет-магазин в прошлом месяце посетили 304 900 пользователей, из них 91,35 % были из России. 304 900 умножим на 91,35 % = 278 256 — столько было посетителей из России в прошлом месяце.
Шаг 5. Разработайте маркетинговую стратегию
Сюда входит:
- Составление портрета целевой аудитории
Эффективнее учитывать не только пол, возраст и уровень дохода, но и ценности, интересы — например, интерес к экологичному потреблению и перерабатываемой упаковке.
- Формирование уникального торгового предложения
Нужно учесть предложения конкурентов и потребности аудитории. Потребности клиентов можно узнать с помощью маркетинговых исследований, опросов и комментариев в соцсетях. Например, это могут быть «платья из натуральных тканей», если клиенты жалуются на то, что не могут найти качественные вещи в магазинах конкурентов.
- Выбор каналов для продвижения продукта
Здесь можно воспользоваться опытом конкурентов: в каких социальных сетях они активны, как работают с таргетированной рекламой и какие площадки предпочитают.
Шаг 6. Проанализируйте затраты
Примеры постоянных затрат: маркетинг и реклама, заработная плата, сотовая связь, коммунальные услуги, аренда офиса и склада, налоги (с учетом выбранной системы налогообложения).
Среди затрат в бизнес-плане нужно учесть расходы на налоги в зависимости от налогового режима: 6 % от доходов или 15 % по схеме «доходы минус расходы» при УСН, 15 % от предполагаемой прибыли при ЕНВД и 20 % от прибыли по ОСН.
Важно учитывать нюансы: магазины без торговых площадей не могут использовать «вмененку», крупные магазины с выручкой от 150 млн руб. обязаны использовать основной режим, выбрать особый режим нужно в течение месяца после регистрации, иначе предпринимателя автоматически переведут на ОСН.
Примеры переменных затрат: закупка товаров и расходных материалов для оказания услуг, канцелярские расходы.
В дальнейшем затраты нужно считать с учетом получения прибыли. Бизнес-план в среднем рассчитывается на 12 месяцев, важно учесть все нюансы, связанные с сезонностью, периодами спада и повышения активности покупателей.
В анализе расходов очень важно систематизировать затраты и учесть все составляющие от закупки продукции до сбыта, от заказа товара до отправки конечному покупателю.
Незапланированные траты
Примерно 20 % первоначальных вложений можно учесть в качестве расходов на незапланированные траты. Например, если нужно будет вложить деньги в поиск новых сотрудников, поставщики потеряют товар, вырастет стоимость аренды склада, резко вырастет курс валюты.
«Все показатели в бизнес-плане лучше рассчитывать в трех вариантах: пессимистичном, реалистичном и оптимистичном, — уточняет Венера Хамидуллина. — В бизнес-плане также необходимо отразить самый нежелательный вариант развития событий, например, экономический кризис, инфляцию, скачок курса валюты (если это импорт), воровство на складе, потерю товара транспортной компанией».
Первоначальные инвестиции
Оборудование, мебель, материалы | Стоимость | Количество | Итого |
---|---|---|---|
Рабочий стол | 9 000 | 3 | 27 000 |
Стул | 6 000 | 3 | 18 000 |
Компьютер | 27 000 | 2 | 81 000 |
Гарнитура для IP-телефонии | 2 000 | 2 | 4 000 |
Запись голосового приветствия | 3 000 | 1 | 3 000 |
МФУ (принтер, сканер) | 16 000 | 1 | 16 000 |
Сканер штрих-кодов | 3 500 | 1 | 3 500 |
Онлайн-касса | 25 000 | 1 | 25 000 |
Смартфон | 6 000 | 1 | 6 000 |
Роутер с Wi-Fi | 8 000 | 1 | 8 000 |
Камера видеонаблюдения | 7 000 | 1 | 7 000 |
Стеллажи | 3 500 | 4 | 14 000 |
Стол для приемки товара | 5 000 | 1 | 5 000 |
Предметы обихода (гардероб, урны, зеркала) | 30 000 | 1 | 30 000 |
Подбор персонала (размещение вакансии на два месяца) | 9 000 | 3 | 27 000 |
Разработка сайта | 12 000 | 1 | 12 000 |
Итого | 286 500 |
Дополнительно нужно рассчитать стоимость предметной съемки (от 300 руб. за товар) и текстового описания (6 минут на товар при ставке специалиста 300 руб. в час).
Чтобы сэкономить, попросите производителей товаров отправлять фото и торговое описание позиций.
Ежемесячные затраты
IT-инфраструктура и сервис | Стоимость |
---|---|
Регистрация домена | 400 |
SSL-сертификат для сайта | 70 |
Хостинг или облачный сервер | 1 000 |
Виртуальная АТС | 1 500 |
Услуги связи | 1 200 |
ОФД и онлайн-касса | 1 200 |
Доступ в интернет | 1 800 |
Обслуживание офисной техники и сервера | 2 000 |
CRM | 1 500 |
Сервер (для 1С, хранения файлов) | 3 000 |
Поддержка и доработка сайта | 15 000 |
Бухгалтерия | 10 000 |
Итого | 38 670 |
Помещение | |
Аренда (в расчете 1 000 руб./мес. за 1 кв.м.; 50 кв.м.) | 50 000 |
Коммунальные платежи | (входят в стоимость аренды) |
Уборка | (входит в стоимость аренды) |
Хозяйственная деятельность | |
Упаковка | 6 руб./заказ |
Канцелярия | 1 000 |
Хозтовары | 3 000 |
Вода | 2 000 |
Фонд оплаты труда | |
Управляющий | 35 000 |
Менеджер по продажам (оператор) | 25 000 |
Работник склада | 20 000 |
Курьер | 25 000 |
Налоги на заработную плату | 48 300 |
Учитывая затраты, можно сразу же давать ссылки на источники. Например, объявления на ЦИАН и Авито при расчете ежемесячных арендных платежей, объявления о найме сотрудников с профильных ресурсов, приблизительную стоимость мебели и офисной техники в крупных интернет-магазинах.
Шаг 7. Спрогнозируйте продажи и рассчитайте окупаемость
Можно изучить исследования рынка, например, в Data Insight, чтобы выбрать коэффициент конверсии и средний чек будущего магазина.
Средний показатель 3 % дает 9 147 заказов при трафике 304 900 посетителей в месяц.
Если средний чек равен 2 500 руб., приблизительный месячный доход интернет-магазина конкурента составит 22 867 500 руб.
В первый год трафик интернет-магазина будет зависеть от платной рекламы и размещений.
Будет плюсом и существенно удешевит стоимость привлечения первых посетителей на сайт наличие базы существующих клиентов, если в офлайне вы собирали их контактные данные (телефон, адреса электронной почты), например, в рамках программы лояльности.
«При расчете окупаемости лучше учитывать продажи не через один месяц (это маловероятный сценарий), а через 2-4 месяца, — советует Андрей Казыев. — За это время можно будет найти сотрудников, организовать рабочее помещение, обучить сотрудников и протестировать бизнес-процессы».
Чтобы увидеть общую картину, можно определить рентабельность. Вот простой способ рассчитать экономические показатели:
Расчет чистой прибыли
Чистая прибыль = финансовая прибыль + валовая прибыль + операционная прибыль — сумма налогов
Финансовая прибыль = финансовые доходы — финансовые расходы
Валовая прибыль = выручка — себестоимость
Операционная прибыль = операционные доходы — операционные расходы
Операционные показатели — это доходы и расходы, не связанные напрямую с деятельностью организации. Например, доходы от банковских процентов или расходы на уборку офиса.
Важным показателем является рентабельность продаж.
Расчет рентабельности продаж
Рентабельность продаж = прибыль от продаж / выручка * 100%
Расчет себестоимости за единицу товара
Как правило, в себестоимость товара входят:
- оплата продавца;
- налоги на приобретение товара;
- расходы на упаковку;
- проценты по кредитам, предоставленным на приобретение товара;
- таможенные пошлины;
- вознаграждение посредникам;
- расходы на логистику;
- другие затраты, непосредственно связанные с приобретением товара.
Шаг 8. Продумайте работу онлайн-магазина
Для этого нужно:
- Выбрать организационно-правовую форму интернет-магазина: ИП или ООО.
- Разработать политику конфиденциальности и пользовательское соглашение.
- Разработать сайт: на этом этапе чаще всего срываются сроки и превышается бюджет. Лучше всего начинать с этого пункта, потому что содержание сайта во время организации других процессов обойдется недорого, но без него интернет-магазин не сможет функционировать.
- Проработать бизнес-процессы, прописать функционал должностей и требования к персоналу.
- Заложить два месяца на найм и обучение персонала, поиск и подготовку помещения.
- Разработать ассортимент с учетом сезонности и найти поставщиков для каждого товара.
- Арендовать офис и склад.
- Продумать доставку: с помощью посредников, самостоятельно или напрямую от поставщика.
Шаг 9. Проанализируйте риски
Подумайте, какие риски могут ждать компанию, насколько они вероятны, насколько тяжелыми будут последствия и как их можно компенсировать.
Для интернет-магазина наиболее актуальны коммерческие риски: рост конкуренции, рост цен на топливо, аренду, услуги поставщиков.
Также стоит учесть в бизнес-плане кадровые риски (ошибки сотрудников, увольнение ключевых руководителей) и финансовые (дебиторская задолженность, кассовые разрывы).
Здесь же нужно указать способы минимизирования рисков: например, повышение квалификации сотрудников и грамотная работа эйчара, управление долей заёмных средств, расширение ассортимента, работа с новыми регионами.
Шаг 10. Убедитесь, что в бизнес-плане нет ошибок
Ошибки и использование неточных данных в бизнес-плане могут сильно замедлить окупаемость, как это случилось, например, с компанией «Грин Агро-Сахалин». По информации Сахалин.инфо, из-за того, что в бизнес-плане не учли все объекты строительства, не рассчитали риски проекта и маркетинговый план, срок окупаемости вырос на пять лет — с 17,5 до 23,5 лет.
Распространенные ошибки в бизнес-плане
- Указывается неверная ценовая политика (слишком низкая или слишком высокая цена).
- Не учитываются колебания спроса.
- Неправильно рассчитан оборотный капитал.
- Не учтены все статьи расходов.
- Дается слишком оптимистичный прогноз без учета непредвиденных ситуаций.
- Неточные финансовые прогнозы.
- Поверхностный анализ рынка.
Не пропустите новые
публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.