Бизнес план по стирке белья

1. Краткий инвестиционный меморандум

Такой вид бизнеса как прачечная очень популярен на западе, и там эта ниша уже давно заполнена. У нас же данное направление только начинает своё развитие. Поэтому следует вовремя зайти на этот рынок, чтобы занять своё место и получать высокую прибыль.

Основная целевая аудитория — люди, у которых нет возможности стирать дома. Это могут быть приезжие студенты, холостяки, люди, живущие в общежитиях, туристы. Также очень часто к данным услугам прибегают гостиницы и хостелы.

Данный вид бизнес может стать отличной инвестицией денежных средств. Однако, чтобы добиться успеха в проекте, нужно составить тщательно проработанный бизнес-план, который поможет рассчитать все доходы и расходы, а также учесть все нюансы.

Проект рассчитан на город с населением более 1 млн. человек. Инвестиции в данное дело достаточно весомые и окупятся не так быстро. Однако в долгосрочной перспективе прачечная имеет очень высокий потенциал.

Основные факторы успеха бизнеса:

удобное местоположение;
отсутствие жесткой конкуренции;
растущий спрос;
возможность масштабирования;
легкость ведения бизнеса;
конкурентные цены.

Сумма первоначальных инвестиций составляет 1 294 000 рублей.

Точка безубыточности достигается на 4 месяц работы.

Срок окупаемости составляет 18-20 месяца.

Средняя ежемесячная прибыль реализации проекта 76 000 руб.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Прачечная — это бизнес, где основной услугой является машинная стирка одежды в специально отведенном месте. В данном бизнес-плане мы рассмотрим прачечную, которая работает преимущественно по принципу самообслуживания.

Этот бизнес имеет свои особенности, такие как высокие капиталовложения, достаточно длительный срок окупаемости. После удачного входа на рынок есть возможность масштабирования дела и расширения списка услуг. На основе прачечной можно открыть химчистку, сервис по ремонту одежды. Если вы инвестор или предприниматель, которому интересна реализация длительного, надежного проекта, то это дело для вас.

На первых этапах в штате будет 5 человек: управляющий, 2 администратора и 2 разнорабочих. Особо серьезно следует отнестись к маркетинговой политике компании. Также очень важно правильно выбрать местоположение. Рядом должны быть студенческие городки, общежития, небольшие гостиницы. Площадь помещения от 40 м2.

Высокого качества услуг можно добиться, используя современное оборудование, отвечающее требованиям последних технологий.

Стоимость услуги рассчитывается исходя из загрузки машины. Так, цена одной загрузки (до 5 кг) в среднем составляет 250 руб. Сюда входит стиральный порошок. Дополнительно можно приобрести ополаскиватель, отбеливатель, пятновыводитель. Также отдельно оплачивается сушка и глажка. Средний чек составляет 450 руб. Весь процесс стирки занимает 2-2,5 часа.

Есть возможность оставлять заказы на выполнение администраторам, которые за дополнительную плату сделают всю работу за клиента.

Чтобы максимизировать прибыль и сделать ваш бизнес еще более популярным рекомендуем сотрудничать с курьерской службой. Время сегодня является очень важным ресурсом. Поэтому люди готовы платить за доставку.

Важно максимально автоматизировать работу. Создание сайта с возможностью оформления заказа online также станет очень большим преимуществом.

Часы работы: 10:00-22:00.

На западе услугами прачечных пользуется каждый 3 человек. У нас популярность данного бизнеса не так высока. Однако есть группы людей, для которых этот проект станет очень актуален.

Сюда входят студенты из других городов, люди в командировках, те, у которых дома нет стиральных машин, или желающие постирать крупногабаритные вещи. Также к услугам прачечных часто прибегают юридические лица: пансионаты, отели, гостиницы, хостелы, предприятий общественного питания и даже медицинские учреждения.

Доля распределения клиентов по группам представлена на следующей диаграмме:

На Российском рынке есть все условия для развития данного вида бизнеса, мобильность и интеграция населения возрастает, и услуги прачечных становятся все более популярными.

За последние 7 лет объем вырос практически в 2 раза. Следовательно, при грамотно разработанной маркетинговой политике, у вас есть все шансы занять свою долю рынка.

Целевая аудитория прачечных очень широка. Таким образом, для максимизации прибыли следует вести маркетинговую политику по нескольким направлениям.

Для начала следует нанять дизайнеров, продумать общую стилистику, составить брендбук, придумать яркий, привлекающий внимание и запоминающийся логотип.

Далее следует сделать вывеску, раздаточные материалы (флаеры, мини-каталоги). Рекламную кампанию следует начать до открытия прачечной. Раздать флаеры со специальными скидками людям из близлежащих домов, общежитий и гостиниц. Для привлечения большего внимания следует устроить праздничное открытие с шарами и громкой музыкой. В этот день можно разыгрывать специальные подарки. Например, сертификат на 3 бесплатные стирки.

Для привлечения людей из других районов следует воспользоваться Интернетом. Создайте сайт; он может быть достаточно простым, не требующим больших вложений. Здесь можно сделать форму для создания заказ online и вызова курьера. Для продвижения сайта можно найти фрилансера, который за небольшую сумму будет заниматься раскруткой.

Для привлечения корпоративных клиентов следует их посетить лично, предложив выгодное сотрудничество. Это могут быть различные скидки, бесплатная доставка и т.д.

Очень важно не только привлечь клиентов, но и сохранить их. Для постоянных посетителей рекомендуем сделать специальную систему лояльности. А также сохраняйте качество оказываемых услуг, чтобы ваши клиенты приходили к вам снова и снова.

Основная цель проекта — открытие прачечной и максимизация её прибыли.

Выбор местоположения.

Один из факторов, который оказывает сильное влияние на поток клиентов — это правильно выбранное местоположение. Важно, чтобы рядом были:

гостиницы,
хостелы,
общежития,
студенческие городки.

Основные требования к помещению:

Площадь — более 40м2;
Наличие водоснабжения, канализации, отопления и вентиляции;
Обеспечение надлежащей паро-, тепло- и звукоизоляцию;
Высота потолков не менее 3,6 метров.

Планировка помещения:

Помещение для посетителей;
Техническое помещение;
Санитарно-бытовое помещение;
Складское и офисное помещение.

Оформление юридического лица.

Организационно-правовая форма — ИП или ООО.
Система налогообложения — УСН (доходы-расходы, 15%).
ОКВЭД — 96.01 (Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий).

Получение разрешений СЭС, Пожарной службы, Роспотребнадзора.

Закупка оборудования.

Для того чтобы обеспечить качественное и бесперебойное оказание услуг, нужно выбрать надежное оборудование. Интересные предложения есть как на отечественном, так и зарубежном рынке. Однако следует отметить, что техника нуждается в периодическом ремонте и замене деталей. Учтите, чтобы в вашем городе были все условия, чтобы быстро устранить возникающие неполадки.

Приобретайте оборудование у надежных поставщиков, с хорошей репутацией на рынке.

6. Организационная структура

В любом деле самым важным является команда. Именно слаженность работы позволяет наиболее быстро и эффективно достигать поставленных целей.

Штатное расписание:

управляющий — 1,
администратор — 2,
рабочий — 2.

Общее количество персонала — 5 человека.

Бухгалтерия и курьерская служба — на аутсорсинге.

На первом этапе роль управляющего может выполнять сам владелец бизнеса. В его обязанности входит координирование всех процессов компании, решение возникающих в процессе деятельности вопросов. Привлечение новых корпоративных клиентов.

Для того чтобы встречать, консультировать и обслуживать клиентов, понадобится один администратор и разнорабочий в смену. График работы будет 2/2, поэтому на каждую должность нужно нанять 2 человек. Обязанности персонала несложные, и им при желании может обучиться каждый. Поэтому при выборе сотрудников обратите внимание на их честность, открытость, ответственность, надежность, опрятность, пунктуальность и активность.

Все члены команды будут получать фиксированную заработную плату.

Фонд заработной платы

Оклад	Количество сотрудников	Сумма
Управляющий	30 000	1	30 000
Администратор	25 000	2	50 000
Разнорабочий	20 000	2	40 000
Итого ФОТ	120 000

Полный расчет ФОТ с учетом страховых взносов представлен в финансовой модели.

Инвестиционные затраты на открытие данного бизнеса составляют 1 294 000 руб.

Инвестиции на открытие
Регистрация	20 000
Ремонт помещения	70 000
Оборудование «под ключ»	1 030 000
Моющие средства	50 000
Мебель	50 000
Аренда на время ремонта	24 000
Рекламные материалы	50 000
Итого	1 294 000

Основная статья расходов — оборудование.

Наименование	Количество	Цена за 1 шт.	Обшая сумма
Стиральная машина	2	150 000	300 000
Сушильный агрегат	2	100 000	200 000
Каток гладильный	1	150 000	150 000
Промышленный парогенератор с утюгом	1	100 000	100 000
Тележки для белья	4	10 000	40 000
Стеллаж для белья	4	20 000	80 000
Столы для белья	2	15 000	30 000
Монето-жетоно-приемники	4	20 000	80 000
Аппарат по продаже порошка	1	50 000	50 000
Итого:	1 030 000

План продаж строится, исходя из следующих данных. Средний чек услуги — 450 рублей. А средняя посещаемость прачечной составляет около 750 человек в месяц. Первые полгода раскрутки популярность будет постепенно увеличиваться. В летнее время наблюдается небольшой спад продаж, а в целом спрос достаточно стабилен круглый год. Данный план достаточно оптимистичен, но реален. Следует приложить все усилия, чтобы достичь таких результатов.

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей представлен в финансовой модели.

Бизнес — это понятие, которое само собой подразумевает определенные риски. Для каждого проекта они уникальны. Рассмотрим основные риски прачечной, с которыми можно столкнуться как в начале, так и в процессе деятельности.

Конкуренция. С развитием данной нише есть вероятность, что будет появляться все больше прачечных. Для того чтобы занять свою долю рынка, всегда работайте над качеством оказываемых услуг и непрерывно проводите маркетинговые мероприятия.
Сезонные колебания. В целом, данный вид бизнеса достаточно стабилен. Но если вашими клиентами преимущественно являются иногородние студенты, то в летнее время года может наблюдаться спад. Для минимизации риска расширьте свою целевую аудиторию.
Неудачный выбор местоположения. Один из основных критериев успеха — это выбранное место. Поэтому очень внимательно отнеситесь к данному аспекту.
Технологические риски. Так как деятельность связана с использованием специальной техники, без данного вида риска не обойтись. Грамотно подобранный поставщик, который берет на себя ответственность за возникающие неполадки, станет для вас значительным преимуществом.
Проблемы с персоналом. Сотрудники на рабочем месте могут быть не достаточно вежливы или халатны. Для того чтобы обеспечить высокое качество обслуживания, производите периодический контроль работников, прибегая к услугам тайных клиентов.

Зная все возможные риски, у вас есть высокие шансы избежать лишних потерь в процессе деятельности.

Скачать финансовую модель

Финансовая модель прачечной

Источник

Несмотря на то что в России почти у каждого жителя имеется стиральная машина, люди всё ещё пользуются услугами прачечных. У многих просто нет ни времени, ни желания заниматься стиркой. Им проще заплатить небольшую сумму денег и получить чистое, ароматное, выглаженное бельё. Тем, кто желает зарабатывать на стирке белья, придётся сначала составить бизнес-план прачечной. С его помощью предприниматель выберет правильный вектор движения и избежит многих ошибок, которые могут привести к краху.

Описание бизнеса, его актуальность

Целью проекта является удовлетворение спроса населения на бытовые услуги. Целевая аудитория прачечной – это жители густонаселённого спального района со средним достатком. Это разные группы людей – студенты, живущие в общежитиях, квартиросъёмщики, туристы. В услугах прачечной нуждаются и юридические лица:

больницы;
кафе;
рестораны.

Отдельная категория целевой аудитории – люди, которым время от времени нужно постирать крупногабаритные вещи – шторы, пледы, покрывала, одеяла. Такие предметы не помещаются в бытовую стиральную машину, загрузка которой ограничивается 5–6 кг.

Прежде чем открывать бизнес, нужно определиться с его форматом. Россияне с определённой долей брезгливости относятся к прачечным, ведь в нашей стране стирка белья за деньги не так популярна, как в Америке. Чтобы преодолеть заблуждение, связанное с русским менталитетом, можно открыть прачечную самообслуживания. В этом случае клиенты будут участвовать в процессе – загружать и выгружать бельё, выбирать средство для стирки, гладить.

Проект прачечная требует значительных инвестиций, основная часть которых пойдёт на закупку оборудования. Бизнес не относится к быстро окупаемым, но имеет хороший потенциал для развития. На базе прачечной можно открыть химчистку и расширить перечень услуг для привлечения ещё большего количества клиентов. Например, организовать доставку белья, срочную стирку, отбеливание, удаление пятен и кашлатости.

Плюсы и минусы проекта

Прачечная как бизнес имеет несколько преимуществ:

Низкий уровень конкуренции. В России на 50 000 человек приходится 1 компания, оказывающая услуги по стирке белья, тогда как в Европе 1 прачечная обслуживает 1000 клиентов.
Простота ведения бизнеса. Для старта и развития этого проекта не понадобятся специальные знания.
Отсутствие фактора сезонности. Спрос на стирку белья есть всегда.

К недостаткам проекта можно отнести большой объём стартового капитала – понадобится не менее 1 000 000 рублей. Другие минусы бизнеса:

продолжительный срок окупаемости инвестиций – 2–3 года;
низкая рентабельность – 10–20%;
сложности при поиске места расположения прачечной – этот фактор играет ключевую роль в достижении успеха.

Подготовительный этап работы

Инвестор должен провести тщательный анализ рынка, прежде чем приступить к реализации идеи. Важно оценить спрос на услуги стирки белья в конкретной местности, уровень конкуренции и описать возможные риски проекта и методы их преодоления.

Оценка спроса на услуги прачечной

В мегаполисах прачечные пользуются спросом. В Москве, Санкт-Петербурге такой бизнес процветает, потому что там сосредоточено большое количество гостиниц, кафе, ресторанов, больниц. Такие учреждения постоянно нуждаются в стирке постельных принадлежностей, покрывал, полотенец и скатертей. Кроме того, в крупных городах преобладает население с достатком выше среднего. Жители мегаполисов испытывают нехватку свободного времени на ведение домашнего хозяйства, поэтому охотно пользуются услугами прачечных.

В городах с численностью населения менее 500 000 уровень жизни ниже. Основной спрос на стирку белья здесь создают юридические лица, а не простые жители. Это не означает, что нет смысла открывать прачечную в районном центре, а лишь предполагает необходимость правильного выбора места её расположения. Придётся искать помещение вблизи студенческих городков, больниц, пунктов общественного питания, воинской части.

Оценка рисков

В бизнес-плане прачечной указываются основные риски компании. Их можно условно разделить на две группы – внешние и внутренние. К первой относятся:

Появление новых конкурентов. Минимизировать этот фактор риска поможет формирование базы клиентов, разработка УТП и системы лояльности, а также заключение долговременных договоров с различными организациями.
Низкий спрос. Возникновение этого риска возможно по двум причинам – из-за дестабилизации экономической ситуации в регионе или ввиду непопулярности услуги. Повысить интерес населения к прачечной поможет активная рекламная политика, разработка программы лояльности.
Неудачное расположение. Важно найти место, где сосредоточено больше всего потенциальных клиентов.
Повышение стоимости аренды помещения или отказ в продлении договора. Переезд на новое место приведёт к огромным финансовым потерям. Чтобы избежать таких проблем, нужно рассмотреть возможность покупки помещения в рассрочку. Если это невозможно, следует отдать предпочтение арендодателю, который готов заключить договор на срок от 3 лет.

Негативно повлиять на развитие бизнеса может поломка оборудования. Любая техника нуждается в регулярном обслуживании. В первый год работы стиральные машины и сушильные барабаны работают безотказно, но в дальнейшем возможны сбои. Придётся откладывать небольшую часть денежных средств, которая при необходимости будет использоваться на устранение неисправностей.

Нередко проблемы возникают и с персоналом. Недобросовестные или некомпетентные сотрудники способны нанести серьёзный урон репутации прачечной. Минимизировать этот риск поможет обучение работников и разработка системы поощрений за качественную работу.

Организационный план

Организация бизнеса включает несколько этапов работы. Первое, что нужно сделать, – это легализовать деятельность. Далее предпринимателю предстоит заняться поиском помещения под прачечную, закупкой оборудования и расходных средств и подбором персонала.

Регистрация, перечень документов

Прачечную удобно зарегистрировать как ООО с одним учредителем на упрощённой системе налогообложения со ставкой 15% от разницы между доходами и расходами.

Перечень документов для открытия ООО:

паспорт и копия;
ИНН и копия;
протокол и решение об учреждении ООО;
заявление по форме Р11001;
квитанция об оплате госпошлины в размере 4000 рублей.

Код ОКВЭД, разрешающий оказывать услуги населению, связанные с чисткой и стиркой белья, – 96.01.

Внимание! Во время визита в налоговую необходимо написать заявление на применение УСН с указанием желаемой ставки – 6% от суммы доходов или 15% от разницы между доходами и расходами. В противном случае предпринимателю будет автоматически присвоен общий режим налогообложения.

Поиск помещения и требования к нему

Идеальное место для прачечной – там, где сконцентрировано много потенциальных клиентов:

густонаселённый район новостроек, жители которого ещё не успели обзавестись стиральными машинами;
студенческий городок с несколькими общежитиями;
район, где сосредоточены частные гостиницы, клиники, рестораны и кафе.

Поиск помещения сопряжён с ещё одной сложностью – оно должно соответствовать требованиям СанПина:

наличие отдельных зон для приёма, хранения, выдачи белья, технического помещения, зала ожидания;
высота потолка – от 3,6 м;
наличие водопровода, канализационной системы, отопления, вентиляции;
мощная электропроводка с минимальной нагрузкой 25–50 кВт.

Для небольшой прачечной, оборудованной 2–3 стиральными машинами и таким же количеством сушилок, подойдёт помещение площадью 30–40 м2. Важно предусмотреть возможность разделения его на зоны без больших потерь денежных средств.

После заключения договора аренды нужно получить разрешительные документы на его использование от пожарной службы и СЭС.

Какое оборудование понадобится для работы?

Обычные бытовые стиральные машины не подойдут для прачечной, даже если они рассчитаны на большой объём загрузки. Понадобится профессиональное оборудование – оно надёжное, долговечное и работает быстрее. При выборе поставщика следует ориентироваться на условия, которые он предлагает:

возможна ли оплата в рассрочку;
каков срок гарантийного обслуживания;
предусмотрена ли доставка и установка стиральных машин.

Стандартный набор оборудования для небольшой прачечной включает:

3 профессиональные стиральные машины с максимальной загрузкой до 15 кг;
2 центрифуги;
2 сушильные камеры;
гладильный каток;
тележки для белья;
стеллажи для складирования белья;
столы для сортировки – 2;
гладильные столы – 2.

Помимо перечисленного, понадобится мебель для зала ожидания. Чтобы клиенты могли удобно разместиться и заняться своими делами, пока стирается бельё, нужны 2 дивана и несколько столиков. Также придётся оборудовать рабочее место администратора. Нужно купить стойку, стол и стул. Прочее оборудование приобретают по своему усмотрению:

роутер;
ноутбук;
система видеонаблюдения;
кофемашина.

Составление перечня услуг компании

Прачечная оказывает услуги по стирке предметов одежды, в том числе верхней, постельных принадлежностей, одеял, подушек, детских вещей. Примерный перечень с ценами в рублях:

стирка постельного белья до 5 кг – 300;
стирка постельного белья с крахмалом – 350;
махровые полотенца или халаты до 5 кг – 300;
шторы (стирка плюс ручная глажка) – 250 за 1 кг;
полуторное одеяло – 400;
двуспальное одеяло – 500;
пледы, чехлы, мягкие игрушки – 350–450;
пуховик – 400;
куртка на синтепоне – 300;
наценка за срочное выполнение заказа – 50%;
наценка на сильнозагрязнённое бельё – 30%;
глажка одежды – 50–100 (в зависимости от сложности);
выведение сложных пятен – 50–100;
отбеливание – 50;
сушка – 50.

В дальнейшем перечень услуг можно расширить, например, предложив клиентам доставку белья, химчистку и ремонт одежды.

Подбор персонала

Для полноценной работы прачечной без выходных дней понадобится 4 сотрудника по обслуживанию клиентов и 2 администратора. В обязанности работников будет входить загрузка и выгрузка белья, контроль за процессом стирки, глажка. Управление возьмёт на себя владелец бизнеса. Ведение бухгалтерии стоит отдать на аутсорсинг.

Справка. Так как прачечная будет работать ежедневно с 8 до 19 часов, придётся организовать удобный посменный график для персонала по схеме 2/2 или 3/3.

Маркетинговый план

Сотрудничая с юридическими лицами, прачечная быстрее выйдет на точку безубыточности. Чтобы заключить договоры на обслуживание частных гостиниц, детских садов, ресторанов и других учреждений, придётся лично встретиться с директорами и предложить выгодные условия.

Для привлечения новых клиентов подойдут такие методы рекламы:

расклейка проспектов в лифтах жилых домов;
раздача флаеров и листовок в людных местах;
размещение объявлений в местных СМИ и на интернет-площадках;
реклама в транспорте.

Когда появятся первые клиенты, нужно разработать систему скидок для тех, кто приходит в прачечную снова и снова. В перспективе стоит рассмотреть возможность создания сайта прачечной. На его страницах содержится полная информация об услугах и ценах. С его помощью можно оповещать клиентов о проведении акций.

Финансовые расчёты

В финансовом разделе бизнес-плана содержатся данные о сумме вложенных в проект средств, текущих расходах прачечной и планируемых доходах. Основываясь на них, можно определить, насколько быстро окупятся инвестиции и какую прибыль будет получать компания.

Вложения средств на старте

Расходы на открытие:

оформление документов – 4000;
обустройство и ремонт помещения – 100 000;
покупка оборудования – 1 000 000;
закупка расходных материалов – 10 000;
реклама – 30 000.

Итого: 1 044 000 рублей.

Текущие расходы

Ежемесячные траты на поддержание проекта:

аренда помещения – 30 000;
коммунальные платежи – 10 000;
заработная плата сотрудникам – 130 000;
реклама – 10 000;
закупка расходных материалов – 10 000;
амортизация – 10 000;
налог – 15% от разницы между доходами и расходами.

Всего: 175 000 рублей плюс налоговые отчисления.

Доходы и расчёт прибыли

Средний чек прачечной – 400 рублей. Когда компания выйдет на плановый уровень продаж, ожидается обслуживание не менее 25 человек в день. В таком случае ежедневная выручка составит 10 000, а месячная – 300 000 рублей.

Произведём расчёт чистой прибыли, отняв от выручки текущие расходы и налоговые отчисления:

300 000 – 175 000 = 125 000 – это разница между доходами и расходами прачечной.
125 000 х 0,15 = 18 750 – это сумма налоговых отчислений.
125 000 – 18 750 = 106 250 рублей – это чистая прибыль прачечной.

Согласно расчётам, вложенные средства вернутся через 16–20 месяцев при благоприятном стечении обстоятельств. Первые полгода работы придётся нарабатывать клиентскую базу. В этот период доходы прачечной будут минимальными.

Тем, кто хочет открыть прачечную, стоит провести маркетинговое исследование в своей местности и выяснить, каков спрос на услуги по стирке белья. Бизнес требует крупной суммы денежных средств, основная часть которой уйдёт на покупку профессионального оборудования. Для успешного развития проекта придётся постоянно вкладывать деньги в рекламу, так как прачечные в России не столь популярны, как в Европе или Америке. Самое главное – завоевать хорошую репутацию, оказывая услуги качественно. Тогда заработает сарафанное радио, и поток клиентов увеличится.

Купить готовый бизнес план