Бизнес план по рекламной акции

николай ш.

12 ноября 2019  · 11,5 K

Провизор, основатель проекта «Медицина — Просто», разработчик полезных медицинских…  · medicine-simply.ru

Привет! Расскажу про шаги для создания рекламной кампании с позиции бизнеса (когда ты сам заинтересован в росте и развитии проекта).

Для запуска рекламной кампании всегда необходимо делать простые предварительные шаги:

  • Выявить свою целевую аудиторию (кто эти люди, чем увлекаются, какие интересы и боли, в какой социальной сети преимущественно сидят) — сделайте портрет целевой аудитории
  • Провести конкурентный анализ (узнайте о них все: какой контент пилят, как взаимодействуют с посетителями, позвоните им на горячие линии и послушайте скрипты — как они закрывают на покупку продукта, какие посты собирают больше всего социальных взаимодействий, как они делают рекламу), изучите принципы STEP и SWOT анализа. Как правило, они позволяют несколько абстрагироваться и посмотреть картинку со стороны
  • Создайте представительства в социальных сетях и посадочные страницы (Расскажите о себе — не будьте ноунейм, не продавайте в лоб — делитесь полезным контентом, привлеките близкое окружение в свои группы, чтобы потенциальные посетители не боялись пустых страничек)
  • Создать контент-план и рубрикатор постов (вы должны постоянно тестировать публикации и обратную связь подписчиков, что интересно для вас — не всегда будет полезно для других людей)
  • Сайт/лендинг — это опционально, зависит от специфики вашего бизнеса (!)

После того, как вы подготовили почву, знаете своих клиентов «в лицо», как и конкурентов — можно подходить к планированию рекламной кампании (поделюсь собственным примером и методологией) :

  • Делаете несколько портретов ваших клиентов, у меня в (рамках одного проекта с авто) это было так:
  • Следующим шагом выделяем боли каждого сегмента целевой аудитории под нашу рекламу (нашел только начальную версию листа, но идея понятна):
  • Выделяем бюджет под тестовую рекламную кампанию, определяемся с площадкой для ведения рекламы. Фиксируем целевые показатели — лиды, просмотры, покупки.
  • Создаем рекламный креатив под каждую целевую аудиторию (с учетом их болей) , отправляем их на модерацию в соц.сети, докручиваем объявления до идеала.
  • Тестируем на малом бюджете по всем целевым аудиториям, смотрим что работает, что нет. (здесь мы смотрим по нашим метрикам — стоимость клика, стоимость перехода, стоимость лида и тд.
  • По результатам теста проводим анализ и перераспределяем бюджет на РК.
  • Только теперь запускаем рекламу.

Обратите внимание, есть ли у вас отдел продаж или человек, который закрывает клиента — у него должны быть все инструкции и скрипты по работе с клиентами, чтобы не потерять лидов с рекламы.

Никита, большое спасибо за развернутый ответ

☺Дипломированный маркетолог
→ 9 лет опыта с обучением
→ Помогаю с маркетингом и…

На самом деле всё старо как мир, и в маркетинге тоже)
Давайте по порядку:
1) Определить маркетинговую цель. Увеличить узнаваемость бренда? Оптимизировать рекламный бюджет? Продажи увеличить из он-лайна (как конкретно)?
2) Анализ спроса, конкурентов, текущей ситуации на рынке (тренд вверх или вниз идёт на ваш продукт)
3) Если всё ок, тренд растущий… Читать далее

Лид-менеджер. Продажа теплых лидов, собранных под Ваш проект. Оплата за лиды…

Начинать желательно с маркетингового анализа и сегментирования каждой группы клиентов. Надо составить психологический портрет клиента, выявить их желания, страхи и интересы.

Под каждый сегмент желательно создавать соответствующий текст.

Консультант по маркетингу и рекламе. Аудит сайтов, рекламы в Яндекс.Директ. gali…

Автор выше приводит шаги для проыессионалов. Если вы новичок, сначала я предупрежу о рисках. Директ — система сложная, требует 4-5 обучения, чтобы сделать хоть что то нормально.
Короткий путь в контексте.
1. Установить на сайте Яндекс.Метрику (новый аккаунт, не связанный с почтой, диском и деньгами) и настроить цели на отправку форм заявок, клик на… Читать далее

Выгодна ли контекстная реклама?

Ваше наблюдение касательно того, что стоимость рекламы включена в цену товара абсолютно верно. Некоторые рекомендуют тратить до 50% от оборота компании на рекламу. Вся реклама, что идёт по телевизору, очень дорогая, соответственно рекламируемые товары, включают больше всего денег потраченных на рекламу.

Что касается выгоды… Зависит от того «КОМУ» выгодна?

Тем, кто её продаёт — конечно выгодна.

Тем, кто её запускаете — зависит от того, насколько правильно они это делают. Если это будет делать новичок, то скорее всего они потратят деньги впустую.

Прочитать ещё 10 ответов

Реклама в Яндекс.директ: как сделать самостоятельно?

Нужна качественная настройка рекламы? Ищите меня на Яндекс.Услугах. Любые виды…

Самостоятельно сделать рекламу в Яндекс.Директ — легко и просто! У меня огромный опыт настройки рекламы, и я с радостью поделюсь данным опытом с Вами.

Компания Яндекс годами работает над тем, что бы любой человек знакомый с компьютером и интернетом мог настроить рекламу

Алгоритм настройки рекламной компании в Яндекс.Директ следующий:

Так как Вы новичок, настраивать будем на примере одного ключевого слова для показов в поисковой выдаче (про настройку рекламы в РСЯ я напишу в другом ответе, так как здесь всё не влезет), как только Вы поймете принцип, сможете самостоятельно подбирать/исключать ключевые слова и настраивать объявления

  • Подбираем ключевое слово и анализируем его показатели:
  1. Заходим — https://wordstat.yandex.ru/
  2. Вводим наименование товара/услуги и видим следующую картину (например: настроить рекламу директ)
  3. Копируем первый запрос из списка, удаляем + и помещаем запрос в кавычки (получаем: «настрою рекламу в яндекс директ»)
  • Создаем аккаунт в Яндекс.Директ
  1. Заходим — https://direct.yandex.ru/
  2. Нажимаем кнопку «Запустить рекламу»
  3. После обновления страницы (см. скрин ниже) заполняем контактный email
  4. Выбираем страну в которой планируете рекламироваться (валюта подтянется автоматом)
  5. Ставим галочку «Я принимаю условия …»
  6. Нажимаем кнопку «Начать пользоваться сервисом»
  • Создаем рекламную компанию
  1. На следующей странице Вам предлагают выбрать тип рекламной компании, как видите их много, но самые популярный тип рекламы среди малого и среднего бизнеса это «Текстово-графические объявления»
  2. Нажимаем кнопку «Создать компанию» напротив «Текстово-графические объявления»
  3. На следующей странице вводим название компании (название может быть произвольное)
  4. Дату проведения компании не трогаем (если Вы не планируете отсрочить запуск рекламы)
  5. Временной таргетинг настраиваем исходя из времени работы Вашей компании + 1 час на запуск с утра (если Вы работаете круглосуточно не трогаем)
  6. Регион показа выбираем в соответствии с регионом присутствия Вашего бизнеса
  7. Галочку «Расширенный географический таргетинг» первое время рекомендую не ставить (почитайте поподробнее о данной опции и решайте сами нужно или нет. Принцип такой: если поставили, то люди находящиеся в другом регионе, но ищущие товары в Вашем регионе увидят Ваши объявления)
  8. Переходим к стратегии показа объявлений и изменяем её: выбираем «Только на поиске» и «Ручное управление ставками с оптимизацией» (это очень важный момент, таким образом мы разделяем рекламу на контекстную (реклама в поисковой выдаче) и таргетированную (сайты партнеры Яндекс, на которых реклама догоняет пользователей после ухода с поисковой системы Яндекс)
  9. Дальше идет настройка » Корректировки ставок» здесь можно уменьшить ставку для показов рекламы для определенных категорий (я обычно ставлю -50% на мобильные и -100% процентов по возрасту меньше 18 лет)
  10. Ставим галочку «Останавливать объявления при неработающем сайте» таким образом Вы обезопасите себя от слива бюджета при проблемах с сайтом
  11. В разделе «ВИЗИТКА» всё интуитивно понятно (рекомендую заполнить все поля, так как телефон, время работы, адрес и т.д. будут видны в объявлении и само объявление станет заметнее)
  12. Далее необходимо ввести номер счетчика Яндекс.Метрика который привязан к рекламируемому сайту (номер счетчика можно найти здесь — https://metrika.yandex.ru/ — он указан возле названия сайта, и имеет вид 0000000)
  13. Ключевые цели указываем при настроенных целях в метрике (если таких целей в метрике нет, то пропускаем)
  14. Галочки «Размечать ссылки для Метрики» и «Добавить метку «_openstat» к ссылкам» пропускаем, в данный момент они не играют большой роли (но тем не менее почитайте подсказки по этим опциям)
  15. Чат с оператором — тема для отдельного вопроса
  16. Уведомления — здесь прописываем свой актуальный email и номер мобильного телефона
  17. Нажимаем на «СПЕЦИАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ»
  18. Находим пункт «Дополнительные релевантные фразы» и нажимаем «Изменить» (почитайте подсказку и поймете почему рекомендую отключать)
  19. Напротив «Показы по дополнительным релевантным фразам» нажимаем «Выкл» и«Сохранить»(то есть отключаем показы по дополнительным релевантным фразам)
  20. Находим и ставим галочку«Не учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов при выставлении ставок»
  21. Нажимаем кнопку «Дальше» (отлично, Вы качественно настроили рекламную компанию, осталось создать группу объявлений и объявление)
  • Создаем группу объявление для показов в поисковой выдаче (после нажатия кнопки «Дальше» откроется страница создания группы объявления)
  1. Пропускаем галочку «Использовать автотаргетинг» (так как у нас есть ключевое слово и так будет легче анализировать результаты работы рекламной компании, потом поставите если захотите)
  2. Регион показа пропускаем (он подтягивается автоматически из настроек компании)
  3. Ключевые фразы и минус-фразы — здесь вставляем наше ключевое слово из первого шага (мой пример: «настрою рекламу в яндекс директ»)
  4. Минус-фразы пропускаем так как наш запрос в кавычках, таким образом наше объявление будет показываться только при вводе слов «настрою рекламу в яндекс директ»
  5. Ретаргетинг и подбор аудитории — пропускаем, для данного типа компании бесполезная настройка
  6. Корректировки ставок — пропускаем, так как мы уже настроили корректировки в компании
  7. Максимальная ставка — ставим на своё усмотрение или пропускаем (ставки будем настраивать дальше)
  8. Нажимаем кнопку «Сохранить»
  • Создаем объявление для показов в поисковой выдаче (после нажатия кнопки «Сохранить» откроется страница создания объявления)
  1. Заголовок объявления должен начинаться/содержать ключевую фразу, мой пример — Настрою рекламу в яндекс директ! (чем меньше лишних/не ключевых слов в заголовке, тем меньше стоимость клика)
  2. Дополнительный заголовок — полезная штука — здесь не нужно много слов, но желательно включение ключевой фразы, мой пример — Настрою за 1 день! (контролируйте количество символов в дополнительном заголовке, так как при большом втором заголовке он не отображается, понять это можно посмотрев на «Предпросмотр объявления» справа от формы настройки объявления)
  3. Текст объявления должен содержать ключевую фразу (хотя бы часть) и состоять из трех важных моментов: предложение, преимущества вашего предложения и призыв к действию (не всегда призыв действует, мой пример: Настройка рекламы за 1 день от 5000 рублей. Месяц бесплатной оптимизации. Звоните!)
  4. Изображения пропускаем, так как мы настраиваем рекламу «на поиске»
  5. Контактная информация — данная информация должна подтянутся из настроек компании, раздел «ВИЗИТКА»
  6. Страница перехода — это страница Вашего сайта на которую клиент попадет кликнув по Вашему объявлению
  7. В разделе «Дополнения» можно указать:
  8. Цену товара новую/старую (отличная опция для рекламы товаров со скидкой)
  9. Уточнения по объявлению например: большой опыт настройки, более 10 лет на рынке, сертифицированные специалисты (обязательно заполняем, пишем сюда всё что не влезло в объявление)
  10. Быстрые ссылки (обязательно заполняем — здесь можно указать дополнительные ссылки, например на аналогичные товары и услуги, или на страницы контактов/доставки и т.д.)
  11. Нажимаем кнопку «Сохранить» и всё, рекламная компания готова!

Поздравляю, Вы профессионально (почти) настроили рекламную компанию самостоятельно!

  • В следующем окне Вы увидите своё объявление и стоимость показа объявления на разных позициях поисковой выдачи.
  • Над объявлением, Вы увидите кнопку «Отправить на модерацию»
  • Ждем прохождения модерации и методом копирования объявлений добавляем новые ключевые фразы
  • Ставки по объявлениям проставляем после модерации на своё усмотрение, исходя из бюджета
  • Не советую сразу много класть денег на аккаунт, так как можно слить и не заметить, по 1000 рублей в день на тесты хватит

По поводу настройки не менее эффективной рекламы Яндекс.Директ в сетях (РСЯ) я напишу в другом ответе

P.S. Поставте лайк, если я не зря написал ответ! Заранее огромное спасибо!

Прочитать ещё 13 ответов

На что вы, в первую очередь, обращаете внимание при выборе маркетингового агентства для продвижения проекта?

Digital-маркетолог, брендолог. Ведущий кросс-платформенного подкаста «Маркетинг…

Сохраните себе следующую информацию на долгие годы!

При выборе маркетингового агентства очень важно учитывать сразу несколько факторов:

1. Наличие не просто кейсов, а АКТУАЛЬНЫХ кейсов.

Если агентство имеет 10-50-100 кейсов, но их актуальность принадлежит 2м-3м годам ранее, то не факт, что агентство сумеет принести вам эффективность в условиях текущего рынка. Я встречал таких «экспертов», которые хвалились сотней выполненных проектов в 2012 году (хотя на дворе был 2018й). Разумеется, о качестве их экпертизы и говорить не стоит…

2. К-во одновременного ведения проектов в сравнении с к-вом специалистов в агентстве.

Если на работу с вашим проектом у компании будет менее часа в день, то эффективность такой работы даже меньше, чем если бы вы сами всё делали. Поинтересуйтесь, кто именно из агентства будет заниматься вашим проектом, сколько времени они планируют уделять вам? Как часто будет проходить отчётность по работе (но тоже не слишком пусть часто, а то и саму работу будет некогда делать)? И узнайте, сколько одновременных проектов будет вести человек, который так же будет заниматься вашим проектом.

3. Договор есть? Он типовой или продуман до мелочей? Каковы последствия не выполнения обязательств с каждой из сторон? Как прописаны условия расторжения?

Советую на самом старте узнать о том, что будет в случае не выполнения обязательств с каждой из сторон и как можно уйти от этого агентства после старта работ (на всякий случай). Некоторые агентства могут «привязать» вас к себе договором и заставить платить им за услуги, которыми вы не довольны. Аргументируя это тем, что в случае расторжения они забирают себе сайт / доменное имя / доступы к рекламному аккаунту и прочее. Обезопасьте себя от этого и НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ РЕГИСТРИРОВАТЬ АККАУНТЫ НА ИХ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ!!!

Такая ошибка может дорого вам стоит! Лично я более 5 раз занимался полным изъятием у агентств всех доступов, затратив на такое занятие более полумесяца/месяц.

4. Отзывы есть? Можно ли связаться с предыдущими или действующими клиентами? В чём причина расставания с прошлыми клиентами? Какие результаты их взаимодействия с вами?

Ну, тут я думаю не стоит особо пояснять. Чем больше вы узнаете о вашем возможном партнёре в лице агентства — тем более вы обезопасите себя!

Был рад помочь! Ещё больше полезной информации о маркетинге ищите в моём подкасте «Маркетинг и реальность» на всех аудио-площадках ^_^

Прочитать ещё 2 ответа

Какие главные проблемы при работе с маркетинговыми агентствами? Что агентства могут сделать, чтобы их исправить?

Digital-маркетолог, брендолог. Ведущий кросс-платформенного подкаста «Маркетинг…

Приветствую. На связи ведущий подкаста «Маркетинг и реальность» и digital-маркетолог с собственным агентством и большим к-вом опыта в этой нише.

Проблема 1 — мало времени.

Если агентство берёт за раз много проектов в ведение, то скорее всего, в случае малого к-ва сотрудников и низком чеке за 1 заказ, на ваш проект будет уделено крайне мало времени, чтобы глубоко исследовать ваш рынок и подходы к работе с вашей ЦА. В этом случае эффективность работы такого агентства с вашей воронкой продаж будет очень низкая.

Проблема 2 — локальность проработки воронки продаж.

В большей степени успех работы воронки продаж зависит от комплексного подхода к её построению. Если агентство не занимается поддержкой всей воронки продаж, а управляет, к примеру, только работой с отдельной соцсетью, то это может негативно влиять на качество. Ведь без общего «надзора» за воронкой вы рискуете не увидеть точки слива трафика, очаги роста негатива (на 2й строчке в поиске гугла по запросу о вас куча негатива) и не работающие контактные данные.

Ну а если разные площадки под контролем разных агентств, то тут уж тоже сложно отследить эффективность всей работы и ответственность разных сторон за общий результат.

Общий совет — нанимайте обязательно себе в команду интернет-маркетолога (или digital-маркетолога), который будет контролировать работу отдельных специалистов/команд и управлять общей работой всей воронки продаж.

Был рад помочь ^_^. Ещё больше полезного контента ищите в подкасте «Маркетинг и реальность» на всех русскоязычных аудио-площадках!

Каковы преимущества и недостатки двух вариантов рекламы — Яндекс.Директ и РСЯ — в сравнении друг с другом?

Digital-агентство Soldi Marketing с помощью многоканального интернет-продвижения…  · soldimarketing.ru

Если кратко, то преимуществом Поиска является целевой трафик (пользователи, которые в данную минуту интересуются вашем товаром/ услугой), а преимуществом РСЯ является бОльший охват аудитории (объявление показывается на основе пользовательского интереса и поведения в интернете).

Для развития РСЯ Яндекс добавляет всё большее количество площадок-партнеров. Качество этих площадок оставляет желать лучшего. Плюсом является то, что можно запрещать показ рекламы на не подходящих вам площадках. Но, количество таких площадок ограничено Яндексом до 1000. Цифра не значительна, так как количество новых площадок-партнеров неумолимо растет. В начале марта 2020 года появился еще один значительный минус. Теперь на площадках с «подтверждённым качеством трафика» (по мнению Яндекса) показы будут продолжаться автоматически, даже если их адреса указаны в списке запрещенных. Поэтому, если вы смотрите статистику и явно видите, что какая-то площадка приносит только убытки, но Яндекс решил, что это площадка с «подтверждённым качеством трафика», то ваше мнение никого в данном случае не интересует.

Конечно, есть направления, в которых РСЯ приносит заявки по оптимальной цене. Или ваша цель не количество заявок вовсе, а, например, раскрутка бренда и вас интересует количество просмотров. Но, некоторые рекламодатели вовсе ушли из РСЯ и больше не показывают рекламу на сайтах-партнерах Яндекса. В любом случае всё индивидуально относительно вашей ниши. Тестировать данное направление нужно, но при условии регулярного отслеживания и своевременного внесения изменений.

Теперь про Поиск. Ничего не стоит на месте, и поисковая реклама тоже меняется. Яндекс постоянно что-то тестирует и вносит изменения: аукцион; количество рекламных блоков; внешний вид выдачи; и прочие изменения.

Если в РСЯ основная проблема с сомнительными площадками, то на Поиске, последнее время, этой проблемой являются синонимы ключевых фраз. Синонимы никак не связаны с дополнительными релевантными фразами. ДРФ можно отключить в настройках, чего нельзя сделать с синонимами. Это автоматический параметр, который изо дня в день захватывает всё большее число поисковых запросов. Синонимы можно только отслеживать в отчетах и далее минусовать (если синоним не релевантен вашей услуге/ товару). В некоторых нишах процент показов синонимов значительно выше показов по релевантной ключевой фразе. Подробнее о синонимах, и примерах применения таких синонимов написано в нашей статье https://soldimarketing.ru/zametki/kuda-mozhet-slivatsya-byudzhet-v-yandeks-direkt/

В любом случае всё индивидуально. Ниша, цель рекламных кампаний, бюджет и прочие факторы играют не последнюю роль при выборе. Только попробовав то или иное рекламное направление, можно понять подходит оно вам или нет.

Прочитать ещё 4 ответа

Источник