Бизнес план по открытию испытательной лаборатории
При принятии решения о создании лаборатории неразрушающего контроля, разрушающих испытаний вам поможет эта пошаговая инструкция с финансовым расчетом на 3 года.
Главная задача бизнес плана лаборатории — это оценить вложения за три года и сделать выбор: создать собственную лабораторию или пользоваться услугами сторонних аттестованных/аккредитованных лабораторий.
Бизнес план включает в себя не только пошаговую инструкцию с приложением форм документов, но и обоснование, производственный план с распределением функций по персоналу, возможную организационную структуру, финансовый план, в который сведены все расчеты.
ОБОСНОВАНИЕ СОЗДАНИЯ ЛАБОРАТОРИИ
Причины создания лаборатории могут быть следующие:
- проведение работ на опасных производственных объектах, подведомственных Ростехнадзору (далее ОПО);
- производство продукции, применяемой на ОПО;
- требования заказчика по подтверждению компетентности проведения испытаний;
- выход на новые рынки сбыта;
- организация бизнеса по оказанию услуг испытательной лаборатории.
Для примера возьмем самую распространенную причину создания – проведение неразрушающего контроля на ОПО. Наша лаборатория неразрушающего контроля проводит контроль в процессе эксплуатации, ремонта, реконструкции, монтажа, технического диагностирования на объектах котлонадзора, систем газоснабжения и газораспределения, нефтяной и газовой промышленности и нефтехимии с применением следующим методов контроля:
- Визуальный и измерительный метод НК
- Ультразвуковой метод НК
- Магнитопорошковый метод контроля
- Капиллярный контроль.
Будем называть нашу лабораторию «Диагностика — ЛНК».
Мы для вас приготовили пример Приказа на создание ЛНК ООО «Диагностика-ЛНК» с целью последующей аттестации ЛНК:
ПРИКАЗ №1
Для организации работы на ОПО, подведомственных Ростехнадзору приказываю
1. создать лабораторию неразрушающего контроля с 01.04.2020
2. назначить руководителем лаборатории,
3. подготовить предложение для запроса цен по приобретению оборудования, по обучению персонала, в срок…, ответственный — начальник ЛНК…
4. подготовить документы для аттестации ЛНК в системе Ростехнадзора в срок, ответственный — начальник ЛНК…
Контроль за приказом оставляю за собой Директор ООО «Диагностика-ЛНК»
АНАЛИЗ РЫНКА
Анализ рынка необходимо делать не только в момент создания лаборатории, а постоянно.
Конкуренты ООО «Диагностика-ЛНК»:
- независимые лаборатории – лаборатории, подобные ООО «Диагностика-ЛНК»,
- лаборатории организаций и предприятий, созданные для собственных нужд, с целью контроля качества выпускаемой продукции
- лаборатории организаций и предприятий, созданные для собственных нужд, с целью контроля ОПО в процессе эксплуатации, ремонта, реконструкции, монтажа, технического диагностирования
- лаборатории учебных заведений,
- физические лица на шабашках.
Заказчики ООО «Диагностика-ЛНК»:
- организации, эксплуатирующие ОПО,
- монтажные, ремонтные организации,
- экспертные организации,
- организации, которым необходим неразрушающий контроль одноразово:
- для разработки технологии изготовления продукции,
- для расследования причин брака или аварий.
Общая характеристика Заказчиков – стабильная, за счет большой доли среди заказчиков сырьевых компаний, крупных корпораций, инвестированию государства в отрасли где используются ОПО.
Развитие ЛНК ООО «Диагностика-ЛНК» возможно за счёт регионального продвижения, организации бригад вахтового метода, для работ на крупных стройках, за счёт развития лаборатории в профессиональном плане – внедрение самодостаточных методов контроля, вне объектов ОПО, такие как, тепловой контроль, энергоаудит, течеискание, вибродиагностика.
ХАРАКТЕРИСТИКА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Допустим, у ООО «Диагностика-ЛНК» есть заказчик. Заказчик — крупное химическое предприятие, выпускающее продукцию для импорта.
Плюсы — Заказчик стабильный, объемы работ постоянные.
Минусы — оплата через 60-90 дней после выполнения работ.
В России часто меняется нормативная база, сильная коррупционная составляющая, но даже без этих рисков один заказчик, уже большой риск.
Потому, анализ заказчиков, их отзывы, их предпочтения и требования необходимо постоянно анализировать.
Предлагать услуги ЛНК всем — ответ не верный, это стратегия в никуда: для всех и ни для кого.
Рекомендуем для ООО «Диагностика-ЛНК» средний и малый бизнес по изготовлению металлоконструкций, строительные организации, организации в системе ЖКХ.
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН И РАСЧЕТ ВЛОЖЕНИЙ
На начальном этапе вам понадобится:
- Арендовать помещение для размещения лаборатории.
- Приобрести основное оборудование для проведения неразрушающего контроля. Для лабораторий разрушающих испытаний, допускается аренда оборудования и средств измерений с подтверждением права владения.
- Вам понадобятся расходные материалы.
- Обученный и аттестованный персонал в системе Ростехнадзора.
Для прохождения процедуры аттестации в ЛНК достаточно 2-ух человек: Руководитель и дефектоскопист. Руководитель ЛНК проходит аттестацию по промышленной безопасности с момента выполнения должностных обязанностей. Дефектоскопист проходит аттестацию по ПБ 03-440-02 ПРАВИЛА АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПО НЕРАЗРУШАЮЩЕМУ КОНТРОЛЮ по четырем методам и четырем объектам контроля.
5. Подготовка пакета документов на ЛНК.
6. Аттестация ЛНК в системе Ростехнадзора, срок аттестации 3 года.
Расчет будем приводить на весь срок аттестации ЛНК. Для расчета необходимо оценить:
- Прямые затраты на оборудование и расходники
- Оплату труда персонала
- Затраты на обучение и аттестацию персонала
- Затраты на процедуру аттестации ЛНК
- Косвенные затраты: аренда помещения и оборудования, коммунальные услуги, транспортные.
- Затраты на рекламу и продвижение
Итого: вложения на создание 1055000 руб., ежегодные затраты 2357500,00 руб. Общие вложения в первый год 3 412 500 руб. (ежемесячно 284375,00 руб.)
Средние затраты за месяц получили 284375 руб., без учёта роста прямых затрат на расходные материалы и транспорт.
Таким образом необходимо заключить договор с Заказчиком с перекрытием этих расходов, иначе нам грозят убытки.
Учитывая, что оплата работ ООО «Диагностика-ЛНК», по условиям договора с Заказчиком, через 90 дней, запас вложений должен быть не менее 2 млн. рублей.
В случае необходимости принятия решения о создании лаборатории вы вполне можете ориентироваться на данный расчет. Если вы платите сторонним организациям за контроль более 300 тысяч рублей в месяц, то вам выгоднее создать собственную ЛНК.
ПРОДВИЖЕНИЕ
Цель продвижения — это вывести услугу на рынок и захватить свою долю потребителей, заказчиков.
План продвижения должен включать – рынок, среднюю цену предложения, уникальность предложения. Основные позиции коммерческого предложения – это стоимость услуг, сроки работ, мобильность, рекомендации, отзывы, гарантии, скидки.
Какие каналы продвижения: Прямые переговоры с заказчиками, холодные звонки, размещение в справочных базах, реклама на целевую группу.
Как стимулировать продажи: Постоянные договора с фиксированием цен, скидки.
Реклама: Прямая реклама, конкурсы, статьи.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
Лабораторию может создать индивидуальный предприниматель, общество с ограниченной ответственностью, акционерное общество, организация под управлением государства и иностранные компании.
Структура компании:
Руководитель ООО «Диагностика-ЛНК» определился, что лаборатория неразрушающего контроля – это основное подразделение организации, основная функция организации/лаборатории:
- проведение неразрушающего контроля на ОПО.
Дополнительные функции ЛНК:
- Метрология
- Архив
- Кадры
- Актуализация НТД
- Охрана труда
- Ответственный за систему качества
Функционал должен быть не только обозначен, но и описан должностными или функциональными инструкциями.
Первый шаг организационного плана — это описание структуры, целей, задач, функций, процедур и взаимодействий. Удобно применить стандартный документ — Положение испытательной лаборатории.
В котором вы должны обозначить:
- какую задачу перед вами ставит руководство организации: испытания, оценка соответствия, калибровка;
- какие функции будет исполнять испытательная лаборатория;
- требования к руководителю лаборатории и персоналу;
- обозначено место лаборатории в структуре организации и описан процесс взаимодействия с другими подразделениями.
Это минимум, а четкие требования к Положению ЛНК можно уточнить в ПБ 03-372-00 Правила аттестации и основные требования к лабораториям неразрушающего контроля.
ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
Необходимо описать все источники дохода, все расходы — разовые, регулярные и периодические с учётом всех выше перечисленных планов.
Руководителю ООО «Диагностика-ЛНК» необходимо найти источник вложений для создания и аттестации ЛНК.
Процесс аттестации ЛНК может затянуться на три месяца, с учётом этого начальный капитал должен быть не менее 1.5 млн. рублей.
В случае выполнения работ ежегодно на сумму не менее 4 млн. руб. срок окупаемости создания лаборатории неразрушающего контроля составит 18 месяцев.ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ СОЗДАНИЯ ЛАБОРАТОРИИ
ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ КАЧЕСТВА ВЫПУСКАЕМОЙ ПРОДУКЦИИ
СНИЖЕНИЕ УРОВНЯ АВАРИЙНОСТИ НА ОПО
В случае создания ЛНК в составе организации выделить затраты и доходы прямым путем сложно.
Эффективность работы ЛНК необходимо оценивать по другим критериям:
Снижение брака, простоев, возврата продукции, возврата сырья и т.д.
Подробнее о наших услугах: https://arina.perm.ru/
Идея заработка на оказании медицинских услуг – одна из самых перспективных. Люди не жалеют денег на лечение, так как от этого зависит их жизнь. Предложенный бизнес-план медицинской лаборатории с расчётами поможет начинающему предпринимателю создать успешный проект в сфере диагностики заболеваний. Основываясь на нём, можно рассчитать объём инвестиций, ежемесячных трат и определить уровень доходности предприятия ещё на стадии планирования.
Актуальность бизнес-идеи
Постановка диагноза и назначение лечения невозможно без предварительного обследования пациента. Каждый больной нуждается в качественном обследовании, а в его основе лежат данные анализов. В государственных поликлиниках уровень обслуживания очень низкий, да и оборудование в большинстве случаев устаревшее. По этим причинам многие люди отдают предпочтение частным лабораториям, где можно быстро сдать анализы и получить точный результат.
Пациенты, нуждающиеся в обследовании, готовы платить деньги за то, чтобы не толпиться в очередях муниципальных больниц. Они хотят чувствовать себя комфортно во время сдачи анализов, для них важна скорость получения результатов, ведь во время болезни нет времени ждать. Этим и объясняется растущий спрос на услуги платных медицинских лабораторий.
Частные пункты забора крови востребованы и, хотя их уже довольно много в крупных городах, рынок ещё не перенасыщен, спрос превышает предложение. Это объясняется сложностью организации бизнеса и большими стартовыми инвестициями. Тем, кто хотел бы запустить свою лабораторию, придётся пройти трудный путь, получая разрешительные документы. Даже если упростить задачу – открыть процедурный кабинет, для которого не потребуется закупка дорогого оборудования, придётся столкнуться с проблемой транспортировки биоматериала.
По оценкам экспертов, рынок медицинских услуг будет продолжать развиваться. Частную лабораторию стоит открывать в больших городах – областных или районных центрах с численностью населения более 100 000 человек. В таких населённых пунктах проживает много людей со средним достатком. Именно они составляют большую часть целевой аудитории.
Формат бизнеса
У предпринимателя есть два возможных варианта открытия прибыльного проекта – создать полноценную лабораторию или процедурный кабинет. В первом случае как забор материала, так и его исследование будет проводиться на месте, на собственном оборудовании. Второй вариант предполагает взятие крови, образцов тканей у пациента и доставку их в другую лабораторию, где есть необходимое техническое оснащение. Каждый вариант имеет достоинства и недостатки, прежде чем остановиться на одном из них, нужно всё хорошо обдумать.
Краткое резюме проекта, цели
Цель инвестора – открыть медицинскую лабораторию в областном центре, в одном из спальных районов, недалеко от местной поликлиники. Для реализации идеи планируется закупить минимальный набор оборудования. Компания будет осуществлять забор биоматериала у клиентов и проводить исследование. Также планируется сотрудничество с другими лабораториями, которые лучше оснащены технически. В течение первых 18 месяцев большая часть заказов будет передаваться им.
Цели проекта:
- удовлетворение потребностей местных жителей в качественной диагностике заболеваний;
- получение прибыли;
- создание рабочих мест для квалифицированных кадров;
- пополнение бюджета за счёт регулярных налоговых отчислений.
Источник финансирования – личные средства инвестора – 1 млн руб. и банковский кредит – 500 тыс. руб. под 10% годовых. Срок погашения долга – 2 года. Ежемесячный платёж банку – 25 тыс. руб. Организационная форма – ООО с одним учредителем. Система налогообложения – УСН со ставкой отчислений 6% от дохода. Задачи на ближайший год:
- выйти на плановый уровень продаж на 4 месяц работы;
- найти 10 или более партнёров среди местных врачей;
- расширить спектр оказываемых услуг – для этого придётся закупить недостающее оборудование.
Какие услуги оказывает медицинская лаборатория
Перечень услуг частного процедурного кабинета:
- забор крови;
- общий анализ крови;
- общий анализ мочи;
- анализ мочи по Нечипоренко;
- анализ кала на яйцеглист;
- исследование крови на биохимию;
- анализ на torch-инфекции (краснуха, токсоплазмоз, корь, цитомегаловирус);
- диагностика гепатитов;
- диагностика аутоиммунных заболеваний;
- глюкоза в крови, моче;
- анализ на инсулин;
- онкомаркеры (яичников, молочных желез и др.);
- гормональные исследования (ХГЧ, эстрадиол, пролактин, прогестерон, тестостерон, тиреотропный гормон);
- паразитарная панель;
- анализы на урогенитальные инфекции (хламидиоз, гарднереллёз, уреаплазмоз, трихомониаз, кандидоз);
- бакпосев из зева, носа;
- бакпосев крови, мочи, желчи, мокроты;
- гистологическое исследование тканей.
Организационный план
На решение организационных вопросов уйдёт не менее 4 месяцев. Первый шаг – легализация деятельности – регистрация, получение лицензии и оформление разрешительных документов. Далее предпринимателю предстоит заняться поиском помещения и приведением его в соответствие требованиям СЭС. После заключения договора аренды нужно купить оборудование и сформировать штат сотрудников.
Процедура регистрации, документы, налогообложение
Открытие лаборатории начинается с регистрации общества с ограниченной ответственностью. Для этого нужно подать в налоговую службу по месту прописки следующие документы:
- паспорт организатора бизнеса с копиями;
- ИНН;
- заявление по форме Р11001;
- корешок квитанции об оплате госпошлины;
- решение о создании ООО;
- Устав компании (2 экземпляра);
- документ, подтверждающий внесение уставного капитала;
- гарантийное письмо от собственника помещения или документы о праве собственности.
В заявлении об открытии ООО необходимо указать код ОКВЭД 85.14.3, регламентирующий деятельность медицинских лабораторий. Не позднее чем через месяц после подачи документов следует уведомить инспектора о желании перейти на удобный режим налогообложения, например УСН. В заявлении нужно указать желаемую ставку отчислений.
Внимание! При регистрации ООО придётся сформировать уставный капитал компании. Минимальная сумма взноса составляет 10 000 руб.
Лицензирование
Деятельность лаборатории требует получения лицензии, её выдаёт Министерство здравоохранения сроком на 5 лет. Для оформления понадобятся документы:
- об учреждении ООО;
- паспорт учредителя;
- ИНН;
- свидетельство о постановке на учёт в ФНС;
- документы на помещение;
- дипломы об образовании сотрудников с копиями;
- трудовая книжка;
- сертификаты на оборудование;
- договор на техобслуживание медтехники;
- разрешение на работу от СЭС;
- квитанция об оплате госпошлины.
После подачи заявления на получение лицензии придётся ждать 1–1,5 месяца, прежде чем она будет готова. На практике этот срок обычно затягивается.
Поиск помещения
Для бизнеса понадобится помещение площадью 70–80 м2. Оно должно иметь отдельный вход и соответствовать нормам СЭС. Лабораторию целесообразно разделить на 4 зоны:
- ресепшен;
- кабинет забора биоматериала;
- комната для исследований;
- подсобка.
Обязательные требования к помещению – подключение к водопроводу, электроснабжению, наличие хорошей вентиляционной системы и санузла. Пол и стены нужно отделать легко моющимися материалами.
Лаборатория должна находиться в густонаселённом районе города, в месте с хорошей транспортной развязкой. Желательно, чтобы центральный вход просматривался с проезжей части. Такое расположение позволит большему количеству людей узнать об открывшемся процедурном кабинете.
Покупка оборудования и материалов
Рынок предлагает как импортное, так и отечественное техническое оснащение для лабораторий. Второй вариант по функциональности ничуть не уступает первому, зато обойдётся на 20–30% дешевле. Перечень оборудования:
- стерилизатор;
- центрифуга;
- фотомер;
- микроскоп;
- термостат;
- анализатор;
- дистиллятор;
- смеситель лабораторный;
- штативы;
- шейкер;
- весы;
- дозаторы;
- осветительные приборы;
- посуда – пробирки, колбы;
- оборудование для транспортировки биоматериалов;
- реагенты.
Кроме перечисленного, понадобится форма для персонала, ноутбук, программное обеспечение, принтер, кулер, электрический чайник. Также нужно заказать печать бланков для диагностической лаборатории.
Подбор персонала
На начальном этапе в штат будут включены 2 врача, 2 медсестры, 2 администратора, 2 лаборанта и уборщица. График работы – через день с 7.00 до 19.00. Руководство компанией возьмёт на себя организатор проекта. Ведение бухгалтерии планируется отдать на аутсорсинг.
Внимание! Почти все анализы нужно сдавать натощак. В связи с этим целесообразно, чтобы лаборатория открывалась рано утром. В этом случае клиенты смогут сдать кровь перед началом рабочего дня.
Кандидатов на вакансии лаборантов и медсестёр подбирают на конкурсной основе. Предпочтение отдаётся молодым людям с высшим медицинским образованием и опытом работы по специальности от 3 лет.
В обязанности администратора входит приём звонков, регистрация клиентов, денежные расчёты с ними, консультирование. Медсестра берёт мазки, кровь и другой материал для исследования и передаёт его лаборанту.
От лаборантов требуется знание:
- микробиологической диагностики основных инфекционных заболеваний;
- основ санитарно-микробиологических исследований;
- методик общеклинических, биохимических, гематологических и цитологических лабораторных исследований.
В их обязанности входит:
- умение работать с лабораторным оборудованием;
- следование санитарно-гигиеническим нормам при проведении исследований;
- умение подготавливать рабочие растворы;
- проведение стерилизации инструмента;
- проверка поступивший для исследования материал на пригодность;
- передача результатов врачу.
Реклама и маркетинг
Первым делом стоит заказать разработку сайта. На его страницах пользователи увидят информацию об услугах и ценах, инструкции по подготовке к сдаче анализов, гарантии, отзывы клиентов. Можно сделать раздел, в котором люди смогут найти результаты своих анализов с подробной расшифровкой.
Другие методы продвижения лаборатории:
- распространение буклетов в больницах, поликлиниках, частных врачебных кабинетах;
- тесное сотрудничество с местными врачами – за небольшой процент они будут рекомендовать лабораторию и направлять туда своих пациентов;
- реклама в местных СМИ, на радио и ТВ.
Не стоит забывать о наружной рекламе. Придётся заказать большую вывеску и указатели, придумать запоминающееся название лаборатории. Часть денежных средств нужно выделить на разработку фирменного стиля.
Важно не только привлечь внимание целевой аудитории, но и сохранить сформировавшуюся клиентскую базу. Для этого следует удерживать доступные цены на услуги и постоянно повышать качество обслуживания. Внимательное отношение, вежливость персонала, высокая скорость получения результатов анализов – вот чего ожидают люди от частной лаборатории. Разработка программы лояльности для постоянных клиентов – ещё один эффективный способ продвижения.
Сколько можно заработать: экономические показатели проекта
Для оценки финансовых показателей проекта в бизнес-план вносятся данные об объёме инвестиций, ежемесячных тратах и ожидаемых доходах предприятия. Важно выяснить, насколько эффективен бизнес ещё на стадии планирования.
Вложения в бизнес на старте
Общий объём инвестиций в открытие лаборатории – 1,5 млн рублей. Большая часть денежных средств направлена на покупку оборудования. Перечень расходов:
- регистрация ООО – 4 000;
- формирование уставного капитала – 10 000;
- лицензирование, разрешающая документация – 10 000;
- обустройство помещения, ремонт – 350 000;
- разработка дизайна – 80 000;
- покупка оборудования, реагентов – 1 000 000;
- реклама – 40 000;
- сайт – 40 000;
- прочее – 2 000.
Итого: 1 500 000 рублей.
Текущие расходы
Ежемесячные траты на поддержание и развитие проекта:
- оплата аренды помещения – 35 000;
- заработная плата – 198 000;
- страховые взносы с фонда оплаты труда – 59 400;
- аутсорсинг – 8 000;
- реклама – 25 000;
- погашение кредита – 25 000;
- закупка реагентов и других расходных материалов – 30 000;
- коммунальные платежи – 5 000;
- налог.
Итого: 385 400 рублей плюс налог.
Доходы лаборатории и расчёт ожидаемой прибыли
Среднее количество клиентов лаборатории за месяц – 800 человек. Большинство из них нуждается в комплексном обследовании, которое предполагает сдачу нескольких анализов. Средний чек процедурного кабинета – 800 рублей. При таких показателях среднемесячный доход лаборатории составит 640 000. Для расчёта прибыли отнимем от этой суммы налоговые отчисления и текущие траты:
- 640 000 х 0,06 = 38 400 – налог 6% от дохода;
- 640 000 – 38 400 – 385 400 = 216 200 – прибыль.
Срок окупаемости бизнеса зависит от многих факторов. На его продолжительность влияет величина клиентопотока. В первые 3 месяца после открытия предстоит серьёзная работа, связанная с маркетингом. Важно направить все силы на привлечение целевой аудитории и поиск партнёров среди врачей. Выход на плановый уровень продаж возможен с начала второго квартала. При грамотном продвижении проекта на рынке выход на точку безубыточности наступит через 1 год.
Идея открыть бизнес, связанный со здравоохранением, привлекает многих инвесторов. Успех ждёт тех предпринимателей, кто нацелен на удовлетворение потребностей клиентов, а не на обогащение. В условиях большой конкуренции важно разработать правильную ценовую политику и постоянно повышать уровень качества обслуживания. Этот проект подойдёт инвесторам, в распоряжении которых есть большая часть стартового капитала – 1–1,5 млн рублей.