Бизнес план по открытию интернет магазина электроники
Бизнес-план – залог выгодного старта и дальнейшего продуктивного развития. Разобравшийся в тонкостях дела предприниматель, легко превратит идею в процветающий бизнес.
По сей день, ниша электротоваров остается практичной и незаменимой. Потребности людей в электротоварах появляются естественно, ежедневно. Кому-то нужна новая лампочка в прихожую, кто-то ищет светильник в спальню, а у кого-то перегорел сетевой фильтр. Следуя из этого – открыть магазин электроники означает обеспечить бизнес с постоянным потребительским спросом. Несмотря на уровень конкуренции, бизнес окупает вложенные деньги с лихвой.
Затраты и прибыль магазина электрики
Для того, чтобы полноценно открыть магазин электрики потребуются минимальные вложения денежных средств. Стартового капитала в 750 000 рублей вполне хватит на первоначальные вложения для небольшого магазина. Следует учитывать тот факт, что такой суммы недостаточно для столицы.
В целом, капиталовложение будет зависеть от экономической ситуации в регионе, стоимости аренды помещения и изначальной стоимости закупки товаров.
Стартовые траты
В стартовый набор затрат на открытие входят:
- Регистрация ИП, изготовление печати, оформление разрешений (от 10 000до 20 000 рублей).
- Аренда помещения сроком на год (250 000 рублей).
- Закупка торгового оборудования (250 000 рублей).
- Закупка партии товара на продажу (150 000 рублей).
- Начальная рекламная кампания (20 000 рублей).
- Дополнительные затраты (50 000 рублей).
Ежемесячные траты
В список ежемесячных расходов входит:
- Дозакупка недостающего товара, расширение ассортимента.
- Зарплаты сотрудникам.
- Оплата аренды помещения.
- Погашение административных издержек.
Для обеспечения бесперебойной работы магазина в течение 1-2 месяцев требуется сумма в размере 200 000 рублей.
Доход магазина
Успешно реализованный бизнес-план магазина электроники начнет приносить прибыль через 6-8 месяцев работы.
Рентабельность состоит из совокупности многих факторов. В них входят:
- Средняя стоимость чека.
- Наценка товара.
- Месторасположение арендованного помещения.
- Объем клиентской базы.
- Сезонный спрос товара.
Средний чек магазина электротоваров рассчитывается по трем основным позициям. Это небольшие (лампочки, батарейки) и крупные (обогреватели, люстры) покупки товаров. Так же существуют комплексные закупки для ремонта.
Наценка товара начинается с 15 и достигает 100%, но среднестатистическая наценка электротоваров составляет 35%. Наименьшую наценку получают отопительные приборы, а наибольшую – маленькие товары, к примеру, розетки или лампочки.
Сезонный спрос объясняется просто – летом закупаются для проведения ремонтных работ, зимой поднимается процент продаж обогревателей и теплых полов.
Риски и их преодоление
Любой бизнес таит в себе множество скрытых угроз, финансовых рисков. Предложенный бизнес-план магазина бытовой техники не является исключением. Существует несколько основных вариантов угроз:
- Снижение спроса на товар, в связи с падением платежеспособности населения.
- Выбор некачественного и не популярного товара для продажи.
- Появление конкурентного магазина.
- Ошибочный выбор месторасположения магазина.
- Выбор недобросовестных поставщиков.
Во избежание вышеперечисленных проблем предприниматель обязан качественно продумать бизнес-план магазина электротоваров, изучить все тонкости работы с такой категорией товаров, изучить поставщиков. Предприниматель должен лично изучить будущее месторасположение и целевую аудиторию магазина. Главное – тщательно обдумывать дальнейшие действия, не принимая решения второпях.
Перспективы бизнеса
Изучая ситуацию рынка, можно заявить, что продажа электроники дело довольно перспективное, имеет варианты расширения.
Одним из лучших вариантов работы на перспективу – открытие интернет-магазина с доставкой. Статистические данные указывают, что большая часть населения осваивает пользование интернет-магазинами, следует за прогрессом. Пользователям нравится просматривать товары, находясь у себя дома, читать отзывы и сравнивать ассортимент.
Существует вариант расширения для продажи товаров иного направления. Конечно при условии, что позволит помещение, снятое под магазин. Открыть филиал своей сети в другом городе, расширить ассортимент – выгодная инвестиция.
Выгодно ли открыть магазин электротоваров?
Вопрос о выгоде открытия бизнеса неоднократно всплывает в голове предпринимателя. Чтобы наглядно понять все предстоящие трудности и направления работы стоит ответить на несколько важных вопросов. Требуется здраво оценить конкуренцию, свои ресурсы и бизнес-план.
Сбор информации и анализ данных
Этот этап включает в себя начальные вопросы:
- Как устроен бизнес? Какова моя осведомленность о товарах, которые собираюсь реализовывать?
- Кто мои конкуренты, что они предлагают покупателю, их ассортимент? Какие бонусные программы для клиентов используют? Что я могу сделать лучше?
- Кто моя целевая аудитория? Как мне ее привлечь?
Получив честные и развернутые ответы на перечень подобных вопросов, предприниматель четко осознает, что и зачем он делает. Правильно оцененная информация поможет разобраться в том, как открыть магазин электрики. Возможно, потребуются дополнительные курсы по бизнесу или расширение знаний в области продаж.
Определение концепции
Бизнес-концепция – это фундамент, описание самой сути идеи. При условии, верно, обозначенных преимуществ бизнеса результат не заставит себя ждать. Сроки окупаемости вложений, формирование клиентской базы, доверие покупателей – все зависит от хорошей концепции.
Составление концепции включает следующие вопросы:
- Какие запросы покупателей мы будем решать?
- В чем преимущества перед конкурентами?
- Чем мы можем привлечь покупателей? Почему они должны прийти в наш магазин?
Важно определиться на какую именно аудиторию будет работать магазин. От потребностей покупателей зависит конечная миссия. Её можно разделить на три категории:
- Оптовые покупатели, заказывающие большие партии.
- Розничные покупатели, приходят за товарами для дома.
- Профессиональные электрики, что делают закупки для работы.
Конкурентные преимущества, на которые стоит обратить внимание:
- Выбор клиентом способа оплаты.
- Качественное обслуживание.
- Ценовая политика, направленная на потребителя.
- Бонусные программы, постоянные акции и скидки.
- Услуга: доставка на дом.
- Интернет-магазин, где можно ознакомиться с ассортиментом.
Составление бизнес-плана
Чтобы открытие произошло успешно, должен быть написан развернутый и понятный бизнес-план магазина электротоваров. Фундаментом ему послужат реальные данные о спросе и предложении.
Не будет лишним показать свои наработки разбирающимся в теме людям. Это может быть и опытный электрик, и владелец небольшого магазина. За советом можно обратиться к опытному электрику, владельцу небольшого магазинчика, знакомому предпринимателю.
Что нужно, чтобы открыть магазин электротоваров?
Чтобы открыть магазин электрики с нуля нужно обратить внимание на множество аспектов: регистрацию, аренду, подбор персонала, покупку оборудования и ассортимента товара, рекламу. Рассмотрим каждый пункт подробнее.
Регистрация бизнеса
Изначально, предпринимателю нужно ознакомиться с системой налогообложения. Необходимо выбрать, какую фирму он хочет зарегистрировать (ИП или ООО) и начинать собирать перечень документов, чтобы открыть магазин электроники.
Требуется собрать пакет разрешений из всех инстанций: Роспотребнадзор, Пожарная служба, СЭС, Горсовет и другие организации.
Весь процесс занимает довольно длительный промежуток времени, поэтому можно поручить его выполнение юридической фирме, а самому заняться другими делами.
Если выбор все же пал на ИП, перечень нужных документов таков:
- Паспорт гражданина РФ.
- Копии паспорта (лучше сделать сразу несколько и всех страниц).
- Копия свидетельства ИНН физического лица (если имеется).
- Квитанция оплаты госпошлины.
- Заявление о регистрации физического лица в качестве ИП.
- Заявление на применение УСН по форме №26.2-1.
Примеры того, как писать заявления можно посмотреть на сайтах налоговых.
Выбор помещения
Для небольшого магазина хватит помещения размером 30-40 квадратных метров. Если помещение в хорошем состоянии, то ремонтные работы не потребуются.
Главное в выборе места – его стратегическое расположение. Оптимальными вариантами будут: помещение в торговом центре или первый этаж дома в спальном районе.
Помещение для аренды лучше выбирать по таким признакам:
- Иметь высокую проходимость людей.
- Отсутствие поблизости конкурентов.
- Наличие автостоянки рядом будет плюсом.
Ассортимент товаров
К открытию должна быть готова партия товара для продажи. На ассортименте товаров лучше не скупиться, ведь покупатели любят богатый выбор.
Электротовары включают в себя множество категорий:
- Люстры, бра, торшеры.
- Лампочки, батарейки, переходники.
- Обогревательные приборы, вентиляторы.
- Электрические инструменты.
- Сетевые фильтры, фонарики.
Для удовлетворения клиентов нужно постоянно быть в курсе последних тенденций, заниматься отслеживанием нового товара.
Так же следует всегда быть в курсе того, что нравится покупателям, какие модели и производители пользуются спросом. Какая ценовая категория товаров более востребована.
Торговое оборудование
Бизнес-план бытовой техники обладает одним из главных преимуществ – неприхотливость в закупке оборудования. Для нормального функционирования хватит набора простых стеллажей и витрин. Так же стоит приобрести рабочий компьютер и кассовый аппарат.
Подбор персонала
Открывая небольшое дело, предприниматель сам занимает должность и бухгалтера, и администратора. Найти специалистов в отрасли электроники сложно. Наилучший вариант — самому владельцу хорошо разбираться в данной теме, в дальнейшем обучать персонал.
При условии работы с 8 утра до 8 вечера потребуется две смены работников. Каждая смена включает в себя два человека: продавец-консультант и кассир.
Помимо этого, рекомендуется заключить с охранным агентством договор во избежание неприятных ситуаций.
Реклама и маркетинг
К завлечению клиентов в магазин следует отнестись со всей серьезностью. Лучше не скупиться на большую, мерцающую вывеску. Стоит придумать короткое, запоминающееся название.
При выборе удачного местоположения затраты на рекламу снизятся. Жители близлежащих домов сами разузнают о новом магазине.
Маркетинговые стратегии предлагают использовать такие способы рекламы:
- Наружная реклама: листовки, баннеры, афиши.
- Реклама в СМИ.
- Реклама в Интернете.
Правильная реклама напрямую увеличит приток клиентов, а с ними и прибыль магазина.
Магазин электротоваров – довольно прибыльная ниша даже при высокой конкуренции, потребителю постоянно необходимы товары этой категории. При грамотном подходе к выбору бизнес стратегии, и небольших капиталовложениях можно открыть магазин электротоваров с нуля. Всесторонняя проработка и обдуманный подход к реализации представленного бизнес-плана поможет открыть предприятие со стабильной и высокой прибылью.
Источник
Гаджеты, гаджеты, гаджеты … Они заполонили все. Многие поняли, что заказывать и покупать смартфоны, ноутбуки и прочую электронику намного выгоднее в интернет-магазине, нежели в торговой точке офлайн. Сегодня рассмотрим, как открыть интернет-магазин электроники и на что обратить внимание при создании сайта.
Общие моменты: что нужно знать обязательно
Сначала рассмотрим главные понятия и бизнес-процессы, которые являются основой магазина электроники. Давайте пробежимся по каждому пункту, который для нас важен.
Ассортимент
Электроника – понятие растяжимое. К этим товарам относятся различные категории. Разделим их для удобства на несколько видов:
- смартфоны и аксессуары к ним;
- компьютеры, планшеты, ноутбуки;
- фотоаппараты, видеокамеры;
- аудиотехника;
- игровые приставки;
- телевизоры, домашние кинотеатры, проекторы;
- умные гаджеты: смарт-часы, смарт-замки, умные брелоки и так далее;
- крупная бытовая техника.
Понятно, что ваш магазин должен иметь в наличии товары по каждой категории. Если категорий больше – тем лучше. Если меньше – вас затопчут конкуренты, которые позаботились о широком ассортименте.
Чтобы точно узнать, какие конкретно модели пользуются спросом – зайдите в «Яндекс.Вордстат» и вбейте название товара. Как правило, это новинки и популярные модели, но изучить спрос все же лучше детально.
Конкуренты
Поговорим и о них, раз некстати вспомнились. Гаджеты сейчас на пике популярности, и решение получить на этой популярности свой кусочек хлеба с икрой пришло в голову не только вам. Соответственно, конкурентов на рынке много. Очень много. Как от них отстраиваться – поговорим ниже.
Целевая аудитория
Если раньше типичным покупателем в интернет-магазине электроники был молодой продвинутый человек или компьютерный червь-ботаник, теперь критерии сдвинулись. Если перефразировать культовую фразу из фильма, гаджеты освоили самые отсталые слои населения. Да и заказывать товары по интернету научились многие представители старшего поколения.
Вспомним виды электроники и представим, какая ЦА будет основной у каждой категории товаров. Смартфоны, ноуты – ЦА абсолютно любая, от школьника до пенсионера, который заказывает гаджет внучку в подарок. Приставки – уже теплее, любителей поиграть все же больше среди людей до тридцати – ну хорошо, сорока лет. Умные гаджеты – уже горячо: новинки и необычные штучки интересуют, как правило, модных и современных. А значит, ЦА сужается.
Поставщики
Основная масса владельцев интернет-магазинов электроники заказывают товары из Китая. Сейчас на рынок стремительно ворвались китайские фирмы: Xiaomi, Huawei, Meizu и другие, которые составляют достойную конкуренцию признанным лидерам.Почему Китай?
- цены китайских товаров намного ниже: у местных производителей нет наценки на бренд;
- отношение к заказчикам лояльное: вам могут сделать скидку, бесплатно доставить крупную партию или предложить другую приятную плюшку;
- широкий ассортимент: именно в Китае можно найти новинки, которых еще нет на российском рынке;
- качество тоже на уровне: репутация у китайских брендов хорошая, гаджеты служат верой и правдой.
Система оплаты
Поскольку ЦА у нас все же более продвинутая, советуем сделать все возможные способы оплаты заказа. Банковской картой – само собой, даже не обсуждается. Обязательно заключите договор с электронными платежными системами: кошельки есть сейчас практически у всех.
Система доставки
Только по всей России – заказывать у вас будут жители крупных городов и маленьких деревушек – гаджеты добрались до всех. Если включите в список стран ближнее зарубежье – отлично, только выиграете.
Продвижение интернет-магазина электроники
Создаем или оптимизируем сайт
Дизайн. Сайт — визитная карточка вашего магазина, его лицо. В каждой сфере e-commerce это лицо разное. Для интернет-магазина продуктов подходит яркий, красочный дизайн – такой, чтобы слюнки текли и пробуждался аппетит. Лицо магазина детских товаров – веселые смеющиеся рожицы, показывающие, как им нравится использовать товары магазина. Лицо интернет-магазина косметики – красивое, ухоженное, холеное, ведь ты этого достойна. И так далее.
Дизайн интернет-магазина электроники должен быть лаконичным, четким, допустим баннер и реклама на главной и внутренних страницах. Никаких фривольностей и пошлятины – вы продаете серьезные вещи.
Структура сайта. На главной странице поместите важную информацию: категории товаров, корзину, условия заказа и доставки. Как уже говорилось, товары делятся на несколько категорий – а те, в свою очередь, на подкатегории. Структура сложная – вам нужно максимально ее упорядочить. Все должно быть разложено по полочкам, чтобы пользователь не блуждал по страницам в поисках нужной вещи, а быстро – желательно в несколько кликов – нашел искомую вещь.
Кроме того, настройте фильтры: по цене, марке товаров, категориям. Покупатель должен иметь возможность отсортировать товары и выбрать пул тех, что нужны лично ему.
Отлично будет подключить сервис товарных рекомендаций: если вдруг нужного товара не окажется в наличии, клиент может подобрать похожий – другого производителя или с другими характеристиками. Главное – не дать ему уйти и задержать на сайте как можно дольше.
На хиты продаж и популярные товары можно сделать отдельные лендинги с уникальными торговыми предложениями. Как это сделать – читайте в этой статье.
Контент. Это самое важное на сайте – контент дает полное представление о товаре. Именно на сайте интернет-магазина электроники он должен соответствовать всем современным тенденциям.
1. Описания товаров – должны быть максимально подробными. Обязательно указывать все характеристики и возможности товара, комплектацию, способ применения, цену, страну-производителя. Это нужно для того, чтобы удовлетворить запросы пользователя и поисковых систем: заполненные карточки лучше индексируются.
Также в карточке должна быть информация о наличии товара, чтобы пользователь сразу видел, тратить ему время на эту модель или лучше посмотреть другую. Нет ничего хуже, чем все внимательно изучить, выбрать, мысленно представить вещь своей, а потом жестоко разочароваться, узнав, что ее нет в наличии.
Информацию о способе заказа и доставки, как мы уже писали, нужно разместить на главной странице – но продублировать также и в карточке. Чем меньше действий – чем больше конверсия. Человеку удобнее видеть все в одном месте, а не переходить со страницы на страницу в поисках нужной информации.
2. Инструкции – лучше выложить их в формате JPG или PDF. Инструкции должны легко читаться. Если они на иностранном языке – попросите поставщика о переводе или найдите переводчика сами.
3. Фото с различных ракурсов – желательно также и не рекламные, а живые фото. Для этого можно сфотографироваться с товаром самому или привлечь сотрудников.
4. Видео выделит ваш магазин из толпы конкурентов. Это может быть видеообзор, видеопрезентация, видеоинструкция, обзор от эксперта, тестирование товара онлайн, обучающее видео и другие варианты, подробно о которых написано в статье Как использовать видео для интернет-магазина: осваиваем видеомаркетинг.
5. Полезная информация – можно вести блог, где в легкой доступной форме рассказывать о новинках, новостях на рынке электроники, интересных фактах и так далее. Еще полезная информация – в блоке вопрос-ответ. Вспомните, какие вопросы чаще всего задают покупатели, и распишите их как можно доступнее.
6. Форма заказа – сделайте ее визуально простой и понятной, чтобы не возникало дополнительных вопросов. Сократите количество полей, оставив только необходимые: имя, данные для обратной связи, кнопка «Заказать».
Маркетологи иногда спорят, нужно ли заставлять клиента регистрироваться на сайте, чтобы заказать товар. С одной стороны да: ведь таким образом вы получите личные данные – хотя бы почту, которую можно использовать для e-mail-маркетинга и создания почтовых рассылок. С другой стороны это опасно: может отпугнуть тех, кто не любит публичности. Да и процесс регистрации у многих вызывает раздражение.
Конкретных советов давать не будем, да их и нет: пробуйте и так, и так и смотрите, какой способ лучше работает.
Обратная связь. Обязательно установите на сайт форму или виджет обратной связи – тематика электроники достаточно сложно, у пользователей могут возникнуть вопросы. Они могут уточнить нюансы, позвонив вам или написав в чат. Позаботьтесь о том, чтобы на вопросы отвечал компетентный сотрудник, а не девочка-секретарша.
Отзывы о товаре. Отдельный и очень важный блок, который лучше сделать отдельной страницей. Тематика электроники сложная и дорогостоящая, и отзывы других могут подтолкнуть пользователя к покупке. Если их будет много – отлично. Если попадаются отрицательные – ни в коем случае не удаляйте, а давайте аргументированную обратную связь. Такая позиция закрепит за вами репутацию честного бренда.
Запускаем рекламные кампании
Непосредственно продвижение интернет-магазина электроники ведется по тем же каналам, как и для любого другого интернет-магазина. Это контекстная реклама – самый доступный способ привлечь трафик на ваш сайт, SEO-оптимизация по ключевым словам, таргетированная реклама в соцсетях, управление репутацией бренда и другие способы. Идеального способа нет: нужно пробовать все рекламные каналы и путем проб и ошибок определять, какие из них будут самые эффективные для вашего бизнеса.
Отдельно хочется сказать о соцсетях, профильных сайтах и форумах. IT-сообщество в интернете очень активно: до сих пор популярны форумы типа 4pda.ru, геймерские сообщества – например, gamer-info.com, онлайн-журналы о технологиях vc.ru и так далее. Попробуйте продвинуть ваш сайт там: должно зайти. В журналах, вероятно, придется заплатить за рекламу, но это того стоит. Сообщества в соцсетях, посвященные гаджетам – тоже отличное поле для рекламы.
Продвигаемся в маркетплейсах
При должном подходе товарный агрегатор может стать вашим другом и партнером. Достаточно создать там свою площадку и размещать товары. В маркет-плейсах и аудитория больше, и трафик выше – так вы можете существенно увеличить свои продажи и привлечь новых клиентов. Вам придется привести карточки товаров к единому знаменателю, принятому на сайте агрегатора, и заплатить за возможность сотрудничества.
Отстраиваемся от конкурентов
Как уже говорилось, конкурентов на рынке электроники достаточно. Понятно, что тягаться с «Юлмартом» и «Ситилинком» у вас вряд ли получится – да и более мелкие конкуренты тоже наступают на пятки. Попробуйте внедрить собственные фишки, которые будут выгодно отличать ваш сайт из сотен и тысяч других. Это могут быть:
- новинки товаров;
- низкие цены;
- скидки и акции;
- бонусы при покупке, кэшбек;
- отличный сервис;
- возможность возврата товаров, гарантийные обязательства;
- конкурсы, розыгрыши, хорошая обратная связь.
Мобильная версия
Или даже мобильное приложение. В вашей тематике это будет весьма полезно: ЦА, которая покупает смартфоны и гаджеты, из собственных смартфонов не вылезает. Понятно, что им будет удобнее просматривать сайты не со стационарного ПК, а с мобильных устройств.
Полезные советы
- Внимательно мониторьте рынок, следите за всеми новинками и оперативно реагируйте. Иногда роль играют минуты: станьте первым или одним из первых, кто начнет продавать очередной модный гаджет в России;
- Не пытайтесь продвигаться в поисковиках по высокочастотным запросам. Слишком большая конкуренция: представьте, сколько интернет-магазинов пытаются наполнить свои тексты и карточки ключами вроде «смартфоны москва дешево». Лучше сделать упор на низко- и среднечастотные запросы. Также обращайте внимание на мета-теги, подписи картинкам, описания к видео на YouTube;
- Рекламируйтесь не только онлайн, но и офлайн. Если пользователь увидит такую рекламу, ничто не помешает ему зайти в любую торговую точку, протестировать модель, а заказать ее по более низкой цене у вас в магазине.
Вот вкратце основные правила продвижения интернет-магазина электроники. Удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
Продвижение интернет-магазина без бюджета
16.12.2020
Когда речь заходит о самостоятельном продвижении без бюджета, многие сомневаются, возможно ли оно вообще. Но практика referr.ru показала, что существует…
Источник