Бизнес план по организации путешествий

Бизнес план по организации путешествий thumbnail

Вложения: от 140 000 рублей

Окупаемость: от 3 месяцев

С запада последние годы к нам приходит множество бизнесов. Таковым стал и бизнес по организации путешествий на заказ. Уже более 20 лет в Европе и Америке распространены частные турагентства, которые создают индивидуальные туры. У людей есть потребность проводить отпуск, выходные, медовые месяцы на отдыхе. Можно им помогать и зарабатывать на этом деньги.

Концепция бизнеса

Все слышали, что желание клиента – закон. В данной нише это правило работает на все 100%, потому что работа организации основывается на желаниях и предпочтениях людей. Нельзя путать турагентства и подобные компании. Туроператоры предлагают избитые до боли маршруты, а организация путешествий на заказ предполагает создание уникального маршрута для каждого человека. Каждое путешествие богато чем-то своим.

Человек приходит в подобную фирму, высказывает пожелания (срок путешествия, бюджет, количество путешественников). Фирма, в свою очередь, быстро набирает варианты (1-2 дня), создает маршруты поездок и предлагает готовый список клиенту. Если клиента все устраивает, то производится оплата, куда включаются:

  • проживание;
  • переезды;
  • посещение экскурсий (если такие имеются в маршруте);
  • развлечения;
  • комиссия фирмы (это заработок организации, что составила маршрут).

Бизнес план по организации путешествий

Путешествия можно организовать как по стране, так и по зарубежью. Клиент должен приходить в фирму будучи уверенным, что за него решат все организационные вопросы.

Потенциальными заказчиками маршрутов являются совершенно разные люди. Это могут быть школьные классы, отправляющиеся в соседний город на экскурсию, семья пенсионеров, молодожены и т.д.

Что потребуется для реализации?

Чтобы быть успешным в этой сфере не нужно обладать особенными навыками. Необходимо лишь умение работать с компьютером, телефоном, интернетом и хорошо владеть английским языком.

Важной задачей на старте является анализ рынка. Возможно, что в городе, районе уже имеются конкуренты, важно исследовать их, узнать какие направления пользуются большим спросом, кто составляет клиентскую базу.

Эти данные помогут подготовиться к старту. Желательно, чтобы был навык общения с людьми в деловом тоне, потому что красноречие, уверенность – постоянные спутники любого туроператора. Основным навыком можно назвать желание помочь человеку. Все клиенты приходят с целью получить помощь, не нужно работать ради денег, нужно трудиться на клиентов, тогда и деньги будут платиться за такую услугу большие.

Бизнес план по организации путешествий

Пошаговая инструкция запуска

Когда речь заходит о четком плане запуска, многие называют этапы, не продумывая действия наперед. Чтобы сэкономить время и нервы, нужно делать все четко по устоявшемуся шаблону действий:

  1. Предпринимателей сегодня много, но не каждый считается добросовестным, так как налоги платить не хочется. Каждый, кто связан каким-то образом с туристической тематикой, подвергается большому вниманию как со стороны клиентов, так и со стороны государства. Оформление ИП решит многие организационные проблемы. На этом же этапе важно начать себя «упаковывать». Название фирмы стоит придумывать, исходя из побудительных, ярких целей, чтобы это цепляло людей.
  2. Изучение ниши. Перед тем, как приступать к чему-то масштабному, нужно осмотреться. Что пользуется большим спросом? Какие направления популярны в вашем районе, городе. Конкуренция на сегодня не велика, но люди понимают, что туроператоры зачастую предлагают товар, не соответствующий качеству. Значит есть смысл искать другие организации. На этом фоне начинается рост концентрации фирм, планирующих путешествия на заказ. Через пару лет в этот сегмент будет трудно пробраться.
  3. Офис. Если подумать, то вообще офис как таковой не нужен, потому что всю работу можно осуществлять самому у себя дома. Но приглашать клиентов к себе на дом – задача не очень хорошая. Поэтому арендовать помещение в 10-15 квадратных метров стоит. Не нужно много места, потому что разметить на данной площади нужно только оборудование. После того, как имеется место для осуществления работы, нужно привести его к яркому виду. Ремонт должен ассоциироваться с приятными эмоциями, чтобы клиент приходил в офис и сразу был готов осуществить оплату.
  4. Оборудование. Начинять офис нужно только самым необходимым, чтобы все сопутствовало только работе и эффективности. Необходим компьютер, мебель, принтер. Хочется обогнать конкурентов? Тогда можно внедрить возможность проведения презентации для клиента. В этом поможет проектор, с помощью него можно транслировать подготовленные презентации. Это более затратное дело, но работает очень хорошо.
  5. Реклама. На старте очень важно заполучить хотя бы несколько клиентов, потому что кто-то из них посоветует фирму друзьям, кто-то вообще станет постоянным клиентом. После появления первых заказчиков дело пойдет куда лучше. И чтобы найти таковых, необходима массовая реклама по городу. Через интернет работать нет смысла. Там должен быть только сайт с подробной информацией об организации, социальные сети, что будут постоянно наполняться отзывами и т.д. И важно направлять людей на социальные сети, чтобы они оставляли впечатления о проделанной работе. Можно придумать систему лояльности для постоянных посетителей офиса, это будет стимулировать спрос.

Бизнес план по организации путешествий

Финансовые расчеты

Стартовый капитал

Сфера путешествий очень бюджетная относительно стартовых вложений, потому что здесь люди торгуют, можно сказать, несуществующим товаром, нет никаких затрат на большое производство. Все крутится только вокруг организации комфортного путешествия. Общий список трат можно изложить в таком виде:

Статья затратСтоимость, руб.
Аренда офисаот 15 000
Косметический ремонтот 20 000
Оборудование50 000
Сайт, соцсети, рекламаот 50 000
Лицензирование (короткий срок)4 000
Итого140 000

За 140 тыс. рублей можно основать бизнес в городе населением от 300 тыс. человек. В маленьком селении сумма может быть меньше, но и доходы соответствующие.

Ежемесячные расходы

Данная ниша относится к тем, где ежемесячные затраты являются очень незначительными, потому что нет сотрудников. Позже они могут появиться, когда захочется выйти из операционного управления, или будет большой поток клиентов. Но на этапе запуска первые полгода ежемесячные траты будут выглядеть так:

  • аренда офиса – от 15 000 р.;
  • налоги – 3 000 р.;
  • реклама – 5 000 р.

23 000 рублей в месяц – и бизнес спокойно существует.

Заработок и окупаемость

Зарабатывать можно совершенно разные деньги. Все зависит от того, какая комиссия устанавливается за услуги организации. Среднестатистическая цифра этой суммы колеблется в границах 5 000-10 000 рублей (обычно это процент от суммы составленного тура). Если получится обеспечить себя большим количеством клиентов, то в месяц можно организовывать от 20 до 30 путешествий. Соответственно, сумма выручки будет колебаться от 100 до 150 тыс. рублей в прибыльный месяц. Чистая прибыль тогда будет равна 77-127 тыс. рублей. В этом случае теоретически окупаемость бизнеса составляет 3-6 месяцев работы.

Риски, особенности

Туристический бизнес зависит от сезона. В теплое время года заметно вырастает спрос на путешествия. Зимой этот показатель снижается вдвое. Среди рисков можно выделить растущую конкуренцию и ситуацию в стране. Совсем небольшой процент людей позволяет себе путешествовать, поэтому есть шанс остаться без прибыли. Но данные риски нивелируются, если производить запуск перед самым сезоном (апрель–май).

Итог

На первых порах будет очень трудно держаться в бизнесе, потому что подпитывать энергией на пути будут только цель и мотивация. Особенно остро это будет заметно, если клиентов будет немного. Но если устранить данный пробел, то можно добиться хороших результатов, давая людям возможность получать незабываемые эмоции, делая счастливыми не только их, но и себя.

Читайте также:  Структура бизнес плана предприятия малого бизнеса

Источник

Известная пословица гласит: «Найди дело, которое тебе по душе, и тебе не придется работать ни одного дня в жизни». На самом деле немногие счастливцы способны получать высокие доходы от любимого занятия, ведь, чтобы превратить хобби в прибыльный бизнес, ведь, помимо обширных познаний в избранной области, для этого также необходимы и предпринимательские качества. Однако, если вы являетесь заядлым любителем походов и вечер у костра предпочтете любому пятизвездочному отелю, если вы не ходите одной и той же дорогой, а предпочитаете осваивать новые маршруты, если знаете, как планировать поход и что нужно взять с собой – то ваше увлечение можно без особого труда превратить в способ зарабатывания денег.

Люди, планирующие выходные или едущие в отпуск, устали от однотипных предложений турагентств, составленных по формату «все включено». Потребителю хочется выйти за рамки пассивного отдыха в шезлонге и почувствовать себя сильным, способным на решительные действия и выживание в непривычных условиях. Или просто – сменить надоевшие «пляжные» каникулы на что-нибудь более интересное.

Поэтому и набирает обороты такое направление отдыха как самостоятельный (или самодеятельный) туризм. От других видов активного отдыха его отличает самостоятельная разработка маршрутов похода (эти маршруты могут быть опробованы лично вами либо же вы возьмете идею у других опытных инструкторов). Вариантов отдыха в данном формате множество – от программ «выходного дня» до многодневных путешествий с выездом в другие регионы. Потребителя в данной услуге привлекает, во-первых, отсутствие необходимости самому заботиться об организационных моментах (таких, как транспорт, ночлег, продукты и, в некоторых случаях, необходимое снаряжение), а, во-вторых, конечно, новизна ощущений и контраст с монотонной повседневностью.

Существует множество классификаций самостоятельного туризма – в зависимости от цели, продолжительности и т.д. Разумеется, открывая свое дело, в первую очередь надежнее всего «вводить в эксплуатацию» те маршруты, которые уже хорошо вам знакомы, однако для создания более полного обзора данной отрасли мы приведем вам и общую схему.

Итак, главный критерий различия видов самодеятельного туризма – это цель. В зависимости от цели, турпоходы включают в себя какой-либо определяющий элемент (то главное, за что туристы в данном случае платят деньги):

  1. – посещение заповедников и просто красивых природных памятников
  2. – посещение исторических объектов
  3. – посещение зон катастроф
  4. – охоту либо рыбалку
  5. – «фотоохоту»
  6. – преодоление какого-либо препятствия (экстремальный туризм – восхождение на вершину либо сплав по горной реке)
  7. – развлечения (приключенческие туры с привлечением аниматоров) и т. д.

По продолжительности походы делятся на «туры выходного дня» и многодневные маршруты. По зависимости от времени года – на сезонные и несезонные. По направленности – на тематически-экскурсионные, физкультурно-оздоровительные и комбинированные.

“Что необходимо для начала бизнеса”

Итак, бизнес по организации походов действительно не представляет собой ничего сверхсложного, особенно для человека, который уже привык сам организовывать подобный досуг. И все же вам не обойтись без определенного «стартового набора».

Бизнес план: организация походов для детей и взрослых

Кадры

Во-первых, человек, отвечающий за группу непосредственно в походе, он же «мастер на все руки», поскольку круг его обязанностей достаточно широк. Данный человек должен досконально знать весь маршрут (желательно на практике) и уметь ориентироваться на каждом его этапе. Он должен быть опытным туристом, то есть уметь и поставить палатку, и разжечь костер, и наладить рыболовные снасти. Помимо этого, данный человек должен быть душой компании и при этом – опытным руководителем, поскольку без дисциплины в походе не обойтись.

Разумеется, организатор бизнеса может сам как раз являться таким человеком. Однако у него должен быть хотя бы один помощник подобного профиля (особенно это важно в том случае, если вы одновременно организуете сразу несколько различных маршрутов либо водите большие группы)

Во-вторых, повар. У руководителя группы и так много обязанностей и нюансов, которые нужно принимать во внимание, поэтому в походе необходим человек, который будет отвечать непосредственно за приготовление пищи. В некоммерческих походах туристы обычно готовят еду сообща, однако одним из плюсов вашей услуги является как раз избавление ваших клиентов от необходимой рутины.

В третьих, медик или хотя бы человек, обладающий навыками оказания первой помощи (впрочем, вполне возможно, что эту функцию тоже будет выполнять руководитель группы как опытный «походник»).

Бизнес план: организация походов для детей и взрослых

Снаряжение

Еще одним весомым преимуществом похода с опытными организаторами перед походом самостоятельным для многих туристов-новичков является отсутствие необходимости самим заботиться о заготовке необходимого снаряжения (мало кто станет, например, покупать палатку, чтобы один раз сходить в поход, либо приобретать байдарку, чтобы попробовать такой вид активного отдыха как сплав). Поэтому у вас должен быть полный комплект снаряжения, необходимого для тех маршрутов, которые вы собираетесь предлагать. Если вы – опытный турист, то наверняка уже ориентируетесь в ценах и фирмах, поэтому способны сами выбрать выгодные и качественные предложения. Если же нет – вас проконсультируют ваши сотрудники, которых вы наняли в качестве руководителей группы.

В то же время не стоит сразу обзаводиться слишком большим количеством снаряжения, если вы собираетесь начинать свой бизнес с малых групп.

“Организация тура”

Бизнес план: организация походов для детей и взрослых

Набор группы

Основную ставку при рекламе своих услуг и наборе туристов группы по маршрутам целесообразно делать на онлайн-среду – форумы и группы в социальных сетях, локальные сайты и сайты дружественных туристических фирм. Участники похода должны обладать сравнительно равными физическими возможностями и выносливостью, поэтому при комплектовании групп обязательно учитывайте уровень подготовки.

Информируя потенциальных клиентов о предлагаемых маршрутов, обязательно предоставляйте им детальную программу всего похода с расписанием каждого дня и уточнением всех нюансов (где будет ночевка или обед, потребуются ли дополнительные расходы либо свое снаряжение и т.п.), и, разумеется, конечную стоимость тура.

Бизнес план: организация походов для детей и взрослых

Планирование маршрута

Если вы собираетесь составлять маршрут «с нуля», а не использовать уже опробованные вами или коллегами схемы, то начать лучше с коротких экскурсионных поездок и туров «выходного дня». Определитесь с ключевыми точками путешествия, составьте график передвижения группы с учетом обедов и ночевок, обязательно согласуйте этот график с расписанием транспорта. График передвижения группы должен учитывать особенности физической подготовки участников и не быть для них непосильным или чересчур выматывающим. Еще один момент – график обязательно должен включать «временной резерв», необходимый в случае возникновения непредвиденных обстоятельств (например, резкого ухудшения погодных условий).

Если планируется ночевка в гостинице, то заранее забронируйте необходимое количество номеров. Места для ночных и дневных стоянок обязательно должны быть оснащены запасом топлива. При составлении маршрутов длиной в несколько дней обязательно согласуйте траекторию передвижения с местами, где можно пополнить запасы воды.

Читайте также:  Методика составления бизнес плана финансовый план

Рассчитайте и заранее закупите необходимое количество продуктов. Составьте смету необходимых расходов на каждого участника похода и включите ее в конечную стоимость тура.

Бизнес план: организация походов для детей и взрослых

Снаряжение

Необходимое для похода снаряжение делится на три категории: личное, групповое и специальное. Личное снаряжение – это в большинстве своем предметы индивидуального пользования (рюкзаки, спальные мешки, посуда и коврики-пенки, умывальные принадлежности и т.п.). За данный вид снаряжения каждый участник группы отвечает самостоятельно, однако не у каждого дома есть рюкзак или спальник, поэтому организатор похода должен быть готов предоставить своим клиентам аренду недостающего снаряжения.

К групповому снаряжению относится все, что необходимо для организации совместного «походного» быта: топоры и другие инструменты, посуда для приготовления пищи, палатки, байдарки, маршрутные материалы и т.д. В категорию специального снаряжения входят страховочные материалы (веревки и спасательные жилеты), ледорубы, сетки от комаров и т.д.

“Идеи туров и примерные цены”

Ниже приведены некоторые туры, которые уже прошли успешную апробацию на практике и завоевали свой контингент потребителей – с указанием стоимости на одного человека. Может быть, именно эти идеи вы возьмете в основу разработки собственных маршрутов.

  1. Горные походы. Восхождение на Эльбрус – 30 000 рублей (объединение «Клуб приключений» – также организует путешествия практически в любую точку земного шара – от Камчатки до Крыма и Байкала).
  2. Комплексный тур – поход 12 дней (включает сплав – 3 дня). Около 33 000 рублей, отдельно оплачиваются транспортные расходы и дополнительные услуги (клуб «Странник»).
  3. Велосипедный тур по Карелии – 12 дней. 40 000 рублей, дополнительно оплачивается аренда велосипеда и одноместное размещение в отеле.
  4. Туры по Подмосковью: велопоход – 2 500 рублей, сплав по рекам Медведица и Волга – 6 000 рублей (семейная фирма «Поход тут»).
  5. Тематический детский туристический лагерь на Белом море. Стоимость смены длительностью в 14 дней – около 50 000 рублей. Программа включает морские путешествия и тренировки, обучение туристическим основам. Каждая смена стилизована под определенную эпоху и носит соответствующее название: «Рим: северный легион», «Сокровища Белого моря», «Легенда Белого моря» и «Викинги» для полного погружения в тематическую атмосферу детям предлагается даже поменять одежду и взять себе псевдоним (предприниматель Денис Орлов).

Бизнес план по организации путешествий

Автор статьи:

Евгений Звягин

Главный редактор портала Businessmens.ru, предприниматель в области организации мероприятий. Опыт журналистской деятельности – более 5 лет.

Смотреть профиль

Источник

Бизнес план туристического агентства. Как открыть туристическое агентство? Сегодня этот вопрос волнует многих деловых людей нашей страны. Конкуренция, касающаяся туристического бизнеса, уже достигла огромных масштабов.

Ставьте лайки и подписывайтесь на канал “Делай бизнес“. Это позволит нам публиковать больше интересных статей.

Именно это и послужило поводом изобретения новых, интересных способов привлечения потенциально-заинтересованных клиентов, прокладываются новые маршруты, проводится работа, акцентирующая внимание на потребностях клиентской базы, совершенствуются востребованные формы отдыха.

Многочисленные конкуренты не станут на пути развития вашего бизнеса, ведь на планете еще довольно много интересных и малоизученных мест, которые будут интересны любителям путешествий.

Концепция бизнеса

Туроператоры, как правило, предлагают бюджетные туры в различные страны мира и индивидуальные программы, отличающиеся дороговизной.

Задача туристической фирмы нового типа состоит в том, чтобы интересные нестандартные варианты стали доступны более широким слоям населения, в частности, населению со средним достатком. Достигнуть этого можно путем популяризации туроператорами всевозможных инновационных разработок.

Этому могут поспособствовать рекламные объявления и другие формы рекламы, которые являются более понятны широким массам, и помогают увеличить спрос на интересные предложения.

Большой популярностью сегодня пользуется спортивный и экологический туризм. Регионами таких маршрутов могут выступать сельские провинции Франции и высокогорные районы Испании.

Наряду с этими направлениями разрабатываются и традиционные предложения, касающиеся оздоровительного, образовательного и других видов туризма.

Некоторые агентства эксклюзивно сотрудничают с туроператорами, реализуя путевки только одного конкретного оператора. Благодаря этому, агентства получает более выгодные условия сотрудничества и первым узнает об акционных предложениях туроператора.

Фирмы могут предлагать различные сопутствующие услуги, в числе которых могут быть оформление пакета визовых документов без обязательного приобретения путевки, возможность забронировать номер отеля в любой зарубежной стране.

Аренда

Бизнес-план турагентства включает в себя затраты на аренду офиса и первичный ремонт. Оформление туристического агентства не обязывает соответствовать строгому стилю.

Дизайнер должен придумать такой настрой, который будет вдохновлять любого посетителя к совершению покупки. Условия для хранения документации при этом должны строго соблюдаться.

Рабочие материала должны всегда находиться под рукой сотрудника турагентства. Рекламные проспекты туристического агентства и партнерских компаний должны находиться на стеллажах и журнальных столиках, чтобы посетители могли в любой момент воспользоваться полезной информацией.

На стенах лучше размещать не сертификаты и другие документы, которые будут подтверждать законность действий и полномочий данной организации, а фотографии с счастливыми лицами клиентов, которые уже воспользовались услугами вашей компании, фотографии с мировыми достопримечательностями, которые вы сможете увидеть своими глазами, если выберете данный маршрут.

Как открыть успешное рекламное агентство — читайте в этой статье.

Турагентство должно иметь объемное портфолио, в котором будут собраны как работы профессионала, так и любительские шедевры. Портфолио может быть оформлено как печатном, так и в электронном виде, и должно предъявляться по первому требованию посетителей.

Портфолио поможет посетителям определить — какой тур наиболее удовлетворит их требованиям. Украсить офис помогут всевозможные сувениры, вызывающие любопытство у посетителей агентства.

Площадь помещения может составлять всего лишь 20 метров квадратных. Такого пространства будет вполне достаточно для расстановки необходимой мебели, размещения рабочей документации и комфортного приема посетителей.

Популярные и перспективные направления

Одной из составляющих успеха в данной отрасли бизнеса является выбор туристического оператора. К числу надежных компаньонов можно отнести фирмы РФ, которые имеют многолетнюю историю существования, и соответственно — своих компаньонов в различных зарубежных странах.

К числу таких компаний можно отнести «Интурист», «Tez Tour», «Coral Travel», «Natalie tours», которые предлагают клиентам различные интересные программы, как бюджетного направления, так спортивные, корпоративные и другие виды отдыха.

Популярные туры

Наибольшим спросом среди традиционных направлений пользуются туры, включающие пляжный отдых. С этой целью туристы отправляются отдыхать на экзотические острова средиземного и атлантического побережья, на Ибицу, Кипр, Крит, Мальту, Гоа, в Турцию, Таиланд и др.

Вызывают большой интерес у туристов страны Латинской Америки и Юго-Восточной Азии.
К стандартной категории туристических маршрутов можно отнести Италию, Черногорию, Хорватию, Грецию. Не менее популярные маршруты в Китай, Словакию, Скандинавские страны и пр.

Те, кто заботиться о своем здоровье, без сомнения, приобретут путевки в Израиль, Чехию и азиатские страны.

Учебный туризм – приобретение туров в Англию, Германию, Соединенные Штаты и на Мальту. В последнее время к их числу добавились Австралия и Новая Зеландия.

Эко-туризм подразумевает проведение работы образовательного уровня с потенциальной клиентской базой. Такого рода деятельность можно осуществлять на территории средиземноморского побережья и в других регионах, аналогичных к ним. Много увлекательных вариантов предлагают спортивные курорты, которые относятся к средней ценовой категории.

Читайте также:  Авторизованный сервисный центр бизнес план

Обязанности и заработная плата сотрудников офисов

Для открытия туристической фирмы необходимо несколько работников, а именно: сам непосредственный владелец, который является ответственным лицом за общее функционирование фирмы, и еще два человека, которые могут работать в посменном режиме. Будет намного эффективнее, если сотрудники будут иметь соответствующую квалификацию и образование определенного профиля.

Обучение может касаться как сферы туризма, так и совершенствование гостиничного бизнеса. Но этого требования не нужно строго придерживаться.

Не помешает сотрудниками и владение иностранными языками, как на разговорном, так и на профессиональном уровне. Сотрудники агентства обязаны уметь пользоваться компьютером.

Так как туристический оператор отличается большой ответственностью и контролируемостью, то у него нет выбора, и он может официально зарегистрироваться только в ООО. А вот агентство имеет право выбирать между ООО и ИП.

Если собственник турагентства проходит по документам как ИП, то можно обойтись без дополнительного работника, который станет заниматься бухгалтерскими документами.

Стандартные трудовые договора не указывают конкретные обязанности персонала, который числится в туристическом агентстве. Требования к персоналу могут быть расписаны самим владельцем, чтобы в дальнейшем не возникло недоразумений.

Общие требования можно сформулировать следующим образом:

  • выбрать для посетителя путевку, наиболее удовлетворяющую его требованиям;
  • уметь составить с клиентом контракты и договоры;
  • правильно оформлять выездные документы клиентов;
  • осуществлять бронь билетов на самолет и номеров в гостинице;
  • следить и обеспечивать непрерывность работы офисной техники;
  • вовремя приобретать канцелярские товары, расходники;
  • вызывать мастеров по ремонту аппаратуры;
  • получать информацию от владельца компании и точно выполнять все его распоряжения во время отсутствия начальника.

Туристические агентства ориентированы на продажи, соответственно, нужно всеми средствами мотивировать сотрудников. Самым популярным является стимулирование через заработную плату.

Существует ставка в размере 8-9 тысяч рублей, которая гарантировано выплачивается работнику в конце месяца. Премия, в данном случае, является основной частью заработной платы сотрудника, и составляет 1-2% от личных продаж путевок и туров.

Как открыть турагентство и наработать клиентскую базу?

Поиск клиентской базы является одним из основных пунктов при создании бизнес-плана создающегося туристического агентства.

На первоначальной стадии необходимо основательно вложится в рекламу. Но в то же время необходимо помнить, что не всегда дорогая маркетинговая стратегия способна привлечь большой поток туристов, и качественная рекламная компания — в обязательном порядке должна быть убыточной.

Просуществовав некоторое время, одним из главных маркетинговых ходов вашего предприятия может стать банальное «сарафанное радио». Теперь посетители, которые остались довольны работой вашей фирмы, будут рекомендовать ее своим друзьям и знакомым, что значительно увеличит поток клиентов туристического агентства.

Способы привлечения потенциальных клиентов

1) Осуществлять бесплатный обмен рекламными предложениями с вашими компаниями-партнерами. Ими могут выступать агентства недвижимости, магазины спортивных товаров и снаряжений, курсы изучения иностранного языка и др.

Необходимо использовать только целенаправленную рекламу, например, магазин спорт товаров должен рекламировать туристические путевки на курорты Кавказа и т.д.

Макеты буклетов можно изготавливать своими силами, или же прибегнуть к помощи полиграфистов, обладающим специфическими навыками.

2) «Сарафанное радио» можно заменить на стенды, с размещенными на них фотографиями с улыбающимися лицами клиентов. Отзывы с фотографиями можно выкладывать в сети. Неплохим шагом станет размещение среди клиентов вашей туристической фирмы фотографий известных в нашей стране выдающихся личностей.

3) Первая прибыль вашего предприятия может быть направлена на спонсорские события, которые проходят в вашем регионе – спортивные мероприятия, соревнования и т.д. Победителя можно будет наградить туром, взятым из сопутствующей тематики.

4) Создание сайта, наполненного информацией, интересующей потенциальных клиентов. К примеру, ресурс, который специализируется на продвижении эко-туризма в Каталонии, можно обогатить красивыми видами Испании, разместить сведения о вкусных блюдах испанской кухни.

Расчет выручки

Расчет общей выручки туристического агентства в обязательном порядке должен в себя включать затраты на организацию фирмы и подготовку офиса к работе. Необходимо составить статью расходов, где будет учтены расходы на ремонт помещения, покупку мебели и необходимой офисной техники, оформление помещения и др.

Статья расходов должна также содержать пункты, относящиеся к аренде помещения, выплаты ЗП сотрудникам и расходы, связанные с рекламой.

На основании этих данных рассчитывается средняя стоимость приобретаемого тура и первичный уровень продаж. Также определяется рентабельность и окупаемость предприятия.

Затем расходные статьи делятся между оплатой за аренду, выплаты сотрудникам и затраты на рекламу. Таблица содержит сведения за один месяц работы:

В среднем, стоимость одной путевки составит 48000 рублей. На старте продаж вы будете реализовывать до 80 путевок в месяц.

В итоге: суммарная годовая выручка агентства составит 23,2 миллионов рублей. 15% этой суммы осядут в самой компании. Принимая во внимание данный объем доходов, можно предположить, что вложения полностью окупятся в течение двух лет.

Турагентство по франшизе

Открытию туристического агентства имеется прекрасная альтернатива – это покупка франшизы уже продвинутой туристической фирмы. Прежде чем решиться на такой шаг необходимо все тщательно взвесить. Ведь денежные затраты будут приблизительно равняться затратам в открытии своего бизнеса.

И к тому же франшиза от франшизы будет сильно отличаться. Необходимо тщательно проанализировать все «плюсы» и «минусы» франшизы, чтобы получить реальный результат.

К недостаткам можно отнести то, что население, в основном, прибегает к услугам туроператорам, так как именно они широко используют средства телевизионных реклам, являются спонсорами развлекательных программ и шоу.

Франшизы условно подразделяются на две группы:

  • франшизы от туристических агентств;
  • франшиза как представительство туроператора.

Понятие купить франшизу подразумевает определенные расходы, в число которых входит платеж за вступление и ежемесячная плата за пользование преимуществами знаменитого бренда. На ценовую категорию будет влиять и компетентность самого туроператора. Вы должны соответствовать стилю компании, открывать офис в наиболее проходимом месте, придерживаясь соответствующих рекомендаций и пр.

Взамен, вы получаете возможность пользоваться информационной поддержкой, известный бренд, возможность использовать существующие связи и другие преимущества.

Если ваше сотрудничество осуществляется с туроператором без посредников, то можно получить те же результаты, что и при осуществлении покупки франшизы. Вы получаете возможность поддержки раскрученной фирмы, а также получите существенную помощь при организации продаж.

Из этого следует вывод, что будет намного выгоднее осуществлять развитие своей фирмы, а затем с франчайзинговыми предложениями выступить на рынке.

Как открыть турагентство и наладить Ритейл?

Продавец возлагает на свои плечи реализацию предложений, которые ему предлагает туроператор. Объем предложений оговаривается заранее и опускать количество продаж нельзя. Распространитель имеет на этой стадии отношений процент от продаж.

Имеют место быть отношения частичной зависимости, то есть договор между продавцом и головной компанией может быть заключен на некоторые маршруты.

Автор статьи: Роман Горяев 25.02.2016

При определении авторства прошу учитывать дату публикации оригинала статьи на нашем сайте!

Ставьте лайки и подписывайтесь на канал “Делай бизнес“. Это позволит нам публиковать больше интересных статей.

Читать еще: Бизнес план пейнтбольного клуба: пример с расчетами

Источник