Бизнес план по городской поликлинике

Бизнес план по городской поликлинике thumbnail

Потребность в медицинских услугах растет с каждым годом. По прогнозу, объем рынка к 2021 г. вырастет до 2,865 млрд руб. с нынешних почти 2,5 млрд руб. По результатам исследования компании MAR Consult, проведенному в 2017 г., все больше россиян готовы платить за качественные медицинские услуги: как за простые анализы, так и за прием профильных специалистов.

Бизнес план по городской поликлинике

В этих условиях открытие частной медицинской клиники имеет большие перспективы даже в условиях высокой конкуренции. Реализация такого проекта потребует достаточно крупных инвестиций со стороны предпринимателя, учета важных особенностей этой сферы бизнеса.

В данном бизнес плане медицинского центра мы опишем краткий организационный план, коснемся моментов, необходимых для успеха дела. В заключении статьи для ознакомления предложен пример расчета окупаемости.

Направления в работе медцентра

Ассортимент услуг, предлагаемый в медцентрах, зависит от их профиля и масштаба клиники.

Примерный перечень услуг:

  • первичный и вторичный прием профильных докторов;
  • профилактические осмотры;
  • травматология;
  • лабораторные исследования;
  • рентгенологические исследования;
  • ультразвуковая диагностика;
  • МРТ (магнитно-резонансная томография);
  • томография;
  • колоноскопия;
  • ФГДС и др.

Из узкоспециализированных направлений:

  • детское;
  • кардиологическое;
  • офтальмологическое;
  • хирургическое (включая пластическую хирургию) и др.;

Пластическая хирургия сейчас – одно из самых прибыльных направлений бизнеса.

Чем больше профилей включит в себя медицинская клиника, тем больше потребуется инвестиций и высококвалифицированного персонала.

Открываем медицинский центр: пошаговая инструкция

Приведем краткий организационный план открытия медцентра.

Бизнес план по городской поликлинике

Первым этапом необходимо провести SWAT-анализ, оценить все возможности, риски, сильные и слабые стороны бизнеса. Развиваться следует на основе четкого документа (бизнес-плана), в котором будет описана вся последовательность действий и перспективы развития.

После анализа, принятия решения об открытии бизнеса и нахождении инвестиционного капитала предприниматель приступает к реальным действиям.

  1. Выбирает организационно-правовую форму деятельности, запускает процесс лицензирования.
  2. Находит и подготавливает помещение под объект.
  3. Ведет поиск опытного персонала.
  4. Закупает и монтирует оборудование.
  5. Согласует механизм работы заведения, взаимодействие всего персонала.
  6. Организует масштабную рекламную кампанию новой медклиники.

Частное медицинское учреждение может начинать работу уже после отработки 5 этапа плана.

Что нужно для открытия бизнеса

Самая крупная статья первоначальных расходов – закупка оборудования. Конечно, при покупке техники нужно искать самое выгодное по цене предложение, но экономить на ней не стоит. От оборудования зависит качество и, в конечном счете, успех работы частного оздоровительного/реабилитационного центра.

Таблица 1. Размер первоначальных расходов для открытия медицинского центра.

Расходная статья

Стоимость, руб.

Регистрация, лицензирование

150 тыс.

Аренда помещения (350 кв. м)

600 тыс.

Оборудование, инвентарь, расходные материалы

3,350 млн руб.

Заработная плата, 16 чел.

390 тыс.

Дополнительные расходы

450 тыс.

Итого

 4,940 млн

Работа предполагается в городе с населением 1,5-2 млн чел. В дополнительных расходах указаны затраты на коммунальные платежи, продвижение, подготовку помещения и др. Размеры налоговых отчислений в расчете не учтены.

Документы

Первоначально предпринимателю предстоит выбрать организационно-правовую форму деятельности: ИП или ООО.

При регистрации указываются коды ОКВЭД 2 из группы 86 «Деятельность в области здравоохранения»:

  • 86.21 «Общая врачебная практика»;
  • 86.22 «Специальная врачебная практика»;
  • 86.23 «Стоматологическая практика»;
  • 86.90 «Деятельность в области медицины прочая».

При оказании стационарных медуслуг в документах указывается 86.10 «Деятельность больничных организаций», при наличии массажных услуг – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».

Для работы потребуется получение лицензий. Перед подачей заявления на лицензирование нужно учесть все требования, подготовить помещения, закупить оборудование (с сертификатами), трудоустроить персонал и т.д. Само лицензирование займет немало времени – как минимум, около полугода.

Помещение

Бизнес план по городской поликлинике

При выборе комплекса помещений нужно учесть несколько факторов: транспортная доступность, человекопоток, стоимость аренды.

Лучше всего взять в аренду помещение в месте пересечения транспортных потоков, наличия людей: новый медцентр быстрее заметят, приток новых клиентов будет выше. Речь не идет обязательно о центральной части города (где арендная плата всегда высокая). Целесообразно открываться возле государственных медучреждений.

Обязательно нужно подготовить помещения, сделать ремонт: от внешнего вида медицинской клиники зависит многое. Чем больший престиж и комфорт будут ощущать клиенты, тем будет выше доверие к заведению.

Во время выбора и подготовки помещения для медцентра учитываются требования СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».

Персонал

Бизнес план по городской поликлинике

Необходимо тщательно подбирать работников оздоровительного центра – это очень важно. Квалифицированные работники помогут в решении проблемы, из-за которой клиенты обращаются в компанию. Это приведет к удовлетворению потребности и повышению имиджа клиники.

Для опытных врачей вероятность совершения ошибки при постановке диагнозе и определении лечения значительно ниже, чем у работников с недостаточным стажем.

Работники обязаны уважительно общаться с клиентами.

Перечень сотрудников зависит от профиля клиники. Для начала нужно заиметь следующих специалистов:

  • гинеколог, 1 спец.;
  • кардиолог, 1 спец.;
  • педиатр, 1 спец.;
  • специалист кабинета УЗИ, 1 спец.;
  • стоматолог, 1 спец.;
  • терапевт, 2 спец.

Потребуются администраторы, медсестры и лаборанты (при наличии услуг анализа и диагностики), бухгалтер и уборщики (санитары). Персонал всего – 16 чел.

Оборудование

Прием клиентов проводится в нескольких отдельных кабинетах, где будут работать специалисты и установлено требуемое оборудование. На закупку последнего уйдет большая часть первоначального капитала.

Покупать нужно качественные образцы оборудования, которые будут давать точные результаты анализа и диагностики. От качества подобранной техники зависит успех всего бизнеса, потому экономить на этой статье расходов не стоит.

Примерный перечень оборудования:

  • комплексное оснащение кардиологического, гинекологического, педиатрического и терапевтического кабинетов (1,20 млн руб.);
  • оснащение кабинета стоматолога (700 тыс. руб.)
  • аппарат УЗИ (650 тыс. руб.);
  • лампы для кварцевания (50 тыс. руб.);
  • лабораторное оборудование (тыс. руб.);
  • закупка дополнительного инструментария, расходников, холодильников (350 тыс. руб.).

Итого – 3,350 млн руб.

Бизнес план по городской поликлинике

Распространенные услуги

При составлении списка использованы данные исследования компании MAR Consult.

На первом месте – стоматологические услуги. Клиенты готовы платить за более качественное лечение, более дорогие препараты и совершенное оборудование для лечения зубов.

Во-вторых, это сдача анализов (крови, кала, мочи и др.). В частных медклиниках используется более современная и чувствительная лабораторная техника по сравнению с государственными учреждениями.

В-третьих, это прием и консультация профильных специалистов. Часто квалифицированные врачи работают в частных медцентрах – это позволяет им получать больше денег за свою работу.

В-четвертых, массаж. Популярность этого направления выросла буквально за последние 7-8 лет. В клиниках люди ищут мастеров по массажу.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость медцентра

Размер первоначальных затрат – 4,940 млн руб.

Цены зависят от квалификации, специализации врача, очередности консультации и т.д. Для расчета выручки обратимся к стоимости предлагаемых центром услуг:

  • первичная консультация гинеколога – 1500 руб., 150 раз в месяц, итого 225 тыс. руб.
  • первичная консультация кардиолога – 1600 руб., 180 раз в месяц, итого 288 тыс. руб.
  • первичная консультация педиатра – 1700 руб., 270 раз в месяц, итого 459 тыс. руб.
  • исследование УЗИ – 1300 руб. (средн.), 150 раз в месяц, итого 195 тыс. руб.
  • первичная консультация, лечение стоматолога – 2500 руб. (средн.), 200 раз в месяц, итого 500 тыс. руб.
  • первичная консультация терапевта – 1200 руб., 360 раз в месяц, итого 432 тыс. руб.

Итого за месяц – 2,099 млн руб.

Столько заработать можно, если клиника разработана и известна людям. Разработать заведение можно примерно за 1 год при условии проведения активной рекламной кампании. В расчете учтены только цены на первичные консультации, последующие приемы также приносят немалые деньги.

Общий размер ежемесячных затрат 1,340 млн руб.
Чистая прибыль (в разработанном состоянии) – 759 тыс. руб.
При таких условиях медицинский центр окупится 6,5 мес., плюс год на разработку. Клиника выйдет в ноль за 18,5 мес.

Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.

Основные показатели

Значение

Сумма первоначальных инвестиций

 4,940 млн руб.

Ежемесячные расходы

1,340 млн руб.

Среднее стоимость услуг медцентра

200-4500 руб.

Месячный доход

2,099 млн руб.

Чистая прибыль в месяц

759 тыс. руб.

Срок окупаемости

18,5 мес.

Риски и минусы бизнеса

Работа в сфере медицины имеет определенные риски.

  1. Понижение благосостояния граждан. В частные медцентры обращаются люди с более высоким уровнем дохода, то есть более узкая целевая аудитория. В условиях экономического кризиса и падения уровня реальных доходов поток клиентов в заведение может снизиться.
  2. Высокая конкуренция. В большинстве своем люди предпочитают обращаться бесплатные государственные поликлиники и больницы. Частично это ведет к оттоку потенциальных клиентов. Параллельно открываются более современные частные медицинские клиники – то есть прямые конкуренты, способные «перехватить» клиентов.
  3. Непрофессионализм персонала. Неправильный диагноз и назначение некорректного лечения может не просто не дать нужного клиенту результата, но еще и ухудшить его состояние. Это грозит как минимум негативными последствиями для имиджа центра, а то и судебным разбирательством или даже лишением лицензии.

Открытие медицинского центра в нынешних условиях популяризации платной медицины весьма выгодно. После выхода в ноль дело будет приносить хороший доход обладателю. Но предпринимателю нужно подготовиться: для достижения цели придется учесть множество рисков; лишь при продуманном подходе реально добиться успеха в этом бизнесе.

Источник

Доступность бесплатных медицинских услуг в России неуклонно снижается. Количество персонала бюджетных учреждений сокращается, запись к терапевту может растянуться на месяц. Такая ситуация вынуждает людей обращаться за помощью в платные медицинские клиники, поэтому план инвестиций в такой бизнес актуален и способен принести весомый доход.

Бизнес-план медицинского центра

Бизнес-план медицинского центра — краткое резюме

Класс ОКВЭД: 86.

Форма: ООО.

Возможен общий режим налогообложения или УСН.

Вложения: 3006180 руб.

Срок окупаемости: 15,3 мес.

Инвестиции в бизнес: план открытия частной клиники — краткое описание

Расчет произведен для небольшого города с населением до 50 тыс. человек. В качестве прототипа взят Арамильский городской округ в Свердловской области, расположенный недалеко от Екатеринбурга.

Медицинский центр с ориентацией на платежеспособное жителей города и нескольких близлежащих поселков и многочисленных коттеджных городков, расположенных в радиусе до 10 км от города. Возраст целевой аудитории — 20-55 лет.

Центр будет оказывать услуги терапевта, уролога и гинеколога. Дальнейшее развитие центра возможно за счет открытия стоматологического и массажного кабинетов, проведения транспортной и других медицинских комиссий, участия в программах ОМС и ДМС, расширения перечня специалистов.

Образец плана по созданию бизнеса на услугах медицинского центра пригодится, прежде всего, инвесторам, оценивающим это направление как перспективное, медицинским страховым компаниям, врачам и медицинским администраторам, решившим расстаться с государственным здравоохранением.

Читайте также: Бизнес-план стоматологического кабинета

Как открыть медицинский центр: план бизнеса и рыночная ниша

В Арамиле есть муниципальная поликлиника и больница и несколько частных медицинских центров, большинство из которых занимаются исключительно стоматологией.

В городской больнице ведут прием врачи всех медицинских специальностей, в том числе оказывают платные услуги. Частные медицинские центры «Эдельвейс» и «Медар» оказывают услуги по направлениям: эндокринология, дерматология, кардиология, гастроэнтерология, гинекология, ревматология и других врачебным специализациям.

Если зайти на портал отзывов, то можно встретить такие: «Рекомендовать клинику не буду. Как говорится, ресепшн — это лицо фирмы» или «Клиника может и хорошая, но записаться на прием просто невозможно. По полдня уходит на дозвон!!!!». Люди до сих пор ездят за медицинскими услугами в Екатеринбург, поэтому потребность в услуге высокая.

Читайте также: Как начать свой бизнес с нуля: 7 актуальных идей 2018 года

Бизнес план по городской поликлинике

Бизнес план медицинского центра: маркетинговая стратегия

Учитывая небольшой размер населенного пункта, значительные затраты на рекламу не потребуются. Для маркетингового старта необходимо:

  • сделать качественный сайт с описанием услуг, рассказом о специалистах, которые ведут прием;
  • распечатать лифлеты с информацией об открытии, услугах и участком карты с локализацией центра;
  • дать модульную рекламу в местной газете;
  • расклеить объявления около торговых центров, городской поликлиники;
  • организовать группу ВК;
  • запустить 2-недельную акцию по сниженной цене на первое посещение.

Читайте также: Кросс-маркетинг: примеры и способы эффективного увеличения продаж

В дальнейшем маркетинг будет строиться на работе с клиентской базой (программы лояльности, профосмотры, расширение услуг), улучшении сервиса для активизации «сарафанного радио», продвижении сайта и групп соцсетей. Также в бюджет заложены небольшие расходы на ежемесячную платную рекламу — каналы в зависимости от сезона и городских мероприятий.

Производственный план старта бизнеса медицинского центра

На старте запланировано помещение площадью 120 кв. м. с возможностью расширения. Уролог и гинеколог начнут работать в одном кабинете посменно или с чередованием дней. Терапевт будет вести прием ежедневно.

Помещение

Площадь, кв. м.

Автоклавная

8

Кабинет терапевта

20

Кабинет уролога/гинеколога

20

Комната отдыха для персонала

14

Коридоры

20

Помещение хранения материалов и препаратов

5

Приемная с местами ожидания

14

Процедурный кабинет

12

Санузел

7

120

Расходы на открытие представлены в таблице. Возможна экономия на ремонте, если состояние здания удовлетворительное. Однако, учитывая необходимость соблюдения норм СанПиН 2.1.3.2630-10, практически любое помещение требует ремонта, предусматривающего проведение вентиляции и использование материалов, устойчивых к моющим и дезинфицирующим средствам.

Особенностью бизнес-плана медицинской клиники является то, что для этого бизнеса необходима лицензия и разрешение СЭС. На оформление всех разрешений также запланированы дополнительные расходы.

Первоначальные инвестиции расходы

Сумма, руб

Лицензирование

64500

Непредвиденные расходы 5%

139580

Оборудование и мебель

1230100

Первоначальный закуп расходных материалов

100000

Подбор персонала

10000

Реклама

30000

Ремонтные работы

1400000

Санитарно-эпидемиологическое заключение

32000

3006180

Все оборудование для открытия медицинского центра будет куплено. Исключение — сканер УЗИ, который из-за высокой цены можно взять в лизинг.

Оборудование

Кол-во, шт

Сумма, руб

Автоклав

1

90 000

Автомат для биопсии простаты

1

90 000

Ванна моечная для предстерилизационной обработки инструментов

1

20 000

Весы напольные с анализатором состава тела

2

10 000

Диван

2

35 000

Дистиллятор

1

25 000

Емкости стерилизационные (биксы)

8

7 000

Эндоскопический источник света

1

35 000

Контейнер изотермический

5

12 500

Кресла для посетителей

4

4 000

Кресло для персонала

6

13 800

Медицинская кушетка

3

9 000

Манипуляционный стол для хранения стерильных инструментов

2

14 000

Медицинский светильник передвижной

1

40 000

Монитор настенный

1

15 000

Гинекологический инструментарий

4

95000

Цистоскопические наборы и бужи

4

213000

Негатоскоп

1

7 000

Облучатель бактерицидный

2

11 800

Оборудование для ресепшен (мебель, компьютер, принтер)

1

55 000

Онлайн-касса

1

25 000

Ростомер

2

7 000

Стеллажи

5

10 000

Стол рабочий

3

9 000

Стол с мойкой двухсекционной

2

27 000

Стулья

5

10 000

Тонометр

3

6 000

Урофлоуметр с принтером

1

125 000

Холодильник медицинский

1

35 000

Ширма медицинская

2

4 000

Шкаф для одежды

2

20 000

Шкаф сухожаровой

1

17 500

Электрокардиограф

1

100 000

Электрокоагулятор

1

80 000

1 230 100

Планируемый режим работы — с 9.00 до 21.00 без выходных и перерывов.

Медицинские центры города закрываются в 18:00. Это неудобно для людей, работающих 5/2, поэтому удлиненные часы работы будут рассматриваться как преимущество.

В городе нет диагностического центра, поэтому в бизнес-план включены услуги ЭКГ, УЗИ и лабораторной диагностики. Лабораторные анализы планируется осуществлять в режиме аутсорса по договору с «Инвитро» и «Ситилаб» по их расценкам. Доход будет поступать за счет сестринских манипуляций взятия анализов.

Цены на услуги взяты усредненные на основе анализа по другим медицинским центрам в городе.

Услуга

Цена, руб

Кол-во в месяц

Объем в мес.

Гинекологические манипуляции и малоинвазивные операции

5000

15

75000

Медсестринские манипуляции

200

600

120000

Прием гинеколога

900

180

162000

Прием терапевта

800

360

288000

Прием уролога

1200

180

216000

Ультразвуковое обследование

800

60

48000

Урологические манипуляции и малоинвазивные операции

5000

15

75000

ЭКГ

500

60

30000

1014000

Бизнес план медицинского центра можно скачать бесплатно по этой ссылке.

В ежемесячные расходы, кроме аренды и оплаты труда персонала, обязательно нужно включить расходы на утилизацию медицинских отходов (предусмотрено условиями лицензирования) и непредвиденные траты на текущий ремонт.

Экономия возможна за счет переговоров по снижению арендной платы и выкупа со временем аппарата ультразвуковой диагностики. Кроме того, освободить часть средств можно, исключив из штата бухгалтера и юриста. Эту часть работы можно передать на аутсорс, например, сервису Главбух Ассистент.

Ежемесячные расходы

Сумма, руб

Аренда помещения с коммунальными платежами

60000

Бухгалтерия и юрист на аутсорсе

10000

Канцтовары

500

Лизинг аппарата УЗИ

15000

Налоговые отчисления

34000

Персонал

659750

Расходные медицинские материалы

10000

Реклама

10000

Связь, интернет

600

Текущий ремонт

15000

Утилизация отходов

2500

817350

Организационный план бизнеса частной клиники

Принимая во внимание удлиненный рабочий день и прием пациентов без выходных и перерывов, средняя продолжительность работы центра в месяц составит 360 часов. Это потребует указанного в таблице количества штатных единиц.

Штатное расписание

Кол-во ставок

Оклад на руки

Расходы на ФОТ с отчислениями

Врач-уролог

1,125

50000

81562,5

Врач-гинеколог

1,125

50000

81562,5

Терапевт

2,25

45000

146812,5

Медсестра

4,5

30000

195750

Санитарка

2

25000

72500

Администратор

2,25

25000

81562,5

13,25

659750

Финансовый план

  • Первоначальные инвестиции: 3006180 рублей.
  • Ежемесячные расходы: 819350 рублей.
  • Ежемесячные доходы: 1014000 рублей.
  • Ежемесячная прибыль: 196650 рублей.
  • Срок окупаемости: 15,3 мес.

Риск-менеджмент

Риски

Управление

Слабая информированность населения на начальном этапе работы.

Отслеживание эффективности каналов рекламы, подключение новых маркетинговых инструментов, пересмотр стратегии продвижения.

Конкуренция со стороны муниципальных и частных центров города.

Улучшение качества сервиса, программы лояльности, приглашение на консультативный прием ведущих специалистов из Екатеринбурга, повышение квалификации персонала.

Снижение платежеспособного спроса.

Мониторинг цен на аналогичные услуги в городе, гибкая сезонная ценовая политика, введение методов интенсификации труда — сокращение рутинных операций, переориентация на профилактическую направленность.

Рост цен у контрагентов (арендная плата, лабораторная диагностика, расходные материалы).

Переговоры о цене, пересмотр тарифов на обслуживание.

Автор: Сергей Легкий

Источник