Бизнес план по глажке белья
Описание бизнес идеи
Начнем с того, что разным носителям рубашек в разное время понадобятся разные уровни набора дополнительных услуг, помимо глажки:
- Стирка: гладильный пункт, несомненно, должен предлагать и стирку рубашек – но не делать эту более дорогую услугу обязательной.
- Доставка: необходимо разработать систему забирания рубашек для глажки из дому и завоз их в поглаженном виде на дом (в офис, ресторан, в место торжества) – но опять же, не стоит делать этот совсем недешевый курьерский сервис единственным вариантом работы с вами.
Кроме того, многие думают, что для того, чтобы начать такой бизнес, нужны лишь стиральная машина, утюг и гладильная доска. Ничто не может быть дальше от истины. На самом деле, оборудование гладильного пункта должно отвечать ряду важных требований, гарантирующих высокий уровень обслуживания. Ведь рано или поздно вам начнут приносить рубашки стоимостью 300 долларов каждая
Для примера, профессиональный гладильный стол – это механизм стоимостью до 2 тысяч долларов с функцией всасывания воздуха, прижимающим складки одежды к столу. Вода для утюга должна проходить через специальные смягчающие фильтры. Для твердости деталей – как то знали все наши прабабушки, но давно забыли мы – иногда необходимо использовать крахмал.
В дополнение к оборудованию для стирки и глажки необходим автомобиль для доставки. А также потребуются и продуманные упаковочные материалы. «Клиент должен иметь выбор между полиэтиленовой и бумажной упаковкой – говорит Эва Шанявская, владелец гладильно-стирального пункта «Biały Kołnierzyk». Помимо экологических пристрастий, следует учесть, что богатые граждане имеют дома камины – в которых с удовольствием сжигают бумажные упаковки, в отличие от целлофановых.
Люди, которые начинают этот бизнес, обычно в качестве места исполнения услуг выбирают свой собственный дом. Часто это является временным решением, позволяющим значительно снизить стоимость запуска бизнеса. Недостатком этого варианта является то, что он требует выделения из своей жилья «бытовой комнаты» и доступа клиентов к ней.
Детали работы с клиентами
Эва Шанявская основала фирму «Biały Kołnierzyk» («Белый воротничок»), инвестировав в старт 15 тысяч долларов. Уже через полгода фирма «обслуживала» несколько десятков рубашек в день, с каждым месяцем количество клиентов только увеличивается. Стоимость глажки одной рубашки в «Biały Kołnierzyk» составляет 12 злотых (47 гривен по курсу осени 2014 года). А стирка, глажка с забиранием и доставкой при количестве 10 рубашек и более стоит 16,5 злотых за рубашку (65 гривен).
Ввиду того, что изрядная доля клиентов будет принадлежать к среднему классу (или обслуживающему персоналу средних и высших слоев общества) необходим особый упор на обслуживании клиентов. Это один из тех бизнесов, который часто требует прямого контакта с элитарным клиентом.
«Другим фактором успеха является хороший сопутствующий маркетинг, – говорит Эва Шанявская. – Так, эффективным дополнением к доставке поглаженной рубашки является «бесплатный» бонус в виде свежего делового журнала, утренней газеты (об интересах получателя в отношении прессы можно спросить при оформлении заказа).
Есть ли у такого бизнеса шансы на успех? Опыт Эвы Шанявской показывает: в эпоху трудоголизма и постоянного недостатка времени для домашнего хозяйства, стирка и глажка рубашек получает огромный спрос – и является отличной перспективной идеей для бизнеса.
Источник: MamBiznes.pl
Источник
Автор идеи: Нелли Федосенко
Однажды я уже опубликовала идею Глажка белья на дому — и думала, что бизнес этот достаточно простой, несолидный, домашний (он, скорее, похож на заработок). Однако же, и такое простое дело может стать серьезным бизнесом.
Комсомольская правда на днях сообщила (chel.kp.ru/daily/26311.7/3189047/), что в Челябинске набирает популярность услуга глажки белья (рубашек, костюмов и т.п.):
Гладить белье — это долго и трудно, согласна. Особенно мужчинам, которых обязывают приходить на работу в выглаженной рубашке (и у которых нет жены, которая смогла бы это делать сама).
Да и многим женщинам уже не хочется тратить время на глажение одежды и постельного белья (если уж от готовки еды многие отказываются — о чем свидетельствуют размножившиеся службы доставки готовой еды на дом).
Вышеуказанная служба глажки белья приезжает на дом к клиенту, забирает все белье, а через сутки-двое привозит обратно уже выглаженным.
И как утверждает «Комсомольская правда», число участников группы этого сервиса постоянно растет (я конкретно эту группу ВКонтакте не нашла, но нашла несколько других — с несколькими сотнями участников).
Я случайно нашла на одной из досок объявлений такое же предложение:
За сутки с небольшим объявление собрало больше 200 просмотров!
Может быть, на самом деле эта услуга такая востребованная?
Ведь несмотря на изобретение отпаривателей, парогенераторов и разных гладильных систем понятно, что без ручного труда здесь не обойтись:
Это вам не стирка — когда можно закинуть белье в барабан и 1.5 часа в него не заглядывать. Тут нужно стоять у станка гладильной доски и грамотно водить утюгом (чтобы не сделать складку в ненужном месте).
Гладить — занятие не менее трудоемкое, чем ручное мытье посуды. И если для мойки посуды придумали посудомоечную машину, то до изобретения автоматической гладильной машины еще далеко.
Я всем желающим заработать (но не знающим, как это сделать) обычно советую заняться клинингом (ведь это нужно абсолютно всем). Но с сегодняшнего дня могу посоветовать заняться еще и глажкой одежды (белья). Это тоже нужно почти всем. А работа более чистая и щадящая для поясницы.
Можно гладить белье у себя дома (и расписать цену за каждую отдельную вещь), а можно на дому у клиента — и получать почасовую оплату (это удобно, например, для глажения вещей для новорожденных — у них полно всяких мелких ползунков и распашонок, которые считать поштучно просто бессмысленно).
Можно стать руководителем подобной службы по глажке белья и только принимать заказы по телефону и контролировать процессом. Набрать работников из разных частей города (чтобы до клиента недалеко бегать) — утюг и гладильная доска у всех дома найдутся. Сейчас многие сервисы (услуги доставки, службы поручений и такси) переходят на вовлечение в бизнес простых людей. Это позволяет сэкономить на содержании постоянных работников и служит бесплатной рекламой (люди сами разносят информацию из уст в уста).
В Интернете есть даже сайты, специализирующиеся исключительно на глажении белья, например, вот этот сайт, действующий в Казани (gladilkin.ru):
Если уже сайты глажению посвящают, значит, дело, действительно, серьезное.
Источник
После работы положить одежду на гладильную доску и погладить рубашки от морщин на ближайшие несколько дней? Для большинства людей это настоящий кошмар. Нет сомнений: глажка – одно из самых непопулярных занятий в семье. Если вас не пугает гладить одежду после рабочего дня, и может быть, даже по иронии судьбы, вы любите этим заниматься, неплохо было бы подумать о создании гладильной службы. Потому что только из-за того, что многие люди не любят гладить, это может значительно увеличить ваши шансы на успех. Но на что стоит обратить внимание, если вы хотите запустить гладильную службу?
Чтобы начать нужен полный или неполный рабочий день?
Если вы думаете о создании собственной гладильной службы, вам следует с самого начала спросить себя, хотели бы вы реализовать эту бизнес-идею в качестве сотрудника, работающего полный или не полный рабочий день.
Многие любители глажки, делающие шаг к самостоятельной занятости, начинают работать неполный рабочий день – нередко, потому что они – молодые матери, которые все еще хотят иметь время, чтобы ухаживать за своими детьми. Но даже полный рабочий день стартапа не помешает – если вам удастся с самого начала получить достаточно клиентов, после чего можно будет перейти на неполный рабочий день.
Информация : Хотя глажение – это занятие, которое также позволяет вам смотреть телевизор или слушать музыку, вы никогда не должны забывать, что это ваша работа. Правильный настрой важен для долгосрочного успеха.
Создать гладильную службу в качестве индивидуального предпринимателя
Любой, кто работает в сфере работы по дому (например, в качестве услуги по глажению одежды или в качестве домашней прислуги), должен официально зарегистрировать свою компанию как бизнес. Тогда вы обязаны платить налоги, но не подлежите судебному преследованию.
Когда дело доходит до вопроса о юридической форме, большинство, кто хочет начать глажку, выбирают единоличное владение. Это связано с небольшими бюрократическими усилиями, а также убеждает простым бухгалтерским учетом. Недостатком единоличного владения является то, что вы несете ответственность в случае банкротства вашей частной собственности. Однако, поскольку риск этой бизнес-идеи относительно низок (возможно, самой дорогой инвестицией, вероятно, будет высококачественная гладильная станция), вам не нужно сильно бояться этого сценария.
После подачи торговой лицензии вы автоматически получите письмо из налоговой инспекции. Это также требует некоторой информации от вас, прежде чем вам будет присвоен налоговый номер. После этого вы официально создали бизнес и можете начать коммерческое глажение.
Зачем начинать глажку?
Вы все еще скептически настроены и задаетесь вопросом, есть ли люди, готовые заплатить деньги за то, чтобы другие гладили белье? Понятный.
Дело в том, что спрос велик и продолжает расти. Современный человек сегодня становится все более и более комфортолюбивым. В то же время он хочет использовать свое свободное время для приятных и значимых дел. Глажка (для большинства) похожа на уход и покупки. Именно поэтому, помимо классических помощников по дому, есть также магазины и службы доставки еды и глажки.
Какие цены на услуги по глажению одежды взимаются?
В качестве гладильной услуги вы, вероятно, привлечете частных клиентов, у которых нет времени (или желания) пойти и гладить свою одежду. Поэтому вопрос цены должен рассматриваться очень чутко. Если стоимость вашего обслуживания слишком высока, это очень быстро напугает клиентов. С другой стороны, если вы настолько низки, что едва можете покрыть расходы, бизнес-модель становится неэкономичной.
Фиксированные цены или почасовая ставка?
В большинстве сфер совершенно нормально платить поставщику услуг за время. По сути, вы, как гладильная служба, можете установить почасовую ставку, но такой подход часто оказывается помехой на практике.
Частным клиентам нравится заранее знать, какие расходы им предстоят. Чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности своих клиентов, многие услуги по глажению одежды устанавливают фиксированные цены на разные предметы одежды. В то время как особенно плоские или сложные детали стоят дороже, глажка мелких и простых вещей обходится дешевле.
Если вы решите не использовать почасовую ставку, а фиксированные цены, это также принесет вам большое преимущество: чем быстрее вы гладите, тем больше вы можете зарабатывать. Опытные специалисты по глажению одежды гладят десять и более предметов одежды в час и поэтому зарабатывают неплохо. Если, с другой стороны, вы все еще в начале своей карьеры и вам нужно больше времени для глажения предмета одежды, это, конечно, снижает цену. Но позвольте мне сказать вам: с приходом опыта этот недостаток уйдет.
Забирать самому или клиенты приносят одежду?
Как только вопрос о ценах будет прояснен, следующее решение уже готово: вы хотите, чтобы клиенты приносили вашу одежду, или вы забирали ее сами, так же модно предлагать смешанную услугу?
Любой, кто забирает одежду, которую нужно гладить у клиента, сталкивается с двумя немаловажными проблемами:
- Собирание занимает время
- Машина повлечет за собой дополнительные расходы
Решение этой проблемы: всегда просите своих клиентов приносить вам белье в установленные сроки или по предварительной договоренности. Если это невозможно (по какой-либо причине), вы также можете предложить услугу доставки – однако, по фиксированной цене XX (и, возможно, X рублей за километр дороги). Ваши клиенты поймут, что дополнительные расходы будут понесены при использовании дополнительных услуг.
Установите радиус работы и проанализируйте конкуренцию
Организация глажки в большинстве случаев означает самозанятость в местном бизнесе. Лишь очень немногие услуги глажения действуют по всей стране и могут быть отправлены, например, по почте.
Чтобы преуспеть и заработать на жизнь, несмотря на региональные ограничения, важно с самого начала провести всесторонний анализ рынка и выяснить, есть ли в вашем районе другие услуги по глажению одежды. Если вы увидите конкурентов, это не причина, чтобы ничего не делать. В некоторых районах спрос сейчас настолько велик, что даже два или три глажки могут остаться на плаву. Однако, если количество конкурентов выходит за рамки этого, вы можете подумать о том, чтобы начать работу в другом регионе.
Подпишись на канал, что бы не пропустить новые идеи, так же оставляй комментарии и лайки! Удачи бизнесмены и бизнеследи!
Источник
Сфера услуг необычайно разнообразна. Здесь всегда можно найти низкоконкурентную или вообще незанятую нишу для создания собственного перспективного бизнеса. Нужно лишь посмотреть по сторонам и увидеть, в чем нуждается та или иная категория людей. А далее все просто. Нужно предложить услугу, которая сможет удовлетворить потребность этой аудитории. Конечно же, в современном обществе найти удачное направление для бизнеса в сфере услуг не так-то просто. И многим кажется, что все ниши уже давно заняты. Но вместе с тем мы ежедневно попадаем в ситуации (или наблюдаем за людьми, попавшими в подобные ситуации), которые показывают, что сфера услуг еще далека от перенасыщения.
Как еще облегчить быт современного человека?
Раньше готовить еду нужно было, стоя у себя на кухне с кастрюлями и сковородками. И было хорошо, если вы умеете готовить или живете с человеком, который обладает навыками повара. Но ведь большинство наших граждан даже элементарную яичницу пожарить не могут. Существовала потребность в быстрой и вкусной пище, которую удачно заняли разнообразные сервисы, доставляющие продукты или готовые блюда на дом (или в офис).
Для того чтобы поддерживать прекрасный внешний вид, у многих людей уходит огромное количество времени перед зеркалом (особенно это касается женщин). Специально для них (чтобы сэкономить время и нервы) были созданы разнообразные салоны красоты, парикмахерские, маникюрные кабинеты и многое другое.
А чтобы человек был всегда одет в чистую и красивую одежду, свои услуги предложили многочисленные прачечные. Кстати, об открытии мини-прачечной мы уже говорили на страницах нашего ресурса. И пришли к выводу, что это неплохой бизнес, который способен отбить все затраты на свою организацию в течение первого года работы. Сегодня мы продолжим разговор на данную тему. Только говорить мы будем о предложении услуги глажки белья. Подобная услуга может существовать как в дуэте с мини-прачечной, так и в качестве отдельного направления бизнеса.
[direct]
Как организовать бизнес на глажке белья?
Сервисы, занимающиеся глажкой белья, называют гладильнями. В нашей стране подобные организации практически нераспространенны. Частные гладильни можно пересчитать по пальцам. Все это открывает огромные перспективы развития подобного бизнеса практически в любом городе России. Особенно это касается деловых центров, где жизнь движется настолько стремительно, что у горожан просто нет времени на занятие домашними делами. И если стирку можно «доверить» машинке-автомату, то глажкой приходится заниматься вручную. Из-за отсутствия времени в их домах скапливаются горы постиранного, но не глаженого белья.
Ваша задача, как предпринимателей, предложить этим несчастным людям сервис глажки белья. Для этого вам понадобится пройти следующие этапы.
Во-первых, вам необходимо помещение, где вы будете заниматься непосредственно глажкой, и принимать и отдавать одежду клиентам. Площадь помещения зависит от планируемого потока клиентов. Нужно рассчитывать все так, чтобы хватило места и на хранение не глаженых вещей, и на установку необходимого оборудования, и на установку вешалок, где будут вывешиваться наглаженные вещи. Конечно, на первых порах можно работать в условиях собственной квартиры. Но это не всегда удобно, как для вас, так и для ваших клиентов.
Во-вторых, понадобится специальное оборудование. Речь идет не о простых утюгах, которые присутствуют дома у каждого жителя нашей страны. При помощи этого прибора выгладить белье, конечно же, можно. Но такая глажка занимает очень много времени, а результат может разочаровать клиента. Намного лучше приобрести специальные гладильные паровые прессы и целые гладильные системы (в состав которых входит, гладильная доска, пресс и утюг). Такие приборы способны за короткий срок выгладить при помощи пара даже самые жесткие ткани и не растягивают и не повреждают поверхность одежды. Стоимость хорошего оборудования от 20 000 рублей.
В-третьих, нужно закупить много вешалок для одежды, а также специальные белые пакеты, в которых наглаженное белье будет отдаваться клиентам. Ведь в этом бизнесе все должно быть чисто и красиво. Клиент должен видеть, что с его вещами обращаются бережно и аккуратно.
Вот, собственно, и все. Что касается персонала, то в первый месяц можно обойтись своими силами. А когда поток клиентов станет слишком большим, стоит задуматься о найме пары бывших домохозяек, которые не понаслышке знают, что такое хорошо наглаженное белье. Можно развить сервис еще дальше и предложить своим клиентам доставку белья в гладильню и обратно. За счет такого нехитрого хода, ваш сервис серьезно вырастет в галлах всех потенциальных клиентов, и существенно расширит их круг. Не забывайте и о гарантии. При порче вещей (хотя сделать это на профессиональном оборудовании практически нереально), вы должны полностью возместить клиенту их стоимость. Без лишних разговоров. Ведь вы строите серьезный бизнес, и плохая репутация вам ни к чему. Желаем удачи.
Источник
О том, как создавать бизнес с нуля, будучи молодой мамой, как монетизировать опыт домохозяйки и отличать важное для компании от неважного, Марина Говорухина рассказывает в интервью «Контур.Журналу».
Полезные услуги для семейных людей
В 2005 году я окончила Уральский гуманитарный университет по направлению «модельер-конструктор» и сразу стала работать по специальности — модельером одежды в Екатеринбурге. С одной стороны, я нашла работу, к которой была отлично подготовлена, с другой — все больше понимала, что это не мое. В какой-то момент моему терпению пришел конец, и я решила кардинально поменять свою жизнь и ушла в финансовый сектор. Вплоть до кризиса 2008 года была сотрудником российской инвестиционной компании «Тройка Диалог».
Для меня, как и для всех моих коллег, экономический катаклизм оказался неожиданной и неприятной встряской, которая заставила многое переосмыслить. И именно тогда на первую роль в моей жизни вышла семья, она стала для меня островом спокойствия. В последующие пять лет я стала мамой троих замечательных детей. И как оказалось, это стало не точкой в моей карьере, а стартом для запуска своего дела.
Конечно, не последнюю роль тут сыграли чисто меркантильные интересы: большая семья — это всегда большие затраты. А поскольку для мамы с тремя детьми работать в офисе с его жестким расписанием практически невозможно, то оставался один выход — открывать свой бизнес.
Я прочитала множество книг с советами для начинающих бизнесменов и поняла главное — открывать дело нужно в той сфере, которую ты лучше всего знаешь. Для меня это было ведение домашнего хозяйства. Отсюда последовал логичный вывод — нужно открыть компанию, которая будет оказывать бытовые услуги таким же семейным людям.
Как мама маленьких детей, я точно знаю, сколько времени и сил уходит на стирку и на последующую глажку вещей. И если в первом деле помогает стиральная машина, то во втором каждой домохозяйке приходится тратить массу времени. И именно здесь я увидела потенциал: большинство женщин не любят гладить вещи, так почему бы не избавить их от неудобств и не создать гладильню, которая за разумные деньги будет решать эту бытовую проблему?
Микробизнес с идеальным стартом
Старт требовал минимум капиталовложений: в базовом комплекте это утюг и гладильная доска. Но мне хотелось не постепенного развития, а стремительного и идеального старта — собственного помещения, наемных работниц, спецодежды, профессионального оборудования. Поэтому первоначальные инвестиции я собирала с помощью всех родственников.
С арендой не возникло никаких проблем — очень много пустых сдаваемых помещений по всему городу. Требования к работникам также было простое — добросовестность и умение очень хорошо все гладить, чтобы это занятие им не было скучно и не вызывало неприязни. На вакансии охотно откликались студентки или мамы-одиночки. Определившись с помещением и подыскав персонал, мы открыли «Ладушку».
Для начала провели рекламную кампанию по целевой аудитории — семьям со средним достатком и выше. Подготовили листовки, разместили и провели адресный разброс по всем новым домам в округе, в том числе условно «элитным». В числе своих целевых клиентов я видела людей, которые ценят свое время и готовы на некоторые дополнительные траты ради этого. Бюджет этой рекламной кампании был минимальный, но именно тогда мы приобрели своих постоянных клиентов, которые обращаются к нам еженедельно. В отличие от наших основных конкурентов — химчисток, мы предлагали клиентам недорогие услуги, ведь для современных людей справиться с разными программами стирки дома не составляет труда, а вот гладить те же рубашки — это уже дольше и сложнее.
Главное — видеть реальные цифры
Долгое время основной проблемой моей компании была экономика. Аренда не позволяла нам выйти на самоокупаемость, ведь услуга у нас очень нишевая, а люди во время кризиса предпочитают сокращать финансовые расходы на факультативные услуги. Поэтому через три месяца работы я приняла решение отказалась от точки и перенести «Ладушку» в одну из комнат в собственной квартире. Сейчас в гладильне трудятся два сотрудника.
Выяснилось, что разовая рекламная кампания моментально забывается. Чтобы расширять число постоянных клиентов, надо проводить такие кампании ежемесячно.
Брать кредит на расширение и дополнительную рекламу не хотелось, поэтому я засела за учебники по маркетингу и начала особенно тщательно изучать партизанские методы: сарафанное радио, реферальная система и т д. Сейчас планирую применить все это на практике.
Также ищу бизнес-партнеров в округе, то есть компании, с которыми можно наладить взаимовыгодное сотрудничество. Например, взаимно обменяться листовками с магазинами одежды — таким образом мы увеличиваем наши клиентские базы и даем клиентам дополнительные выгоды. Расходы также удалось сократить за счет использования бухгалтерской программы от СБК Контура — это не только выгодно, но и полезно, всегда иметь перед глазами реальные цифры.
Конечно, каждый солдат мечтает стать генералом. У меня есть большие планы по созданию целой сети гладилен «Ладушка». Также перспективно выглядит расширение спектра услуг помощи по дому: клининг, услуги няни, сервис техники, малый ремонт. Мой опыт как мамы и домохозяйки очень помогает видеть те ежедневные проблемы, с которыми приходится сталкиваться обычным семьям. И я хочу создать бизнес, который облегчит эту ношу по доступной цене. Останавливаться на достигнутом я не собираюсь.
Начинающим предпринимателям я советую не повторять моих ошибок: я хотела, чтобы сразу все было идеально. Поэтому я сняла и обустроила помещение, приобрела технику, наняла персонал и одела их в униформу, а оказалось, что все это мишура. Главное — качество услуг и эффективная бизнес-модель. Но больше всего я жалею, что перед открытием не запустила сарафанное радио, и в результате окно между подготовительным этапом и первыми клиентами оказалось слишком долгим.
Еще я поняла, что не надо слушать скептиков, которые сомневаются в твоем начинании, в твоем успехе, постоянно нудят, что ты не предусмотрела всякие мелочи. Надо слушать себя и уверенно идти вперед.
Не пропустите новые
публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Источник