Бизнес план по бизнес тренингам
Окупаемость образовательного бизнеса, как правило, не слишком высока, но только не в том случае, если речь идет об открытии тренингового центра. Образовательные тренинговые услуги, как область бизнеса, привлекают многих начинающих предпринимателей, благодаря бытующему мнению о невысокой стоимости входного билета в этот сектор рынка. Но не всегда это утверждение соответствует истине.
Образовательный центр, как вид частного бизнеса, способен принести своему владельцу неплохую прибыль. Услуги известных тренинговых компаний, сумевших создать себе положительную репутацию, пользуются высоким спросом, причем не только среди частных, но и корпоративных клиентов. Но, планируя открыть свое образовательное учреждение – учебный центр, необходимо понимать, что в этом виде бизнеса, как и в любом другом, существуют подводные камни.
Предприниматели, планирующие открыть свой центр обучения, идут обычно двумя путями: либо создают небольшое агентство, выступая таким образом в качестве посредника между клиентами и тренерами, которые не состоят в штате ни одной из компаний, либо занимаются организацией полноценного профессионального учебного центра, нанимая профессиональных тренеров, которые и будут проводить тренинги.
Есть тема!
Организация бизнеса по тренингам в качестве фирмы-посредника не потребует от бизнесмена больших затрат. В этом случае компания будет заниматься поисками тренеров-фрилансеров, одновременно продавая различные тематические тренинги. За посреднические услуги компания берет определенный процент. Организация тренинговой компании подобного формата имеет свои преимущества: относительно невысокие первоначальные вложения, большой выбор услуг (при этом нет необходимости брать в штат большое количество работников).
Однако, открывая образовательный бизнес, выступая в роли посредника, надо понимать, что вы вряд ли сумеет сделать вашу фирму конкурентоспособной. Большинство клиентов предпочитает обращаться напрямую к тренерам, организующих обучение в реальном времени. Кроме того, вы не сможете гарантировать высокое качество услуг. Если нанятый вами тренер не будет соответствовать заявленным требованиям, негативные отзывы об оказанных вами образовательных услугах отрицательно повлияют на вашу репутацию.
Планируя открыть частный учебный центр, лучше всего использовать второй вариант – со своим штатом специалистов в различных образовательных сферах. Как правило, подобные компании осуществляют свою деятельность в определенных сегментах, например, организуя тренинги личностного развития или бизнес-тренинги. Предварительные интервью с заказчиками позволяют выявить потребность в том или ином формате тренингов, и на основании этого анализа предложить клиенту свои услуги.
Если вас тревожат сомнения и отсутствие необходимого опыта, но при этом вы очень хотите открыть успешную тренинговую компанию, фирму, возьмите на вооружение важнейший финансовый документ – профессиональный бизнес-план учебного центра. Из этого документа вы узнаете, обязательно ли для учебного центра арендовать свое помещение, какой должна быть оплата директора тренинговой фирмы, и какой путь приведет вас на вершину успеха в данном виде бизнеса.
Источник
Конкуренцией пронизаны все ниши российского бизнеса. Чтобы выжить на рынке предприниматели развивают не только свой продукт, но и себя – чтобы во всем превосходить своих конкурентов. Быть лучше своих соперников жизненно важно. Поэтому в России хорошо развит инфобизнес, особенно тренинги, как самое востребованное его направление. Бизнес-план тренингового центра позволит изучить эту нишу и понять, насколько актуален данный бизнес.
Тренинговый центр как бизнес: актуальность и востребованность идеи
Тренинг-центр – это место, где люди получают знания, необходимые им в работе или личной жизни.
Цель тренинга – обучить, повысить квалификацию сотрудников или переучить.
Пример: Компания N занимается наружной рекламой. Копирайтер этой компании пишет плохие тексты. Они плохо продают. Найти ему замену сложно. Хороший специалист – на вес золота. Руководство отправляет копирайтера на курсы, которые проводятся в тренинг-центре. На курсах учат писать сильные тексты. Копирайтер проходит обучение у специалиста. Теперь он пишет хорошие тексты.
Еще пример: Саша – известный археолог. Он плохо выступает на конференциях – его презентации скучны, а сам он боится выступать перед аудиторией. Желая это исправить, Саша обращается в тренинговый центр и записывается на курсы по ораторскому искусству. Теперь Сашины доклады – самые интересные, потому что он избавился от страхов и научился делать свои материалы интересными для публики.
Кроме проведения курсов, тренинговые центры занимаются организацией конференций, мастер-классов, лекций и семинаров.
Целевая аудитория тренинг-центра – люди, которые хотят получить полезные и структурированные знания – в виде курса, лекции, мастер-класса.
Популярные направления этого бизнеса:
- бизнес-тренинг;
- обучение иностранным языкам;
- курсы по программированию;
- курсы по маркетингу;
- курсы по дизайну;
- курсы по ораторскому искусству;
- курсы по созданию сайтов;
- курсы по деловому этикету.
Преимущества и недостатки тренингового бизнеса
Преимущества:
- высокая рентабельность;
- низкий порог входа;
- быстрая окупаемость;
- низкие риски;
- широкий выбор ниш;
- высокий спрос на услугу.
Недостатки:
- сложно найти хороших тренеров;
- сложность продвижения на начальном этапе;
- бизнес зависим от рекламы;
- высокая конкуренция.
Организационный план
Регистрация деятельности
Закон обязывает предпринимателя регистрировать свой бизнес. Если бизнес не зарегистрирован – это незаконная предпринимательская деятельность. Санкции за такое правонарушение – штрафы, административная и даже уголовная ответственность.
Регистрация предпринимательской деятельности осуществляется в Федеральной налоговой службе.
Варианты легализации:
- Регистрация ИП (индивидуального предпринимателя). Самый простой и распространенный способ, оптимальный для малого и среднего бизнеса.
- Регистрация юридического лица. Подходит крупному бизнесу с большим оборотом.
Тренинговый центр лучше регистрировать как ИП – это проще и быстрее.
Чтобы оформить ИП, нужно:
- Выбрать способ регистрации – через интернет или по месту жительства. Первый вариант избавит от заполнения документов от руки, длинных очередей и частых визитов в налоговую.
- Определиться с ОКВЭД-кодами. Они сообщают ФНС информацию о регистрируемом бизнесе. Каждый код – это шифр, присвоенный отдельному виду предпринимательства. Закон разрешает выбирать сразу несколько кодов ОКВЭД с учетом расширения бизнеса в будущем. Это избавит от хлопот, связанных с переоформлением документации в будущем.
- Выбрать, как платить налоги. Рекомендуется остановиться на упрощенной системе налогообложения. Ее проще оформить, с ней легче работать.
- Оплатить государственную пошлину.
- Оформить заявление по форме Р21001. Инструкция по заполнению, требования и шаблон есть на сайте Федеральной налоговой службы в разделе «Регистрация индивидуальных предпринимателей».
- Отправить заявление в налоговую. К заявлению прикрепляется копия паспорта, ИНН-кода, оригинал квитанции об уплате государственной пошлины.
Внимание! Малейшая ошибка в оформлении документа – причина отказа в регистрации. Важно, чтобы в заявлении не было опечаток и недостоверных данных.
Выбор направления деятельности
Тренинговый центр ориентирован на платежеспособную аудиторию. Возраст клиентов – от 20 лет.
В тренинг-центре проводят занятия по следующим направлениям:
- Личностный рост. Аудитория – начинающие предприниматели, менеджеры и все, кому важна карьера. Цель данных курсов – личностный рост слушателей. На курсах уделяют внимание финансовой грамотности, предпринимательскому мышлению и духовному развитию. На занятиях рассматриваются примеры из жизни успешных людей, анализируются жизненные ситуации.
- Курсы повышения квалификации. Формируются с учетом местного рынка труда. Рассчитаны на менеджеров, маркетологов, предпринимателей и всех, кому важно развитие в своей нише. Курсы рассчитаны на разные сроки – от двух-трех дней до нескольких месяцев.
- Обучение языкам. Английский, немецкий и французский – самые востребованные. Их учат студенты, предприниматели, путешественники и все, кому они нужны в работе или личной жизни.
- Курсы ораторского искусства. Карьера человека во многом зависит от его умения говорить и убеждать. Менеджеры и предприниматели – самый широкий сегмент целевой аудитории подобных курсов.
- Курсы по искусствоведению – живописи, музыке, театру, кино. Их посетители – творческие люди разного возраста.
Чтобы открыть тренинговый центр, нужно определиться с направлением. Рекомендуется выбрать сразу несколько – чтобы захватить большую часть рынка.
По отдельным направлениям курсы проводятся нечасто – раз в полгода-год.
Пример: для курсов по искусствоведению нужно приглашать специалистов – преподавателей вузов, искусствоведов, художников, музыкантов. Нанимать их в штат сотрудников будет невыгодно – им придется платить постоянную зарплату. Выгоднее приглашать их в оговоренное время и платить фиксированные гонорары.
Лицензирование
Тренинговый бизнес нуждается в лицензировании, потому что он предлагает образовательный услуги.
Важно! Лицензия нужна только для образовательных курсов. Для проведения мастер-классов и публичных лекций лицензирование не требуется.
Однако главный источник дохода тренинговой компании – это длительные курсы. Они стоят дороже, на них приходят постоянные клиенты, спрос на них выше.
В соответствии с Законом «Об образовании в Российской Федерации» лицензирование осуществляется федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере образования.
Для получения лицензии нужно:
- Заявление.
- Свидетельство о регистрации тренингового центра.
- Паспорта помещений, в которых будут проводиться занятия.
- Данные о преподавателях, их квалификации.
- Список методической и учебной литературы.
- Информация о материально-техническом обеспечении тренинг-центра.
Срок рассмотрения заявления – 1 месяц.
Где искать квалифицированных тренеров?
Бизнес-тренеров много, но хороших преподавателей – единицы. Найти грамотного специалиста непросто, однако принимать на работу неквалифицированных тренеров – путь к краху бизнеса.
Данный бизнес зависим от хороших кадров. Они должны:
- иметь высокую квалификацию;
- быть коммуникабельными, быстро находить общий язык с клиентами;
- быть полезными клиенту;
- иметь успешный опыт в бизнесе;
- быть известными в кругах предпринимателей.
Признаки плохого бизнес-тренера:
- скучно рассказывает;
- льет воду вместо фактов;
- не имеет опыта в бизнесе;
- не несет клиенту пользу.
Принять на работу неквалифицированного тренера – потерять лояльность клиентов.
Где искать преподавателей:
- В вузах. Многие преподаватели работают на полставки в вузе. В свободное время они занимаются наукой и проводят публичные лекции. Главное – найти хорошего лектора.
- Переманить у конкурентов. Предложить лучшие условия, больше клиентов, более высокую заработную плату.
- В интернете. Многие бизнес-тренеры работают через интернет. Важно, чтобы они согласились работать только в тренинг-центре. При совмещении с деятельностью через интернет есть риск, что они будут уводить клиентов.
- Обращаться к предпринимателям-практикам. Это лучший вариант, потому что лекцию читает человек, который знает, о чем говорит, у которого уже есть успешные бизнес-проекты, и ему есть чем поделиться с аудиторией.
Нужен ли офис?
Офис и тренинг-центр расположены в одном здании – так удобнее работать.
Для организации бизнеса понадобится помещение площадью не менее 200 кв. м. Оно будет разделено на два тренинговых зала и офис.
Внимание! Важно, чтобы офис был расположен ближе к центру города – в месте, куда несложно добраться с разных концов города, где чаще всего бывают представители ЦА этого бизнеса.
Общие требования к помещению:
- легко добраться;
- находится в современном офисе;
- залы оборудованы необходимой мебелью;
- хорошо проветривается и отапливается;
- есть интернет или его можно провести;
- есть парковка для автомобилей.
Рекомендуется пересмотреть все возможные варианты и выбрать наиболее выгодный – с учетом цены и удобства.
Реклама и маркетинг: методы привлечения клиентов
Инфобизнес зависим от рекламы.
Чтобы привлекать клиентов, нужно нанять в штат маркетолога или заключить контракт с рекламным агентством.
Чем больше способов продвижения используется, тем лучше.
Рекламная кампания состоит из нескольких этапов:
- Подготовка. Включает в себя изучение рынка, аудитории, ее отдельных сегментов, поведенческие факторы.
- Создание рекламных материалов. Под каждый сегмент ЦА готовятся разные рекламные материалы. Учитываются особенности целевых групп.
- Тестовая кампания. Перед запуском полноценной кампании запускают тест. Его цель – рассчитать среднюю стоимость лида, изучить активность ЦА, протестировать рекламные материалы – какие хорошо работают, а какие несут убытки. Эффективные оставляем, плохие удаляем.
- Запуск кампании.
Источники продвижения:
- Собственный сайт. Продвигается при помощи СЕО и контекстной рекламы. На сайте публикуется хороший контент, который интересен и полезен ЦА. Это помогает ему лучше индексироваться в поисковых системах и повышает лояльность аудитории.
- Социальные сети. СММ-продвижение – это продвижение в соцсетях, где есть представители разных целевых групп. Их можно привлекать в сообщества, блоги или при помощи таргетированной рекламы переводить на сайт компании. Плюс соцсетей – повышают лояльность клиентов, делают их постоянными.
- Email-маркетинг. Рассылки компаниям и частным лицам. Многие фирмы отправляют своих сотрудников на курсы повышения квалификации. Если владельцам бизнеса и менеджерам напоминать о курсах, они будут чаще обращаться в тренинг-центр. Главное – не использовать спам и не делать рассылки часто. А лучше всего – сегментировать аудиторию и отправлять только те письма, которые будут ей интересны.
- Наружная реклама. Эффективно работает, если размещать ее в местах, где часто бывают представители ЦА.
- Реклама в СМИ, печатных изданиях.
Сколько денег принесёт тренинговый центр?
Доходность проекта зависит от:
- Квалификации сотрудников.
- Спроса на услуги на местном рынке.
- Ценовой политики тренинг-центра.
- Уровня конкуренции.
- Рекламы.
Тренинговый центр – прибыльный бизнес, если его грамотно организовать. Развитие предпринимательства в России позволяет сделать прогноз, что спрос на образовательные услуги будет расти. Чтобы получить готовый бизнес-план тренинг-центра с точными расчетами, рекомендуется обратиться к специалистам.
Купить готовый бизнес план
Источник
- Пошаговый план организации бизнеса на тренингах
- Нужно ли разрешение для организации бизнеса на тренингах
- Какой код ОКВЭД указать для регистрации бизнеса на тренингах
- Какие документы нужны для организации бизнеса на тренингах
- Какую систему налогообложения выбрать для регистрации бизнеса на тренингах
- Сколько можно заработать на повышении самооценки
- Сколько денег нужно для старта бизнеса
- Какое оборудование выбрать для организации бизнеса на тренингах
- Как организовать подготовку, чему учить на тренингах: 3 идеи для бизнес- тренера
- Пошаговый план составления программы ораторского искусства
- Пошаговый план ведение переговоров, 5 правил как позиционировать себя
- План тренинга по поднятию самооценки, 3 ключевых пункта на старте
Мы живем во время, когда деньги можно делать практически «из воздуха», главное знать, как и на чем можно заработать. Один из прибыльных видов бизнеса – проведение тренингов. Несмотря на то, что в этой нише работает большое количество бизнес-тренеров, и здесь можно найти свою «фишку» и организовать прибыльный бизнес на тренингах.
Хорошая идея — организовать тренинги для тех, кто не уверен в себе, имеет заниженную самооценку и испытывает страх перед публичными выступлениями. Не секрет, что для бизнес-леди важно не только быть прекрасным организатором, но и уметь себя позиционировать, вести переговоры, вебинары. Хорошая подготовка и знание деловой психологии – непременные атрибуты леди, которой необходимо уметь заинтересовать аудиторию и акцентировать внимание слушателей на том, что она говорит.
Женщины готовы платить приличные суммы за обучение, так как понимают, что карьера может остановиться из-за страха дальнейших действий, и из-за того, что бывает трудно выйти за границы привычной зоны комфорта.
Карьере могут помешать обычные страхи публичных выступлений, от которых можно помочь избавиться на частных и групповых психологических тренингах. Более простой и доступный вариант — клубы актерского мастерства и ораторского искусства. Почему доступный ?
Не каждая бизнес вумен пойдет на психологическую консультацию, но почти все согласятся признать проблему отсутствия актерских навыков.
Маркетинговая уловка и хорошая реклама помогут получить клиентов. А на определенном этапе становления репутации, и постоянных слушателей. Организация тренингов для такой аудитории — более чем интересный вариант, особенно учитывая, что она платежеспособна и предсказуема.
Стратегии бизнеса постоянно меняются, обновляются правила игры на рынке, что не может остаться незамеченным. Именно тут и находится ваш выход, как организатора тренингов. Успешной женщиной можно стать только тогда, когда хорошо знаешь, чего ты хочешь, и двигаешься вперед, преодолевая препятствия. С проблемами, которые клиенту мешают проявить себя, не так трудно справиться, как кажется на первый взгляд. Высокая самооценка и уверенность в себе – все, что нужно для старта карьеры тренера.
Пошаговый план организации бизнеса на тренингах
Главный плюс организации тренингов в том, что не нужно больших инвестиций. К основным расходам можно отнести регистрацию бизнеса, рекламную кампанию, зарплату персоналии и аренду помещения.
Шаг 1. Выбор темы тренингов. Вы можете вести тренинги, общие тренинги по поднятию самооценки, борьбе со страхами и т.п., можете обучать ораторскому искусству или учить, как правильно общаться и вести переговоры. Но вам самой нужно владеть всем арсеналом средств коммуникации и психологическими приемами.
Шаг 2. Выбор помещения. Помещение для тренингов лучше подбирать в центре города, чтобы клиентам было удобно добираться из разных точек. Можно арендовать офис и на окраине, в спальном районе. Но, если на дорогу будет уходить слишком много времени, это создаст неудобства для слушателей, и они могут найти для себя более приемлемый вариант. Вполне реально организовать он-лайн тренинги, однако и здесь существуют свои подводные камни.
Шаг 3. Регистрация бизнеса. Чтобы не возникало никаких проблем, бизнес лучше сразу зарегистрировать в налоговых органах.
Шаг 4. Рекламная кампания. Давать рекламу можно в социальных сетях, привлечь местные интернет-СМИ, установить билборды. Учтите, что информационные услуги продавать сложнее, чем продукты или косметику, и нужно уметь по-настоящему заинтересовать аудиторию.
Шаг 5. Набор персонала. Во-первых, вам потребуются менеджеры, которые займутся продажей вашего продукта. Во-вторых, если вы хотите привлечь как можно больше слушателей, стоит пригласить профессиональных актеров, психологов – настоящих профессионалов, которые будут иногда помогать вам в проведении тренингов и консультаций.
Нужно ли разрешение для организации бизнеса на тренингах
Бизнес на тренингах привлекателен тем, что его довольно просто создать, и он не требует специальных разрешений. Лицензия будет нужна только в том случае, если вы реализуете программы, связанные с повышением квалификации и переподготовкой. Если нет — лицензия не потребуется.
Какой код ОКВЭД указать для регистрации бизнеса на тренингах
При организации бизнеса на тренингах, бывает непросто определиться с кодом ОКВЭД. Этот вид деятельности можно расценивать как консультирование, и как обучение. Самый лучший вариант – код ОКВЭД 74. 84. – “Предоставление прочих услуг”. Как дополнительный можно указать код ОКВЭД 85.42 — “Образование профессиональное дополнительное”.
Какие документы нужны для организации бизнеса на тренингах
Если вы всерьез решили заняться организацией тренингов, в первую очередь нужно зарегистрировать бизнес в ИФНС. Это не сложно сделать и не займет много времени. Вам достаточно будет оплатить госпошлину в размере 800 рублей, подготовить ксерокопию паспорта, ИНН и заполнить заявление.
Какую систему налогообложения выбрать для регистрации бизнеса на тренингах
При выборе системы налогообложения лучше остановиться на УСН. Для тренингов – это самый выгодный режим. Он подойдет как для обычных консультаций, так и для тренингов через интернет. Возможно, что определенные трудности может вызвать выбор объекта налогообложения, поскольку вы сразу не сможете определиться платить ли вам 6% от доходов или 15% от «доходы минус расходы». В том случае, если вы регистрируетесь как ИП, и у вас работает 1-2 менеджера, лучше выбирать «доходы».
Сколько можно заработать на повышении самооценки
Даже во время кризиса тренинги продолжают пользоваться большой популярностью, причем как он-лайн, так и офф-лайн. Нужно сказать, что раскрученные бизнес-тренинги приносят очень хорошую прибыль. Так средний доход с одного онлайн-тренинга в Рунете составил в прошлом году более 1 200 000 рублей! Конечно, сразу таких денег не заработать, но почему бы не попробовать и рискнуть? Тем более, что больших вливаний бизнес не потребует.
Сколько денег нужно для старта бизнеса
Если вы решили вести тренинги сами, то на организацию бизнеса не нужно тратить большие суммы. Достаточно вложений от 150-200 тысяч. Именно эти средства пойдут на аренду помещения, закупку мебели, организацию рекламной компании и оплату персоналу. Для старта такой суммы будет вполне достаточно. Конечно, если вы сразу решили организовать крупную компанию, средств понадобится гораздо больше. Но мы говорим о самом простом и недорогом варианте. Следует помнить еще об одном: чтобы привлечь и удержать клиентов, нужны интересные программы. Лучший вариант, если вы хорошо «подкованы» и сможете составить их сами. Иначе потребуются приличные суммы на покупку авторских программ. А они стоят недешево.
Какое оборудование выбрать для организации бизнеса на тренингах
Чтобы оборудовать арендованное помещение вам потребуются:
- столы и удобные стулья для слушателей;
- приличный ноутбук;
- оргтехника;
- телефоны.
На все уйдет от 70 до 100 тыс. рублей. Не обязательно приобретать новое оборудование. Если есть возможность купить б/у – это хороший вариант, на котором можно сэкономить
Как организовать подготовку, чему учить на тренингах: 3 идеи для бизнес- тренера
Поскольку успех любого вебинара или тренинга основан на умении говорить уверенно, правильно, лаконично и убеждать аудиторию, следует, что нужно иметь четкую программу действий. В последнее время получили большую популярность в бизнес-сфере консультации направленные на повышение лидерских качеств и уверенности в себе. Основные навыки, которым нужно обучить ваших слушателей:
Пошаговый план составления программы ораторского искусства
Начиная подготовку программы нужно распределить материал так, чтобы нагрузка на слушателей была незначительной, во всяком случае на старте. Ученики как правило выделяют время после работы или в свой выходной, подсознательно ожидая некоторого отдыха. Поэтому на первых занятиях не нужно форсировать ситуацию, достаточно всего одного или двух «шок приемов», которые удивят слушателей. Следуйте этому плану:
- Определение цели выступления. Оратор должен четко знать, что он хочет от аудитории, и вести ее именно к этим действиям. Просто красивая и правильно составленная речь не приведет ни к какому результату. В лучшем случае его просто выслушают, и тут же забудут, о чем он говорил.
- Сбор необходимой информации. В этом состоит одно из главных правил хорошего выступления. Оратор должен собрать нужную информацию и хорошо ознакомиться с той областью, в которой намерен выступать. Информацию также нужно структурировать.
- Подготовка плана выступления. Только четкий и правильно составленный план поможет сделать выступление ярким и незабываемым. При этом нужно учитывать многие параметры, такие как особенности аудитории, время выступления и т.п. Но есть определенные шаблоны, на которые можно опираться, готовясь к любому выступлению. С ними и нужно знакомить слушателей.
- Использование ораторских приемов. Существует немало хитростей, благодаря которым можно сделать речь не только интересной, но и помочь слушателям лучше разобраться в вопросе, или обратить их внимание на какую-либо деталь выступления.
Если, например, в тренинге много сухой теории, можно использовать сравнение или метафору, которые помогут лучше понять слушателям суть сказанного.
Чтобы донести до аудитории основную мысль, стоит прибегнуть к повтору. Это правило работает даже во время одного диалога.
Можно использовать призывы, риторические вопросы, гиперболы. Главное, употреблять их к месту. Как это правильно это делать, и нужно показать на тренингах.
Работа над техникой речи. Чтобы оратор мог донести материал до аудитории, нужно освоить технику произнесения речи. Работать с дыханием, интонацией, дикцией, артикуляцией, темпом речи. Например, для постановки речевого дыхания требуются специальные упражнения. Стоит обратить внимание и на темп речи, выбирая наиболее комфортный для себя вариант. Нужно помнить, что речь должна быть:
- хорошо слышна всей аудитории;
- четкой и понятной;
- эмоциональной;
- в ней должны использоваться смысловые паузы.
Заучивание выражения и цитаты наизусть. Иногда оратору придется запоминать большие отрывки, множество цитат, структуру выступления. Чтобы удержать все в памяти, необходимо знать различные техники запоминания текста. Можно назвать 3 приема запоминания. По словам Д. Карнеги это впечатление, повторение, ассоциация. Каждый из них по-своему воздействует на память, помогая сделать выступление более значительным и интересным. Несколько тренингов стоит посвятить приобретению этих навыков.
Иногда важно не дословно повторять некоторые моменты, а использовать импровизацию, но только в тот момент когда это необходимо.
Увлечение и убеждение аудитории. Можно обсуждать что-то целый час и снабжать речь различными высказываниями и цитатами, при этом ничего не добившись от аудитории. А можно всего за пять минут заставить слушателей совершить необходимые для оратора вещи: принять решение развиваться дальше, открыть для себя возможность выгодного вложения. Главное, чтобы тема этой вставки совпадала с интересами клиентов.
Ситуации бывают разные, не ко всем и не всегда можно заранее подготовиться, но, в любом случае, нужно научить слушателей следовать таким правилам:
- говорить выгодную себе правду, так как люди, как правило, чувствуют фальшь;
- учитывать интересы аудитории.
Пошаговый план ведение переговоров, 5 правил как позиционировать себя
Современная жизнь устроена так, что нам часто приходится взаимодействовать с самыми разными людьми, вести переговоры, преследуя свои интересы. Но, возникающий при этом у многих людей страх, не только мешает вести беседу с партнерами и клиентами, но и достигать желаемых результатов. Более того, если человек убежден, что переговоры закончатся полным крахом, то, скорее всего, так и произойдет.
Стоит преподнести слушателям одну простую истину: в переговорах не бывает поражений!
Всегда можно пересмотреть ситуацию и повернуть ее в свою пользу. Чему можно учить слушателей, которые боятся вести переговоры или чувствуют над собой превосходство. Вот пять основных правил, которые можно положить в основу тренингов, причем – их можно проецировать на себя.
- Убедите себя в том, что собеседнику нужно то, что вы ему предлагаете. Если вы сами думаете о том, что ваше предложение не столь важно, или не нужно другому человеку, что вам тогда ждать от него положительного ответа? Проще убедить себя в том, что клиент «не дорос» до вашего предложения или у вас просто неудачный день.
- Расслабьтесь. Находясь в расслабленном состоянии легче вести переговоры. Оно придаст вам уверенности. Вы не только будете думать о том, что вам необходимо заключить соглашение, но и постараетесь лучше познакомиться с клиентом.
- Сконцентрируйтесь на собеседнике. Постарайтесь понять, что за человек ваш собеседник, что его волнует, что ему нужно. Не бойтесь задавать уточняющие вопросы, если вы чего-то не поняли. Ведь перед вами такой же человек, как и вы, у которого много своих проблем и страхов.
- Позаботьтесь о презентабельном виде. Для деловых переговоров желательно надеть деловой костюм, или учитывать дресс-код. Особое внимание стоит обратить на руки, так как они всегда на виду. Вашу презентабельность подчеркнет хороший маникюр. Стоит уделить особое внимание прическе и обуви.
- Хорошо изучите вопрос, по которому будете вести переговоры. Если вы занимаетесь делом сравнительно недавно, читайте больше книг, поговорите с людьми, которые имеют большой опыт. Ваша неосведомленность может привести к результатам прямо противоположным ожидаемым.
План тренинга по поднятию самооценки, 3 ключевых пункта на старте
Часто реализация наших целей и желаний зависит от нашей уверенности в себе, от нашей самооценки. Быть уверенным в себе – значит, чувствовать внутреннюю опору и ощущать «правильное» доверие к окружающему миру. Именно эту мысль нужно донести до слушателей и направить их на конкретные действия, способствующие избавлению от неуверенности, что поможет им идти к успеху. Можно порекомендовать вашим слушателям следующее.
- Завести тетрадь успехов. В нее можно записывать все, чего удалось добиться за день, неделю, месяц. Даже самые незначительные, на первый взгляд, победы, зафиксированные в тетради, смогут убедить человека в том, что он способен на многое.
- Заняться саморекламой. Для этого достаточно записать свои положительные качества на бумаге и читать каждый день. Возможен другой вариант. Написать о том, каким человек хочет быть и что иметь. Например: открыть сеть магазинов или салонов, получить высокую оценку партнеров.
- Делать упражнения перед зеркалом. Чаще смотреть на себя в зеркало и стараться себя полюбить.
Конечно, идей гораздо больше, и, если вы решили стать бизнес-тренером, то обязательно их найдете и сможете использовать. Если вы уверены в себе, пробуйте! Уже прочитав эту запись, вы наверное изменили некоторые взгляды на жизнь. Удачи вам!
Источник