Бизнес план по английскому языку пример

Название: Бизнес-план на английском языке

Автор: Масуренков Владислав

Домашняя Лаборатория Компьютерных Исследований

ДэЛКИ

E-mail: delki@chat.ru

Примечание: Написан мной и еще парой человек по курсу «Написание бизнес-плана». Правда 80% сделал я.

Rostov State University

Business plan

DelKI

consultation of computer and software

Made by:

Massourenkov Vladislav

Machno Olga

Tovstolutskaia Larisa

1998

Contens:

1. Mission Statement

2. Industry Analys

3. Marketing Plan

4. Expenses

5. Break-Even Analysis

6. Cash Flow Projection

7. Organisation Plan

Привет! На рынке компьютерных услуг сейчас в Ростове существуют три фирмы, которые оказывают компьютерные услуги. Этими фирмами являются Гендальф, Ком, Инф.

Несмотря на то, что эти фирмы оказывают компьютерные услуги, они не являются нашими конкурентами, так как нацелены на другую категорию покупателей. Эту ситуацию вы можете увидеть на данном графике. Основными покупателями наших конкурентов являются компании, причем преимущественно те, которые уже имеют опыт работы с компьютерами. Мы рассчитываем продавать свои услуги прежде всего частным лицам, причем преимущественно неопытным в этой сфере. Привлечь данную категорию клиентов мы сможем прежде всего низкой ценой и высоким качеством. Кроме того, наша реклама будет размещена в общедоступных средствах массовой информации, и рассчитана на большое число потенциальных покупателей.

Преимущество нашего проекта заключается в том, что он требует маленьких вложений, а низкие издержки обеспечат большую доходность.

На оказание одной дополнительной услуги наша фирма будет тратить всего 22 рубля. Продавать же ее мы будем за 50 рублей, что значительно дешевле, чем она стоит у наших конкурентов. Качество наших услуг будет не только таким же, но и намного выше.

Залогом успеха нашей фирмы является высококвалифицированный персонал, о котором вам расскажет ТЛ.

Hеllo! In the market of computer services now in Rostov exist three firms, which provide computer services. These firms are: Gendalf, Computer Ingeniring and Informatika.

Thought these firms provide computer services, they are not our competitors, because aimed at other category of the buyers. This situation you can see on the given diagram. The basic buyers of our competitors are the companies, and in general that, which already has experience of work on the computers. We plan to sell the services above all to the home computer users, and in general inexperienced in this sphere. To attract that category of the customers we can above all by the low price and high quality. Besides, our advertising will be placed in popular mass media and planed for large number of the potential buyers.

The advantage of our project consists that it requires small investments and the low costs will ensure large profit.

For providing of one additional service our firm will spend only 22 roubles, but we shall sell it for 50 roubles, that is much cheaper, than it costs at our competitors. The quality of our services will be not only same, but also is much higher.

Pledge of our success is in the high qualitative personnel, about which Tovstolutskaia Larisa will tell.

Mission Statement

Our consumers
are all firms and organizations, which use computers, everyone, who needs office software and also home computer users. Our partners:
Firms, which create the software for at home and office, distributors of the firms-manufacturers of inventory materials and internet Providers. Service
of our firm: recommendation for purchase of computer, protection and rescue computer viruses, teaching to computer’s using, selling and installing programs, consultation about the computer’s modernisation. The activity of firm will be distributed in Rostov region.

Main idea
of our Firm: «We’ll make computer easy for you». We’ll help people to find themselves in the computer and software world. The basic technology
: the individual work with each customer. Image
of the company: with the help of advertising we consider to create image of the solid company, working with firms and the private persons.

Industry Analysis

Computer sales grew by 14 % over 1996. The selling of the programs has increased in 1997 by 15.3 %. The receipts of realization of the programs have grown on 13-17 %. In Russia the growth of sale of the company «Vist» in 1996 has left 23 % in comparison with 1996.

About 40-60 % of new firms have appeared in our industry in the last three years. The main three competitors have appeared for the last 2-5 years.

The main competitors are «Informatika», «Computer-engineering» and «Gendalf».

Recently have been introducted internet-services and many new programs.

Our business is better than business of our competitors because: we give our buyer two completely new services, which should result that from us in our customers buying other kinds of services, which our competitors render. For reason of rendering of initial service (advice at a choice of the computer) the buyer not only will trust our firm, but also will depend on it.

The greatest force has our main competitor «Informatika». It for a long time was in the market and has additional advantages by sale of our services, since is also seller of computer engineering. The buyers frequently buy the programs simultaneously with purchase of the computer. The other main competitors have only one advantage, that they have been in the market for a long time and have usual reputation.

Marketing Plan

The characteristic of our basic buyers:

· Home computer users.
Financial condition above the average. Style of life: employed by work. Education is not technical. An educational level rather high, most likely a university, college or institute degree. Reason of purchasing: purpose to purchase the computer at absence of the information about its required properties or problem with the already bought computer.

· Organisations.
Average or large enterprise. Reason of purchasing: purpose topurchase some computers and software.

At our competitors main goods is not sale of such services, which we are going render. The basic customer of our competitors are firms, using in the work the specialized programs. The basic advantage of our competitors that they for a long time have left on the market. Also our competitors sell computers and many different programs. Advertising our competitors not designed for the initial customer. The advertising is distributed in the specialized newspapers and magazines about existence of which the beginner in the computer world (newspapers » That, Where, How mach. Computers and Office’ technique.» and «Server»).

Positioning our competitors:

Our Customers are the people or organizations, which are going for the first time to get the computer or have got it recently.

At us services will buy because of many number of advertising in those journals, TV and radio programs , which are designed first of all for the inexperienced buyer. Our advertising will designed for a wide audience and will place in the popular local editions, radio and outdoor advertising. Our publicity: free-of-charge consultation on the phone, participation in exhibitions, edition of the inexpensive brochures with the basic information on computers, their device and basic programs.

Expenses

Fixed Costs:

Rent and utilities: 5000p/month

Salaries: 11000/mo

Printing/Promotion/Advertising: 5000 (1-st six month 10000)

Office Supplies: 270/mo

Legal and License: 5000/year (year = December)

Main computer and software amortisation: 1100/mo

Variable costs

Product costs = labour cost per job + man’license

Specialist’s wages: 20/hour

License: 210/man

Each of man can worked: 175hour/mo

Product costs:
22/unit

Selling Prise
= 50/hour

Main Investment From Owner = 200000p

Initial Investment at office’ equipment = 55000p from main investment

Organisation Plan

Our firm forms as the small enterprise, in which 6 persons work: the president, vice-president, secretary, three experts.

The organisation structure of our Firm:

The president — Massourenkov Vladislav. He has higher economic education RSU on a speciality marketing and management. At the enterprise will working with the basic organizational questions, advertising, marketing.

The vice-president — Tovstolutckaia Larisa. Has higher economic education and correspondens diploma of applied mathematics. At the enterprise will messages accounting, to replace the president during his absence. Also will be the expert in the accounting programs.

The secretary. Has higher education . Knows English language and owns work on the computer. Will working with the time-table of work, writing of the checks, to work on the telephone, conduct under the diagrams of work of the experts.

The experts are the workers with higher education on a speciality the applied mathematics. Free possession of the computer. Each of the experts will specialize on one of directions of work:

· Operating systems and set-up of the computer.

· The graphic programs and networks.

· Office programs.

The personnel begins to work in firm already with large initial preparation. Further increase of qualification will occur gradually during work.

For increase of quality of work participation of the personnel in the profit is planned.

Финансовый план

DeLKI

(Consultation of computer and software)

Рынок обучения иностранным языкам в РФ развивается высокими темпами. В 2017 году его объем оценивался в 750 млн долларов. В 2018 году прирост составил порядка 15%. Причиной роста стала глобализация, которая делает необходимым знание иностранных языков.

Повышение спроса на услуги позволяет предпринимателю начать получать прибыль почти немедленно при создании своей лингвистической школы с нуля.

Анализ рынка и целевая аудитория

В 2019 году наблюдаются повышение туристического потока, всеобщая глобализация и укрепление деловых отношений между странами. 46% россиян задумываются о необходимости изучать иностранные языки.

Потенциальными клиентами движут разные цели:

• 13% хотят просто отвечать требованиям времени;
• 14% желают свободно чувствовать себя за границей;
• 11% хотят изучать языки ради карьерного роста;
• 9% намерены выучить иностранный язык, чтобы общаться с друзьями;
• 7-8% хотят производить покупки на зарубежных сайтах, смотреть фильмы и сериалы на языке оригинала, понимать инструкции к товарам.

В Министерстве образования идет активное обсуждение внедрения обязательного ЕГЭ по английскому к 2020-2022 гг. Если планы воплотятся в жизнь, спрос на услуги репетиторов и частных школ возрастет.

Обучение иностранному языку может быть ориентировано на любую возрастную группу. Чем больше охват, тем выше рентабельность. Предприниматель сам выбирает, с кем работать и в каком направлении продвигать бизнес. В качестве потенциальных клиентов бизнесмену лучше рассматривать людей среднего достатка.

В отрасли высокая конкуренция. Люди предпочитают заниматься с преподавателями, которые успели сформировать положительную репутацию и собрать резюме.

Описание товаров и услуг

Школа может оказывать услуги по преподаванию одного или нескольких языков для учеников с разным уровнем подготовки. Завершив базовые курсы, ученики перейдут на более сложный уровень. Занятия можно проводить в таких формах:

• экспресс-обучение студентов, имеющих базовый уровень подготовки;
• комплексное обучение с нуля;
• подготовка к международным экзаменам.

Продолжительность одного курса — 4-8 месяцев. В группу принимают чётное количество студентов. При обучении практикуются ведение диалогов, ситуационные игры и парное общение. Группы могут быть утренние, дневные, вечерние или проходящие обучение по выходным. Бизнес имеет относительную сезонность. Летом наблюдается снижение клиентов. К осени количество учеников растет.

Что нужно для открытия школы иностранных языков?

Создание языковой школы с нуля происходит по этапам:

1. Официальное оформление бизнеса. Предприниматель встаёт на учёт в ФНС, готовит документацию, оформляет лицензию (если она нужна).
2. Поиск помещения. Недвижимость можно взять в аренду или купить. Площадь должна позволять разместить несколько кабинетов для занятий и приемную.
3. Покупка материалов для занятий. В первую очередь потребуются учебники и обучающие пособия. Кабинеты нужно оборудовать мебелью, спецтехникой, телевизорами и электронным оборудованием для интерактивных занятий.
4. Наём персонала. От преподавателей во многом зависит успех школы иностранных языков.
5. Рекламная кампания. Без продвижения бизнес не начнёт приносить прибыль.

Лицензирование

Составляя бизнес план школы иностранных языков, предприниматель должен выбрать организационную форму. Если гражданин зарегистрируется в качестве ИП, потребность в получении лицензии отпадет. Однако школа не сможет дать клиентам никаких документов, подтверждающих факт завершения обучения.

Если планируете предоставлять подтверждающие документы, придётся получать лицензию. Документ выдаёт местный отдел образования. Выпускники школы будут получать аттестаты или сертификаты государственного образца. Наличие документа будет дополнительным плюсом, если человек планирует получить определенную должность.

Эксперты советуют начать работу в форме негосударственного образовательного учреждения (НОУ).

Перед открытием нужно подготовить пакет документации. Чтобы лицензию дали, потребуются такие бумаги:

• заявление;
• документация, подтверждающая факт наличия программы обучения;
• правоустанавливающие документы на помещение или договор аренды;
• заключения СЭС и пожарной инспекции;
• справка, подтверждающая наличие материально-технического оснащения.

Лицензия не имеет срока давности.

Программа обучения

Разрабатывая бизнес план языковой школы, владелец бизнеса должен составить программу обучения, на основании которой учителя начнут работу со студентами. В 2019 году выделяют несколько видов программ:

1. Классическая. Универсальная программа, присутствующая в большинстве школ.
2. Академическая. Подходит лицам, планирующим учиться за рубежом. Студенты смогут изучить тонкости иностранного языка, познакомиться с профессиональной терминологией.
3. Интенсивная. Количество уроков и нагрузка значительно выше.
4. Спортивные. Позволяет совместить обучение языку с дополнительными занятиями. Подходит детям. Требуется наличие элементарных языковых навыков и физической подготовки.
5. Дополнительная. Предполагает совмещение изучения языка с творчеством.

Преподаватели и другие сотрудники

Успех языковой школы зависит от качества преподавания. Найти хороших учителей проще всего по следующим языкам:

• английскому;
• итальянскому;
• испанскому;
• немецкому;
• французскому.

Важно отталкиваться от целевой аудитории. Для обучения детей и подростков лучше пригласить учителей, которые имеют педагогическое образование. Они смогут заинтересовать несовершеннолетних учеников, помогут закрепить новые знания.

Если речь о преподавании делового иностранного языка, лучше нанять преподавателей из числа людей, живших несколько лет за границей.

Если собираетесь открыть небольшую школу, которая будет специализироваться на одном направлении, потребуется следующий персонал:

• два преподавателя;
• администратор;
• управляющий;
• бухгалтер;
• уборщица.

Преподаватели должны иметь высшее профильное образование и опыт проведения уроков. Преимущество даёт наличие собственных наработок. Уровень владения языком должен быть идеальным.

Помещение

Лучше размещать языковую школу в центре города или на улицах с высокой проходимостью. Предстоит взять в аренду офисное помещение. Его площадь должна составлять минимум 50 кв. м.

Ремонт обычно не требуется, однако важно отделать помещение под школу. Предстоит разместить доску, карту мира на иностранном языке, рамки с сертификатами и лицензиями, а также учебные плакаты.

Лучше взять в аренду помещение с отдельным входом. Это позволит проводить занятия даже в позднее время, когда обычные офисные здания закрыты. Помещение должно соответствовать пожарным и санитарным нормам — в частности, должна быть уборная.

Оборудование и инвентарь

Предприниматель должен приобрести обучающие пособия и наглядные материалы. В каждый класс предстоит закупить:

• столы и стулья;
• доску;
• компьютер и проектор;
• методические материалы.

Одно из помещений нужно оборудовать кулером, чайником, термопотом и небольшим диваном. Здесь ученики будут дожидаться занятий. Если планируете открыть большую языковую школу, где в разных классах обучение проводится параллельно, потребуется отдельное помещение для преподавателей, где они могли бы подготовиться к следующей группе и перекусить. В маленьких школах учителя смогут воспользоваться общей комнатой отдыха.

Можно сэкономить, взяв в аренду помещение, где ранее проводились тренинги или обучающие занятия. В таких кабинетах уже есть нужное оборудование. Однако аренда подобных студий почасовая, поэтому у преподавателей, увы, комфортно работать не получится.

План маркетинга

Перед началом рекламной кампании нужно сегментировать целевую аудиторию и составить уникальное торговое предложение под каждую из категорий. Для продвижения подойдут такие способы:

• персональный сайт;
• взаимодействие с ВУЗами, школами и колледжами за проценты;
• покупка контекстной рекламы и продвижение в поисковой выдаче;
• ведение групп в соцсетях;
• обмен визитками и раздача флаеров.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

Больше всего денег придётся потратить на:

• оформление лицензии;
• приобретение мебели и оборудования;
• зарплату преподавателям;
• рекламную кампанию.

В среднем, на запуск небольшой языковой школы уходит 600 000 руб.

Цена 1 занятия составляет 500 — 1500 руб. Если речь идёт об индивидуальных уроках, стоимость возрастает до 1000 — 2000 руб. Если присутствует трое преподавателей, за день можно зарабатывать порядка 15000 руб. Чтобы обучение было эффективным, в неделю нужно проводить 3 — 4 урока.

Значит, размер ежемесячной прибыли составит порядка 300 000 руб.

Позже можно начать оказывать дополнительные услуги — например, заняться переводами и написанием докладов под заказ, начать готовить студентов к международным экзаменам (если есть лицензия на это). При маркетинг будет успешным, через 3-6 месяцев можно выйти на прибыль в 500 000 руб.

Перспективы бизнеса и факторы риска

Сейчас наблюдается увеличение доли онлайн-образования. Россия занимает пятое место в мире по темпам роста в этой сфере — и цифра будет расти. Эксперты прогнозируют, что прирост составит 5-10% в год. Прибыль принесет разработка платформы, позволяющей заниматься удалённо. Можно совмещать онлайн-обучение с классической школой или вести отдельно.

Открывая языковую школу с нуля, предприниматель сталкивается с такими рисками:

1. Сезонность. Летом — спад спроса на образовательные услуги. Нивелировать риск удастся путем разработки грамотной маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политики.
2. Повышение стоимости аренды. Предпринимателю лучше заключать долгосрочные договора.
3. Низкий объем продаж. Это, как правило — следствие пассивности при рекламе.
4. Нехватка специалистов. Снизить риск можно, привлекая сотрудников других школ и делая предложения о совмещении работы, взаимодействие с ВУЗами, готовящими переводчиков и преподавателей иностранного языка.
5. Репутационные потери из-за жалоб на качество обучения. Важно контролировать работу преподавателей, получать обратную связь от клиентов и проводить корректирующие мероприятия.

Успех языковой школы складывается из 2 компонентов: преподавательского состава и программы обучения. Рекламная кампания тоже важна. Придётся ежемесячно выделять 50000-100000 руб. на продвижение бизнеса. Преподаватели также не должны стоять на месте. Нужно периодически отправлять их на курсы повышения квалификации, организовывать для них поездки в другие страны, где учителя смогут получать новый опыт при общении с носителями языка.