Бизнес план плана управления рисками
Анализ рисков в бизнес-плане
Основные определения
Бизнес-план — это документ, в котором описывается стратегия развития фирмы, ее внутренние ресурсы, внешнее рыночное окружение. Задача бизнес-плана — дать экономическое обоснование деятельности фирмы, грамотно спрогнозировать ее денежные потоки, прибыль, рентабельность и ряд других показателей. Бизнес-план описывает этапы развития фирмы, анализирует ее конкурентов и перспективы развития.
В таблице кратко описаны основные разделы бизнес-плана и их содержание. В зависимости от конкретной отрасли и целей бизнеса, бизнес-план может содержать и другие разделы.
| Раздел бизнес-плана | Содержание раздела |
|---|---|
| Фирма и ее бизнес-модель | Анализ актуальности и перспективности бизнес-модели, общее описание фирмы |
| Продукт | Детальное описание продукта фирмы и его преимуществ |
| Рынок | Анализ объема и динамики развития рынка, потребительского спроса, перспектив развития отрасли |
| Конкуренты | Анализ конкурентов, их стратегий развития |
| Финансы | Денежные потоки организации, выручка, прибыль, рентабельность, EBITDA и другие экономические показатели |
| Производство | Анализ производственных ресурсов и процессов организации |
| Маркетинг | Маркетинговая стратегия фирмы, реклама и продвижение |
| Организационная структура и персонал | Описание структуры фирмы, краткое резюме руководства и ключевых сотрудников |
| Риски | Оценка и профилактика негативных ситуаций, возникающих в процессе деятельности фирмы |
Предпринимательский риск — это опасность того, что фирма не достигнет запланированных результатов. Таким образом, вложенные средства, ресурсы, время и силы будут потеряны. Риск также понимается как опасность появления экономического урона в процессе ведения бизнеса. Анализ бизнес-рисков — необходимый элемент бизнес-плана, без него документ теряет смысл. Именно определение и профилактика рисков придают бизнес-плану вес в глазах предпринимателей и инвесторов.
Анализ рисков в бизнес-плане
Классификация бизнес-рисков
Общее описание предпринимательских рисков представлено в таблице.
| Тип риска | Краткое описание |
|---|---|
| Неконтролируемые риски | Экономическая, политическая и социальная обстановка Общественные потрясения, экономический кризис, национализация активов. Стихийные бедствия Землетрясения, ураганы, цунами и др. Валютные риски Колебания валютных курсов, изменения принципов валютного регулирования. Изменение налогообложения Увеличение налоговой нагрузки. Изменения в законодательстве Законодательные инициативы, негативно влияющие на бизнес-среду. |
| Контролируемые риски | 1. Производственные . Технологические риски, опасность возникновения брака, нарушение производственных цепочек. 2. Финансовые. Нехватка оборотных средств, дебиторская задолженность, рост себестоимости продуктов фирмы. 3. Кадровые. Несоответствие квалификации сотрудников выполняемой работе, увольнение ключевых сотрудников, саботаж, трудовое законодательство. 4. Рыночные. Негативные для фирмы изменения на отраслевом рынке: новые технологии, принципы торговли и др. 5. Операционные . Нарушения в выполнении бизнес-процессов и операций, в частности — бухгалтерского учета. |
Неконтролируемые риски не могут управляться самой фирмой, при этом на контролируемые риски предприятие может влиять. Бизнес-план должен предусматривать профилактику всех видов бизнес-рисков.
Бизнес-план должен предусматривать профилактику всех видов бизнес-рисков
Профилактика рисков в бизнес-плане
Раздел, посвященный рискам, как правило, идет после описания производственной, финансовой, кадровой и маркетинговой стратегий фирмы. Задача этого раздела — обобщенный критический анализ бизнес-плана, пересмотр ряда пунктов с точки зрения описания и профилактики рисков, выдача конкретных рекомендаций по предотвращению и минимизации бизнес-рисков.
В зависимости от типа предпринимательского риска в бизнес-плане используются следующие методы профилактики.
Неконтролируемые риски
Несмотря на то, что фирма не может повлиять на возникновение этих рисков, бизнес-план должен предусматривать способы минимизации их последствий. Существуют финансовые и организационные методы профилактики неконтролируемых рисков.
К финансовым относятся:
- страхование имущества;
- создание денежных резервов;
- смежное инвестирование.
Организационные меры включают:
- развитие ИТ-инфраструктуры и создание резервных копий всех критически важных данных, чтобы в случае стихийного бедствия не потерять коммерческую информацию;
- расширение географии присутствия фирмы и диверсификация регионов продаж;
- материально-техническая профилактика последствий стихийных бедствий.
Также к профилактике неконтролируемых рисков относят повышение ликвидности продукции и ее ценности в глазах потребителя, что позволяет сохранить спрос даже в условиях изменений макроэкономической конъюнктуры.
Контролируемые риски
Контролируемые риски
Влияние этого типа рисков можно либо убрать вообще, либо снизить до незначительного уровня. Во многом именно грамотное управление контролируемыми рисками становится конкурентным преимущество ряда компаний. Рассмотрим способы профилактики и устранения этих рисков.
Производственные риски
Производственные риски
- Контроль за материально-техническим оснащением, грамотное управление амортизацией и заменой устаревшего оборудования.
- Контроль за ключевыми точками технологического процесса, оптимизация производственных цепочек.
- Контроль качества продукции на всех этапах производства.
Финансовые риски
Финансовые риски
- Контроль за финансовой устойчивостью компании, управление долей заемных средств в общем объеме финансирования.
- Диверсификация источников финансирования.
- Грамотное управление дебиторской задолженностью.
- Анализ и прогнозирование денежных потоков компании.
- Привлечение финансового аудитора.
Кадровые риски
Кадровые риски
- Выстраивание корректной HR-политики фирмы, направленной на привлечение, удержание и развитие лучших специалистов.
- Мониторинг и соблюдение трудового законодательства.
- Своевременное ознакомление персонала с техниками безопасности и особенностями технологического процесса.
- Организация обучения и повышения квалификации персонала.
- Ротация кадров.
Рыночные риски
Рыночные риски
- Краткосрочный и долгосрочный анализ рынка, отрасли и конкурентов.
- Оперативное реагирование на появление новых технологий, изменение потребительских предпочтений и выход на рынок новых игроков.
- Мониторинг законодательства и государственного регулирования.
- Диверсификация компании по отраслевому и географическому признакам.
- Расширение ассортимента.
Операционные риски
- Комплексное выстраивание бизнес-процессов на всех стадиях.
- Максимально возможная автоматизация бизнес-процессов.
- Контроль за документацией, внутренними инструкциями и регламентами.
- Постоянное обучение и контроль за деятельностью ключевых специалистов.
Автоматизация бизнес процессов
При анализе конкретного бизнес-плана, следует поэтапно перебрать все известные риски и применить их к рассматриваемому бизнес-кейсу. Следует проанализировать влияние каждого риска на деятельность компании, ранжировать риски по уровню опасности и описать в бизнес-плане меры по устранению или минимизации влияния каждого риска.
Важно понимать, что бизнес-план это — не статический, а динамический документ. Анализ рисков — это не разовое мероприятие, ведь рыночное окружение постоянно меняется. Риски должны анализироваться и нивелироваться на каждом этапе деятельности компании.
Риски должны анализироваться и нивелироваться на каждом этапе деятельности компании
Источник
Предыдущие шаги руководства по открытию собственного бизнеса
Современный бизнес-план как средство для запуска успешного бизнеса должен включать еще один элемент – риск. А оценка и управление рисками – неотъемлемая часть ведения бизнеса.
Для начала задайте себе вопрос: “Будет ли бизнес развивать свой потенциал без надлежащего анализа, оценки и управления бизнес-рисками?” На мой взгляд, ответ – нет.
Оценка и управление риском
Мы можем планировать и прогнозировать, что и каким образом будет происходить в нашем бизнесе, иногда даже очень тщательно. Но не всегда и не все в наших руках. Есть много внешних факторов, когда речь идет о предпринимательстве и бизнесе, которые оказывают влияние на реализацию запланированных действий, а также на результаты этой работы. Именно эти факторы нужно учитывать, чтобы грамотно организовать процесс управления рисками в ходе реализации бизнес плана.
Что такое риск с точки зрения оценки и управления рисками?
Риск – это возможность появления нежелательных обстоятельств и опасных последствий.
Основные характеристики риска
1. Риск частично неизвестен – он привязан к будущему. Работа предпринимателя была бы слишком проста, если бы вы могли легко предсказать риск.
2. Риск меняется с течением времени. Бизнес работает в динамичной среде, мы не можем ожидать, что риск будет стабилен и одним и тем же. Стабильность тут проявляется только в том, что по умолчанию риск всегда будет существовать.
3. Риск часто нельзя предсказать. С другой стороны, есть риски и очень даже немало, которые мы можем предсказать на основе системного подхода управления бизнес-рисками.
4. Риском можно и нужно управлять. На основе дополнительного анализа соответствующих элементов бизнес может направлять ресурсы для устранения или снижения риска в соответствующей области, где он, как ожидается, произойдет.
Управление рисками
Управление риском надо рассматривать не как статический процесс, а как интерактивный, в котором информация будет постоянно обновляться, анализироваться, и на основе этого анализа будут предприниматься действия. Вся информация и анализ должны пересматриваться регулярно.
Процесс управления рисками будет включать в себя следующие элементы:
- Определение зон риска – Где самый большой риск?
- Определение показателей риска – Каков риск?
- Отслеживание зон риска – Когда и как появляются показатели риска?
- Принятие конкретных мер по борьбе с рисками – Что мы должны делать?
- Мониторинг принятых мер – Приняли ли мы правильные меры?
- Ревизия – Какие результаты мы получили? Можно ли что-нибудь улучшить? Есть ли потребность в новых показателях?
Что должно быть включено в бизнес-плане?
Теперь давайте разберем, что и как мы должны включить в свой бизнес-план.
1. Определение зон риска
Зоны риска могут быть определены различными способами. Но для начала вы можете использовать следующее разделение:
- Риск с точки зрения ценности Вашего предложения (продуктов и / или услуг);
- Риск с точки зрения расходов;
- Риск с точки зрения доходов;
- Риск с точки зрения потребителей;
- Риск с точки зрения отношений с потребителями;
- Риск с точки зрения каналов сбыта;
- Риск с точки зрения некоторых ключевых ресурсов и
- Риск с точки зрения ключевых партнеров для Вашего бизнеса.
Не обязательно, что риск будет во всех областях и что он будет одинаковой интенсивностью. Зато вы на основе анализа отрасли, в которой находится ваша компания, и на основе бизнес-модели должны решить, в какой из этих областей есть риск и что нужно предпринять.
2. Определение показателей риска
Показатель риска является своего рода мерой, которая должна сказать нам о том, появился ли риск в указанных зонах риска.
Возьмем пример. Риском с точки зрения каналов сбыта может быть задержка доставки продукции в течение как минимум 3-х дней. Это уже индикатор, что что-то происходит не так, и что мы должны реагировать.
3. Отслеживание зон риска
Цель этого этапа процесса управления риском заключается в том, чтобы заблаговременно определить наличие показателя риска и предпринять действия в самой ранней фазе процесса.
Например, если доставка задерживается более чем на 3 дня, мы знаем, что риск оправдан, и мы должны переходить к следующему шагу (ждать еще 3 дня перед тем, как отреагировать, в надежде, что все наладится, будет неверным решением).
В этой части бизнес-плана для каждой зоны риска и для каждого индикатора лучше всего создать систему мониторинга путем делегирования обязанностей.
4. Действие
Как только появился риск, необходимо перейти к выполнению конкретных мероприятий, дабы уменьшить или полностью исключить влияние риска на функционирование бизнеса или выполнение бизнес-плана. Также стоит подумать над тем, как эти риски могли бы быть предотвращены в будущем.
Продолжая пример с задержкой доставки более чем на 3 дня, как возможные действия можно рассматривать следующие:
- Извинение за задержку потребителю;
- Определение конкретных причин задержки;
- Анализ причин задержки;
- Отстранение этих причин;
- Рассмотрение альтернативных каналов доставки …
В этой части бизнес-плана по каждому показателю и по каждой зоне и риска стоит попытаться стандартизировать все возможные активности. Мы не можем ожидать, что они будут окончательными. Конкретная ситуация приведет к конкретным действиям, но для быстрого реагирования достаточно иметь некоторую структуру возможных мероприятий и обязанностей.
5. Мониторинг принятых мер
Поскольку управление рисками является динамическим процессом, мониторинг обязательно должен быть его частью – чтобы убедиться в ликвидации данного вида риска в будущем. Также стоит обратить внимание на то, чтобы освобожденные ресурсы после ликвидации одного риска, были направлены на борьбу с новыми рисками.
К выше приведенному примеру, мониторинг должен ответить на следующие вопросы:
- Приняты ли извинения?
- Были ли повторные случаи просрочки после устранения причин?
- Обеспечивают ли новые каналы доставку в срок?
- …
6. Ревизия
И последний шаг, который необходимо запланировать, – кто, когда и как в вашем предприятии будет проводить аудит зон и индикаторов риска.
Источник
Новое поколение предпринимателей входит в рынок осторожно, и управление рисками в бизнес-планировании волнует их не в последнюю очередь. Такое стремление очень похвально, ведь это потенциально растущие показатели деловой активности страны и снижение уровня безработицы. Сегодня рассмотрим, как и что нужно учесть в разделе «риски», составляя бизнес-план.
Общая информация о рисках в бизнесе
Бизнес – это дело малопредсказуемое. Но, вне зависимости от вида деятельности и места дислокации, каждое предприятие может столкнуться с одинаковыми рисками. Специалисты делают акцент на том, что важно не только управление рисками, но и возможность предсказать, с какими именно из них может столкнуться компания.
В глобальной классификации риски делятся на внешние и внутренние. Внутренние риски – это те, которые могут произойти исключительно в пределах одной компании. Источники проблем также располагаются под «одной крышей». Внешние риски приходят извне: это экономическая обстановка в стране, санкции, изменения законодательства, налогового обложения.
Последствия рисков могут быть самыми разными: от недополучения прибыли и убытков до банкротства. Поэтому, прежде чем начинать бизнес-процесс, каждый риск нужно спрогнозировать и рассчитать, чем он будет чреват для компании и как его последствия можно уменьшить.
На этом этапе начинается управление рисками бизнес-проекта. Для этого требуется:
- Проанализировать потенциальные риски; факторы, которые могут их спровоцировать; предпосылки, по которым можно понять, что грядет проблема.
- Определить сущность риска, его потенциальную величину и процентную вероятность его наступления.
- Составление плана по его решению, компенсации понесенных убытков либо по снижению вероятности его наступления.
Анализ факторов
При составлении бизнес-плана нужно учесть все факторы, которые могут стать причиной наступления проблем. К внешним причинам относятся:
- Инфляция.
- Падение покупательской способности.
- Уровень безработицы.
- Политическая обстановка в стране/мире.
Это все то, на что компания повлиять не может, но что может негативно отразиться на ее работе в случае ухудшения одного из факторов.
Учет внутренних рисков также должен быть предусмотрен, так как он подвластен коррекции. Проблемы производства, управленческая система, квалификация персонала, кадровый голод – как будут решаться эти проблемы? Все это надо прописать заранее.
Стоит также отметить, что такое деление рисков условно, так как каждый из факторов тесно или косвенно пересекается с другой сферой. Например, проблема в образовательной системе (внешний фактор) скажется на недостаточной квалификации работников (внутренний фактор). Изменить это можно внутренним обучением персонала. Найти одного образованного человека, который сможет научить других, проще, чем несколько квалифицированных работников. В этом русле нужно проработать каждый риск.
Кредитные риски
Финансовый вопрос всегда стоит очень остро при бизнес-планировании, поэтому ему нужно уделить особое внимание. Анализ зависит от того, как именно будет организовываться предприятие. Даже если в дело пойдут личные финансы, существует риск недовложения, превышения изначально установленных трат. В сфере экономики считается нормой, если траты в процессе превысили уровень капитализации на 10%. Как минимум, этот процент следует учесть в подсчетах.
С кредитными средствами все обстоит несколько сложнее. Нужен подробный расчет плана производства, установка процентного соотношения платежей по кредиту и объему прибыли, чтобы первый не превышал второй.
Обыденные риски в бизнесе
Готовясь к глобальным проблемам, не стоит умалять ущерба от мелких, на первый взгляд, рисков, которые могут подкосить дело еще в самом начале. Сюда включим такие простые вещи, как:
- Поставщики оборудования (задержки с поставками, отсутствие качественного сервиса по обслуживанию).
- Поставщики сырья (поставка некачественного сырья, задержки с поставкой, нестабильность наличия товаров на складе).
- Органы местного управления (сложность в получении необходимых документов).
- Строительство объектов (нарушения сроков сдачи объекта в эксплуатацию).
Особенно проблематично становится в случаях, если бизнес открывается на заемные средства. Тогда простои производства могут сильно ударить по оборотным средствам. Поэтому не забудьте уделить внимание решению потенциальных проблем из этой категории.
Не торопитесь приступать к реализации проекта, уделите достаточное время планированию бизнеса. Очень много потенциально перспективных дел рушатся, не успев толком набрать оборотов, а все потому, что не были просчитаны риски и планы по ликвидации последствий от них. Оцените, какие риски могут оказаться на пути вашей деятельности, откуда они могут поступить, как их можно предотвратить или уменьшить степень их воздействия, – тогда вы можете быть уверены в том, что готовы ко всему.
Источник
Читателей:
530
Риск недофинансирования проекта
Данный риск является одним из наиболее распространенных. Степень стабильности системы сбыта проекта прямо пропорциональна количеству открываемых точек сбыта и привлечению ИП к торговле продукцией фабрики-кухни. Каждый из подобных небольших проектов предполагает инвестирование средств в открытие новых точек. Недофинансирование данного направления повлечет за собой риск значительного снижения объемов производства, объемов продаж и рентабельности проекта.
Способ предупреждения риска: детальная проработка ТЭО проекта с учетом развития собственной сети сбыта.
Риск снижения конкурентоспособности бизнеса
Снижение конкурентоспособности бизнеса может быть вызвано одной из следующих причин:
— снижение качества выпускаемой продукции;
— снижение покупательской способности населения;
— выход на рынок более крупного или профессионального конкурента;
Способ предупреждения риска: комплекс стратегических и операционных рисков проекта должен быть постоянно отслеживаем специалистами УК «___________. Функции УК — управлять изменениями бизнеса с точки зрения минимизации рисков. В случае невозможности нивелировать те или иные риски силами УК , к решению проблем должны быть приглашены консультанты.
Риск потери доверия к бренду
Потеря доверия к бренду может быть вызвана следующими обстоятельствами:
— резким ухудшением качества продукции;
— случаями отравлений потребителей;
— злонамеренной информационной борьбой конкурентов;
Способы предупреждения риска:
— внедрение программы производственного санитарного контроля с выделенными штатными единицами (не менее 5 на сеть предприятий);
— внедрение жесткой системы депремирования производственного
менеджмента в случае нарушения правил системы качества;
— непрерывная работа тренеров и мастеров производственного обучения (идеологические аспекты обеспечения качества);
— жесткий лабораторный контроль входящего качества сырья;
— внедрение корпоративной культуры среди сотрудников;
— внедрение института наставничества;
— наличие программы по работе с населением, предполагающей непрерывное получение всех негативных отзывов и своевременное реагирование на эти отзывы.
Риск переманивания персонала
Риск переманивания персонала лежит в плоскости политики формирования материального и нематериального стимулирования персонала. В 90% случаев переманивание персонала возможно при условии:
— отсутствия на предприятии адресной программы стимулирования карьерного роста сотрудников;
— наличия неблагоприятного психологического климата в коллективе;
— деятельности нелояльного профсоюза и неформальных лидеров в коллективах;
— отсутствие перспектив роста заработной платы
Способы предупреждения рисков:
— разработка программы карьерного роста для молодежи;
— создание программы поддержания корпоративного духа на предприятии;
— наличие социального пакета для сотрудников;
— особая система договорных юридических обязательств;
— работа приглашенного психолога на предприятии;
— наличие кассы взаимопомощи на предприятии;
— действие на предприятии «лояльного профсоюза».
Риск повышения закупочных цен на сырье
Риск повышения закупочных цен на сырье может быть нивелирован следующими способами:
— внедрение эффективных механизмов управления себестоимостью продукции;
— изменение ассортиментного перечня продукции с большим преобладанием сезонных продуктов;
— снижение объема закладок продукции;
— снижение выходов тех или иных блюд;
— шприцевание мясной продукции невредными добавками;
— изменение пропорций объемов выпуска продукции (смещение акцента в сторону увеличения объемов выпуска продукции средней и низкой ценовой категории.
Риск утраты управляемости проектом
Риск утраты управляемости проектом может быть вызван:
— изменением кадрового состава УК и уходом ее руководителя;
— смена кадрового состава производственного менеджмента;
— нарушениями в работе системы автоматизации предприятий;
— появление барьеров на пути прозрачности учетной политик предприятия;
— перманентных случаев нарушения технологий производства
Способы предупреждения риска:
-создание особой системы личной мотивации для менеджмента УК и производственного менеджмента;
— установка системы автоматизации компании, тестируемой и отлаживаемой удаленно в любую минуту реального времени;
— невозможность отхождения от единожды установленных принципов учета и получения оперативной информации на предприятии;
— внедрение программы производственного контроля со стороны УК.
Риск злоупотреблений
Риск злоупотреблений может быть связан со следующими обстоятельствами:
— сговор неблагонадежных сотрудников;
— сбои в работе службы охраны (сговор с охраной)
— неэффективно работающая система автоматизированного учета на предприятии.
Способы предупреждения рисков:
— внедрение жесткого режима безопасности и наличие собственной службы СБ;
— установка систем видеонаблюдения на производстве;
— внедрение комплексной системы автоматизации бизнеса класса ERP
Риск незаконных методов борьбы со стороны конкурентов
Риск незаконных методов конкурентной борьбы с использованием административного ресурса и недобросовестной пропаганды предупреждается:
— противопоставлением данному административному ресурсу не мене эффективного ресурса;
— переговоры с первыми лицами конкурирующих организаций;
— повышению режима контроля за качество продукции и обслуживания на предприятиях
Риск снижения рентабельности
Риск снижения рентабельности бизнеса может быть связан с:
-неэффективной политикой закупа продукции;
-неэффективной работой логистики;
-неэффективными механизмами управления материальной себестоимостью продукции
Данные риски предупреждаются своевременным реагированием на рыночную ситуацию УК «__________». Подобное реагирование возможно только в случае наличия автоматизированной системы своевременного получения информации для управленца.
Риски проекта и способы их страхования
Современные предложения страхования бизнеса делают целесообразным возможность застраховать такие риски как:
— упущенная выгода;
— риск утраты имущества;
— риск рейдерского захвата и т.д.
Готовые документы, Power Point презентации здесь
Источник