Бизнес план открытия интернет портала
1. Краткий инвестиционный меморандум
В бизнес-плане мы рассмотрим запуск интернет-портала с полной и актуальной информацией о жизни города. Контент, публикуемый на портале, интересен всем его жителям в возрасте от 20 до 45 лет, что обеспечивает постоянный высокий трафик и делает сайт востребованным среди рекламодателей.
Интернет-реклама на сегодняшний день находится на втором месте по занимаемой доле на рынке в целом и демонстрирует положительную динамику роста, в отличие от других сегментов рекламного рынка.
Основной источник дохода проекта — продажа рекламы на сайте.
Перечень рекламных продуктов:
- Рекламные статьи
- Баннерная реклама
- Размещение компании в справочнике предприятий
Для продвижения проекта среди жителей города используется разнообразные партнёрские и бартерные программы, онлайн и оффлайн кампании.
На запуск проекта и полной подготовки медиа-портала потребуется 35-40 дней.
Для дальнейшего функционирования проекта необходимо набрать в штат сотрудников по следующим позициям: руководитель проекта, журналисты, редактор, менеджеры по продажам.
Сумма первоначальных инвестиций — 740 000 рублей.
Точка безубыточности — на 10 месяц.
Срок окупаемости — 10 месяцев
Средняя ежемесячная прибыль — 90 000 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Концепция — позиционирование себя как интернет-ресурса с самой полной информацией о жизни города. Поэтому весь контент направлен только на его жителей, тем самым создавая всегда в достаточной степени интересный рекламодателям региональный трафик.
Подобные проекты интересны и доступны достаточно широкой аудитории пользователей Интернета, во-первых, благодаря высокой динамике развития Интернета, а во-вторых, чёткой и доступной концепции. Преимуществами перед другими прямыми и косвенными конкурентами на рынке рекламы будет независимость от тиража, как, например, в печатных СМИ, и отсутствие территориальных границ, так как главный язык проекта — русский, что делает сайты доступными для восприятия всему постсоветскому пространству.
Целевой аудиторией сайта являются молодые, активные пользователи Интернета в возрасте 20-45 лет. Поскольку качественный и интересный контент востребован как женщинами, так и мужчинами, доля женской и мужской аудитории не имеет диспропорций и практически одинакова.
Бизнес предполагает открытие в своём городе сайта по системе франчайзинга.
Источник дохода — продажа «комплекта» рекламных продуктов. Основные из них — платные пакеты справочника предприятий, баннерная реклама и рекламные статьи.
Рекламные статьи
Новостная реклама — отличный способ донести информацию до потенциального покупателя, возможность позиционировать бренд и товары, согласно целям рекламной компании.
Преимущества новостной рекламы:
- Позиционирование клиентского бренда.
- Статья может быть проиллюстрирована фото и видео материалами, а также содержать в себе ссылку на официальный сайт клиента.
- Статья навсегда остаётся в архиве.
- Скрытый маркетинг.
- Рекламные статьи отображаются в разделе «Новости» и на «Главной» среди некоммерческих новостей на сайте. Таким образом, клиент сможет не только рассказать о себе тысячам потенциальных клиентов.
- Живой отклик на предложение в виде комментариев.
Баннерная реклама
Баннерная реклама — это анимационная рекламная картинка с информацией о компании клиента, при нажатии на которую пользователь переходит на официальный сайт клиента.
Цель баннера — привлечь потенциальных клиентов и повысить узнаваемость и популярность бренда за счёт визуализации и «продающего» текста.
Баннерная реклама нужна для оповещения широкой аудитории об акциях, товарах и услугах компании клиента и привлечения потенциальных клиентов, для дополнительного пиара и информирования.
Преимущества баннерной рекламы:
- Имиджевая реклама,
- Привлечение широкой аудитории в короткие сроки,
- Получение моментального отклика для объявления клиента,
- Предоставление статистики кликов и показов клиенту,
- Оперативность внесения исправлений в рекламный макет,
- Увеличение трафика на сайт клиента,
- Получение таргетированной рекламной аудитории.
Размещение компании в справочнике предприятий
Услуга размещения информации в справочнике предприятий на городском сайте даёт возможность клиенту пользоваться рекламными пакетами как прямым инструментом продаж (онлайн витрина/интернет-магазин), в то же время предоставляя полную информацию о своей компании. Пакеты размещения обеспечивают просмотры исключительно целевой аудиторией. Тематические ссылки будут поднимать сайт клиента в поисковиках. А при регистрации в пакете «Премиум» клиент автоматически резервирует место флагманской компании в своём сегменте, среди компаний, которые уже размещаются на Сайте города.
Размещение в справочнике предприятий — «пакетная» услуга. Клиент может выбрать рекламный пакет «Стандарт», «Люкс» и «Премиум». От выбранного пакета зависит получаемый охват аудитории.
Размещаясь в платном пакете справочника предприятий, компания клиента также автоматически попадает в мобильное приложение городского сайта на приоритетную позицию. Это позволит клиенту получать дополнительную отдачу от кочественной, платёжеспособной аудитории, при этом быть у потенциальных покупателей всегда под рукой — буквально в одном нажатии.
Преимущества размещения в справочнике предприятий:
- Получение целевой аудитории,
- Возможность онлайн продажи товаров и услуг клиента,
- Получение собственного сайта в определённом городе на собственном поддомене,
- Увеличение ссылочной массы,
- Экономия времени на продвижение товаров и услуг клиента,
- Тематическая ссылка с трастового сайта («Сайт города») продвигает основной сайт клиента в поисковых машинах по запросу «слово»+»город».
Так же имеются дополнительные продукты которые используются в комплексе с основными, для увеличения отдачи при размещении. Другими словами, на городском сайте есть возможность проведения рекламной компании для каждого клиента.
По данным аналитиков, в 2012 году объём рынка рекламы оценивался в 8,76 миллиарда долларов, тогда как по итогам 2013 года более чем удвоился. В 2014 он в итоге может добиться 31,45 миллиарда долларов — на 75% больше, чем годом ранее — и составить почти четверть всего рынка digital-рекламы, а к 2018 году достичь отметки в 94,9 миллиарда долларов, прогнозируют в eMarketer. Однако темпы роста рынка будут неизбежно снижаться — с почти 120% в 2012 году до 22% в 2018 году.
Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР) подсчитала, что по итогам первого квартала 2014 г. российский рынок рекламы вырос на 9% — до 77 млрд. руб. без НДС. При этом все сегмент, кроме рекламы в печатных СМИ, продемонстрировали рост.
Интернет стал вторым (после телевизионной рекламы) по величине сегментом рекламного рынка: его объём по итогам первого квартала вырос на 25% — до 16,6 млрд. руб.
Сегменты рынка | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 |
ТВ | 110,80 | 131,00 | 143,20 | 156,20 |
Интернет | 26,76 | 41,80 | 56,30 | 71,70 |
Дисплей | 10,50 | 15,30 | 17,90 | 20,10 |
Контекст | 16,26 | 26,50 | 38,40 | 51,60 |
Пресса | 38,00 | 40,00 | 41,20 | 37,00 |
Наружная реклама | 29,70 | 34,40 | 37,70 | 40,70 |
Радио | 10,30 | 11,80 | 14,60 | 16,50 |
Другие медиа | 3,10 | 4,10 | 4,90 | 5,70 |
Весь рынок | 218,66 | 263,40 | 297,90 | 327,80 |
Сегменты рынка | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 |
ТВ | 51% | 50% | 48% | 48% | 48% |
Интернет | 12% | 16% | 19% | 22% | 25% |
Дисплей | 5% | 6% | 6% | 6% | 7% |
Контекст | 7% | 10% | 13% | 16% | 18% |
Пресса | 17% | 15% | 14% | 11% | 9% |
Наружная реклама | 15% | 13% | 13% | 12% | 11% |
Радио | 5% | 4% | 5% | 5% | 5% |
Другие медиа | 1% | 2% | 2% | 2% | 2% |
Весь рынок | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
2008 г. — интернет — единственным не сократил рост/долю в ледниковый период.
2009-2013 гг. — интернет «доедает» аудиторию и бюджеты пресса.
2013-2014 гг. — на наружную рекламу «упал метеорит». Часть бюджетов ушло в интернет.
2009 — 2014 гг. — доля интернета увеличивается («съели» рынок газетных объявлений)
2013 г. — видео реклама в интернете начинает составлять конкуренцию ТВ-рынку.
2014 г. — доля интернет-рекламы достигает 25% рекламного рынка России.
На протяжении всего времени существования компании, одной из главных тем для обсуждения является контент сайта, как сделать его уникальным и свежим?
Прежде всего не стоит забывать о том, что проект является интернет-СМИ и априори не может давать оригинальность контента в городе по отношению к другим источникам, но необходимо стараться вести разносторонний поиск контента. Для этого компанией будет разработан stylebook для журналистов, это руководство позволяет самостоятельно создавать инфоповоды и искать новые интересные темы для написания статей.
Конкурентами сайта в отдельно взятом городе являются местные новостные порталы, которые привлекают трафик за счет новостной ленты. Многие боятся конкурентов, но практика показывает, что запуск проекта на сформированном рынке позволяет быстрее развивать проект и выводить его на окупаемость. Происходит это по следующим причинам:
- Жители города приучены к порталам, все что им необходимо — это новый и свежий проект который будет удобен и доступен в любом месте.
- Рекламодатели уже размещались на подобных ресурсах или по крайней мере получали предложение по размещению.
- Часто мы сталкиваемся с ситуацией, в которой местные игроки предлагают всего несколько видов рекламы, и им приходится делить между собой одного клиента, это является следствием «клонирования» проекта по образцу конкурента, который был первым на рынке.
Ранее уже упоминалось о том, что подход к рекламодателям комплексный, и предложения не ограничены баннерной рекламной или статьями.
Целевая аудитория клиентов — это малый и средний бизнес в городе. Чтобы облегчить поиск и работу с потенциальными клиентами, наш отдел контенщиков собирает, и заливает на каждый проект базу предприятий при запуске проектов, и в дальнейшем менеджеры франчайзи работают с этой базой.
Для раскрутки проекта используются различные партнерские программы online и offline рекламные компании.
Для online-продвижения разработаны партнерские программы и работа по бартеру.
В offline-режиме запускается изначально рекламная компания самого сайта и его разделов, в след за ней рекламируются мобильные приложения.
Рекламную компанию (исходники) компания будет разрабатывать индивидуально для каждого франчайзи. Размещение рекламы в городе проводится по так же по бартеру, что позволяет сэкономить инвестиции.
Сезонность проекта отсутствует. Запуск проекта с момента подписания договора занимает 35-40 дней.
При запуске проекта прежде всего необходимо определиться с тем, будет ли владелец бизнеса принимать непосредственное участие в проекте или же вместо него управлять процессами будет наемный руководитель, а предприниматель управлять только системой.
Кроме того, в первый месяц работы необходимо найти помещение для офиса в аренду, закупить необходимую мебель, оргтехнику и канцелярию.
После этого следует приступить к подбору и найму персонала.
6. Организационная структура
Штат сотрудников включает в себя:
- Руководителя проекта (это может быть как наемный сотрудник так и владелец),
- журналист и редактор (в зависимости от населения города, количество сотрудников может меняться),
- менеджеры по продажам (не менее 5ти человек) вне зависимости от населения города. Это связанно с высокой текучестью кадров на первых этапах становления проекта, объяснение касательно количества менеджеров более детально описано в бизнес модели.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Руководитель | 30 000 | 1 | 30 000 | 61 005 |
Журналист | 30 000 | 3 | 90 000 | 30 000 |
Менеджер по продажам | 20 000 | 3 | 60 000 | 40 670 |
Страховые взносы | 54 000 | |||
Итого ФОТ | 234 000 |
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 20 000 |
Разработка сайта | 275 000 |
Рекламная кампания | 120 000 |
Закупка оборудования | 316 000 |
Прочее | 10 000 |
Итого | 741 000 |
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 327 016 |
Аренда | 43 500 |
ИТ-поддержка | 30 000 |
Коммунальные услуги | 4 000 |
Реклама | 30 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
Непредвиденные расходы | 10 000 |
Итого | 454 516 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
К факторам риска можно отнести несколько моментов:
- Недостаток инвестиций при запуске проекта, которые просчитываются индивидуально, отталкиваясь от исходных данных нового франчайзи.
- Уход от предложенной стратегии и бизнес модели, желание «изобретать велосипед», франшиза подразумевает четкое соблюдение всех рекомендаций куратора и чёткую работу по бизнес модели.
Самым основным риском и в то же время гарантией бизнеса является четкое следование передаваемой партнеру бизнес-модели. В ней учтены все нюансы и стратегии ведения данного бизнеса и направлена она на получение прибыли партнером в кратчайшие сроки. Отклонение от нее может привести к тому, что бизнес будет развиваться дольше указанных сроков.
Скачать финансовую модель
Бизнес-план
Скачать полный
бизнес-план
Отзывы
(17)
Отзывы на бизнес-план интернет портала (17)
Бизнес-план интернет портала
Анна
Прекрасная база для составления собственного бизнес-плана. Все понятно на уровне интуиции. Хотела заказывать индивидуальный план за бешеные деньги, но обошлась своими силами. Благодарю.
Анна, спасибо за обратную связь. Прекрасно, что у вас все получилось самостоятельно. Вы действительно сэкономили хорошую сумму денег. Еще и глубже разобрались в вопросах организации интернет-портала. Желаем вам всего наилучшего.
Бизнес-план интернет портала
Андрей
Большое спасибо за бизнес-план. Все написано настолько подробно и доходчиво. Как-будто специально для меня, ничего не понимающего в создании бизнеса.
Андрей, благодарим за отклик. Действительно, наш сайт ориентирован на людей, которые только знакомятся с бизнесом и нуждаются в помощи. Создание интернет портала — довольно увлекательное и перспективное занятие. Желаем успехов на этом поприще.
Бизнес-план интернет портала
Роман
Отличный пример для составления собственного бизнес-плана. Во многих расчетах вообще достаточно только подставить свои цифры. Я очень доволен полученным документом. Спасибо.
Роман, благодарим за отзыв. На самом деле разрабатывать бизнес-план интернет портала гораздо проще, если перед глазами есть типовой образец, содержащий все необходимые расчеты. Желаем всего наилучшего.
Главное про бизнес-план интернет портала
Создание интернет-портала: советы новичкам
Интернет прочно вошел в нашу жизнь, а для многих стал источником стабильной и высокой прибыли. Бизнес в сфере интернет-услуг привлекает возможностью управлять всеми его процессами, не отходя от компьютерного стола. Транспорт, офисы, многочисленный персонал – все это лишние детали бизнеса, благодаря чему создание порталов идеально подходит для новичков.
Создавая такой бизнес, как интернет-портал, можно рассчитывать на неплохие доходы, но только в случае грамотной организации этого процесса. Прежде всего, необходима оригинальная идея. Каким вы видите свой интернет-сайт? Успех бизнеса зависит от того, насколько интересным будет ваш портал для посетителей. Удивить людей, заинтересовать их – вот ваша главная задача. Если вы не справитесь с ней, открытие интернет-проекта пройдет незаметно и ничем не привлечет внимания пользователей сети.
Создавая операционный план создания интернет-сайта, заранее определитесь, на какую целевую аудиторию он будет рассчитан. Не стоит распыляться, пытаясь одновременно удовлетворить ожидания подростков и людей зрелого возраста.
Интересно и полезно
Открытие своего интернет-издания может стать первым шагом на пути в большой бизнес. Многие бизнес-проекты в Интернете развиваются очень активно, и владельцы успешных сайтов без труда переходят на новый уровень. От чего же зависит успех подобного мероприятия? Прежде всего, от того, насколько грамотно вы продумаете концепцию своего детища. Сумев заинтересовать интернет-пользователя, сделав свой сайт не только интересным, но и полезным, вы можете рассчитывать на успех.
В последнее время огромной популярностью стали пользоваться бизнес-порталы, на которых можно оставлять отзывы – о продукции, о фирмах, об услугах. Возможно, этой идеей захотите воспользоваться и вы, но необходимо облечь ее в новую обертку, чтобы выделяться среди многочисленных конкурентов. Огромное значение для привлечения клиентов имеет и дизайн сайта: унылое оформление вряд ли заинтересует посетителей. Поэтому к выбору дизайн-студии подойдите очень внимательно.
Есть смысл проанализировать опыт успешных разработчиков сайтов, например, обратить внимание на американские порталы, бизнес в интернете там развивается наиболее активно. В России бизнес на создании порталов еще только набирает обороты, и у вас есть шанс занять свою нишу. Решив заработать деньги на таком бизнесе, как интернет-проект, создав успешно действующий сайт, не пренебрегайте возможностью использовать в работе профессиональный пример бизнес-плана создания интернет-портала с готовыми расчетами. Этот документ окажет вам неоценимую поддержку, особенно в том случае, если вы впервые решили окунуться в такой интересный, но абсолютно непредсказуемый мир интернет-бизнеса.
Готовый бизнес-план интернет портала с нуля с примерами расчётов открытия
Оптимальный бизнес-план интернет проекта предлагает вашему вниманию наш сайт, где собраны продуманные и просчитанные проекты разной направленности. Однако именно сметы, связанные с интернет коммерцией, пользуются сегодня повышенным спросом. И это вполне понятно, поскольку он все больше входит в нашу жизнь, работу, творчество. Многие или собираются, или уже работают в Интернете.
Поэтому данный документ – вещь актуальная, нужная, востребованная в разных населенных пунктах. Что касается доходности такого проекта, то она будет зависеть от того, что вы предложите, насколько будет интересен, полезен ваш будущий портал, насколько он ожидаем сегодня. Если попадете в «точку» — прибыль окажется очень большой и будет вас радовать постоянно!
Решив организовать интернет сайт, сразу продумайте, кто будет работать с вами в компании или вы возьмете все в свои руки. В последнем случае, нужно будет тратить много времени на работу, но и прибыль при этом делить не придется. Однако с хорошей командой вы сможете сделать более качественный и востребованный информационный продукт.
В наличии
Бизнес-план интернет портала
519
Заработок в интернете довольно популярен. Можно создать свой сайт, и получать деньги за показ рекламы, или открыть онлайн-магазин – продавать партнерские товары, получая вознаграждения. Вариантов масса. Но, важно правильно составить бизнес-план интернет-проекта, чтобы сайт приносил контролируемый доход.
Суть идеи онлайн-бизнеса
Преимущества заработка на интернет-портале:
- Относительно небольшие денежные вложения. Оплачивается лишь домен и хостинг, услуги фрилансеров;
- Заработок на онлайн-ресурсе можно легко совмещать с другой работой/бизнесом. Своему проекту нужно будет уделять лишь пару часов в день;
- Когда проект «встанет на ноги», работу над ним можно будет полностью автоматизировать – делегировать на наемных сотрудников, которые будут решать все текущие задачи.
На каких ресурсах можно заработать онлайн:
- Информационные сайты;
- Личные блоги;
- Развлекательные порталы;
- Онлайн-журналы;
- Магазины;
- Сайты компаний.
Отчего будет зависеть доходность онлайн-бизнеса:
- Популярность проекта;
- Посещаемость;
- ИКС;
- Page Rank;
- Число страниц, которые есть в поиске;
- Возраст сайта.
Суть онлайн-бизнеса заключается в создании качественного сайта, который зарабатывает на продаже товаров/услуг определенной компании, либо доход идет за просмотр пользователями рекламы. Нужно лишь составить грамотный бизнес-план интернет-портала, тщательно подойти к его реализации, и со временем можно будет выйти практически на пассивный доход.
Перспективы бизнеса в интернете
Удобство онлайн-бизнеса заключается в возможности начать самостоятельно, с минимальными денежными затратами. Именно этот факт открывает наибольшие перспективы развития такого бизнеса. Сегодня многие сферы подключаются к всемирной паутине, и рекламируют свои товары/услуги с помощью сайтов. И если раньше такие проекты могли запустить крупные компании, то сегодня каждый предприниматель может без проблем и особых навыков запустить собственный проект в интернете.
Полезно! Интернетом в России пользуется более 60%, и цифра эта постоянно растет. Отсюда – спад интереса к другим информационным каналам (ТВ, радио, газеты и т.д.). Поэтому каждый бизнесмен, старающийся держаться на плаву, выходит в Сеть для масштабирования своего дела.
В 2010 году товарооборот в Сети составил 240 млрд. рублей. Это много, но превышает 1,5% планку от всего товарооборота в стране. Спустя год цифра выросла до 3%. А к 2020 году этот показатель должен вырасти до 2,2 трлн. рублей в год – до 7% от общего российского товарооборота.
Так, перспективы онлайн-бизнеса просто огромные. А те, кто еще считает интернет плохим источником дохода, просто не хотят ничего реализовывать, и пробовать себя в новых нишах.
Организационный план
Для реализации онлайн-портала необходимы деньги, определенные знания. Огромная ошибка пренебрегать этими факторами, и создавать сайты на бесплатных платформах, без привлечения профессиональных фрилансеров. Чтобы проект работал, нужно определить его тематику, целевую аудиторию, создать сайт, и нанять специалистов.
Как определить тематику портала
Актуальность – главное, что влияет на прибыльность онлайн-проекта. Для выбора прибыльной и востребованной ниши нужно ответить на несколько вопросов. И провести подготовительную работу. Рассматривать нужно лишь современные тематики, которые привлекают наибольшее число людей.
Анализ популярности рекламных рубрик
Протестировать актуальность тематики можно с помощью специальных онлайн-сервисов или компаний. Они проводят тщательный анализ рынка, и рекламодателей под определенные тематики, а потом выдают подробную отчетность.
Полезно! Сервис https://wordstat.yandex.ru/ предоставляет статистику запросов на Яндексе. С помощью него можно выделить самые популярные тематики.
Создавая сайт, важно помнить о количестве информации, которую реально разместить на одном сайте. Тут главное – возможность постоянной генерации нового контента. То есть, информация не должна иссякать со временем.
Выбор коммерческой или информационной ниши
Многое зависит от вашей деятельности. Коммерческие сайты самые прибыльные, но конкурировать с проектами-гигантами сложно без серьезных вложений, так как они принадлежат крупным компаниям, вкладывающим в раскрутку миллионы рублей.
Нишевание – хорошее решение. В узконаправленных тематиках меньше конкуренции. И потенциальных клиентов/покупателей. Но, можно максимально точно «выстрелить» по целевой аудитории, и получить серьезную прибыль за короткое время.
Ваши знания тематики также играют важную роль. Согласно статистике, если сайтом занимается человек-профессионал, идеально знакомый с нишей, то на такой сайт будут заходить снова и снова.
Интерес к теме тоже важен. Онлайн-бизнес будет «раскручиваться» несколько месяцев, и тут главное терпение. А если тематика вам неинтересна, то, скорее всего, ваши руки быстро опустятся, и вы забросите проект.
Помните! Перед выбором тематики стоит изучить хоть по 30 сайтов возможных конкурентов. Посмотреть на интерфейс, тексты, их качество и т.д. Можно смело брать успешные идеи реализовывать их в рамках своего портала.
Целевая аудитория
Для точного определения целевой аудитории своего будущего онлайн-бизнеса нужно раскрыть несколько пунктов:
- Основная информация о ЦА;
- Задачи, цели и проблемы;
- Интересы.
Основная информация о ЦА
Сюда относится: пол, возраст, место проживания, платежеспособность и т.д. Нужно максимально точно представить, кому будет интересен ваш товар/услуги. Например:
- Пол: женский и мужской;
- Возраст: 16-30 лет;
- Платежеспособность: низкий и средний уровень дохода;
- Место проживания: Россия.
Важно! Возможно, такое описание ЦА покажется размытым. Но если, к примеру, на сайте продаются бюджетные мобильные телефоны, то нет смысла расписывать портрет ЦА более подробно. Если эти люди пользуются интернетом, и делают через него покупки, значит могут стать нашими клиентами. Но, стоит провести дополнительные исследования.
Задачи, цели и проблемы
Ответьте на вопросы:
- Какие проблемы может решить ваше предложение?
- Какие потребности может удовлетворить?
- От каких страхов избавить?
- Какие цели есть у покупателя, приобретающего ваш товар/услугу?
Смоделируйте ситуацию и попробуйте понять, что беспокоит вашего клиента. Ответьте на вопросы, что выше, и спроецируйте их на свой сайт – дайте своей целевой аудитории именно то, в чем она нуждается.
Ваш продукт обязан решать все главные проблемы, которые беспокоят ЦА. И об этом сайт должен говорить сразу – чтобы потенциальный покупатель, стал вашим клиентом. Реализуется это с помощью контента: текста, фото, различных графических элементов и т.д.
Интересы
Если понять интересы своей ЦА, то можно определить, на каких именно онлайн-ресурсах она чаще всего сидит, какие товары/услуги приобретает, на какие странички в соцсетях подписана, где работает, как отдыхает и т.д.
Понимание того, где именно чаще всего находится ваша ЦА позволит вам найти лучшие места для показа рекламы. То есть, вы будете экономить деньги на бесполезной рекламе, и получать максимум клиентов.
К примеру, те, кто ищет недорогой телефон, могут быть:
- Студентами-бюджетниками, строителями, людьми старшего возраста, которые привыкли к простым моделям и т.д.;
- Посещать они могут как развлекательные сайты (молодые люди). Так и узко-тематические форумы (например, строители, которым жалко денег на дорогой телефон);
- Такая ЦА может учиться в университете, работать на стройке, подрабатывать из-за недостатка денег и т.д.
Помните! К вопросу определения портрета ЦА нужно подойти максимально ответственно, ведь это залог того, что ваш бизнес-проект в интернете будет успешным, и сможет за максимально короткий период после запуска начать приносить хорошую прибыль.
Разработка веб-ресурса
Состоит из 9-и главных шагов:
- Изучение конкурентов, целевой аудитории. Позволяют определить задачи сайта, и разобраться с дальнейшими бизнес-процессами предприятия;
- Разработка концепции проекта. Маркетинговая составляющая. На основании которой будет сформирована техническая и внешняя части сайта. Задача – довести посетителя до заветной кнопки «Сделать заказа» или другого целевого действия;
- Создание прототипа сайта, подготовка ТЗ (технического задания). Прототип можно запросить у компании, которая будет делать вам сайт, а ТЗ придется подготовить самому – оно будет играть роль проекта будущего портала, и поможет организовать работу специалистов;
- Разработка дизайна. Создается на основании прототипов и ТЗ, которые подготавливаются вместе с профессиональными дизайнерами. В процессе вносятся правки;
- Подготовка технической части сайта. Выбор системы управления порталом, интеграция дизайнерского проекта в эту CMS, настройка, программирование и т.д.;
- Наполнение сайта контентом. Написание текста, подготовка видео, фото, другой информации;
- Тестирование. Проводится комплексное тестирование работы проекта: системы управления, отображения в различных браузерах и т.д. На этом этапе тестируется и «чистота» кода, отсутствие «дыр»;
- Публикация сайта. Для ресурса покупают домен и хостинг, выкладывают его в интернет для всеобщего доступа;
- Установка и настройка дополнительных модулей. Метрики посещаемости/поведения пользователей, корректирование уже настроенных систем, доработка проблем и т.д.
Хостинг: как выбрать
К выбору хостинга нужно тоже подходить ответственно. Вот полезные советы на этот счет:
1) Не стоит выбирать самые дешевые предложения провайдеров
Недорогие или бесплатные хостинги есть смысл покупать для одностраничного сайта, или для тестирования сайта непосредственно перед запуском. Если бизнес-проект серьезный, не стоит даже смотреть в сторону предложений по 1-2 доллара. А все потому, что вас ожидает:
- Нестабильная работа сервера, частые «вылеты»;
- Малое число инструментов для тонкой настройки сайта, и работы с ним;
- Масса всевозможных ограничений, которые снимаются за дополнительную плату;
- И т.п.
В будущем хостинг-провайдера можно будет сменить. Но, лучше заранее подобрать надежный вариант, избавив себя от проблем с переносом сайта в будущем.
2) Обратите внимание на сайт провайдера
Визуально оцените ресурс хостинговой компании. На что обращать внимание:
- Предприятие должно быть зарегистрировано официально;
- На предоставление телематических услуг у нее должна быть лицензия;
- Если у фирмы есть офис, туда обязательно стоит заглянут, чтобы подробно расспросить обо всем интересующем;
- С помощью сервиса Whois (в Сети их много) взгляните на дату регистрации домена. Если сайт появился полгода назад, смело ищите другие предложения;
- Техническая поддержка должна работать не только без выходных, но и круглосуточно.
3) Технические характеристики
Вам обязательно нужно знать, какой объем дискового пространства будет достаточен для вашего сайта, и какие другие параметры обязательно должны быть у сервера. Если вы впервые сталкиваетесь с этим вопросом – обратитесь в поддержку хостера, которая, основываясь на ваших пожеланиях, подберет оптимальные характеристики сервера и тарифный план.
4) Резервное копирование данных
Должно производиться каждый день, чтобы вы всегда были уверены в завтрашнем дне, и надежной работе своего проекта. Это будет гарантировать вам полное спокойствие не просто за работу сайта, но и за стабильность дохода.
5) Поддержка современных CMS (систем управления сайтом)
К таким относятся:
- Joomla;
- WordPress;
- Drupal;
- OpenCart;
- 1-С Битрикс.
Поддержка этих систем нужна для быстрого старта сайта, простой настройке, и для дальнейшего его управления без необходимости дополнительно тратить время на написание кода, установку скриптов и т.д.
6) Защита от DDoS-атак
Такие атаки могут устраивать не только хакеры, и не только крупным сайтам. Иногда их проводят просто ради развлечения, а иногда их заказывают конкуренты. Подберите хостера с надежной защитой от DDoS-атак.
7) Высокий uptime
Uptime – период бесперебойной работы сервера. Простыми словами – время от начала включения сервера, и вплоть до его отключения или зависания. Измеряется показатель в процентах. Если эта цифра находится на уровне примерно 99,98%, то это значит, что система не работала всего около 50-и минут за год.
Важно! Конечно, нет ни одного идеального хостинг-провайдера, который сможет похвастаться 100% бесперебойной работой, инженерами-гениями, и самым качественным оборудованием. Поэтому предварительно стоит изучить несколько предложений хостеров, почитать отзывы о самых популярных, и уже после принимать решение.
Сотрудники
В случае с онлайн-бизнесом персонал компании должен включать:
- Руководителя. Может быть как наемным сотрудником, так и владельцем ресурса;
- Копирайтер и редактор.
- Менеджеры по продажам.
Это минимальное число сотрудников. Они могут быть наняты как удаленно, так и работать в офисе на постоянной основе.
Маркетинговая часть
Без продуманного маркетингового плана любой онлайн-проект очень быстро перестанет приносить доход. В него входит: привлечение посетителей, и дальнейшее развитие проекта. Все это нужно продумать заранее.
Привлечение клиентов
Чтобы на сайт заходили посетители, нужно 3 шага:
- Обмен трафиком. В Сети есть много сервисов, где владельцы разных сайтов могут обмениваться трафиком с другими вебмастерами. Обмен может производиться как автоматически, так и вручную. Суть: вы размещаете на своем сайте рекламный баннер другого проекта (или статью со ссылкой на него), а владелец второго портала ссылается на вас;
- Тизерные сети. Вы платите за тизерную рекламу, которую владельцы сайтов схожей тематики размещают у себя. В результате к вам идет в большей мере целевая аудитория – потенциальные клиенты. Все остальное зависит от сайта – сможет ли он удержать человека, и довести его до целевого действия;
- Посто?