Бизнес план открытие интернет клуба
1. Краткий инвестиционный меморандум
В настоящее время открытие компьютерного клуба является выгодным бизнесом, несмотря на то, что практически у каждого человека есть свой ПК. На это есть целый ряд причин. Во-первых, любители компьютерных игр предпочитают собираются в одном месте для того, чтобы поиграть в сетевые игры. Во-вторых, люди заходят в интернет-кафе для того, чтобы собрать информацию в Интернете, а также пообщаться в социальных сетях если по какой-то причине это невозможно сделать дома. Таким образом, открытие компьютерного клуба является перспективным бизнесом, срок окупаемости которого равен 15 мес.
Для открытия клуба потребуется персонал в количестве из 7 человек. Также потребуется помещение. Желательно арендовать помещения вблизи школ, университетов, улиц с высокой проходимостью или в центре города. Минимальная площадь составляет 200 м2.
Средняя ежемесячная проходимость составляет 900 чел. Режим работы клуба — круглосуточно. Данный бизнес не обладает выраженной сезонностью. Спад посещения приходится на летние месяцы. Стоимость 1 часа аренды одного компьютера составляет 80 руб. Учитывая высокий спрос на данную услугу и отсутствие большой конкуренции, проект имеет положительные финансовые показатели:
Сумма первоначальных инвестиций 1 961 100 руб.
Средняя ежемесячная прибыль 132 000 руб.
Срок окупаемости 15 месяцев
Точка безубыточности 1 месяц
Рентабельность продаж 31%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
В настоящее время все большее количество молодых людей играют в сетевые игры. Многие из них предпочитают собираться командами в одном месте. Несмотря на это в городах наблюдается дефицит компьютерных клубов. При этом спрос на компьютерные игры и клубы постоянно увеличивается.
Открывать компьютерный клуб необходимо в городе с населением от 50 тысяч человек. Вместимость клуба составляет 30 человек.
Основной услугой является предоставление компьютеров и игровых приставок в почасовую аренду.
Для открытия бизнеса потребуется техника, а также удобная и компактная мебель.
Из техники в клуб потребуется:
- Компьютеры
- Мониторы
- Клавиатуры
- Компьютерные мыши
- Наушники
- Принтер
- Игровая приставка
Обязательно приобретайте новое оборудование, так как это поможет избежать внезапных поломок и дополнительных затрат.
Для организации бара потребуется:
- Электрический чайник
- Микроволновая печь
- Телевизор
- Кассовый аппарат
- Барные приборы (тарелки, столовые приборы и т.д.)
- Мебель
При закупке мебели уделяйте особое внимание удобство и комфорту. Для снижения затрат мебель можно заказать в Китае или найти поставщиков китайской мебели в нашей стране.
Помимо закупки техники и товара необходимо приобрести лицензионное программное обеспечение для компьютеров.
При открытии компьютерного класса необходимо учитывать расположение арендуемого помещения. При выгодном расположении ваш клуб сможет быстро выйти на полную заполняемость и приносить постоянную прибыль.
Основной целевой аудиторией являются:
- Молодые люди (школьники, студенты)
- Люди в возрасте от 21 до 30 лет
Другие категории людей также будут использовать ваш клуб, но их доля будет меньше.
В настоящее время конкуренция на данном рынке небольшая, так как большинство клубов закрылись ранее из-за кризиса и отсутствия качественного сервиса для клиентов.
Ценовой сегмент услуги — средний.
Для увеличения прибыли можно дополнительно открыть бар, предоставлять услуги по распечатке, оцифровке, ксероксу, ремонту компьютеров и другие.
В качестве дополнительных услуг можно предоставлять в аренду отдельную комнату на всю компанию.
Проводите опрос постоянных клиентов, выслушивайте их пожелания, разработайте систему лояльности.
Выполняя данные условия, клуб сможет заработать постоянную аудиторию, хорошую репутацию, а также увеличить посещаемость других категорий людей.
При падении продаж в летний период проводите акции, предоставляйте скидки, добавляйте мероприятия — соревнования по сетевым играм.
К открытию компьютерного клуба необходимо готовиться еще до открытия.
Основной задачей является привлечение большого количества постоянных клиентов.
Для достижения данной цели необходимо использовать сначала оффлайн каналы. Например, раздавать флаеры, проводить рекламу в общественном транспорте, на городских стендах и досках объявлений, газетах вашего города.
В качестве онлайн рекламы можно использовать бесплатные или платные доски объявлений, рекламу в сообществах в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Instagram), а также форумы по сетевым компьютерным играм.
По результатам привлечения постоянных клиентов можно использовать контекстную рекламу, которая позволит повысить заполняемость клуба в другие часы.
Обязательно создайте одностраничный сайт, который позволит бронировать и оплачивать услуги онлайн.
План открытия компьютерного клуба следующий:
- Поиск помещения
- Регистрация юридического лица — ИП
- Заключение договора аренды и закупка техники и товара для бара
- Подбор и обучение персонала
- Настройка оборудования
- Привлечение клиентов и начало работы.
Этап/ продолжительность, нед. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Поиск помещения | |||||||
Регистрация ИП | |||||||
Закупка техники и товара для бара | |||||||
Подбор и обучение персонала | |||||||
Настройка оборудования | |||||||
Запуск рекламной компании |
Открытие ИП (ОКВЭД 92.34 «Прочая зрелищно-развлекательная деятельность»). Постановка на налоговый учет в налоговой службе. Оптимальная система налогообложения — УСН (налогооблагаемая база «доходы»). Лицензия на данную деятельность не требуется. Необходимо позаботиться о системе вентиляции и пожаротушении. При подборе помещения уточняйте наличие данных систем.
После постановки на налоговый учет необходимо открыть счет в банке, настроить систему оплаты на сайте.
Далее необходимо закупить всю технику и товар для бара (безалкогольные напитки, снеки и т.д.). Закупку техники лучше производить у лицензированных поставщиков, так как у них часто можно получить рассрочку и другие бонусы. ПО для компьютеров обязательно должно быть лицензионным.
После закупки оборудования нужно искать ИТ-специалистов и администратора в клуб.
Следующим этапом начинайте привлечение клиентов с помощью рекламной компании. Обязательно ведите учет поступающих звонков и заявок. Не упускайте потенциальных клиентов.
6. Организационная структура
Для открытия компьютерного клуба необходимо:
- Управляющий
- Администратор клуба (4 человека)
- ИТ-специалист (2 человека)
При открытии в качестве управляющего может быть, как собственник бизнеса, так и наемный сотрудник. Также он может выполнять роль интернет-маркетолога и заниматься продвижением клуба.
Интернет-маркетологов нужно использовать на аутсорсинге. Исполнителем может выступать как фрилансер, так и компании, занимающаяся продвижением.
ИТ специалистов необходимо нанять в штат, так как в их обязанности будет входить ремонт оборудования, контроль за функционированием системы, а также услуги по ксероксу, распечатке и тд.
Администратор клуба ответственен за прием оплаты, ведения журнала посещений, а также продажу товаров из бара. Каждый администратор работает по графику 2 через 2 по 12 часов смена.
Бухгалтерию можно использовать на аутсорсинге в вашем банке.
По мере роста посещаемости можно нанять отдельно бармена для быстрого обслуживания.
Фонд оплаты труда, руб.
Оклад | Количество сотрудников | Сумма | |
Администратор | 20 000 | 4 | 80 000 |
ИТ-специалист | 30 000 | 2 | 60 000 |
Управляющий | 35 000 | 1 | 35 000 |
Итого ФОТ | 175 000 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Общая сумма инвестиций составляет 1 961 100 руб., включая первоначальную закупку оборудования и товара для бара. Стоимость услуг по аренде компьютеров в час составляет 80 руб. Среднемесячная выручка составляет 639,5 тыс.руб, прибыль — 50,5 тыс.руб.
Капитальные затраты на открытие компьютерного клуба
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Компьютер | 33 | 35 000 | 1 155 000 |
Монитор | 33 | 10 000 | 330 000 |
Клавиатура | 33 | 550 | 18 150 |
Компьютерная мышь | 33 | 150 | 4 950 |
Электрический чайник | 1 | 1 000 | 1 000 |
Микроволновой печи | 1 | 5 000 | 5 000 |
Стоимость барных приборов | 1 | 20 000 | 20 000 |
Телевизор | 1 | 20 000 | 20 000 |
Наушники | 30 | 1 000 | 30 000 |
Принтер | 1 | 8 000 | 8 000 |
Кассовый аппарат | 1 | 8 000 | 8 000 |
Приставка XBOX | 1 | 15 000 | 15 000 |
Сигнализация | 1 | 5 000 | 5 000 |
Итого: | 1 620 100 |
Инвестиции на открытие
Инвестиции на открытие | |
Регистрация | 1 000 |
Дизайн-проект помещения | 30 000 |
Отделочные материалы (вкл. Оборудование барного помещения) | 50 000 |
Мебель | 50 000 |
Система вентиляции/кондиционирования | 30 000 |
Огнетушители | 10 000 |
Вывеска | 10 000 |
Рекламные материалы | 30 000 |
Аренда на время ремонта | 100 000 |
Закупка оборудования | 1 620 100 |
Закупка товара для бара | 30 000 |
Итого | 1 961 100 |
Ежемесячные затраты, руб.
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 227 500 |
Аренда (200 кв.м.) | 100 000 |
Амортизация | 45 003 |
Коммунальные услуги | 15 000 |
Реклама | 20 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 5 000 |
Закупка товара для бара | 118 125 |
Непредвиденные расходы | 20 000 |
Итого | 550 628 |
План продаж на 24 месяца, прогноз эффективности инвестиций и расчет экоомических показателей бинеса представлен в финансовой модели.
К основным рискам при открытии компьютерного клуба можно отнести следующие:
- Появление конкурента
Данный риск связан с тем, что в районе вашего клуба может появиться конкурент. Для снижения риска резкого оттока клиентов необходимо постоянно проводить анализ рынка, контролировать качество оказываемых услуг, внедрять систему лояльности для постоянных клиентов, расширять спектр услуг.
- Повышение ставки аренды
В процессе работы может возникнуть ситуация, когда арендодатель захочет повысить ставку аренды уже через несколько месяцев после начала работы. Для снижения риска необходимо заключать долгосрочные договоры аренды.
- Неисправность оборудования
Данный риск связан с тем, что в ходе работы клуба оборудование может зачастую выходить из строя. Для снижения риска необходимо приобретать новое оборудование, использовать только лицензионное программное обеспечение.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель компьютерного клуба
Источник
1. Краткий инвестиционный меморандум
Интернет-кафе — это круглосуточный компьютерный центр, который предоставляет аренду компьютеров с интернетом для работы и игр и услуги копировального центра.
Согласно исследованию 2ГИС, количество компьютерных клубов в России за 2019 год увеличилось на 79%, что говорит о возросшей актуальности бизнеса.
В предлагаемом плане рассматривается интернет-кафе с двумя зонами — игровой и офисной, что позволяет охватить клиентов с разными потребностями и выровнять загрузку заведения в течение дня. В плане учтены ежемесячные отчисления на амортизацию, которые можно реинвестировать в плановый апгрейд компьютеров. При этом устаревающее «железо» будет востребовано на вторичном рынке и окупит не менее половины затрат на покупку нового.
Сумма первоначальных инвестиций — 3 252 750 рублей;
Ежемесячные затраты — 390 308 рублей;
Ежемесячная прибыль — 171 743 рублей;
Срок окупаемости — 22 месяца;
Точка безубыточности — 3 месяц;
Рентабельность продаж — 52%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Посетители интернет-кафе играют, слушают музыку, смотрят видео, ищут информацию в Интернете. Студенты делают рефераты и дипломы, которые можно сразу же распечатать. Посетителей привлекает наличие определенных игр, общение с разными людьми. Современные игры требовательны к «железу» и не каждый может позволить себе иметь игровую станцию за 100 и более тысяч рублей.
По словам владельцев интернет-кафе, примерно две трети посетителей приходят поиграть, остальным нужен только доступ в интернет. Логично, что для второй категории гостей не требуются производительные машины, а, следовательно, оборудование «офисного» места обойдётся дешевле. Даже с учётом более низкого тарифа на такие места, они раньше начнут приносить прибыль за счёт более короткого срока окупаемости. Чтобы бурные эмоции игроков не мешали остальным, «офисные» компьютеры лучше перенести в отдельный зал.
Занятость компьютерного клуба – это среднее время за сутки, которое оплачено клиентами. Оно отличается в выходные, будни и в разное время суток, поэтому к вычислениям всегда принимается средняя величина. Любой владелец скажет, что ночью редко используются более трети компьютеров, а по утрам практически все заведения пустуют. При этом вечером может не быть свободных мест. Реальная средняя занятость компьютерных клубов, приносящих прибыль, — от 30 до 60%.
Кроме оборудования для легальной работы необходимо лицензионное программное обеспечение, затраты на которое следует заложить в начальные инвестиции. Также нужно учесть, что для доступа к некоторым программам и сетевым играм потребуется платная подписка. По словам владельцев интернет-кафе, самые популярные игры в компьютерных клубах на данный момент: PU:BG, Dota 2, CS 1.6/GO, Warface, WoT, WoW, Overwatch, Hearthstone, LoL, HoTS.
Для эффективного управления заведением используют профильные системы администрирования. Интерфейс системы предоставляет возможность нумеровать машины и разбивать их на отдельные зоны, задавая разные тарифы. Таким образом, администратор клуба имеет полный доступ к любому из ПК, отслеживая популярность зон, конкретных игр или программ и регистрируя время, оставшееся у пользователя.
Согласно исследованию 2ГИС, за 2019 год компьютерных клубов в России стало больше на 79%. Лидером по количеству стал Воронеж, где прирост составил 175%, в столице количество компьютерных клубов увеличилось на 150%. Рост популярности площадок связан с высокой ценой игровых компьютеров, а также с развитием киберспорта и популярностью командных игр.
Инвесторы же заинтересованы в высокой маржинальности бизнеса. В 2020 году открытия киберспортивных площадок продолжатся, уверены и аналитики Knight Frank: рынок киберспорта в РФ растет в среднем на $7—8 миллионов в год.
Основная аудитория интернет-кафе — это мужчины до 30 лет, как правило студенты и школьники, которые приходят поиграть. Но есть и взрослые люди, которые пользуются компьютером только для работы, и им не нужен стационарный ПК дома, потому что он есть на рабочем месте. Они могут зайти исправить что-то в документе или распечатать его.
Компьютерные клубы и интернет-кафе открывают в спальных районах, торговых центрах и на центральных улицах городов. Поскольку бизнес ориентирован большей частью на молодежь, то помещение под аренду необходимо искать там, где имеется большая проходимость студентов и школьников. На наш взгляд, лучшим вариантом будет расположение рядом с ВУЗом.
Чтобы аудитория узнала о новом заведении, нужно активно рекламировать свои услуги в районе, где оно расположено. Подойдёт раздача листовок или флаеров со скидкой рядом с интернет-кафе, а также рядом с учебными заведениями и общежитиями. Можно договориться с администраторами локальных пабликов в соцсетях со схожей аудиторией и разместить там свою рекламу. Обязательно нужно отметиться в интернет-картах, указав в описании все услуги.
Чтобы повысить осведомленность об открывшемся интернет-кафе, можно проводить любительские турниры по популярным играм, с сертификатами на посещение.
Основной доход приносят постоянные клиенты, поэтому помимо информирования аудитории нужно обеспечивать лояльность пользователей. Для этого используют программы лояльности, которые накапливают скидку на основе купленных часов.
Этапы запуска:
- зарегистрировать ИП,
- арендовать помещение,
- закупить оборудование, мебель и сделать ремонт,
- нанять сотрудников,
- разместить рекламу.
Для ведения деятельности нужно открыть ИП и указать при регистрации код ОКВЭД 92.34 «Прочая зрелищно-развлекательная деятельность». Оптимальная система налогообложения — УСН 15% (налогооблагаемая база «доходы минус расходы»). Раз в год можно менять систему налогообложения, воспользуйтесь этим правом, если это снизит налоговую нагрузку.
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Компьютер игровой с монитором и периферией | 15 | 120 000 | 1 800 000 |
Компьютер офисный с монитором и периферией | 11 | 30 000 | 330 000 |
Лазерный МФУ | 1 | 37 000 | 37 000 |
Резак | 1 | 4 150 | 4 150 |
Ламинатор | 1 | 7 500 | 7 500 |
Стол для резки | 1 | 6 000 | 6 000 |
Шкаф для одежды | 1 | 7 100 | 7 100 |
Стол компьютерный | 27 | 6 000 | 162 000 |
Кресло компьютерное игровое | 15 | 15 000 | 225 000 |
Кресло компьютерное офисное | 11 | 4 000 | 44 000 |
Касса с терминалом | 1 | 10 000 | 10 000 |
Диван | 1 | 12 000 | 12 000 |
Итого: | 2 644 750 |
6. Организационная структура
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Руководитель | 25 000 | 1 | 25 000 | 42 808 |
Администратор | 25 000 | 4 | 100 000 | 25 000 |
Системный администратор | 40 000 | 1 | 40 000 | 40 000 |
Уборщица | 15 000 | 1 | 15 000 | 15 000 |
Страховые взносы | 49 500 | |||
Итого ФОТ | 229 500 |
Поскольку интернет-кафе работает круглосуточно, администраторы будут работать сменами по 12 часов. Они занимаются расчетом клиентов, управляют компьютерами через систему администрирования, а также выполняют работу по распечатке/копированию документов.
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 10 000 |
Ремонт | 200 000 |
Вывеска | 30 000 |
Рекламная кампания | 50 000 |
Аренда на время ремонта | 48 000 |
Закупка ПО | 260 000 |
Закупка оборудования | 2 644 750 |
Прочее | 10 000 |
Итого | 3 252 750 |
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 247 308 |
Аренда | 48 000 |
Амортизация | 30 000 |
Коммунальные услуги | 12 000 |
Реклама | 10 000 |
Услуги связи | 10 000 |
Подписка на платное ПО | 15 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 8 000 |
Прочие расходы | 10 000 |
Итого | 390 308 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Появление сильного конкурента
Необходимо постоянно проводить анализ рынка, расширять спектр услуг, следуя за лидерами рынка.
Неисправность оборудования
Чтобы снизить риск выхода из строя программной или аппаратной части компьютеров, нужно покупать новое оборудование с гарантией, а также лицензионное ПО. Кроме того, в штате должен быть системный администратор, обладающий достаточными компетенциями для предотвращения подобных ситуаций и оперативного решения проблем в экстренных случаях.
Повышение ставки аренды
Долгосрочный договор аренды позволит снизить риск.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель интернет-кафе
Источник
► Капитальные вложения в интернет-клуб: 863 000 руб.
► Сроки окупаемости по бизнес-плану: 12 месяцев.
Сколько времени вы проводите в сети интернет?
Информационная сеть завлекает все больше людей, она стала неотъемлемой частью нашей жизни.
Собственный компьютерный клуб – это реальный способ превратить статью расхода миллионов людей в источник дохода для вас.
Основной документ, который поможет начать свое дело в этом направлении – бизнес-план компьютерного клуба.
Разберем особенности бизнеса и основные моменты, на которые нужно обратить внимание.
Вероятнее всего, вы думаете, что интернет присутствует в каждом доме.
Как можно заставить потребителя, сидящего в удобном кресле, подняться и пойти в подобное заведение?
Но настоящий предприниматель должен смотреть на вещи глубже, вникать в суть вещей.
Интернет – это сеть.
Он позволяет находиться в тесном общении огромным массам людей, которые имеют общие интересы, проблемы, ценности, увлечения.
Обратимся к социологии: группа людей с общими интересами стремится к объединению – это факт.
Идея открыть компьютерный клуб заключается в предоставлении такой возможности людям – собраться в одном месте.
Предприниматель дарит радость гостям, а доход оставляет себе.
Какой список документов включен в бизнес-план компьютерного клуба?
Первый шаг, который следует совершить, открывая свой компьютерный бизнес – это правильно оформить предприятие.
Для регистрации Общества с Ограниченной Ответственностью необходимы определенные условия:
Наличие одного или нескольких учредителей.
Ими могут стать как физические, так и юридические лица.
Начальный капитал (минимум 10 000 руб).
Сумма может быть внесена как деньгами, так и имуществом.
Изначально можно внести 5 000 руб., а потом, в течение 12 месяцев, внести остаток суммы.
Необходимо составить устав ООО.
Этот документ является обязательным и зачастую его разрабатывают на основе образца, просто изменив необходимые данные.
После выполнения всех условий, указанных выше, начинается второй этап – сборка пакета документов для регистрации компьютерного бизнеса.
Список необходимой документации для того, чтобы открыть компьютерный клуб, указан в виде таблицы:
Документ | Способ оформления |
---|---|
Подтверждение уникальности названия клуба | Обратиться в Роспатент |
Подтверждение местоположения предприятия | Межрегиональная инспекция ФНС России по централизованной обработке данных. |
Учредительный договор | Оформляется у нотариуса до момента составления устава ООО |
Данные, о размере начального капиталовложения | Выписка из соответствующего банка, с точной суммой вложения |
Решение об открытии ООО | Оформить по инструкции, размещенной на сайте Федеральной налоговой службы |
Реквизиты банка, где открыт счет предприятия. | Выписка из соответствующего банка |
Только после сбора всех необходимых документов и размещения предприятия в реестре федеральной налоговой службы, процесс открытия компьютерного клуба может быть завершен.
Если возникли сложности с регистрацией предприятия, лучше обратится за помощью к опытному юристу.
Он сможет организовать процесс должным образом.
Расходы по решению вопросов подобного рода обойдутся от 10 000 руб. (все зависит от опыта юриста и конторы, которую он представляет).
Маркетинговый анализ для бизнес-плана компьютерного клуба
1. Анализ целевой аудитории.
На втором этапе проектирования бизнес-плана необходимо четко определить целевую аудиторию клуба, который вы решили открыть.
Любое заведение работает на потребителя, разрабатывать бизнес-план в слепую – это залог провала проекта.
Кто может быть целевой аудиторией компьютерного клуба?
Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понять одну важную деталь – сейчас невозможно привлечь посетителей одним лишь наличием мощных компьютеров и бесперебойным выходом в сеть.
Большинство потенциальных гостей имеют компьютер у себя дома, у них нет необходимости посещать подобные заведения.
Ниже представлена диаграмма, открывающая читателю глаза на то, сколько процентов взрослого населения России осведомлены о существовании интернета и активно используют все его ресурсы
На диаграмме продемонстрирован процент от общего населения России.
Компьютерный клуб будет расположен в городе, где примерно 80% жителей постоянно сталкиваются с интернетом и используют его.
Проанализировав данную информацию, определим основную целевую аудиторию, исходя из возможных целей посещения компьютерного клуба.
Основная цель современного посетителя – командные баталии в популярных играх (World of Tanks, Total War, Dota 2 и т.д.).
Определяем возраст стандартного посетителя – 14–26 лет, т.е. это школьники, студенты или просто работающие люди, имеющие заинтересованность в совместном времяпровождении в компьютерном клубе.
Также нельзя отбрасывать тот малый процент гостей, целью которых является стабильный доступ в интернет.
Посмотрим на будущих посетителей нашего клуба более наглядно:
2. Список конкурентных преимуществ.
Составляя бизнес-план компьютерного клуба, мы должны ориентироваться на окупаемость предприятия и постоянный доход.
Цель – определить, почему потребитель должен выбрать именно наше заведение, чем оно выгодно отличается от заведений конкурентов.
Создание конкурентных преимуществ на практике, оказывается очень сложной задачей.
Для её решения требуется глубокий анализ свойств продукта, в нашем случае, продуктом можно назвать сам компьютерный клуб.
Перечислим его свойства:
- Качество интернет-услуг.
Высокая скорость и бесперебойность доступа в сеть. - Уровень технического оснащения.
Качество компьютеров в клубе, технические показатели, позволяющие демонстрировать лучшую производительность. - Расположение компьютерного заведения.
- Персонал.
Способность предоставления качественного обслуживания. - Удобство рабочего места клиента.
- Качество кухни, напитков.
- Дизайнерское решение интерьера.
- Атмосфера.
Определив свойства компьютерного клуба, определим его достоинства.
На практике, самыми весомыми качествами для посетителей оказались комфорт и соответствие ценовой политики предлагаемым услугам.
Чтобы бизнес приносил деньги, нужно постараться спроектировать все исключительные качества еще на ранних этапах.
Маркетинг не прощает ошибок!
Разрабатывая бизнес-план, вы должны основываться на идее максимального улучшения всех качеств предприятия, добиваясь максимальных конкурентных преимуществ.
Методы продвижения или как открыть компьютерный клуб и завлечь в него побольше людей?
Реклама предприятия гарантирует ему возрастание потока клиентов, больше гостей – больше денег.
Поставим задачу для маркетинга в бизнес-плане – необходимо привлечь как можно больше жителей города в клуб.
Правильная постановка задачи очень важна, ведь теперь мы понимаем, что аудитория посетителей ограничивается жителями города, а возможно даже небольшого района, где расположен клуб.
Учитывая специфику заведения, предлагаем рассматривать максимально локализированные подходы продвижения.
Их список и реализация продемонстрированы ниже:
Публикации в местной прессе.
Всем скептикам готовы заявить – пресса никогда не отправится в далекое прошлое, даже печатные формы изданий не теряют популярность.
Публикации на местных интернет-ресурсах.
Логично продвигать компьютерный клуб в сети интернет.
Сарафанное радио.
За небольшую сумму жители города готовы распространять любую информацию.
Программы лояльности.
Пример: предоставьте скидку людям пенсионного возраста.
Таким способом можно добиться расположения общественности, уважения к бизнесу.
Не теряйте связь с потребителями.
Поддерживайте с ними контакт, поздравляйте со значимыми событиями, проявление внимания влечет такой же эффект – только уже в вашу сторону.
Атмосфера.
Создайте такую атмосферу заведения, что бы гость хотел вернуться к вам и захватить парочку друзей.
Отзывы.
Расположить клиентов можно написав положительный отзыв на форуме местного уровня.
Правильное использование рекламы приведет к успеху любого бизнеса.
Проектируя бизнес-план компьютерного клуба, необходимо обращать внимание на качественный маркетинг.
Как открыть веб студию?
Выбор помещения под компьютерный клуб
Компьютерный клуб следует открывать в густонаселенном спальном районе города.
Почему такое решение является правильным?
Наша целевая аудитория по бизнес-плану — студенты и школьники, т.е. время наибольшей активности сводится к 16.00 — 23.00 (после учебы или работы).
Это тот самый момент, когда данный контингент уверенным шагом идет к своему дому (немногие студенты живут в центре).
Первый фактор спровоцировал появление второго – близкое расположение к дому является очень удобным (вспомним конкурентные преимущества!).
Стоимость аренды значительно ниже, что позволит сократить расходы.
Характеристики помещения
Компьютерный клуб – заведение, в котором клиенты работают с техникой, т.е. нам необходимо обратить внимание на пожаробезопасность, климат-контроль, качественно проведенное электричество, доступ или возможность размещения технического оснащения высокоскоростной точки раздачи сети.
Стоимость услуг аренды
Аренда помещения для компьютерного клуба в 50 кв.м обойдется примерно в 23 000 – 24 000 руб. (стоимость может колебаться от 10 000 до 40 000 руб.).
Подбор оборудования для компьютерного клуба
Минимальный чек-лист оборудования для 15 рабочих мест (+место администратора) по бизнес-плану:
Подбор персонала под клуб
Персонал – это душа заведения, если у Вас в клубе все в порядке с обслуживанием, клиенты будут возвращаться вновь и вновь.
Составим список необходимых сотрудников:
Администратор.
Если вы собираетесь работать круглосуточно, потребуется несколько человек на эту должность.
Системный администратор.
Очень важный сотрудник, несет прямую ответственность за работу техники.
Бухгалтер.
Работа с кассой тоже требует отдельного человека, подсчет налогов, выплат – очень кропотливое занятие.
Охранник.
Когда в заведении находится столько техники, без описаний очевидно, для чего потребуется охранник.
Минимальная заработная плата в России – 7 500 руб., т.е. рассчитываем, что сотрудники будут получать в среднем 15 000 – 18 000 руб. в месяц.
Не забываем о налогах: за каждого из сотрудников вам придется выложить около 15% от его дохода.
Методом несложных математических операций подсчитываем общую сумму: ~ 73 000 рублей.
В видеоролике представлен пример обустройства компьютерного клуба:
Финансовый раздел бизнес-плана компьютерного клуба
«Если ты направился к цели и станешь дорогою останавливаться, чтобы швырять камни во всякую лающую на тебя собаку, то никогда не дойдешь до цели.»
Федор Достоевский
Подсчитаем, сколько средств нам потребуется для того, что бы открыть компьютерный клуб.
Необходимо учесть аренду помещения, проверки санстанций, расходы на технику и зарплату сотрудников.
Статья расходов | Сумма (руб.) |
---|---|
Итого: | 863 000 руб. |
Аренда помещения | 24 000 |
Техническое оснащение | 706 000 |
Начальная проверка санстанции | 10 000 |
Оформление и заработная плата сотрудникам | 73 000 |
Начальный маркетинг | 50 000 |
Также необходимо подсчитать ежемесячные вложения.
Путем исключения технического оснащения и замещения его на тех.поддержку, содержание бизнеса будет обходиться в 127 000 руб.
Чтобы определить сроки окупаемости после открытия, подсчитаем ежедневный доход клуба.
При загрузке зала в 10 человек на протяжении 24 часов и стоимости часа в 30 руб. с человека, получается 216 000 в месяц.
Вычтем сумму ежемесячного вложения: итого имеем 89 000 руб.
В данной статье, мы ответили на вопрос, как открыть компьютерный клуб.
Сроки окупаемости проекта составили 12 месяцев.
При тщательном проектировании и проявлении самоотверженности в становлении бизнеса проект обязательно станет успешным.
Готовы ли вы уделить год своей жизни для реализации мечты?
Начните действовать, предпринимательство требует хороших идей и быстрых решений, не упустите свой шанс.
Полезная статья? ?