Бизнес план оказания услуг на дому

Все чаще работать из дома предпочитают не только представители креативного класса — юристы, программисты, копирайтеры, но и косметологи, парикмахеры, кондитеры, дизайнеры одежды, флористы.

Формально Федеральный закон от 06.07.2016 № 374-ФЗ запрещает вести из дома только миссионерскую деятельность, но есть и другие ограничения, связанные с конкретными видами деятельности. Некоторым предпринимателям, например, частным детективам и тем, кто ведет образовательную деятельность, нужно будет получить лицензию (Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ). Массажистам, врачам и косметологам можно будет работать только в нежилом помещении с отдельным входом, которое находится на первом этаже. 

Для начала предприниматель, который хочет запустить бизнес дома, должен:

• определиться с направлением деятельности;
• составить бизнес-план;
• выбрать форму регистрации компании и способов налогообложения в зависимости от предполагаемого объема доходов.

Так советует поступить Валерия Сергиенко, старший юрист аутсорсинговой компании Acsour.

Преимущества бизнеса на дому

Дарья Смирнова, основатель интернет-магазина экологичных средств гигиены Ecowoman.space, решила организовать бизнес дома, чтобы сэкономить на аренде офиса, не тратить время на дорогу и сделать свой график работы более гибким. Предпринимательница выбрала ИП «доходы» из-за несложной сдачи отчетности.

«Дома меньше отвлекаешься и проще организовать комфортное рабочее место, — говорит предпринимательница. – Сама изоляция и домашнее одиночество со временем вызывают психологический дискомфорт, а это может снизить эффективность, сложнее организовать живую встречу с партнерами и логистику. Все это для меня не перекрывает плюсы ведения бизнеса».

Некоторые компании решили продолжить удаленную работу после нерабочих дней, вызванных пандемией. Например, юридическая компания «Кодест», оформленная как ИП, теперь по большей части работает из дома, лишь иногда используя офис как переговорную.

«Мы оказываем юридические услуги и большую часть времени проводим в судах, потому дистанционная работа оказалась очень удобной, — говорит Юлия Кочаровская, управляющий партнер юридической фирмы «Кодест». – Сотрудники не тратят время на передвижения до офиса и от офиса до судов в течение дня».

Какой способ ведения бизнеса выбрать

Сергей Скавронский, директор юридической фирмы «Пантей Консалт», советует при открытии бизнеса на дому в первую очередь определить, какие товары и услуги предприниматель будет продавать и кому (юридическим лицам или физическим лицам). Исходя из этого выбрать наиболее выгодную форму регистрации и определить, как будет оформляться сотрудничество с клиентом — подготовить типовой договор или обеспечить возможность выдачи чеков.

Когда лучше выбрать самозанятость

С 1 июля 2020 года налоговый режим для самозанятых распространился на всю страну, за исключением только некоторых регионов. Известно, например, что в Забайкальском крае законопроект о введении налога на профессиональный доход был отклонен.

Полный список регионов, где действует налоговый режим для самозанятых с 1 июля, мы публиковали ранее.

Что известно о преимуществах и условиях нового налогового режима:

• Подходит для физлиц с годовым доходом не более 2,4 млн руб. в год, у которых нет наёмных работников. 
• Физлицо уплачивает 4 % налогов от сделок с физлицами и 6 % от сделок с ИП и юрлицами.
• Самозанятость можно совмещать с работой по трудовому договору. То есть фактически это может быть неплохой подработкой.
• Новичкам автоматически предоставляется налоговый вычет в 10 000 руб.
• Чтобы стать самозанятым, достаточно зарегистрироваться в приложении «Мой налог», при этом нет необходимости сдавать отчеты и декларации — налог начисляется автоматически через приложение. 
• Подходит репетиторам, няням, фрилансерам и тем, кто занимается другими видами деятельности с небольшими инвестициями. Важно, чтобы человек сам оказывал услуги и продавал товар, произведенный самостоятельно.
• Не требуются кассовые аппараты, чеки формируются прямо в приложении. Там же можно подтверждать доход. 

«Выбирать самозанятость лучше тем, кто только начинает бизнес и не рассчитывает на начальном этапе своей предпринимательской деятельности на большое количество клиентов и высокие доходы», — предупреждает Михаил Кучин, партнер юридической компании «МОЖНО».

Минусы самозанятости

• Виды деятельности ограничены. Например, нельзя перепродавать товары.
• При налогах не учитываются расходы на ведение бизнеса (например, затраты на расходные материалы и инструменты).
• Не засчитывается трудовой стаж для пенсии по старости.
• Некоторые юридические лица предпочитают работать с ИП.

Когда лучше выбрать ИП

Формат ИП при всех своих плюсах и недостатках уже отработан и понятен.

• Позволяет нанимать сотрудников.
• Дает возможность зарабатывать больше 2,4 млн руб. в год.
• Доступны разные виды деятельности.
• Можно открывать расчетные счета в банках.
• Предоставляются налоговые каникулы.
• Положена страховая пенсия по старости.
• Некоторые юрлица предпочитают заключать сделки с ИП.

Важный плюс ИП, по мнению Михаила Кучина, это более простое взаимодействие с юрлицами. «Заказчикам, кроме физлиц, предпочтительнее, чтобы у вас был статус ИП, так как наличие статуса самозанятого необходимо проверять перед каждой оплатой ваших услуг, — отмечает эксперт. – Если вы по какой-то причине снялись с учета или были сняты автоматически (так происходит при просрочке уплаты налога), вы становитесь для них обычным физлицом, с доходов которого нужно удержать НДФЛ и начислить взносы, а потом подать отчеты».

ИП доступны пять систем налогообложения:

1. Общая система (ОСН). Применяется по умолчанию. С доходов от предпринимательской деятельности ИП платит НДФЛ и НДС.
2. Упрощенная система (УСН). Вместо НДФЛ и НДС ИП платит только налог при УСН. Кроме того, существует два варианта этой системы — «доходы» и «доходы минус расходы».
3. Единый налог на вмененный доход (ЕНВД). Вместо НДФЛ и НДС предприниматель платит только ЕНВД, который не зависит от реальных доходов. Эту систему применяют только по некоторым видам деятельности, например, ритейл, общепит, бытовые и ветеринарные услуги. Но с 2021 года этот режим будет отменен.
4. Патентная система (ПСН). Похожа на ЕНВД, но есть отличия по видам деятельности и условиям применения.
5. Единый сельскохозяйственный налог (ЕСХН). Могут применять только сельхозпроизводители.

Минусы ИП

• Подходит только для физлиц.
• Основной минус этой формы регистрации бизнеса — ИП отвечает всем своим имуществом, например, при оформлении кредитов.
• Дополнительные финансовые и временные траты на бухгалтерскую отчетность и кассовую технику. Необходимость оплаты фиксированных страховых взносов, величина которых растет каждый год.

Как регулируется бизнес на дому

По общим правилам бизнес на дому не должен мешать соседям и требовать специализированного помещения.

Пределы допустимого использования жилья в бизнес-целях регламентирует Жилищный кодекс РФ. Предпринимателю нельзя доставлять неудобства другим жильцам квартиры и дома, нарушать санитарные нормы и правила техники безопасности, причинять ущерб инженерному оборудованию или конструкции здания (ст. 17 ЖК РФ).

Нельзя использовать жилые помещения как нежилые, то есть открывать в них офисы, склады, содержать и разводить в них животных.

Безопасность товаров и услуг, в том числе и реализуемых на дому, контролирует Роспотребнадзор в рамках закона «О защите прав потребителей», особенно в случае жалоб или претензий покупателей. 

К большинству распространенных профессий, которые часто предполагают удаленную работу, закон не выдвигает особенных требований — это относится к репетиторам, переводчикам, юристам, бухгалтерам, дизайнерам, программистам, копирайтерам.

Партнер юридической компании «МОЖНО» Михаил Кучин напоминает, что некоторые виды деятельности нужно согласовать с надзорными и контрольными органами, например, СЭС и пожарной инспекцией.

Например, кондитеры должны:

• обеспечить раздельное хранение сырья и конечного товара;
• не допускать смешения пищевых продуктов, предназначенных для личного употребления и коммерческой выпечки;
• создать условия, при которых члены семьи, домашние питомцы гарантированно лишатся доступа к месту изготовления продукции;
• оформить санитарную книжку.

Пример личного опыта

«Пока мой ассортимент никак не ограничивали. Когда клиенты жалуются на качество товара, я стараюсь находить индивидуальные решения: предлагаю скидки, отправляю товар повторно, возвращаю деньги, — рассказывает Дарья Смирнова, основатель интернет-магазина экологичных средств гигиены Ecowoman.space. – Я всегда подробно разбираю претензию, анализирую, что именно не понравилось, и прошу прислать видео и фото. Это помогает совершенствовать ассортимент магазина и поддерживать лояльность клиентов.

Безопасность товара подтверждают сертификаты соответствия либо на товар, либо на материалы, из которого он произведен. Я продаю экологичные многоразовые товары, экологичность одноразовых средств гигиены Eco by Naty подтверждают сертификаты производителя».

Вопрос ответственности

Если предприниматели никак не оформляют бизнес на дому, они несут административные и уголовные риски. В остальном требования к бизнесу на дому не отличаются от требований к обычному бизнесу и зависят от сферы деятельности.

«Контроль качества такого маленького бизнеса со стороны государственных органов практически отсутствует, так как они физически не могут проверять каждого маленького предпринимателя, – говорит директор юридической фирмы «Пантей Консалт» Сергей Скавронский. – Если потребитель пожалуется на такого предпринимателя, к нему может прийти самая настоящая государственная проверка».

Сложности при ведении бизнеса на дому

У предпринимателей, которые организуют бизнес на дому, могут возникать сложности из-за неподходящей для дома сферы деятельности, жалоб соседей, несоблюдения требований надзорных органов, уклонения от уплаты налогов и ведения бизнеса без регистрации.

По мнению Сергея Скавронского, предприниматели, которые работают из дома, часто сталкиваются со сложностями при оформлении формы вида деятельности, расчете и уплате налогов, оформлении договоров с клиентами.

«На данный момент существует множество вариаций на тему, какой бизнес можно вести из дома: изготавливать свечи, варить мыло, печь торты, заниматься репетиторством, делать сайты, оказывать консалтинговые услуги — всеми этими видами деятельности можно заниматься из дома, — говорит Валерия Сергиенко, старший юрист аутсорсинговой компании Acsour. – Глобальных юридических сложностей для того, чтобы организовать и вести свой бизнес на дому, нет. Ряд сложностей связан с соблюдением правил СанПиН при организации производства пищевой продукции или косметических услуг и услуг маникюра. Также довольно часто возникают конфликты с соседями, особенно если у вас присутствует какой-либо источник дополнительного шума».

«Выбор неподходящей для домашних условий деятельности становится главным препятствием для официального оформления бизнеса со всеми вытекающими последствиями, включая привлечение к ответственности за незаконную предпринимательскую деятельность, — говорит Ольга Сулим, адвокат и председатель коллеги адвокатов «Сулим и партнеры». – Жалобы соседей или д