Бизнес план оказания социальных услуг
Социальное предпринимательство – это новое направление государственной поддержки бизнеса. Создание бизнес-плана для социального предпринимательства имеет свою существенную специфику. Для того, чтобы понять специфику написания бизнес-плана по социальному предпринимательству, необходимо определиться с терминами.
Что такое социальное предпринимательство?
В Положении по грантовой поддержке можно встретить такое определение:
Социальное предпринимательство — социально ориентированная деятельность субъектов малого предпринимательства, направленная на достижение общественно полезных целей, в том числе на обеспечение занятости, оказание поддержки инвалидам, гражданам пожилого возраста и лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Создание бизнес-плана для социального предпринимательства имеет свою специфику. Для того, чтобы написать грамотный бизнес-план по социальному предпринимательству, который способен выиграть грант, лучше обратиться к специалистам.
Примеры направлений деятельности, относящиеся к социальному предпринимательству
Субъект социального предпринимательства осуществляет деятельность в следующих сферах деятельности:
— содействие профессиональной ориентации и трудоустройству, лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан;
— социальное обслуживание лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан, проведение занятий в детских и молодежных кружках, секциях, студиях, деятельность дошкольных образовательных организаций, оказание платных услуг по присмотру за детьми и больными;
— организация социального туризма в части экскурсионно-познавательных туров для лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан;
— оказание помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий, беженцам и вынужденным переселенцам;
— производство и реализация медицинской техники, протезно-ортопедических изделий, а также технических средств, которые могут быть использованы исключительно для профилактики инвалидности или реабилитации инвалидов;
— обеспечение культурно-просветительской деятельности (музеи, театры, школы-студии, музыкальные учреждения, творческие мастерские);
— предоставление образовательных услуг лицам, относящимся к социально незащищенным группам граждан;
— содействие вовлечению в социально-активную деятельность лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан, а также лиц, освобожденных из мест лишения свободы в течение 2 лет и лиц, страдающих наркоманией и алкоголизмом.
Вывод: если формулировать кратко, то социальный бизнес направлен на: обслуживание инвалидов, пенсионеров, детей, лиц, освобожденных из мест лишения свободы. Все эти группы людей относятся к социально незащищенным группам граждан.
Особенности написания бизнес-плана для социального предпринимательства
Если Вы претендуете на получение гранта по социальному предпринимательству, то основной задачей бизнес-плана становится доказать, что Ваш проект можно отнести к социальному предпринимательству.
Для этого необходимо:
1) Обосновать отнесение того вида деятельности, которым Вы планируете заниматься к социальному предпринимательству. Для этого необходимо в бизнес-плане доходчиво показать, что деятельность Вашего проекта направлена на оказание услуг (помощи) гражданам, относящимся к социально незащищенным категориям. Беспроигрышный вариант – услуги для инвалидов. Также отнесение к категории социальной можно обосновать деятельность по:
— обучению и присмотру за детьми (особенно многодетных или неблагополучных семей);
— уходу за пенсионерами;
— оказание помощи пострадавшим (нуждающимся)
2) В бизнес-плане лучше целую главу посвятить подробному описанию социального направления деятельности. Обычно такая глава в структуре бизнес-плана размещается после описания производственной части. Также необходимо отдельный подпункт выделить в резюме проекта. Назвать главу можно, например, «социальная направленность проекта» или «социальная значимость проекта».
3) Параметры эффективности проекта в случае написания бизнес-плана для социального предпринимательства уходят на второй план. Никто не ждет от социально-направленных проектов быстрой окупаемости или большого денежного потока. На первое место в описании становится именно социальная значимость.
Размер суммы гранта на проекты по социальному предпринимательству
Размер грантовой поддержки для социально значимых проектов может быть в 2-3 раза выше, чем гранты на проекты, не имеющие социальной направленности.
Размер максимальной суммы гранта для социальных проектов может начинаться от 600,0 тысяч рублей на одного получателя поддержки.
Пример структуры резюме бизнес-плана для социального предпринимательства
Для понимания приведем типовую структуру резюме бизнес-плана для социального предпринимательства:
— краткое описание организации (индивидуального предпринимателя) — инициатора бизнес-плана;
— краткое описание продукции или услуг – с упором на социальную значимость услуг;
— общие сведения о потенциале рынка;
— основные финансовые показатели проекта;
— краткое описание стратегии развития бизнеса, рисков;
— описание потребности в инвестициях, включая источники, объемы, сроки и конкретные направления их использования;
— сроки окупаемости затраченных средств и ресурсов. Экономическая эффективность бизнес-плана;
— социальная значимость проекта (например, каким категориям граждан будут оказываться услуги, чем это будет полезно для этих граждан, почему у них возникает проблема и как она будет решена, как хорошо станет социальной категории граждан после реализации проекта …).
Типовая структура бизнес-плана рассматривается в статье: «Как получить грант?»
Пример структуры главы бизнес-плана, посвященной описанию социальной значимости проекта
Типовая структура главы, раскрывающей социальную значимость проекта может быть следующей:
1) Сегменты потребителей, относящихся к незащищенным слоям населения;
2) Описание товаров (услуг), реализуемых в проекте;
3) Описание минусов ситуации в случае отсутствия на рынке реализуемых фирмой товаров (услуг);
4) Описание пользы, получаемой потребителями от продаваемых товаров (услуг);
5) Значимость проекта для государства – помощь в достижении целей государственных программ, направленных на оказание помощи незащищённым слоям населения.
Бизнес, осуществляющий социально-направленную деятельность, несет пользу обществу. Но для того, чтобы функционировать он также, как и любой другой бизнес, нуждается в деньгах. Именно поэтому государство несколько отделило поддержку социального предпринимательства от других видов поддержки.
Более подробно о том, как написать типовой бизнес-план можно прочитать в статье: «Бизнес-план для получения гранта«.
Это проявляется в частности в том, что бизнес-план, требуемый для получения гранта по социальному предпринимательству – имеет свою существенную специфику. Для того, чтобы получить грант с помощью бизнес-плана, лучше обратиться к специалистам.
ЗАКАЖИТЕ БИЗНЕС-ПЛАН С РАСЧЕТАМИ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС!
Удачи вам в бизнесе!
Бизнес план направлен на запуск нового направления бизнеса по лазерной резке и гравировке. Цель разработки бизнес плана: для заключения соцконтракта; Объем работы: 25 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Предполагается, что в реализации проекта будут участвовать 2 человека. Сам инициатор бизнес — проекта будет выполнять функции руководителя, а также основного работника по изготовлению изделий. Дополнительно планируется нанимать дизайнера, в обязанности которого будет входить разработка дизайн-проекта для резки и гравировки. В качестве оборудования для ведения деятельности планируется приобрести ноутбук и лазерный гравер с рабочим полем 1000 …
Подробнее…
Бизнес план разработан под деятельность по проведению демонтажных работ зданий. Цель разработки бизнес плана: для заключения соцконтракта; Объем работы: 15 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. При планировании нами учитывалась существенная сезонность бизнеса. С весны по осень в этой отрасли наблюдается основной рост заказов, а зимой идет спад объемов работ. В рамках проекта будут оказываться следующие услуги: демонтаж зданий целиком; демонтаж полов; демонтаж перегородок; демонтаж крыш и др. Инициатором проекта утвержден прайс-лист с точными расценками на каждый вид выполняемых работ, включенных в вышеперечисленные услуги. В …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в организацию производства лакокрасочных материалов. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 29 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. В рамках реализации проекта планируется открыть небольшое производство лакокрасочной продукции, сбыт которой преимущественно будет происходить на территории региона присутствия. В течение 2-3 лет работы предполагается занять 3-4 % регионального рынка лакокрасочной продукции и начать работу по выходу на рынки соседних регионов. Реализации этой стратегии благоволит и рыночная ситуация, где наблюдается устойчивая тенденция изменения потребительских предпочтений в …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в открытие фирмы по оказанию сантехнических услуг. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 19 страниц; Горизонт бизнес планирования: 2 года. В стартовый период реализации проекта планируется арендовать офис со складским помещением для хранения инструментов и материалов. В настоящее время инициатором проекта для работы уже приобретен автомобиль Toyota Corolla в кузове «Универсал», он будет использоваться для выезда на встречи с клиентами и для доставки необходимого оборудования на объекты. Дополнительно предполагается приобрести следующее оборудование …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на открытие брачного агентства в областном центре. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 23 страницы; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Создаваемое профессиональное агентство брачных отношений будет помогать желающим в поиске партнера для создания семьи. Предполагается, что в период открытия агентства будут привлечены на работу два менеджера по работе с клиентами и один оператор для работы с базами данных. На вакансии менеджеров планируется нанять молодых девушек с высшим образованием, обладающих хорошими манерами поведения и поставленной дикцией. …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на организацию выращивания форели в садках. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 22 страницы; Горизонт бизнес планирования: 1 год. Разведение радужной форели планируется организовать в специальных садках на арендуемой части природной акватории. Предполагается приобрести и смонтировать конструкции, разделённую на секции, которые будут обтянуты мелкой сеткой или другим аналогичным материалом. Форель будет выращиваться при достаточно высокой плотности поголовья. Садковое разведение предполагает сортировку рыбы по возрасту, чтобы удобнее было обеспечивать кормление и размножение. Этот метод специалисты считают наиболее выгодным из-за следующих …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на организацию производства чая из лекарственных трав. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 31 страница; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Проект предусматривает организацию бизнеса с сфере переработки закупленного лекарственного сырья и реализации его в виде чайных напитков. Ассортимент реализуемой продукции будет представлен порядка 60 видами фиточая, а также лекарственными травами. Для реализации проекта планируется взять в долгосрочную аренду у Администрации земельный участок, на котором будут возведены атмосферные сушилки для просушки лекарственного сырья (зимняя и летняя) и построен …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на открытие подарков и сувениров. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 15 страниц; Горизонт бизнес планирования: 2 года. Целью настоящего проекта является открытие магазина по продаже товаров нумизматического и сувенирного характера и аксессуаров к ним. Проект является очень перспективным в связи со значительной популяризацией коллекционирования как вида увлечений, вызванной проводимыми в России крупными спортивными мероприятиями (Универсиада в Казани, Олимпиада в Сочи, Кубок Конфедераций и ЧМ по футболу и др.) и выпуском Центробанком множества юбилейных и памятных монет и …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на оказание услуг проверки на детекторе лжи. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 70 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. В рамках реализации проекта предполагается приобрести компьютерный полиграф «КРИС», арендовать офисное помещение и оснастить его дополнительным оборудованием. На приобретенном оборудовании планируется оказывать следующие услуги: проверка при служебных расследованиях, хищениях, утечках информации; проверка при найме сотрудников; плановые проверки сотрудников; частные проверки на полиграфе. Для ведения деятельности будет приобретена франшиза, что позволит использовать известный бренд и материалы компании …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на организацию опилки аварийных деревьев. Цель разработки бизнес плана: для заключения социального контракта самозанятыми и ИП; Объем работы: 13 страниц; Горизонт бизнес планирования: 2 года. В рамках проекта планируется сформировать техническую базу для оказания услуг населению по опилке и обрезке аварийных деревьев. Для оказания услуг будут приобретены следующие инструменты: пила большая — 2 ед.; пила маленькая — сучкорез — 2 ед.; кусторез — 2 ед. Также планируется приобрести снаряжение для работы: каски, привязи, пояса с амортизатором, веревки, когти, наколенники, восьмерки, карабины, топоры, …
Подробнее…
Страница 1 из 212»
Прибыль невелика, но устойчива
Социальный бизнес – это маленькие проекты, которые чутко реагируют на местные нужды. Например, создают новые рабочие места для тех, кому трудно найти работу. Чистая прибыль в этой области невелика. Но, отработав некоторые идеи на местном уровне, их можно масштабировать в большие франшизы. Или, наоборот, проект на месте можно начать, присоединившись к готовой франшизе.
Кроме того, участие в такой работе позволяет пройти обучение, которое потом пригодиться и в обычном бизнесе. Часть социальных предпринимателей за счет оказания разных видов услуг и грамотного продвижения в конце концов развивают свои проекты в обычные коммерческие.
А еще общение в кругах социальных предпринимателей – это новые знакомства и известность.
Социальный бизнес – очень гибкий. Он первым перестроился во время пандемии. Но и до нее у многих соцпредпринимателей было по несколько проектов. Это придает устойчивость, если какой-то из проектов окажется убыточным.
В России соцпроекты развивают НКО
Дарья Алексеева, основательница сети благотворительных магазинов «Второе дыхание» (до ребрендинга Charity Shop). В 2014 году она открыла в Москве первый Charity shop, магазин, куда можно принести ненужную одежду — затем ее сортируют и продают, а вырученные средства идут на благотворительность. Год спустя начал работу БФ «Второе дыхание». Он передает одежду в нуждающиеся семьи в регионах или на переработку и трудоустраивает людей из незащищенных групп. Фото: Павел Смертин
Сама идея социального предпринимательства пришла в Россию из-за рубежа. Например, в мире очень популярен формат Charity shops – благотворительных магазинов, которые распродают полученные в дар старые вещи, товарные остатки или товары с небольшим браком. В разных форматах так работают английская сеть «Fara», магазины «Армии спасения», латвийская сеть «Baltic Space» и российский проект «Второе дыхание» Дарьи Алексеевой.
В США есть несколько сетей общепита, в которых работают бывшие заключенные и алкоголики.
Чтобы нужно, чтобы предприятие считалось «социальным»?
Среди сотрудников, либо среди потребителей услуг такого предприятия должны быть:
а) инвалиды и лица с ограниченными возможностями здоровья;
б) одинокие и (или) многодетные родители, воспитывающие несовершеннолетних детей, в том числе детей-инвалидов;
в) пенсионеры и граждане предпенсионного возраста;
г) выпускники детских домов в возрасте до двадцати трех лет;
д) лица, освобожденные из мест лишения свободы и имеющие неснятую или непогашенную судимость;
е) беженцы и вынужденные переселенцы;
ж) малоимущие граждане;
з) лица без определенного места жительства и занятий;
и) другие граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании.
В Великобритании в городе Нью-Малден находится антипансионат для пожилых «Stavel Service» — «дневной детский сад» для бабушек и дедушек, где можно не только провести время, пообщаться и поесть, но взять еду с собой (чтобы не готовить дома), постричься, провести медицинские процедуры и помыться с помощью персонала (чтобы дома не рисковать делать это самому).
Шотландская сеть кафе «Social Bite» обучает персонал из бывших бездомных. Из бывших бездомных набран персонал «Дома святого Варнавы» в Лондоне – бывшей ночлежки, бывшего дома трудолюбия, ныне – дома приемов с очень престижным закрытым клубом попечителей.
На Тайване организация «New life information service» до недавнего времени работала как типография, где трудились люди с особенностями здоровья. Недавно фирма перепрофилировалась на производство видеопродукции (сценарии, озвучка, титры, монтаж, съемка коротких роликов). Весь персонал был переобучен.
В России социальное предпринимательство пока представлено, в основном, местными проектами. Большая часть работы делается не в формате бизнеса, а в формате НКО и благотворительности.
Сертификаты на получение социальных услуг
Эту область регулирует Федеральный закон N 245-ФЗ. Еще есть местные законы в ряде субъектов, например, Нижегородской и Ульяновской области.
Сейчас в Госдуме обсуждаются поправки в закон N 189-ФЗ «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере». По нему в ближайшее время будут введены сертификаты на получение социальных услуг.
С таким сертификатом получатель услуги сможет сам выбирать, кто ему ее окажет. Благодаря сертификату государство должно «потесниться» и пустить на рынок услуг малый бизнес.
В первом чтении принят Госдумой закон о предоставлении отдельных мер социальной защиты (поддержки) с использованием электронного сертификата. Поставщика этих услуг получатели смогут выбирать, и в будущем услуг станет больше.
5 шагов, чтобы начать свой социальный бизнес
Гузель Санжапова основала бренд cладостей «Малый Турыш» (до ребрендинга Cocco bello) в деревне Малый Турыш в 200 км от Екатеринбурга. Сегодня у Санжаповой 12 постоянных и более 200 сезонных сотрудников, которые собирают травы и ягоды. В линейке продуктов появились варенье, сладости, чай из трав, эко-косметика. Начиная с 2020 года в Турыше, не только делают эко-товары, но и шьют чехлы для подушек и картхолдеры ИКЕА. Фото: Андрей Любимов/ТАСС
Если вы уже работаете в данной области и хотели бы переформатироваться в коммерческую организацию или у вас просто есть интересные идеи в области работы с людьми с инвалидностью, экологии или даже благоустройства дворов, которые вам бы хотелось воплотить в жизнь, а в будущем – монетизировать, сделайте следующие шаги.
1) Проверьте, есть ли в вашем регионе Центр инноваций социальной сферы. Туда можно обратиться за обучением, консультациями. Идеи нового бизнеса тоже могут подсказать там.
2) Еще идеи для развития нового бизнеса можно посмотреть в бизнес-навигаторе Нижегородской области. В некоторых других регионах также есть программы, которые помогают поставщикам и потребителям социальных услуг найти друг друга.
3) Проверьте, входит ли ваш регион в число шестнадцати пилотных, в которых уже действует закон N 189-ФЗ «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере». В таком регионе вы уже в ближайшем будущем сможете побороться за право предоставлять социальные услуги наравне с государством. Остальные регионы должны подключиться к программе не позднее 2025 года.
4) Проверьте, составляется ли в вашем регионе «Реестр социальных предпринимателей». Возможно, включение в него принесет вам дополнительные преференции.
5) Посмотрите, на какую деятельность в своих регионах присутствия предоставляют гранты и субсидии крупные производители – «Объединенная металлургическая компания», «Русал» и другие. Возможно, для вас это шанс получить поддержку, найти новую нишу или расширить свое дело.
Кто поддерживает социальные проекты: крупный бизнес, фонды, государство
Мария Грекова создала первое в Санкт-Петербурге инклюзивное кафе «Огурцы». Здесь могут получить работу взрослые люди с ментальными особенностями. Фото: Простые вещи/vk
В сорока регионах России открыты Центры инноваций социальной сферы, где предпринимателям оказывают всевозможное содействие.
Для социальных предпринимателей есть разные меры поддержки – гранты, безвозмездные субсидии, консультации, обучающие программы. В отдельных случаях размер грантов и субсидий доходит до полутора миллионов рублей и даже больше.
Социальным предпринимателям оказывали поддержку в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
Собственные программы поддержки социальных предпринимателей есть у крупных производителей, например, в «Объединенной металлургической компании» и в отдельных субъектах. В Нижегородской области социальным предпринимателям выдавали безвозмездные субсидии, льготные микрозаймы по сниженной процентной ставке, компенсации на оплату труда и коммунальных услуг на время ухудшения эпидемиологической ситуации.
Также в Нижнем Новгороде соцпредпринимателям предоставляют рекламные площади бесплатно и помещения в аренду по сниженным ставкам. В Калининграде есть особые условия кредита на деятельность с объектами культурного наследия.
Кроме того, многие программы поддерживает фонд региональных социальных программ «Наше будущее».
Меры поддержки оказываются, в первую очередь, компаниям, которые были включены в территориальный реестр социальных предпринимателей.
Три важных условия
Оказавшись в инвалидной коляске, летчик-истребитель Роман Аранин не сдался. Он организовал выпуск колясок и преуспел. Компания Романа Аранина «Обсервер» зарегистрирована в 2012 году, базируется в Калининграде. Продает большой спектр инвалидных колясок. Фото: Виталий Невар/ТАСС
Как правило, соцпредприниматели заняты предоставлением социальных услуг – это образовательные учреждения, детские центры, организации социального обслуживания, центры по работе с детьми с особенностями здоровья. Возможна и другая работа, полезная обществу, – экопроекты, развитие социального туризма, паллиативная помощь.
Если речь идет о трудоустройстве сотрудников из уязвимых групп (люди с инвалидностью, пенсионеры, малоимущие, родители-одиночки, беженцы), их на предприятии должно быть не меньше половины. Если о производстве товаров или услуг для них — предприниматель должен не только не менять выбранную сферу деятельности несколько лет, но и затрачивать на ее развитие не менее половины прибыли.
Вид юридического лица у социального предпринимателя при этом может быть разным – чаще всего, ИП или АНО.
Еще одна особенность социального предпринимательства – заказчик и потребитель услуг могут быть разными лицами. Например, турпоездка для людей с особенностями здоровья оплачивается за счет целевого гранта.
25-26 ноября 2020 года Объединенная металлургическая компания провела Всероссийский форум по социальному предпринимательству. В 2016 году ОМК объявила о старте программы «Начни свое дело», которая направлена на развитие и поддержку социального предпринимательства в регионах присутствия. Сегодня программа охватывает три города – Чусовой (Пермский край), Благовещенск (Республика Башкортостан) и Выксу (Нижегородская область), где уже работают предприниматели, получившие гранты металлургической компании. За это время ОМК накопила огромный опыт в сфере социального предпринимательства, заручилась поддержкой федеральных властей, профильных министерств и ведомств, региональных ЦИССов, представителей муниципалитетов и других крупных компаний.