Бизнес план на копировальный центр
Услуги копировальных центров по-прежнему остаются востребованными и пользуются огромной популярностью. Происходит это за счет использования профессионального оборудования, которое нацелено на быстрый и качественный результат. При этом себестоимость распечатывания текста гораздо ниже, чем на домашнем принтере, который периодически нужно заправлять и покупать к нему бумагу. Обратиться в копировальный центр также необходимо, если нужна печать цветных снимков и изображений. Редко у кого дома стоит необходимое для этого оборудование.
Специфика бизнеса
Под копировальным центром понимается специальные сервисная служба, которая оказывает услуги населению по копированию и распечатыванию любых видов документов в разных форматах.
Обычно клиентам становятся государственные учреждения различного целевого назначения, в том числе высшие и средние учебные заведения. При этом студентам зачастую требуются услуги не только по распечатыванию информации на бумажных носителях, но также сканирование, копирование, оформление переплета курсовых и дипломных работ.
Исходя из этого, хороший копировальный центр должен оказывать населению следующие виды услуг:
- Копирование всех видов, размеров и форматов.
- Ламинирование важных бумаг и документов. Это делается для того, чтобы со временем информация не была утеряна и оставалась всегда в читабельном и разборчивом виде.
- Распечатывание документов. Причем это могут быть черно-белые документы или бумаги с цветными вставками. То есть, различные диаграммы, таблицы, которые могут понадобиться для правильного оформления курсовых, дипломных работ, а также лабораторных заданий.
- Изготовление визитных карточек. Этот процесс не представляет особой сложности и не отнимет много времени. Но визитки нельзя печатать на дешевой и некачественной бумаге, поэтому многие клиенты обращаются за подобными услугами в копировальные центры, где всегда есть нужная бумага. Здесь сотрудники умеют пользоваться необходимыми графическими редакторами, с помощью которых можно быстро создать хорошие визитные карточки.
- Печать фотографий. Это не должно стать приоритетной задачей, с которой справляется копировальный центр, но наличие такой услуги значительно поможет расширить клиентскую базу. Далеко не каждый человек может позволить себе установить дома принтер с цветным картриджем, так как его заправка и покупка фотобумаги – это очень дорогое удовольствие.
- Распечатывание буклетов, книг и методических пособий. Выполнить подобную услугу гораздо выгоднее в копировальном центре, чем в большой и профессиональной типографии, в которой очень дорого перенастраивать все оборудование ради небольшого тиража.
- Изготовление переплета курсовых и дипломных работ. Без этого студент не будет допущен к защите своего научного труда.
В копировальных центрах кроме основных услуг можно также оказывать дополнительные, которые также будут приносить доход малому бизнесу. К ним можно отнести продажу компакт-дисков разных форматов, флешек с различными объемами памяти, мелких канцелярских принадлежностей.
Чем больше разнообразных услуг будет оказано в копировальном центре, тем выше шанс, что клиенты не просто вернутся сюда, но также приведут с собой других людей.
Помещение, его месторасположение, целевая аудитория
Чтобы открыть копицентр с нуля, прежде всего, необходимо правильно выбрать помещение для его организации. Оно должно учитывать все особенности целевой аудитории, которая будет его посещать.
Обычно это ученики близлежащих школ и лицеев, высших или средних учебных заведений. Кроме этого, клиентами центра становятся преподаватели, учителя, медицинские сотрудники. Также клиентами становятся все те люди, которым понадобятся услуги по копированию, распечатыванию документов, фотографий и цветных изображений.
Поэтому бизнес план копицентра должен начинаться с выбора правильного места для деятельности. Лучше всего, если оно будет располагаться в непосредственной близости к:
- высшим и средним учебным заведениям;
- коммунальным организациям;
- медицинским учреждениям;
- крупным жилым кварталам.
Месторасположение вашего копировального должно быть легкодоступным. Лучше всего если он будет находиться в том месте, где осуществляется большой поток людей по любым направлениям.
Очень важно знать, как организовать копицентр, чтобы после его посещения у людей оставались исключительно положительные эмоции. Он должен быть правильно организованным и включать в себя:
- зал для обслуживания клиентов – 20 кв.м;
- складское помещение – 4 кв.м;
- комнату для хранения техники – 15 кв.м;
- подсобное помещение;
- санузел.
Оптимальным вариантом станет помещение площадью 20-45 кв.м, которое располагается на первом этаже, например, университета, бизнес-центра или торгового комплекса.
Необходимое оборудование
Организация копировального центра подразумевает под собой закупку необходимого оборудования. Но прежде чем это сделать, необходимо четко определить услуги, которые вы будете оказывать в начале своего развития. После того, как бизнес себя окупит и привлечет достаточно большое количество клиентов, можно расширить список услуг. Поэтому, обязательным оборудованием для полноценного функционирования копировального центра являются:
- Персональный компьютер или ноутбук;
- Устройство для копирования;
- Сканер;
- Принтер. Тут можно рассмотреть 2 варианта:
Персональный компьютер или ноутбук;- Лазерный.
- Струйный.
Первый стоит гораздо дороже. Но его дальнейшее обслуживание намного дешевле, чем у струйных моделей.
Если есть ограничение в финансовом плане, то на первое врем можно приобрести многофункциональное оборудование 3 в 1. То есть в одном устройстве сразу будет принтер, копир и сканер. Но со временем клиентов станет больше и придется одновременно оказывать несколько различных услуг. Поэтому устройство 3 в 1 может быть использовано только короткий промежуток времени.
Кроме покупки основных аппаратов для оказания различных услуг, в копировальный центр необходимо приобрести дополнительное оборудование. К нему относятся:
- копировальное устройство для формата бумаги А3 в черно-белом варианте;
- цветную копировальную машину;
- устройство для выполнения переплета документов;
- оборудование для ламинирования;
- ризограф.
Чем чем шире спектр услуг копировального центра, тем больше современного оборудования должно в нем присутствовать. Нельзя позволить уйти клиенту в другое место за необходимой услугой. Поэтому со временем здесь нужно будет установить оборудование для фотопечати, изготовления открыток и буклетов. Кроме стационарных аппаратов, необходимо установить на персональный компьютер или ноутбук специальные лицензированные программы для дизайна и графики.
Чтобы клиенты и сотрудники чувствовали себя в копировальном центре комфортно и уютно, нужно также позаботиться о приобретении столов, стульев, шкафов и различных полок.
Регистрация бизнеса
Деятельность копировального центра не попадает под лицензирование. То есть, для начала работы нужно получить свидетельство в ФНС и вести бизнес в качестве индивидуального предпринимателя. Расход составит 2 000 рублей. Дополнительные документы для данного вида деятельности не требуются.
Реклама
Чтобы копировальный центр приносил прибыль, необходимо его правильно прорекламировать. Это поможет привлечь большое количество новых клиентов. Правильная и эффективная реклама состоит из следующих мероприятий:
- Вывески и наружная реклама, которая будет располагаться недалеко от копировального центра, чтобы указывать на него проходящему мимо потоку людей. Она должна быть яркой и красочной, но не вызывающей у людей раздражение.
- Листовки и визитки. Их можно распространять среди студентов, учеников, сотрудников близлежащих организаций, а также клиентов, которые уже обратились в копировальный центр. Люди смогут передать своим друзьям, родным и знакомым информацию о копи-центре.
- Объявления на просторах интернета. Сегодня очень популярно и эффективно продвигать свой бизнес через социальные сети, специализированные сайты и форумы.
Также в процессе работы можно создать свой собственный сайт. Так люди смогут получить всю актуальную информацию об услугах и стоимости на них через интернет в любое удобное время.
Инвестиции, расходы и рентабельность
Чтобы знать, сколько будет стоить открыть копировальный центр, необходимо определить цены на оказываемые услуги. Они не должны быть выше, чем у конкурентов, так как потенциальным клиенты могут просто сделать выбор в их пользу.
| Оказываемая услуга | Стоимость в рублях |
| Распечатывание 1 черно-белого листа | 4 |
| Копирование 1 черно-белого листа | 4 |
| Распечатывание 1 листа с цветным изображением | 20 |
| Копирование 1 листа с цветным изображением | 20 |
| Распечатывание 1 фотографии | 10 |
| Сканирование 1 листа | 15 |
Если в копировальном центре работает 1 сотрудник, то он должен осуществлять свою работу со следующей интенсивностью:
- распечатывание и копирование в черно-белом формате – 800-900 листов в день;
- распечатывание и копирование цветного формата – 170-200 листов в день;
- распечатывание фотографий – 200-220 штук в день;
- сканирование – 80-90 листов.
Вы не сможете начать работать, пока не составите для своего копировального центра бизнес-план с расчетами. При выполнении нормы, за 20-22 рабочих дня выручка в месяц должна составить от 240 000 до 270 000 рублей в Москве, 180 000 – 200 000 рублей в других регионах.
Кроме выручки обязательно нужно учитывать расходы, которые копировальный центр понесет в первый год работы. К ним обязательно относятся:
- аренда;
- заработная плата персонала;
- стоимость оборудования.
Исходя из этого, общая сумма расходов в год в Москве составит от 2,5 до 2,7 млн. рублей, в регионах — 1,8-2 млн. рублей.
Сопоставив все цифры можно сделать вывод, что рентабельность в первый год работы составит от 15 до 16%. После того, как пройдет период окупаемости копировальный центр в Москве увеличит этот показатель на 1-2%, региональная фирма – на 3-4%.
Чтобы добиться таких результатов, нужно иметь не только самое дорогое и современное оборудование, но также правильно обслуживать каждого клиента. Все без исключения сотрудники должны быть вежливыми и внимательными, стараться максимально качественно оказать любой вид услуги, чтобы клиент был полностью удовлетворен проделанной работой.
Копицентр станет прекрасной возможностью получения высокого уровня дохода. Чтобы он приносил максимальную прибыль, необходимо позаботиться о правильно организованной работе, качественных материалах и оборудовании, а также нанять для работы приветливых и честных сотрудников.
Чтобы привлечь большое количество новых клиентов, которые могут стать в будущем постоянными, нужно обязательно ответственно подойти к рекламе своего предприятия. Если правильно составить бизнес-план, то в кратчайшие сроки ваше дело начнет приносить прибыль.
Воспользуйтесь CRM-системой онлайн-записи Rubitime: сервис поможет анализировать эффективность работы бизнеса и продуктивно взаимодействовать с Вашими клиентами.
Возможность приобрести копировальный аппарат для домашнего пользования не смогла свести к нулю спрос на услуги подобного рода. Бизнес-план копировального центра поможет организовать доходное дело с небольшими стартовыми инвестициями.
Услуги копировального центра достаточно востребованы, чтобы организовать прибыльный непыльный бизнес. Главное, правильно выбрать расположение и не поскупиться на рекламу. Свободные места в этой нише есть всегда, тот, кто сможет поймать волну и оправдать надежды потребителя, останется в выигрыше.
Преимущества бизнеса
Среди различных направлений малого бизнеса организация копицентра – одно из наиболее привлекательных. Среди преимуществ бизнеса:
- небольшой стартовый капитал;
- минимум разрешительных документов;
- относительно невысокие текущие расходы;
- высокая доходность;
- малый штат сотрудников (без специальной квалификации).
Фактически стать владельцем такого бизнеса может любой желающий при наличии определенного стартового капитала и деловой хватки.
Анализ спроса на копировальные услуги
Присутствие в квартирах и офисах ксероксов – не повод считать, что копировальные услуги нынче не в цене. Необходимость снять ксерокопию возникает порой очень неожиданно, и самый простой вариант – обратиться за помощью в копи-центр, где за символическую плату проблема будет решена.
Кроме того, услуги копи-центров не ограничиваются исключительно копированием документов. В них есть возможность распечатать файлы из интернета или с цифровых носителей, внести поправки в готовые документы, увеличить или уменьшить размер документов. В домашних условиях не всегда есть возможность сделать копию формата А3, распечатать масштабные чертежи, схемы, рисунки, отсканировать или заламинировать бумаги. Дополнительно копи-центры распечатывают фотографии, делают на заказ коллажи, календари, открытки, наносят принт на майки, кружки и другую сувенирную продукцию. Спектр услуг широк и разнообразен, поэтому без работы копи-центр, расположенный в бойком месте, не останется.
Организационные вопросы
Регистрация
Для открытия копи-центра достаточно оформить ИП. Для этого после подачи заявления в налоговую нужно получить индивидуальный номер налогоплательщика – ИНН и подать документы в органы городского управления:
- копию паспорта;
- квитанцию об уплате госпошлины;
- заявление установленной формы.
В качестве системы налогообложения подойдет УСН или ЕНВД.
Выбор места и помещения
Главный критерий при выборе местоположения копи-центра – высокая проходимость и доступность. Подойдет оживленная городская улица, офисный центр, здание в непосредственной близости от крупных учебных заведений (или в них самих). К копи-центру должен быть удобный подход и подъезд, желательно – парковка, в том числе для велосипедов. Помещение, расположенное на первом или цокольном этаже, – оптимальный выбор.
Размер помещения не важен, сойдет даже небольшая комната или офис. Она должна соответствовать требованиям СЭС и пожарных, быть оборудована системой экстренного пожаротушения, пожарным извещателем и вентиляцией.
Определение спектра услуг
Перечень услуг определяет выбор оргтехники, необходимой для работы. Чем шире он будет, тем больше потенциальных посетителей сможет обслужить копицентр:
- копирование;
- сканирование;
- набор, правка и распечатка текста;
- распечатка документов с носителей;
- ламинирование;
- нанесение рисунков на продукцию;
- брошюрование.
Закупка оборудования и материалов
Для оборудования копицентра потребуется как минимум:
- компьютер с многофункциональным устройством;
- копир формата А 3;
- ризограф;
- ламинатор;
- аппарат для разрезания бумаги;
- степлер, дырокол;
- аппарат для брошюрования (переплетный аппарат);
- фотопринтер;
- плоттер А1.
Кроме того, нужна мебель – стол, стулья, стеллажи, полки, витрины.
Подбор персонала
Для работы в центре понадобятся 2–3 человека, им не нужно специальное образование, достаточно того, что они будут уверенными ПК-пользователями и смогут обращаться с оргтехникой. Важны такие качества, как ответственность, коммуникабельность, креативность, аккуратность.
Реклама
Чтобы копи-центр заработал в полную силу, потребуется какое-то время. Лучшая реклама – сарафанное радио, но пока оно включится, стоит запустить ролик по местному радио, на ТВ, разместить информацию в прессе и бесплатных рекламных листовках, которые бросают в почтовые ящики. Можно раздавать флаеры и визитки, повесить яркое объявление в учебных заведениях рядом с центром. Хороший результат дает реклама в интернете, социальных сетях, на городских порталах.
У копи-центра должна быть приметная вывеска, которую видно издалека.
Финансовый план
Первоначальные вложения
На старте основные затраты состоят из:
- закупки мебели и оборудования – 165 тысяч рублей;
- оформления документов – 800 рублей;
- рекламы – 40 тысяч рублей.
Ежемесячные расходы
- арендная плата и коммунальные услуги – 20 тысяч рублей;
- покупка расходников (чернила, заправка картриджей, бумага) – 70 тысяч рублей;
- реклама – 5 тысяч рублей;
- заработная плата – 50 тысяч рублей.
Прибыль
Если считать, что копи-центр будет работать 20–22 дня в месяц, то средняя выручка составит 250–270 тысяч рублей.
Срок окупаемости
Рентабельность бизнеса составляет 18-20%, стартовые инвестиции окупятся через 12–14 месяцев.
На заре бизнеса совершенно необязательно покупать большое количество дорогой оргтехники, можно начать с малого, постепенно расширяя свои возможности.
Заказать бизнес план
Регистрация бизнеса
Для регистрации бизнеса печати и копирования предпочтительнее использовать форму ИП. Для ИП предусмотрена минимальная ставка налога на прибыль 6%.
Можно также использовать и такой формат налогообложения как ЕНВД. Но здесь необходимо определить насколько выгодны применяемые в этом формате налоговые коэффициенты, кторые в каждом регионе страны имеют свои значения.
Процесс оформления ИП занимает 3 рабочих дня. Заявление на организацию предприятия подается в местное подразделение ИФНС, по адресу предприятия. Кроме этого, оформить ИП можно через сеть МФЦ, которые есть в каждом муниципальном образовании или районе. Также есть вариант регистрации ИП через портал «Госуслуги», при условии, что у учредителя компании есть уже полученная ЭЦП (электронная цифровая подпись).
При оформлении заявления в ФНС, в подаваемом заявлении на регистрацию, следует указать следующие виды деятельности по классификатору — ОКВЭД:
18.1 — «Деятельность полиграфическая и предоставление услуг в этой области».
18.12 — «Прочие виды полиграфической деятельности».
18.13 — «Изготовление печатных форм и подготовительная деятельность».
Кроме юридической регистрации копи-центра, как предприятия, также потребуется оформить пакет разрешительных документов. В этот перечень входят документы:
- сертификат соответствия (разрешение на открытие и эксплуатацию) на оказание полиграфических услуг. Этот документ выдается органами Роспотребнадзора;
- сертификат на эксплуатацию помещения — этот документ оформляется местными органами Санэпиднадзора;
- пожарный сертификат на соответствие помещений предприятия нормам пожарной безопасности — выдается подразделениями МЧС или Государственным пожарным надзором;
- заключение или акт проведения дератизации и дезинфекции помещений печатного центра — выдается органами санэпиднадзора.
В дополнение к указанному пакету основных документов потребуется заключение договоров, контрактов с местными коммунальными предприятиями-поставщиками электроэнергии, водоснабжения, обслуживания прилегающей территории.
Для получения всех необходимых разрешений, документов и согласований, проектом бизнес плана печатного центра предусмотрен максимальный бюджет в 100 000 рублей.
Помещение и оборудование
Для создания полноценного бизнес копи-центра особое внимание уделяется материальной технической базе, состоящей из двух компонентов: помещения и оборудования.
Помещение под копи-центр выбирается исходя из близости к месту максимальной концентрации потенциальных групп клиентов.
В данном случае район компактного сосредоточения административных, образовательных учреждений, общественных организаций, бизнесов, связанных с рекламой, бизнес-центрами, у которых имеется существенный документооборот на бумажных носителях. Для них актуален вопрос использования множительной копировальной и профессиональной фототехники начиная от создания рекламных буклетов, печатания визитных карточек, свидетельств, сертификатов, бланков пропусков и чеков, и заканчивая квартальными отчетностями, избирательными бюллетенями или издание корпоративных газет.
Для бизнес-проекта выбрано помещение на цокольном этаже административного здания с общей площадью 120 м2 удовлетворяющее основным требованиям СанПиН и МЧС, высота потолков не менее 3,5 м, с отдельным входом для клиентов и персонала, аварийным пожарным выходом, системой пожарной сигнализации и гидрантов.
В помещении предусмотрены функциональные зоны:
1. Клиентская зона, где располагается АРМ менеджера по приему заказов, имеет стеллажи с образцами продукции, удобные кресла и диван для клиентов. Площадь клиентской зоны, включая холл 25 кв. м
2. Рабочая или технологическая зона — 50 м2 — в ней расположена вся множительная и копировальная техника, АРМ дизайнера и системного администратора.
3. Офис — 15 м2 — в нем расположены АРМ директора и ст. технолога.
4. Хозяйственно-бытовые помещения — 15 кв. м.
5. Склад расходных материалов и готовой продукции — 20 м2.
Условия использования объекта — долгосрочная аренда со сроком 49 лет.
Технология
Основные технологии, используемые в копировальном центре, включают такие типы печати как:
- стандартная печать документов любых форматов от А1 до А4, включая и полиграфические форматы газетной офсетной печати;
- сканирование документов и их оцифровка;
- цветная печать на струйных и лазерных принтерах;
- 3D печать;
- графический компьютерный дизайн;
- переплет документов, включая те, которые предназначены для архивации (сдачи в архивные организации);
- художественная печать рекламных буклетов, визитных карточек, упаковки, на любой бумажной и картонной основе
Оборудование
Состав и тип оборудования, используемое в копировальном центре на 80% предполагается приобретать импортное, новое, с соответствующими гарантийными сроками и сервисным обслуживанием. Общий список (минимальный состав) выглядит следующим образом:
1. Принтер многофункциональный Brother MFC.
2. Принтер струйный 12-цветный Canon.
3. Принтер лазерный мультицвет Canon Pixma PRO.
4. Сканер МФУ Epson V550 Photo.
5.Ламинатор BURO SUPER-236.
6.Переплетчик.
7.Компьютеры ACER.
8. Ноутбук Samsung.
9. Фототехника — компл.
10. Стол, кресла и диван для клиентской зоны (компл).
11. Платежный терминал и ККТ.
12. Шкафы для готовой продукции.
13. Стеллажи для расходных материалов.
14 Оргтехника офисная (компл.).
15. Мебель для офиса
16. АРМ для персонала.
17. Хозяйственный инвентарь (компл.).
18. Система видеонаблюдения.
19. Пожарный инвентарь.
Для улучшения обслуживания клиентов, а также оптимизации производственной логистики, в перспективе предполагается приобретение копи — центром собственного автотранспорта. Лучше всего для этих целей выбрать минивэн на 8 пассажирских мест или грузопассажирский микроавтобус до 900 кг грузоподъемности.