Бизнес план мужского салона красоты
Сегодня быть красивыми и ухоженными стремится не только прекрасная половина человечества, но и сильный пол.
Салон красоты для мужчин отличается от женского лишь смещением акцентов на такие процедуры, как массаж, сауна, стрижка и маникюр.
Посетителями таких заведений в основном становятся только богатые мужчины, которые постоянно на виду у всех. Они обязаны выглядеть стильно и красиво. Именно на эту целевую аудиторию рассчитывают владельцы таких салонов.
Формируем идею салона красоты для мужчин
Как только в вашей голове зародилась мысль о том, что в городе не хватает салона красоты для мужчин, начинайте раскручивать свою идею по максимуму.
В первую очередь нужно решить, какие виды услуг будут у вас основными.
Перечень большой, но условно мы разделим их на 3 основные группы:
Медицинские.
Сюда войдут программы по омоложению, коррекция недостатков на коже.
Имиджевые.
В эту категорию мы относим стрижки, покраску, маникюр и педикюр, можно добавить также татуировки и пирсинг;
Релаксационные.
Баня, сауна, массаж и другие SPA-процедуры.
Открывая салон красоты для мужчин, стоит сделать акцент на релаксационных процедурах и формировании имиджа.
Определяемся с классом салона красоты
Как только вы решили, какие основные виды услуг будут у вас в салоне, стоит задуматься об уровне заведения.
На сегодняшний день существует 3 класса: эконом, стандарт (бизнес) и VIP.
Зачем определять статус салона? Это нужно для того, чтобы при закупке оборудования и обустройстве помещения знать, что покупать: все только самое дорогое или качественное, но попроще.
Если вы стремитесь принимать в салоне только категорию VIP (артисты, политики и бизнесмены), то стоит хорошо потратиться на первых этапах. Нужно сделать шикарный дизайнерский ремонт, который будет соответствовать уровню клиентуры.
Помещение должно быть только в центре города. Придется также нанять лучших специалистов, известных в городе мастеров. Но будьте готовы к солидным гонорарам за их труды.
Все оборудование и средства по уходу за волосами, ногтями и т.д. покупаются для такого салона только заграничного производства.
Цены на услуги будут высокие, чтобы покрыть все расходы. Клиентов в элитных салонах красоты много не бывает, но, тем не менее, они всегда прибыльны.
Для людей среднего класса достаточно будет просто хорошего ремонта, нового оборудования (пусть даже недорогого) и профессионалов в сфере красоты.
Цены будут ниже, чем в предыдущем варианте, но зато прибавится количество клиентов.
Салон красоты для мужчин эконом класса – это та же парикмахерская, где можно сделать стрижку, недорогой массаж или маникюр.
Доход будет низкий, как и цены на все услуги. По мнению многих владельцев салонов красоты, заведения такого класса быстро закрываются из-за низкой рентабельности.
Барбершоп, как вариант мужского салона красоты
Барбершоп – это мужской салон красоты, в котором предоставляют услуги по уходу за бородой, усами, бакенбардами. Стрижка волос в подобных заведениях стоит уже на втором месте.
В XIX-XX веках они были очень популярны по всему миру, ведь тогда женщинам не принято было посещать цирюльни.
На сегодняшний день мода на барбершопы постепенно возвращается, но очень в медленном темпе. Салоны красоты для мужчин такого типа пока существуют в столице и Санкт-Петербурге.
Это хороший вариант начать свой бизнес, ведь конкуренции практически нет. Если правильно организовать работу и маркетинговую стратегию, то можно достичь высокой рентабельности за короткий период.
Основная особенность барбершопа в том, что здесь мужчины чувствуют себя комфортно, они отстранены от женских салонов, где всегда пахнет краской и лаками. Это некий закрытый клуб, где вход только для сильного пола.
Оформить помещение можно в любом стиле, например, под старую цирюльню, или же логово викингов.
Для комфорта посетителей повесьте на стену плазменный телевизор, на котором транслируются матчи разного характера.
Все необходимое оборудование такое же, как и при открытии салона красоты. Единственное отличие в том, что необходимо докупить больше инструментов по уходу за бородой.
Первоначальная инвестиция в бизнес — от 2 миллионов рублей. Если ваш салон будет принимать до 200 человек в месяц, он окупится через полгода.
Ведь сегодня моделирование усов или бороды стоит от 1 тысячи рублей. Чистый доход в существующих барбершопах России свыше 400 тысяч рублей в месяц.
Готовим подробный бизнес план салона красоты для мужчин
Для создания любого бизнеса необходимо продумать грамотный проект, бизнес-план. В нашем случае он должен состоять из перечня расходов всего, что понадобится для открытия салона красоты.
№1. Регистрация бизнеса.
В первую очередь владелец салона красоты для мужчин должен присвоить статус индивидуального предпринимателя.
Для этого нужно иметь на руках заявление (его образец предоставляется налоговой службой), паспорт гражданина РФ, а также индивидуальный номер налогоплательщика.
После подачи заявления нужно заплатить государственную пошлину за получение статуса ИП.
Необходимо выбрать, какой вид налогообложения вам подходит. Большинство салонов красоты работает по упрощенной системе.
После вы должны выбрать код ОКВЭД, который указывает, на каких именно услугах специализируется ваше заведение.
Для обычного салона красоты подойдет код 93.02 (предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты). Если вы планируете делать массажи, придется еще указать код 93.04 (физкультурно-оздоровительная деятельность).
После получения всех документов необходимо заказать печать для ведения бухгалтерской отчетности.
Следующий шаг в регистрации салона красоты для мужчин – это получение разрешения от санэпидемстанции и пожарного надзора.
СЭС будет требовать от владельца санитарные книжки работников. Важно, чтобы помещение и оборудование были стерильными, полотенца — одноразовыми или постиранными после каждого клиента.
Отметим, что некоторые сотрудники обязаны подтвердить свою квалификацию медицинскими сертификатами. Их наличие также проверяет СЭС. Это относится непосредственно к массажистам и косметологам.
После можно приступать к самому открытию заведения.
№2. Арендуем помещение для салона красоты.
По нормам санитарно-эпидемиологической станции площадь салона красоты должна быть 150 м2.
Нужно отвести отдельные комнаты для зала ожидания, подсобки, рабочих мест администратора или бухгалтера. Кроме всего этого, необходимо позаботиться, чтобы исправно работали вентиляция, сантехника и электропроводка.
Что касается местонахождения заведения, то есть 2 варианта:
- Первый – это центр города, сюда будет удобнее добираться мужчинам после работы.
Если же основная деятельность салона красоты направлена на SPA-процедуры, лучше открыть его за городом, неподалеку от реки или леса.
Здесь сильный пол сможет отдохнуть не только телом, но и душой.
Ремонт в салоне не должен никоим образом походить на женскую студию красоты.
Делайте акцент на темных или холодных тонах, остановитесь на лаконичном и строгом фасоне мебели (кожаные черные диваны, большие стулья и т.д.).
Дизайн можно сделать в стиле поп-арт, лофт, футуризм. В целом образ салона обязан быть брутальным и даже слегка небрежным. Большое внимание уделите комнате у входа — обычно там располагают ресепшен — ведь от нее будет зависеть первое впечатление клиента.
Помещение можно арендовать или купить. Если у вас есть какие-то сомнения в том, что бизнес устоит на рынке, с покупкой лучше повременить. Как только дело раскрутится по полной, можно задуматься о выкупе помещения для салона.
№3. Закупка оборудования.
Мужчины большое внимание уделяют технике, поэтому, покупая оборудование, нужно подбирать качественные товары, даже если ваш салон не для VIP-посетителей.
Список оборудования и примерные цены на него приведены в таблице:
Это не стандартный набор, все зависит от того, какие услуги будут основными в вашем заведении. Ведь если вы планируете открыть SPA, то придется закупить дополнительно оборудование для сауны.
Конечно, вам не обойтись без кресел для посетителей, дивана в зал ожидания, компьютера для ведения бухгалтерии или для работы администратора.
№4. Подбор персонала.
На первом месте при выборе штата сотрудников у каждого руководителя должен стоять профессионализм. Все кандидаты обязаны иметь сертификаты или дипломы, которые подтверждают их умения и навыки.
Если вы нацелены проводить медицинские процедуры, то вам нужен сотрудник с дипломом врача или сертификатом об окончании специализированных курсов.
В салоне красоты для сильного пола очень остро стоит вопрос: кого нанять на работу, женщину или мужчину? Все потому, что мужчинам зачастую неудобно спрашивать у женщины-администратора о таких услугах, как маникюр, пилинг, массаж и т.д.
Если ваши парикмахеры женского пола, то им стоит во время работы не задавать никаких вопросов клиенту и не забивать ему голову пустыми разговорами. Как правило, мужчины не любят болтать, особенно с малознакомыми людьми, поэтому стоит воздержаться от лишних комментариев.
№5. Рекламная компания.
Без рекламы не обойтись ни одному заведению. О вашем салоне красоты должны узнать заранее, чтобы вы смогли на открытии организовать праздник для своих первых посетителей.
Как вариант, можно провести такие промо-акции:
- Разыграйте на открытии салона ценные призы или абонементы для клиентов.
- Если при первом посещении клиент закажет несколько услуг, одну из них можно оказать бесплатно.
Предоставьте вашим посетителям возможность сделать подарок друзьям и родным.
Приготовьте подарочные сертификаты на комплекс услуг ко Дню защитника, на Новый год и другие праздники.
Так вы сможете увеличить потенциальную аудиторию.
Чтобы об открытии такого заведения узнало как можно больше людей, распространите информацию через социальные сети.
Выбирая рекламный продукт, стоит обратить внимание на следующие виды:
- Реклама в СМИ (выбирайте популярный мужской журнал для).
- Создайте свой сайт с ценами на услуги, фото интерьера и персонала и т.д.
- Если салон находится в центре, позаботьтесь о привлекательной наружной вывеске.
Не пожалейте денег на флаеры, листовки, визитки.
Такая реклама по-прежнему относится к эффективным методам раскрутки.
Можно также нанять PR-агентство, которое все маркетинговые хлопоты возьмет на себя.
Как открыть салон по франшизе?
Мужской салон красоты требует внушительную сумму для открытия. Если вы хотите сэкономить, то стоит задуматься о покупке франшизы.
Для начала необходимо разобраться с основными понятиями.
Франшиза – это договор между юридическими лицами, в котором покупатель (франчайзи) имеет право заниматься бизнесом под эгидой уже известного бренда.
Франчайзи не имеет права использовать свою стратегию работы, все дела ведутся по технологии и плану продавца (продавец в этой сделке именует себя франчайзером).
Паушальный сбор – это сумма франшизы, которую платит покупатель единожды франчайзеру.
Роялти – это ежемесячный платеж (фиксированный или в процентах от прибыли) со стороны франчайзи торговой марке. Иногда по договору никаких процентов покупатель платить не должен, но тогда франчайзер отказывается от любой поддержки новой торговой единицы.
Какие есть плюсы и минусы в открытии студии красоты для мужчин по франшизе:
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| 1. Бренд уже раскручен, не нужно тратиться на рекламу заведения. | 1. Франшиза стоит минимум 400 – 500 тысяч рублей, в зависимости от популярности бренда. |
| 2. Стратегия работы уже создана. | 2. Нет возможности самостоятельно выбирать стратегию работы. |
| 3. Не придется заниматься созданием дизайна, неймингом и т.д. | 3. Вы не являетесь полноценным владельцем салона. |
| 4. Франчайзер предоставляет поддержку в развитии новой сети салона красоты. | 4. Придется часть прибыли переводить владельцу сети салонов красоты. |
Салонов, которые готовы работать по франшизе, много в России. Каждый предлагает свои условия сотрудничества.
Возьмем за пример барбершоп «OldBoy».
Месячная прибыль заведения — до 500 000 рублей. На покупку франшизы придется потратить 250-300 тысяч рублей.
Кроме того, нужно самостоятельно заниматься арендой помещения, поиском персонала, закупкой инвентаря, а также провести хотя бы небольшую рекламную компанию.
В итоге вы потратите примерно 700 — 800 тысяч.
Владельцы «OldBoy» утверждают, что окупаемость заведения придет в течение 6 месяцев. Большой плюс в сотрудничестве с этой сетью – отсутствие роялти.
Обратите внимание, что при выборе компаньона необходимо учитывать, какие цены на услуги у сети салонов. Если ценовая политика не совпадает с возможностями ваших будущих посетителей, то необходимо поискать другие предложения о продаже франшизы.
Многие мужские салоны красоты готовы к продаже франшизы, ведь это дополнитель
Если подытожить затраты, то на открытие понадобится более 3 миллионов рублей.
Цифры не окончательные, ведь каждая бизнес идея индивидуальна и требует отдельного внимания и финансового просчета.
Как правило, окупаются салоны красоты за 1-2 года, ведь услуги по уходу сейчас недешевые.
5 советов по привлечению мужчин в салон красоты
Хотя мужские студии красоты сегодня не новинка, но все же есть некоторые особенности в ведении бизнеса и работе персонала с такой клиентурой.
Мы подобрали советы, которые помогут удержать свою аудиторию и привлечь новых посетителей.
Совет №1. Психологический комфорт.
Мужчины любят во время работы молчать и этого требуют и от других.
Специалист во время проведения процедуры должен позаботиться о том, чтобы клиент чувствовал себя комфортно.
Если и говорить о чем-то, то только о самой процедуре, её пользе.
Совет №2. Цените время.
Чаще всего в салоны красоты приходят бизнесмены и другие занятые личности, для которых время – это деньги.
Естественно, длительное ожидание очереди – не их вариант, они просто уйдут из салона.
Придерживайтесь распорядка записи клиентов. Даже сама процедура должна занимать минимум времени.
Совет №3. Больше конкретики.
Когда вы предлагаете клиенту услуги салона, нужно объяснить конкретно, зачем она ему необходима и что может дать.
Совет №4. Быстродействующие процедуры.
В вашем списке услуг должны быть процедуры, эффект от которых виден сразу.
Как мы уже говорили, мужчины не любят тратить время впустую. Если они не заметят моментальных результатов, то вряд ли повторят процедуру.
Совет №5. Физическая релаксация и комфорт.
Мужчины не так терпеливы к боли, как женщины. Поэтому они никогда не согласятся на болезненные процедуры.
Салон красоты для мужчин – это ответственный и рискованный бизнес, но кто не рискует, тот не пьет шампанское.
В этом видео автор делится своим опытом
по открытию мужской парикмахерской:
Если вы уверены в своих силах и правильно подошли к процессу открытия, то вы справитесь со всеми проблемами и сможете вывести свое дело на высокий уровень.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Источник
1. Краткий инвестиционный меморандум
Сегодня люди всё больше стремятся к обладанию красивой внешностью. Это становится большим стимулом для открытия новых салонов красоты. С точки зрения востребованности, салонный бизнес отличается высокой перспективностью. Бизнес-план открытия салона красоты указывает на возможность привлечения большого количества клиентов при соблюдении некоторых условий профессионального менеджмента.
Цель проекта: получение прибыли за счет предоставления населению бьюти-услуг.
Основные факторы успеха салона красоты:
- Стабильно увеличивающееся стремление россиян к западным меркам красоты.
- Совершенствованием сервиса.
- Увеличение количества услуг
- Рост количества клиентов мужского пола (1/4 часть посетителей салонов — мужчины).
- Возможность привлечения специалистов высокого класса, обучение в лучших зарубежных мастерских.
- Понимание разницы между домашним уходом и профессиональными косметологическими процедурами в салоне.
Сумма первоначальных инвестиций — 805 600 рублей.
Точка безубыточности — на 3 месяц.
Срок окупаемости — 12 месяцев.
Средняя ежемесячная прибыль — 111 600 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Салонный бизнес — быстрорастущее направление.
Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если внедрять всё сразу, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.
Данный салон находится в спальном районе, в шаговой доступности от домов. Его удобно посещать как после работы, так и в выходные. В помещении уютная, теплая атмосфера. Салон красоты входит в эконом-сегмент и имеет сравнительно низкие инвестиции и быструю окупаемость. Средний чек такого салона 700-900 руб. Он имеет большой поток клиентов и не подвержен экономическим кризисам.
Виды услуг:
- Парикмахерские услуги: окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос, разнообразные прически и укладки, уход за волосами;
- Ногтевой сервис: маникюр, педикюр, покрытие гель-лаком, шелаком, наращивание ногтей;
- Депиляция тела воском, сахаром (шугаринг);
- Классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж;
- Татуаж лица, коррекция и покраска бровей и ресниц.
Для максимизации прибыли в салоне красоты осуществляется продажа сопутствующего товара:
- Средства по уходу за волосами;
- Средства по уходу за телом;
- Декоративная косметика.
Рынок красоты в России ещё далек от насыщения. Спрос на бьюти-услуги продолжает расти, в настоящее время насыщенность рынка составляет не более 50%. Операторы рынка прогнозируют рост салонов красоты не менее 10% в год. Индустрия красоты выдерживает любой кризис. Быть ухоженным и привлекательным — ценность на все времена. В любой экономической ситуации услуги парикмахеров и косметологов будут востребованы. Даже в последний кризис 2014 года продолжали открываться салоны красоты. Главное — быть последовательным в ценовой политике и продумывать стратегию.
Целевая аудитория
Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.
К потенциальной ЦА можно отнести всех людей, у которых возникает потребность посещать салон красоты от случая к случаю. Это могут быть люди любого возраста и пола со средним и ниже среднего уровнем достатка. Наибольшим спросом у потребителей пользуются услуги парикмахеров. Большинство же остальных услуг рассчитаны на женщин, возраст которых от 27 до 45 лет. Как правило, именно они более внимательно следят за своей внешностью и составляют основную долю потребителей и являются реальной ЦА салона.
План раскрутки салона красоты состоит из нескольких этапов:
- Салон находится в спальном районе, таким образом, основной задачей является донести до жителей близлежащих домов информацию об открытии. Это можно сделать путём размещения рекламных плакатов на улицах (растяжки, ситилайты, баннеры). Данный способ позволяет сформировать постоянный поток посетителей.
- Для повышения лояльности клиентов к салону необходимо предоставлять постоянным посетителям скидки, дисконтные карты.
- Реклама в интернете. Сюда входит размещение баннеров на региональных сайтах, реклама в социальных сетях, создание собственного сайта. Данный этап может привлечь жителей других районов, но, для того, чтобы этот шаг был небесполезным, необходимо рекламировать какую-то конкурентную услугу (это может быть что-то необычное для других районов, либо услуга с более низкой стоимостью, чем у конкурентов).
- Реклама в местных глянцевых журналах.
- Выпуск красочных буклетов с примерами работ и ценами.
- В будние дни с 10:00 до 12:00 посетителям салона необходимо оказывать услуги по стрижке по сниженным ценам (студенты, пенсионеры, домохозяйки).
Основная цель проекта — открытие салона красоты и максимизация его прибыли.
1 этап
Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.
Требования к помещению слона красоты:
- Расположение: спальный район;
- Площадь помещения — 70-100 м2;
- Отдельный вход с улицы или с торца;
- Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
- Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение салона не рекомендуется;
- Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера.
2 этап
Оформление юридического лица.
Деятельность может осуществлять как физическое лицо — ИП, так и юридическое лицо — ООО.
Заключение СЭС.
Чтобы его получить, необходимо:
- Техническая документация на помещение;
- Ассортиментный перечень;
- Договор с организацией на вывоз мусора и волос;
- Договор на стирку пеньюаров, полотенец;
- Документы на стерилизаторы;
- Договор на проведение дезинсекции, дезинфекции, санитарный паспорт;
- Договор на обслуживание вытяжной системы вентиляции;
Кроме того, образец бизнес-плана салона красоты должен указывать на необходимость следующего перечня документов:
- Заключение на работу от пожарной инспекции;
- Разрешение на осуществление деятельности от администрации населенного пункта;
- Разрешение на осуществление торговли сопутствующими товарами (от администрации и СЭС);
- Договор с ЖУ на техническое обслуживание (электропроводка, водоснабжение и пр.);
- Договор с организацией на обслуживание кассового аппарата;
- Пакет кадровой документации;
3 этап
- Подбор персонала;
- Поиск поставщиков;
- Рекламная кампания;
- Ремонт помещения;
- Закупка необходимой мебели;
- Установка техники;
- Торжественное открытие;
- Рекламная кампания по плану годовых акций;
- Текущая работа салона красоты.
6. Организационная структура
Штатное расписание:
- директор — 1,
- администратор — 2,
- мастера — 8.
Общее количество работников — 11 человек.
Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Проверка профессионализма мастеров должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Устное собеседование необходимо совмещать с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо не только давать оценку их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность, доброжелательность.
Способы поиска сотрудников: объявления, биржа занятости, учебные заведения, знакомые, интернет.
Владельцам салонов красоты рекомендуется чаще посещать мастер-классы и разнообразные конкурсы в учебных заведениях. На таких мероприятиях можно найти себе работника, наглядно оценив его креативность и профессионализм.
Способ расчета заработный платы мастеров — сдельный. Мастера получают 25% процентов от сделанной работы. Администраторы и директор получают фиксированный оклад.
| Инвестиции на открытие | |
| Регистрация, включая получение всех разрешений | 35 000 |
| Ремонт и вывеска | 250 000 |
| Рекламная кампания | 100 000 |
| Аренда на время ремонта | 81 000 |
| Закупка оборудования | 329 600 |
| Прочее | 10 000 |
| Итого | 805 600 |
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 509 030 |
| Аренда | 81 000 |
| Коммунальные услуги | 15 000 |
| Реклама | 30 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
| Закупка расходных материалов | 91 261 |
| Непредвиденные расходы | 10 000 |
| Итого | 746 291 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Все риски по данному проекту условно можно поделить на внутренние и внешние.
Основные внешние риски проекта:
- Повышение сырьевой себестоимости
Характеристика риска и способы реагирования:
Деятельность салона напрямую зависит от материалов и инструментов, которые закупаются у многочисленных производителей. Повышение цены одних поставщиков можно компенсировать сменой партнеров и переходом на другую косметическую марку. Мировой рынок предлагает большой выбор и диапазон цен.
- Изменение модных трендов, появление новых технологий и косметических методик
Характеристика риска и способы реагирования:
Риск может привести к устареванию базовых технологий и обострению необходимости закупки новых материалов, инструментов, привлечения более дорогих специалистов. Нивелируется постоянной поддержкой актуальности предложения за счет участия в выставках, форумах, мастер-классах. Это же позволит работать над построением имиджа салона.
Основные внутренние риски проекта:
- Текучка и низкий уровень компетенции персонала, недостаток профильных специалистов.
Характеристика риска и способы реагирования:
В сфере услуг именно профильный персонал и уровень сервиса является ключевым фактором привлечения клиентов. Чем ниже уровень профессионализма мастеров, тем ниже степень удовлетворенности клиентов (либо тем меньше их финансовая ёмкость).
Этот внутренний риск существенно увеличивает последствия внешнего риска конкурентной среды.
В целях удержания высокой планки доходности необходимо проводить регулярные курсы повышения квалификации для постоянного персонала, содержать полный штат специалистов, разрабатывать эффективную систему мотивации и контроля. Удержание высококлассных специалистов происходит с помощью систем внутренней лояльности.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель салона красоты
Источник