Бизнес план магазина игрушек курсовая
Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана магазина детских игрушек с экономическими расчетами. На основании данного варианта вы можете сделать собственный документ для получения денег в банке, у инвестора или для сдачи в ВУЗе. Образец подготовлен специалистами-экономичтами с большим опытом работы, если у вас возникнут вопросы по данному проекту, вы можете задать их внизу в комментариях, по почте или в группе вконтакте.
Резюме
О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.
Цель: открытие магазина детских игрушек в центре Красноярска.
Задачи: открыть магазин детских игрушек с товаром высокого качества, ориентированный на покупателей от средних доходов.
Инициатор проекта
Инициатором проекта будет индивидуальный предприниматель, имеющий свое дело в другой сфере. Ранее предприниматель работал в подобном магазине, поэтому ему известны потребности покупателей и высокий спрос на качественный товар в сфере детских игрушек и товаров.
Инвестиционные расходы
В сумму инвестиционных расходов включаются ремонт, оформление помещения, закупка товара. Их сумма составит 1 468 тысяч рублей:
- Регистрация Индивидуального предпринимателя –15 тысяч рублей;
- Выплата обеспечительного взноса по договору аренды – 200 тысяч рублей;
- Отделка – 450 тысяч рублей;
- Оборудование и техника, их доставка и сборка – 141 тысяча рублей;
- Первоначальная закупка товара – 300 тысяч рублей;
- Создан сайт – 12 тысяч рублей;
- Создание вывески, другие работы вокруг входа – 150 тысяч рублей.
Для магазина детских игрушек будет арендовано помещение в крупном торгово-развлекательном центре.
Финансирование проекта
Инвестиционные расходы будут оплачены кредитными средствами. Инициатор оформит кредит на 5 лет, под 15% на сумму 1 468 тысяч рублей. Под залог пойдет недвижимость предпринимателя: квартира и загородный дом. Платежи будут выплачиваться согласно дифференцированному графику. Кроме того потребуются вложения самого организатора, которые составят 429 тысяч рублей.
Показатели окупаемости проекта
Был проведен расчет для бизнес-плана магазина детских игрушек. Показателями эффективности проекта стали:
- NPV – 1 462 тысячи рублей;
- IRR –50%;
- простой срок окупаемости – 4,5 лет;
- дисконтированный срок окупаемости – 5 лет.
Расчеты произведены за 10 лет, инфляция при этом бралась на уровне 10%.
Поставщики и подрядчики
Осуществлять ремонт будет фирма, в которой будет наблюдаться наилучшее соотношение цены и качества. Будет проведен анализ предложений согласно отзывам, рекомендательным письмам, рекламному сайту (при наличии).
Поставщиками мебели будут частные лица из интернета. Подбор вариантов будет осуществлен инициатором.
Поставщики товара будут выбраны исходя из наличия сертификатов качества, работающие на рынке не первый год, зарекомендовавшие себя с положительной стороны.
Товары
Магазин детских игрушек предложит своим покупателям товары:
- Игрушки: погремушки, развивающие игры, куклы, машинки, техника, мячи, мягкие игрушки, другие игрушки.
- Уход, принадлежности для детей: питание, средства ухода, другие принадлежности.
В Н И М А Н И Е !!!
Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.
Заказать БИЗНЕС-ПЛАН
Инвестиционный план
О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.
Объем инвестиций
Инвестиционные затраты на открытие магазина детских игрушек составят 1 468 тыс. руб. Они представлены в таблице:
| Наименование работ/товаров/услуг | Количество | Цена | Стоимость |
| Регистрация ИП | 15 000 | ||
| Обеспечительный взнос по договору аренды | 200 000 | ||
| Отделка помещения | 450 000 | ||
| Приобретение оборудования и техники: | 134 000 | ||
| Стол | 1 | 3 000 | 3000 |
| Стул | 2 | 1 500 | 3 000 |
| Витрина | 3 | 7 000 | 21 000 |
| Стеллаж | 12 | 5 000 | 60 000 |
| Полка | 20 | 1500 | 30 000 |
| Панель с крючками | 5 | 2 000 | 10 000 |
| Ноутбук | 1 | 7 000 | 7 000 |
| Доставка и сборка мебели и оборудования | 7 000 | ||
| Первоначальный закуп товара | 300 000 | ||
| Стартовые расходы на рекламу: | 162 000 | ||
| Вывеска | 45 000 | ||
| Баннер | 20 000 | ||
| Остальное оформление входа | 85 000 | ||
| Создание сайта | 1 | 12 000 | 12000 |
План инвестиционных работ
Диаграмма, отражающая план работ по подготовке магазина детских игрушек, выглядит так:
Производственный план
О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.
Помещение
Под магазин детских игрушек было подобрано помещение (45 квадратных метров), расположенное в торгово-развлекательном центре. Большая проходимость гарантирует поток клиентов.
Оборудование
Стеллажи, витрины и полки будут куплены в интернете – это уменьшит инвестиционные затраты. Доставку осуществляла организация, занимающаяся грузовыми перевозками.
Остальная мебель заказана в организации, занимающейся ее изготовлением на заказ.
Время работы
Магазина детских игрушек будет работать во время работы торгово-развлекательного центра – с 10-00 до 21-00. Такие часы работы позволят покупателям, работающим по стандартному графику, совершать покупки. После окончания рабочего дня будет время для того, чтобы посетить торговый центр и совершить нужные покупки.
Процесс совершения покупки
В магазине детских игрушек процесс совершения покупок будет выглядеть так:
- Потенциальный покупатель приходит в магазин детских игрушек;
- Проходит по помещению магазина и выбирает интересующий товар. При необходимости, его консультирует продавец.
- Происходит оплата покупки и оформление карточки постоянного клиента.
Себестоимость услуг
В себестоимость товаров в первую очередь будут входить закупочная стоимость игрушек, оплата труда сотрудников магазина, а так же другие расходы. В заработную плату персонала включается не только оклад, но и процент от чистой прибыли, что будет мотивировать на совершение больших продаж.
Маркетинговый план
О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.
Конкуренция и месторасположение
В Красноярске в данной сфере наблюдается серьезная конкуренция. Однако, расположение в крупном торговом центре гарантирует постоянный приток клиентов с первого дня работы магазина.
Ассортимент услуг и цены
Был проведен анализ конкурентных преимуществ магазинов, имеющих высокое качество детских игрушек и товаров:
| Факторы | Детский мир | Город игрушек | Наш магазин |
| Расположение | Центр города, отдельное помещение | Центр города, отдельное помещение | В торгово-развлекательном центре недалеко от центра города |
| Поставщики | В основном российские производители | Российские и зарубежные, имеющие сертификаты | Из Америки и Европы – гарантия качества и безопасности |
| Ценовая категория | Выше средней | Выше средней | Средняя |
| Оформление магазина | Несколько магазинов по типу супермаркетов в разных стилях | Супермаркет | Супермаркет, оформлен в виде сказочного леса с горками, ручьями и т.д. |
| Ассортимент | Одежда, обувь, игрушки, средства по уходу | Одежда, обувь, игрушки, велосипеды, коляски | Игрушки, средства по уходу |
| Скидки | Периодические акции и большие скидки на товар | Накопительная система скидок постоянным покупателям | Постоянным клиентам накопительная система, в день рождения скидка |
Мы видим, что наш магазин не уступает крупным представителям в данной сфере. Средние цены и расположение позволяет рассчитывать на появление большого количества постоянных клиентов.
Наш магазин детских игрушек ориентируется на покупателей со средними доходами и доходами выше среднего. С учетом расположения, поставщиков и других расходов средние цены на товары будут выглядеть следующим образом:
| Наименование | Цена, руб. |
| Игрушки | |
| Погремушки | 350 |
| Развивающие | 1 800 |
| Куклы | 1 200 |
| Машинки, техника | 2 800 |
| Мячи | 500 |
| Мягкие игрушки | 800 |
| Другие игрушки | 1 100 |
| Уход, принадлежности для детей | |
| Питание | 50 |
| Средства ухода | 120 |
| Другие принадлежности | 200 |
Продажи по структуре планируются согласно графику:
Объем продаж
Количество проданных товаров в месяц составит примерно 209 штук. Выручка за месяц в среднем будет составлять 177 тыс. руб. На продажи в магазине будет оказывать влияние сезонность, отображенная на графике:
Объемы продаж, благодаря расположению, достигнут 100% за 7 месяцев после открытия. Выход на 100% можно увидеть на следующем графике:
SWOT-анализ
Для магазина детских игрушек проводился анализ сильных и слабых сторон.
Сильные стороны
- Месторасположение в торгово-развлекательном центре, расположенном в центре Красноярска;
- Поставщики, предлагающие сертифицированную качественную продукцию;
- Необычное оформление;
- Средние цены;
- Система скидок для постоянных покупателей, проведение акций.
Слабые стороны
- Неизвестность в момент открытия;
- Ассортимент ограничен (нет колясок, велосипедов и т.п.);
- Наличие только одного магазина.
Трудности
- Постепенный подбор поставщиков.
Возможности
- Расширение ассортимента;
- Открытие магазина в другой части Красноярска;
- Открытие собственного центра игрушек и товаров по уходу за детьми;
- Работа с новыми поставщиками, в том числе российскими.
Рекламная стратегия
Для того, чтобы магазин детских игрушек быстро вышел на 100% запланированных продаж, будут проведены рекламные мероприятия. План включает:
- Создание сайта, включающего информацию о предлагаемом товаре и акциях. На нем есть возможность выбрать или просто посмотреть товар, оформить заказ и доставку. Постоянные покупатели могут просматривать свои покупки, начисление скидок.
- Необычное оформление, которое понравится не только детям, но и взрослым. Оно включает заказ вывески на входе, оформление витрины.
- Воспроизведение рекламного ролика по радио торгового центра. Он будет повторяться постоянно, поэтому покупатели других отделов получат информацию о магазине.
- Систему накопительных скидок для постоянных клиентов. Так же будут проводиться акции, например скидка в день рождения.
Организационный план
О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.
Форма ведения бизнеса
Инициатор будет зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, при этом затраты на оформление и отчетности будут минимальными. Налогообложение будет подаваться по ЕНВД.
Персонал и штатная структура
В магазине детских игрушек необходимы продавцы. Сотрудники и оплата их труда
| Должность | Кол-во | Оклад, (руб.) | Премия | Итого |
| Директор | 1 | 20 000 | 1% от чистой прибыли | 20 000 |
| Старший продавец | 1 | 18000 | 1% от чистой прибыли | 18 000 |
| Продавец | 2 | 15 000 | 5% от чистой прибыли | 30 000 |
| Итого | 4 | 53 000 | 68 000 |
Организционная структура предприятия представлена на диаграмме ниже:
Финансовый план
О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.
Предпосылки
Для проведения расчетов бизнес-плана магазина детских игрушек была построена модель окупаемости проекта на 10 лет вперед. Для построения модели были сделаны следующие предположения;
- Ежегодная инфляция – 10%;
- Налог на прибыль – 15%;
- НДФЛ – 13%;
- Социальные отчисления – 34,2%;
- НДС – 0% (Упрощенная система налогообложения).
Финансирование проекта
Финансирование проекта будет осуществлено за счет кредитных средств, полученных на пять лет под 18% годовых с дифференцированным графиком погашения. Данные условия получены благодаря оформлению залога. Так же потребуются постепенные вложения средств организатора, их сумма составит 429 тысяч рублей.
Показатели окупаемости проекта
Был проведен экономический расчет окупаемости открытия магазина детских игрушек. Показателями эффективности станут следующие цифры:
- NPV – 1 462 тысячи рублей;
- IRR –50%;
- простой срок окупаемости – 4,5 лет;
- дисконтированный срок окупаемости – 5 лет.
Анализ рисков
После проведения расчетов бизнес плана магазина детских игрушек у нас получились привлекательные показатели эффективности. Однако, могут случиться события, негативно влияющие на окупаемость. Рассмотрим возможные ситуации, которые могут оказать сильное влияние на деятельность:
- Уменьшение доходов потенциальных покупателей. Игрушки покупать все равно будут и, возможно, наоборот начнется поток покупателей из крупных детских центров в наш отдел. По сравнению с ними, в нашем магазине ценовая политика ориентирована на клиентов со средними доходами. Данная ситуация может сыграть даже в плюс.
- Повышение цен поставщиками. Придется переориентироваться на других производителей. Приоритетным останутся качество и безопасность, в остальном придется искать другие источники товара. Если цены вырастут у всех, тогда крупные детские центры тоже цены поднимут. Таким образом, наш магазин останется в категории средних цен.
- Открытие подобного отдела в том же торгово-развлекательном центре. Наш магазин предлагает качественный товар по приемлемой стоимости, поэтому составить ему конкуренцию будет сложно. Отток покупателей в данном случае маловероятен.
Выводы
После проведения расчета и анализа в бизнес плане по открытию магазина детских игрушек получены привлекательные показатели, что вызовет интерес инициатора проекта. Для частных кредитных организаций выгодно участие в таком проекте.
Источник
– 4 –
- Содержание
- Введение
- 1.Описание организации
- 2.Анализ рынка
- 2.1.Описание потребителей
- Характеристики потребителей
- 2.2.Сегментация рынка
- 2.3 Описание конкурентов
- 2.4.Маркетинговые исследование рынка
- 2.5. План составления выборки
- 2.6 Емкость рынка
- 3. Анализ товара
- 3.1 Портфель товаров
- 3.2 Трехуровневый анализ товара
- 3.3 Модель жизненного цикла товара
- 3.4.Матрица “продукция рынок”
- 4. Цена товара.
- 4.1. Маркетинговое ценообразование
- 4.2. Стратегия определения цены
- 5.Внешнее окружение
- STEEPV факторы
- Анализ конкурентной среды
- 6. SWOT анализ
- Организация
- 7. Основными маркетинговыми целями являются:
- 8. Маркетинговая стратегия
- План действий
- Заключение
- Литература
- Приложение
- 1.Карта рынка
- 2. Анализ прибыльности
- 2.1. Расчет объема продаж
- 2.2. Переменные производственные издержки
- 2.3. Постоянные производственные издержки
- 2.4. Расчет прибыли
- 5. График прибыли
- 3.Объём рынка
- 4. Построение матрицы Бостонской консультативной группы (BCG) – портфеля товаров организации
- 5. Анализ конкурентной среды сегментов рынка (модель М.Портера)
- 6. Сравнительный анализ организации и конкурентов
– 4 –
2.1.Описание потребителей
Покупателями предлагаемой продукции будут являться жители г. Сарова, в основном молодые родители, также могут быть бабушки, дедушки, потребителями товаров являются дети .
Характеристики потребителей
На потребителей могут влиять факторы различных уровней. Ниже я рассмотрю их по порядку.
1.Факторы культурного уровня:
1.1.Саров – город с высокой культурой и образованием
1.2.Население в основном составляет русские, основная религия в городе православие, расовой нетерпимости нет.
2.Социальные факторы
2.1.Референтных групп влияющих на нашего потребителя в городе нет
2.2.Детям постоянно нужны новые игрушки, так как старые ломаются, теряются, устаревают и поэтому родителям приходится покупать своим детям новые игрушки.
3.Личностные факторы
3.1.Игрушки, в основном, покупают люди, у которых в семье есть дети младшего возраста. Большинство покупателей – это молодые люди в возрасте от 20 до 35 лет.
3.2.Потребители всех категорий граждан покупают наш товар
3.3.Чем больше у родителей достаток, тем более дорогие игрушки и в больших количествах они покупают своим детям
4.Психологические факторы
4.1.цели покупать игрушки могут быть разными: сделать подарок, обучить ребенка чему-то, развить какие-либо навыки, доставить удовольствие.
Процесс принятия решения о покупке:
– 4 –
2.2.Сегментация рынка
Психографический тип: ориентация на средне обеспеченные слои населения.
Демографический тип: покупателями являются молодые люди в возрасте от 20 до 35 лет, имеющие средний уровень дохода составляют примерно 70% всех покупателей, а также есть небольшой процент пенсионеров примерно 10% и людей среднего возраста – 20%.
Географический тип: Основные клиентами является жители нового района города Саров.
Поведенческий тип: ребенку от года до 3-х лет в среднем в месяц покупают по игрушке, потому что в этот период ребенок часто их ломает. От 3-х до 5-ти – раз в 1,5-3 месяца. Позже игрушки покупаются реже, так как чем в это возрасте ему нужны более сложные и дорогие игрушки.
Канал распределения товара:
– 4 –
Канал нулевого уровня, т.е. магазин продает товар непосредственно потребителям.
2.3 Описание конкурентов
На рынке игрушек для детей существует большое количество конкурентов. Среди них наиболее серьезными являются :
1. «Мама+я» – 30%
2. «Непоседа» – 25%
3. отдел в «Плазе»-20%
4. отдел в «Московском Пассаже»-17%
С учетом примерной доли рынка, занимаемой указанными фирмами, доля магазина «Игрушки» составляет около 8% от общего объема рынка.
Доля на рынке | название |
30% | “Мама+я” |
25% | “Непоседа” |
20% | отдел в “Плазе” |
17% | отдел в “Московский пассаже” |
8% | “Игрушки” |
2.4.Маркетинговые исследование рынка
Цель исследования рынка.
Максимизация прибыли в течение отчетного периода.
Варианты.
За счет увеличения ассортимента товаров.
За счет увеличения скорости товарооборота.
За счет сокращения издержек.
Так как задача, стоящая перед нашей организацией, – максимизация прибыли. При этом необходимо, чтобы наши издержки остались прежними, а если и увеличились, то незначительно (в противном случае наша цель не будет достигнута).
Источники получения информации.
Первичные.
Опрос мнения о товаре у клиентов и запись их пожеланий
Вторичные.
Цены и ассортимент у конкурентов, отчеты об объемах продаж написанные продавцом
Методы исследования.
Группа особого внимания – несколько постоянных покупателей. Посредник – продавец. На основе общения с покупателями он составляет отчет, предоставляемый ответственному лицу, принимающему решения (в нашем случае владельцу предприятия).
Наблюдения. Продавец на основе своих наблюдений составляет отчет о том, какие товары пользуются наибольшей популярностью.
2.5. План составления выборки
Я решила провести опрос у 100 женщин и мужчин, которые являются родителями детей не старше 10 лет- эти люди чаще остальных покупают игрушки. Орудие исследования – анкета. Анкета содержит 3 вопроса, ответа на которые приведены ниже.
1) какие игрушки вы чаще всего покупаете своему ребенку?
a) Спортивные (25% опрошенных)
b) Развлекательные(40%)
c) Развивающие(35%)
2) Игрушки из какого материала вы покупаете чаще всего?
a) Пластмасса (50%)
b) Резина(30%)
c) Ткань(15%)
d) Металл(5%)
3) Игрушки каких цветов вы покупаете чаще всего?
a) Однотонные(20%)
b) Многоцветные(77%)
c) Черно-белые(3%)
На основании опроса были получены данные о том, какой ассортимент товаров необходим покупателям. Наибольшим спросом будут пользоваться разноцветные развлекательные и развивающие игрушки из пластмассы или резины.
2.6 Емкость рынка
В городе Саров примерно проживают 88 тысяч жителей. Потребителями продукции магазина «Игрушки» являются дети младшего возраста. Они составляют примерно 15% всех жителей, то есть это 13200 потенциальных покупателей.
3. Анализ товара
3.1 Портфель товаров
«звезда» | «проблемный товар» Все товары попадают в сектор Проблемных товаров. |
«дойные коровы» | «собаки» |
Так как магазин новый и находится на стадии внедрения на рынок, то все товары на данном этапе будут проблемными. Товары только внедряются на рынок. Они по сути для покупателей являются новыми, незнакомыми. Покупатели не будут приобретать новый для них товар, если мы не вложим средства в продвижение. Затраты на продвижение на первоначальном этапе будут превышать прибыли от продаж товаров.
3.2 Трехуровневый анализ товара
Сущность товара. Данный товар может рассматриваться потребителем, как:
* Подарок
* Средство развития у ребенка навыков, умений
* Средство развлечения
Фактический товар.
Все товары достаточно высокого качества, в упаковке. Все товары экологически чистые
Дополнительный товар.
* гарантия на приобретенный товар
* профессиональные консультации при выборе товара.
* Оформление подарков.
Уникальное достоинство состоит в том, что все товары изготовлены из очень качественных, экологически чистых материалов. И несмотря на это, реализуются по ценам более низким, чем у конкурентов.
3.3 Модель жизненного цикла товара
Сейчас магазин находится на стадии внедрения на рынок. Сейчас потребители только начнут узнавать о товаре, знакомиться с ассортиментом. Объемы продаж – низкие, прибыль небольшая.
3.4.Матрица “продукция рынок”
Данная матрица помогает классифицировать продукцию и рынок.
Товары
Существующие Новые
Внедрение в рынок Низкая степень риска | Совершенствование товара Средняя степень риска |
Расширение ранка Средняя степень риска | Диверсификация Высокая степень риска |
Существующие
Рынки
Новые
Фирме следует придерживаться стратегии диверсификации, так как товар, реализуемый в магазине «Игрушки» еще неизвестен покупателям и фирме неизвестен рынок. Степень риска при стратегии диверсификации будет высокой.
4.Цена товара
4.1. Маркетинговое ценообразование
Цена товара состоит из себестоимости товара то есть из постоянных и переменных затрат и прибыли которую мы хотим получить. В переменные затраты на закупку товаров. В постоянные – аренда помещения, оплата коммунальных услуг, административные расходы, расходы на зарплату продавцам. Прибыль должна быть не менее 10% от выручки.
При установке цены также учитывается цена у конкурентов.
«Мама+Я» «Игрушки» «Непоседа»
– 4 –
4.2. Стратегия определения цены
Для новых товаров можно использовать стратегии внедрение на рынок или снятие сливок. При первой стратегии устанавливается уровень цен ниже среднего, а затраты уменьшаются путем увеличения объемов продаж. Хотя рынок образуется максимально быстро, при этом объем прибыли достаточно невысок и первоначальные затраты окупаются медленнее, а обосновать повышение цен впоследствии сложно. При снятии сливок главное – обосновать, по какой причине цены выше, чем у конкурентов. Высока прибыль позволяет быстрее окупить затраты и легче впоследствии снизить цены, но спрос при этой стратегии невысок.
Для своего магазина я выберу стратегию внедрения на рынок. Так как при наличии такого количества крупных конкурентов, торгующих сходными товарами и товарами-заменителями призвать покупателей приобретать то же самое по более высокой цене невозможно.
4.3. Тактика определения цены
* Скидки постоянным клиентам (заставляет покупателя приходить снова)
* Скидки при покупке более одного товара (заставляет покупать несколько товаров)
5.Внешнее окружение
– 4 –
Наряду с 4р-факторами( товар, цена, место продажи, продвижение), на которые организация может влиять, на магазин оказывают влияние факторы внешнего окружения. На них организация не может повлиять.
STEEPV факторы
1.Социальные факторы. В новом районе города Саров довольно много людей в возрасте 20-35 лет имеющие средний и высокий уровень дохода составляют, имеющие детей это положительно влияет на продажи игрушек.
2.Технологические факторы. Не оказывает особого влияния, т.к. магазин продает уже готовую продукцию.
3.Экономические факторы. Постепенный рост в экономике и увеличение доходов населения страны благоприятно влияет.
4.Экологические факторы. Продажа игрушек не влияет на экологию
5.Политические факторы. Правительство решило повысить рождаемость в стране (материнский капитал, единовременные выплаты, год семьи). Для моего магазина это благоприятный фактор.
6.Учет влияния ключевых фигур. Ключевые фигуры в роли гор. Администрации могут посодействовать в решении ряда вопросов.
Анализ конкурентной среды
На прибыльность оказывают влияние следующие факторы:
1.Потребители: При потере одного клиента магазин теряет определённую долю прибыли, так как магазин новый и не владеет значительной долей на рынке.
2.Поставщики: Данный рынок не испытывает нехватки предложения. Степень зависимости от поставщиков невысокая. Планируется постоянный поиск наиболее выгодных поставщиков.
Интенсивность конкуренции:
3.Конкуренты: На данный момент на рынке представлено достаточно много предприятий в основном это отделы супермаркетов крупные магазины товаров для детей как «Мама +Я», «Непоседа» и еще несколько крупных отделов в торговых центрах «Плаза» и «Московский пассаж». Эти магазины крупные конкуренты в сфере детских товаров. В этих магазинах большой ассортимент продукции.
4.Заменители: как подарки игрушки имеют много заменителей, но как средство развития у ребенка навыков, умений и средство развлечения для детей заменителей нет.
5.Потенциальные конкуренты: Существует вероятность появления новых конкурентов. Барьеры для потенциальных конкурентов существуют. Необходимы стартовые затраты и сложен доступ к каналам распределения товаров из-за уже существующих конкурентов. Магазин еще неизвестен в городе. Таким образом, угроза со стороны потенциальных конкурентов в данный момент высокая.
6. SWOT анализ
Организация | Внешнее окружение и конкурентная среда | ||
Сильные стороны | * Квалифицированные кадры* Высокое качество товаров* Невысокие цены* Наличие дополнительных услуг | * Повышение рождаемости* поддержка правительством рождаемости* Большое влияние рекламы в местных СМИ.* Повышение доходов населения* Высокие цены на товары конкурентов* Нет вторичного рынка на игрушки | Благоприятные факторы |
Слабые стороны | * Необходимость платить арендную плату и коммунальные услуги.* Ассортимент товаров меньше, чем у конкурентов* Малая доля на рынке* Отсутствуют устойчивые связи* Магазин неизвестен потребителям* Зависимость от цен на продукцию фирм-конкурентов* Небольшое помещение | * Существование крупных конкурентов* Вероятность появления новых сильных конкурентов* Зависимость от покупателей | Неблагоприятные факторы |
Организация | Внешнее окружение и конкурентная среда |
Может случиться так, что под действием неблагоприятных сред организация может сдать позиции и развалиться. Но исходя из данных, можно сделать вывод, что благоприятных факторов больше. Поэтому, я думаю, открытие нового отдела целесообразно.
7. Основными маркетинговыми целями являются:
В течении двух лет увеличить долю на рынке до 20% и повысить уровень прибыльности (увеличить прибыль в 2 раза).
8. Маркетинговая стратегия.
Ответственность за выполнение маркетинговых целей будет нести бухгалтер, а директор займется организационными вопросами.
Чтобы увеличить долю на рынке необходимо стимулировать сбыт. Для стимулирования сбыта необходимо:
a). Увеличить ассортимент предлагаемого товара
b). Снизить цены на товары с эластичным по цене спросом
c). Увеличить расходы на рекламу (можно использовать несколько видов рекламы, например, наружную (щит), печатную (листовки), реклама в прессе и на телевидении.)
d). Необходимо введение скидок (скидки при покупке более одного товара, скидки постоянным покупателям), увеличение цен на товары, пользующиеся наибольшим спросом (например, на развивающие книжки).
e). При открытии магазина нужно устроить презентацию, которая привлечет покупателей и заставит их приходить еще (в первую неделю скидка на все товары. Первым покупателям можно сделать клубные карты со скидкой).
Увеличение сбыта повлечет за собой
1) Увеличение штата продавцов
2) Необходимость обзавестись складскими помещениями
План действий.
В первый год необходимо
Привлечь покупателей путем:
* презентации открытия магазина
* рекламной компании
* гибкой ценовой тактики
Начать программу продвижения товара.
* регулярно давать рекламные объявления в местные СМИ, печатная реклама в виде буклетов, установка наружной рекламы (щит).
Во второй год необходимо:
Расширить торговые площади и приобрести складские помещения.
Расширить штат сотрудников (нанять кладовщика и еще одного продавца).
Найти дополнительных поставщиков продаваемой продукции. Расширение ассортимента товаров необходимо проводить в соответствии с результатами опроса, приведенными ранее.
Для возврата вложенных средств необходимо при выбранной стратегии вхождения на рынок увеличить объемы продаж. Этого можно добиться путем введения скидок (скидки при покупке более одного товара, скидки постоянным покупателям), увеличение цен на товары, пользующиеся наибольшим спросом.
Следить за всеми возможными новинками на рынке игрушек для детей.
Заключение
В данной курсовой работе я, используя маркетинговый подход, рассмотрела магазин и провела анализ его деятельности.
Также мной был проведен анализ рынка, который позволил выявить категории потребителей и определить долю организации на рынке. В работе также исследован процесс ценообразования в организации и приведены выводы по стратегии и тактике ценообразования.
Проведя анализ организации, потребителей, конкурентов, рынка, я выявила сильные и слабые стороны нового магазина.
На основе этого мной был сделан вывод о целесообразности открытия нового игрушечного магазина и были сформулированы цели организации, пути их достижения и план действий.
Литература
1. Лекции по курсу «Маркетинг».
2. И.В.Иванов «Маркетинг».
2.1. Расчет объема продаж
2.2. Переменные производственные издержки
2.3. Постоянные производственные издержки
2.4. Расчет прибыли
Доля на рынке | |
30% | “Мама+я” |
25% | “Непоседа” |
20% | отдел в “Плазе” |
17% | отдел в “Московский пассаже” |
8% | “Игрушки” |
4. Построение матрицы Бостонской консультативной группы (BCG) – портфеля товаров организации | |
5. Анализ конкурентной среды сегментов рынка (модель М.Портера) | |
6. Сравнительный анализ организации и конкурентов | |
Источник