Бизнес план магазина для взрослых
* В расчетах используются средние данные по России
“Наценка в этом бизнесе одна из высоких: от 150% в регионах, и от 200% в столичных городах”. Своим опытом управления магазином для взрослых делится Антон Красильников, директор комании Казанова®69.
– Антон, расскажите чем занимается ваша компания?
– Национальная Компания Казанова® 69 уже 19 лет работает на рынке РФ. Миссия фирмы заключается в укреплении и развитии института семьи и брака; развитии сексуальной культуры и заботе о здоровье человека. Мы являемся официальными эксклюзивными представителями компании “Орион” (Германия), “Тенга” (Япония) на территории РФ. Наши магазины работают в формате «Магазин здоровья». НК Казанова 69 активно занимается социальной деятельностью.
Оптовые представительства предлагают различные формы сотрудничества: поставки товара в действующие магазины для взрослых; открытие своего магазина для взрослых; открытие магазина эротического белья; франчайзинг; сотрудничество для представителей фармбизнеса, а также дополнительный ассортимент для различных бизнесов.
– Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают. Что Вы можете порекомендовать и как помочь начинающим?
– Магазин для взрослых как и любой бизнес — это риск. Как говориться, «кто не рискует – тот не пьет шампанское». Уже более 5 лет, специально для наших партнеров внедрена авторская программа сопровождения клиента, начиная с первого обращения. В своей работе и для каждого мы применяем ведущий российский и мировой опыт развития бизнеса.
– С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса могут столкнуться предприниматели открывающие магазин для взрослых?
– Как правило, это административный барьер. К сожалению, сексуальная революция наступила не во всех регионах нашей столицы и страны в целом. Тем не менее, грамотный подход к бизнесу, проработка его миссии и социального аспекта, а главное соблюдений этих принципов в работе — значительно снижают определенные трудности.
– По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно открыть магазин для взрослых? Назовите основные статьи расходов.
– Для старта необходимо иметь около 600 000 рублей. В зависимости от региона эта сумма может варьироваться. Например, для Дальнего Востока — сумма может быть больше, ввиду долгой доставки, т.е. изначально нужно предусмотреть товарные запасы. Расходы примерно следующие: аренда; оборудование: от 50 тыс. руб. и выше, товар на торговую площадь 20м2 – около 250-300 тыс. руб., затраты на рекламу, накладные расходы.
– Существуют ли особые требования к помещению для магазина для взрослых? Как его месторасположение влияет на эффективность бизнеса?
– Рекомендуемая площадь от 20 до 40 кв. метров, желательно проходное место, возможен вариант и торгового центра. Нужно соблюсти 300-500 метров от церквей и школ. Расположение может быть и в спальном районе – в этом случае большую роль играет формат магазина, качество обслуживания и реклама. Согласитесь, что мы готовы съездить чуть дальше обычного в том случае, если знаем что там есть качественное обслуживание, приятный персонал, красивый, чистый магазин и, конечно, качественный товар.
– Какие особенности надо учитывать при формировании ассортимента магазина для взрослых?
– На всем пути нашего сотрудничества мы даем рекомендации по формированию ассортимента. Важно понимать, что большая часть товара в магазине для взрослых служит для профилактики и предупреждения физиологических и психологических заболеваний, и конечно же для удовольствия. Нужно представить товар и по демократичным ценам, и по ценам выше среднего. При формировании ассортимента учитывается город, население, достаток, основной вид деятельности и т.д. В первые 2-3 месяца происходит шлифовка ассортимента магазина для взрослых до оптимального под конкретный город.
– На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?
– На мой взгляд, есть два основных момента.
По каким-то причинам, предприниматели часто экономят на рекламе, аргументируя тем, что их магазин и так все знают. Знать могут все – а заходить и покупать только по приглашению. Реклама – двигатель торговли, и никто это правило не отменял, она нужна, причем на регулярной основе и с мониторингом ее эффективности. Бюджет составляет примерно 5-10 % от оборота.
Товар из ценовой категории выше среднего и дорогой. Часто срабатывает стереотип: дорого не купят, и часто продавцы «примеряют одеяло на себя», а кто сказал, что для покупателя – это дорого? Люди тратят большие суммы денег на рестораны, одежду, лекарства, игрушки и т. д. Дорого – значит качественно. Товары интимного назначения человек использует для очень личного назначения: профилактики, оздоровления или даже по назначению врача.
– Что вы можете сказать о необходимости интернет-торговли. Сколько приносит вам торговля через интернет-ресурсы по сравнению с оффлайн-магазинами?
– Когда мне задают этот вопрос, обычно я рекомендую начинать с офлайн-магазина и вот почему. Во-первых, это реальный бизнес. Во-вторых, работа происходит с реальными людьми. Гораздо больше инструментов в развитии, повышении продаж и наценке.
В случае интернет-магазина, предприниматели часто демпингуют – это один из самых популярных инструментов, причем старой школы. Конечно, можно не иметь офис, склад, персонал – это позволяет существенно сократить начальный капитал. Но, для того, чтобы начать качественно заниматься интернет-бизнесом – инвестиции будут схожими, что и для открытия реального магазина.
– Как долго окупаются первоначальные вложения в магазин для взрослых?
– Статистика такова, что магазин для взрослых выходит на точку безубыточности в течении первых трех месяцев. Первоначальные инвестиции начинают возвращаться примерно с 12 месяца.
– Существует ли сезонность в вашем бизнесе? Как вы решаете проблему низких сезонов
– Сезонность есть, она становиться актуальной спустя год плодотворной работы магазина. Традиционно пик продаж приходится на предновогодний период. В январе наблюдается снижение продаж, хотя последние два года январские продажи проходят хорошо. Затем наступает череда праздников 14, 23 февраля, 8 марта. В мае продажи одни из самых низких погоду, подъем начинается с июня-июля и далее по нарастающей.
Для того чтобы успешно торговать – нужна реклама. Приведу аналогию с институтом: новый год – это сессия, показатель работы за год. Остальные праздники – контрольные. Что посеешь, то и пожнешь.
– Из каких сотрудников состоит штат вашей компании? Какую схему оплаты вы практикуете?
– Продавец – это 90% успешной продажи и развития. Мы рекомендуем принимать на работу тех, кто хочет продавать и работать в этой сфере. Желательно медицинское образование. Продавец – это специалист широкого профиля, который не только продает товар, но и консультирует покупателей, зачастую с ним делятся очень личными проблемами – и нужно корректно донести информацию. Продавцы – делают семьи крепкими, людей счастливыми и здоровыми.
Чтобы человек был мотивирован работать на все 100%, развивать дело и развиваться сам, – предпринимателю необходима миссия бизнеса, иными словами, зачем он начал заниматься этим бизнесом, почему покупатель будет покупать именно у него, а персонал будет счастлив работать.
Финансовый аспект мотивации: оклад + процент с личных продаж + процент с общих. Мы самостоятельно обучаем продавцов и наших партнеров: знания передаются из поколения в поколение, совершенствуясь постоянно.
– Что вы можете сказать о покупателях, каков их типичный портрет? Какое соотношение мужчин и женщин на сегодняшний день?
– Это человек, заботящийся о своем здоровье, о своей второй половинке, идущий в темпе современных ритмов жизни. Это семейные пары, одинокие, люди с ограниченными возможностями разного возраста и достатка. Целевая аудитория от 18 и старше. Бывает, что в магазин для взрослых приходят люди с направлением от врача, чтобы приобрести тот или иной массажер – для лечения и/или профилактики гинекологических, урологических заболеваний, сексуальных дисфункций.
– Что вы можете сказать о рентабельности в этом бизнесе?
– Наценка в магазине для взрослых одна из высоких: от 150% в регионах, и от 200% в столичных городах.
– Что вы можете сказать о конкуренции в этом бизнесе? Оцените ее уровень по 10-бальной шкале?
– Рынок товаров для взрослых – растущий, и находящийся сейчас в выходе на новый качественный уровень. На мой взгляд, 3-4 балла для офлайн-магазинов.
– Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития вашего бизнеса?
– Сегодня мы предлагаем открытие магазина для взрослых в разных форматах, открытие магазина эротического белья, вариант островной торговли, а также дополнительные сервисы для других сфер бизнеса: аптек, федеральных сетей магазинов, мини-маркетов на АЗС. Еще мы подготовили и открыли специальное предложение франчайзинга под нашим брендом в формате «Магазин Здоровья».
– Опираясь на свой опыт, что бы вы посоветовали тем, кто только планирует открыть магазин для взрослых?
– Начать свой бизнес! Это интересно и увлекательно. Главное, любить то чем занимаешься, получать от этого удовольствие и приносить пользу окружающим людям.
18.05.2017
Все материалы по тегу: адалт
246 человек изучает этот бизнес сегодня.
За 30 дней этим бизнесом интересовались 6866 раз.
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Другие статьи по теме:
Источник
Сегодня у нас интересная тема – товары для взрослых. При детальном изучении рынка и грамотном продвижении эта ниша может принести вам серьезный доход. Хотите узнать, как открыть и раскрутить секс-шоп? Как пел один современный певец, не надо стесняться!
Изучаем рынок
В конце девяностых рынок наводнили те товары, о которых раньше и подумать было нельзя. Игрушки для взрослых, эротическое белье стали частью жизни современного раскрепощенного человека. Интернет-магазинов по продаже товаров для взрослых на первый взгляд достаточно, но если копнуть глубже – понятно, что свободные места в этой сфере пока еще есть.
Секс-шоп может стать прибыльным в нескольких случаях:
- Первый – изучение цен и ассортимента конкурентов, создание оптимальной бизнес-стратегии. Можно сделать цены чуточку меньше – но, конечно, не себе в убыток. Можно расширить ассортимент до максимума – включить в ассортимент буквально все, что есть на рынке в настоящий момент.
- Второй способ – остановиться на какой-то одной категории товаров и развивать ее вглубь. Если эротическое белье – то всех известных марок, включая малопопулярные цвета и размеры. Если костюмы для игр – то не самые стандартные, как в большинстве интернет-магазинов, а на любой вкус.
- Третий способ – привлечение постоянных покупателей, которые и будут составлять вашу основную клиентуру. Делайте упор не на количество клиентов, а на их качество – найдите тех, кто возвращается к вам снова и снова. О том, как превращать клиентов интернет-магазинов в постоянных – читайте в этой статье.
- Четвертый способ – работа по франшизе. На рынке действуют несколько крупных интернет-магазинов интимных товаров, которые работают по франшизе. Это «Розовый кролик», «ИНТИМ №1», Love Zona и другие. Так вы получите возможность работать под именем раскрученного бренда и не тратиться на продвижение.
Франшиза сети интим-бутиков
Ограничения
Хоть интим-товары и относятся к категории 18+, особых ограничений на их продажу нет. Не нужны лицензии и специальные разрешения – достаточно поставить на сайте всплывающее окно с просьбой подтверждения, что пользователю уже есть 18 лет. Понятно, что если подросток захочет зайти на сайт из любопытства – его ничто не остановит. Да и купить интим-товары он сможет, если ему исполнилось 14. По закону, на почту подростку обязаны выдать заказанный товар при предъявлении паспорта.Так что продажа несовершеннолетним – дело ваших принципов.
Целевая аудитория
- Супружеские пары и просто партнеры. Это люди, которые хотят разнообразить свою интимную жизнь, внести яркость в ее размеренное течение. Они могут стесняться и часто совсем не разбираются в ассортименте – ваше дело узнать предпочтения и грамотно подсказать возможные варианты.
- Молодые экспериментаторы. Скорее всего, они уже многое пробовали и хотят расширить свой арсенал интимных игрушек. Эта категория ЦА довольно искушенная – им нужно предложить что-то новенькое или необычное – то, что они еще не пробовали. Поэтому в любом секс-шопе должны быть не только стандартные товары, но и новинки.
- Представительницы эскорт-услуг. Или, давайте называть вещи своими именами, первой древнейшей профессии. Им надо чем-то удивлять своих клиентов: в ход идут эротические комплекты, фаллоимитаторы, необычные товары. Эта ЦА разбирается в вашем ассортименте едва ли не лучше, чем вы сами и, как правило, точно знает, чего хочет.
- Люди с определенными наклонностями. Существует множество сексуальных девиаций: гомосексуализм, БДСМ, фетишизм, фистинг – тысячи их. Если вы хотите работать с этим сегментом ЦА – позаботьтесь о том, чтобы в вашем ассортименте они могли найти то, что нужно.
Ассортимент
Как вы уже поняли, в начале стоит определиться с вашей ЦА. Если вы хотите охватить как можно больше клиентов – продавайте все, что существует в данный момент на рынке, изучайте ассортимент конкурентов и следите за новинками. Если решили остановиться на какой-то одной категории – расширяйте ее вглубь.
Вот какие стандартные категории товаров предлагают известные интернет-магазины интимных товаров:
- фаллоимитаторы, искусственные вагины;
- вибраторы;
- анальные стимуляторы;
- эротическое белье;
- эротические костюмы;
- презервативы, насадки;
- возбуждающие препараты: смазки, БАДы, косметика с феромонами и афродизиаками. Это не лекарственные препараты, поэтому лицензия на продажу таких товаров не нужна.
Средний чек в этой сфере не очень большой – от 2 до 3 тысяч рублей. В основном люди берут недорогие игрушки, смазки, косметику, но встречаются и крупные заказы.
Категории товаров в секс-шопе
Начинаем вести бизнес
Поставщики
Как и в любом бизнесе, вы можете обратиться к непосредственному производителю или найти оптовых поставщиков. Не советуем закупать дешевые секс-товары в китайских магазинах: качество может оказаться ниже плинтуса, и ваша репутация пострадает. Лучше работать с проверенными фирмами или дизайнерами, которые изготавливают уникальные вещи – да-да, такие тоже есть!
Персонал
Интим-товары – продукция специфическая, это вам не стройматериалы продавать. Вы и ваши сотрудники должны детально разбираться в ассортименте и уметь работать с самыми разными людьми. Поскольку ЦА довольно специфическая, нужно быть хорошим психологом, чтобы уговорить человека на покупку. С одной стороны – стесняющаяся женщина средних лет, которая хочет сделать мужу необычный подарок, с другой стороны – опытная профессионалка, которая все в этой жизни попробовала. Вы должны уметь работать с каждым и быть терпимыми к людям другой ориентации и разных сексуальных наклонностей.
Помимо продавца, советуем нанять сотрудников на аутсорсе: бухгалтера и программиста. Также вам время от времени понадобятся толковый копирайтер, чтобы писать описания товаров, и маркетолог, который будет проводить рекламные кампании.
Доставка и оплата
Способы оплаты и доставки те же, что и обычно: наличкой курьеру, наложенным платежом на почте, банковской картой или с помощью платежных систем.
Позаботьтесь о конфиденциальности: вряд ли вашим клиентам захочется получать заказанные товары в яркой фирменной упаковке, недвусмысленно намекающей, что находится внутри. Многие люди выбирают онлайн-продажу именно по той причине, что стесняются заходить в розничные интим-магазины: в интернете оно как-то безопаснее. Поэтому – никаких опознавательных знаков вашей продукции: так вы заслужите лояльность клиента.
Гарантия анонимности на сайте
Помещение и склад
В принципе это необязательные условия – торговать секс-товарами можно хоть сидя в своей квартире. В этом случае позаботьтесь о том, чтобы поставщики и их склад были расположены рядом, в идеале – в одном с вами городе. Так вы сможете обеспечить быструю доставку.
Создаем сайт
Создать сайт интернет-магазина можно на платформе InSales или обратиться в интернет-агентство. Помните про главные правила современных сайтов:
- структурируйте ассортимент на категории и подкатегории: чем меньше кликов и действий совершит человек – тем удобнее ему будет пользоваться сайтом;
- общайтесь с покупателями в мессенджерах: WhatsApp, Viber, Telegram;
- рекламируйтесь на бесплатных сервисах: например, пусть ваш магазин отображается на картах города;
- не забывайте про товарные агрегаторы: «Яндекс.Маркет», Ozon.ru, Avito.ru и другие. Регистрируйтесь, платите владельцам определенную сумму и получайте трафик;
- сделайте хорошую адаптивную версию, чтобы заказ со смартфона был таким же удобным, как и с ПК;
- телефон и корзина товаров должны быть на видном месте: помните про максимум удобства для клиентов.
Продвигаем интернет-магазин
Контекстная реклама
Самый распространенный и действующий метод – реклама в поисковых системах. Вы платите за то, чтобы реклама вашего магазина появилась на первых строчках поисковика. Конечно, она будет показана не всем – если человек ищет пластиковые окна, он и увидит рекламу пластиковых окон, а не костюм горничной. А вот если он наберет в «Яндексе» купить секс-товары в городе Н. или купить смазку фирмы такой-то недорого – тут-то ваше объявление ему и покажется.
Контекстная реклама в «Яндексе»
Реклама в соцсетях
Здесь следует быть очень осторожными. Прямая реклама интим-товаров запрещена во всех соцсетях. Правила сообществ «ВКонтакте», например, запрещает рекламировать интим-товары сомнительного действия. Звучит очень размыто – согласны. Как пишет «Текстерра», имеются в виду БАДы для повышения потенции и либидо, препараты для увеличения груди – те самые, действие которых не подтверждено. Администрация соцсети будет решать, считать ли товар неподтвержденным или нет. Что касается обычных товаров – игрушек, презервативов, вибраторов – вряд ли их действие можно считать неподтвержденным, так что рекламировать их можно. Итак, главное правило – не обещать невыполнимого. С нашим средством ваша грудь увеличится на пять размеров и не создавать шок-контент. То есть – не использовать для рекламы откровенную порнографию.
Можно сделать ход конем: завести сообщество и наполнять его полезным контентом. Например, рассказывать об истории возникновении секс-шопов, интересных магазинах за рубежом и у нас, публиковать обзоры товаров, даже рассказывать о болезнях репродуктивной системы. В конце каждого поста можно давать ссылки на ваш интернет-магазин – изящное решение.
Баннеры на сайтах
Можно размещать рекламу на сайтах смежной тематики – сообществах и форумах по интересам, городских сайтах, популярных журналах. Это даст вам новых посетителей, которые перейдут по ссылке на сайт, и много дополнительного трафика. Будьте осторожны – не рекламируйтесь на порносайтах и секс-форумах. Да, это сработает – но репутацию потом не отмоешь.
Описания товаров
Чтобы продать секс-товары, недостаточно написать их технические характеристики: нужно эмоционально зацепить читателя. Есть тонкая грань, которая разделяет пошлость и эротику. Мы настоятельно советуем не скатываться в откровенную порнографию: все эти изображения обнаженных девиц и половых органов – сомнительное удовольствие. Попробуйте взять читателя умным контентом: пишите красивые эмоциональные описания, добавьте интриги, загадочности. Грубо говоря, не начинайте с ходу раздеваться – а соблазняйте читателя, флиртуйте с ним.
Описание товаров в интернет-магазине
Продвижение у блогеров
И снова повторимся: секс-товары надо продавать с огоньком, с эмоцией. Если о своем опыте расскажет популярный блогер – тот, кому люди доверяют, шанс, что они сделают покупку, увеличится. Конечно, ассортимент у вас специфический – немногие согласятся быть лицом такой рекламы. Ищите смелых раскрепощенных людей, которые согласятся сделать обзор товаров, а если повезет, то и попробовать. Вот, например, персонаж из «Живого Журнала», некая проститутка Кэт, успешно проводит тест-драйвы товаров для взрослых. Аудитория этого журнала исчисляется миллионами пользователей – вот и считайте, какой выхлоп будет у этой рекламы.
Разговор с читателями
Многие хотят больше знать о сексе, но стесняются спросить. Дайте людям эту возможность, устраивайте регулярно открытые чаты или вопросы. Например, в этой статье рассказано про паблик-чат в «Вайбере». Спикер отвечает на вопросы пользователей и рекомендует товары, которые могли бы решить проблему.
Секс-чат в «Вайбере»
Еще один вариант – закрытая беседа в том же «Вайбере» или «ВКонтакте». Сначала пригласите туда самых преданных постоянных клиентов и начинайте общаться. Затем расскажите об этом чате другим подписчикам – в e-mail-рассылке, баннере на сайте, в соцсетях. Привилегия избранных очень приятна людям – в вашу беседу могут вступить только из любопытства или желания вступить в круг избранных. А дальше – делайте свое дело, ненавязчиво продавайте товары – вы лучше знаете как.
Вот, пожалуй, и все. Надеемся, мы дали вам достаточно информации на такую интересную и волнующую тему. Удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
Источник