Бизнес план магазина аксессуаров для телефонов
Точка в ТЦ с чехлами и аксессуарами для смартфонов кажется быстрым способом начать бизнес без крупных вложений. Так и есть. Но если не учесть несколько нюансов, этот магазин так же стремительно станет убыточным. Совладелец самарской сети магазинов «Пиксель» Сергей Балахнин рассказал «Своему делу», как открыть «островок» и что поможет сделать его прибыльным
Чехол на вешалке
Год назад 26-летний Сергей Балахнин уволился из самарского магазина бытовой техники, где был продавцом-консультантом, и устроился на работу в том же ТЦ, в «островке» с аксессуарами для гаджетов. «Надоело стоять на ногах по 12 часов и отвечать на вопросы, которые покупатели задают при выборе техники. До этого я был торговым представителем, предлагал магазинам заключать договоры на поставку молочной продукции. Ежедневно объезжать десятки точек тоже непросто. Захотелось заняться собственным делом, но я не знал, что мне нужно», — рассказывает Сергей.
Поторговав аксессуарами полгода, Сергей понял, что хочет открыть похожий бизнес. «Это товар с высокой маржинальностью — порядка 200 % — и стабильным спросом, — объясняет предприниматель. — Наушники ломаются или теряются, защитные стёкла бьются, ремешки от часов рвутся. Всё надо регулярно обновлять». Об идее Сергей рассказал своему другу Олегу Новикову, IT-специалисту, и тот его поддержал.
Выделиться на фоне конкурентов предприниматели решили за счёт выкладки товара. «На всех „островках“ в нашем ТЦ аксессуары спрятаны за стеклом. Мы вывесили их открыто, чтобы можно было потрогать товар, не тратя время на ожидание и общение с продавцом. А также решили печатать на чехлах картинки клиентов», — говорит Сергей.
Читайте также
Как малому бизнесу начать работать в торговом центре
Стартовый капитал составил 2,5 миллиона рублей. Из них около половины — собственные накопления, остальное взяли в кредит. Сначала партнёры за 1,4 миллиона рублей выкупили у знакомых работающую точку в Новокуйбышевске в 20 километрах от Самары. Знакомые, которые открыли магазин, переключились на ремонт телефонов, и торговля перестала их интересовать. «Это был полностью готовый бизнес — стеклянный „островок“ площадью 10 квадратных метров с товаром, продавцом и клиентами. От Самары дорога занимает полчаса. Сейчас у нас там есть свой управляющий», — поясняет Сергей.
Начните бизнес вместе со Сбербанком — и получите расчётный счёт с бесплатным обслуживанием! Множество полезных сервисов для вашего дела в подарок
После быстрого старта в течение двух месяцев появились ещё два магазина. Но их уже пришлось строить «с нуля»: самим искать локации и заключать договоры с владельцами торговых центров. Вторая точка— на пять квадратных метров, в другом ТЦ того же города. Она обошлась в 500 тысяч рублей. Третья площадью семь квадратных метров открылась в Самаре и стоила владельцам 600 тысяч рублей. В обоих случаях порядка 200 тысяч рублей составили расходы на строительство «островка», ещё 200 тысяч рублей потратили на закупку, остальное — на аренду.
Основным критерием выбора локаций для всех точек была близость ко входу в торговом центре.
«Никто не будет блуждать в поисках магазина, конкуренция на рынке высокая, цены примерно одинаковые. Люди купят, где ближе»,
— говорит Балахнин
Поставщиков нашли через интернет. Им стала московсковская компания, с которой получилось договориться быстрее всего. Доставка занимает два дня. «Специальных правил и рекомендаций при поиске и выборе поставщика нет, — уверен Балахнин. — У большинства практически одинаковые ассортимент и уровень цен, поэтому на окончательное решение влияют условия и сроки доставки».
Магазин срочных покупок
Через три месяца после начала работы все вложения в бизнес окупились примерно на 30 %. Выручку Балахнин озвучивать не стал. «Мы стремимся к показателю 10–15 тысяч рублей в день [450 тысяч рублей в месяц — прим. ред.] с одного магазина. На эти деньги мы сможем отбивать аренду, закупать товар, платить зарплату себе и двум продавцам, получать прибыль. Пока выручка в три раза меньше, но для работы „в ноль“ хватает. На самарской точке мы торгуем сами. Иногда помогает моя жена», — рассказывает предприниматель.
Обычно около 60 % выручки приносят срочные покупки. Например, когда человек потерял наушники или приобрёл «умные часы», к которым нужен новый ремешок. Примерно 30 % продаж приходится и на постоянных клиентов. Они уже знают, где искать точку, какие там цены и сервис. Импульсивных покупок (например, когда посетитель ТЦ случайно увидел яркий чехол и решил его тут же приобрести) меньше всего.
Для продвижения предприниматели используют сервисы «Яндекс.Карты», «2ГИС» Недавно у «Пикселя» также появились аккаунты во «Вконтакте» и Инстаграме. По словам Балахнина, они в большей степени предназначены для работы с постоянными клиентами сети, которые таким образом смогут узнать о новинках и о наличии товара на точках.
Читайте также
Болевая точка: как небольшому бизнесу выжить в торговом центре
Средний чек составляет 1000 рублей. Наибольшим спросом пользуются чехлы и защитные стёкла для iPhone и другой техники Apple. На чём именно сделать акцент в ассортименте, становится ясно только после открытия магазина. «Тогда задача предпринимателя — подстраиваться под запросы покупателей, увеличивать количество востребованных аксессуаров и предлагать скидки на то, чем покупатели интересуются меньше. На популярность товаров влияет уровень жизни людей в конкретном месте», — объясняет Сергей. Например, самарский «островок» «Пикселя» окружают ювелирные магазины. Там обычно оказываются люди с хорошим достатком, которые могут себе позволить потратиться на необязательный новый чехол для телефона. Но обычно лучше всего продаются зарядные устройства, потому что без этого аксессуара устройством пользоваться не получится. «На вопрос о вкусах покупателей однозначно ответить сложно», — говорит предприниматель.
Работа по предзаказу
Кроме соблюдения универсальных правил для торговой точки (широкий выбор, качественный сервис, регулярные акции и конкурентные цены), в бизнесе по продаже аксессуаров для гаджетов важно следить за новинками. Поэтому у предпринимателей всегда должна быть возможность потратить деньги на закупку товара, чтобы аксессуары оказались на прилавке до старта продаж смартфона.
«Если этого не сделать, компания пропустит волну спроса. В каждом торговом центре не менее шести магазинов, включая „островки“, салоны связи и гипермаркеты с техникой»,
— говорит Балахнин
Китайские сайты предприниматели конкурентами не считают. «Это не наша целевая аудитория. Клиенты таких сервисов обычно хотят сэкономить и ради такого согласны терпеть минусы. Доставка может затянуться на несколько месяцев, и нельзя быть уверенным, что посылка не потеряется в пути или товар приедет без брака. У нас же аксессуары продаются здесь и сейчас, их можно предварительно проверить. Да, они на пару сотен дороже, зато нет риска», — объясняет Олег Новиков.
Как открыть свой магазин с аксессуарами для гаджетов: советы основателей «Пиксель»
1
Поработайте по найму в сфере, которая вас привлекает. Вы поймёте, насколько такой бизнес будет рентабельным и с какими трудностями можно столкнуться. Магазин с аксессуарами для гаджетов — прибыльный бизнес, организовать его просто и недорого. Но и конкуренты — от подобных точек до гипермаркетов с техникой — из-за этого находятся на каждом шагу. Если вы решили открыть своё дело, выбирайте место возле входа в ТЦ или на рынке. При запуске обособленного магазина ищите локации с высоким трафиком — например, подземные переходы.
2
Масштабируйте бизнес, только когда существующие точки окупятся и будут работать как минимум «в ноль».
3
Подумайте заранее, чем хотите отличаться от конкурентов. Это могут быть не только скидки, но и способы организации точки. Владельцы «Пиксель» оборудовали все магазины открытой витриной. Благодаря этому у покупателей есть возможность самостоятельно посмотреть товар, им не нужно ждать, когда освободится продавец.
4
Следите не только за конкурентами, но и за рынком товаров. Если продаёте чехлы, учтите, что новые смартфоны выходят как минимум каждый месяц. Производители различных девайсов заранее анонсируют старт продаж. Не пропускайте их и заказывайте у поставщиков необходимые аксессуары. Они должны прийти к вам быстрее, чем первый покупатель.
Источник
Подписывайтесь на лучший канал с бизнес планами СКЛАД ЕВРЕЯ
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА
Цель проекта – создание микропредприятия в г. Краснодаре. Сфера деятельности – продажа аксессуаров для мобильных телефонов на «островке» в крупном торговом центре. Предполагается самозанятость инициатора проекта.
Востребованность товаров проекта обусловлено общей ситуацией на рынке мобильной розницы: снижение платежеспособности населения, которое привело к снижению спроса на новые мобильные телефоны и смартфоны. Это, в свою очередь, способствует росту спроса на услуги по ремонту мобильных устройств, а также на аксессуары, с помощью которых можно индивидуализировать устройство или защитить его от физического износа.
Инвестиционные затраты направлены на внесение арендного депозита за три месяца, производство торгового стенда, закупку товара, а также на формирование фонда оборотных средств до выхода проекта на окупаемость.
Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта
2. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ И ОТРАСЛИ
Одним из наиболее ярких индикаторов потребительских настроений в России на сегодняшний день является рынок мобильных устройств – смартфонов и планшетов. В стабильной экономической ситуации многие россияне предпочитали менять смартфон в среднем один раз в полтора – два года. В последние два года ситуация кардинально меняется.
Ориентируясь на показатели Индекса Опоры RSBI, составляемого Опорой России совместно с Промсвязьбанком, предпринимательские настроения в России приостановили падение и показали тенденцию некоторого роста.
Рисунок 1. Показатели RSBI, 2014-2016 г.
Тем не менее, мобильная розница (b2c-рынок мобильных устройств) индицирует более серьезное падение потребительских настроений. Например, в 2015 году основными трендами рынка были:
снижение доли премиального сегмента в совокупном объеме продаж на фоне роста популярности новых (в значительной степени, китайских) брендов; при этом, потребители предпочитали сохранять производительность устройств, но не переплачивать за бренд; доля традиционных производителей смартфонов снизилась до уровня менее чем в 50% от совокупного объема продаж
рост средней розничной цены на устройства – по оценкам специалистов, она увеличилась на 9% по сравнению с 2014 годом; при этом, рост оказался существенно ниже, чем в других сегментах рынка бытовой техники и электроники
рост функциональности смартфонов – увеличилась доля устройств с поддержкой LTE, NFC, двух сим-карт и т.д.
вытеснение смартфонами обычных мобильных телефонов, которые по состоянию на 2005 год составляют 33% общего объема продаж
Именно в 2015 году рынок мобильных устройств в России впервые с 2009 года показал отрицательную динамику: относительно 2014 года продажи сократились на 3% в натуральном выражении. Увеличились продажи смартфонов за счет снижения продаж обычных мобильных телефонов – смартфонов, по данным аналитического агентства TrendForce, продано на 22% больше, чем в 2014 году (в денежном выражении).
В начале 2016 года сразу несколько крупнейших игроков рынка мобильной розницы сообщили о серьезном падении продаж в натуральном выражении – на 8,4% в 2015 году по сравнению с 2014 годом. Выручка, однако, продолжала расти за счет роста стоимости устройств. Средняя стоимость поднялась с 8,9 тыс. рублей за устройство в 2014 году до 10,1 тыс. руб. в 2015 году. На долю смартфонов с поддержкой LTE пришлось порядка 57% объема продаж на в натуральном выражении.
В начале сентября 2016 года аналитическая компания IDC обнародовала предварительные итоги российского рынка мобильных устройств за первое полугодие 2016 года. Эксперты отмечают стабилизацию показателей и возврат к докризисному уровню. Однако, по прогнозам IDC, в долларовом выражении рынок не вернет себе былые позиции. В среднесрочной перспективе рынок останется высококонкурентным и чувствительным к цене.
К основным тенденциям рынка в 2016 году можно отнести:
продолжение роста интереса к функционалу устройств (производительность, поддержка LTE, качество фото- и видеосъемки и т.д.)
потребители стали реже менять мобильные телефоны (значительно выросла доля аппаратов, приобретенных более 12 месяцев назад)
рост продаж монобрендовых сетей, снижение продаж мультибрендовых; растет также розница операторов мобильных сетей (в первом полугодии 2015 года мобильные устройства у операторов приобрели 21% покупателей, в 2016 – 24%)
рост продаж устройств под собственными брендами мобильных операторов; как правило, это бюджетные устройства китайского производства
Рисунок 2. Как давно вы покупали мобильный телефон / смартфон, которым сегодня пользуетесь (по данным AC&M)
Рисунок 3. Структура продаж мобильных устройств (по данным AC&M)
Подводя итог, можно сказать, что в ближайшие несколько лет рынок с наибольшей долей вероятности будет находиться в состоянии стагнации. Доля мультибрендовой розницы будет продолжать сокращаться, однако полностью она не исчезнет. Будет расти значимость собственных каналов дистрибуции операторов сотовой связи.
Приведенные данные свидетельствуют о снижении спроса на новую мобильную электронику, что ведет к повышению спроса на запасные детали и аксессуары к ней. Благодаря аксессуарам можно «оживить» облик даже существенно потрепанного смартфона, а также продлить срок его жизни.
Предприятие организуется «с нуля», регистрируется в соответствующих государственных структурах. Размещение торговой точки – «островок» в крупнейшем торговом центре г. Краснодара. Под островком понимается торговая точка площадью 2,5 м2 в галерее торгового центра. Предполагается самозанятость инициатора проекта.
Краснодар – город на Юге России, административный центр Краснодарского края, один из крупнейших городов Южного федерального округа. Крупный экономический, торговый, промышленный и культурный центр. Население города – 853 тыс. чел.
Для размещения выбран крупнейший торговый центр города, общая площадь центра – 180 400 м2, торговая площадь – 142 000 м2; парковка на 3 500 машиномест. На территории торгового центра расположены: крупнейший в ЮФО продуктовый гипермаркет, гипермаркет строительных материалов, мебельный магазин, товары для спорта и отдыха, бытовая техника и электроника, одежда и обувь для детей и взрослых, боулинг.
Торговая точка располагается в месте с наибольшим трафиком, в одной из центральных галерей торгового центра, в непосредственной близости от фуд-корта.
3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Проект реализует аксессуары для мобильных телефонов и смартфонов бюджетного и среднего ценовых сегментов, преимущественно китайского и российского производства. К ним относятся как декоративные элементы (задние крышки), так и функциональные (зарядные устройства, портативные колонки) и защитные (защитные пленки, чехлы). Полный список товаров (по категориям) приведен в Табл. 2. В целях упрощения расчетов используется средняя стоимость товаров в каждой категории.
Таблица 2. Ассортимент, переменные затраты и цена реализации
Работники проекта также оказывают услуги по наклейке защитной пленке, установке задних крышек, настройке колонок и так далее. Все услуги предоставляются бесплатно.
Товары приобретаются на оптовом складе крупного сетевого оптового поставщика мобильных аксессуаров. Склад расположен в г. Краснодаре, что значительно облегчает логистику и снижает затраты на доставку товара.
4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ
Целевая аудитория проекта – мужчины и женщины в возрасте от 14 до 45 лет, имеющие мобильный телефон или смартфон, с уровнем дохода до 50 000 рублей. Все продажи осуществляются непосредственно через торговую точку в ТЦ. Для привлечения клиентов используется специально организованная выкладка товара, демонстрирующая наиболее яркие и оригинальные аксессуары. Кроме того, периодически проводится демонстрация товаров – например, работа портативных колонок.
Дополнительное продвижение осуществляется через социальные сети и сервисы в интернете, ориентированные на молодежную аудиторию, являющуюся наиболее активным сегментом целевой аудитории. Используются социальные сети ok.ru, vk.com и сервис Instagram. Создаются публичные страницы, наполняемые различным контентом:
полезный – советы и подсказки по использованию мобильных телефонов и аксессуаров, по уходу за ними (40% объема)
рекламный – информация о новинках, скидках и акциях (20% объема)
развлекательный – забавные истории и картинки, связанные с тематикой страниц (25% объема)
вовлекающий – конкурсы, опросы (15% объема)
Частота публикация – 3-4 поста в день.
В основе конкурентоспособности проекта лежит его удачное расположение. На территории торгового центра присутствуют магазины цифровой техники, предлагающие также аксессуары к мобильным телефонам и смартфонам, однако, поскольку данное направление не является их специализацией, ассортимент, как правило, у них не так глубок. Обычно складской запас магазинов мобильной розницы состоит из аксессуаров для последних моделей устройств, которые непосредственно находятся в продаже. Учитывая тот факт, что фонд мобильных устройств в стране стремительно стареет, востребованными становятся аксессуары для более старых моделей. Проект учитывает данный факт и уделяет внимание закупкам таких аксессуаров, что положительно сказывается на рентабельности проекта, поскольку устаревшие модели приобретаются из стоковых остатков оптовых поставщиков со скидкой.
Выход на плановые объемы продаж – предположительно с четвертого месяца реализации проекта. Выход на точку безубыточности – к третьему месяцу реализации проекта. Спрос на продукцию проекта не имеет выраженной сезонности, за исключением всплесков потребительской активности в предпраздничные периоды – перед 23 февраля, 8 марта и Новым годом.
Таблица 3. Плановые объемы продаж
5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Реализация товара осуществляется через торговый стенд, расположенный в галерее торгового центра. Площадь стенда – 2,5 м2. Операционный запас товара хранится внутри стенда, в запираемых ящиках. Помещение торгового центра охраняется централизованно, поэтому ночное хранение товара на стенде безопасно. Основной товарный запас находится у инициатора проекта, для чего в его доме оборудовано специальное помещение.
Торговый стенд производится мебельным предприятием в Краснодаре на заказ по индивидуально разработанным чертежам. Конструкция обеспечивает максимально удобную открытую выкладку, способную привлечь внимание посетителей торгового центра. Срок изготовления и монтажа стенда (силами производителя) – 7 календарных дней.
Закупка товара осуществляется на складе крупного оптового поставщика мобильных аксессуаров. В зависимости от объема единоразовой закупки размер оптовой скидки обычно варьируется, однако инициатору проекта удалось достичь соглашения с региональным руководством о фиксации максимальной скидки при условии валового месячного объема закупки не менее чем на 150 000 рублей. Плановый объем закупок (согласно Табл. 3 – 171 200 рублей).
Оборачиваемость склада запланирована на уровне 2-2,5 раз в месяц, таким образом, ежемесячно осуществляется 2-3 закупки товара на различную сумму. Это позволяет более точно формировать складской запас, избегать появления неликвидных товаров, а также повысить оборачиваемость оборотных средств.
Товар поставляется в заводской упаковке. Гарантийный срок зависит от категории товара.
6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
Все руководящие и управленческие функции выполняются инициатором проекта. Он владеет опытом организации розничной торговли и продвижения в интернете. Бухгалтерия передана на аутсорсинг. График работы торговой точки – 10.00 – 22.00. Предусмотрен сменный график работы – 2/2, соответственно, требуется второй продавец. Подбор продавца осуществляется в течение подготовительного этапа проекта. Длительность подготовительного этапа – 1 неделя. В течение этого срока также осуществляется производство и монтаж торгового стенда, проводится закупка первой партии товара. После этого начинается период операционной деятельности предприятия.
Проект имеет ограниченный срок реализации – пять лет, после чего запланирована его ликвидация с реализацией активов и фиксацией прибыли. Основание для такого решения – непрогнозируемость развития мобильных технологий и экономической ситуации в стране.
В качестве организационно-правовой формы выбрано ИП. Форма налогообложения – Единый налог на вмененный доход, раздел 8 «Розничная торговля, осуществляемая через объекты стационарной торговой сети, не имеющей торговых залов, а также через объекты нестационарной торговой сети, площадь торгового места в которых не превышает 5 кв.м.».
Таблица 4. Штатное расписание и фонд оплаты труда
7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
Финансовый план составлен на весь срок реализации проекта и учитывает все доходы и расходы проекта. Под доходами понимается выручка от операционной деятельности; другие виды доходов проектом не предусмотрены. Ежегодная выручка после выхода проекта на плановые объемы продаж – 3,3 млн. руб.; чистая прибыль (после уплаты налогов) – 299 тыс. руб.
Инвестиционные затраты – 309 000 рублей, из которых собственные средства инициатора проекта – 100 000 рублей (Табл. 5). Недостаток денежных средств предполагается покрыть с помощью привлечения банковского кредита на срок 24 месяца под 18% годовых. Погашение кредита осуществляется аннуитетными платежами, кредитные каникулы – три месяца.
Таблица 5. Инвестиционные затраты
Переменные затраты включают расходы на закупку товара (включая затраты на транспортировку на склад проекта) и приведены в Табл. 2. Постоянные затраты включают расходы на аренду площади, рекламу и амортизационные отчисления. Размер амортизационных отчислений рассчитан линейным методом исходя из срока полезного использования основных средств в пять лет. По завершении проекта основные средства подлежат списанию.
Таблица 6. Постоянные затраты
8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
Оценка эффективности и инвестиционной привлекательности проекта проводится на основе анализа финансового плана, денежных потоков, а также простых и интегральных показателей эффективности (Табл. 1). Для учета изменения стоимости денег во времени используется метод дисконтирования денежных потоков. Ставка дисконтирования – 3%.
Простой (PP) и дисконтированный (DPP) срок окупаемости – 16 месяцев. Чистая приведенная стоимость (NPV) – 450 964 руб. Внутренняя норма прибыли (IRR) – 7,1%. Индекс доходности (PI) – 1,46. Приведенные показатели достаточно высоки при низкой ставке дисконтирования. Если принимать ставку дисконтирования как желаемую норму прибыли инициатора проекта, проект можно считать эффективным и привлекательным для инвестора.
9. ГАРАНТИИ И РИСКИ
Для оценки рисков, связанных с реализацией проекта, оцениваются внутренние и внешние факторы влияния. К внутренним факторам можно отнести неверно выбранный ассортимент. Для нейтрализации данного риска необходимо проводить следующие мероприятия:
мониторинг складских остатков на предмет оборачиваемости и ликвидности
мониторинг обратной связи и результатов опросов на страницах в социальных сетях
мониторинг ассортимента конкурентов
получение данных о наиболее востребованных товарах от поставщика проекта
К внешним факторам можно отнести следующие:
повышение арендной ставки
снижение платежеспособного спроса
В случае реализации любого из перечисленных негативных сценариев необходимо зафиксировать прибыль и ликвидировать проект ввиду отсутствия возможности компенсации повышения затрат за счет рентабельности проекта.
Источник