Бизнес план магазин запчастей для бытовой техники

Бизнес план магазин запчастей для бытовой техники thumbnail

У каждого в доме есть стиральная машина, холодильник или СВЧ, но мало кто задумывается над рынком запчастей для этой техники. Производители с каждым годом стремятся убедить пользователей в неизбежности замены и нерентабельности ремонта. Между тем рынок ремонта и запчастей для бытовой техники есть и он достаточно большой, обусловлено это старомодными взглядами пожилой части нашего населения, которые привыкли ремонтировать, ведь новое не купить. Ну и конечно же играет свою роль отсутствие реального денежного остатка после зарплаты в городах с населением до млн. жителей. При этом, чем меньше жителей в городе, тем легче и проще организовать сервисный центр (мастерскую) или наладить продажу запчастей.

На данный момент у нас открыт магазин запчастей в Ярославле и там же небольшая мастерская по ремонту мелкобытовой техники (СВЧ, мясорубки, кофемашины), не буду говорить о легкости и простоте, о мотивации и о карте желаний, так как считаю, что для успеха единственное, что необходимо, это вкалывать. Вкалывать днем и ночью, без оглядки назад и перекуров.

Рост объемов продаж с 2015 года​

Мы открылись два года назад и до этого у нас были четыре попытки стартовать, как Вы понимаете они были не удачными, в большинстве случаев из-за отсутствия опыта и денег, дак что же изменилось в этот раз и почему он стабильно растет?

Деньги можно заменить другими ресурсами

В 2015 году я и моя супруга закрыли предпоследний магазин и ушли в онлайн продажи, на тот момент мы узнали хорошую тему с программаторами для стиральных машин, которые позволяли реанимировать стиралку Indesit & Ariston за несколько кликов и не менять силовой модуль управления за 5-8 т.р. Сам программатор стоил копейки (400-800 р.) на аллиэкспресс, но без софта и файлов прошивок он ничего не представлял из себя, плюс нам сыграло на руку дикое нежелание мастеров делиться знаниями, никто не знал как им пользоваться.

​Программатор для стиральных машин

Я начал изучать программирование в различных средах и в какой-то момент удалось собрать программу, которая позволяла подготовить прошивку для программатора из bin файла. На данный момент это онлайн приложение — конвертер прошивок. Т.е. мы получили комплект из программатора, программы и прошивок, которые заливались на сервер перед конвертацией.

Со временем стало много вопросов от покупателей на email, все они были одного характера с типовыми проблемами и я решил сделать сайт вопрос-ответ, где сам же спрашивал и сам же (под другим логином) отвечал на вопросы задаваемые на email. Как вопросов набралось около 100 штук, начал всех посылать в клуб мастеров бытовых услуг — так был назван этот проект, домен был выбран SW19.ru, так как именно формат .S19 позволяла конвертировать моя программа, SW от сочетания SoftWare (прошивка)

Онлайн конвертер прошивок стиральных машин​

Через 3-6 месяцев сайт начал набирать естественным образом посетителей, появились дополнительные разделы в виде статей, новостей, курсов и т.д. на его базе был развернут первый интернет -магазин, где было около 20 товаров, отправляли товар через почту, принимали деньги на карту, но через год удалось отделить от форума раздел с прошивками и онлайн сервисы, а еще через пару лет удалось отделить и магазин в котором сейчас 2500 позиций и больше 500 заказов в месяц

Рост числа заказов в магазине​

Основной источник заказов стал именно форум, где я мог лепить рекламу как угодно, собирать email адреса для дальнейшей рассылки и конечно же собрать базу лояльных покупателей, которые и стали моим стартовым капиталом два года назад, но за два года пришлось пройти путь организации логистики (20-30 заказов в общей очереди почты РФ невозможно отправить не побитым, тем более 50 или 100, а такое тоже бывает), научился раскачивать рынок акциями и провокациями, научился тестировать новые продукты и разрабатывать их, о чем и постараюсь поведать в следующих постах, если Вам будет интересно.

{
«author_name»: «Александр Рагулин»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 15,
«likes»: 8,
«favorites»: 31,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «tech»,
«id»: 101589,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Thu, 16 Jan 2020 20:02:25 +0300»,
«is_special»: false }

Источник

Смотрите, какую мощную и красивую идею реализовали в США.

Упрощенно, задача бизнеса – найти потребность и удовлетворить ее. Вот вам мега-потребность, которая буквально перед глазами у миллионов людей и на которую целую вечность никто не обращал внимание!

Сейчас в каждом доме есть как минимум несколько единиц бытовой техники – от электрочайников до пылесосов. Это и понятно: во-первых, двадцать первый век на дворе, во-вторых, магазины «Эльдорадо» на каждом углу….  Прогресс окружает нас со всех сторон, и это замечательно. Но по большому счету вся техника одноразовая, сломалась — выкидывай. Как одноразовая? – удивитесь вы, – есть же мастерские по ремонту бытовой техники! Да, есть, соглашусь я, и сгоревший мотор стиральной машинки вам, конечно же, заменят. Но я не про это.  ))

Все сталкивались с обычной житейской ситуацией: потерялась крышка от кофеварки, сломалась кнопка на двд-проигрывателе, порвался шланг от пылесоса, треснул дисплей домашних электронных весов, разбился пульт от телевизора, сгорел нагревательный элемент в чайнике, и т.д. и т.п…. Бывает миллион подобных ситуаций, когда достаточно дорогой прибор еще вполне работоспособен, но не хватает какой-то мелкой, часто буквально копеечной,  детали… В девяти случаях из десяти вам нигде не смогут помочь. Ни в мастерской, ни в гипермаркете электронике вам не продадут заевшую кнопку для чайника… Варианты — паять кнопку самостоятельно или художественно заматывать ручку изолентой — подходят не всем, а выбрасывать чайник «Филипс» за $90 жалко…

Снова аналогия с автомобилями. Если сгорел моторчик дворников, никто же из-за этого не будет выбрасывать машину? Есть отработанная система покупки запчастей, существуют полные и подробные каталоги автозапчастей – без проблем можно найти любую деталь практически для любой машины.

Эти простые рассуждения и легли в основу работы компании

Partsearch Technologies

. Основатели фирмы решили, что потребителю явно необходим продавец,  у которого можно без проблем купить любую деталь или аксессуар к любой бытовой технике. Замысел грандиозный, с учетом того, что на каждом локальном рынке представлено несколько сотен брендов, суммарно выпускающих десятки тысяч наименований техники! К слову, именно в этих цифрах ответ, почему розничная торговля равнодушна к проблеме: слишком уж сложно хранить и продавать миллион мелких деталей, вдобавок мало востребованных.

За десять лет существования Partsearch составили обширный каталог бытовой техники, представленной на рынке США, и по каждой модели дан полный перечень комплектующих. Введите в

строке поиска

  какого-нибудь производителя – и увидите, для каких моделей можно подобрать детали.. И любую из этих деталей можно заказать! Доставка – 4-6 рабочих дней.

Работа выполнена титаническая. У каждого производителя своя номенклатура комплектующих, часто запутанная и нелогичная. Никто и никогда не сводил воедино базы данных по тысячам различных приборов. Можно сказать, что разрозненный и хаотичный рынок запчастей был впервые обобщен и систематизирован. Именно это и отражено в названии компании: Partsearch Technologies – технологии поиска запчастей.

В своих интервью создатели Partsearch Technologies рассказывают, как сложно было «достучаться» до производителей – компании не хотели идти на контакт и раскрывать свою техническую документацию, часто просто не понимали, чего от них хотят… Ритейлеры бытовой техники также без энтузиазма воспринимали предложения по сотрудничеству. Но владельцы Partsearch Technologies были настойчивы, и овчинка стоила выделки!

Сейчас в каталоге ок. 8 млн. деталей, посещаемость сайта до 50 тыс. человек в сутки, а ежемесячный оборот превышает 5 млн. долларов. 

Partsearch Technologies – по сути, виртуальная компания. Своих складов, офисов или магазинов она не имеет. Оплаченные заказы просто передаются производителю, доставкой занимаются транспортные компании. Но именно Партсерч создала организованный рынок покупки-продажи деталей и, управляя им, зарабатывает деньги. Хорошая идея, хорошая реализация….  ))

Источник

Электроника и бытовая техника настолько прочно вошли в жизнь людей, что уже сложно представлять свое существование без смартфона, компьютера или широкоформатного телевизора. Но даже если без этих вещей еще можно как-то прожить, то существует ряд приборов, без которых быт в современном мире невозможен. Если учесть, что любая техника имеет срок эксплуатации, очевидно, что она подлежит периодической замене. Многие предприниматели считают эту причину одной из главных для открытия собственного дела по продаже электронных и бытовых товаров. Для успешного старта необходимо составить бизнес-план магазина электроники, оценить риски и предполагаемые затраты.

Описание проекта, его цели и задачи

Цель – открытие магазина электроники в городе с населением от 300 000 человек.

Задача – организация торговой точки площадью от 80 кв. м, предположительная окупаемость – 10 месяцев.

Реализация – собственные средства (накопление или кредит), поиск компаньона.

Сегодня в каждом среднем и крупном городе присутствует несколько сетевых супермаркетов электроники, отличающихся между собой лишь названием. Реклама по ТВ, радио и в интернете просто пестрит всевозможными призывами и акциями, направленными в сторону приобретения дешевого смартфона, телевизора или игровой приставки. Гиганты рынка соперничают между собой на самом высоком уровне, поэтому вклиниться в этот бизнес начинающему предпринимателю будет довольно сложно.

Справка: конкуренция – главный минус любого магазина электроники, потому что рынок перенасыщен продукцией.

Главная цель проекта – раскрутка бизнеса в короткие сроки и выход на чистый доход в 80–100 тысяч рублей. Для этого потребуется разработать бизнес-план, оценить риски и провести анализ конкурентов. Кроме этого, важным этапом считаются финансовые расчеты вложений и последующих трат в момент работы магазина.

На начальном этапе задачи проекта простые:

  • анализ рынка;
  • выявление рисков;
  • распределение бюджета;
  • поиск помещения;
  • закупка товара;
  • иные организационные вопросы.

При наличии бизнес-плана открытие магазина электроники не вызовет проблем, если следовать четкой инструкции.

Анализ рынка: целевая аудитория, оценка конкуренции и рисков

Аналитические мероприятия складываются из нескольких этапов:

  1. Выбор района города – он должен быть густонаселенным и оживленным. Как правило, это спальные микрорайоны или центральная часть населенного пункта со множеством ТРЦ, парков и мест отдыха.
  2. Выбор месторасположения – ориентироваться следует как на проходимость людей, так и на возможность оборудования помещения под магазин электроники. Далеко не каждый ТРЦ сможет предоставить подходящую площадь, а если такое и возможно, то не факт, что место окажется прибыльным.
  3. Определение конкурентов на основе потенциального месторасположения. К примеру, один супермаркет электроники, расположенный в 150 метрах, не окажет никакого негативного влияния на новый магазинчик средних размеров, потому что в 80% случаев люди перед покупкой посещают несколько точек. Однако если в зоне открытия бизнеса несколько сетевиков, а к тому же имеется 2–3 аналогичные по площади и ассортименту торговые точки , то рентабельность бизнес-идеи будет крайне мала.
  4. Определение формата бизнеса – предпринимателю нужно выбрать, будет ли это магазин электроники общего направления или узкой специализации. Если первое, то потребуются крупные вложения для обеспечения точки необходимым ассортиментом. Если второе – нужно выбрать нишу.
  5. Выявление спроса – момент актуален для узкоспециализированных магазинчиков. Например, продажа только смартфонов и комплектующих. Или магазин ноутбуков.

Целевая аудитория бизнеса по продаже электроники – молодые люди в возрасте от 18 до 35–40 лет. Люди постарше, как правило, меньше интересуются различными новинками в сфере электронных и бытовых приборов, приобретая вещи лишь при выходе из строя прежних.

Справка. Люди в возрасте от 40 лет и выше не только в меньшей степени проявляют покупательскую активность, но и ориентируются лишь на полезную и необходимую технику – стиральные машины, холодильники, хлебопечки и т. д. При желании завоевать широкую ЦА этот момент следует также учитывать.

Риски при открытии магазина:

  • Высокие вложения – предположительно для закупки товара потребуется не меньше 1 млн рублей, что под силу далеко не каждому начинающему бизнесмену.
  • Отсутствие спроса – характерно для неправильно выбранных мест или неактуальной продукции.
  • Длительный срок окупаемости – период возврата вложенных средств напрямую зависит от раскрутки магазина, ценовой политики и реализуемой продукции.
  • Банкротство проекта – характерно для предпринимателей, начавших работу без бизнес-плана и каких-либо расчетов. В таком случае риск потерять вложенные средства, не выходя в плюс, крайне высок.

Главный риск магазина электроники – высокая конкуренция. Основная масса покупателей привыкла посещать известные сетевые супермаркеты, заранее зная цену, модель товара и размер бонуса. Это 55% от общей доли ЦА. 25% целевой аудитории сравнивают цены нескольких точек, включая средние розничные магазины. Остальные 20% посещают исключительно небольшие магазинчики электроники с целью поиска эксклюзивных или недорогих товаров и аксессуаров.

На основе этого можно предположить, что у начинающего предпринимателя изначально уже имеется как минимум 20% от всей ЦА. Снизив цены до разумного минимума, устраивая акции и розыгрыши, в короткие сроки можно завоевать остальные 25% аудитории. В перспективе – раскрутка собственного бренда, открытие 2–3 новых точек и полноценная конкуренция с федеральными сетями супермаркетов электроники.

Организационный план компании

Регистрация магазина

В первую очередь нужно определиться с правовой стороной бизнеса, а точнее, с видом предпринимательства – ИП или ООО.

Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя имеет массу плюсов:

  • низкая стоимость оформления – 800 рублей;
  • минимальный пакет документов – паспорт, ИНН и заявление;
  • быстрая скорость оформления – 5–10 дней;
  • упрощенное ведение отчетности.

Справка: ИП подходит бизнесменам, которые планируют открытие не более двух торговых точек, иначе в будущем будет сложнее справляться с накладными на товар и бухгалтерской отчетностью.

ООО идеально подходит для сети магазинов от 3-х единиц и более, а также тем предпринимателям, которые организуют бизнес с компаньоном или напарником.

В момент подачи заявления необходимо выбрать систему налогообложения и указать коды ОКВЭД.

Система налогообложения – УСН или ЕНВД на выбор предпринимателя, что зависит от предполагаемого объема продаж. К примеру, «упрощенка» подходит для маленького и среднего товарооборота, а «вмененка» – для крупной деятельности магазина.

Коды ОКВЭД:

  • 47.41 – реализация компьютерной техники и периферии;
  • 47.42 – торговля телекоммуникационной продукцией, включая сотовые телефоны и планшеты;
  • 47.43 – реализация аудио- и видеоаппаратуры;
  • 47.54 – бытовые электроприборы;
  • 47.63.2 – диски и карты памяти без записи;
  • 47.78.1 – фотоприборы и аксессуары.

Справка: при наличии в магазине иной продукции необходимо будет внести соответствующие коды.

Кроме оформления предпринимательской деятельности, потребуются следующие документы:

  • договор с коммунальной службой на вывоз мусора и ТБО;
  • заключение от инспектора МЧС о соответствии помещения пожарной безопасности;
  • заключение СЭС о соответствии помещения требованиям СанПиН;
  • трудовые договоры с персоналом;
  • документация на товар;
  • книга жалоб и предложений;
  • оформленный уголок потребителя;
  • план эвакуации.

Пакет документов необходимо хранить в торговой точке.

Поиск помещения, требования к его расположению

При выборе помещения следует обращать внимание как на внешний вид, так и на интерьер и возможность проведения ремонта. Для магазина требуется просторный зал без перегородок для размещения образцов техники.

Искать помещение можно как по объявлениям, так и непосредственно в торговой зоне. К примеру, в ТЦ регулярно сдается торговая площадь.

Наибольшее значение имеет расположение будущего магазина. Место должно быть людным и доступным для района города или всего населенного пункта. В качестве вариантов можно использовать:

  • крупный ТРЦ;
  • соседство с парками аттракционов, кинотеатрами и местами отдыха;
  • спальный микрорайон города с развитой инфраструктурой.

Для небольшого магазинчика электроники подойдет торговая площадь на первом этаже многоквартирного дома. Главное, чтобы фасадная часть точки выходила на проезжую часть, а поблизости располагались магазины смежного типа – детские товары, одежда, обувь и т. д.

Покупка торгового оборудования

Перечень необходимого оборудования:

  1. Витрины.
  2. Стеллажи.
  3. Полки.
  4. Подиумы для крупногабаритной техники.
  5. Шкафы.
  6. Оборудование для зоны продавца.
  7. Кассовый аппарат.
  8. Инвентарь для подсобного помещения и комнаты отдыха для сотрудников.

Составление ассортимента товаров

Существует огромное количество наименований электроники, поэтому сложно будет поместить все в одном магазине. Выгоднее будет определиться с форматом деятельности, на основе которого нужно составить ассортимент продукции:

  • Компьютеры и офисная техника – название категории говорит само за себя. Стоит лишь добавить, что предприниматель самостоятельно решает, включать ли ноутбуки в эту сферу или нет, потому что количество моделей слишком велико.
  • Сотовые телефоны – стандартная категория, включающая в себя как самые бюджетные модели, так и флагманы известных брендов. Можно сузить направление, занимаясь реализацией одной марки или типа телефонов (только кнопочные или смартфоны).
  • Мобильные гаджеты – смарт-часы, беспроводные наушники, гарнитуры и колонки, видеокамеры и авторегистраторы, планшеты и всевозможные аксессуары.
  • Фото, видео и стереоаппаратура – фотоаппараты, видеокамеры, телевизоры, оптика, акустика, плееры, переходники.
  • Крупногабаритная техника – холодильники, стиральные машины.
  • Бытовая электроника – микроволновки, утюги, пылесосы.

Большинство категорий успешно сочетаются между собой, поэтому можно одновременно выбрать 2–3 направления. Стоит понимать, что такое сочетание, как холодильники и мобильные гаджеты вполне уживаются в рамках крупного гипермаркета электроники, но в среднем магазине такое соседство вряд ли возымеет успех.

Поиск поставщиков электроники

Определившись с направлением, необходимо переходить к закупке первой партии товара. В России работают все представители известных брендов электроники, поэтому нужно связываться напрямую и договариваться о сотрудничестве.

Аксессуары и редкие модели телефонов, компьютеров, ноутбуков и комплектующих можно заказывать напрямую из Китая. Это обойдется намного дешевле, особенно учитывая бесплатную доставку при заказе оптовыми партиями.

Персонал магазина

Для торговой точки площадью 80–120 кв. метров потребуется нанять такой персонал:

  • продавец-консультант – 4 человека по 2 в смену;
  • грузчики-разнорабочие – 4 человека по 2 в смену;
  • бухгалтер;
  • уборщица.

Следует понимать, что грузчики нужны лишь при наличии крупногабаритного товара. Если магазин торгует телефонами, планшетами и аксессуарами, то эти вакансии можно исключить из штата.

Требования к персоналу простые:

  • умение работать с кассовой техникой;
  • знание основ реализуемой продукции;
  • ответственность, честность и исполнительность.

Роль администратора первое время может выполнять владелец торговой точки.

Реклама и маркетинг

Открывая магазин электроники, необходимо в короткие сроки его раскрутить. Для этого нужно провести широкую рекламную кампанию, затрагивающую все слои ЦА:

  • ролики по ТВ и радио;
  • создание группы в социальных сетях, оплата рекламных постов в городских сообществах, покупка рекламы у блогеров;
  • наружная реклама – баннеры, растяжки, плакаты, штендеры;
  • реклама в транспорте;
  • услуги промоутера;
  • распространение листовок через кассы супермаркета, а также адресно по подъездам и почтовым ящикам вблизи расположенных домов;
  • привлекательная вывеска.

Масштаб маркетинговой стратегии зависит от бюджета предпринимателя.

Создание сайта как дополнительный способ заработка

Сайт магазина электроники – обязательное условие для развития бизнеса и дополнительного заработка. Во-первых, это расширение ЦА, потому что определенная категория граждан осуществляет поиск техники только через интернет. Во-вторых, облегчение нагрузки на офлайн-магазин. Внедрение заказа или бронирование товара на сайте в несколько раз увеличит товарооборот. В-третьих, раскрутка магазина через интернет намного проще и быстрее. В короткие сроки можно выйти на приличный уровень не только в своем регионе, но и стать известным брендом в соседних областях.

Сколько можно заработать на продаже электроники?

Размер дохода зависит от нескольких факторов:

  • направление бизнеса;
  • товарооборот;
  • покупательская способность населения.

Если взять стандартный магазин электроники, в ассортименте которого присутствуют смартфоны и планшеты бюджетной и средней категории, ноутбуки (кроме игровых), фото и видеоаппаратура, а также всевозможные аксессуары, то можно рассчитать приблизительный доход в месяц.

В среднем в неделю продается:

  • 3–4 телефона на сумму – 30 000 рублей;
  • 1–2 ноутбука – 40 000;
  • 5 фотоаппаратов – 70 000;
  • 1 видеокамера – 35 000;
  • аксессуары – 20 000.

Итог: 195 000 рублей в неделю или около 800 000 рублей в месяц.

Из этой суммы нужно вычесть затраты на заработную плату, покупку товара, аренду помещения, коммунальные и иные расходы. В чистом виде остается 80–100 тысяч рублей.

Если учесть, что для организации бизнеса требуется сумма от 1 млн рублей, то окупаемость составляет 10–12 месяцев.

Магазин электроники – прибыльный, но очень требовательный бизнес. Это касается как крупных вложений, так и постоянного мониторинга новинок на рынке. При выходе новой модели телефона или планшета прежний вариант автоматически устаревает и падает в цене. Предпринимателю необходимо заниматься не только организационными вопросами, но и быть подкованным в плане электронной индустрии.

Заказать бизнес план

Источник