Бизнес план ломбарда ювелирных изделий
Краткий инвестиционный меморандум
Проблема недостатка финансовых средств актуальна в любое время и в любой стране. Однако во время экономических кризисов она встает особо остро. С ней сталкиваются как предприятия, так и население. И если юридическое лицо, обладая залоговым имуществом, может обратиться в банк за кредитом, то среднестатистическому гражданину рассчитывать на краткосрочный займ не приходится. Особенно если средства нужны не для осуществления крупной покупки, а для удовлетворения базовых потребностей. Тут и возникает идея обратиться в ломбард, который может быстро предоставить необходимую сумму на короткий срок.
Бизнес-идея открытия ломбарда с нуля очень прибыльна и актуальна для любой страны, независимо от уровня развития. Особенно востребованными ломбарды стают в момент ослабления банковской системы, сокращения производства. В данном бизнес-плане мы рассмотрим все тонкости этого дела.
Сумма первоначальных инвестиций составляет 4 017 860 рублей.
Точка безубыточности достигается в третий месяц работы.
Срок окупаемости составляет от 12 месяцев.
Описание бизнеса, продукта или услуги
Ломбард по своей сути является кредитным учреждением. Он выдает кредиты под залог имущества, которое имеет определенную ценность: золото, цифровая техника, бытовые изделия.
Ломбарды зарабатывают на процентах. Гражданин приносит свой залог и получает за него сумму (от 25% и до 90% от стоимости). Максимальный срок выплаты — 30 дней. Что касается ставок по кредиты, они меняются от 4% и до 25%.
Процентная ставка устанавливается за каждый день пользования ссудой, включая день залога и день выкупа. При выкупе, перезалоге и частичном погашении ломбард предоставляет скидку на процентную ставку.
Рассмотрим средние ставки процентов для стандартного ломбарда, расположенного в городе-миллионнике.
Для займов под залог изделий из золота:
Базовая процентная ставка — 0,4% в день (146% в год).
Процентная ставка с учетом скидки зависит от суммы единовременного займа (скидка предоставляется при выкупе, перезалоге и частичном погашении).
Сумма единовременного займа | % ставка в день: |
до 29 999 руб. | 0,4% в день (146% в год) |
от 30 000 до 49 999 руб. | 0,38% в день (138,7% в год) |
от 50 000 до 99 999 руб. | 0,33% в день (120,45% в год) |
от 100 000 до 999 999 руб | 0,28% в день (102,2% в год) |
от 1 000 000 руб | 0,26% в день (94,9% в год) |
Для займов под залог цифровой техники и других бытовых изделий:
Базовая процентная ставка — 0,458% в день (167.170% в год).
Для залогов на 1 день:
Базовая процентная ставка — 0,458% в день (167.170% в год).
Режим работы ломбарда: ежедневно с 10:00 часов до 22:00 часов, без выходных.
Чтобы качественно обслужить клиента, необходимо понимать, кто именно пользуется услугами ломбардов.
Целевая аудитория — люди со средним достатком. Как правило, их денег хватает на нормальную жизнь (иначе не было бы предмета залога), но любая непредвиденная ситуация выбивает их из колеи. Это люди, попавшие в непростую жизненную ситуацию, но рассчитывающие решить ее в ближайшее время. Клиенты закладывают вещи, изначально рассчитывая выкупить их в будущем.
Также значительный процент посетителей составляют молодые предприниматели, которым требуется капитал для развития бизнеса.
Существуют зависимость между спросом на услуги ломбардов и экономической ситуацией в стране.
Так во время кризисов и понижения среднего уровня жизни население и бизнес все больше начинают пользоваться займами под залог собственного имущества. После кризиса 2008 года количество ломбардов в Москве удвоилось.
Однако кризисные периоды для ломбардов очень опасны. Население стремительно беднеет и перестает выкупать заложенные изделия. В ломбардах возникает затоваривание золотом, которое некому продавать.
Рекламу ломбарда надо запустить как минимум за месяц до того, как состоится его открытие.
Она включает в себя использование следующих методов:
- Разработка бренда, который станет отличительным знаком вашей фирмы;
- Установка заметных вывесок с подсветкой (для включения в темное время суток);
- Раскрутка интернет-площадок;
- Распространение флаеров в почтовые ящики близлежащих домов;
- Подача блоков-объявлений в региональные газеты для максимального охвата аудитории.
- Размещение на нескольких билбордах на оживленных трассах с перечнем адресов ломбардов и точки реализации продукции;
- Запуск рекламы на одной из городских радиостанций.
Кроме того, в день открытия и последующие дни работы необходимо заниматься раздачей промо-листовок недалеко от вашего ломбарда и в непосредственной близости к местам скопления людей. Со временем, люди будут знать, что в их дворе или неподалеку находится ломбард, в котором их готовы обслужить.
Обозначим основные этапы запуска ломбарда.
1. Процедура регистрации бизнеса
- постановка на учёт в Федеральной налоговой службе;
- регистрация в Федеральной службе финансового мониторинга;
- регистрация в Пробирной палате;
2. подписание договора аренды или купли/продажи помещения;
3. проведение ремонтных работ;
4. установка оборудования, системы видеонаблюдения, вывески;
5. набор кадров;
6. маркетинговые мероприятия, продвижение.
Регистрация
Для регистрации бизнеса единственной допустимой организационно-правовой формой является формирование полного общества, ИП (индивидуальный предприниматель) использовать нельзя. Как правило, ломбарды регистрируют в виде общества с ограниченной ответственностью. Затем нужно направиться в налоговую для постановки на учет. Специалист этой службы подскажет, какие документы нужны для законной деятельности созданного учреждения.
После прохождения процедуры регистрации в течение месяца необходимо зарегистрироваться в Федеральной службе по финансовому мониторингу, затем в Приборной палате.
Страховка
Открытие ломбарда не требует оформления лицензии. Но предметы, которые вы принимаете в качестве залога, должны быть застрахованными. Согласно действующим нормам законодательства, процедура страхования каждой принятой вещи выполняется за счет предпринимателя. Чтобы не страховать каждый предмет отдельно, необходима страховка на определенную сумму, которая даст возможность покрыть долговые обязательства перед клиентом.
Выбор и подготовка помещения
При выборе места ориентируйтесь на точки с высоким уровнем проходимости или густонаселенные районы. Можно арендовать помещение в жилом многоэтажном доме на первом этаже, допустимы подвальные помещения. Следите за соблюдением правил противопожарной безопасности и требований СЭС.
Из подготовки места особое внимание уделите безопасности:
- установка металлических решеток;
- пуленепробиваемые стекла на витринах;
- металлические двери;
- кнопка вызова охраны;
- установка сигнализации.
Не стоит тратить много денег на ремонт и дорогую мебель. Ломбард — это место, в котором нуждающийся человек может быстро получить определенную сумму денег, поэтому элементы роскоши неуместны.
Офис должен содержать вывеску с расценками на все предоставляемые услуги, место для ожидания клиента, удобную рабочую зону для персонала.
Организационная структура
Прежде всего, необходимо заняться поиском квалифицированных специалистов, которые будут заниматься консультацией покупателей и продажей вашего товара. Поиск сотрудников лучше всего осуществить через специализированные порталы, так как они предоставляют доступ к резюме, отзывам и иной полезной информации. Можно ограничиться досками объявлений (например, авито). Также вам понадобится уборщица и бухгалтер, их поиск можно осуществить как на платных сайтах, так и на бесплатных ресурсах (группы в соцсетях).
Кадровый состав среднестатистического ломбарда небольшой и имеет следующий состав:
- Руководитель;
- Оценщик — 2 человека;
- Продавец — 2 человека;
- Бухгалтер;
- Уборщица.
И исполняемые ими функции должны соответствовать реальности. Несоблюдение этих правил приводит к получению немаленьких штрафов.
- Бухгалтер: ведет учет финансовых операций, инвентаризирует имущество ломбарда, составляет и анализирует подсчеты затрат и выручки от бизнеса, ведет отчетность, готовит данные по налоговым выплатам, выполняет прочие поручения руководства.
- Оценщик: оценивает продукцию клиентов, анализирует информацию для определения стоимости, оформляет и ведет отчетность о процессе оценки, информирует клиентов о причинах уменьшения суммы в случае наличия дефектов или по иным поводам, следит за рыночными предложениями по оцениваемым товарам, оформляет договор сдачи-выкупа продукции, предоставляет населению информацию об услугах ломбарда, расценках, порядке выплаты залога.
- Продавец: информирует клиентов об ассортименте, особенностях и дефектах товаров, оформляет процедуру продажи, ведет учет финансов, совершенных сделок, передает замечания и пожелания клиентов руководству, следит за соблюдением санитарно-технических норм функционирования магазина, отвечает за сохранность инвентаря ломбарда, пополняет запасы расходных материалов.
Общий фонд заработной платы | |||
Персонал | Количество сотрудников | З/п на 1 сотрудника (руб.) | Зарплата итого (руб.) |
Руководитель | 1 | 35 000 | 35 000 |
Оценщик | 2 | 27 000 | 54 000 |
Продавец | 2 | 23 000 | 46 000 |
Уборщица | 1 | 15 000 | 15 000 |
Бухгалтер | 1 | 7 000 | 7 000 |
Общий фонд з/п | 157 000 | ||
Инвестиции в открытие ломбарда выглядят следующим образом:
Наименование | Общая сумма, руб. |
Оборотные средства для выдачи займов | 3 000 000 |
Ремонт | 150 000 |
Монтаж системы, кондиционирования, пожаротушения, видеонаблюдения | 150 000 |
Компьютер и оргтехника, сейф, мебель, витрины | 250 000 |
Регистрация ООО | 4 000 |
Взнос в уставный капитал | 10 000 |
Изготовление печати, открытие р/с | 2 000 |
Оформление документов | 70 000 |
Регистрация кассового аппарата | 2 500 |
Раскрутка группы в соц. сети | 10 000 |
Создание и раскрутка сайта | 150 000 |
Вывеска | 50 000 |
Итого | 4 017 860 |
Текущие расходы выглядят следующим образом:
Планируемые затраты в первый месяц работы | |
Заработная плата | 157 000 |
Отчисления с ФОТ (30% от з/п штатных сотрудников) | 45 000 |
Аренда (15 кв.м.) | 7 000 |
Коммунальные платежи | 1 000 |
Реклама, маркетинг, печатные материалы | 10 000 |
Страховка | 25 000 |
Непредвиденные расходы | 10 000 |
Итого расходы | 255 000 |
Общая сумма первоначальных инвестиций составляет 4 017 860 руб.
Средний заем в ломбардах в среднем по России — 6 000 руб. 30 дней — средний срок пользования займом. Средняя базовая ставка в ломбарде — 0,4% в день. Отсюда получаем, что с одного клиента в среднем мы получаем 720 руб. Также около 50% залогового имущества не выкупается. Таким образом, для того, чтобы бизнес приносил достойную прибыль, необходимо чтобы он обслуживал около 40-50 клиентов ежедневно.
Для того, чтобы выйти на точку безубыточности в среднем ломбарду может понадобиться 3-4 месяца. Эти сроки зависят от месторасположения ломбарда, ситуации с конкурентами, рекламы.
Прогноз финансовых показателей предприятия на 1 год:
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
Выручка от предоставления ломбардных кредитов | 115 000 | 125 000 | 205 000 | 260 000 | 335 000 | 365 000 | |
Среднее количество клиентов, выплачивающих займ, чел | 160 | 174 | 285 | 361 | 465 | 507 | |
Средний доход с клиента, руб. | 720 | 720 | 720 | 720 | 720 | 720 | |
Выручка от продажи нереализованного залогового имущества | 115 000 | 125 000 | 205 000 | 260 000 | 335 000 | 365 000 | |
Итого выручка, руб. | 230 000 | 250 000 | 410 000 | 520 000 | 670 000 | 730 000 | |
Заработная плата | 157 000 | 157 000 | 157 000 | 157 000 | 157 000 | 157 000 | |
Отчисления с ФОТ (30% от з/п штатных сотрудников) | 45 000 | 45 000 | 45 000 | 45 000 | 45 000 | 45 000 | |
Аренда (15 кв.м.) | 7 000 | 7 000 | 7 000 | 7 000 | 7 000 | 7 000 | |
Коммунальные платежи | 1 000 | 1 000 | 1 000 | 1 000 | 1 000 | 1 000 | |
Реклама, маркетинг, печатные материалы | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | |
Непредвиденные расходы | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | |
Страховка | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 | |
Итого расходы | 255 000 | 255 000 | 255 000 | 255 000 | 255 000 | 255 000 | |
Прибыль до налогообложения | -25 000 | -5 000 | 155 000 | 265 000 | 415 000 | 475 000 | |
Налог на прибыль (20%) | -1 000 | 31 000 | 53 000 | 83 000 | 95 000 | ||
Чистая прибыль | -25 000 | -4 000 | 124 000 | 212 000 | 332 000 | 380 000 | |
Наращенный Cash Flow (с учетом первоначальных инвестиций) | -4 042 860 | -4 046 860 | -3 922 860 | -3 710 860 | -3 378 860 | -2 998 860 | |
Чистая прибыль нарастающим итогом | -25 000 | -29 000 | 95 000 | 307 000 | 639 000 | 1 019 000 | |
7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | ||
Выручка от предоставления ломбардных кредитов | 395 000 | 440 000 | 450 000 | 450 000 | 460 000 | 450 000 | |
Среднее количество клиентов, выплачивающих займ, чел | 549 | 611 | 625 | 625 | 639 | 625 | |
Средний доход с клиента, руб. | 720 | 720 | 720 | 720 | 720 | 720 | |
Выручка от продажи нереализованного залогового имущества | 395 000 | 440 000 | 450 000 | 450 000 | 460 000 | 450 000 | |
Итого выручка, руб. | 790 000 | 880 000 | 900 000 | 900 000 | 920 000 | 900 000 | |
Заработная плата | 157 000 | 157 000 | 157 000 | 157 000 | 157 000 | 157 000 | |
Отчисления с ФОТ (30% от з/п штатных сотрудников) | 45 000 | 45 000 | 45 000 | 45 000 | 45 000 | 45 000 | |
Аренда (15 кв.м.) | 7 000 | 7 000 | 7 000 | 7 000 | 7 000 | 7 000 | |
Коммунальные платежи | 1 000 | 1 000 | 1 000 | 1 000 | 1 000 | 1 000 | |
Реклама, маркетинг, печатные материалы | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | |
Непредвиденные расходы | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | |
Страховка | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 | |
Итого расходы | 255 000 | 255 000 | 255 000 | 255 000 | 255 000 | 255 000 | |
Прибыль до налогообложения | 535 000 | 625 000 | 645 000 | 645 000 | 665 000 | 645 000 | |
Налог на прибыль (20%) | 107 000 | 125 000 | 129 000 | 129 000 | 133 000 | 129 000 | |
Чистая прибыль | 428 000 | 500 000 | 516 000 | 516 000 | 532 000 | 516 000 | |
Наращенный Cash Flow (с учетом первоначальных инвестиций) | -2 570 860 | -2 070 860 | -1 554 860 | -1 038 860 | -506 860 | 9 140 | |
Чистая прибыль нарастающим итогом | 1 447 000 | 1 947 000 | 2 463 000 | 2 979 000 | 3 511 000 | 4 027 000 | |
Как видно из представленных данных, точка безубыточности ломбарда наступит уже на третий месяц запуска проекта, при этом полностью инвестиции будут возвращены на двенадцатом месяце работы ломбарда.
Как и в любом бизнесе, ломбарды не лишены рисков:
Основной риск в деятельности ломбарда — это невыкуп заемщиком предмета залога. Для минимизации этого риска залог оценивают со значительным дисконтом, чтобы иметь возможность быстро продать товар и вернуть деньги в оборот. Для ломбарда оборот гораздо важнее максимизации заработка на отдельно взятой вещи.
Еще одна группа рисков — залоги, полученные преступным путем. Такие вещи очень часто сдают именно в ломбарды, так как ломбард сразу может дать живые деньги. В этом случае возникает риск не только не получить деньги, но и лишиться предмета залога, так как в ломбардах украденное будут искать в первую очередь. Можно постараться не связываться с подозрительными клиентами, но на практике этот риск просто включают в стоимость залога, так как реально отличить нормального заемщика от злоумышленника получается далеко не всегда.
Также одним риском является то, что заложенная техника может иметь скрытые недостатки, которые будут обнаружены уже потом. К тому же до момента реализации модель может успеть устареть, а, значит, упасть в цене еще больше или даже не продаться.
Для предотвращения рисков необходимо подробно ознакомиться с законами, связанными с деятельностью ломбардов, а также постоянно сохранять бдительность и внимательность.
Источник
Открытие ломбарда может стать очень выгодным бизнесом, несмотря на то, что требует большой внимательности, особенно, при регистрации. Кроме этого, следует учесть, что вам потребуется приличное количество свободных материальных средств, чтобы все этапы организации своего дела прошли на ура.
Такая контора является определенным учреждением, которое имеет право распоряжаться ссудами для частных лиц, при условии оставления ими имущества в качестве залога.
В этом случае вашими доходами будут считаться деньги, полученные из суммы ставок по кредитам и штрафам за просрочку выплат клиентов. Если человек так и не решился выкупить своё имущество, то вы имеете полное право продать его на аукционе.
В этой статье мы расскажем, как правильно открыть свой ломбард с нуля, что необходимо сделать для его процветания и с какими трудностями может столкнуться начинающий предприниматель в этой сфере.
Выгодно ли это
На сегодняшний день в России насчитывается примерно 4-5 тысяч ломбардов. И это число постоянно растет. По данным статистики, такой бизнес имеет ежегодный прирост в 15%. На самом деле это большой показатель, ведь количество тех же магазинов в нашей стране в год увеличивается всего на 10-12 %.
На деле ломбард это небольшой банк, но с очень выгодными условиями. Клиент можете оформить в нем любой займ – от 100 рублей, до нескольких сот тысяч. Самым приятным является то, что эту сумму даже не обязательно возвращать, правда, придется пожертвовать своим имуществом. В этом случае хозяин заведения может распоряжаться им самостоятельно.
Самую большую прибыль такие конторы стали приносить не так давно, после начала экономического кризиса, когда потребность граждан в средствах резко возросла.
Вот уже почти десять лет открытие ломбарда считается невероятно прибыльным занятием, организовать которое по силам всем.
Чем привлекательны ломбарды для клиентов?
- Кредит оформляется за очень короткий промежуток времени (от нескольких минут, до часа).
- Возможно получить практически любую сумму ссуды.
- Оформить все документы на получение займа может любой человек с 18-ти летнего возраста при наличии только паспорта.
- Клиент имеет полное право заложить любое имущество, которое представляет хоть какую-то ценность.
Наиболее популярным и выгодным бизнесом является ювелирная скупка и вот почему:
- Вы имеете минимальные риски, ведь ссуда равна не более 90% от общей стоимости изделий. Поэтому, если клиент не согласится выкупить свой залог, то вы можете очень выгодно продать его.
- Большое помещение например, как для открытия авто-ломбарда вам не понадобится. Самое важное – сейф, не скупитесь на него.
Как открыть ломбард: пошаговая инструкция
Вот основные пункты, которые помогут вам справится с открытием своего дела максимально быстро и просто.
Изучите рынок в своем городе
Как мы уже говорили, ежегодно количество ломбардов только растет. Этому способствуют несколько факторов: отмена лицензирования, спрос на быстрые займы у населения, отсутствие крупных контор в некоторых регионах.
Внимательно ознакомьтесь с услугами и условиями всех скупочных центров в вашем городе. На что они делают ставку? Попробуйте найти сферу, в которой вы бы смогли выгодно отличиться, например, установите меньшую ставку на некоторые виды имущества.
Определитесь с режимом работы и специализацией
После выполнения первого пункта вам не составит труда найти брешь в системе этого бизнеса вашего города. Подумайте, чего не хватает гражданам, чем бы вы хотели заниматься. Совпали ли эти пункты? Многие ломбарды сейчас работают круглосуточно и без выходных. Учитывайте эту специфику, подбирая персонал.
Рассчитайте капиталовложения
Немаловажный шаг. Перед тем как открыть свое дело, обязательно произведите все вычеты. Составьте бизнес-план и определитесь со всеми возможными расходами. Просчитайте доходы. Подумайте о том, сколько примерно денег может уйти на оплату труда сотрудников. Какие траты будут ежемесячными, а какие единовременными?
Придумайте название
Нейминг– это целая наука. Обязательно выбирайте такое название, чтобы оно сразу стало популярным. Не бойтесь креатива и яркости, но в умеренных количествах. Это особенно выгодно в среде большой конкуренции.
Подберите место
Отдавайте предпочтение небольшим помещениям в густонаселенных спальных районах. Во-первых, так проще найти клиентов, во-вторых, плата за аренду в таких местностях совсем невелика.
Зарегистрируйтесь как юридическое лицо
Для этого оформите ООО или ИП. Если вы собираетесь выдавать только займы, то первый вариант подарит вам больше профессиональных возможностей. Не забудьте выбрать общий режим налогообложения. В уставе укажите особые номера кодов ОКВЭД, которые регулируют работу ломбардов – 67.13.5.65.22.6 74.14.
Если же хотите осуществлять деятельность по продаже вещей, например открыть на базе конторы комиссионный магазин, то выбирайте ИП с упрощенной системой оплаты налогов. Здесь вы можете подробнее ознакомиться с тем, как это сделать.
Получите необходимые документы
После того как вы стали полноправным юридическим лицом, займитесь оформлением остальных необходимых бумаг. Придется стать на учет в Пробирную палату, в Федеральную службу по финансовому мониторингу, получить лицензию и зарегистрировать свою деятельность.
Закупите оборудование
У вас появится некоторое время, которое с легкостью можно потратить на то, чтобы продумать не только дизайн помещения, но и его техническую составляющую. Все это как раз тогда, пока все документы оформляются и утверждаются вышестоящими органами.
Сколько потратить на приобретение компьютеров, МФУ, витрин, столов и стульев решаете только вы. Есть вариант приобрести технику и мебель бу, а можете, напротив, заказать индивидуальный проект у дизайнера и новейшее оборудование в другой стране. Все зависит от имеющихся средств и выбранной концепции.
Подумайте о приобретении специального программного обеспечения
ПО – это чуть ли не самое основное в организации вашего бизнеса. Именно оно учитывает и контролирует все, что происходит с его финансами и документооборотом. Оно – ваш настоящий помощник, именно поэтому необходимо внимательно отнестись к выбору обеспечения.
Ищите сотрудников
Придется потратить время, чтобы найти добросовестных и опытных работников. Лучше всего обратиться в кадровое агентство, там вам помогут найти квалифицированных специалистов. На первое время вам необходимо 2 кассира и 2 оценщика, работающих посменно.
Оформите внутреннюю документацию
Перед тем как начать работать, обязательно проверьте наличие у вас следующих бумаг:
- Книга расходов и доходов.
- Журнал о ТБ.
- Приказ о ставках.
- Обязанности каждого сотрудника.
- Выписка о стоимости золота (если занимаетесь ювелирными украшениями).
- Трудовой договор.
Позаботьтесь о безопасности
Ваше заведение всегда будет в некоторой потенциальной опасности: деньги, драгоценности, техника – все это вызывает интерес у грабителей. Поэтому обязательно подумайте, каким образом себя уберечь. Это может быть и охранник, и тревожная кнопка, и сигнализация на входе.
Продумайте рекламную кампанию
Яркие баннеры, плакаты, наружная реклама. Можете снять ролик о своей конторе и запустить его в сеть.
Перед открытием лучше всего провести настоящий праздник с викториной и раздачей призов. Не скупитесь, ведь чтобы привлечь клиентов, надо сделать, чтобы они о вас узнали.
Как открыть ломбард по скупке золота
Вооружившись всеми вышеописанными пунктами, расскажем вам на простом примере более подробно, как начать своё дело с нуля и добиться в этом успеха. Рассмотрим организацию собственного бизнеса по скупке золота и подробнее остановимся на каждом шаге.
Знакомством с конкурентами
Скорее всего в вашем городе есть не одна контора, выдающая деньги под залог имущества. Определитесь, на чем они специализируются. Например авто-ломбарды – не ваши враги. А вот дельцы, занимающиеся продажей украшений – прямые конкуренты. Изучите их бизнес.
Представьтесь посетителем и проверьте сервис, профессионализм сотрудников. Заметьте слабые стороны и в своей конторе сделайте лучше. Вообще представиться клиентом – отличный вариант, вы сможете посмотреть не только, как организована работа всей фирмы-конкурента, но и сравнить дизайн помещения с задуманным вами, качество техники, мебели.
Обратите внимание на район, где расположен ломбард. Как по вашему мнению, это влияет на количество клиентов? Возьмите на вооружение некоторые «фишки», а из недостатков попробуйте извлечь выгоду для себя.
График работы – залог прибыли
Когда человек несет своё имущество в ломбард? Правильно. Когда ему срочно необходимы деньги. Срочно – значит в любое время дня и ночи. Клиенту некогда ждать: если вы закрыты – он пойдет к конкурентам. Организуйте круглосуточную работу конторы без праздников и выходных. Так вы сможете принимать большее количество людей и, соответственно, станете получать прибыль, превосходящую ваши ожидания. Плюс ко всему, на фоне остальных конкурентов ваш график будет отличаться удобством. Поэтому среди потенциальных клиентов вы будут пользоваться большим предпочтением, даже в случае отсутствия срочности. Зачем стараться успеть до 20.00, если можно принести вещь к вам после работы или всех дел даже в час ночи?
Бизнес-план – не просто слова
С чего начинается организация любого дела? С расчетов. Обязательно в письменном виде. Во-первых, так нагляднее, во-вторых, доступнее и понятнее. Еще на стадии планирования позаботьтесь о том, чтобы сопоставить расходы с имеющимся начальным капиталом.
Итак, берем сумму на регистрацию бумаг, приобретение ПО и мебели, добавляем аренду и оплату работникам. Попробуем учесть процентную ставку, с которой вы хотите работать, и вычислим, какое количество займов вам придется выдать, чтобы окупить своё дело.
Например, ваша ставка – 10%. В месяц вы тратите 110 000 рублей, ваша желаемая прибыль – 100 000 рублей. В таком случае необходимо выдать кредитов на сумму не менее 210 000 руб.
Как подобрать место и название для конторы?
Чтобы нормально функционировать вам понадобится площадь помещения от 25 до 80 м². Отдавайте предпочтение тихим, но густонаселенным районам не в самом центре города. Учтите, что важным является наличие потока людей, поэтому выбирайте места рядом с рынками, площадями, станциями метро, оживленными трассами и ТЦ.
Желательно приобрести помещение с отдельным входом, но если такой возможности нет, то можно открыть контору в самом жилом доме.
Важно
Следите, чтобы по близости не располагались прямые конкуренты, а вот соседство с авто-ломбардом только пойдет на пользу. Возможно их клиентов тоже заинтересуют ваши услуги.
К выбору названия отнеситесь внимательно. Не используйте длинных словосочетаний – их трудно запомнить, и они плохо выглядят на вывеске. Пусть имя вашей конторы вселяет надежность и доверие,будет лаконичным и понятным. Например «Старуха-процентщица» или «Жадный барин» плохие варианты, равно как и «Городской ломбард». Старайтесь не впадать в крайности, но и не сливаться с общей массой.
Не стоит называть контору именами собственными, допустим, в ломбард «Олег» не очень захочется закладывать украшения. А вот «БАНКиръ», «Русский займ» и даже «Золотой карат» звучат вполне неплохо.
Какие документы нужны, перед тем как открыть ломбард?
После того как вы оформили ООО или ИП, самое время подготовить бумаги, чтобы стать на учет во многих других организациях.
В Федеральную службу по финансовому мониторингу вам понадобится предоставить следующие документы:
- Заявление с просьбой поставить вас на специальный учет – оно пишется произвольно, подписывается владельцем организации и заверяется вашей печатью.
- Карта, которая способна обеспечить вам постановку на учет. Она заверяется нотариусом и оформляется по форме 2-КПУ.
После этого необходимо оформиться в Пробирной палате. Предоставьте туда :
- Заявление с просьбой постановки на учет.
- Специальную заполненную по форме карту.
- Выписку из письма ЕГРПО.
- Ксерокопию ИНН.
- Паспорт.
Это важно
Поправка от 8 августа 2001 года в закон № 128-ФЗ отменяет специальное лицензирование деятельности ломбардов.
Техника и мебель – основные статьи расходов?
Если вы собираетесь открывать ломбард по скупке золота, то вот примерный список оборудования и мебели, которые будут необходимы вам для нормального рабочего процесса.
- Торговые витрины – 4 штуки.
- Стеллажи – 2 штуки.
- Прилавок – 1 шт.
- Кресла – 2 шт.
- Лампа для оценщика – 1 шт.
- Щиток информации – 1 шт.
- Стол – 2 штуки.
Кроме этого, придется потратиться на оргтехнику:
- Компьютеры или ноутбуки – 2 шт.
- МФУ – 1 штука.
- Телефон стационарный с выделенной линией – 1 шт.
Для обеспечения безопасности приобретите:
- Железная дверь – 1 шт.
- Камера видеонаблюдения – 4 штуки.
- Монитор – 1 штука.
- Видеорегистратор – 1 штука.
- Сейф – 2 шт.
И, наконец, никуда не деться от покупки специального оборудования для работы:
- Весы – 1 шт.
- Устройство, которое сможет определять подлинность и качество золота – 1 шт.
- Инструменты для проверки качества камней.
- Лупы.
Безусловно, это самая большая статья расходов, но вы можете немного сократить её, если купите мебель из недорогих материалов или Б/У. А вот экономить на проф.инструментах или ПК не стоит.
ПО – сердце ломбарда
Программное обеспечение поможет вам вести свои расходы, контролировать доходы, обеспечит быструю и бесперебойную работу всех подразделений вашей конторы. Расскажем о разных программах, которые пользуются популярностью у владельцев ломбардов нашей страны:
Jadatex PawnShop
Самая простая система. Производит автоматизированные расчеты. Работает со всеми видами залогов. Кроме этого, можете настроить в ней удобные для вас ставки и условия.
СмартЛомбард
Хорошее решение, если кроме кредитов и займов вы решили продавать товары. Идеально адаптируется, позволяет производить все операции в короткие сроки. Русскоязычный интерфейс – явный плюс.
PawnExpert
Поддерживает сканирование штрих-кодов, что невероятно удобно при осуществлении платежей. Автоматизирует расчеты доходов и расходов. Помогает облегчить труд сотрудников. Формирует кассовые ордера.
БИТ.Ломбард
Создана на платформе 1С. Плюсом является то, что ею можно управлять через интернет и даже с мобильного телефона. Полностью исключает человеческий фактор и автоматизирует все процессы в конторе.
Корс Ломбард
Хорошая программа, которая сможет самостоятельно оформлять договоры, осуществлять выписку чеков и полностью контролировать процесс выдачи кредита. Незаменима при расчете стоимости ювелирных украшений.
Грамотные сотрудники – залог успеха вашего предприятия
При выборе работников отдавайте предпочтение их опыту и профессионализму.
Им придется иметь дело с украшениями, поэтому нелишним будут знания в сфере металлов и ювелирного искусства. Кассиры должны иметь навыки ведения продаж, разбираться в оформлении бухгалтерии.
Кроме них могут понадобиться профессиональные оценщики – люди, которые на глаз смогут определить пробу украшения и назвать его примерную стоимость. Часто клиенты сдают в ломбарды и вовсе старинные изделия, поэтому знания истории искусства, помогут такому работнику правильно оценить и выявить истинную реликвию.
Обратите внимание
Дело в том, что подобных профессионалов найти самостоятельно очень тяжело, поэтому обратитесь в кадровое агентство, там вам обязательно помогут. Не скупитесь на таких специ