Бизнес план кризисная ситуация на предприятии
В период кризиса руководитель компании вынужден принимать меры, как правило защитные, на основании оперативных данных. Одновременно следует позаботиться о стратегических антикризисных мероприятиях, свести их воедино, определить сроки проведения и последовательность. Для этого рекомендуется составить антикризисный бизнес-план компании.
Антикризисные мероприятия нужно проводить грамотно, последовательно и решительно. Если первоначальная стратегия и практика оказались неудачными и компания не смогла избежать кризиса, необходимо разработать новую стратегию развития и новый план действий.
Именно бизнес-план предназначен для выработки стратегии и плана действий, способных охватить все стороны деятельности компании. Это и маркетинговая стратегия (что, где и сколько продавать), и финансовая (как сделать так, чтобы фирма приносила прибыль и хватило денег на все планируемые мероприятия), и организационный план (кого куда назначить, чтобы компания хорошо работала). Антикризисный бизнес-план поможет пересмотреть работу фирмы и найти верное направление движения вперед.
Составление бизнес-планов, включающих в себя всестороннее обоснование тех или иных предложений, весьма полезное занятие в любом случае, а не только в период кризиса. В западных компаниях (в основном крупных) бизнес-планы составляют чуть ли ни на покупку каждого компьютера. Конечно, вряд ли можно говорить, что они содержат все необходимые для кризисной ситуации разделы. Но сам пример показателен. Скорее всего для покупки каждой пачки бумаги он не нужен, но в некоторых ситуациях бизнес-план позволит найти ключ к решению проблемы выживания и объединить усилия всех сотрудников по преодолению кризисных явлений.
Примерная структура бизнесплана
1. Резюме — краткое изложение наиболее важных моментов всего бизнес-плана.
2. Характеристика предприятия.
3. Описание продукции.
4. Анализ рынка и план маркетинга.
5. Производственный план.
6. Организационный план.
7. Капитал и организационноправовая форма.
8. Финансовый план.
9. Оценка рисков.
10. Приложения.
Однако, прежде чем приступить к реализации любого нового проекта, необходимо всесторонне оценить возможности компании и подстерегающие ее опасности. В результате повышается роль прогнозирования и планирования всех аспектов развития бизнеса.
Универсальность и комплексность
Бизнес-план — это комплексный план развития фирмы, освоения новых направлений деятельности, осуществления новых проектов, в частности проекта антикризисных мер и выхода из кризиса. Главное преимущество бизнес-плана — его универсальность: он в любой ситуации помогает понять, где фирма находится и куда она движется.
Обычно бизнес-план составляется на несколько (3—5) лет, хотя в каждом конкретном случае длительность срока планирования зависит от длительности самого проекта: для краткосрочных проектов достаточно 1—3 лет, для долгосрочных — 10 и более лет.
Основное отличие бизнес-плана от более привычных для российской (социалистической) практики форм планирования (техпромфинплан, техникоэкономическое обоснование) в том, что он не только описывает внутреннюю сторону работы компании (выпуск продукции, организацию деятельности, затраты на производство и реализацию и т.п.), но и увязывает ее с требованиями рынка.
Антикризисный бизнес-план по своей структуре практически ничем не отличается от бизнес-плана по созданию новой компании или бизнес-плана, связанного с капиталовложениями в новые производственные мощности. Он нужен, чтобы:
всесторонне проработать пути развития предприятия (как собирается выходить из кризиса);
понять, по каким качественным и количественным показателям можно оценить ход развития предприятия и какими должны быть эти показатели;
привлечь капитал (как акционерный, так и заемный).
Группы пользователей
Можно выделить две основные группы пользователей бизнес-плана.
Первая: внутренние. Это руководители и сотрудники предприятия. Подготовка бизнес-плана помогает оценить благоприятные и неблагоприятные тенденции, проработать все моменты предлагаемого проекта, начиная от постановки цели и заканчивая конкретным планом действий. Кроме того, бизнес-план позволяет понять, насколько привлекательным с экономической точки зрения является рассматриваемый проект. Для внутренних пользователей бизнес-план — бесценный инструмент управления фирмой. Только после того, как проект принят в принципе, выходит на сцену третья цель — привлечение капитала.
К сожалению, бытует мнение, что бизнес-план нужен только для получения кредита. Поэтому нередко в нем заведомо преувеличивают выгоды проекта и не задумываются, что будет, если он не позволит вовремя вернуть долг? Ведь одалживать деньги под достаточно высокий процент и вкладывать их в невыгодный бизнес — путь к банкротству.
Вторая: внешние. Это инвесторы-акционеры, кредитные организации, фонды, а также деловые партнеры (клиенты, поставщики, соисполнители и др.). Все они используют бизнес-план, чтобы определить, насколько выгодно и безопасно иметь дело с фирмой и вкладывать деньги в предлагаемый ею проект. Для внешних пользователей бизнес-плана самое важное — оценить проект с точки зрения прибыли, которую он им принесет, и риска, которому они подвергаются, имея дело с компанией. Можно сказать, что бизнес-план — гибридный документ. Вопервых, он необходим для управления фирмой, а вовторых, это ее рекламный проспект для потенциальных инвесторов. При составлении антикризисного бизнес-плана инвесторы выступают в роли «спасителей» компании от банкротства, поэтому важно хорошо проработать для них вопросы надежности возврата вкладываемых денег. В целом при составлении бизнес-плана нужно обязательно учитывать, для кого он предназначен.
Структура и последовательность составления
Бизнес-план обязательно содержит описание основной идеи (миссии) проекта. В нем также дается краткая характеристика самого предприятия, приводится анализ рынка сбыта, разрабатывается маркетинговая стратегия.
Бизнес-план включает в себя вопросы, связанные с продукцией и процессом ее производства, включая организацию деятельности предприятия.
Неотъемлемая часть бизнес-плана — финансовые расчеты и оценка риска: ведь без них нельзя судить о привлекательности бизнес-плана.
В зависимости от специфики проекта и требований тех, для кого предназначен бизнес-план, разные вопросы могут прорабатываться более или менее подробно, разделы бизнес-плана можно объединять или разделять.
Антикризисный бизнес-план составляется в определенной последовательности. При его разработке должны принимать участие различные службы и подразделения компании. Ответственный за составление антикризисного бизнес-плана — генеральный директор. Именно в его руках находится вся информация, и он может ускорить процесс подготовки бизнес-плана.
Рекомендации по стилю и оформлению
Какие бы блестящие идеи ни были представлены в бизнес-плане, все может пойти насмарку из-за неправильной подачи материала или небрежного оформления документов.
На титульном листе указывается название плана, дата его подготовки, полное наименование и адрес предприятия, а также кем и для кого составлен документ. Оглавление должно давать четкое представление о структуре и содержании бизнес-плана. Поэтому в нем необходимо выделить все значимые разделы.
Структура бизнес-плана должна быть максимально четкой, а текст лучше всего разделить на короткие параграфы, содержащие законченную мысль. Разные части бизнес-плана можно набрать разным шрифтом или разным цветом. Хорошо использовать реквизиты, единые для всего документа или свои для каждого раздела.
Основные мысли следует выделить. Для этого можно воспользоваться другим шрифтом, особыми знаками (например, ставить звездочки на полях) или маркером. Для иллюстрации основных положений бизнес-плана хорошо использовать графики, рисунки, схемы, таблицы.
Язык бизнес-плана должен быть простым и ясным. Не стоит перегружать документ технической терминологией, ведь его читатели могут не быть специалистами в данной области. В то же время нельзя позволить чрезмерную легковесность и эмоциональность. Надо избегать расплывчатых формулировок.
Стиль изложения должен быть кратким, четким и деловым. Объем бизнес-плана — в среднем 20—100 страниц. Слишком раздутый план никто не станет читать, а слишком сжатый оставит впечатление недоработанности.
После составления бизнес-плана можно приступить к решительным мерам по его реализации.
Последовательность составления антикризисного бизнес-плана
1. Принятие решения о разработке антикризисного бизнес-плана.
2. Анализ собственных возможностей и способности взяться за реализацию задуманного антикризисного плана (момент, когда компания решает, способна она выйти из кризиса своими собственными силами, или надо закрываться, или идти на слияние с какимто крупным партнером).
3. Выбор продукции или услуг, производство и реализация которых станут приоритетными для компании в период выхода из кризиса.
4. Исследование возможного рынка сбыта.
5. Прогноз объемов реализации.
6. Разработка плана производства (торговой деятельности, оказания услуг).
7. Подготовка плана маркетинга.
8. Оформление организационного плана.
9. Составление юридической схемы антикризисной деятельности.
10. Решение вопросов организации бухгалтерского учета.
11. Решение вопросов страхования.
12. Формирование финансового плана.
13. Написание резюме к бизнес-плану.
Источник: ЭЖ
ЗАКАЗАТЬ БИЗНЕС-ПЛАН
Каждая коммерческая организация должна иметь антикризисный бизнес-план развития компании, который нужен в случае ухудшения экономической ситуации в стране. Но, пожалуй, у большинства предприятий его нет, так как многие управленцы привыкли к постоянному экономическому росту за последние десять лет. Но в нынешних реалиях антикризисные меры просто необходимы, чтобы избежать проблем в деятельности компании.
Такие действия следует реализовывать последовательно, чтобы преодолеть препятствия в организации. Но сначала для этого нужно составить антикризисную стратегию – иной способ управления предприятием. Такой документ поможет сформировать «нужную дорогу» для правильного развития компании.
Что включает в себя план антикризисных мер
Бизнес-план включает в себя следующие направления по реализации выхода организации из кризиса:
- Необходимо изучить все стороны развития компании;
- Определить критерии, по которым можно проанализировать состояние предприятия, и установить необходимые показатели положения, к которым нужно стремиться;
- Определиться с финансированием юридического лица для реализации антикризисного плана.
Структура создания документа
В плане обязательно должно присутствовать описание компании. Он также может содержать в себе информацию о производстве и его процессе. Обязательный раздел – это расчеты финансовой модели предприятия – именно это является основой реализации антикризисных мер.
Документ может иметь свою специфику в зависимости от вида организации: какие-то разделы могут быть подробными, а некоторые части классического бизнес-плана могут отсутствовать.
Данные документа формируются по особому алгоритму. В создании участвуют разные отделы коммерческой организации. При этом ответственность за разработку лежит на генеральном директоре. Он координирует работу всех подразделений, направляя деятельность в нужном направлении.
Как составить план антикризисных действий
Ниже мы предлагаем алгоритм формирования бизнес-плана:
1) Сначала принимается решение о составлении такого документа;
2) Потом анализируется возможность реализации антикризисных мер. Это означает, может ли предприятие самостоятельно преодолеть проблемы или же нужно заявить о банкротстве организации;
3) Нужно определиться с тем, какую услугу или товар будет производить компания в течение кризисного времени.
4) Следующий этап – это сбор и анализ данных о возможном рынке продаж;
5) После этого строится модель прогноза объемов сбыта;
6) В рамках антикризисных мер формируются планы деятельности предприятия;
7) Далее составляется маркетинговый план продвижения продукта компании;
8) После предыдущего шага компания сосредотачивается на создании плана реализации антикризисных действий;
9) Привлекается юридический отдел, который прорабатывает свое направление в рамках этого бизнес-плана;
10) Теперь к составлению документа подключается бухгалтерия, которая организует решение вопросов бухучета;
11) Уточняются аспекты страхования в реализации антикризисного плана;
12) Создается финансовое планирование;
13) На окончательном этапе создается краткое обобщение бизнес-плана.
На что обратить внимание при составлении антикризисного плана
Чтобы разработать план «Б», предлагаем разобрать основные элементы бизнес-плана, которые необходимы в этом документе. Это будут шесть главных пунктов, без которых не обойдутся ни одни антикризисные действия.
Уменьшение расходов
Есть очевидные издержки, которые, в первую очередь, следует урезать. Например, это касается арендных платежей. Чтобы их уменьшить, снимите помещение небольшого размера. Если это касается работников вашей фирмы, то вы можете отправить некоторых из них на удаленную работу или переместить на аутсорсинг. Если у вас есть проекты инвестиций, то приостановите вложения на время кризиса, а также в рамках бизнес-плана.
Сложнее сокращать издержки, которые имеют отношение к процессам внутри предприятия. Рекомендуется найти такой элемент бизнес-системы, который можно устранить, если не полностью, то хотя бы частично.
В качестве примера можно привести ситуацию с организацией семинаров или конференций. Обычно их проводят в крупных отелях. В кризисное время некоторые арендодатели охотно предоставляют существенную скидку на использование помещения. Также можно уменьшить расходы на питание участников, заменив дорогие продукты на более дешевое, но такое же вкусное меню. Если продолжить тему с арендой, то стоит попытаться договориться с ночными клубами, которые обычно днем не работают, — а это возможность найти более дешевый вариант. При этом не забывайте о важности выглядеть презентабельно, несмотря на наличие такого пункта в антикризисном плане.
Еще один пример касается издательской деятельности, чьи основные затраты включают в себя печать и курьерскую доставку. В условиях кризиса пытайтесь получить скидку на услуги типографии. Кроме того, в данный момент существует тренд на переход журналистских изданий в онлайн-версию. Тем самым вы полностью избавляетесь от вышеуказанных затрат.
Это только часть вариантов урезания затрат. Чтобы найти больше, просто сядьте и без спешки подумайте. Информация к вам обязательно придет. Пусть ваши сотрудники тоже об этом знаете. Возможно, они тоже вам подскажут, как действовать дальше при реализации антикризисных мер.
Защита вашего бизнеса
Дальнейшим шагом вашего бизнес-плана может быть перевод банковских счетов в системо-образующие банки России. Список таких финансовых учреждений вы можете найти на сайте Центрального Банка России. Это в полной мере защитит деятельность вашей компании.
Проанализируйте взаимоотношения с вашими поставщиками. Чтобы не зависеть от одной организации, найдите хотя бы три альтернативных предприятия. В целом старайтесь покупать товар или материалы у нескольких компаний, так вы сбалансируете процесс закупки. Но перед этим необходимо тщательно выбрать организации по четким критериям, в том числе и в соответствии с бизнес-планом.
Выработайте финансовую политику в отношении оплаты поставщикам и получения платежей от ваших клиентов. Старайтесь покупать с выгодными для вас условиями, а продавайте по предоплате. Хотя здесь нужно иметь определенную мудрость, особенно, с вашими клиентами. Нужен баланс между предоплатой и отсрочкой для них – это напрямую влияет на ваше финансовое положение.
Наведите порядок в кадровой политике вашего предприятия. Необходимо постоянно общаться с вашими сотрудниками, особенно с ведущими. Это будет влиять на микроклимат в компании и, в конечном счете, на ваши продажи. При этом нужно держать в безопасности клиентские базы данных, так как это основа вашего успеха в бизнесе. Пусть это будет частью вашего бизнес-плана.
Взаимоотношения с вашими заказчиками
Старайтесь иногда общаться непосредственно с клиентами. Это поможет избежать искажения информации, которая идет от сотрудников. Давно известно, что личное общение с заказчиком дает полную картину взаимодействия с ним. Если вы не будете это делать, то скоро конкуренты вытеснят вас с рынка.
Если ваш клиент – это компания, то сделайте звонок некоторым покупателям. Узнайте у них, как обстоят дела, довольны ли они вашим товаром или услугой. Получите от заказчиков обратную связь, так вы поймете ситуацию с вашим продуктом. Обязательно пропишите этот пункт в бизнес-плане.
Если ваш клиент – это обычный потребитель, то сходите в точку продажи или магазин. Вам нужно хотя бы просто послушать, как ваши сотрудники обслуживают покупателей. Высшим пилотажем будет, если вы сами некоторое время поработаете самим продавцом. За это время вы узнаете очень многое.
Не забывайте о прямой связи с покупателями – это единственный шанс сделать вашу компанию успешной на рынке. Также это сэкономит затраты на исследования ваших потребителей – еще одно дополнение к первому пункту об уменьшении расходов.
Добавление ценности к товару и сотрудничество с компаниями
Одним из элементов успешного бизнес-плана является способность объединяться с другими компаниями во время экономического кризиса. Можно привести упрощенный пример с родителями, которые отвозят детей в школу. Вместо того, чтобы делать это на нескольких машинах, люди договариваются доставлять школьников на одном автомобиле.
Если говорить про предприятия, то лучше всего объединяться с такими организациями, которые имеют минимальные переменные издержки в сравнении с полными.
Здесь подойдет пример с кинотеатрами, которые полностью заполняются зрителями, таким образом, имея нулевые переменные издержки для владельцев этого бизнеса. Вы можете добавить к своему товару билеты от кинотеатров, взамен предложив им какую-то собственную ценность. Соответственно у вашего продукта появляется дополнительное преимущество в виде билетов перед аналогом конкурента.
Такое подобие альянса хорошо подходит для компаний информационной, культурной и образовательной отраслей.
Вам остается только проанализировать в соответствии с бизнес-планом, с какими коммерческими организациями лучше всего сотрудничать, чтобы предлагать свои услуги и товары с большой ценностью для ваших покупателей.
Адекватное ценообразование в рамках антикризисного плана
При условиях экономического кризиса население страдает от нехватки финансовых средств. И оно уже не может покупать товары и услуги по прежней цене. Поэтому задача бизнеса заключается в том, чтобы люди продолжали приобретать их продукцию на прежней основе. В ином случае сама компания тоже будет страдать от снижения прибыли.
Есть несколько способов сохранить потребительский спрос на ваш товар на прежнем уровне. Во-первых, можно использовать менее качественные материалы и сырье: в этом случае, кроме уменьшения цены, нужно сообщить об ухудшении качества. Тогда клиенты смогут покупать и дальше ваш товар, даже если у них снизился доход.
Второй вариант для бизнес-плана касается промышленной продукции и заключается в том, чтобы уменьшить функциональность товара. В этом случае вы также должны снизить стоимость, чтобы клиент не почувствовал себя обманутым.
В случае оказания услуг потребителям, если есть такая возможность, — разделите их на несколько элементов, чтобы у заказчика не сложилось впечатление, что услуга очень дорогая. Согласитесь, лучше оплатить каждую услугу по тридцать тысяч рублей, чем сразу выложить за все сто пятьдесят тысяч. Таким образом, вы играете на восприятии вашего потребителя.
Управление продажами
Еще одним важным пунктом в антикризисных действиях является управление вашими продажами. Стоит уточнить это понятие. В первую очередь, это значит, что вы должны хорошо продавать, несмотря на серьезное падение потребительской способности на вашем рынке.
Отличные бизнесмены обычно идут против тенденций на рынке. Это их и отличает от простых предпринимателей. Давайте поясним это на простых примерах в рамках бизнес-плана.
Например, когда многие урезают издержки на маркетинг, некоторые начинают их увеличивать. Поэтому есть хорошие шансы, что потребители заметят вас, когда посмотрят рекламу вашего продукта. У ваших конкурентов такой возможности уже не будет.
В кризис, возможно, стоит провести обучение вашим менеджерам по продажам, что улучшат вероятность получения прибыли благодаря повышению квалификации сотрудников. Считается, что вложения в сотрудников быстро приносят пользу.
Также внимательно посмотрите на систему мотивации ваших продавцов. Не пора ли ее пересмотреть в условиях кризиса? Это будет часть ваших антикризисных мер. Так как в это время необходимы менеджеры с отличными навыками коммуникабельности.
Что ж мы поговорили про то, как создавать бизнес-план. Вы также узнали о том, какую информацию включает в себя такой документ. Теперь стало понятно, что нужно предпринимать в качестве антикризисных действий.
При этом наша компания предлагает свои услуги в создании бизнес—плана. Это сэкономит ваше время на самостоятельную работу, а обширный опыт наших специалистов поможет обойти подводные камни. Благодаря этому бизнес вашей компании будет в безопасности. Закажите составление работы уже сейчас!