Бизнес план копировальных и фотоуслуг
Услуги копировальных центров по-прежнему остаются востребованными и пользуются огромной популярностью. Происходит это за счет использования профессионального оборудования, которое нацелено на быстрый и качественный результат. При этом себестоимость распечатывания текста гораздо ниже, чем на домашнем принтере, который периодически нужно заправлять и покупать к нему бумагу. Обратиться в копировальный центр также необходимо, если нужна печать цветных снимков и изображений. Редко у кого дома стоит необходимое для этого оборудование.
Специфика бизнеса
Под копировальным центром понимается специальные сервисная служба, которая оказывает услуги населению по копированию и распечатыванию любых видов документов в разных форматах.
Обычно клиентам становятся государственные учреждения различного целевого назначения, в том числе высшие и средние учебные заведения. При этом студентам зачастую требуются услуги не только по распечатыванию информации на бумажных носителях, но также сканирование, копирование, оформление переплета курсовых и дипломных работ.
Исходя из этого, хороший копировальный центр должен оказывать населению следующие виды услуг:
- Копирование всех видов, размеров и форматов.
- Ламинирование важных бумаг и документов. Это делается для того, чтобы со временем информация не была утеряна и оставалась всегда в читабельном и разборчивом виде.
- Распечатывание документов. Причем это могут быть черно-белые документы или бумаги с цветными вставками. То есть, различные диаграммы, таблицы, которые могут понадобиться для правильного оформления курсовых, дипломных работ, а также лабораторных заданий.
- Изготовление визитных карточек. Этот процесс не представляет особой сложности и не отнимет много времени. Но визитки нельзя печатать на дешевой и некачественной бумаге, поэтому многие клиенты обращаются за подобными услугами в копировальные центры, где всегда есть нужная бумага. Здесь сотрудники умеют пользоваться необходимыми графическими редакторами, с помощью которых можно быстро создать хорошие визитные карточки.
- Печать фотографий. Это не должно стать приоритетной задачей, с которой справляется копировальный центр, но наличие такой услуги значительно поможет расширить клиентскую базу. Далеко не каждый человек может позволить себе установить дома принтер с цветным картриджем, так как его заправка и покупка фотобумаги – это очень дорогое удовольствие.
- Распечатывание буклетов, книг и методических пособий. Выполнить подобную услугу гораздо выгоднее в копировальном центре, чем в большой и профессиональной типографии, в которой очень дорого перенастраивать все оборудование ради небольшого тиража.
- Изготовление переплета курсовых и дипломных работ. Без этого студент не будет допущен к защите своего научного труда.
В копировальных центрах кроме основных услуг можно также оказывать дополнительные, которые также будут приносить доход малому бизнесу. К ним можно отнести продажу компакт-дисков разных форматов, флешек с различными объемами памяти, мелких канцелярских принадлежностей.
Чем больше разнообразных услуг будет оказано в копировальном центре, тем выше шанс, что клиенты не просто вернутся сюда, но также приведут с собой других людей.
Помещение, его месторасположение, целевая аудитория
Чтобы открыть копицентр с нуля, прежде всего, необходимо правильно выбрать помещение для его организации. Оно должно учитывать все особенности целевой аудитории, которая будет его посещать.
Обычно это ученики близлежащих школ и лицеев, высших или средних учебных заведений. Кроме этого, клиентами центра становятся преподаватели, учителя, медицинские сотрудники. Также клиентами становятся все те люди, которым понадобятся услуги по копированию, распечатыванию документов, фотографий и цветных изображений.
Поэтому бизнес план копицентра должен начинаться с выбора правильного места для деятельности. Лучше всего, если оно будет располагаться в непосредственной близости к:
- высшим и средним учебным заведениям;
- коммунальным организациям;
- медицинским учреждениям;
- крупным жилым кварталам.
Месторасположение вашего копировального должно быть легкодоступным. Лучше всего если он будет находиться в том месте, где осуществляется большой поток людей по любым направлениям.
Очень важно знать, как организовать копицентр, чтобы после его посещения у людей оставались исключительно положительные эмоции. Он должен быть правильно организованным и включать в себя:
- зал для обслуживания клиентов – 20 кв.м;
- складское помещение – 4 кв.м;
- комнату для хранения техники – 15 кв.м;
- подсобное помещение;
- санузел.
Оптимальным вариантом станет помещение площадью 20-45 кв.м, которое располагается на первом этаже, например, университета, бизнес-центра или торгового комплекса.
Необходимое оборудование
Организация копировального центра подразумевает под собой закупку необходимого оборудования. Но прежде чем это сделать, необходимо четко определить услуги, которые вы будете оказывать в начале своего развития. После того, как бизнес себя окупит и привлечет достаточно большое количество клиентов, можно расширить список услуг. Поэтому, обязательным оборудованием для полноценного функционирования копировального центра являются:
- Персональный компьютер или ноутбук;
- Устройство для копирования;
- Сканер;
- Принтер. Тут можно рассмотреть 2 варианта:
- Лазерный.
- Струйный.
Первый стоит гораздо дороже. Но его дальнейшее обслуживание намного дешевле, чем у струйных моделей.
Если есть ограничение в финансовом плане, то на первое врем можно приобрести многофункциональное оборудование 3 в 1. То есть в одном устройстве сразу будет принтер, копир и сканер. Но со временем клиентов станет больше и придется одновременно оказывать несколько различных услуг. Поэтому устройство 3 в 1 может быть использовано только короткий промежуток времени.
Кроме покупки основных аппаратов для оказания различных услуг, в копировальный центр необходимо приобрести дополнительное оборудование. К нему относятся:
- копировальное устройство для формата бумаги А3 в черно-белом варианте;
- цветную копировальную машину;
- устройство для выполнения переплета документов;
- оборудование для ламинирования;
- ризограф.
Чем чем шире спектр услуг копировального центра, тем больше современного оборудования должно в нем присутствовать. Нельзя позволить уйти клиенту в другое место за необходимой услугой. Поэтому со временем здесь нужно будет установить оборудование для фотопечати, изготовления открыток и буклетов. Кроме стационарных аппаратов, необходимо установить на персональный компьютер или ноутбук специальные лицензированные программы для дизайна и графики.
Чтобы клиенты и сотрудники чувствовали себя в копировальном центре комфортно и уютно, нужно также позаботиться о приобретении столов, стульев, шкафов и различных полок.
Регистрация бизнеса
Деятельность копировального центра не попадает под лицензирование. То есть, для начала работы нужно получить свидетельство в ФНС и вести бизнес в качестве индивидуального предпринимателя. Расход составит 2 000 рублей. Дополнительные документы для данного вида деятельности не требуются.
Реклама
Чтобы копировальный центр приносил прибыль, необходимо его правильно прорекламировать. Это поможет привлечь большое количество новых клиентов. Правильная и эффективная реклама состоит из следующих мероприятий:
- Вывески и наружная реклама, которая будет располагаться недалеко от копировального центра, чтобы указывать на него проходящему мимо потоку людей. Она должна быть яркой и красочной, но не вызывающей у людей раздражение.
- Листовки и визитки. Их можно распространять среди студентов, учеников, сотрудников близлежащих организаций, а также клиентов, которые уже обратились в копировальный центр. Люди смогут передать своим друзьям, родным и знакомым информацию о копи-центре.
- Объявления на просторах интернета. Сегодня очень популярно и эффективно продвигать свой бизнес через социальные сети, специализированные сайты и форумы.
Также в процессе работы можно создать свой собственный сайт. Так люди смогут получить всю актуальную информацию об услугах и стоимости на них через интернет в любое удобное время.
Инвестиции, расходы и рентабельность
Чтобы знать, сколько будет стоить открыть копировальный центр, необходимо определить цены на оказываемые услуги. Они не должны быть выше, чем у конкурентов, так как потенциальным клиенты могут просто сделать выбор в их пользу.
Оказываемая услуга | Стоимость в рублях |
Распечатывание 1 черно-белого листа | 4 |
Копирование 1 черно-белого листа | 4 |
Распечатывание 1 листа с цветным изображением | 20 |
Копирование 1 листа с цветным изображением | 20 |
Распечатывание 1 фотографии | 10 |
Сканирование 1 листа | 15 |
Если в копировальном центре работает 1 сотрудник, то он должен осуществлять свою работу со следующей интенсивностью:
- распечатывание и копирование в черно-белом формате – 800-900 листов в день;
- распечатывание и копирование цветного формата – 170-200 листов в день;
- распечатывание фотографий – 200-220 штук в день;
- сканирование – 80-90 листов.
Вы не сможете начать работать, пока не составите для своего копировального центра бизнес-план с расчетами. При выполнении нормы, за 20-22 рабочих дня выручка в месяц должна составить от 240 000 до 270 000 рублей в Москве, 180 000 – 200 000 рублей в других регионах.
Кроме выручки обязательно нужно учитывать расходы, которые копировальный центр понесет в первый год работы. К ним обязательно относятся:
- аренда;
- заработная плата персонала;
- стоимость оборудования.
Исходя из этого, общая сумма расходов в год в Москве составит от 2,5 до 2,7 млн. рублей, в регионах — 1,8-2 млн. рублей.
Сопоставив все цифры можно сделать вывод, что рентабельность в первый год работы составит от 15 до 16%. После того, как пройдет период окупаемости копировальный центр в Москве увеличит этот показатель на 1-2%, региональная фирма – на 3-4%.
Чтобы добиться таких результатов, нужно иметь не только самое дорогое и современное оборудование, но также правильно обслуживать каждого клиента. Все без исключения сотрудники должны быть вежливыми и внимательными, стараться максимально качественно оказать любой вид услуги, чтобы клиент был полностью удовлетворен проделанной работой.
Копицентр станет прекрасной возможностью получения высокого уровня дохода. Чтобы он приносил максимальную прибыль, необходимо позаботиться о правильно организованной работе, качественных материалах и оборудовании, а также нанять для работы приветливых и честных сотрудников.
Чтобы привлечь большое количество новых клиентов, которые могут стать в будущем постоянными, нужно обязательно ответственно подойти к рекламе своего предприятия. Если правильно составить бизнес-план, то в кратчайшие сроки ваше дело начнет приносить прибыль.
Воспользуйтесь CRM-системой онлайн-записи Rubitime: сервис поможет анализировать эффективность работы бизнеса и продуктивно взаимодействовать с Вашими клиентами.
Источник
1. Краткий инвестиционный меморандум
Каждый человек периодически делает фото на документы. Такие фотографии нужны при оформлении на работу, при поступлении в любое учебное заведение, при оформлении внутреннего и заграничного паспорта, пропусков, бейджей, медицинских справок, удостоверений личности, студенческих билетов и прочего. Сделать качественные фото, соответствующие всем условиям органов и учреждений, самостоятельно довольно сложно, поэтому потребность в услугах фотосалонов будет всегда.
По оценкам специалистов, в будущем спрос на профессиональную съемку и фотосувениры будет продолжать расти. Такой бизнес не требует слишком высоких затрат и отличается высокой рентабельностью. Кроме того, вам необязательно быть фотографом и профессионально разбираться в этой сфере, дело достаточно легко организовать.
На первый взгляд, рынок фотосалонов кажется уже переполненным, но при правильной организации можно занять свою нишу и привлекать поток клиентов.
Сумма первоначальных инвестиций составляет 378 500 рублей.
Точка безубыточности достигается на второй месяц работы.
Срок окупаемости: 9 месяцев.
Средняя чистая прибыль: 74 000 рублей.
Франшизы
Франшизы фотосалонов на нашем сайте
Инсталаб
Выездная фотостудия с печатью фотомагнитов на мероприятиях
250 000 — 390 000 ₽
Мультифото
Сеть фотосалонов, работающая с 2006 года
500 000 — 900 000 ₽
Копирка
Фото-копировальные услуги и полиграфия
1 800 000 — 2 200 000 ₽
Купить франшизу фотосалона
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Фотосалон предоставляет следующий перечень услуг и товаров:
- Фото на документы;
- Печать фотографий;
- Ксерокопия, сканирование, ламинирование документов;
- Изготовление фотосувениров: фото на футболках, кружках, посуде, сумках.
- Продажа канцелярских и сопутствующих товаров.
Впоследствии можно внедрить новые виды услуг, такие, как: фото для рекламных буклетов, каталогов, предоставление услуг предметной съемки, выездная фотосъемка, ретушь фотографий, создание и печать фотокниг, альбомов, коллажей.
Время работы фотосалона—ежедневно, с 9-20 часов. Наибольший спрос на услуги наблюдается в летнее и в осеннее время. Средний чек фотосалона — 150 руб., цены разнятся от вида услуг.
Основной источник (до 50%) являются доходы от изготовления фото на документы. Это базовая и наиболее востребованная услуга, которая требуется людям всегда. Если вам удастся занять место недалеко от университетов, то популярностью будет пользоваться распечатка и ксерокопия.
Клиентов фотосалонов можно сегментировать следующим образом:
- студенты;
- школьники;
- покупатели сувениров и подарочной продукции на праздники;
- владельцы предприятий, которым нужны фото на листовки и буклеты;
- люди, которым нужны фотографии на документы (паспорт РФ, загранпаспорт, визы, военный билет, студенческий билет, полицейские и гражданские удостоверения личности, мед.справки, сан. Книжки, пропуска, бейджи.
Фотосалон нужно продвигать по следующим направлениям:
Онлайн-продвижение.
Сюда включается создание группы (профиля) в соц.сетях, их ведение и реклама.Для качественной работы в этой сфере вы можете нанять специалиста, а при ограниченности первоначальных вложений ведением группы может заняться ваш администратор.
Кроме того, вам нужно создать страницу-сайт, на котором будут указаны перечень ваших услуг, месторасположение, отзывы клиентов.
Не забудьте добавить ваш фотосалон в такие системы, как 2Гис, Яндекс.Карты и прочие, ведь многие приходят к решению о покупке канцелярии спонтанно и ищут ближайшее к их месторасположению заведение.
Оффлайн-продвижение.
В первую очередь, клиентов будет привлекать вывеска. Также нужно обратиться в типографию для печати листовок, рекламных буклетов. Нелишним станет договор с другими организациями вашего города: вы можете оставить листовки в их заведениях взамен на рекламные буклеты их заведений в своем фотосалоне. За несколько дней до открытия рекомендуется поставить промоутера, который будет распространять листовки и оповещать прохожих о скором открытии вашего проекта. Ко дню открытия можно подготовить памятные подарки, раздавать карты постоянных клиентов, чем больше людей будет привлечено в самом начале — тем лучше.
Кроме того, можно заказать единую форму для сотрудников, которая позволит усилить влияние вашего бренда и закрепит его в сознании клиентов.
Рассмотрим основные этапы открытия фотосалона.
Регистрация в государственных органах
Первоначально дело нужно зарегистрировать деятельность либо как ООО, либо как ИП. Идеальным вариантом при выборе организационной формы станет ИП с упрощенной системой налогообложения (6% с доходов).Также нужно определиться с кодами ОКВЭД, которые также указываются в налоговой. К таковым можно отнести:
74.81 — деятельность в области фотографии;
74.8 — предоставление различных видов услуг;
52.4 — прочая розничная торговля в специализированных магазинах (для торговли аксессуарами)
22.22 — полиграфическая деятельность, не включенная в др. группировки (для ксерокопирования).
Обязательно приобретение кассового аппарата для выдачи чеков покупателям и ведения учета.
Поиск помещения и ремонт
Основное требование к помещению для фотосалона — его проходимость. Идеально, если вы подберете офис недалеко от ВУЗов, паспортных столов, школ, в метро. Вблизи таких объектов всегда сосредотачивается большое количество людей, готовых стать вашими потенциальными клиентами. Помещение должно быть на первом этаже, чтобы вас было легко найти. Для фотосалона подойдет офис размером с 20-40 кв. м. Стоимость квадратного метра за такой объект начинается от 700 рублей.
В помещении должен быть установлен хороший свет, проведены все коммуникации, а также желателен отдельный вход с улицы. Выбирая офис, не забывайте о подключении надежного провайдера Интернета, так как ваш бизнес будет зависеть от наличия быстрой сети (отправка клиентами документов по эл. почте, скачивание доступных обновлений программ по обработке фото требуют хорошей связи).
Покупка необходимого инвентаря и оборудования
Для работы понадобится следующий перечень оборудования:
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Оборудование для работы | |||
Зеркальный фотоаппарат | 1 | 40 000 | 40 000 |
Стул | 2 | 1 000 | 2 000 |
Шкаф | 1 | 10 000 | 10 000 |
Лампа | 4 | 4 000 | 16 000 |
Штатив | 1 | 1 500 | 1 500 |
Фон для фотографии | 1 | 2 000 | 2 000 |
Компьютер | 1 | 40 000 | 40 000 |
Принтер цветной | 1 | 12 000 | 12 000 |
Ксерокс | 1 | 7 000 | 7 000 |
Ламинатор | 1 | 10 000 | 10 000 |
Зеркало | 1 | 5 000 | 5 000 |
Итого: | 145 500 | ||
Оборудование для зоны приема посетителей | |||
Кассовый аппарат | 1 | 15 000 | 15 000 |
Ресепшн | 1 | 10 000 | 10 000 |
Витрина | 1 | 5 000 | 5 000 |
Стул | 1 | 7 000 | 7 000 |
Итого: | 37 000 | ||
Программное обеспечение | |||
Adobe Photoshop | 8 000 | 8 000 | |
Итого: | 8 000 | ||
Инвентарь для персонала | |||
Микроволновая печь | 1 | 10 000 | 10 000 |
Чайник | 1 | 5 000 | 5 000 |
Итого: | 15 000 | ||
Общая сумма: | 205 500 |
Для качественной обработки фото, устранения возможных дефектов, возникающих в процессе съемки, ретуширования и прочих подобных операций применяется программа AdobePhotoshop.
Рекомендуется покупать лицензионный продукт, так как в последнее время ужесточилась борьба с распространением контрафактной продукции. Стоимость лицензии составляет примерно 8 000 руб./год.
Поиск персонала
Для фотосалона достаточно нанять следующих сотрудников:
- Администратор-фотограф.
- Маркетолог;
- Директор;
- Бухгалтер.
Запуск рекламной кампании
Рекламную кампанию лучше начинать заранее, 2-3 недель до открытия вполне достаточно. За это время можно запустить площадки в соц.сетях, изготовить несложный сайт и заказать листовки в типографии.
Календарный план запуска проекта
Этап/длительность исполнения, нед. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Регистрация | |||||||
Поиск помещения и ремонт | |||||||
Покупка необходимого инвентаря и оборудования | |||||||
Поиск персонала | |||||||
Запуск рекламной кампании |
6. Организационная структура
Основной сотрудник в вашем бизнесе — это фотограф-администратор. Именно он консультирует гостей, делает фото, обрабатывает их в специализированных программах, работает с денежными средствами, принимает оплату, следит за чистотой в помещении и наличием инвентаря, сообщает о возможных поломках офисной техники и т.д. Очень важно, чтобы сотрудник имел некоторый опыт работы в данной сфере, был ответственен, коммуникабелен и приветлив. Вам понадобятся 2 администратора, так как фотосалон будет работать ежедневно. Заработная плата данного сотрудника составляет 15 000 руб. + 3% с продаж фотосалона.
Кроме того, вам понадобится специалист по рекламе. Именно он будет работать с вашими соц сетями, профессионально продвигать их, займется печатью листовок, поиском промоутером. Также в обязанности маркетолога будут входить коммуникации с другими заведениями вашего города, которые позволят привлечь к вам свою аудиторию. Маркетолог работает удаленно, получает 10 000 руб + 3% с продаж фотосалона.
Директор занимается распределением денежных средств, он подписывает необходимые документы, анализирует показатели эффективности предприятия, увольняет и нанимает сотрудников, дает указания персоналу, проводит обучения, следит за конкурентами. Заработная плата директора — 20 000 руб + 4% с продаж.
Также вам не обойтись без бухгалтера, который будет работать на удаленной основе. Данный сотрудник будет сдавать все необходимые формы отчетности и следить за соответствием их нормативно-правовой базе. Заработная плата бухгалтера составляет 8 000рублей.
Количество работников | Окладная часть | Премиальная часть | |
Директор | 1 | 20 000 | 4% |
Администратор | 2 | 15 000 | 3% |
Специалист по рекламе | 1 | 10 000 | 3% |
Подробный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Инвестиции в открытие фотосалона выглядят следующим образом:
Инвестиции на открытие | |
Регистрация | 10 000 |
Ремонт | 60 000 |
Вывеска | 50 000 |
Рекламная кампания | 20 000 |
Аренда на время ремонта | 28 000 |
Закупка оборудования | 205 500 |
Прочее | 5 000 |
Итого | 378 500 |
Средние ежемесячные расходы представлены ниже:
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 106 192 |
Аренда (20 кв.м.) | 14 000 |
Коммунальные услуги | 5 000 |
Реклама | 10 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 8 000 |
Закупка товара | 14 096 |
Непредвиденные расходы | 5 000 |
Итого | 162 288 |
Данные прогноза были рассчитаны исходя из средних цен на товары и услуги. В состав фотосувениров входят кружки, футболки, канцелярия, фоторамки с нанесением определенного изображения. Доля затрат на приобретение исходной продукции составляет примерно 10% от общей суммы выручки. Наибольшее количество прибыли приносит изготовление фото на документы. Раз в год в сумму затрат необходимо вносить покупку ПО в размере 8 000 руб./год, что учтено в расчётах. Кроме того, были рассчитаны расходы на покупку бумаги и прочих материалов, необходимых для работы фотостудии. Полная окупаемость проекта наступит на девятый месяц работы. Рентабельность бизнеса составляет 46%, а ожидаемая среднемесячная прибыль проекта составляет 74 000 руб.
Подробный план продаж на 24 месяц, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Риски, которые могут сопровождать ваш проект на стадиях его запуска и реализации:
- Высокий уровень конкуренции. Действительно, точек по предоставлению такого рода услуг немало, однако стоит вам предоставить вашу услугу чуть быстрее, качественнее или дешевле — вы найдете своего клиента;
- Поломка оборудования. Следует внимательно относиться к покупке и проверке основных средств, ведь от их работы зависит дальнейшее существование фотосалона;
- Недобросовестная работа администратора. Во избежание краж и работы мимо кассы рекомендуется производить расчет расходных материалов;
- Сезонность бизнеса. В месяцы с низким спросом рекомендуется проводить акции, диверсифицировать ассортимент предоставляемых услуг.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель фотосалона
Источник