Бизнес план кофе с собой xls

Бизнес план кофе с собой xls thumbnail

Особенности бизнес-плана кофе на вынос

Одним из главных этапов в процессе бизнес-планирования кофе с собой является изучение спроса со стороны населения на подобного вида услуги. Поскольку круг потребителей ограничен, перед открытием следует изучить количество потенциальных клиентов и их предпочтений

Кроме того, следует сфокусироваться на расчете эффективности и рентабельности вложений, а также на прогнозе прибыли.

Грамотно составленный маркетинговый план в бизнес-плане неотъемлемая часть запуска кофе на вынос.

Пример бизнес-плана открытия кофе на вынос с собой to go с расчетами xls

Описание

Оглавление

Файлы

Основная идея кофе to go заключается в том, что у кофейни согласно бизнес-плану отсутствуют посадочные места или их минимальное количество. Клиенты покупают напиток и берут его с собой на работу, учебу, прогулку для того, чтобы не тратить время, выпивая его на месте.

Наибольшей популярностью пользуются следующие кофейные напитки

  • Американо;
  • Капучино;
  • Латте;
  • Мокачино;
  • Горячий шоколад;
  • Какао;
  • Раф и другие.

К напиткам за дополнительную плату можно добавить сироп, корицу, взбитые сливки или зефир.

Помимо продажи кофе на вынос, в бизнес-плане можно предусмотреть торговлю следующими сопутствующими товарами

  • Молочный коктейль;
  • Сладости и десерты;
  • Сэндвичи;
  • Чай;
  • Батончики мюсли и т.д.

1 – Резюме

1.1. Суть проекта

1.2. Объем инвестиций для открытия кофе на вынос с собой to go с расчетами xls

1.3. Результаты работы

2 – Концепция

2.1. Концепция проекта

2.2. Описание/Свойства/Характеристики

2.3. Цели на 5 лет

3 – Рынок

3.1. Объем рынка

3.2. Динамика рынка

3.3. Цены

4 – Персонал

4.1. Штатное расписание

4.2. Процессы

4.3. Заработная плата

5 – Финансовый план

5.1. Инвестиционный план

5.2. План финансирования

5.3. План продаж кофе на вынос с собой to go с расчетами xls

5.4. План расходов

5.5. План налоговых выплат

5.6. Отчеты

5.7. Доход инвестора

6 – Анализ

6.1. Инвестиционный анализ

6.2. Финансовый анализ

6.3. Риски кофе на вынос с собой to go с расчетами xls

7 – Выводы

Бизнес-план открытия кофе на вынос с собой to go с расчетами xls предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.

Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта».

Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.

Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.

Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.

Тарифы

Стандарт

Бизнес-план открытия кофе на вынос с собой to go с расчетами xls

Краткое содержание проекта:

  1. Концепция проекта;
  2. План инвестиций;
  3. План продаж;
  4. План расходов;
  5. Отчет о Движении Денежных Средств;
  6. Возврат инвестиций;

Объем: 55 страниц

MS Word

Купить

Краткий бизнес-план без финансовой модели

VIP

  • Детальный бизнес-план открытия кофе на вынос с собой to go с расчетами xls
  • Детальные финансовые расчеты открытия кофе на вынос с собой to go с расчетами xls

Краткое содержание проекта:

  1. Концепция проекта;
  2. Оценка рынка;
  3. План инвестиций;
  4. План продаж;
  5. План расходов;
  6. Точка безубыточности;
  7. Отчет о Движении Денежных Средств;
  8. Анализ рисков;
  9. Срок окупаемости;
  10. Возврат инвестиций;

Объем: 75 страниц

MS Word MS Excel PDF

Купить

Полный бизнес-план с финансовой моделью

Премиум

  • Детальный бизнес-план открытия кофе на вынос с собой to go с расчетами xls
  • Детальные финансовые расчеты открытия кофе на вынос с собой to go с расчетами xls
  • Оптимизация проекта под ваши условия

Краткое содержание проекта:

  1. Концепция проекта;
  2. Оценка рынка;
  3. План инвестиций;
  4. План продаж;
  5. План расходов;
  6. Точка безубыточности;
  7. Отчет о Движении Денежных Средств;
  8. Анализ рисков;
  9. Срок окупаемости;
  10. Возврат инвестиций;

Объем: 75 страниц

MS Word MS Excel PDF

Купить

Тариф VIP + Работа под ключ

Отзывы наших клиентов

Отзыв на бизнес-план открытия мини-пекарни в маленьком городе

Получили кредит в Сбербанке на 4 млн. рублей, открыли в нашем городке мини-пекарню. Сразу было заметно работу экспертов, бизнес-план легко читается, содержит полный финансовый анализ: прогноз инвестиций, доходов, расходов, расчет точки безубыточности и оценку рисков, — в результате он прошел проверку в банке.

Купидонова Л.М., Владелец мини-пекарни «Сеньорита»

Отзыв на бизнес-план открытия ресторана

Достаточно полный и ясный бизнес-план, понятные логичные формулы, точная оценка окупаемости проекта. В итоге мы привлекли инвестиции в размере 35 миллионов рублей и смогли открыть ресторан.

Николаев М.М., директор ООО «Белая Башня», Астраханская область

Отзыв на бизнес-план открытия кофе на вынос с собой to go

Купили на сайте plan-pro.ru готовый бизнес-план. Его отличает разумное планирование доходной и расходной части бюджетов, расчет окупаемости, всё ясно и понятно. И можно правки вносить, если понадобится. Заказывали готовый бизнес-план для собственных нужд, и остались довольны результатом.

Людмила Королёва, г. Ростов-на-Дону

Отзыв на бизнес-план открытия столовой общепита на 50 мест с нуля

Открыть столовую с нуля очень дорого, поэтому нам потребовался кредит. Чтобы получить кредит, банку нужно предоставить бизнес-план. Мы решили купить готовый бизнес-план в plan-pro.ru. Это было правильное решение, поскольку план мы получили хороший, и в срок. В результате был одобрен кредит на 37 миллионов рублей (на 4 года).

Алексей Михайлович Московин, ИП, город Тверь

Отзыв на бизнес-план открытия блинного ларька киоска на колесах

Бизнес-план прошел очень внимательную проверку у инвесторов, в результате получили инвестиции на 12 миллионов рублей. Очень качественная работа, скрупулёзные расчёты и стильное оформление проекта.

Александра Меншикова, г. Нижний Тагил

Читайте также:  Бизнес план по полиэтиленовой трубы

Отзыв на бизнес-план открытия кофе с собой

Для того, чтобы правильно организовать систему работу вновь открываемых точек по продаже кофе с собой, было решено составить бизнес-план. От партнеров узнали о План-Про и возможности приобрести сразу готовый документ. Скачали в тот же день. С помощью содержащейся в нем информации и расчетов определили оптимальную модель работы. Использовали бизнес-план, также, для переговоров с инвесторами. Они отметили наш профессиональный подход к делу и предоставили 24 млн. руб. инвестиций.

Щепов Григорий Андреевич, г. Нижний Новгород.

Ситуация на рынке кофе

Как было сказано выше, при формировании концепции бизнеса кофе на вынос в бизнес-плане следует провести детальный анализ рынка и выявить не только основных конкурентов, но и изучить уровень спроса.

Уже отмечалось, что конкуренция на рынке кофе с собой высокая и представлена согласно бизнес-плане следующими

  • Аналогичные точки;
  • Кофейни;
  • Кафе и рестораны;
  • Рестораны быстрого питания.

Кроме того, потребуется убедить целевую аудиторию в том, что лучше приобретать кофе у вас, чем готовить его самостоятельно, покупая растворимый или используя собственную кофемашину. В таком случае можно говорить о таких преимуществах, как

  • Лучший вкус и аромат;
  • Возможность добавления сиропов;
  • Удобный стакан;
  • Качественный состав.

Целевая аудитория кофе to go в бизнес-плане разделяется на следующие основные группы

  • Офисные работники;
  • Студенты;
  • Фрилансеры;
  • Молодые мамы, гуляющие с детьми;
  • Водители автомобилей.

Средний возраст клиентов – 25-27 лет. Для их привлечения потребуется сформировать конкурентное преимущество, которым может быть

  • Удобное месторасположение;
  • Низкие цены;
  • Хорошее качество;
  • Отзывчивый персонал;
  • Привлекательный дизайн;
  • Наличие бонусной системы;
  • Большой выбор сопутствующих товаров;
  • Возможность приготовления по индивидуальным пожеланиям и т.д.

Преимущества и недостатки бизнеса

Прежде чем открывать кофе с собой, следует взвесить все положительные и отрицательные моменты данного формата бизнеса. В соответствии с бизнес-планом основными преимуществами является

  • Актуальность и популярность среди населения;
  • Отсутствие необходимости закупки большого количества оборудования и содержания целого штата сотрудников;
  • Сравнительно небольшие стартовые инвестиции;
  • Не требуется получение дополнительных разрешений со стороны надзорных органов;
  • Высокая рентабельность;
  • Отсутствие фактора сезонности.

В бизнес-плане, также, рассматриваются и риски при организации кофе на вынос

  • Высокий уровень конкуренции;
  • Необходимость обеспечения постоянного клиентопотока для получения прибыли;
  • Качество напрямую зависит от профессионализма сотрудника;
  • Важность выбора оптимального месторасположения.

Кстати, продавать на вынос можно не только кофе, но и, например, суши. Бизнес-план магазина суши на вынос содержит обоснованные расчеты окупаемости подобного старатапа, а также потенциальной выручки, затрат, прибыли и т. д.

Открываем точку по продаже кофе с собой

Для открытия кофе на вынос потребуется пройти следующие основные этапы, предусмотренные бизнес-планом

  1. Регистрация в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, постановка на налоговый учет, выбор системы налогообложения;
  2. Определение места расположения и заключение договора аренда;
  3. Приобретение и установка оборудования;
  4. Подбор, найм и бучение персонала;
  5. Закупка продукции;
  6. Проведение рекламной кампании;
  7. Открытие точки.

Начальные вложения в кофе на вынос

Окончательная сумма стартовых инвестиций в кофе с собой зависит от выбранной концепции и масштабов реализации проекта в соответствии с бизнес-планом. Средняя величина вложений составит от 5 до 50 млн. руб. Выделяют следующие основные статьи затрат

  • Аренда- ххх руб.;
  • Регистрация бизнеса – ххх;
  • Приобретение оборудования – ххх;
  • Закупки продуктов – ххх;
  • Ремонтные и строительные работы – ххх;
  • Маркетинговые активности – ххх;
  • Запас денежных средств – ххх.

В качестве дополнительных источников финансирования можно привлечь инвестиции или оформить банковский кредит. В любом случае вам потребуется профессионально составленный бизнес-план. Уже готовый бизнес-план кофе с собой вы можете скачать прямо сейчас, перейдя по ссылке ниже. Он содержит все расчеты и финансовую модель в формате .xls. В нем структурирована информация таким образом, что вы сможете незамедлительно приступить к реализации своей идеи.

Выбор места и оборудования для кофе с собой

Большую роль в успехе компании по продаже кофе на вынос играет выгодное место расположения. Должен обеспечиваться максимальный поток целевой аудитории. Для этого, в бизнес-плане предложены следующие варианты

  • Крупный торговый центр;
  • Историческая часть города;
  • Вблизи университетов;
  • Рядом с офисными и бизнес-центрами.

Перед тем, как определиться с метом. Позаботьтесь о том, чтобы вокруг отсутствовали прямые конкуренты.

Согласно бизнес-плану можно выбрать вид будущей точки кофе to go. Это может быть сконструированный остров или отдельное помещение.

Для оснащения потребуется приобрести

  • Кофемашина;
  • Холодильник;
  • Витрина;
  • Миксер;
  • Молочник;
  • Соковыжималка;
  • Кассовый аппарат и терминал для безналичной оплаты;
  • Мебель;
  • Компьютер.

Варианты продвижения кофе на вынос

В маркетинговом плане бизнес-плана кофе с собой запланированы следующие активности для привлечения внимания целевой аудитории

  • Создание групп в социальных сетях;
  • Раздача листовок вблизи места нахождения;
  • Создание бонусной системы и программ лояльности;
  • Организация доставки в офис;
  • Создание яркой вывески и указателей.

Финансовый план бизнес-плана кофе с собой

Для создания финансового плана бизнес-плана потребуется составить прогноз основных показателей деятельности кофе на вынос, таких как прибыль, издержки, выручка.

Текущие расходы точки

  • Арендная плата – ххх руб.;
  • Коммунальные платежи – ххх;
  • Налоговые отчисления – ххх;
  • Маркетинг и реклама – ххх;
  • Заработная плата сотрудников – ххх;
  • Закупки продукции – ххх.

Общая сумма ежемесячных издержек кофе на вынос составит от ххх руб. согласно расчетам бизнес-плана.

Ежемесячные доходы

Выручка формируется за счет продажи кофе to go и иных сопутствующих продуктов. Ее сумма согласно бизнес-плану составит от ххх руб. в месяц. Прибыль рассчитывается на уровне ххх руб. ежемесячно.

Найм персонала для кофе с собой

Точка по продаже кофе на вынос в соответствии с бизнес-планом не требует большого количества персонала. Достаточно двух сотрудников, один из которых будет принимать заказы и оплату, другой заниматься приготовлением напитков.

Помимо этого, потребуются услуги

  • Директора;
  • Менеджера по закупкам;
  • Менеджера по рекламе;
  • Бухгалтера.

Срок окупаемости инвестиций

Согласно бизнес-плану срок окупаемости вложений в открытие кофе с собой составит от 3-х до 5-ти лет.

Бизнес-план открытия кофе на вынос с собой to go с расчетами xls

Бизнес-план открытия кофе на вынос с собой to go с расчетами xls

Бизнес-план имеет четкую структуру, содержит подробные финансовые расчеты, а финансовая модель позволяет гибко менять любой параметр бизнеса. Это оптимальное решение для тех, кто планирует привлекать инвестиции, хочет получить кредит или иметь готовый шаблон для разработки своего бизнес-плана.

Читайте также:  Как составить бизнес план на разведение коров

Структура финансовой модели кофе на вынос

Структура финансовой модели кофе на вынос

Финансовая модель – это отдельный файл в формате MS Excel – по сути это
отдельный продукт, разработанный для планирования бизнеса и расчета всех его
показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.
Макросов в финансовой модели нет. Все формулы прозрачны и доступны для
изменения.

Детальный расчет инвестиции организации продаж кофе на вынос

Детальный расчет инвестиции организации продаж кофе на вынос

В процессе работы над бизнес-планом мы просматриваем десятки различных источников
информации. Это и данные поставщиков оборудования, и отраслевые порталы, и интервью с экспертами рынка, и данные официальной статистики – такой системный анализ данных дает полную картину по всем параметрам проекта: по ценам, по стоимости оборудования, по стоимости помещения, по затратам и т.д.

План доходов бизнеса

План доходов бизнеса

Необходимой составляющей полноценного бизнес-плана является гибкий план продаж. Важно с одной стороны иметь прогноз по бизнесу в целом, а с другой стороны иметь возможность посмотреть доходность в разрезе отдельного центра прибыли или даже отдельного продукта.

Прогноз движения денежных средств при организации продаж кофе на вынос

Прогноз движения денежных средств при организации продаж кофе на вынос

Отчет о движении денежных средств – важнейший документ любого бизнес-плана. Содержит комплексную информацию об операционных, инвестиционных и финансовых поступлениях и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину результатов деятельности компании.

Скачайте готовый бизнес-план кофе с собой с финансовыми расчетами и финансовой моделью Excel

Бизнес в формате кофе на вынос прост в создании и управлении. Основная сложность согласно бизнес-плану заключается в привлечении максимального количества клиентов и завоевание их лояльности.

Для этого составляется маркетинговых план и формируется конкурентное преимущество в рамках бизнес-плана. Готовый бизнес-план кофе с собой вы можете скачать прямо сейчас. Ссылка для скачивания ниже. Мы включили в него всю необходимую информацию и расчеты, для того чтобы вы могли привлечь дополнительное финансирование со стороны банков и инвесторов. По вашему желанию мы составляем индивидуальный бизнес-плана «под ключ».

Согласно бизнес-плану основными факторами успеха кофе to go является высокое качество продукции, низкие цены, выгодность расположения и хорошая маркетинговая стратегия.

Источник

1. Краткий инвестиционный меморандум

По данным маркетинговых исследований ежегодно в России растет уровень потребления кофе. Согласно прогнозу Euromonitor International в 2018 г. россияне будут пить 45% свежего кофе, 55% — растворимого, а объем рынка при этом составит 131 000 т. кофе. Появилась культура потребления кофе, многие люди предпочитают пить кофе за пределами дома.

Однако у большинства людей не хватает времени, чтобы заезжать в специализированные кофейни, да и стоимость чашечки кофе будет далеко не каждому «по карману». В таких рыночных условиях появился бизнес «кофе на вынос», позволяющий людям насладиться любимым напитком в короткое время и за небольшие деньги.

Бизнес «кофе с собой» есть в практически в каждом городе. Это небольшие киоски в местах большой проходимости, либо стойки в торговых/бизнес центрах, где любой желающий может купить качественный напиток в пластиковом стаканчике и забрать его с собой. Этот формат бизнеса не предусматривает наличия посадочных мест, а также собственной кухни. За стойкой работает один бариста, который также рассчитывает покупателя и ведет систему учета клиентов.

Основную часть ассортимента составляют кофейные напитки, однако в продаже также имеются коктейли, чаи и легкие закуски. Компания занимается только реализацией готовых продуктов.

Основной фактор успеха проекта — выгодное месторасположение торговой точки. Дополнительными конкурентными преимуществами является привлекательная ценовая политика, а также регулярные рекламные кампании, учитывающие особенности и предпочтения целевой аудитории.

Рентабельность продаж — 21%.

Первоначальные инвестиции составляют 374 852 руб.

Срок выхода на точку безубыточности — от 2 до 3 месяцев.

Срок окупаемости инвестиций — 12 месяцев.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Бизнес «кофе на вынос» фактически представляет собой торговую точку, основной услугой которой является приготовление натурального кофе в пластиковом стаканчике. Благодаря такой подаче клиент получает возможность пить кофе на ходу, по дороге на учебу/работу/домой.

На сегодняшний день этот вид бизнеса очень популярен и представлен в виде нескольких форматов:

  • Кофейные ларьки. Располагаются вблизи остановок, станций метро, университетов.
  • Стойка в торговом центре или в бизнес-центре. За счет большой проходимости в одном ТЦ может располагаться даже несколько подобных торговых точек.

Ассортимент торговой точки должен быть достаточно разнообразным: от простого эспрессо до фирменных напитков с сиропами и топпингами. Как правило, линейка продуктов включает в себя несколько кофейных хитов — на них в первую очередь падает выбор покупателя, а также сезонные напитки — кофе с добавками, чай, безалкогольные коктейли. Опыт некоторых торговых точек показывает, что 90% выручки приходится на «классические» напитки: эспрессо, американо, капучино, латте.

Кроме того, во многих киосках клиенту дополнительно предлагается что-нибудь из закусок. Сэндвичи, пончики, кексы, печенье — все это заказывается отдельно, так как у торговой точки отсутствует разрешение на приготовление продуктов питания.

Существует два способа открыть данный вид бизнеса: по франшизе или самостоятельно. В среднем стоимость франшизы составляет от 150 000 до 500 000 в зависимости от выбранной компании-франчайзора.

В стоимость франшизы обычно входит готовый дизайн-макет стойки, брендбук, наработанные схемы продвижения бизнеса, бесперебойные поставки базовых ингредиентов, консультации по вопросам организации бизнеса и ведению системы учета клиентов, технологические карты и уникальные рецептуры напитков, профессиональное обучение на действующих торговых точках. Разумеется, перечень предоставляемых услуг может меняться в зависимости от компании и выбранного пакета франшизы. Кроме этих вложений, франчайзи придется потратить деньги на регистрацию бизнеса, торговое оборудование, ремонт, текущие затраты на первый месяц работы и оборотный капитал.

Однако можно сократить расходы на покупку франшизы, если потратить время на поиск необходимой информации по каждому этапу открытия бизнеса. Такой подход займет больше времени и сил, но позволит сэкономить приличную сумму денег.

Целевая аудитория проекта «кофе с собой» — это студенты и работающие люди, которые торопятся и не хотят тратить время на ожидание заказа в стандартной кофейне. Возрастная категория колеблется от 17 до 35 лет. Причем наибольшую долю в выручке составляют покупки студентов (17 −25 лет).

Конкурентами компании по реализации кофе с собой являются такие же торговые точки. Причем бывают случаи, когда кофейные киоски открываются слишком близко друг к другу и работают в минус до тех пор, пока один из конкурентов не закроется. Поэтому важно, чтобы на предполагаемом маршруте целевого клиента не встречались другие кофейные ларьки. Дело в том, что желающие приобрести «кофе с собой», как правило, не приходят постоянно в определенную торговую точку. Покупка стаканчика кофе зачастую импульсная, вызванная элементарным удобством месторасположения киоска.

Киоски конкурируют между собой по следующим параметрам, каждый из которых можно сделать преимуществом собственного бизнеса:

  • Цена. Как правило, цена на стандартные напитки отличается максимум на 10-15 руб. Для работающего клиента эта сумма не является существенной. Однако студенты стараются экономить на всем. Поэтому регулярный мониторинг рынка и поддержание цены «чуть ниже» позволит вам привлечь значительную часть студенческой аудитории.
  • Качество кофе. Современный потребитель очень избирательно относится ко вкусу кофе. Поэтому не следует экономить на качестве кофейных зерен. Ведь стоит вам только один раз не оправдать ожидание потребителя, больше он уже не вернется.
  • Удобство расположения. Это основной критерий, по которому клиент выбирает, где именно ему приобрести кофе. Располагать торговую точку нужно в месте скопления людей, ориентируясь на показатели проходимости объекта.
  • Обслуживание. Каждому человеку хочется вернуться еще раз туда, где его хорошо обслужили. Бариста должен быть приветливым и доброжелательным, а также уметь исполнять пожелания даже самого притязательного клиента.
  • Ассортимент напитков. Пополняя свой ассортимент сезонными напитками, вы получаете дополнительных клиентов. Например, клиенты, увлеченные поддержанием фигуры, предпочитают кофе на обезжиренном молоке. Также можно «разбавить» ассортимент с помощью предложения горячих и холодных коктейлей, нескольких видов обычного и фруктового чая.
  • Ассортимент закусок. Если у вас нечего перекусить, часть клиентов уйдет к конкуренту, чтобы не тратить время на покупку закуски в другом месте.
  • Действующие акции. Проводите акции, которые будут «закреплять» клиента за вашей точкой. Например, при покупке 5 стаканов кофе, шестой полагается в подарок.
Читайте также:  Как составить бизнес план детской студии

Сильные стороны проекта

Уязвимые стороны проекта

  • Цена ниже чем у конкурентов;
  • Широкий ассортимент: чай, кофе, безалкогольные напитки;
  • Акции: «Шестой стакан в подарок», розыгрыш призов среди активных клиентов;
  • Свежая выпечка;
  • Месторасположение: высокая проходимость в ТЦ;
  • Поставка кофейных зерен высокого качества;
  • Общительный и доброжелательный персонал.
  • Отсутствие свежеприготовленных закусок;
  • Неизвестная торговая марка;
  • Текучка кадров.

Возможности и перспективы

Угрозы внешней среды

  • Возможность открытия сети торговых точек по городу, расширение узнаваемости бренда.
  • Открытие конкурентов вблизи торговой точки;
  • Стремительный рост цен на ингредиенты;
  • Неудовлетворенность клиента качеством кофе.

Организация бизнеса в сфере общественного питания подразумевает постоянное проведение различных акций ввиду высокой конкуренции на рынке. Привлечение клиентов осуществляется с помощью проведения рекламной кампании открытия и инструментов текущего маркетинга.

При открытии новой торговой точки ваша задача — привлечь как можно больше людей. Для этого хорошо работает акция «Плати сколько хочешь».

Суть акции: за стакан кофе клиент платит столько сколько посчитает нужным.

Цель акции: данная акция направлена на создание ажиотажа и привлечение внимания к торговой марке компании.

Срок проведения акции: один день.

Поскольку целевая аудитория бизнеса кофе на вынос — студенты, то хорошо работает продвижение бренда через социальные сети. Акция «Инстаграмм — собери лайки» не только привлечет к вам дополнительный траффик, но и сделает из случайного клиента постоянного покупателя.

Суть акции: клиент делает фото со стаканчиком, выкладывает в Инстаграмм и старается собрать как можно больше лайков. Во время следующей покупки он получает скидку: 1 лайк = 1 рубль.

Цель акции: быстрое достижение узнаваемости торговой марки среди широкого круга целевой аудитории. За счет выгодных условий клиент становится постоянным.

Срок проведения акции не ограничен.

Самая популярная акция, которая проводится во многих заведениях — акция «Шестой кофе в подарок».

Суть акции: при покупке 5 стаканчиков кофе, шестой — достается в подарок.

Цель акции: сделать клиента постоянным покупателем.

Срок проведения акции не ограничен.

Кроме этого, огромную роль в продвижении новой торговой точки является грамотное расположение и содержание вывески.

Вывеска должна быть яркой, а также точно отражать суть бизнеса. Одного взгляда на вашу вывеску должно быть достаточно, чтобы с уверенностью сказать, чем именно вы занимаетесь.

Вывеска должна присутствовать не только на стойке, но и снаружи торгового центра.

Как правило, компанию для ведения этого бизнеса регистрируют как ИП. Система налогообложения — ЕНВД (размер взноса зависит от количества арендуемых квадратных метров).

Создание организации состоит из нескольких шагов:

  • Регистрация ИП, постановка на учет в налоговых органах;
  • Поиск арендуемой площади;
  • Покупка торгового оборудования;
  • Закупка ингредиентов;
  • Установка и монтаж стойки;
  • Подбор и обучение персонала;
  • Установка системы учета покупок(CRM-система);
  • Уведомление Роспотребнадзор о начале деятельности;
  • Проведение рекламной кампании открытия;
  • Начало работы.

Для того чтобы оборот торговой точки был достаточно высоким и соответствовал плановым показателям, необходимо отслеживать динамику двух величин: количество чеков и средний чек.

Количество чеков зависит от проходимости торговой точки, а также от того, насколько грамотно определена целевая аудитория. Потому что несмотря на высокий уровень проходимости, среди этих людей может не оказаться потенциальных клиентов.

На основе показателей проходимости, а также стоимости среднего чека на каждый месяц устанавливается план продаж. Основой для составления плана является определение показателя проходимости целевых клиентов. В каждом торговом/бизнес центре уровень проходимости различается.

Целевая аудитория составляет в среднем 2% от общего трафика. При этом только 60% целевой аудитории являются активными клиентами. Средний чек составляет около 120 руб.

Как начать бизнес

6. Организационная структура

На первом этапе для обслуживания одной точки вам будет достаточно взять на работу два бариста. В одну смену работает один бариста. В его обязанности входит приготовить заказ, обслужить и рассчитать клиента.

Претендент на вакансию бариста проходит обучение, которое длится 3 полных дня. Обучение состоит из разделов:

  • Как готовить классические кофейные напитки;
  • Как готовить фирменные напитки, комбинировать ингредиенты;
  • Как работать с CRM-системой;
  • Обучение скрипту продаж.

После прохождения обучения сдается экзамен. Чтобы его сдать, нужно один день проработать на торговой точке под присмотром управляющего. Учитывается время выполнения заказа, отзывы покупателей о вкусовых качествах напитка, точное следование скрипту продаж, правильный расчет и работа с кассой.

Бариста должен не только быть вежливым. Его задача — обслужить клиента за минимальное количество времени. При этом важно умение услышать, что именно хочет клиент, и точно выполнить его пожелания.

Поскольку эту работу часто рассматривают как временную, для того чтобы избежать текучки кадров, нужно продумать грамотную систему мотивации сотрудников. Как правило, оплата бариста почасовая. Средняя стоимость — 100 руб./час. Смена длится 12 часов. В случае открытия торговой точки в торговом/бизнес центре, длительность работы совпадает с длительностью работы центра: с 10.00 до 22.00.

Штат сотрудников

Штат бариста

2 человека

ЗП одного бариста (руб.), 180 часов

18 000

ФОТ общий

36 000

Для контроля работы бариста следует составить чек-лист, включающий в себя основные требования к работе: готовность рабочего места и оборудования, соответствие стандартам приготовления и подачи напитка, а также обслуживания клиента. По каждому из этих пунктов управляющий составляет список точных критериев и раз в месяц устраивает проверки с помощью тайного покупателя.

Если по каждому критерию бариста получает положительную оценку, то ему полагается премия в виде 5% от выручки.

Подробный расчет премиальной части ФОТ и страховых взосов представлен в финансовой модели.

Инвестиции при открытии торгового киоска «кофе на вынос» производятся по нескольким направлениям:

  • Кофейное оборудование;
  • Торговое оборудование;
  • Текущие расходы на 2-3 месяца работы;
  • Непредвиденные расходы.

Более подробный перечень инвестиционных затрат указан в таблице ниже. Текущие расходы не учитываются.

Инвестиции

Стоимость, руб.

Торговая стойка

50 000

Кофемашина Б/У

55 000

Кофемолка Б/У

20 000

Холодильная витрина Б/У

40 000