Бизнес план как открыть свой маникюрный салон с нуля
Культура делать маникюр в салонах, а не дома закрепилась прочно. Подобный бизнес не требует больших вложений (стартовый капитал – всего 300-400 тысяч рублей), зато приносит от 100 тысяч чистой прибыли ежемесячно. В перспективе можно предлагать дополнительные услуги в области красоты и ухода за собой.
Согласно данным опросов, у 42% мастеров маникюра и педикюра еженедельный поток клиентов — от 10 до 30 человек, а у 23% составляет более 30. Маникюр делают около 55% россиянок, 37% не забывают и о педикюре. Экономическая нестабильность в стране почти не сказывается на объемах прибыли в сфере ногтевого сервиса. На мировом рынке интерес к данной сфере также растет. Как показывает отчет Grand View Research, Inc, глобальный рынок ногтевых покрытий к 2024 году достигнет 15,55 миллиардов долларов (ежегодный прирост 9,5%).
50% услуг салонов красоты приходится на маникюр. Минус этого бизнеса – высокая конкуренция. Ниша услуг премиум-класса заполнена, рыночный сегмент, ориентированный на клиентов со средним и низким уровнем дохода, сформирован на 50%. Слабо развиты сети салонов.
Далее мы представим подробный бизнес план маникюрного салона с ценами, актуальными в 2019 году.
Целевая аудитория
Основная аудитория (95%) – женщины в возрасте от 16 до 50 лет. В основном они работают и посещают салон от 1 до 4-х раз в месяц (зависит от потребностей и уровня дохода). Отдельная подгруппа – неработающее население (мамы в декрете, домохозяйки, студентки). 5% всей ЦА – мужчины.
Чтобы было проще формировать набор услуг и инструментов для их продвижения, составим портрет клиента. Важно учесть:
- стиль жизни;
- уровень заработной платы;
- предпочтения;
- потребности;
- ценности.
Проведите углубленный анализ и соберите следующую информацию:
- ФИО, контактные данные;
- дата первого посещения салона;
- общее число посещений;
- оптимальное время для посещения;
- мнение клиента о качестве услуг и салоне в целом;
- какие мастера обслуживали клиента.
Так определяется постоянная клиентура, степень ее лояльности к салону, отслеживается качество работы сотрудников. Эта информация бесценна при разработке стратегии привлечения и удержания клиентской базы.
Виды маникюрного бизнеса
На стадии планирования важно выбрать формат:
- Маникюрный кабинет. Помещение, рассчитанное на работу, максимум 2 мастеров. Преимущества — классический формат, стандартные услуги, невысокие расходы на старт. Недостатки — небольшая площадь, трудности с расширением.
- Студия. Салон красоты со всеми видами маникюра и педикюра и квалифицированным персоналом. Преимущества — расценки выше среднего, широкопрофильные мастера. Недостатки — крупные вложения, длительный период окупаемости. Кроме того, не всегда удается заполнить салон клиентами.
- Экспресс-маникюр (нейл-бар). Открытые стойки в торговых центрах. Преимущество — расположение в зоне высокой проходимости. Недостатки — дорогая аренда, психологический фактор (многие клиенты не могут расслабиться при проведении косметических процедур у всех на виду), репутация бюджетного заведения (многих отталкивает). Бизнес невозможно расширить.
- Маникюр на дому. Бизнес с минимальными вложениями. На начальном этапе даже не потребует регистрации. Хороший вариант как для начинающего мастера, желающего иметь независимый источник дохода, так и опытного с наработанной клиентской базой. Домашняя студия имеет массу плюсов — небольшие вложения, возможность записи на любое удобное время. Недостаток – отсутствие репутации. Люди не доверяют домашним умельцам — неизвестно, каков их уровень квалификации.
Рассмотрим, что требуется, чтобы открыть студию маникюра с нуля.
Документы
Для регистрации бизнеса подойдут ИП и ООО. Обычно открывают ИП с упрощенной системой налогообложения или единым налогом на вмененный доход. Понадобится открытый счет в банке.
Пакет документов:
- Свидетельство о регистрации ИП или ООО.
- Лицензия.
- Разрешение санэпидемстанции.
- Разрешение пожарной инспекции.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговых органах.
- Регистрация в ФСС и в ПФР в качестве работодателя. Нужна для найма работников по ТК.
Бизнес на маникюре не требует большого пакета документов, но нужно быть готовым к проверкам санэпидемстанции, контролировать прохождение сотрудниками медосмотра (отметки в медкнижке обновляются каждые 6 месяцев), поддерживать в салоне необходимые для обслуживания клиентов условия.
Если собственник помещения не заключал договора на утилизацию люминесцентных ламп, ТБО, вывоз мусора, решение этих вопросов ляжет на ваши плечи.
Помещение
Расположение и площадь помещения зависят от формата. Открывать салон и маникюрный кабинет лучше в зонах высокой проходимости — в центральной части города, возле остановок общественного транспорта и перекрестков в спальных районах, в торговых центрах.
Ногтевая студия должна отвечать санитарным требованиям:
- наличие холодного и горячего водоснабжения;
- площадь одного рабочего места – не меньше 4.5 м²;
- подсобное помещение;
- отдельные помещения или зоны для маникюра и педикюра;
- качественная вентиляционная система;
- помещение для очищения и стерилизации инструментов (инструменты и мебель дезинфицируются после каждого приема клиента).
Подробнее изучить требования можно в постановлении от 18.05.2010 N 59 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631–10».
На 3 рабочих места (2 для маникюрных работ и одно для педикюрных) понадобится не менее 30 м². Площадь рассчитана для рабочих зон, подсобных помещений и фойе, где посетители будут ожидать своей очереди. Наш бизнес план маникюрного кабинета предполагает аренду однокомнатной квартиры на первом этаже. Средняя по России стоимость аренды – 25 000 рублей. На ремонт потребуется 30 000 рублей.
Оборудование
Таблица №1. Мебель для маникюрного кабинета:
Мебель | Стоимость (руб.) |
Кресла для мастеров | 30 000 |
Кресла для клиентов | 30 000 |
Стол для маникюра (высота не ниже 70 см) | 10 000 |
Стеллажи для хранения инструментов и расходных материалов | 8 000 |
Стойка ресепшн | 5 000 |
Диван для посетителей | 10 000 |
Телевизор для зала | 6 000 |
Кресло для педикюрных работ | 30 000 |
Кулер | 3 000 |
Итоговая сумма: | 132 000 |
Таблица №2. Оборудование для маникюрного кабинета:
Оборудование | Стоимость (рос. руб.) |
UF-лампы для наращивания и сушки гель-лака | 2 000 |
Наборы для маникюра и педикюра | 6 000 |
Оборудование для стерилизации | 3 000 |
Фрезер для маникюра и педикюра | 6 000 |
Ванночки, подставки и подушки | 8 000 |
Парафинотопка | 3 000 |
Кисточки для ногтей | 1 000 |
Лампа | 2 000 |
Вытяжка для маникюра | 4 000 |
Итоговая сумма: | 35 000 |
Таблица №3. Материалы для маникюрного кабинета:
Материалы | Стоимость (рос. руб.) |
Палитры лаков, гель-лаков | 10 000 |
Средства для удаления лака/шеллака, смягчения кутикулы и пр. | 10 000 |
Ухаживающие средства | 6 000 |
Салфетки, перчатки и пр. | 3 000 |
Итоговая сумма: | 29 000 |
Персонал
От уровня сервиса зависит лояльность клиентов — следовательно, ваш доход. Поэтому не берите людей в штат, не убедившись в их квалификации.
Критерии, которым должен соответствовать кандидат:
- образование по специальности, наличие резюме;
- наличие санитарной книжки с пройденным медосмотром;
- вежливость, опрятный внешний вид;
- дипломы с конкурсов, сертификаты о прохождении мастер-классов будут преимуществами.
Таблица №4. Список сотрудников:
Должность | Количество работников | Заработная плата (руб.) |
Администратор (в 2 смены) | 2 | 40 000 |
Бухгалтер (на аутсорсинг) | 1 | 6 000 |
Мастер | 3 | 75 000 |
Уборщица (несколько часов в день) | 1 | 5 000 |
Итого: | 126 000 |
Реклама
В индустрии красоты лучшей рекламой считается «сарафанное радио». Человек сделал красивый маникюр в вашем салоне, привлек внимание окружающих. Им тоже захотелось побывать у вас. Владельцу бизнеса нужно вкладываться лишь в качество услуг, а клиент сам станет действенной и бесплатной рекламой.
Но если нужно ускорить раскрутку бизнеса (особенно в местности с высокой конкуренцией), можно воспользоваться маркетинговыми инструментами:
- Печатная реклама. Флаеры, листовки, буклеты, объявления для расклейки. На дизайн и печать — около 10 000 рублей.
- Визитки. Раздаём на тематических мероприятиях и в любых местах с потенциальной аудиторией. Расходы — 6 000 рублей.
- Сайт, группы в социальных сетях, аккаунт в Instagram. Большинство потребителей предпочитает искать интересующий продукт или услугу через интернет. Недооценить данный факт – значит, потерять внушительную долю клиентов. При рекламе услуг в сети учтите, что потребители хотят видеть отзывы, примеры работ, цены и действующие акции. На рекламу в интернете вы потратите от 15 000 рублей.
- Участие в конкурсах, мастер-классах, соревнованиях.
- Внедрение клиентоориентированных стратегий. Собрав базу телефонов, вы можете поздравлять клиентов с праздниками, предлагать скидки, выгодные спецпредложения.
- Вывеска. Обязательно должна быть интригующая, привлекательная вывеска кабинета. На ее изготовление и монтаж потребуется 15 000 рублей.
Для привлечения внимания устройте торжественное открытие салона — с украшениями, подарками, розыгрышами, мастер-классами. Фотоотчеты разместите в соцсетях или закажите рекламный блок в средствах массовой информации. На такой способ рекламы потребуется от 15 000 до 20 000 рублей.
Уделите внимание дизайну печатной продукции. Яркое, креативное, стильное оформление визиток, флаеров, постеров, объявлений вызовет у аудитории доверие и интерес.
Сколько стоит открыть студию маникюра: бизнес план с расчетами
Рассчитаем расходы, необходимые для открытия салона с 3 рабочими местами в однокомнатной квартире на 1-м этаже:
- Регистрация бизнеса, уплата госпошлин и налогов – 10 000 рублей;
- Аренда квартиры – 25 000 рублей;
- Косметический ремонт – 30 000 рублей;
- Мебель – 132 000 рублей;
- Оборудование – 35 000 рублей;
- Материалы – 29 000 рублей;
- Реклама – 40 000 рублей;
- Дополнительные расходы (обучение мастеров, открытие, транспортные расходы) – 50 000 рублей.
Итого на старт понадобится 351 000 рублей.
Ежемесячные расходы:
- Налоги – 8 000 рублей;
- Аренда квартиры – 25 000 рублей;
- Коммунальные платежи – 10 000 рублей;
- Заработная плата сотрудникам – 126 000 рублей;
- Материалы – 5 000 рублей;
- Реклама – 5 000 рублей.
Итого ежемесячных расходов: 179 000 рублей.
Чтобы посчитать прибыль, нужно сформировать перечень услуг.
Есть много разных процедур по уходу за ногтями и их обработке. К стандартным относят маникюр, педикюр, скрабы, маски, парафинотерапию, обертывание, увлажнение, массаж, моделирование и укрепление ногтей гелем, акрилом, а также сам дизайн ногтей (лаковые покрытия, художественная роспись). Дополнительные услуги:
- SPA процедуры;
- аромапилинг;
- аромамассаж;
- целебные покрытия.
Сначала предлагайте только популярные услуги, чтобы сэкономить на оборудовании и материалах. По статистике, высоким спросом пользуется маникюр. Его доля среди всех процедур, проводимых маникюрными кабинетами и салонами — 30%. На наращивание ногтей также приходится 30%. На педикюр – 15%. Впоследствии можно расширить ассортимент услуг — к примеру, наращивать ресницы, окрашивать брови.
Таблица №5. Услуги маникюрного кабинета и их стоимость.
Услуги | Цена (рос. руб.) |
Маникюр без покрытия | 400 |
Аппаратный маникюр | 700 |
Лаковое покрытие | 100 |
Гелевое покрытие | 500 |
Удаление лака | 200 |
Наращивание геля | 1 300 |
Дизайн (художественная роспись, стразы и т.д.) | 300 |
Коррекция | 650 |
Парафинотерапия рук | 250 |
Массаж | 200 |
Педикюр | 1000 |
Парафинотерапия ног | 400 |
Чтобы установить точные расценки, проведите мониторинг цен конкурентов в регионе. Для привлечения аудитории на этапе открытия предлагайте низкие расценки.
Средняя прибыль 3 мастеров в день составит 9 000 рублей.
В месяц это порядка 252 000 рублей.
Чистый доход: 252 000 – 179 000 = 73 000 рублей.
Срок окупаемости: 5 месяцев.
Стоит ли работать по франшизе?
При открытии кабинета по франчайзинговой схеме огромную долю задач берет на себя франчайзер. Это разработка бизнес-плана, поиск помещения, ремонтные и дизайнерские работы, закупка оборудования и материалов, реклама. У франчайзера есть опыт, база поставщиков — следовательно, вы сэкономите время, деньги и избавитесь от риска нарваться на «подводные камни», поджидающих новичка на пути создания стартапа с нуля. Поддержка обычно оказывается на всех этапах – от регистрации до организации рабочих процессов. Готовая, опробованная на практике модель гарантирует доход.
Минус франшизы — в необходимости ежемесячно отдавать часть прибыли.
Что выгоднее: маникюрный салон или бизнес на дому?
Если вы являетесь профессиональным мастером и не располагаете капиталом для открытия собственного кабинета – салон на дому станет лучшим решением. Чем он хорош?
Не нужно брать на себя ответственность за качество работы других мастеров, тратить время и деньги на организацию бизнес-процессов. Некоторых отталкивает перспектива делать маникюр у кого-то дома, однако при качественном сервисе база постоянных и лояльных к вам клиентов будет обеспечена. А с ней и постоянный источник дохода. Что касается прибыли, при ведении бизнеса на дому ее предел будет ограничен вашим временем.
Риски бизнеса
- Высокая конкуренция. Для привлечения ЦУ придется внедрять новые технологии, акции, специальные предложения, разрабатывать стратегии удержания клиентской базы.
- Нужно постоянно контролировать уровень сервиса. Один недовольный клиент нанесет ощутимый урон бизнесу.
- Высокие требования к квалификации. Сфера усложняется, возникают новые стандарты — важно шагать в ногу с последними тенденциями. Профессионализм мастера определяет лояльность аудитории.
- Трудности с закупками. Ниша полна недобросовестных производителей и поставщиков, поэтому требуется осторожность.
Заключение
Это не сезонный бизнес — спрос есть в любое время года и независимо от экономической ситуации в стране. Сфера не требует внушительных расходов на старт и открывает массу возможностей по части расширения ассортимента услуг. Дополнительное преимущество — не нужно получать специфические навыки.
Ни в коем случае не пренебрегайте планированием. Подробный бизнес план ногтевой студии позволит предсказать объемы прибыли и свести издержки к минимуму.
Маникюр и педикюр пользуются спросом среди представительниц прекрасного пола в любое время года. Это прибыльный бизнес, однако и здесь есть свои риски. В целом же, открыть маникюрный салон с нуля при правильном подходе и продуманном бизнес-плане под силу любому начинающему предпринимателю.
Форматы бизнеса
Нейл-бар (островок) в торговом центре
Популярностью пользуются студии экспресс-маникюра в ТЦ. Устанавливаются столы или своеобразные барные стойки в коридорах центра. Проходящие мимо посетители видят предложение и принимают импульсивное решение сделать маникюр.
Нэйл-бар предлагает клиентам сделать маникюр и одновременно выпить чашку кофе/сок, посмотреть телевизор
Такая форма бизнеса не требует больших затрат на организацию, так как арендная плата минимальная, нет затрат на ремонт. Нужны стойка, стулья, которые иногда сдают в аренду сами же ТЦ. А также потребуется функциональное оборудование для работы.
В ТЦ большая проходимость людей, что обеспечивает постоянный приток клиентов.
Чаще устанавливают мини-бары на 2–3 рабочих места. Это отличное решение для старта. Небольшие затраты на аренду (минимум 4 кв. м.), на оплату труда мастерам. Острова на 6–8 рабочих мест обычно наполовину пустуют, что приводит к неоправданным тратам на содержание точки.
Еще в нэйл-барах устанавливают небольшую стойку для продажи косметических средств: кремы для рук, средства по уходу за ногтями и пр.
Кабинет
Кабинет маникюра и педикюра
Здесь предоставляются услуги по уходу за ногтями: маникюр, педикюр, наращивание и пр. Перечень зависит от специфики работы мастера, какие услуги он оказывает, наличия инвентаря.
Обязательное оборудование в этом случае: стол для маникюра, тележка для принадлежностей, стулья и инструменты для работы.
Для организации такого кабинета арендуется помещение (комната) с ремонтом, оформляется вход, вывеска кабинета. Первоначальные затраты и арендная плата выше, чем в случае с нэйл-баром.
Маникюр на дому
Опытные мастера, которые уже поработали в салонах, имеют наработанную базу клиентов, начинают работать у себя дома. Выгода очевидна: экономия на помещении, регистрации бизнеса.
Маникюрный кабинет на дому — вариант для опытных и зарекомендовавших себя мастеров
Для приема клиентов необходима мебель: стол для маникюра, стулья для мастера и клиента, подставки/ящики для инвентаря. Для ожидающих стулья или диван. Не пренебрегайте качеством инструментов и материалов для маникюра, которые вы приобретаете. Это повысит лояльность клиентов, «сарафанное радио» будет работать на вас.
Даже при надомной работе нужно соблюдать правила санитарии: дезинфицировать инструменты, следить за сроком годности средств. Чтобы добиться успеха, позаботьтесь о рекламе. Ведь вы работаете дома, у вас нет случайных посетителей. Создайте свой сайт, странички в соцсетях. Выложите как можно больше фото своих работ, прейскурант, контактные данные.
Студия ногтевого дизайна
Современный элитный дизайн студии ногтевого сервиса
Это салон красоты, специализирующийся только на ногтевом сервисе: маникюр, педикюр, наращивание, спа-процедуры и пр.
Во многих странах мира, как и в России, существуют маникюрные студии/педикюрные кабинеты на 6–8 столов. В конкурентной борьбе с полнопрофильными салонами побеждают специализированные студии. Мастер маникюра гораздо лучше разбирается в тонкостях и новшествах своего дела, нежели специалист широкого профиля. В салоне красоты также присутствуют мастера маникюра, и они также хорошо выполняют свою работу. Но кабинеты маникюра привлекают более искушенных клиентов.
Студия ногтевого дизайна будет успешной, если предложит клиентам весь спектр услуг: маникюр, педикюр, наращивание, моделирование, художественная роспись, спа-процедуры и пр. У посетителей нет времени ездить в разные кабинеты за каждой процедурой. Клиент желает получить обслуживание в одном месте, тогда он будет лоялен к вашему заведению.
Маникюрный салон
В салоне красоты предлагают полный спектр услуг: не только маникюр/педикюр, но и парикмахерский сервис, спа-процедуры, солярий и прочее
В составе полноценного салона красоты, где оказываются парикмахерские, косметологические, спа-процедуры, обязательно присутствует услуга маникюра/педикюра.
Достоинство салона красоты в том, что услуги предоставляются в одном заведении. Это удобно для клиента: пока он ждет очередь на покраску/стрижку, можно сделать маникюр. Но для искушенных клиентов такой вариант не подходит. Они ждут особенного исполнения, в соответствии с новейшими тенденциями. Такая аудитория предпочитает обращаться к узкому специалисту, профессионалу. В этом случае нэйл-бары, студии ногтевого дизайна и маникюрные кабинеты больше удовлетворяют спрос, так как специализируются только на ногтевом сервисе.
Как преуспеть в ногтевом сервисе
Маникюрные салоны в разных концепциях пользуются большой популярностью в России. На каждый вид заведения находятся лояльные клиенты. Особого успеха добиваются те мастера, которые качественно выполняют работу, следят за тенденциями сферы, являются специалистами ногтевого сервиса. К ним записываются заранее, большинство клиентов — постоянные.
Успешная точка обслуживания всегда находится в проходном месте. Клиентам удобно воспользоваться услугой во время прогулки/ожидания. Решение сделать маникюр здесь, как правило, импульсивное.
Плюсы и минусы открытия маникюрного салона (таблица)
Преимущества | Недостатки |
Высокая популярность услуг ногтевого сервиса | Высокая конкурентность сферы |
Высокая доходность | Привязка посетителей к конкретному мастеру: если мастер уволится с салона, то уведет и своих клиентов |
Простота организации бизнеса | |
Возможность реализации творческих способностей |
Проект окажется выгодным, если составить грамотный бизнес-план, рационально распределить ресурсы, усердно работать над воплощением. Чтобы превзойти конкурентов, нужно оказывать качественные услуги, а также предлагать акции, скидки для постоянных клиентов.
Необходимые документы и их оформление
Когда формат будущего маникюрного сервиса определен, предприятие нужно зарегистрировать. Возможные формы организации бизнеса: ИП, ООО.
Различия между ИП и ООО (таблица)
Параметр сравнения | ИП | ООО |
Правовой статус | Физическое лицо. Это человек, который открыл свое дело. | Юридическое лицо. |
Материальная ответственность | У ИП нет отдельного имущества. Если бизнес принесет убыток, ИП расплачивается личным имуществом. | Генеральный директор ООО несет полную материальную ответственность перед обществом. |
Количество учредителей | ИП регистрирует один человек. | ООО можно открыть, если соучредителей несколько. |
Распределение доходов от бизнеса | ИП свободно распоряжается доходами от бизнеса. Он может снимать средства со счета в любое время и тратить их по своему усмотрению. | Если зарегистрировано ООО, соучредители получают только дивиденды от чистой прибыли компании один раз в квартал. С этих доходов взимается 13% НДФЛ. |
Страховые взносы | ИП обязан перечислять страховые взносы в ПФР, даже если бизнес не приносит доход. | ООО платит взносы с зарплат своих сотрудников: если нет зарплат/деятельность приостановлена, нет и отчислений. |
Для ИП по закону предусмотрены налоговые льготы. Например, ИП имеют послабления в вопросе уплаты налогов через патент, не посещают налоговую для сдачи отчетности. ИП может вести документооборот и бухучет самостоятельно, а в ООО требуется штатный бухгалтер.
Оформление ИП
Чтобы оформить ИП, нужны следующие документы:
- Копия паспорта.
- Заявление по форме Р21001 о регистрации ИП.
- Заявление по форме 26.2 – 1 о переходе на упрощенную систему налогообложения.
- Квитанция об уплате госпошлины в сумме 800 руб.
Эти документы предоставляются в налоговую службу. Предприниматель обращается по месту своего жительства. В результате ИП получает на руки выписку из ЕГРИП и свидетельство о постановке на учет в налоговой. Кроме того, нужно зарегистрировать кассовый аппарат, заключить договор о его обслуживании. Также ИП заключает договор об аренде/субаренде помещения.
Регистрация ООО
Зарегистрировать ООО можно своими силами или обратиться к юристам. Полное сопровождение будет стоить в среднем 10 тыс. руб. Если есть время и желание сэкономить, зарегистрировать юрлицо можно лично или отправить полномочного сотрудника с документами, заверенными нотариусом. Услуги нотариуса обойдутся 1–1,3 тыс. руб.
Госпошлина при регистрации ООО составляет 4 тыс. руб.
Перед регистрацией ООО решите следующие вопросы:
- Кто и как будет регистрировать ООО.
- Наименование организации.
- Юридический адрес ООО.
- Код деятельности.
- Сумма уставного капитала.
- Количество учредителей ООО.
- Система налогообложения.
Документы для регистрации ООО:
- Решение единственного учредителя об учреждении ООО или протокол собрания и договор об учреждении, если есть соучредители.
- Устав ООО.
- Заявление на бланке Р11001 на регистрацию ООО.
- Квитанция об оплате госпошлины.
- Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса.
Время ожидания составляет до 3 рабочих дней. После завершения процедуры на руки учредитель получает следующие документы: свидетельство о регистрации юрлица, лист записи ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на учет в налоговой, экземпляр устава с отметкой регистратора. После регистрации можно открыть расчетный счет в банке.
Для стартапа/мелкого предприятия предпочтительнее оформлять ИП. Если вы планируете в будущем создать компанию большего масштаба, привлекать инвесторов, открывать филиалы, то изначально предпочтительнее оформление ООО.
В действующем салоне маникюра должны присутствовать следующие документы:
- Договор об аренде/субаренде/о собственности на помещение.
- Документ от СЭС о соответствии помещения и оборудования санитарным правилам.
- Уведомление в РосПотребНадзор о начале деятельности.
- Книга жалоб и предложений.
- Товарные накладные на косметические/косметологические средства.
- Прайс на услуги.
Выбор места расположения
Если вы не планируете работать на дому, то возникает вопрос с выбором помещения. Сервисы располагаются в отдельном помещении или в ТЦ. Выгодное расположение для организации отдельного маникюрного салона/кабинета/студии: на первом этаже многоквартирного дома, на первой линии домов.
Благоприятный фактор — неконфликтные офисы/магазины по соседству. Главное — выбрать место с высокой проходимостью. Это может быть центр города или спальный район с больших количеством жителей.
Выбор места зависит и от имиджа салона. Элитные заведения располагаются в центре города/дорогих районах/бизнес-центрах. Заведения для широкого круга клиентов могут хорошо работать и в спальных районах, отдаленных от центра.
При выборе расположения учитывайте наличие конкурентов: не стоит открываться в непосредственной близости к аналогичному заведению.
Помещение и требования к нему
Для отдельно стоящего салона требуется парковка перед помещением, отдельный вход.
Санитарные требования к помещению:
- Наличие отдельного обособленного помещения для очистки и стерилизации инструментов.
- Наличие отдельного подсобного помещения.
- Подводка горячей и холодной воды.
- Наличие вестибюля.Его можно совместить с залом ожидания для посетителей и гардеробом.
- Наличие комнаты приема пищи для персонала, которую можно совместить с гардеробной.
- Хорошая вентиляция помещения.
- Одно рабочее место минимум 8 кв.м.
- Высота потолков не менее 3 м.
- Наличие запасного выхода.
Независимо от того, где будут оказываться услуги маникюра, оборудование и расходные материалы необходимы. Не стоит экономить на этой статье расходов. Если маникюр быстро испортиться из-за некачественных материалов, это повредит вашей репутации.
Особое внимание уделяется вентиляции и уборке помещения. При высокой загруженности салона к концу смены пыль от ногтей покрывает столы и полы. Чтобы избежать этого, используйте маникюрные машинки с пылесосом.
Таблица: мебель, оборудование и материалы для маникюрного салона
Мебель | Оборудование | Материалы |
Кресла для мастера и клиента | УФ-лампа для наращивания (для сушки гель-лака) | Цветовая палитра лаков для ногтей |
Маникюрный стол не ниже 70 см | Маникюрный набор | Гель/акрил |
Шкаф/полки/тележка для хранения материалов/инструментов | Кисти для художественной росписи ногтей | Гель-лаки разных цветов |
Сейф для документов | Стерилизатор | Крема/средства для процедур оздоровления |
Стойка администратора | Фрейзер | Средства для снятия лака/шеллака, размягчения кутикулы и прочая косметическая химия |
Вешалки для одежды | Парафинотопка | |
Кресло | Ванночки | Салфетки, полотенца, перчатки и пр |
Журнальный столик и телевизор/аудиосистема для ожидающих клиентов |
Мастера маникюра должны иметь санитарные книжки, проходить проверку каждые полгода. Оборудование очищается и дезинфицируется после каждого клиента.
Оборудование для маникюра
Качество услуг, предоставляемых на дому, контролирует только сам мастер. В этом случае также нельзя пренебрегать нормами санитарии. Чистота и стерильность инструментов должны быть неизменны.
Какие услуги предлагать: наращивание, художественная роспись и другие
Перечень предоставляемых услуг зависит от умений/специализации мастера, наличия оборудования/материалов.
Стандартные услуги:
- Классический/аппаратный маникюр.
- Гигиенический маникюр.
- Экспресс-маникюр.
- Детский маникюр.
- Наращивание ногтей гелем/акрилом.
- Снятие гелевого маникюра.
- Моделирование ногтей.
- Художественная роспись.
- Парафинотерапия.
- Покрытие ногтей лечебным покрытием.
- Классический/аппаратный педикюр.
- Ванна для ног.
- Обработка стоп и пальцев ног.
Стоимость услуг зависит от уровня салона, размера наценки, расположения. В среднем, услуга французского маникюра стоит 250 руб., наращивание ногтей 800 руб., классический педикюр 900 руб.
Если вы планируете работать на дому, устанавливайте расценки ниже салонных, чтобы клиентам было выгодно обслуживаться у вас.
Персонал
В маникюрном салоне трудятся: мастера маникюра, мастера педикюра, администратор, уборщица. Функции уборщицы часто выполняют сами мастера, убирая каждый свое рабочее место. В нэйл-баре работают только несколько мастеров маникюра. В кабинете маникюра на дому занят один человек, который трудится сам на себя, выполняет всю работу.
Мастер должен работать в защитной маске — она не позволит ногтевой пыли проникнуть в дыхательные пути
Реклама и продвижение
Для привлечения клиентов используют следующие действенные маркетинговые мероприятия:
- Размещение баннеров с рекламой салона на дорожных перекрестках.
- Установка яркой вывески.
- Распространение листовок/купонов со скидками на услуги, печать визиток/буклетов.
- Скидки на услуги в особые даты: праздничные дни, для именинников, невест, выпускниц и пр.
- Раздача постоянным клиентам дисконтных карт.
- Продвижение сайта заведения.
- Проведение розыгрышей бесплатного обслуживания в соцсетях.
Рекламу студии экспресс-маникюра стоит проводить в самом ТЦ. Рекомендуется разместить большой баннер у входа. Продвижение услуг в соцсетях, с помощью своего сайта. Реклама в этом случае привлекает клиентов, но большая их часть приходит на маникюр незапланированно.
Если ваш маникюрный кабинет расположен дома, то раскрутить его вы можете только с помощью рекламы в соцсетях. Довольные клиенты зарекомендуют вас как опытного мастера через «сарафанное радио».
Расчёт затрат и прогноз окупаемости
Для организации маникюрного салона потре