Бизнес план как открыть книжный магазин

Бизнес план как открыть книжный магазин thumbnail

Краткий инвестиционный меморандум

Как известно, в 2017 году Россия наряду с Китаем и Испанией вошла в тройку самых читающих стран мира, заняв второе место в мировом рейтинге исследовательской компании GfK. 59% россиян заявили, что читают ежедневно или хотя бы раз в неделю. Также позитивно на продажах книжных магазинов сказывается принятие поправок к «антипиратскому закону» в 2015 году, согласно которым действие закона распространяется еще и на книжные материалы, поэтому теперь найти бесплатные книги на просторах Интернета стало сложнее, и пользователям проще купить или заказать их в магазине. Эти данные подтверждают тот факт, что несмотря на развитие современных гаджетов и технологий, книжная продукция довольно популярна и востребована. Следовательно, открытие книжного магазина может стать прибыльным бизнесом, приносящим стабильный доход при правильной маркетинговой политике и организации бизнеса.

В городах-миллионниках с населением до 4 млн человек в среднем открыто от 90 до 140 книжных магазинов.

Сумма первоначальных инвестиций — 898 200 рублей.

Точка безубыточности достигается на 3 месяц работы.

Срок окупаемости составляет от 16 месяцев.

Средняя чистая прибыль — 61 635 рублей.

Описание бизнеса, продукта или услуги

Перед запуском проекта необходимо определиться, книжный магазин какого формата вы будете открывать. Предлагаем следующие варианты для рассмотрения:

  • Книжный магазин с эксклюзивными книгами;
  • Небольшой магазин с широким ассортиментом товаров (в том числе сопутствующих);
  • Книжный супермаркет.

В данном бизнес-плане мы рассмотрим вариант открытия небольшого книжного магазина с широким ассортиментом продукции, так как такой проект требует относительно небольшого объема инвестиций.

Товар, предоставляемый вашим книжным магазином, можно поделить на группы и представить следующим образом:

Наименование группы товаров

Наименование подгруппы товаров

Книжная продукция

Детская литература

Иностранная литература

Фантастика

Историческая литература

Учебная, методическая литература и словари

Художественная литература

Канцтовары

Настольные игры

Нежелательно внедрять все категории книжный изданий на первых порах, лучше охватить более узкие, но самые популярные тематики. Подобная структура закупаемых товаров оптимальна для начинающего магазина и позволит удовлетворить потребности не всей, но относительно широкой публики. Со временем рекомендуется расширить ассортимент, внедрив периодические издания, подарочную продукцию, различные жанры книг, сувениры и т.д.

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, сегодня покупки онлайн совершает лишь половина российских интернет-пользователей, а в Европе и США этот показатель превышает 80%, поэтому рынок интернет-торговли в России находится в стадии значительного роста. Открывая книжный магазин Вы не можете игнорировать такой канал продаж, как собственный сайт, поэтому необходимо будет позаботиться об открытии собственной площадки, где пользователи смогут ознакомиться с ассортиментом и оформить заказ.

Книжный бизнес носит сезонный характер: максимальный объем продаж приходится на период с сентября по март, а вот летом спрос на книги, как правило падает. Режим работы книжного магазина: ежедневно с 10:00-21:00.

Потенциальных покупателей продукции вашего книжного магазина можно условно разделить на следующие типы:

  1. Родители, которые будут приобретать учебники, развивающие материалы, детские настольные игры для своих детей;
  2. Школьники и студенты, которым необходимы методические пособия и иная учебная литература, а также канцтовары и настольные игры (монополия и т.д.);
  3. Клиенты, которые приобретают тематическую литературу (например, любители фантастики);
  4. Случайные прохожие, зашедшие, например, по пути домой за канцтоварами.

Как показывают данные исследования Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, чаще всего покупателями книг становятся 35-44-летние (41%) и респонденты с высшим образованием (40%), это необходимо учитывать при разработке рекламной кампании вашего магазина.

Проведем SWОТ-анализ деятельностиВашего проекта.

Сильные стороны проекта

Слабые стороны проекта

  • Широкий ассортимент товаров;
  • Возможность приобрести книгу или иной товар в режиме онлайн на сайте;
  • Наличие веб-сайта, площадки в соц. сетях;
  • Расчет посредством различных форм платежей;
  • Гибкая система скидок для клиентов;
  • Качественное обслуживание;
  • Наличие карт постоянных клиентов с различными бонусными акциями;
  • Удобное месторасположение магазина.
  • Сезонность бизнеса, как следствие, спад продаж в определенные периоды;
  • Возможность краж со стороны клиентов и персонала.

Возможности проекта

Угрозы проекта

  • Возможность увеличения ассортимента товаров;
  • Возможность создания сети книжных магазинов не только в Вашем городе, но и по всей стране;
  • Возможность привлечения различных авторов для презентаций их книг в Вашем магазине.
  • Снижение спроса на книжные издания;
  • Рост числа конкурентов.

Рекламные инструменты для повышения узнаваемости вашего книжного магазина условно можно поделить на онлайн и оффлайн методы. Приведем основные направления, которые необходимо будет освоить для стимулирования ваших продаж.

Оффлайн-продвижение:

  1. За неделю до открытия следует нанять промоутеров для раздачи листовок в местах скопления людей неподалеку от магазина;
  2. Яркая и приметная вывеска поможет оповестить случайных прохожих о вашем магазине;
  3. Следует сотрудничать с заведениями, клиенты которых могут стать вашими покупателями. Например, если раздать листовки-купоны, предоставляющие скидки на покупку, в школах, кафе, университетах, можно добиться того, то учащиеся и клиенты будут приходить за покупками по акции, а в дальнейшем станут Вашими постоянными клиентами.

Онлайн-продвижение:

  1. Современный бизнес сложно представить без наличия удобного сайта, так как все больше покупок совершается посредством интернет-канала. Поэтому параллельно с открытием точки продаж нужно задуматься о создании интернет-магазина, в котором пользователь сможет ознакомиться с каталогом основных товаров и совершить покупку. Продвижение сайта следует начинать контекстной рекламы;
  2. Создание группы в социальных сетях «ВКонтакте» и «Фэйсбук» повысит лояльность клиентов к вашему бренду. Их раскрутку следует начинать с таргетированной рекламы;
  3. E-mail рассылка с информацией о рекламных акциях и скидках для зарегистрированных на сайте клиентов.

Примеры рекламных акций, которые можно предложить клиентам:

— «1+1=3» — при покупке двух товаров (возможно определенной категории) третья позиция в чеке достается в подарок;

— Купон на скидку 300 руб. при покупке на 2 000 руб.

Обозначим основные этапы открытия книжного магазина.

Регистрация в государственных органах

Перед открытием книжного магазина нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Если говорить о системе налогообложения, то целесообразнее выбрать упрощенную с 6% налога с доходов.

При регистрации вам необходимо будет указать следующие ОКВЭД:

-47.61 Торговля розничная книгами в специализированных магазинах. Эта группировка включает розничную торговлю книгами всех видов, но не включает розничную торговлю букинистическими или антикварными книгами;

-47.62 Торговля розничная газетами и канцелярскими товарами в специализированных магазинах. Эта группировка включает розничную торговлю офисными канцелярскими товарами, такими как ручки, карандаши, бумага и т.п., в специализированных магазинах;

-47.62.1 Торговля розничная газетами и журналами в специализированных магазинах;

— 47.62.2 Торговля розничная писчебумажными и канцелярскими товарами в специализированных магазинах

Поиск помещения и ремонт

Книжный магазин возможно разместить на площади 80-90 кв.м. Основное требование к помещению: высокий пешеходный трафик, отдельный вход и удобная транспортная развязка. Также в помещении должно быть минимум две комнаты: первая — зал продаж, вторая — подсобное помещение (склад) для оприходованных, но не выложенных в основной зал товаров. Необязательно искать помещение в центре города, книжный магазин может вполне успешно работать и быть востребованным, находясь и в спальном районе.

Арендная плата за помещение, отвечающее таким требованиям, составит около 56000 руб./месяц. Возможно, вам придется произвести ремонт, в частности, покраску стен, замену дверей, на это придется выделить не менее 70 000 руб.

Покупка необходимого оборудования и инвентаря

Для открытия книжного магазина необходимо следующее оборудование:

  • Стеллажи навесные и напольные;
  • Кассовые аппараты;
  • Полки;
  • Стулья и столы;
  • Шкафы для товара на складе;
  • Шкаф и стулья для подсобного помещения.

Полный список и цены можно рассмотреть в таблице ниже:

НаименованиеКоличествоЦена за 1 шт.Обшая сумма
Компьютер327 00081 000
Напольный стеллаж256 000150 000
Навесной стеллаж182 40043 200
Стол для расстановки товара517008 500
Стул128009 600
Кассовый аппарат137 00037 000
Предметы интерьера110 00010 000
Прилавок кассира16 0006 000
Противокражные ворота22150043000
Витрина для канцтоваров21600032000
Сканер штрих-кода125002500
Стеллаж для товара4700028000
Шкаф для одежды155005500
Стол139003900
Микроволновая печь130003000
Электрический чайник120002000
Стеллажи для склада11200012000
Итого:477 200

Поиск поставщиков

Поиск надежных оптовых поставщиков книжной продукции — один из ключевых

моментов в открытии книжного магазина. Так как на первых порах объемы закупки будут не очень большими, выгоднее работать с именно с поставщиками, а не напрямую с издательствами, так как последние, как правило, устанавливают немалую величину минимального закупа книг. Поиск поставщиков целесообразнее вести в интернете, такие предприятия устанавливают систему скидок, дают ознакомиться с содержанием книги в интернет-магазине, предоставляют возможность работать по предзаказу и т.д. Кроме того, лучше запастись резервными поставщиками по каждой из групп товаров, которые смогут выручить Вас в случаях непредвиденных обстоятельств.

Поиск персонала

Ключевыми сотрудниками вашего магазина будут: продавцы-консультанты, кассир, мерчендайзер, маркетолог, бухгалтер, генеральный директор. Так как большая часть персонала не должна иметь каких-то особых навыков, то многих можно найти через соц. сети или знакомых. Со временем можно будет нанять специалиста по закупкам, который будет контактировать непосредственно с поставщиками, так как наименований товара достаточно много, но на первых порах эти обязанности можете выполнять Вы. Бухгалтера и маркетолога целесообразнее нанять на удаленной основе для экономии площади и минимизации затрат на компьютеры и оборудование.

Маркетинговая политика

Обозначим основные виды затрат, с которыми вам предстоит столкнуться в процессе реализации рекламной кампании:

  1. Создание и раскрутка интернет-магазина — 150 000 руб.;
  2. Бюджет на контекстную рекламу — 10 000 руб.;
  3. Раскрутка группы и профиля в соц.сети — 6 500 руб.;
  4. Промо-листовки — 2 000 руб.
  5. Оплата услуг e-mail рассылки — 3 500 руб.

Календарный план открытия книжного магазина

Этап/длительность исполнения, нед.

1 нед.

2 нед.

3 нед.

4 нед.

5 нед.

6 нед.

Регистрация ИП

Поиск поставщиков и закупка

Запуск рекламной кампании

Покупка инвентаря и оборудования

Поиск помещения

Ремонт помещения и установка оборудования

Поиск кадров

Организационная структура

Так как книжный магазин будет работать каждый день, необходимо нанять двух продавцов-консультантов, которые будут работать по графику 2/2 с 09:30-21:30. В обязанности продавцов-консультантов входит:

  • Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его;
  • Помогать покупателям при выборе товара, давать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров;
  • Принимать участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина;
  • Помогать мерчендайзеру или директору магазина принимать товар;
  • Осуществлять подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
  • Следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т.д.);
  • Участвовать в инвентаризации;
  • Следить за остатками товаров и в случае приближения количества к минимальному порогу сообщать об этом директору;
  • Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.

Заработная плата продавца-консультанта — 13 000 руб. (оклад) +5 % с продажи для стимулирования объемов реализации. Основные требования к кандидатам на должность-совершенное знание продукции, приветливость, приятная внешность, грамотная речь, приветствуется опыт в продажах.

Также Вам необходимо будет нанять двух продавцов-кассиров, работающих посменно, в обязанности которых входит:

  • Обеспечивать сохранность денежных средств;
  • Обслуживать клиентов на кассе и вести кассовые документы;
  • После закрытия магазина сверять наличные в кассе, в случае ошибки выявлять и устранять ее;
  • Взаимодействовать с бухгалтером в вопросах, связанных с движением денежных средств;
  • Участвовать в инвентаризации;
  • В отсутствие продавца-консультанта выполнять его обязанности.

Заработная плата продавца-кассира — 16 000 руб.

Отдельное внимание стоит уделить поиску маркетолога вашего магазина. Основные требования к данному сотруднику — наличие опыта ведения рекламных кампаний. Заработная плата будет максимально привязана к степени выполнения плана продаж (11 000 оклад + 22 000 руб. за выполнение плана продаж). В обязанности маркетолога входит: взаимодействие с партнерами по поводу рекламных листовок и акций, взаимодействие с создателем сайта, разработка и продвижение групп в социальных сетях, ведение рекламных кампаний контекстной рекламы. Данный сотрудник будет работать удаленно, при этом ежедневно отчитываясь о результатах проделанной работы генеральному директору.

Кроме того, Вам необходимо найти мерчендайзера (можно на полставки), который несколько раз в неделю будет осуществлять прием товара и расставлять его в подсобном помещении, помогая продавцам с раскладкой книг в зале. Заработная плата мерчендайзера — 10 000 руб./ месяц. Также понадобится бухгалтер на удаленной основе с заработной платой 6 000 руб./мес.

Что касается директора, то оплата его труда будет так же зависеть от выполнения плана (20 000 руб. — оклад, 18 000 — премия за выполнение плана). Директор занимается вопросами снабжения, распределения денежных потоков, контролем сотрудников, подбором персонала, принимает решение о назначениях премий.

Постоянные расходыОкладКоличество сотрудниковСуммаСредняя з/п в месяц на сотрудника
Директор25 000125 00042 459
Маркетолог25 000125 00038 095
Продавец-кассир18 000236 00026 730
Продавец-консультант18 000236 00026 730
Мерчендайзер12 000112 00012 000
Уборщица9 00019 0009 000
Страховые взносы15 000
Итого ФОТ158 000
Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений10 000
Создание и продвижение сайта170 000
Ремонт70 000
Вывеска40 000
Рекламная кампания70 000
Аренда на время ремонта56 000
Закупка оборудования477 200
Прочее5 000
Итого898 200
Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)223 473
Аренда56 000
Коммунальные услуги8 000
Реклама20 000
Закупка товара436 487
Бухгалтерское обслуживание (аутсорс)10 000
Непредвиденные расходы5 000
Итого758 960

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

Как и в любой другой вид бизнеса, проект открытия и работы книжного магазина сопровождается определенными рисками. Перечислим основные из них:

— Риск снижения активности покупателей ввиду постепенного перехода с бумажных книг на электронные материалы. Для снижения риска необходимо диверсифицировать ассортимент продукции;

— Риск повышения цен и несвоевременных поставок. Помимо основных поставщиков книжных изданий, необходимо иметь в запасе 10-15 проверенных контрагентов, которые смогут поставить вам партию товара, и с которыми можно будет договориться о скидках и возможных уступках, в случае, если основные выдвинут неблагоприятные условия;

— Риск роста числа конкурентов. В этом случае целесообразно мониторить предложения ваших конкурентов, их акции, бонусные программы и цены. Это позволит Вам предложить конкурентные преимущества клиентам.

Скачать финансовую модель

Источник

Кредит 300 000 рублей на открытие

Когда я училась в Петербурге, ко мне приезжали краснодарские друзья с двумя чемоданами: один чемодан с вещами, а второй пустой. Они проводили рейды по книжным магазинам, складывали книги во второй чемодан и уезжали домой. Так приходилось делать, потому что в Краснодаре просто нет некоторых книг, и их не найдешь ни на Лабиринте, ни на Озоне. Вон в том единственном книжном есть, а больше нигде нет.

Я подумала: а какие книги не доезжают до Краснодара? Приехала сюда, посмотрела, чего здесь нет и что есть в Петербурге и Москве. Оказалось, в Краснодар доезжает малая часть того, что есть на рынке. Тогда я поняла: надо открывать свой книжный магазин.

Я взяла кредит в банке — 300 000 рублей. Говорят, что брать кредиты страшно, но у меня не было страха — только волнение и азарт. Я никогда раньше не занималась бизнесом, и пусть как бизнесмен я так себе, зато я хороший книжник и исследователь рынка.

Думала, что если не получится, найду работу, выплачу кредит и поставлю галочку «больше так никогда не делай».

Расходы на открытие
Сумма

Аренда за два месяца

60 000 ₽

Ремонт и стеллажи для книг

100 000 ₽

110 000 рублей мне хватило на двести пятьдесят книг, еще двести пятьдесят издательства согласились отдать под реализацию. Под реализацию значит, что издательства привозят мне книги без денег, я плачу только за доставку, а с ними расплачиваюсь, когда книгу покупают. В день открытия на каждом стеллаже было занято по 3-4 полки, остальные пустовали.

Бизнес план как открыть книжный магазин

Сейчас в магазине 2500 книг, я хочу еще больше, чтобы каждый покупатель мог найти то, что ему нужно

В 2011 году закупочная цена книги была в среднем 150 рублей, когда я открывалась — уже 300 рублей. Цена складывается из расходов издательства:

  • гонорара автора;
  • гонорара иллюстратора;
  • услуг типографии;
  • полиграфии;
  • оплаты перевода.

300 ₽

средняя закупочная цена книги

Книги могут стоить и 2000 рублей, и 5000 рублей. Есть издательства, которые выбирают лучших переводчиков, иллюстраторов с мировыми именами, а на отпечатку отдают в зарубежные типографии. Но и на дорогие книги находятся покупатели.

Ежемесячные расходы
Сумма

Аренда помещения вместе с коммунальными услугами и интернетом

30 000 ₽

Закупка новых книг

65 000—90 000 ₽

В день открытия магазина была рекордная выручка — 25 000 рублей, это очень много за один день для книжного магазина. Обычно в будние дни выручка 1500—6000 рублей, а в выходные — 5000—12 000 рублей.

Первый месяц я была в эйфории: к нам ходили постоянно, а камин оказался самым тиражируемым объектом культуры в инстаграмах Краснодара за месяц.

Бизнес план как открыть книжный магазин

Думаю, если бы я арендовала обычное подвальное помещение, никто бы там не фотографировался

Первые посетители выкладывали фото из магазина в инстаграме, их подписчики видели необычное место и приходили к нам. Так начало работать сарафанное радио, и оказалось, что в Краснодаре высокий спрос на культуру.

В ноль я уже вышла. Старт был хорошим, но я выбрала не ту систему налогообложения. Я открылась на упрощенке «доходы» 6% и в итоге заплатила 33 000 рублей. Получилось, что деньги, которые я должна была отдать издательствам за книги под реализацию, я отдала налоговой.

Как только я увидела сумму налогов, сразу побежала в налоговую и поменяла на вмененку, чтобы платить от квадратуры помещения. Я думала, что 6% с дохода — это нормально, а оказалось, нет. Если бы сразу выбрала вмененку, налоговой отдала бы 8000 рублей.

Читать в «Деле»

Как поменять систему налогообложения

Я не только потакаю спросу, я его формирую

«Кто знает эти книги?» — меня спрашивали при открытии. — Кто знает, к примеру, издательство Ивана Лимбаха в Краснодаре? Но я не только потакаю спросу, я его формирую. Это же культура.

Независимый книжный отличается от сетевого тем, что владелец может продать книги любых авторов и издательств. А сетевые магазины принадлежат крупным издательствам и продают их книги. Условно «Читай-город», которым владеет Эксмо, всегда отдает приоритетную выкладку под свои книги, а для книг других издательств остаются нижние полки. Приоритетная выкладка — всегда для книг издательства, которое владеет магазином.

Но я верила и верю, что есть люди, которым интересно покупать книги малоизвестных и независимых издательств здесь, в Краснодаре, и не ездить никуда с пустым чемоданом.

Бизнес план как открыть книжный магазин

«Суфражизм в истории и культуре Великобритании» — книга издательства Ивана Лимбаха. Всегда радуюсь, когда заходят знатоки: «О, Лимбах, ничего себе!» Даже если таких придет 2-3 человека в год

Я рассказываю посетителям магазина, что это за издательства, где здесь постмодерн, научпоп, где этнография. Просветительская работа идет каждый день. Но я стараюсь не ограничиваться одной стилистикой, чтобы каждый мог выбрать книгу для себя.

Бизнес план как открыть книжный магазин

В моем магазине есть книги социологов, философов, исследователей, а есть авторы вроде Романа Бордунова — парня из твитера, над шутками которого я смеюсь

Всего у меня здесь 20 издательств, почти у всех заказываю постоянно. На полках больше книг тех издательств, которые согласны работать под реализацию.

Есть книги, за которые я плачу сразу, а риски беру на себя. Несколько раз я вкладывала деньги в то, что мне казалось крутым, но не пошло. Например, книги издательства «Ломоносов» стоят у меня до сих пор почти в полном составе.

Бизнес план как открыть книжный магазин

Издательство «Ломоносов» выпускает в основном культурологические и исторические исследования, эти книги плохо продаются. Но заранее предсказать, что станет популярным у читателей, невозможно

Необязательно не работать с крупным оптовиком, чтобы быть независимым магазином. Эксмо часто покупает права на книги, которые читатели ждут. К примеру, книгу «Бесконечная шутка» Уоллеса книжный мир ждал несколько лет. В итоге права на нее купило издательство «Эксмо», книгу перевели и выпустили тираж. То, что это книга Эксмо — не повод не завозить ее в мой магазин. Кто бы ее ни издал, главное — что она теперь есть на русском языке.

Чтобы заказать у Эксмо по оптовой цене, нужно закупиться на 40 000 рублей — это половина моего месячного бюджета на покупку книг. Заказать три экземпляра нельзя. Но так работают не все издательства: например, у Индивидуума можно заказывать на 3000-6000 рублей.

Издательство
Сумма, с которой книги отгружают по оптовой цене

Эксмо, но с ними я не работаю

40 000 ₽

Оптовая цена издательств отличается для разных магазинов. Обычно, чем крупнее заказ, тем больше скидка от прайса, но так бывает не всегда.

Две темные комнаты в подвале за 30 000 рублей

Помещение я искала на Авито и на Яндекс-недвижимости. Нашла вариант: помещение на первом этаже, одноэтажный дом, переведено в нежилое, всё в порядке. Звоню по объявлению и хозяин говорит: «Слушайте, там же первый этаж и всё видно, я не поеду вам специально открывать — посмотрите через окно». А как я через окно посмотрю, какие там габариты, потолки и пол, есть ли туалет.

«Слушайте, там же первый этаж и всё видно, я не поеду вам специально открывать — посмотрите через окно»

Затем смотрела помещение в многоквартирном доме. Я думала, что новый жилой комплекс — беспроигрышный вариант. Оказалось, сдают подвальное помещение без проводки и интернета, потолка нет, туалета нет. Две темные комнаты в подвале за 30 000 рублей.

Потом увидела объявление: частный дом в центре, первый этаж, отдельный вход. Дом был в жилом фонде, но собственник как раз переводил в нежилой, я готова была подождать. Встретились, я не успела ничего сказать, как собственник заявил: «Я вам помогать не буду, потому что книжный магазин — это провальный бизнес, ни копейки не дам». Не знаю, почему он решил мне об этом сказать, денег или помощи я у него не просила, наоборот хотела платить ему за аренду. Через полтора месяца он разместил в том доме маникюрный салон.

Свое помещение нашла случайно. Здесь была редакция: две фуд-блогерши проводили званые ужины, бранчи, такая культурная тусовка. Меня пригласил знакомый, а я смотрю и понимаю, что они одни на этом этаже, а рядом еще три пустых помещения. Я спросила, сдаются ли пустые комнаты, и через два дня подписала договор аренды.

«Спросила, сдаются ли пустые комнаты, и через два дня подписала договор аренды»

Бизнес план как открыть книжный магазин

Здание было построено в 1909 году. В центре камин, он украшен плиткой и лепниной. Теоретически его можно затопить, но мы этого, конечно же, делать не будем

Бизнес план как открыть книжный магазин

Лепнина на камине

Здесь раньше была «Сударушка» — магазин тканей и торговое предприятие, которое занимается пошивом. Всё было обито тканью темно-зеленого цвета. Мы с мужем сняли ткань, аккуратно покрасили стены, чтобы не задеть лепнину и потолок — потом не восстановишь, заказали стеллажи и начали завозить книги.

Люди приходят в книжный магазин поговорить

Работа в книжном похожа на работу в баре. В студенческие времена я работала барменом, и в книжный, как и в бар, люди приходят поговорить. У меня есть покупатели, которые заходят не за покупками, а обсудить книги и побеседовать о жизни. Но в баре больше слушаешь, а здесь от меня ждут экспертизы, мнения и советов.

Бизнес план как открыть книжный магазин

Иногда возникает ощущение, что на двери магазина появилась табличка «психотерапевт»

Обычно из разговора вытекает рекомендация книги: в такой ситуации стоило бы почитать вот эту книгу. Человек верит совету, покупает книгу, а через месяц я получаю от него сообщение: «Спасибо за разговор, спасибо за книгу».

Книга помогает человеку выйти из сложной ситуации, и он передает ее следующему читателю: подруге, знакомому. Ради этого я и работаю.

Бизнес план как открыть книжный магазин

Постоянные покупатели знакомятся друг с другом, советуют книги новеньким, если я в этот момент занята

К нам приезжают читатели из приморских городков и рассказывают, что с книгами там всё туго. Один «Читай-город», в котором цены в полтора раза выше, чем в том же магазине в Краснодаре, полупустые полки и запыленные книги. Иногда просят отправить книги почтой, и я отправляю, потому что для меня важно, чтобы у каждого был доступ к литературе.

Думаю, что вывести магазин в ноль мне помогли три вещи:

  • попадание в целевую аудиторию и личный подход к продажам. Не продавать книги, а вести диалог;
  • ассортимент. Я сделала ставку на редкие книги. Редкие — это те, что не найти в обычных книжных магазинах Краснодара;
  • место. Атмосферное старое здание в центре города с красивым камином. Фотографии читателей на фоне камина и книг разлетелись в соцсетях и помогли привлечь покупателей.

Мне кажется, получать прибыль я начну через полгода, максимум через год. Планирую провести фестиваль для популяризации книжной культуры и рекламы. И расширять ассортимент, потому что, чем больше книг, тем выше вероятность, что посетитель найдет что-то для себя.

Источник