Бизнес план интернет магазина украшений
1. Краткий инвестиционный меморандум
Бижутерия — это украшения, используемые для праздников и в повседневной жизни. Бижутерия изготавливается из недрагоценных материалов и за счет этого имеет доступный прайс для любого кошелька. Молодые девушки используют в своих нарядах разнообразные аксессуары: браслеты, серьги, кольца. В наше время и женщины более старшего возраста, охотно отдают свой выбор в пользу подобных изделий. Причем достаток покупателя не влияет на выбор в пользу драгоценностей, ведь в бижутерии, как правило, используются широкодоступные природные материалы. Особенно такая эко-френдли продукция актуальна в наше время засилья синтетических материалов.
Формат магазина — небольшой бутик в крупном торговом центре с хорошим трафиком.
Сумма первоначальных инвестиций — 489 000 рублей;
Ежемесячные затраты— 217 714 рублей;
Ежемесячная прибыль — 72 207 рублей;
Срок окупаемости — 9 месяцев;
Точка безубыточности — 3 месяц;
Рентабельность продаж — 28%.
Франшизы
Франшизы бижутерии на нашем сайте
EQUIP
Мультибрендовый бутик дизайнерских украшений
1 500 000 — 4 000 000 ₽
ALEXANDER KONASOV
Современный российский бренд повседневной одежды и аксессуаров
950 000 ₽
Majorica
Испанский ювелирный бренд с более чем вековой историей
1 400 000 — 3 100 000 ₽
Jenavi
Производитель ювелирной бижутерии с кристаллами Swarovski
500 000 — 1 000 000 ₽
Купить франшизу бижутерии
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Ассортимент магазина представлен разными видами товаров, которые можно разделить на основные категории:
- Серьги;
- Браслеты;
- Кольца;
- Подвески;
Цены на изделия находятся в диапазоне от 500 до 1000 рублей. Помещение для магазина имеет площадь не более 20 кв.м и располагается на первом — втором этаже крупного торгового центра. Доступная цена на товары, высокая проходимость и правильно сформированная ассортиментная матрица — три важнейших компонента успеха в этом бизнесе.
График работы: 10:00 — 21:00.
Основным потребителем бижутерии являются девушки в возрасте от 14 до 45 лет. Потребность носит преимущественно иррациональную природу, поэтому принятие решения о покупке и выбор украшений часто носят импульсивный характер. Потребление бижутерии может быть высокой или средней интенсивности, при этом женщины стремятся под каждый наряд иметь отдельный гарнитур.
Мужчины редко покупают украшения для себя, чаще в подарок для женщины. Однако, доля таких продаж в общей массе мала.
Бижутерия часто продаётся в магазинах как дополнительный товар в сегменте масс-маркет, соседствует с основным товаром — обувью и одеждой (kari, marmalato, h&m).
Основным конкурентом будут федеральные сети аксессуаров (diva, lady collection) и локальные бренды.
Сильными сторонами конкурентов может быть широкий ассортимент, известность бренда и лояльность аудитории. Для захвата своей доли рынка необходимо стараться наилучшим образом удовлетворить потребности потребителей — предоставить широкий выбор аксессуаров, актуальный сезонный ассортимент, использовать программы лояльности.
Основные продажи будет генерироватьтрафик внутри ТЦ, соответственно нужно сделать магазин заметным и привлекательным для основной целевой аудитории. Важно красиво оформить витрины, разместить на видном месте сезонные предложения и новинки.
Для привлечения дополнительных клиентов устраиваем рекламные компании в социальных сетях. Наряду с уникальным ассортиментом продукции, важно дать клиенту хороший сервис, чтобы ему хотелось вернутся в магазин еще и еще. Для этого нужен индивидуальный подход, сформированная клиентская база с номерами телефонов и днями рождения.
Для открытия бизнеса необходимо:
- Зарегистрировать ИП
- Арендовать помещение
- Сделать ремонт
- Закупить оборудование
- Найти поставщиков
- Нанять персонал
- Закупить товар
- Запустить рекламу
Открытие магазина бижутерии, включая поиск и подготовку помещения, занимает от 5 недель. Нужно зарегистрировать ИП, форма налогообложения УСН (6%). Следует выбрать код ОКВЭД 47.78 «Торговля розничная прочая в специализированных магазинах».
Для закупки оборудования необходим поставщик торговой продукции. Лучше найти проверенного поставщика и закупить все в одном месте, так можно получить более интересные цены и дополнительную скидку.
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Общая сумма |
Остекленная витрина | 3 | 10 000 | 30 000 |
Касса | 1 | 28 000 | 28 000 |
Люминесцентные светильники | 2 | 5 000 | 10 000 |
Стойка для украшений | 6 | 4 000 | 24 000 |
Манекены | 3 | 3 000 | 9 000 |
Ноутбук | 1 | 24 000 | 24 000 |
Товароучётная программа | 1 | 10 000 | 10 000 |
Музыкальная колонка | 1 | 5 000 | 5 000 |
Зеркало | 4 | 2 000 | 8 000 |
Декорации | 1 | 20 000 | 20 000 |
Итого: | 168 000 |
6. Организационная структура
В штате сотрудников 2 продавца и директор. На должность продавцов принимаются молодые девушки, студентки с заочного факультета. График работы свободный, по договоренности. Обязанности продавца консультировать покупателей по ассортименту товара, вести отчеты продаж, учет товара и кассовую отчетность. Первое время обязанности директора может исполнять собственник бизнеса, для отладки бизнес-процессов. Затем должность директора может занять продавец, более способный к этой работе, что даст мотивацию для продавцов и повысит ценность работы. В обязанности директора входит работа с поставщиками, формирование ассортимента товара и складской матрицы, поиск новых партнеров, проведение рекламных акций, хозяйственные дела.
Предусмотрено премирование сотрудников, зависящее от объёма продаж.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Директор | 25 000 | 1 | 25 000 | 41 503 |
Продавец-консультант | 12 000 | 2 | 24 000 | 26 440 |
Страховые взносы | 14 700 | |||
Итого ФОТ | 63 700 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 1 000 |
Дизайн-проект помещения | 20 000 |
Ремонт | 120 000 |
Вывеска | 35 000 |
Рекламные материалы | 5 000 |
Аренда на время ремонта | 40 000 |
Закупка оборудования | 168 000 |
Закупка товаров | 100 000 |
Итого | 489 000 |
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 23 400 |
Аренда | 40 000 |
Коммунальные услуги | 4 000 |
Реклама | 5 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 5 000 |
Закупка товара | 137 521 |
Непредвиденные расходы | 5 000 |
Итого | 219 921 |
Средняя ежемесячная выручка 412 564 рублей, средняя ежемесячная прибыль 72 207 рублей.
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
· Рост конкуренции. Работать с ассортиментом, предлагать актуальные товары, работать над повышением лояльности аудитории.
· Невыполнение обязательств поставщиком. Необходимо наладить долгосрочные партнёрские отношения с несколькими поставщиками, чтобы иметь альтернативные варианты по закупкам.
· Рост платы за аренду. Заключить долгосрочный договор аренды, периодически мониторить рынок недвижимости.
· Низкий уровень сервиса. Необходимо разработать и внедрить фирменные стандарты обслуживания, периодически контролировать продавцов с помощью контрольных закупок (тайных покупателей).
Скачать финансовую модель
Финансовая модель магазина бижутерии
Продажа украшений онлайн — это отличный способ охватить большую аудиторию и реализовать любимое дело.
Бижутерия и ювелирные изделия как раз тот тип товара, который никогда не теряет свою актуальность, а значит, у вас всегда будут покупатели. Если вы выбрали именно эту нишу для своего интернет-магазина, то наверняка уже задались вопросом, насколько это выгодно и с чего нужно начать?
Как и любое дело, продажа товаров через интернет требует четкого плана, начального капитала и определенной подготовки. И конечно же, сложность реализации идеи зависит от ваших амбиций и ценового сегмента выбранных изделий.
Особенности рынка
Для начала вам потребуется провести тщательный анализ рынка, чтобы точно определиться с выбором товара. По данным агентства Marketing Up доля онлайн продаж бижутерии и ювелирных изделий занимает всего 1% на рынке интернет торговли, а значит этот сегмент обладает довольно невысокой конкуренцией. Однако, борьба за аудиторию внутри отрасли, особенно среди крупных мультибрендовых магазинов наоборот довольно высока, по большей части из-за схожего ассортимента и ценовых предложений. За последние несколько лет продажи дорогих ювелирных изделий падают, а вот небольшие авторские украшения наоборот набирают популярность. Поэтому, начать лучше всего с небольшого ассортимента из 150-300 товаров. Через несколько месяцев работы магазина вы поймете, какие именно украшения нравятся вашей аудитории и уже тогда сможете расширить свой бизнес.
Основные затраты
Онлайн:
- Регистрация домена в среднем обойдется в 500 рублей. Хорошо подумайте над именем будущего магазина, оно должно легко восприниматься на слух, запоминаться и читаться.
- Хостинг можно оплачивать по месяцам, что очень удобно, если вы не уверены в своих силах. Цены варьируются от 200 руб. до 3000 тыс. в месяц, в зависимости от количества сайтов и объема хранения данных
- Создание сайта и наполнение интернет-магазина. Заказать сайт можно как у фрилансера, так и в профессиональной веб-студии, средняя цена на небольшой магазин около 50 тыс. рублей, а на дизайн и разработку уйдет около 1-2 месяцев. Также вы можете взять готовый шаблон на основе CMS (цена зависит от пакета услуг) или в онлайн конструкторе сайтов (как за деньги, так и вовсе бесплатно). Последний вариант гораздо привлекательнее по времени, ведь запустить свой бизнес можно будет практически за 1 день, но помните, что онлайн конструкторы крайне неповоротливы для каких-либо изменений и у них очень ограниченный функционал, а вот для CMS, при необходимости, можно будет привлечь разработчиков в будущим и дополнить сайт необходимыми расширениями и функциями.
- Реклама. Спланируйте бюджет на продвижение своего магазина в сети. Стандартный путь — запуск рекламы на популярных поисковых системах (google, yandex) и через социальные сети. На первых парах этих площадок будет достаточно, по мере роста бизнеса вы сможете расширить рекламные каналы с помощью партнерских ссылок и материалов, коллабораций с другими интернет-магазинами и т.д.
Офлайн:
- Самое первое, что вам придется сделать еще до создания сайта — это регистрация ИП, которая обойдется приблизительно в 2000 руб. Если в вашем магазине будут представлены изделия из драгоценных металлов, то потребуется еще и регистрация в пробирной палате, т.к оборот ювелирных изделий контролируется гос. органами.
- На аренду офиса и склада уйдет около 40 тыс. в месяц, но для ассортимента в 100-150 единиц товара такие расходы могут вообще не потребоваться.
- Отдельным пунктом будут затраты на доставку товара. Можно как нанять курьеров непосредственно в ваш магазин, так и обратится за помощью в курьерскую службу. Отправку в другие города и регионы можно организовать через любой популярный почтовый сервис, например PickPoint, DPD или Деловые линии.
- Также в расчет офлайн бюджета входит зарплата сотрудников, закупка оборудования и оплата счетов.
Бизнес-модель
Рассмотрим разные бизнес-модели по продаже украшений.
Производитель
Если вы производитель украшений, то сможете пренебречь многими пунктами из списка затрат. Вам не потребуется склад, аренда помещения (по крайней мере, на начальном этапе) и закупка товаров, однако основной частью расходов в вашем случае станет закупка расходных материалов. Если украшения содержат драг. металлы, вам также придется узаконить свою деятельность. В качестве производителя вы можете продавать украшения не только на собственной площадке, но и через другие магазины, со временем такой подход увеличит популярность и узнаваемость ваших изделий. Минимальная наценка на изделие ручной работы — 100%, но вы можете смело увеличивать ее, учитывая актуальность дизайна и потраченное время. Остальные статьи расходов а виде регистрации ИП, создания сайта, рекламы и доставки не будут отличаться от общих.
Посредник
Как посреднику, вам понадобится минимальный бюджет от 50 до 100 тыс. в зависимости от дороговизны закупаемых изделий. Вы можете договорится об особых условиях с поставщиком, которые частично застрахуют ваш бизнес. Многие производители предусматривают возврат товара, если он не реализуется, поэтому обращайте внимание на этот пункт при выборе поставщика.
Украшения довольно компактный товар, поэтому затраты на аренду склада будут минимальными. Тщательно анализируйте своих конкурентов, особенно тех, которые работают с теми же производителями, что и вы. Выгодное преимущество может дать более низкая цена с вашей стороны, проведение акций и удобная система оплаты и доставки. Если в вашем магазине планируется продажа украшений сегмента luxe, попробуйте реализовать возможность поэтапной оплаты, например с помощью предоставления рассрочки.
Дропшипинг
Для предпринимателей с небольшим стартовым капиталом идеально подойдет бизнес-модель дропшиппинга. По сути, ваш интернет-магазин будет выступать в качестве интернет-витрины, подобным образом работают сайты со скидками вроде biglion. Основное преимущество в такой модели в том, что вам не придется работать с курьерской службой и арендовать склад. Клиент просто приходит на ваш сайт, выбирает понравившийся товар, оплачивает, а вы, в свою очередь, отправляете деньги поставщику, который доставит товар клиенту от вашего имени. При хорошем партнерском договоре, поставщик может даже упаковать товар в ваш фирменный пакет или указать на посылке контакты вашей фирмы, а клиент даже не узнает, что в сделке участвовало третье лицо. Также, для покупателя в вашем интернет-магазине всегда все товары будут в наличии (если они есть у поставщика, а в случае работы с крупными компаниями товары есть на остатках в 95% случаев) и ему не придется ожидать заказ долгое время.
Целевая аудитория
Основная целевая аудитория магазина украшений — это женщины. Возрастная категория варьируется от 18 до 45 лет и зависит от дизайна и цены изделий. Бижутерия из камней, металла и текстиля по душе более молодой аудитории, а вот изделия с кристаллами Swarovski, из золота и серебра понравятся любой возрастной категории.
Большей популярностью пользуются украшения в низкой и средней ценовой категории, а ювелирные изделия покупаются гораздо реже, но именно с крупных покупок вы будете получать большую прибыль.
В связи с кризисом, покупательская способность в России падает последние пару лет, поэтому основную часть товара лучше всего приобретать в среднем ценовом сегменте, стоимостью от 1500 до 3000 тыс. рублей. Особый всплеск продаж среди ювелирных изделий и бижутерии наблюдается в период праздников, особенно на 8 марта и новый год. Уделяйте больше внимания рекламе в этот период и радуйте своих клиентов интересными акциями и предложениями — это обеспечит возврат приобретенной аудитории на ваш сайт в следующий праздничный период.
Конкуренты
Как говорилось выше, конкуренция в сегменте продажи украшений может быть довольно высокой, в зависимости от особенностей вашего магазина, поэтому анализ конкурентов должен быть важнейшей задачей на первых этапах. Вот несколько крупных магазинов, с которыми вам, возможно, придется соревноваться:
- SunLight — крупная сеть ювелирных изделий, которая работает с 1995 года. Большую часть продаж магазины осуществляют в офлайн режиме, однако возможность посмотреть и потрогать товар, а затем заказать его через интернет, дает этому магазину весомое преимущество перед любым онлайн магазином.
- PoisonDrop — бренд, который самостоятельно реализует собственные товары. Отличие этого производителя от многих других — работа с именитыми дизайнерами, стильный и удобный сайт, а также тонкое чутье мировых модных трендов в ювелирной сфере.
- WANNA?BE! — относительно молодой, но стремительно набирающий популярность бренд. Оригинальное исполнение украшений, принятые цены, лаконичный сайт и грамотное продвижение в соц.сетях обеспечили этому производителю огромную аудиторию миллениалов, которые с удовольствием носят их изделия.
Поставщики
Чтобы найти поставщика, достаточно просто открыть поисковик и вбить нужные параметры: Golden Gala, ТЮСО, Miestilo — вот лишь несколько крупных поставщиков. Для приобретения импортных изделий ищите надежных дистрибьюторов, которые уже зарекомендовали себя на рынке или выходите на производителя напрямую, минуя посредников и лишние переплаты. Цены на украшения зарубежных производителей будут отличаться в зависимости от качества и региона производства. Украшения из Китая и Турции смогут значительно сэкономить ваш бюджет, но учитывайте, что такие товары нужно тщательно проверять на качество, иначе вы рискуете потерять клиентов.
Персонал
На первых этапах, предприниматель может сам выступать в качестве закупщика, контент-менеджера, специалиста по рекламе и даже курьера, но если вы планируете расширять свой бизнес в дальнейшем и хотите наслаждаться своей работой, а не посвящать ей 24 часа в сутки, вам потребуется помощь.
Чтобы набрать персонал, оцените масштабы вашего предприятия на раннем этапе и ближайшие перспективы развития. В самом начале вам понадобятся: бухгалтер, операторы call-центра, специалист по поддержке сайта и соц. сетей, маркетолог, юрист, курьер (если вы сами организовываете доставку) и менеджер по закупкам. Затраты на ЗП можно рассчитать исходя из средних предложений по отрасли, однако учитывайте, что слишком низкая или слишком высокая оплата может насторожить соискателя. Четко распишите обязанности для каждого сотрудника и составьте трудовой договор.
Способы оплаты
Не менее важный пункт — способ оплаты. Он должен быть максимально понятным и удобным для клиента. Старайтесь обеспечить как минимум 3 популярных варианта для оплаты товара: наличные, оплата картой, электронные деньги. Для реализации безналичной оплаты вам потребуется регистрация в платежной системе и ее подключение к магазину. Самые популярные способы оплаты: Яндекс.Касса, Робокасса, PayOnline, PayPal, Сбербанк, QIWI, WebMoney.
Способы доставки
Что касается доставки, вам необходимо предложить клиенту хотя бы несколько удобных способов.
Курьерская доставка один из самых популярных вариантов, вы можете как создать собственную курьерскую службу, так и обратится в стороннюю компанию. Минусы такого способа только в том, что организация курьерской доставки в других регионах и городах обеспечит вам дополнительные затраты на отправку товара в другой регион, однако для взаимодействия с клиентом в вашем городе — это один из самых лучших способов.
Постарайтесь организовать хотя бы один пункт самовывоза, чтобы ваш покупатель мог забрать покупку в любое удобное для него время, к тому же, в пункте самовывоза можно создать небольшую демонстрационную витрину с возможностью продаж.
Отправить товар в другой город можно с помощью любой популярной почтовой службой или транспортной компанией.
Основным критерием выбора, помимо тарифов, будет доступность службы доставки для ваших клиентов. Самые распространенные по России PickPoint, DPD и Деловые линии есть почти в каждом относительно крупном населенном пункте, а вот доставить товар в маленькие города можно в основном только с помощью Почты России.
Рентабельность
В зависимости от затрат на сайт, персонал, аренду склада и выбор поставщика, рентабельность бизнеса будет варьироваться в следующих цифрах:
Создание сайта: 0-150 тыс. руб.
Закупка товара: 10-200 тыс. руб.
Срок окупаемости: 2 мес. — 12 мес.
Клиенты магазина: 90% женщины возрасте от 18 до 45.
Наценка: от 100 до 300%.
Оборот: до 2 млн. руб. в год
Прибыль: 50 – 350 тыс. руб.
Вопрос: как открыть интернет-магазин украшений, теперь должен стать чуть более понятным. Если у вас возникли вопросы, мы с радостью ответим на них в комментариях.
Рекомендуем посмотреть видео о том, что должно быть на сайте интернет-магазина, чтобы он стал надежным инструментом продаж.