Бизнес план интернет магазина сувениров
Сувениры и подарки – выгодно ли?
Повседневная жизнь не обделяет людей и постоянными праздниками. Множество ежегодных поводов, а также дней рождений, юбилеев, годовщин, свадеб, рождений детей, именин в конце концов позволили процветать такой сфере предпринимательства как продажа сувенирной продукции. Что уж говорить, когда каждая поездка даже в другой город ведёт за собой покупку пусть самого маленького сувенирчика на память.
Причём когда речь заходит о подарках, не обязательно имеется ввиду дельная и нужная вещь. Зачастую многообразие идей связано именно с простыми сувенирами, не несущими на себе функциональную нагрузку. И как ни странно именно такого плана подарки в большинстве случаев выбираются людьми. С чем это связано – с нежеланием долго размышлять и выбирать, или с простым разнообразием вкусов мы сейчас думать не станем. А поговорим об обратной стороне такого масштабного явления, как покупка сувениров на подарок – о продаже этих самых сувениров.
Конечно, наиболее выгодным временем для занятия подобным бизнесом является сезон подарков. Таких сезонов несколько на протяжении года. Главным образом выделяются предновогодние дни. Однако и в простое время сделать хорошую выручку на сувенирах – реально.
Что касается ассортимента вашего товара, то часть зависит от того, где вы начинаете своё дело и куда планируете расширяться в дальнейшем. Если речь идёт о регионах, то особое внимание стоит уделить оригинальности вашего товара, а также правильно сбалансированной ценовой политике.
Если речь идёт о столичных городах – то задумайтесь об организации быстрой и недорогой доставки. Именно она сделает вашу выручку. Сумма среднего чека по сувенирам обычно невысока, и если включать в стоимость дорогостоящие услуги, то о прибыли можно будет забыть.
Как уже было сказано, в непраздничное время также реально оставаться на плаву в нише сувенирной продукции. Есть множество вариантов, как например, ориентированность на туристов, или на состоятельных клиентов. Однако наиболее многофункциональным в этом плане является интернет-магазин, который позволит не только охватить по максимуму аудиторию, но и расширить горизонты продаж географически.
Естественно, для успешной реализации проекта, запускать нужно и грамотный сервис, и доставку по другим регионам, и действенную рекламу. И делать это одновременно. Только так можно выжать из интернет-продаж то, что будет стоить ваших усилий.
Что можно продавать в интернет-магазине сувениров
В различное время спрос на сувениры меняется. Однако можно выделить общий список того, на что интерес покупателей в основном стабилен.
Разные вещи с низким ценником
Сюда можно отнести различные вещи. Но в первую очередь это так называемые «корпоративные сувениры». Приобретаются они в первую очередь для офисных сотрудников и имеют функционал. Речь о ежедневниках и различных блокнотах, различных канцелярских принадлежностях, типа ручек, подставок, визитниц, папок и калькуляторов. Привлекательной стороной этой мелочи считается невысокая стоимость, а также уместность самого подарка. Дело в том, что он в любом случае пригодится и не будет печальной статуэткой занимать пространство. Канцелярские принадлежности можно дарить как сотрудникам большой фирмы, так и партнёрам организации, хорошим и постоянным клиентам.
Термосувениры
Достаточно новое приобретение сувенирной промышленности. Сюда относится всё, что реагировать на изменение температуры. И если раньше подобные вещи были в диковинку, то сейчас всё больше и больше новинок в этой сфере появляются на полках подарочных лавок.
Например, ложка, которая способна показать, остыл ли чай в стакане, либо же пляжные браслеты, которые способны напомнить о том, что действие солнцезащитного крема заканчивается. И чем дальше в лес, тем изобретательнее становятся подобные сувениры. Футболки с принтами, проявляющимися при солнечной погоде, меняющие цвет вещи в зависимости от того, находятся ли они у вас в руках, сувениры с надписями, исчезающими, когда их перестают держать. И так далее. Термосувениры – очень многогранная ниша, которая будет продолжать пополняться благодаря умам заинтересованных.
Особенно, кстати, сейчас популярны термокарты. Эти вещички способны определять температуру тела, уровень стресса и много чего другого, вплоть до качества воды и степени влияния ультрафиолетового излучения. Такого рода сувениры уже с натяжкой можно считать бесполезной мелочью для подарка.
Полезные сувениры
Да, вопреки расхожему мнению, сувенир – это не обязательно бесполезный пылесборник. Хотя выбирать полезный сувенир приходится из менее разномастного ряда, чем безделушку. Однако именно полезные сувениры способны показать, что вы не просто отмахивайтесь любым подарком, попавшем под руку, а цените человека и готовы тратить время на вдумчивое решение.
Среди таких вещей основное место занимают различные приспособления, которые позволяют упростить повседневные дела, сделать быт разнообразнее и приятнее. Например, подушка для принятия ванны со встроенным радио, цифровая рамка для фото, настольные часы с погодным оповещением. Часы, к слову, бывают абсолютно разные. В них могут быть встроены и радио, и термометр, и барометр. Они могут быть в различной форме – от подставки для карандашей, до держателя бумаг.
Но всё равно, пальму первенства уносит самый необходимый из описанных сувениров – флеш накопитель. Во-первых, флешка в наше время – постоянно необходимый девайс. Во-вторых, сейчас флешки выпускают в огромном по разнообразию количестве различных корпусов. Флешка-пульт, флешка-ручка, флешка-указка, нож, смешная фигурка, звонок, переходник и куча других вещей.
Подобные придумки, которые облачают просто необходимую вещь в интересный формат как ничто другое подходит для скромного и нужного подарка.
Игровые сувениры
Ещё один тип сувениров, который позволяет говорить о полезности. Настольные игры в сувенирных упаковках – отличное решение, которым сейчас совсем не брезгуют все. Их дарят любому – от маленького ребёнка до взрослого дяденьки управленца. Потому что это интересно, потому что это необычно. Ну и конечно, потому что сейчас эта ниша рынка отличается гигантским разнообразием.
Директору фирмы подойдут серьёзные вещи – нарды, шахматы (к слову они также пестрят различными формами). Молодому человеку интересно будет получить настолку на нескольких игроков, чтобы собирать шумные компании.
Помимо настольных игр к этой графе можно отнести игровые мячи, тарелки, машинки и вертолёты на радиоуправлении, дартс, твистер и так далее. Список очень большой.
Сувениры различной тематики
Популярны заказы сувенирной продукции под конкретный повод. Новогодние праздники, День Защитника Отечества, 8 Марта – под такие поводы люди желают видеть сувениры, которые будут напрямую говорить об их принадлежности к этому празднику. Например, ёлочные украшения, формочки для печения, подушки для катания с горок, открытки с символикой, заранее подготовленными поздравлениями, мыло в виде инструментов и многое другое. Ежедневники с характерными надписями, брелоки, походные наборы для мужчин, карманные фонарики, складные ножи. На восьмое марта – стильные зеркальца, веера, фоторамки, платочки, шкатулки для украшений и прочее.
На самом деле в списке тематических сувениров может находится множество вещей, которые присутствуют и в других категориях. Однако если речь идёт об интернет-магазине, то все они выделяются также в отдельную страницу, которая позволяет сразу увидеть их тем, кто ищет подарки на конкретный праздник.
POS материалы (point of sales – место продажи).
Такие сувениры направлены на продвижение бренда и фирмы на местах продаж их продукции. Привлечение внимания к фирме с помощью сувенирной продукции хороший способ получения новых клиентов и увеличения продаж. К таким материалам относятся:
– воблеры
– промостойки
– маленькие сувениры с символикой организаци
Но нужно принимать во внимание несколько факторов:
- Сувениры не должны быть дорогостоящими. Потому что, как правило, их заказывают большое количество.
- Они должны быть универсальными. Потому что будут предназначены для подарков различным людям.
- Должны быть выполнены из материалов, на которые легко наносится слой с логотипом.
Стандартно это ручки, блокноты, чехлы, пластиковые карты и те же флешки.
ВИП-сувениры
Отдельной категорией идут сувениры для высокопоставленных персон и важных гостей фирмы. Таких сувениров держать на складе много нет нужды, но их наличие даст вам возможность обеспечивать большую аудиторию.
Дарить крупном руководителю простой блокнотик как-то не пристало. Подарки должны быть выполнены из хорошего материла, показывать своим видом предназначение солидному человеку. Возможно это будут брендовые вещи класса люкс. Естественно ни о какой дешевизне речи уже не идёт. И даже если это будут ручки или органайзеры, то они будут качественными и дорогими, с футлярами и от именитого производителя.
Неплохо продаются для таких случаев винные принадлежности, или комплекты для смешивания алкогольных коктейлей, упакованные в стильный чемоданчик. Популярны и подарочные издания дисков с классической музыкой, или джазом. Выбирать дорогие подарки порой сложнее чем подарки близким людям, поэтому слишком занижать ассортимент также не имеет смысл.
Но главным остаётся то, что каждый подобный сувенир должен отражать стиль и быть долговечным, красивым и не бесполезным. Ведь это будет напоминать человеку о фирме, которая ему этот подарок преподнесла.
Реклама и поиск клиентов
Выбрав нишу, или пытаясь освоить сразу разные направления сувенирной торговли через интернет, пользуйтесь всеми возможными способами рекламы своего товара.
Если вы знаете свою целевую аудиторию, ищите место её обитания – сайты и форумы, вливайтесь в контингент, стройте общение (или наймите человека, потому как это будет отнимать очень много времени).
Также можно брать контекстную рекламу в социальных сетях типа Вконтакте или Инстаграм, пользоваться услугами Яндекса и Гугла. Покупать рекламу на крупных порталах, сайтах с подарками. Однако не переборщите, иначе не хватит никакого бюджета. Хотя наценку на сувениры порой можно делать более 250 процентов.
Но не спешите гнаться за бешеной выгодой и пускаться в неоправданные траты по рекламе (хотя в случае интернет-магазина она будет главным пособником вашей дальнейшей прибыли). Попытайтесь провести анализ, ведь многие каналы рекламы выходят из моды, многие перестают быть действенны для определённой аудитории. Товарных наименований у вас также огромное количество. Попытайтесь понять что будет заманивать клиента лучше. Если приближается время праздников, значит нужно делать упор на тематические сувениры. Если внесезонное время – то сувениры для обычных случаев.
Схема работы с интернет-магазином сувениров
Конечно, основная концепция и стратегия будет меняться с опытом, но есть несколько простых шагов, которые помогут получить больше выгоды, если внимательно отслеживать работу вашего предприятия.
- Товар небольшой, поэтому его хранить можно на небольшом складе. Однако некоторые позиции не обязательны для постоянного наличия. Вы можете их выставлять в продажу по предзаказу, если уверены, что сможете быстро найти такой товар в случае покупки.
- Наймите курьера на сдельной основе, а после развития фирмы – на постоянку. Если доставка не будет дорогостоящим удовольствием, ей будут пользоваться. Это увеличит лояльность клиентов, и поднимет продажи. Особенно, если вы действуйте в крупном городе, где сложнее добраться до вас.
- Подарки к праздникам обычно покупаются, или по крайней мере присматриваются заранее. Поэтому начинайте рекламу не тогда, когда у людей уже «подгорает», а заранее. Месяц до даты праздника – оптимальный срок. В то же время, это касается не всех праздников. Так обычно поступают на новый год и 23 февраля. А вот к восьмому марта мужчины просыпаются не раньше чем за неделю. И начинать рекламу в этому случае также за месяц не имеет смысла, вы просто потратите больше денег.
- Участвуйте в тематических ярмарках и раздавайте визитки с адресом вашего сайта. Это отличный способ рекламы, который не сильно повлияет на бюджет, зато успешно поднимет реакцию потенциальных покупателей на вас.
Источник
Каждый день тысячи людей дарят друг другу подарки. Никогда не задумывались, что они могут покупать их у вас? Сегодня рассказываем, как открыть интернет-магазин подарков, подобрать ассортимент и поставщиков и привлечь постоянных покупателей.
По какому поводу дарят подарки?
Рассмотрим несколько основных видов праздников:
- общественные праздники – Новый Год, 8 Марта, 23 Февраля, 1 Сентября, 9 Мая;
- профессиональные праздники: День учителя, День медицинского работника, День бухгалтера – почти на каждую профессию найдется свой;
- неофициальные праздники: День святого Валентина, Хэллоуин;
- религиозные праздники: Пасха, Рождество, Троица и другие;
- личные праздники: дни рождения, юбилеи, годовщина свадьбы.
Кроме того, у каждого человека есть масса поводов подарить подарок близкому человеку просто так, чтобы сделать приятное.
На какие суммы дарят подарки?
Это зависит от значимости повода и от финансовых возможностей дарителя. На юбилей любимой тещи не отделаешься сувенирной кружечкой, а чтобы порадовать мужа просто так, не обязательно дарить дорогущие часы. Хотя бывает и наоборот: на один и тот же праздник люди получают самые разные подарки: кто бриллиантовое колье, а кто и прикольные носки.
Оригинальный вариант подарка мужчине
Определяем основные моменты
Чем интернет-магазин подарков отличается от аналогичного бизнеса других направлений?
- Ваши товары должны быть интересными, необычными, оригинальными. Тысячи интернет-магазинов предлагают одинаковые футболки с надписями “Вася всегда прав” – наверное, все Васи России уже имеют в своем гардеробе подобное. Придумайте или найдите у поставщиков что-то свое: возможно, именно вы станете родоначальником нового тренда.
- Не забывайте про сезонность: основной пик продаж придется перед общенациональными праздниками. Заранее закупите партии товара, чтобы не простаивать в разгар сезона. Имейте в виду, что в это время у поставщиков тоже может не оказаться нужных вещей. Готовьте сани летом!
- Не гонитесь за дорогими товарами – в ассортименте их должно быть не больше 5-10 процентов. Бриллиантовое колье подождет: об украшениях мы уже писали в отдельной статье. Сегодня будем говорить о недорогих подарках и сувенирах.
- Обязательно позаботьтесь об упаковке: это часть вашей маркетинговой концепции. Придумайте собственную упаковку: пусть она станет вашим фирменным знаком. Тот, кто получит подарок, обратит внимание на нее и, возможно, тоже станет вашим клиентом.
- Давайте людям идеальное качество – представьте эмоции людей, подарок которых сломается на следующий день после праздника, а впечатления будут испорчены по какой-либо причине. К вам больше не обратятся – это факт.
Регистрируем форму собственности
Можно открыть ИП или ООО – если вы новичок, советуем остановиться на первом. Для открытия ИП нужно всего ничего: паспорт и ИНН. Вам нужно будет подать заявление в налоговую или МФЦ, заплатить госпошлину в размере 800 рублей, подождать несколько дней и получить на руки уведомление о постановке физического лица на учет в качестве ИП. ООО оформить сложнее – для этого нужен устав фирмы, ее юридический адрес, учредители, бухгалтер и директор в штате. Да и пошлина окажется поболее – 4000 рублей. Возможно, в будущем, когда вы раскрутитесь, имеет смысл открыть ООО – сейчас можно ограничиться ИП.
Подбираем ассортимент
Итак, на какие группы делится ассортимент магазина подарков?
Вариант оформления ассортимента интернет-магазина подарков
1. Разнообразные сувениры. Это и приевшиеся всем кружки, брелоки, футболки со смешными надписями, и туристическая продукция – матрешки, шапки-ушанки, хохломские ложки и посуда, тарелки с видами городов, магнитики. Да, мы знаем, что это довольно банально, тем не менее такая продукция обязательно должна быть в ассортименте. Большинству людей привычно покупать знакомые вещи – таким одариваемый точно обрадуется, а нечто необычное может и не оценить.
2. Вещи необычного дизайна, которые пригодятся в хозяйстве: часы, вазы, керамика, настольные игры, шариковые и перьевые ручки, ежедневники и скетчбуки. Здесь главное – угадать с функциональностью: предполагается, что вещь будет использоваться владельцем по прямому назначению. То есть на полку ее не поставишь.
3. Подарки ручной работы. Очень широкий пласт, разделим его на несколько категорий:
- хенд-мейд украшения, вышивки, куклы, мягкие игрушки;
- аксессуары: шерстяные носочки, шапки, варежки;
- мыло и косметика ручной работы;
- сладости, наборы шоколадных конфет, мини-бар, собранный вручную;
- индивидуальные подарки: портреты и шаржи на заказ, стихи собственного (ну или почти собственного) сочинения, песня или даже клип.
По сути, создать вручную можно все что угодно. Такие подарки особенно ценятся: ведь их не так-то просто купить, нужно еще и выбрать в соответствии со вкусом и пожеланиями заказчика. Зато, если угадаешь с подарком, такого дарителю не забудут никогда!
Свадебные аксессуары ручной работы
4. Впечатления. Да, это тоже отличный подарок – особенно для тех, у кого все уже есть и их ничем не удивишь. Или наоборот: можно сделать такой подарок тому, кто сам точно не найдет на это времени и денег. Вариантов масса:
- экстрим: полет на воздушном шаре, прыжок с парашютом, скалолазание;
- спа-услуги: массаж, сеанс в соляной пещере, процедуры для волос, маникюр;
- игры, квесты, мафия;
- развлечения: кино в 12D, катание на коньках, бильярд, боулинг;
- романтика: ужин на двоих в ресторане; необычное свидание и даже стриптиз – любой каприз за ваши деньги.
5. Цветы. Советуем включить этот пункт в ассортимент: букеты или цветочные композиции отлично идут вместе с основным подарком.
6. Атрибуты праздника. Это воздушные шарики, открытки, нарядные шляпы и колпаки именинника, конфетти, цифры для торта и прочие радости. Их часто покупают для визуального оформления, создания праздничной атмосферы.
Продажа праздничных атрибутов
Целевая аудитория
Теоретически – каждый человек. Практически – в основном женщины. Так сложилось, что львиную долю заказов в вашем интернет-магазине подарков будут делать именно они. Скажите, кто в вашей семье отвечает за приобретение подарков родственникам и друзьям? 99% – это будут женщины. Исключение составляют, пожалуй, лишь влюбленные молодые люди, которым не лень тратить драгоценное время на выбор удивительного подарка для любимой.
Также обратите внимание на возраст дарителя: более старшее поколение, скорее всего, пойдет в обычный магазин, а вот молодежь с удовольствием будет выбирать подарки онлайн. Ориентируйтесь на них: молодых, современных, быстрых. Как это сделать, мы писали в статье о разных видах ЦА.
Основные правила продаж:
- продавайте эмоции. Подарки и впечатления – это не скучная бытовая техника или сумки, это товары с душой, с огоньком. Сделайте так, чтобы этот огонь горел в ваших описаниях товаров, на фото, в каждой букве и картинке на сайте;
- больше фото, больше видео! Подарки – особые товары, люди покупают их, чтобы порадовать близкого человека, и должны в деталях рассмотреть, что они получат в итоге;
- следите за модными тенденциями: ну кому в голову придет дарить сувениры, популярные 10 лет назад! Вы должны быть на первых позициях, чтобы за вами тянулись другие.
Видеообзоры подарочных товаров
Развитие бизнеса
Как и в других направлениях, развитие интернет-магазина подарков предполагает два варианта: развитие в одной нише (например, подарки для влюбленных, сувениры из Африки, впечатления для двоих) или по всем вышеперечисленным направлениям. Первый случай предполагает развитие вглубь: вы должны представлять самый полный ассортимент в выбранной сфере. Во втором так не получится: не разорваться же. К тому же конкуренция на рынке сейчас довольно велика.
Выбираем поставщиков
Вот здесь у вас полный карт-бланш: чем необычнее, тем лучше! Кроме обычных оптовых поставщиков, активно присматривайтесь к китайским продавцам: у них очень много оригинальных дешевых вещичек, которые у нас пока не так популярны. Нужно иметь нюх на такие вещи, внимательно изучать предложения китайских магазинов и отыскивать новинки.
Еще одна категория поставщиков – мастера и рукодельницы – те самые, кто делает подарки ручной работы. Как правило, у них есть аккаунты в соцсетях или на специализированных сайтах, где продаются такие вещицы. У многих есть собственные интернет-магазинчики, но если вы предложите достойные условия – думаю, большинство согласится выставлять свои товары на вашу витрину.
Набираем персонал
Советуем подбирать мотивированных на работу людей: в этом бизнесе унылые тёти, считающие минуты до конца рабочего дня, не нужны. Ваши сотрудники должны уметь находить общий язык с любыми клиентами, быть гибкими и мобильными, уметь угадывать желания клиентов и предлагать различные варианты подарков.
Вспомним об индивидуальных подарках, для создания которых потребуются творческие способности. Будет здорово, если вашими партнерами станут художники, музыканты, авторы, которые смогут сотворить такой подарок. В этом случае сразу предупреждайте клиентов, что на изготовление подарка уйдет энное количество времени, и скорее связывайтесь с фрилансером.
Рекомендации к подбору сотрудников
Продвижение интернет-магазина подарков
Создаем сайт
Сайт интернет-магазина подарков должен быть ярким и красочным – это аксиома. Помните об эмоциях, которые вы продаете, и не забывайте о структуре. Можно разбить товары по праздникам: например, подарки на свадьбу, на день рождения, Новый Год, 8 Марта и так далее. Если ассортимент у вас широкий, каждую категорию разбейте еще на несколько. Посмотрите, как это делает известный интернет-магазин подарков:
Пример главной страницы интернет-магазина подарков
Не забываем про внутреннюю и внешнюю оптимизацию. Подберите красивое звучное имя домена, напишите title и description каждой страницы, каждого товара и сайта в целом. Наполните сайт полезным контентом: подробными карточками товара с фото и желательно видео, статьями в блоге, подробной информацией о способах оплаты и доставки, возвратов и гарантий. Пропишите ключи по “Яндекс.Вордстат”, но без фанатизма: по новым правилам ключевые слова можно склонять и изменять. Сделайте перелинковку внутренних страниц: карточка одного товара может вести на другой, статья в блоге – на страницу распродаж и так далее.
Рекламируемся в поисковиках
Контекстная реклама Яндекс.Директ и Google Adwords – ваши лучшие помощники на протяжении всех этапов продвижения. Они помогут вам потеснить из топа поисковиков конкурентов, обеспечив верхние рекламные строчки, и привлекут трафик. И сделают это намного быстрее и эффективнее, чем внешняя и внутренняя оптимизация.
Реклама в соцсетях
Именно там сидит активная и живая аудитория, которая любит прикольные подарки и готова их дарить по случаю и без. Найдите в поиске или бирже рекламы подходящие сообщества, где сидит молодежь, и покупайте у них рекламу. В соцсетях можно настроить параметры ЦА: пол, возраст, день рождения. Например, сегодня 1 августа. Вы ищете людей, которые родились 15 августа, и пишите их друзьям с предложением заказать у вас подарок. Гениально!
Email-рассылки
Не отпускайте клиентов, сделавших у вас заказ. Раз вы получили их контактные данные при оформлении заказа – нужно грамотно их использовать. Перед праздниками создавайте красочные рассылки, делайте фотоподборки лучших товаров, информируйте о скидках и распродажах. При этом не будьте слишком навязчивыми: иначе письма отправятся в спам, а клиенты никогда не перейдут в разряд постоянных.
И помните: самое главное в этом бизнесе – постоянное стремление к совершенству, поиск оригинальных товаров и безупречный сервис. Удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
Источник