Бизнес план интернет магазина сумок
Простые черные сумки на каждый день, клатчи на выход, дорожные ридикюли, маленькие яркие планшетки — женщины знают, что одним экземпляром не обойдешься. Как открыть свой интернет-магазин сумок, какой ассортимент закупить и где искать поставщиков — читайте в нашей новой статье.
Изучаем рынок
Кожгалантерея — вечные товары: те, что нужны людям во все времена. Женщины меняют сумки под наряды, мужчины любят деловые кожаные портфели и автомобильные сумки, дети и подростки — модные рюкзачки. А ведь есть еще дорожные сумки, чемоданы, которые покупаются на несколько сезонов и отправляются вместе с хозяевами в путешествия! Словом, торговать сумками — весьма прибыльное дело. Рассмотрим главные особенности этого рынка:
- отсутствие сезонности. Нет, конечно, условное разделение есть: к тяжелой шубе не возьмешь летнюю разноцветную сумочку, а на пляж не пойдешь с объемным черным “мешком”. Зимой и осенью большим спросом пользуются классические модели темных или нейтральных цветов, летом и весной — яркие, легкие сумки с рисунком или без. Но пика сезона в отношении сумок нет: их одинаково хорошо берут в любое время года;
- большая конкуренция. Сумки продаются везде: на рынках и в бутиках, в торговых центрах и переходах метро. И, конечно, в интернет-магазинах тоже. Вместе с тем найти оригинальную модель бывает порой достаточно сложно: на сотню черно-коричневых сумок приходится одна-две модели необычного цвета или формы. Особенно это касается бюджетных сумок: в дорогих магазинах, конечно, выбор побольше. Поэтому, если вы будете торговать недорогими сумками, обратите внимание на этот факт. Я лично заказываю модные прикольные сумки на AliExpress: там глаза разбегаются от множества оригинальных вещичек;
- вместе с сумками хорошо продаются дополнительные товары: головные уборы, перчатки, ремни, кошельки, даже зонтики. Если в вашем ассортименте есть продукция разных брендов — добавьте коллекцию каждого дополнительными аксессуарами. Или просто постарайтесь, чтобы клиент смог подобрать подходящий ансамбль из того, что есть на сайте. Это будет выгодно и ему — купит все в одном месте, и вам — позволит увеличить средний чек.
Составить образ клиенту поможет сервис товарных рекомендаций — об этом инструменте читайте ниже, в разделе “Продвижение интернет-магазина сумок”.
Сервис товарных рекомендаций — этапы
Составляем бизнес-план
1. Форма работы. Чем хорош интернет-магазин — вам не придется тратиться на аренду торговой точки: достаточно будет офиса или небольшого склада. А можно обойтись и без него — создать сайт-витрину и связываться с поставщиками только в том случае, если клиент выбрал сумку, перевел деньги и сделал заказ. Следите только, чтобы поставщики находились в пределах досягаемости — чтобы покупатель не ждал подолгу, пока заказ доедет от поставщиков в офис, а из офиса к нему домой.
Можно также попробовать схему дропшиппинга — в этом случае вы также создаете сайт-витрину, наполняете каталог товарами другого интернет-магазина, консультируете и отвечаете на вопросы, но заказы сами не оформляете. Как только клиент изъявил готовность оплатить покупку — вы соединяетесь с интернет-магазином и отдаете им готового “тепленького” клиента. А сами получаете процент за труды.
2. Оформляем ИП. Во всех случаях, кроме дропшиппинга, вам следует оформить ИП или ООО. Если вы новичок, лучше обойтись ИП, а потом уже при желании перейти на ООО. Это звание нужно зарегистрировать в налоговой, заодно выбрать систему налогообложения — упрощенную или ЕНВД — и все, можно начинать работу. Лицензии на торговлю кожгалантереей не нужно.
3. Анализируем конкурентов. Если вы базируетесь в определенном городе или регионе, проведите аудит всех торговых точек — и офлайн, и онлайн. Помните, что в интернет люди идут за низкими ценами — вот и первый гол в ворота противника. Второй гол — обширный ассортимент, который не ограничен площадью торгового зала, стоимостью аренды и другими факторами, которые не позволяют маленькой торговой точке расшириться. Счет 2:0 — неплохой результат, согласитесь!
Таблица: анализ конкурентов
Другое дело, если вы собираетесь вести торговлю по всей России и ближнему зарубежью. В этом случае вашими конкурентами будут все интернет-магазины с похожим ассортиментом. Понятно, что с монстрами e-commerce тягаться не получится — они задавят вас низкими ценами, крупными скидками, огромным ассортиментом. Поэтому лучшим выходом будет остановиться на какой-то одной нише: например, интернет-магазин дорожных сумок, интернет-магазин чемоданов, интернет-магазин рюкзаков (благо сейчас они по-прежнему на пике моды) и так далее. Если в вашем ассортименте будут необычные модели по последнему писку моду — рано или поздно он соберет большое количество постоянных клиентов.
4. Готовим стартовый капитал. Вам понадобятся деньги на создание и первоначальную раскрутку сайта — максимум 100 000 рублей, оформление ИП — несколько тысяч, покупку и установку онлайн-кассы — в районе 20 000, и собственно на приобретение товара — хотя бы по нескольку десятков товаров в каждой категории.
Определяем целевую аудиторию
Вашими клиентами могут стать и мужчины, и женщины — но больше, конечно, женщины. Именно они покупают приятные мелочи для членов своей семьи. Если у вас стандартный ассортимент “всего понемногу”, ваш среднестатистический клиент — женщина, имеющая мужа и детей, 25-55 лет. Если вы выбрали определенную нишу — круг ЦА заметно сужается.
Например, если чемоданы и дорожные сумки — ваши клиенты явно из разряда путешественников, если рюкзаки — молодые спортивные люди, ведущие активный образ жизни. Под каждый вид ЦА можно настроить таргетированную рекламу — об этом читайте чуть ниже.
Признаки ЦА
Ищем поставщиков
Для продажи сумок поставщиков можно искать везде — выбор практически неограничен:
- Известные бренды: налаживаем сотрудничество с ними или их представителями, закупаем и продаем.
- Оптовые поставщики. Берут недорого, вы можете сделать неплохую наценку — до 200%. Но остерегайтесь подделок: оптовики могут всучить вам вместо “Шанели” — “Шинель”, вместо натуральной кожи — молодой дермантин.
- Китайские производители — почему бы и нет! У них достаточно много необычных товаров: в плане моды китайцы опережают наших соотечественников на пару сезонов: то, что модно у них, мы будем носить через полгода-год.
- Мастера хенд-мейда. Многие рукодельницы создают сумки авторской работы — на каждый день и праздник, кожаные и расшитые вышивкой и стразами. Используют чаще всего натуральные материалы, сами продумывают дизайн — вы можете смело утверждать, что вещь создана в единственном экземпляре.
Создаем сайт интернет-магазина сумок
Фирменный стиль
Можно, конечно, обойтись и без него — если вы любите рисковать. Фирменный стиль — это совокупность графических, текстовых и любых уникальных элементов, который и отличает ваш интернет-магазин сумок от других. Это товарный знак, название, слоган, символ-персонаж, корпоративный цвет, даже шрифты и типографика на сайте. В фирменном стиле будет оформлен сайт вашего магазина, сувенирная продукция — ручки, блокноты, кружки, документы — визитки, презентации, даже униформа сотрудников — курьера, например.
Фирменный стиль компании — шаблон
Структура сайта
Обязательно попросите программиста проработать каталог — чтобы на сайте была четкая понятная структура. Женские сумки — отдельно, мужские — отдельно, новинки и хиты продаж — в особом разделе, товары по распродаже — в другом. Не забудьте про блок вопросов-ответов — он существенно облегчает работу продавца-консультанта, которому изрядно надоедает повторять одно и то же, контакты вашего магазина — чем больше, тем лучше, отзывы и предложения клиентов и обязательно — условия заказа и доставки. Вовремя данная информация позволит вам избежать конфликтных ситуаций и возвратов.
Вы можете воспользоваться готовым шаблоном InSales — кстати, его легко доработают под ваши пожелания и интегрируют с современными инструментами аналитики и различными виджетами.
Ассортимент
В ассортименте магазина сумок должны быть следующие модели:
- Женские сумки: классические, спортивные, клатчи, планшетки, рюкзаки.
- Мужские: портфели, борсетки, спортивные, сумки на пояс, рюкзаки.
- Детские и подростковые: для девочек, для мальчиков, ранцы, портфели, рюкзаки.
- Дополнительные аксессуары: перчатки, ремни, кошельки, зонты.
Обязательно установите фильтры:
- по цене: в ассортименте должен преобладать средний ценовой сегмент. Процентов по 15-20 — бюджетных и дорогих моделей;
- по названию брендов: проанализируйте, какие бренды сейчас на писке моды и какие вы сможете потянуть. Понятно, что “Луи Виттон” вряд ли будет в вашем ассортименте — да его там никто и не ждет. Если у вас не интернет-магазин элитной кожи, конечно;
- по материалам: натуральная и искусственная кожа, ткань, бархат, лак;
- по стилю: классические, спортивные, праздничные, винтажные;
- по способу применения: в гости, на праздник, на работу, на природу, в путешествие. Кстати, очень удобный фильтр — сразу понятно, для чего именно требуется та или иная сумка.
Ассортимент товаров в интернет-магазине
Продвигаем интернет-магазин сумок
Есть несколько надежных способов продвижения. Расскажем кратко о каждом.
Контекстная и таргетированная реклама
Используется для рекламы магазина в интернете. Контекстная реклама поднимает ваш сайт в первые строчки поисковой выдачи, таргетированная используется в соцсетях. Оба этих вида рекламы показывается только определенной аудитории. Вспомним пример с чемоданами: в настройках таргета можно выбрать параметры ЦА: замужняя женщина, довольно обеспеченная, часто путешествует. Пользователи, подходящие под эти параметры, увидят вашу рекламу — другим она просто не будет показываться.
Полезный контент
В основном это карточки товаров, в которых эти самые товары показываются с самых выгодных сторон. Сумки — предмет индустрии моды, в карточках товаров должно быть много фотографий: вид крупным планом, сбоку, изнутри — чтобы как следует рассмотреть карманы, подкладку, на модели — чтобы оценить реальные параметры сумки на человеке. Видео — отличная идея: короткий профессиональный ролик, где две главные героини — женщина и ее сумочка — радуются жизни, станет мощным инструментом продвижения. Описание — тоже великая вещь. Помните о том, что ваша основная ЦА — женщины, а они, как известно, любят ушами и падки на красивые слова. И, наконец, полезный контент вы можете публиковать на постоянной основе в блоге интернет-магазина или в сообществах в соцсетях. Идей у модного блога — множество: истории сумок, фотоподборки, снимки с последних модных показов, творения знаменитых кутюрье и другие.
Видеообзор сумок
Реклама у блогеров
Большинство модных персон “Инстаграма” — бьюти-дивы, модные девушки, которые рекламируют косметику, одежду и аксессуары. Могут они пропиарить и ваши сумки — только попросите. Мы уже писали, сколько стоит реклама у блогеров Instagram — если вам не по карману реклама у Ольги Бузовой и Ксении Бородиной, выбирайте менее известных, но имеющих постоянную аудиторию блогеров. Посмотрите, сколько у них подписчиков — и все они увидят пост о том, какой хороший ваш интернет-магазин, и ссылку на ваш сайт.
Полезный функционал
Советуем установить на сайт “Сервис товарных рекомендаций”, который позволит клиентам сделать больше покупок в одном месте — вашем магазине. Работает это так: выбирает клиентка сумку под кожу питона, система анализирует ее выбор и предлагает купить впридачу еще и перчатки из змеиной кожи,и туфельки в тон. Клиентка довольна — все нашлось в одном месте, не нужно бегать по магазинам и подбирать подходящие аксессуары. И вам хорошо: вместо одной вещи покупательница оплатила три.
Товарные рекомендации на сайте
Еще полезная штука — виджеты обратной связи, которые обеспечивают бесперебойную связь с консультантом. Это обратный звонок или чат, в котором идет общение. Более современный функционал — чат-бот, или искусственный интеллект, который запомнил программу и способен сам отвечать на вопросы клиента, не мучая консультанта. Современные боты не только запоминают программу, но и самостоятельно учатся — раз ошибившись, они больше такого не повторят.
Есть, конечно, и другие нюансы, но о них вам расскажут те, кто занимается продажей сумок не один год. Знакомьтесь с партнерами, дружите с конкурентами, перенимайте лучшее и убирайте то, что не работает, — и все получится. Удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
Содержание
- Бизнес-план и спрос
- Перед стартов
- От слова к плану
- Первые заказы и продвижение
- Юридические вопросы и персонал
- Фото женских сумок в каталоге интернет-магазина
- План закупок
- Что в итоге?
Рисунок 1. Интернет-бизнес по продаже женских сумок может стать очень прибыльной идеей
Открытие интернет-магазина – это бизнес, не требующий больших первоначальных вложений и кредитного финансирования. Интернет-магазин имеет меньший финансовый порог выхода товара на рынок, нежели аналогичный по товарообороту магазин в классическом его понимании. Однако, как показывает практика, в ходе становления такого дела как интернет торговля, необходимо обращать внимание на некоторые аспекты, которые могут привести к краху всего плана по зарождению и развитию своего дела.
Бизнес-план и спрос
В первую очередь, при наличии бизнес-плана интернет-магазина женских сумочек необходимо четко следовать каждому его пункту, не отступая ни на шаг. И в общем случае, в любом деле, следование плану – это 50% успеха. В противном случае в работу вмешивается человеческая психология. Психология в бизнес-расчетах – это не самый лучший помощник.
Женские сумочки – хороший товар для торговли. Почему? Потому что он обладает хорошим соотношением затраты/цена. Если найти нескольких поставщиков с приемлемыми ценами, отыскать складское помещение по низкой цене, то можно получить неплохой коридор наценок. В итоге, цена на наш товар будет в пределах средней по рынку, а издержки останутся низкими.
Второй плюс в пользу женских сумочек – это то, что они женские! Мало у какой женщины или девушки только одна сумочка, и эта коллекция постоянно пополняется. Это благополучно поддерживает высокий спрос на сумки. Однако, как показывает практика, данный товар несколько подвержен сезонности.
Перед стартом
Бизнес-план – это основа будущего успеха. В бизнес-плане нужно отразить доступный объем инвестиций либо личных средств, которые можно освоить в деле. Нужно определить расходы на содержание штата, разработку и поддержку интернет-сайта, работников, помещений, коммунальных услуг и всех расходов, включая первоначальную закупку партии сумочек.
К получившейся сумме теоретических расходов можно смело добавлять 10-15% непредвиденных затрат. Дело в том, что непредвиденные расходы невозможно планировать, но на них можно рассчитать сумму денег и отложить в дальний ящик. Она обязательно пригодится.
От слова к плану
Нам понадобится сайт. Правило номер 1 – не жалеть средств на хороший сайт. Ни в коем случае нельзя доверять создание сайта знакомому или родственнику, так как самое плохое решение в бизнесе – работать с такими людьми. Зачастую, в итоге таких отношений, личные приоритеты становятся выше общего дела. Необходимо воспользоваться услугами компании, цена на услуги которых средняя или немного выше по рынку.
Сразу два предостережения. Первое – сайт такой на у ламоды не может стоить дешевле 150 тыс. руб., но при этом средний интернет-магазин можно сделать и быстро запустить в бюджете 50-60 тыс. руб. Разработка уникальных крупных интернет-магазинов может доходить и до 500 тыс. рублей. Второе – создать хороший сайт интернет-магазина за 5 тыс. руб. не получиться, как бы Вас не убеждала реклама.
Будет очень хорошо, если у Вас есть квалифицированный ИТ-специалист, который напишет грамотное ТЗ на сайт — это может предопределить успех и сберечь много нервов и денег впоследствии.
Покупка домена обойдётся в символическую стоимость, а услуги хостинга могут достигать 3-4 тыс. в месяц в зависимости от расположения серверов и подрядчиков.
Склад
Второе – склад. Для склада с сумочками в количестве 300-500 штук, вполне сойдет помещение площадью в 25 квадратных метров. Больше не нужно, так как расход на аренду «пустых» метров будет ложиться на себестоимость всех сумочек. Складское помещение следует выбирать так, чтобы оно находилось рядом с пунктом приема заказов или недалеко от центра города. Так можно значительно сократить расходы на доставку и ее время.
Аренда небольшого помещения в 40-50 квадратных метро обойдется от 25 до 60 тыс. рублей ежемесячно. Договор аренды нежилого помещения как правило заключается на год.
Рисунок 2. От того какие сумки вы будите продавать в интернет-магазине будет зависеть ваша репутация
Обратите внимание, что если у Вас интернет-магазин с небольшим количеством продаж женских сумок, то целесообразность аренды склада сразу с первого месяца представляется сомнительной. Как вариант, можно арендовать небольшое помещение, по сути субаренду у курьерских и складских компаний, которые смогут предоставлять помещение и стеллаж который будет покрывать ваши текущие нужны. Это важно, и вы не будите переплачивать за неиспользуемую площадь.
Третий пункт – команда. Для начала понадобится один администратор и студент-курьер или два, работающих по очереди. Также нужен человек, который будет работать с сайтом, а именно производить его наполнение, делать описание к товару и следить за продвижением, рекламой. Идеальным вариантом будет найти работника, который сочетал бы в себе администратора и оператора колл-центра. Так можно значительно сократить расходы на содержание магазина.
Одним из вариантом снижения затрат на старте – использование фриланс и аутсорсинг услуг пока продажи ваших сумок не достигнуть прогнозируемых объемом, достаточных для загрузки специалистов в штате на 85-90%.
Первые заказы и продвижение
Обратите также внимание, что сразу после создания интернет-магазина заказы не потекут рекой. Нужно чтобы о продаже ваших сумок узнали как можно больше целевой аудитории. Сделать это позволит контекстная реклама в Яндекс Директ и Google AdWords. Первоначальный ежемесячный бюджет на рекламу может составить от 40 тыс. руб. Также обратите внимание и на традиционные средства продвижения – рекламные брошюры с QR-кодом, скидочные флайеры и т.д.
Ну и конечно Инстаграм. Куда без него? Сейчас существуют много бизнесов, которые построены исключены на продажах через соц. сети. Это обязательная часть для современного интернет-магазина, ориентированного на женскую аудиторию. Безусловно существуют множество агентств, которые раскручивают аккаунты или продвигают вашу продукцию в Инстаграм, впрочем на первом этапе полезно этим позаниматься и самостоятельно, чтобы лучше понять своих клиентов.
Цена на разработку бизнес-плана кафе
Услуга | Цена |
Разработка бизнес-плана кафе | от 18 000 руб. |
Тут без лишних слов все ясно — просто смотрите внимательно! Чего нам стоило не показать его сразу, как сшили — вы бы знали!
Юридические вопросы и персонал
Конечно, на открытие уйдут обязательные расходы – на регистрацию юр. лица (под ключ 10-15 тыс. руб.), для которого вам также потребуется договор аренды юридического адреса. На регистрацию компании у Вас уйдет 1-2 недели.
Бухгалтерские услуги на аутсорсингу обойдутся в зависимости от количества первичных документов от 5 до 15 тыс. руб. На офисные и канцелярские расходы следует закладывать 5-10 тыс. руб.
Оплата услуг виджета онлайн-консультанта на сайт интернет-магазина, сервисы смс-информация о заказе, комиссия услуг платежных систем также должны быть учтены в бизнес-плане.
Услуги клиент-банка обойдутся в 1-2 тыс. рублей в месяц.
Учтите налоги на персонал, выручку (например, при УСНО 6% с выручки или 15% с выручки — расходы).
Фото женских сумок в каталоге интернет-магазина
Да, при небольших объемах, этим можно заняться и самостоятельно или поручить сотруднику в штате, но при больших объемах это достаточные временные трудозатраты, чтобы обеспечить профессиональные и качественные фотографии сумок, которые хочется купить! Крупнейшие интернет-магазины имеют либо штатных фотографов, либо поручают это профессиональным компаниям.
План закупок
Существует несколько схем формирования товаров – от собственного производства до достаточно крупных закупок в Китае и других прежде всего азиатских странах. Ряд посредников за комиссию от 7-15% доставят товары из Китая на Ваш небольшой склад.
При малых и средних оборотах наценка на сумки должна быть не менее 200-300%, иначе магазин может быстро уйти в минус.
Что в итоге?
Подводя общий итог, можно сказать, что для того, что бы открыть интернет-магазин нужно минимум усилий и средств. Нет нужды снимать большие помещения, не нужно вкладывать кучу денег на первоначальном этапе. Если верить статистике, то интернет-магазин женских сумочек можно открыть с бюджетом в 4000 — 6000$. При грамотном подходе к торговле и ценообразованию, к рекламе и логистике, можно рассчитывать на окупаемость в 6-7 месяцев, с последующим развитием и становлением еще большего оборота.
Однако не нужно забывать, что подводные камни в виде неправильно выбранной коллекции или моделей сумочек, неверное оформление или проблемы в работе с сайтом могут значительно повлиять на старт магазина в целом. Именно поэтому нужно четко следовать плану, составленному на этапе начала проекта.
+7 (495) 220-47-48, info@nostgroup.ru
Сроки разработки бизнес-плана в среднем составляют от 4 до 20 рабочих дней.
ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ — СКАНЫ С ПОДПИСЯМИ И ПЕЧАТЯМИ
Сделать заказ
Поля, отмеченные * обязательны для заполнения
Наши преимущества
Наши специалисты строго соблюдают сроки
Разрабатываем бизнес-планы с учетом требований крупнейших банков
Наличие персонального менеджера
Наличие гарантийного срока