Бизнес план интернет магазина резюме
Пример бизнес-плана интернет-магазина
Бизнес план создания интернет магазина направлен на привлечение потенциальных инвесторов либо для получения кредитных средств под залог будущего бизнеса. Приведем пример готового бизнес плана, в структуре которого соблюдены все требования и нормы грамотного изложения проекта.
Резюме. Проект «Дом-маркет» предполагает открытие интернет-магазина среднего ценового сегмента в формате «супермаркет у дома», с широким ассортиментом товаров, с круглосуточной обработкой заказов и доставкой в течение 24 часов с момента оплаты.
Краткосрочная цель: получение прибыли за счет обслуживания постоянных клиентов на высоком уровне сервиса всех бизнес-процессов.
Долгосрочная цель: создание собственного узнаваемого бренда.
Расчетный срок:
- 1 этапа – 12 месяцев
- 2 этапа – 5 лет
Анализ рынка. Основу рынка интернет торговли сегодня составляют товары, стоимость которых не превышает 500 рублей. Это объясняется недоверием граждан к новым точкам продаж, к владельцам этого бизнеса и высокому уровню мошенничества в этой отрасли.
Наш проект предусматривает объемную витрину товаров именно этой ценовой категории – посуда, товары для дома, канцелярия, книги, детские игрушки, сувенирная группа.
После нескольких пробных заказов и образования доверительных отношений, клиент будет обращать внимание на товары следующего уровня – бытовую технику, аудио-, видеоустройства, мобильные телефоны и т.д.
Так как на территории города отсутствуют представительства интернет-магазинов подобных товаров, все существующие сайты можно считать косвенными конкурентами: наличие реальных адресов, городских телефонов и срочной доставки, несомненно, будут играть в нашу пользу.
Конкурентные преимущества перед стационарными магазинами аналогичных товаров:
- — неограниченность виртуальной площади, возможность размещения любого количества товаров;
- — ежедневный круглосуточный график работы;
- — доступ к товарам с любой точки планеты;
- — автономность работы и значительно меньший список накладных расходов.
Организация сбыта. Первый год работы — сотрудничество с крупными оптовыми складами города и области и оказание посреднических услуг. После формирования определенного круга потребителей и выявления, наиболее востребованных групп товаров, проект предполагает аренду собственного склада, который ускорит товарооборот, увеличит доход и чистую прибыль.
Финансовая обоснованность. Окупаемость проекта – 12 месяцев, рентабельность 1 год – 24%, на весь срок реализации проекта от 32%.
Последние страницы бизнес-планов многие привыкли бегло просматривать, не заостряя своего внимания на важном пункте – список литературы которую использовали при разработке бизнес-плана: «Список бизнес-планов».
Узнать почему бизнес-планы не работают можно здесь >>
Бизнес-план интернет-магазина одежды
Бизнес план открытия интернет магазина одежды должен включать 3 основных раздела: описание, производственные этапы, финансовое обоснование. Рассмотрим на примере каждый из них.
Описание проекта. Открытие интернет-магазина детской одежды отечественных и зарубежных производителей.
Производственные этапы.
- — Подбор персонала: 2 менеджера по обработке заказов и связью с клиентами, 1 курьер с личным авто, администратор сайта (заключение договоров с поставщиками, работа с корпоративными клиентами, финансовые вопросы);
- — Запуск интернет магазина на коммерческой платформе «Покупки он-лайн», наполнение сайта товарами;
- — Привлечение потенциальных покупателей. Основная целевая аудитория магазина – мамы в декретном отпуске, работающие родители, которые не имеют возможности много времени проводить в походах по магазинам. Способы рекламы – баннеры на форумах о детях с посещаемостью более 4 000 чел/день, группы в социальных сетях;
- — Обслуживание клиентов, составление базы постоянных покупателей, информационное извещение о действующих скидках, распродажах.
Цель: достижение уровня рентабельности в 25% в первый год работы проекта.
Финансовое обоснование.
Инвестиции:
- — закупка 1 партии одежды – 200 000 руб.
- — покупка компьютера (б/у), программного обеспечения – 4 500 руб.
- — покупка мебели – 2 000 руб.
- — реклама – 5 000 руб.
Итого: 211 500 руб.
Расходы:
- — аренда помещения (25 кв.м.) – 4000 руб.
- — аренда адреса и места на платформе – 10 000 руб.
- — амортизация ОС (прямолинейный метод) – 1200 руб.
- — коммунальные платежи – 800 руб.
- — зарплата персонала – 35 000 руб.
- — реклама – 2 000 руб.
Итого: 53 000 руб./мес.
Окупаемость проекта – 6 месяцев.
Очень интересная и познавательная статья о составлении конкретного бизнес-плана находится в разделе: «Бизнес-план магазина одежды»
Как правильно разработать бизнес-план игровой комнаты можно прочитать здесь >>
Скачать бизнес-план интернет-магазина
Готовый бизнес план интернет магазинав виде примерного можно скачать на специализированных сайтах, посвященных бизнес идеям и способам их реализации. Стоит обратить внимание на наличие в плане проекта основных разделов:
- — резюме;
- — маркетингового исследования отрасли;
- — концепции сбыта;
- — производственной или технологической части;
- — финансового анализа;
- — заключительных положений.
В описаниях должны быть использованы конкретные цифры и наименования без общих фраз и устойчивых словосочетаний. Не нужно упоминать об общеизвестных фактах: «сегодня интернет есть в каждом доме» или «популярность заказов через интернет растет с каждым днем». Правильнее будет сказать: «75% населения имеет ежедневный доступ к интернету» или «доля заказов через интернет за первый квартал текущего года выросла на 18%».
Смотреть видео: «Как открыть интернет-магазин. Секреты практика»
No posts found matching your query. Please try again by changing post parameters.
Просмотров:
3 648
ВНИМАНИЕ! Все комментарии публикуются на сайте после проверки их модератором.
Источник
Преимуществ торговли через интернет – масса, но именно возможность купить одежду, не выходя из дома, привлекает множество покупателей и, соответственно, формирует высокий уровень спроса. Продавать все виды одежды достаточно сложно, так как продвижение интернет-магазина с большим количеством товаров стоит гораздо дороже. Поэтому мы остановимся на одном сегменте. Один из наиболее востребованных товаров – это детская одежда. Для успешного старта, правильной организации и развития потребуется составить бизнес-план интернет-магазина одежды, пример которого мы представим в статье.
Резюме проекта
Планируется запустить интернет-магазин детской одежды отечественного производства. Для этого мы делаем заказ на онлайн-ресурс, формируем небольшой офлайн-склад для самых распространенных товаров и небольшой офис. География продаж – крупный город страны. Категории одежды нашего магазина:
- Одежда для детей от 2 до 4 лет.
- Одежда для детей от 5 до 8 лет.
- Одежда для детей от 9 до 13 лет.
- Одежда для детей от 14 до 16 лет.
Наша целевая аудитория:
- Женщины от 25 до 45 лет (50%).
- Женщины от 46 до 60 лет (30%).
- Мужчины от 35 до 45 лет (10%).
- Девушки от 18 до 25 лет (10%).
Конкурентами являются аналогичные онлайн-магазины детской одежды. Главная задача – сделать уникальное предложение с оптимальными ценами и высоким уровнем сервиса (обслуживания и доставка заказа).
Риски бизнеса:
| Риск | Решение |
| Сильная конкуренция, открытие крупного аналогичного магазина | Анализ конкурентов, формирование антикризисной стратегии, акцент на своих сильных сторонах и сервисе, качестве одежды, отечественном производстве |
| Техническая неисправность сайта, вирус, взлом | Нанять штатного или удаленного администратора с опытом технической поддержки интернет-магазинов |
| Долгий поиск надежного поставщика одежды или неудачное сотрудничество с безответственным поставщиком | Поиск поставщика или производителя детской одежды начинается заранее, т.к. качество товара и оперативность доставки – в приоритете |
Чтобы свести риски бизнеса к минимуму, необходимо проанализировать их заранее и предпринять нужные меры. Для этого потребуется составить бизнес-план интернет-магазина одежды с расчетами, где учесть все ежемесячные затраты и просчитать рентабельность проекта.
Оформление и регистрация
Открывая интернет-магазин одежды, необходимо зарегистрироваться в налоговых органах, если в планах высокая прибыль и интенсивное развитие торговой интернет-точки. Мы планируем развиваться, поэтому сразу зарегистрируемся в налоговой в качестве ИП, выбрав упрощенную систему налогообложения «доходы минус расходы».
Коды ОКВЭД 47.91 и 47.99. Также необходимо открыть расчетный счет в банке для приема онлайн-платежей на сайте, получить коды Госкомстата.
Кроме того, мы будем сотрудничать с производителями детской одежды, которые обязаны предоставлять сертификат качества изделий.
Затраты на оформление составят около 10-15 тыс. рублей.
Торговая точка
Реализация и презентация детской одежды будет осуществляться через онлайн-магазин. Однако нам потребуется небольшое помещение, где можно будет получить одежду и померить ее. Место мы арендуем в спальном районе города в полуподвальном помещении за невысокую арендную плату в размере 15 тыс. рублей за 20-25 кв. м.
Также потребуется закупить торговое оборудование в виде стеллажей, полок и вешалок. Уменьшить вложения в эту статью расходов можно, снизив стоимость приобретения вдвое и купив мебель в хорошем состоянии б/у, что мы и сделаем.
Смета по оборудованию и материалам:
| Наименование | Цена |
| Стеллаж высокий (2 шт.) | 10 000 |
| Полки средние (4 шт.) | 10 000 |
| Вешалка (4 шт.) | 5 000 |
| Расходные материалы (скотч, коробки, бумага, чеки и т.д.) | 3 000 |
| Кассовый аппарат | 5 000 |
| Итого | 33 000 |
Онлайн-магазин будет создавать специалист на аутсорсинге, оплата по результату составит около 60-70 тыс. рублей. В приоритете – качественная структура, удобная, в соответствии с правилами и требованиями аналогичных проектов и предпочтениями маркетолога, собственника магазина. Также важно настроить хорошую анимацию на сайте, неброскую, но привлекающую внимание. Наш онлайн-магазин детской одежды будет основным источником продаж, сбыта товаров.
Персонал
Для осуществления и запуска проекта интернет-магазина одежды нам понадобится небольшой, но опытный штат специалистов. Для развития проекта находим хорошего SEO-специалиста с достойным портфолио, SMM-щика для продвижения бизнеса в соцсетях и контент-менеджера для наполнения сайта, поддержки его актуальности и размещения контента.
Как только объемы заказов увеличатся, потребуется нанять менеджера онлайн-консультанта, у которого оплата труда на 90% будет зависеть от объема продаж.
Смета по затратам на работников:
| Наименование | Заработная плата |
| SEO-специалист | 20 000 |
| SMM-специалист | 15 000 |
| Контент-менеджер | 15 000 |
| Итого | 50 000 |
Бухгалтерские отчеты будет делать сам собственник магазина, так же, как и заниматься поиском поставщиков и контролем доставки заказа.
Поиск товаров и производителей
Искать производителей детской одежды мы будет в соответствии с отзывами, ассортиментом предложений, ценами, услугами сервиса (доставка и обслуживание). Первым делом нужно изучить базу поставщиков, запросить коммерческие предложения, обсудить условия и выбрать 2-3 поставщиков и не менее 10 торговых марок товара.
Кроме того, мы заранее проанализируем уровень спроса на отечественные бренды и будем налаживать сотрудничество с самыми известными производителями этого товара.
Мы будем работать с разными производителями детской одежды, т.к. рассчитываем на средний и высокий уровень дохода потребителя.
Ориентировочный список производителей:
- Cookie.
- Емае.
- Jupon-Pantalon.
- Ko-ko-ko- kids.
- Bonbon.
- Acoоlla.
- «Аист».
- «Пеликан».
- «Шалунишка».
Маркетинг и реклама
Роль маркетинга и рекламы в онлайн-бизнесе очень велика. На 80% успех зависит от сильной рекламной кампании, работы с профессиональным подходом.
Важно изначально провести мониторинг конкуренции, т.к. эта сфера, особенно в крупном городе, очень и очень конкурентна. Сильные федеральные бренды магазинов детской одежды уже заняли свои места и интенсивно развиваются.
Мы проводим SWOT-анализ деятельности наших прямых конкурентов, выявляя их сильные и слабые стороны в процессе формирования магазина, категорий товаров, выбора производителей и поставщиков и т.д.
В нашу рекламную стратегию при старте войдут такие расходы:
| Статья расходов | Сумма, руб. |
| Рекламный бюджет в Google и «Яндекс» | 60 000 |
| Рекламный бюджет в социальные сети (таргетинг) | 20 000 |
| Работа над дизайном и логотипом | 20 000 |
| Дополнительные рекламные расходы | 50 000 |
| Итого | 170 000 |
Ежемесячно понадобится тратить на рекламу минимум 80 тыс. рублей на таргетинг и контекстную рекламу.
Расходы и доходы
Здесь мы сведем все стартовые и ежемесячные затраты на организацию бизнеса и запуск продаж, рассчитаем доходность, поставим план продаж и определим потенциальную рентабельность вложений.
Стартовые расходы
| Статья расходов | Сумма, руб. |
| Регистрация и оформление | 15 000 |
| Создание интернет-магазина | 60 000 |
| Аренда помещения за 1 месяц и покупка оборудования | 48 000 |
| Ноутбук и другая техника для склада | 40 000 |
| Предоплата специалистам по продвижению в интернете | 65 000 |
| Маркетинг и реклама | 170 000 |
| Итого | 333 000 |
Ежемесячные расходы
| Статья расходов | Сумма, руб. |
| Аренда помещения | 15 000 |
| Коммунальные платежи | 5 000 |
| Зарплатный фонд | 50 000 |
| Маркетинг и реклама | 80 000 |
| Итого | 145 000 |
Доходы
Ставим в план с 4-го месяца продажи по категориям:
- Одежда для детей от 2 до 4 лет – 100 000.
- Одежда для детей от 5 до 8 лет – 120 000.
- Одежда для детей от 9 до 13 лет – 80 000.
- Одежда для детей от 14 до 16 лет –120 000.
Итоговая выручка должна быть не менее 420 000 руб. Наценка на товар составит от 150%. Соответственно, величина нашей прибыли планируется в сумме 315 000 рублей.
Разница между доходами и расходами:
315 000 – 243 000 = 72 000.
За вычетом налогов остается 61 000 рублей.
Рентабельность составит около 40%. Рентабельность на первом этапе приемлема, но она может быть увеличена.
Окупаемость проекта при грамотном подходе составит порядка полугода.
В итоге
Интернет-магазин детской одежды в перспективе может приносить солидные деньги, однако нужно учитывать высочайшую конкуренцию на этом рынке, которая отрицательно скажется на рентабельности в начале работы над проектом. Но, когда он приобретет определенную известность и завоюет уважение клиентов, показатели будут очень высокими. В этом можно не сомневаться.
Источник
Почти в каждой статье мы пишем про необходимость создания бизнес-плана. Настала пора разложить по полочкам, что такое бизнес-план, как его правильно составить и как он поможет вам в ведении бизнеса.
Что такое бизнес-план
Это документ, в котором детально прописываются все моменты и детали бизнеса. Составить его можно как самим, так и заказать у специалистов. Мы с вами попробуем действовать самостоятельно.
Бизнес-план составляется на самом начальном этапе, еще до запуска. Начинающие бизнесмены часто ограничиваются его упрощенным вариантом: отражают только самые основные моменты (суть бизнеса, конкуренты, целевая аудитория) и финансовую часть (записывают расходы и предполагаемые доходы).
Мы не будем искать легких путей и напишем подробную структуру бизнес-плана, не упуская ни одной детали. Такой документ пригодится и вам как собственнику бизнеса, и вашим партнерам, и потенциальным инвесторам.
Для чего нужен бизнес-план?
- Позволяет самому лучше понять, каким будет будущий бизнес. Иногда в голове возникает идея стартапа (“Интересная тема, неплохо бы ей заняться!”), но вы сомневаетесь, стоит ли браться за это дело. План поможет объективно оценить возможности бизнеса. Чем детальнее будет бизнес-план – тем лучше. Вы проведете подробный анализ и наглядно увидите, стоит ли игра свеч, окупится ли интернет-бизнес, стоит ли затевать это дело вообще.
- Когда вы приступите к осуществлению своей бизнес-идеи, то удивитесь, насколько вам поможет бизнес-план. Вы избавитесь от неприятных неожиданностей, ведь заранее будете знать свои риски, сильные и слабые стороны. Да и организовывать бизнес-процессы лучше не с нуля, а по заранее разработанной схеме.
- Если вы собираетесь искать инвестора, бизнес-план станет визитной карточкой вашей идеи. Кредиторы, инвесторы и предприниматели, которые вкладывают деньги в чужие проекты, хотят видеть цифры и факты, а не басни о том, как вы через год порвете всех конкурентов. Докажите серьезность ваших намерений.
Итак, начинаем!
Этапы разработки бизнес-плана
Шаг 1. Суть проекта
Товар. Описываете самое главное – что вы будете продавать, кому и зачем. В нашем случае это создание интернет-магазина для торговли определенной группой товаров. Возьмем для примера женскую одежду.
Цель. Зачем вам это нужно? Чего вы хотите добиться? Понятно, что получить прибыль. Но может быть, еще и познакомить потребителей с оригинальными моделями? Или продвинуть на российском рынке неизвестный бренд? Выберите свою главную цель и постоянно помните о ней.
Бизнес-процессы. Каким образом будет осуществляться ваша деятельность? Вы закупаете товар у поставщиков или напрямую через производителей, выставляете товары на сайте, находите клиентов, общаетесь с ними, осуществляете денежные трансферы, организуете доставку. Все это бизнес-процессы. Нужно понимать, как они будут проходить, кто будет отвечать за каждый процесс, как это будет осуществляться технически.
Шаг 2. SWOT-анализ
Мы уже писали про проведение SWOT-анализа – оценки сильных и слабых сторон бизнеса, его возможностей и рисков. Повторим еще раз: это объективная оценка бизнеса, разбор его внешних и внутренних особенностей. Теоретически SWOT-анализ можно применить к любой ситуации, даже к оценке собственной личности.
Мы будем говорить об интернет-магазине женской одежды. Рассмотрим все 4 составляющие.
Внутренние стороны (касаются организации бизнеса, бизнес-процессов, работы коллектива и так далее):
- ваши преимущества. Может быть, вы хотите организовать отличный сервис, снизить цены по максимуму, набрать сплоченную крутую команду, наладить собственное производство одежды? Это и будут сильные стороны вашего бизнеса;
- ваши недостатки. Вы пока плохо представляете, какими будут внутренние бизнес-процессы, у вас нет стартового капитала – соответственно, нет возможности закупить большую партию одежды? Поздравляем, это ваши минусы. Думайте, что с ними делать.
Внешние стороны (то, на что мы повлиять не сможем – только оценить и сделать выводы):
- возможности, или перспективы. Каким будет спрос на ваши товары, как скакнет доллар в ближайшее время, какова ваша целевая аудитория, какими рекламными каналами вы будете пользоваться, варианты доставки, и многое другое;
- риски, или угрозы. Это зубастые конкуренты, политические факторы (введут запрет на торговые отношения с Китаем – и прости-прощай, половина ассортимента одежды!), санкции и блокировки сайта, нерадивые поставщики.
Все данные необходимо занести в таблицу. В итоге у вас получится внушительный список по каждому из четырех критериев. Вы наглядно увидите, каковы сильные и слабые стороны вашего бизнеса. Например, в сфере женской одежды высокий спрос и высокая же конкуренция. Значит, нужно изучить основных конкурентов и придумать то, что выделит вас из общей массы.
Шаг 3. Производственный план
Если вы сами не производите товары – смело пропускайте этот список. Всем остальным советуем отразить в бизнес-плане следующее:
- производственная мощность;
- необходимые ресурсы;
- подробное описание технологического процесса;
- необходимое оборудование, его характеристики;
- площадь под производство;
- закупаемое сырье, источники его получения;
- количество задействованных сотрудников, их обязанности;
- субподрядчики, участвующие в производстве, их задачи.
Обязательно отразите стоимость каждого пункта. Затем, когда доберемся до финансового плана, продублируем эту информацию.
Если не планируете открывать производство, просто запишите информацию о сотрудниках: количество штатных единиц, их должностные обязанности, график работы. Например, для молодого интернет-магазина достаточно оформить в штат одного менеджера (обязанности: общаться с покупателями, отвечать на вопросы, изучать характеристики каждого товара. График работы – каждый день с 12 до 18 часов), курьера (обязанности: отвозить товары по адресам, получать оплату и отдавать ее в офис. График работы: свободный, по требованию).
В производственном плане нужно учесть и фрилансеров, и удаленных сотрудников. Договорились со знакомой студенткой, что она будет вести ваши сообщества в соцсетях? Обязательно отразите это в бизнес-плане: нельзя упускать ни одной мелочи! Пригласили фотографа отснять новое поступление товаров? Так и запишем.
Шаг 4. Организационный план
По сути этот список важнейших задач, которые вы будете поэтапно выполнять по мере открытия бизнеса. Это структура бизнеса, его скелет, на который по мере продвижения будет нарастать живое мясо.
В организационном плане указывают организационно-правовую форму (ИП или ООО), место нахождение компании, ее материально-техническое обеспечение, владельца бизнеса (если в перспективе планируете привлечь партнера – отразите это) и его полномочия, организационную структуру – то есть бизнес-процессы, кто будет отвечать за каждый из них. Советуем нарисовать схему бизнес-процессов и взаимодействия сотрудников: так станет понятно, кто за что отвечает и как это будет выглядеть на практике.
Шаг 5. Финансовый план
Здесь будут указаны все финансовые потоки, которые будут проходить через интернет-магазин.
Начнем со стартового капитала и распишем подробно, что вы будете приобретать и делать в первую очередь. Это регистрация организационно-правовой формы, создание сайта, покупка домена и хостинга на год, оргтехники и необходимого офисного оборудования, закупка товара, рекламное продвижение. Вот необходимый минимум для того, чтобы интернет-магазин начал работу.
Затем нужно подсчитать предполагаемые расходы и доходы в течение определенного периода времени: полугода или года. Лучше записать их в два столбика – так будет более наглядно, и разбить по месяцам.
Например, возьмем март 2020 года. Предположим, что в этом месяце вам нужно оплатить аренду офиса и коммунальные услуги, заплатить налоги, страховые и пенсионные отчисления на работников, оплатить интернет, сделать закупку товара у поставщиков, выплатить зарплату сотрудникам. Не забудьте про расходные материалы: бумагу, канцтовары, кассовые ленты, воду для кулера. Если вы собираетесь брать кредит на развитие бизнеса – это еще одна статья расходов. Будьте готовы к тому, что возникнут непредвиденные траты (поломка оргтехники, штраф за неиспользование онлайн-кассы, повышение цен или аренды) – заложите на этот случай необходимую сумму.
Теперь записываем выручку, или доходы. Они складываются из разницы первоначальной цены и той, которую устанавливаете вы. То есть от размера наценки и зависит ваша прибыль. Понятно, что высокомаржинальные товары принесут вам больше дохода, чем те, на которые невыгодно делать высокую наценку.
Подводим итоги. Доходы минус расходы – это и есть ваша чистая прибыль. Подсчитайте, сколько из нее уйдет в оборот, сколько – на аренду и зарплату, сколько останется лично вам. В первый год на особую прибыль не рассчитывайте: дай Бог выйти на окупаемость. Попробуйте спрогнозировать период окупаемости и тоже отразите это в бизнес-плане.
Финансовую часть бизнес-плана нужно прорабатывать особенно тщательно. Именно она поможет понять, прибыльным или убыточным будет ваш интернет-магазин.
Шаг 6. Маркетинговый план
Осталось совсем немного: в маркетинговой части нужно отразить следующие моменты.
1. Особенности российского рынка конкретной продукции:
- уровень спроса;
- динамика продаж, сезонные колебания;
- средняя наценка по рынку, маржинальность товаров;
- политика скидок, частота проведения распродаж.
2. Конкуренты: крупные интернет-магазины, работающие по всей стране, и небольшие. Если вы работаете с привязкой к определенному городу или региону – в первую очередь изучите местных конкурентов. Учтите, что это могут быть и онлайн-магазины, и торговые точки оффлайн.
3. Выбрали конкурентов? Проштудируйте их сайты, обратите внимание на ассортимент, разделы “Новинки” и “Хиты продаж”. Обратите внимание на структуру сайта, основные разделы, ассортимент, способы коммуникации с клиентами. Зайдите в группы конкурентов в соцсетях – посмотрите, как они общаются с клиентами, как часто публикуют контент.
4. Целевая аудитория: люди, которым интересен ваш товар, которые готовы его покупать. Узнать их приблизительное количество можно на сервисе “Яндекс.Вордстат”. Забейте в строку поиска “купить… (подставить товар)” и смотрите, сколько появится запросов. Понятно, что чем востребованнее продукт, тем больше будет потенциальных клиентов. В то же время больше будет и конкурентов – это палка о двух концах.
5. ЦА делится на холодных и теплых клиентов. Холодных надо убеждать в необходимости покупки именно в вашем интернет-магазине. “Теплыми” клиенты становятся, когда уже слышали о вас положительные отзывы, видели рекламу или уже купили какой-то товар.
6. Рекламная стратегия. Как вы будете продвигать интернет-магазин? Подключите сарафанное радио, закажете статью в местных СМИ, сделаете ставку на раскрутку через соцсети или контекстную рекламу? Будете поддерживать присутствие на рынке регулярными публикациями в блоге или на интернет-досках объявлений, проведением конкурсов и акций, заручитесь поддержкой онлайн-изданий или блогеров? Советуем обратиться к специалисту-маркетологу, чтобы продумать рекламную стратегию – в одиночку сделать это непросто и опасно: можно вбухать сбережения и получить выхлоп в воздух.
Шаг 7. Анализ рисков и возможных проблем
Частично мы уже упомянули его в шаге 2 – SWOT-анализе. Еще раз продумайте, как вы будете предотвращать риски и бороться с возможными проблемами.
Например, риск – недобросовестный поставщик. Решение – при выборе поставщика опираться на отзывы, спрашивать лицензии и прочие документы.
Проблема – кривой сайт. Решение – делать интернет-магазин на надежной платформе, например InSales.
Проблема – большое количество негативных отзывов. Решение: следить за качеством товара, искать надежных поставщиков, нивелировать негатив – общаться с покупателями, решать проблему.
Шаг 8. Приложения
Это курсы валют, статистика рынка, экспертные статьи, расценки товаров и услуг, информация с официальных сайтов, скрины с “Яндекс.Вордстата” и любые другие документы, которые подтверждают ваши слова и расчеты.
Последний раздел заполните не для себя (вы и так знаете, откуда черпали информацию), а для инвестора, если он вам понадобится. Инвестор может спросить, откуда вы взяли те или иные данные – вот вы и объясните. Четкое обоснование написанного – залог серьезности ваших намерений.
На выходе у вас должен получиться толстенький документ, где подробно расписано, каким будет ваш бизнес. Пока вы писали этот бизнес-план, обдумывали стратегии развития – вместо абстрактной идеи получили четкое представление, что, как и зачем делать. Так делайте, и пребудет с вами удача!
Возможно вам также будет интересно:
Продвижение интернет-магазина без бюджета
16.12.2020
Когда речь заходит о самостоятельном продвижении без бюджета, многие сомневаются, возможно ли оно вообще. Но практика referr.ru показала, что существует…
Источник