Бизнес план интернет магазин дропшиппинг

Бизнес план интернет магазин дропшиппинг thumbnail

Введение

Интернет уже давно пронизывает все сферы жизни современного человека. Глобальная сеть стала не только источником полезной информации, но и полноценным средством для зарабатывания денег. С каждым годом денежный оборот Сети увеличивается. Специалисты прогнозирую, что к 2030 году более 80% всех сделок купли-продажи будут совершаться при помощи Интернета. Зная тенденции рынка, можно вовремя занять свою нишу в онлайн-торговле. Если деньгу будут постепенно перетекать в Интернет, то почему бы нам тоже не постараться заработать в онлайн?

Самый простой способ получить хорошую прибыль в Сети – это открыть собственный интернет-магазин. Благодаря современный технологиям, сделать это не сложно – существуют готовые платформы для интернет-магазинов, а также удобные схемы работы с поставщиками без предоплаты за товар (дропшиппинг). Имея бюджет в несколько тысяч рублей, можно попробовать себя в сфере интернет-продаж. 2000 рублей вам хватит на то, чтобы арендовать платформу для своего онлайн-магазина (от 400 рублей в месяц) и запустить контекстную рекламу (от 600 рублей). Также при регистрации домена для своего магазина, вы можете получить подарочный сертификат на 1-2 тыс. рублей для продвижения своего сайта в системе контекстной рекламы (Google AdWords или Яндекс.Директ).

Интернет-бухгалтерия «Моё дело» (ИП, ООО)

Отчётность ИП, ООО | Рассчитать зарплату | Налоги

Какой товар продавать в интернет-магазине

Бизнес начинается с идеи. Важно правильно выбрать нишу для своего интернет-магазина. Она должна быть оригинальной, то есть не особо занятой. Вряд ли вы сможете получить прибыль, если откроете онлайн-магазин смартфонов – этого добра в Сети полно и выдержать конкуренцию с именитыми цифровыми гигантами вы просто не сможете. А если открыть магазин подержанных гаджетов, то это идея выглядит более привлекательной. Также не стоит зацикливаться на сезонных товаров, например, коньки и лыжи летом покупать не станут, и ваш магазин будет простаивать большую часть года. Если подойти к выбору ниши основательно, то вполне можно найти узкоспециализированные сегменты, где конкуренции почти нет, а товар можно продавать в 2-3 раза дороже закупочной цены.

Товарная ниша должна соответствовать следующим критериям:

  1. Товар должен быть востребован (массово или в узком сегменте). Если продавать товар, на который отсутствует спрос, то вы быстро разоритесь.
  2. Низкая конкуренция или повышенный спрос на товар. Отсутствие прямых конкурентов – это кратчайший путь к успеху.
  3. Независимость от сезона. Этой рекомендацией можно пренебречь, есть выполняются два предыдущих критерия. Некоторые предприниматели вообще стремятся к сезонному бизнесу, чтобы в «мертвый сезон» отправиться на отдых.

yandex wordstat

Узнать спрос на товар легко – для этого можно воспользоваться Яндексом. Во-первых, оцените результаты поиска по ключевым словам. Вы легко найдете своих будущих конкурентов. Если на первой странице поиска присутствует только один интернет-магазин, торгующую товарами схожей тематики, то это хороший показатель. Во-вторых, воспользуйтесь сервисом подбора слов wordstat.yandex.ru. Этот сервис позволит вам оценить уровень спроса на товар. Например, если вы введете запрос «оригинальные подарки», то WordStat выдаст таблицу, из который видно, что пользователи вводили данную поисковую фразу (и ее разновидности) боле 90 тыс. раз в месяц. Сопоставив количество прямых конкурентов и число поисковых запросов, вы сможете примерно определить рентабельность будущего интернет-магазина.

Бизнес-план интернет-магазина

Бизнес-план Интернет-магазинаСкачать простой бизнес-план интернет-магазина можно здесь. Начать бизнес планирование нужно с оценки конкурентной среды и спроса на товар, который вы планируете продавать через Интернет. Следует произвести тщательный анализ топ выдачи поисковых систем, интернет-каталогов, а также рекламы конкурентов. Система контекстной рекламы поможет вам определить насколько ваша товарная ниша занята. Введите название товара в поисковике и посмотрите, сколько рекламных объявлений вы увидите. Если сразу несколько магазинов конкурируют между собой по одной и той же товарной позиции, то это плохой знак, потому что для привлечения каждого клиентов на переполненном рынке вам потребуется платить гораздо больше, чем на свободном.

Персонал. Рассчитайте затраты на персонал. Вам наверняка потребуются консультанты и курьеры. На первоначальном этапе можно все делать самому – принимать звонки, консультировать покупателей, контролировать оплату и доставлять товары. Со временем можно отдать все эти процессы на аутсорсинг, естественно, за это нужно будет делиться своей прибылью.

Офис и склад. Многие интернет-магазины обходятся без офиса, а некоторые и без склада. Если вы активно работаете с поставщиками и оптом закупаете товар, то его нужно где-то хранить. Нужно учесть в бизнес-плане расходы на офис и склад. Не исключено, что вам потребуется отдельный человек, который будет закупать товары, складировать их и отпускать.

Необходимое оборудование. Эта статья расхода предусматривает закупку компьютеров, принтеров, телефонов. Если у вас будет много товаров, то можно приобрести специализированное складское оборудование (сканеры, принтеры этикеток и т.п.).

Сайт интернет-магазина. Здесь следует учесть стоимость обслуживания вашего магазина. Например, если вы арендуете готовую платформу для магазина, то вы должны делать ежемесячные отчисления. Стоимость аренды зависит от функционала платформы и может составлять 5-10 тыс. рублей в месяц. Контент для сайта тоже должен кто-то готовить, значит нужно платить копирайтерам и SEO-оптимизаторам. Если вы планируете открыть тематическую группу в социальной сети, то руководитель группы тоже работает не бесплатно.

Читайте также:  Открыть автосервис с нуля бизнес план

Реклама магазина. Одна из самых важных составляющих бизнеса. На рекламе можно разориться, а можно выйти в большой плюс. Если вы сами не разбираетесь в интернет-рекламе, то наймите консультантов, которые вам все объяснят, а еще лучше – настроят рекламную компанию, например, в системе Яндекс.Директ.

Рентабельность продажи. Итоговая цена товара в интернет-магазине должна включать в себя: вашу прибыль, затраты на персонал, поддержку сайта, доставку и т.п. Все ваши расходы должны быть заложены в цене каждого товара. Например, вы закупаете товар за 1000 руб., а продаете за 2000 руб. Если разница (2000-1000=1000) не покроет ваши издержки, то цену нужно поднимать, а если цена будет гораздо выше, чем у конкурентов, то вы попросту разоритесь. Вот почему нужно отнестись со всей серьезностью к формированию цены товара.

Готовые платформы для создания интернет-магазина

Чтобы упростить себе жизнь, многие начинающие предприниматели используют готовые платформы для своих интернет-магазинов. Это удобно и дешево. Например, заказать разработку с нуля среднего онлайн-магазина можно за 50-200 тыс. рублей, а готовую платформу можно арендовать за несколько сотен рублей в месяц. Еще один «недорогой» путь – это использование бесплатных CMS со специальными плагинами. Веб-разработчик средней руки без проблем «допилит», например, WordPress или Joomla! до состояния полноценного интернет-магазина. В этом случает вы потратите скромную сумму на фрилансера, который вам все настроит за пару часов.

При выборе готовой платформы для онлайн-магазина нужно обращать внимание на следующие моменты:

  • Цена аренды. Есть две схемы – ежемесячные отчисления или процент с продаж.
  • Удобство использования. Функционал должен быть на высоте, но при этом вы должны без дополнительного персонала управлять своим магазином.
  • Техническая поддержка. Насколько быстро и качественно вам окажут помощь при возникновения технических проблем? Это важный фактор для выбора платформы.
  • Система приема платежей. Лучше, если выбранная вами платформа уже содержит полноценную платежную систему. В этом случае вам останется только настроить ее.
  • Интеграции с бухгалтерскими программами и складскими системами. Если товаров много, и вы ведете полноценную бухгалтерию, то интеграция с бухгалтерским софтом не будет лишней.
  • Мобильная версия сайта. Не теряйте покупателей, которые будут посещать ваш магазин посредством мобильных гаджетов.

Пример интернет-магазина

На рынке платформ для создания интернет-магазинов множество игроков. Перечислим самые популярные и недорогие решения:

  1. StoreLand.ru – полноценная платформа для магазина любого масштаба. Вы сможете менять дизайн, импортировать прайс-листы, а также интегрироваться с Яндекс.Маркетом и Товары@Mail.ru. Интеграция с платежными системами и качественная техподдержка позволят быстро наладить торговлю. Стартовая цена аренды составляет 450 руб./мес.
  2. AdvantShop.net – сервис для создания интернет-магазина с нуля. Особое внимание разработчики платформы уделили витрине магазина – она разработана с учетом стандартов юзабилити. Гибкие настройки дизайна и готовые шаблоны существенно упростят освоение данной платформы. Полноценный магазин можно арендовать примерно за 1000 руб./мес.
  3. Shop-Script.ru – популярное решение для облачного интернет-магазина. Разработчики сделали акцент на SEO-оптимизацию магазинов, не забыв при этом о внешнем виде, функционале и системе отчетов. Здесь есть все: складской учет, система приема платежей, мобильное приложение и мощная аналитическая система. Аренда сервиса обойдется примерно в 400 руб./мес.

Дропшиппинг – удобная схема работы с поставщиками товара

Заказ товара, его хранение и доставка – это довольно сложный процесс, который не обойдется без финансовых вливаний и дополнительного персонала. Многие начинающие предприниматели «погорели» именно на этом процессе. Существуют одна интересная схема работы с поставщиками, которая позволяет не закупать товар заранее, не хранить его, не доставлять и вообще не «дотрагиваться» до товара – это дропшиппинг.

Доставка товара: дропшоппинг

В общих чертах суть такой схемы заключается в том, что вы открываете интернет-магазин, который реализует товары напрямую от производителя (поставщика). Вы являетесь посредником, который вообще не задумывается о процессе доставки товара конечному потребителю. Поставщик, как правило, берет на себя все обязанности – контакты с покупателем, прием оплаты, формирование товара, его отправку и т.п. От вас требуется собирать заказы через свой интернет-магазин и передавать их поставщику.

Достоинства дропшиппинга:

  • Не нужен стартовый капитал для закупки товаров.
  • Вам не нужно содержать склад и соответствующий персонал.
  • Никаких рисков, связанных с внезапным падением спроса на товар вы не несете, потому что не закупали товар партиями.
  • Интернет-магазин может содержать множество наименований товаров, потому вы не привязаны к ассортименту и складским запасам.
  • Вы можете работать сразу с несколькими поставщиками. За счет этого стабильность вашего бизнеса повышается.
Читайте также:  Фермерское хозяйство птицеводство бизнес план

Открыть интернет-магазин с нуля: пошаговая инструкция

Основные этапы открытия собственного интернет-магазина можно свести к следующим шагам:

Шаг 1. Выбор ниши. Большинство успешных интернет-магазинов имеют узкую специализацию – так проще выстраивать отношения с покупателем. Если вы торгуете аквариумными рыбками, то каждый посетитель, направленный с поисковика по запросу «купить рыбок», является целевым – он уже готов сделать заказ… дальше все зависит от вашего ассортимента и юзабилити. Протестируйте свою нишу – изучите конкурентов через выдачу поисковых систем, а также воспользуйтесь сервисом WordStat от Яндекса.

Шаг 2. Регистрация ИП. Важно, чтобы владельцем интернет-магазина было юридическое лицо – так проще работать с поставщиками и покупателями (больше доверия). Открыть ИП можно за один день – это быстрая и недорогая процедура.

Шаг 3. Создание сайта интернет-магазина. Если вы сомневаетесь в выбранной нише, то не спешите «вливать» сотни тысяч в разработку интернет-магазина под ключ – воспользуйтесь за небольшую плату готовыми платформами для созданий онлайн-магазинов. Тысячи магазинов успешно работают в «облачном» режиме.

Шаг 4. Поиски поставщиков. Проще всего работать по схеме дропшиппинга, когда за хранение и доставку товара отвечает сам поставщик. Не рискуйте с крупными партиями, если не уверены в своих возможностях. Исследуйте своих партнеров – читайте отзывы и делайте пробные заказы. Не привязывайтесь к одному поставщику, диверсификация партнеров – залог успешного бизнеса.

Шаг 5. Развивайте и продвигайте свой интернет-магазин. Постоянно изучайте рынок, следите за тенденциями и спросом, обновляйте ассортимент и развивайте свой магазин. Оптимизируйте страницы магазина – создавайте уникальное описание, систему отзывов. Отслеживайте поведение пользователей на сайте (подключите Яндекс.Метрику). Рекламируйте ваши товарные позиции в системах контекстной рекламы – Яндекс.Директ и Google.AdWords. Большинство небольших магазинов тратят на рекламу до 20 тыс. рублей ежемесячно.

Источник

Начинающий предприниматель может открыть интернет-магазин по дропшиппингу, пошаговая инструкция которого будет представлена ниже, используя три способа: создание собственного независимого ресурса, регистрация на торговых площадках и работа через платформы поставщиков, предлагающих разработку сайта в системе. От выбора формата магазина зависит размер стартовых вложений и процесс взаимодействия с клиентами.

Инструкция по созданию собственного дропшиппинг магазина

Открытие интернет-магазина по системе дропшиппинг состоит из следующих шагов:

  • Выбор и тестирование ассортимента и поставщиков товаров.
  • Создание и наполнение интернет-магазина.
  • Организация схемы оформления заказов.
  • Продвижение в поисковых системах и реклама товаров.

Регистрировать магазин в налоговых службах следует только после получения стабильной прибыли. Для оформления вы можете выбрать ИП (см. Как зарегистрировать ИП в 2020 году в России: пошаговая инструкция) или ООО.

Шаг 1: Выбор ассортимента и тестирование ниши

Прежде чем сделать интернет-магазин необходимо узнать, будут ли выбранные товары пользоваться спросом, а также насколько надежен ваш поставщик. Для этого можно использовать следующие методы:

  • Продажа товара на сайтах объявлений. Выставьте несколько позиций по интересующей вас цене и выполните несколько заказов.
  • Изготовление одностраничного сайта и заказ контекстной рекламы. Для этого вы можете воспользоваться бесплатным конструктором лендингов (hello-site.ru, lpmotor.ru, avenuesoft.ru), где, благодаря подсказкам, можно быстро представить небольшой ассортимент товаров. Рекламу можно оплатить на заданное количество показов (от 5 долларов за кампанию).

Если схема работает и товар пользуется спросом, можно открывать полноценный магазин. При малом потоке заказов или их отсутствии, следует выбрать другую продукцию или стратегию продажи. По возможности купите для себя тестовые образцы основной продукции, чтобы иметь представление о качестве и особенностях товара.

Шаг 2: Создание и наполнение магазина

Вы можете заказать интернет-магазин под ключ у специалистов (от 1000 долларов за макет), выбрать готовый макет на торговой площадке или у поставщика товара (некоторые площадки предоставляют такую возможность). Также вы можете создать все самостоятельно, что позволит значительно сэкономить средства.

Последовательность создания интернет-магазина:

  • Придумайте уникальное название и проверьте его на специальных сервисах, чтобы узнать есть ли оно среди свободных доменных имен (whois-service.ru, hostingru.net). Также это можно сделать на любом сайте, предоставляющем хостинг. Для эффективной работы вашего магазина необходимо выбирать популярную доменную зону (ru, com, net, ua, by), что повышает рейтинг интернет-магазина при оценке в поисковых системах. Название должно быть запоминающееся и соответствующее ассортименту ваших товаров. Также вам необходимо проверить существуют ли уже другие магазины с аналогичным наименованием.
  • Зарезервируйте и оплатите доменное имя и хостинг (от 50 долларов в год).
  • Выберите CMS (систему управления сайтом) и дизайн для вашего магазина. Начинать можно с универсальных бесплатных шаблонов, которые можно найти в сети (imagecms.net, templatemonster.com, cooltemplates.ru).
  • Установите ваш сайт на хостинг (используя инструкцию вашего хостинг-провайдера) и проверьте корректность отображения и работы ресурса.
  • Выгрузите товары в ваш магазин. Многие поставщики предлагают удобный функционал для отправки выбранных товаров на онлайн-витрины. Это могут быть табличные файлы или ссылки для импорта каталога.
  • Создайте и разместите уникальные описания для каждой позиции, используя ключевые SEO запросы из Google Adwords и Яндекс Wordstat.
Читайте также:  Бизнес план гостиницы с финансовой моделью

Простым и сравнительно недорогим способом того, как открыть интернет-магазин дропшиппинг является использование торговых площадок (Tiu.ru, Satom.ru, Top-kray.ru, Blizko.ru). Для таких витрин доменная зона, хостинг и установка шаблона (различные варианты на выбор) предоставляются автоматически. Стоимость подобного сайта составляет всего от 50 долларов в год.

Шаг 3: Схемы оформления заказов, оплаты и доставки товаров

Чтобы клиент смог купить ваш товар в магазине должен быть сервис «корзина», и соответственно кнопка «купить» или «заказать». Нежелательно использование для кнопки заказа фраз формата «связаться с продавцом», «уточнить цену» и «оставить сообщение», поскольку такие фразы выдают вас как дропшиппера, указывая о вашем незнании о наличии и цене.

Для оформления заказа используйте простую форму, где покупатель сможет оставить всю необходимую вам и вашему поставщику информацию:

  • Полное имя покупателя;
  • Телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Форму оплаты;
  • Способ доставки;
  • Адрес доставки;
  • Комментарий к заказу.

Оплата может быть предварительной или наложенным платежом. Если вы берете предоплату, устанавливать систему интернет-эквайринга в свой интернет-магазин вам не нужно, поскольку перед оформлением заказа вам необходимо уточнить наличие товара у поставщика и предоплата без подтверждения нежелательна. В этом случае просто укажите реквизиты для оплаты на сайте или, после подтверждения заказа у поставщика, высылайте клиенту по электронной почте или в СМС.

Вы можете принимать оплату:

  • На банковскую карту. Необходимо выбрать наиболее распространенный банк с интернет-банкингом (Сбербанк России, ПриватБанк).
  • В электронных платежных системах Qiwi, WebMoney, Яндекс Деньги. Обратите внимание, что эти системы имеют комиссионные сборы, которые нужно учесть при формировании стоимости товара.

Выбор почтовой службы зависит от поставщика (см. Дропшиппинг поставщики для интернет-магазина в России). Оплата за услуги доставки возлагается на покупателя. Если товар поставляется из-за рубежа, стоимость услуг грузоперевозки включается изначально в цену товара.

Шаг 4: Реклама и продвижение магазина

Чтобы получать прибыль, недостаточно просто знать, как открыть интернет-магазин по системе дропшиппинг, основная задача заключается в обеспечении конверсии (рекламе и привлечении на сайт конечных покупателей). Продвижение интернет-магазина в большей степени реализуется следующими способами:

  • Ссылки на сторонних ресурсах. Вы можете покупать размещение рекламных статей и ссылок на ваш магазин в популярных блогах, информационных сайтах и форумах. Этим методом вы можете рекламировать сам магазин или его отдельные товары. Способ достаточно кропотливый и долгий, но при покупке вечных ссылок будет обеспечивать регулярный приток посетителей. Эффективно для продажи узкоспециализированных товаров.
  • Контекстная реклама. Представляет собой рекламную кампанию в поисковых системах и социальных сетях, которая представлена в формате текстовых сообщений о вашем уникальном предложении.
  • Тизерная реклама. Один из наилучших способов продвижения интернет-магазина дропшиппера. Она представляет собой небольшое изображение с интересным привлекающим внимание текстом, приводящее при нажатии в ваш магазин или на лендинг. Эта реклама эффективно используется при продаже модных товаров с большим уровнем спроса.

Нужен ли персонал и как оптимизировать работу

Если товаров много, для работы интернет-магазина потребуются сотрудники. В число последних входят:

  • Администратор сайта. Любые неполадки в работе магазина, особенно сбои в отображении товаров и оформлении заказов, снижают репутацию и отталкивают клиентов. А потому вашему магазину необходим веб-мастер, умеющий быстро решать проблемы. Его можно пригласить на условиях аутсорсинга.
  • Контент-менеджер. Для составления уникальных продающих описаний товаров с включением СЕО запросов вам потребуются услуги копирайтера. Его можно нанять на условиях фриланса. При этом необходимо помнить, что карточки товаров требуется периодически обновлять, а значит найдите профессионала для постоянного сотрудничества.
  • Менеджер по продажам (оператор для обработки звонков и заказов). Если вы не хотите или не можете самостоятельно обработать все заказы, вам необходим помощник, знающий техники продаж. Для этого вы можете нанять независимого специалиста или обратиться в колл-центр.
  • Бухгалтер. Можно нанять приходящего. Он поможет вам с отчетностью для налоговой службы.

Для повышения эффективности работы вы должны обеспечить клиенту максимальный сервис. Для этого необходимо:

  • Обрабатывать заказ в течение двух часов с момента оформления в рабочие часы или на следующий день до 12:00, если заказ был оформлен в нерабочее время.
  • Отслеживать товар по накладным, даже если вы получили свою оплату.
  • Интересоваться отзывами о товарах и магазине у клиентов, а также тем, как они нашли вас (это позволит определить наиболее эффективные средства рекламы и популярные товары).
  • Решать спорные ситуации и делать возврат средств при неисполнении поставщиком обязательств.

Если вы планируете открыть интернет-магазин по дропшиппингу, пошаговая инструкция позволит вам учесть все организационные этапы. Вы сможете подобрать для себя наиболее удобные форматы работы, а главное сэкономить бюджет.

Источник