Бизнес план фирмы по безопасности

Это сложный, но востребованный в современных условиях бизнес. В этом материале мы рассмотрим исключительно бизнес на системах безопасности, которые сигнализируют о преступных действиях или предотвращают их.

Краткий анализ рынка

К сожалению, исследований рынка систем безопасности в России не проводилось, а если сведения есть, то они относятся к продажам оборудования в отдельных населенных пунктах. Общемировые тенденции свидетельствуют о росте продаж оборудования, в 2017 году объем рынка составил чуть более 30 миллиардов долларов (по ценам производителей). И это без учета расходов на монтаж и установку систем безопасности.

Примерно 55% приходится на долю CCTV (системы видеонаблюдения), на втором месте идут СКУД (системы контроля и управления доступом), третье место занимают различные сигнализации (охранные и пожарные).

Стоит отметить новые технологии в некоторых сегментах, которые способствуют росту рынка. Это биометрия, различные облачные решения, видеокамеры со встроенным тепловизором и т. д. В России не все они пользуются большим спросом из-за высокой стоимости (за исключением крупных городов), но заметим, что у нас появляется много специализированных компаний, которые работают с определенными системами безопасности.

В целом рынок по установке различных систем безопасности в России стоит признать перспективным. Конкуренция высока, но при этом нет никаких предпосылок к тому, что снизится уровень преступности и пропадет необходимость устанавливать системы безопасности.

Формат бизнеса

Есть два варианта: исключительно монтаж, а также монтаж и продажа оборудования. Любопытно, что на многих сайтах этот бизнес характеризуют как требующий минимальных вложений и делают упор исключительно на монтаже. Это ключевая ошибка. На наш взгляд, об открытии компании, которая будет заниматься исключительно монтажом, не стоит даже и думать. Почему? Все очень просто.

Вы можете ввести в любой поисковой системе запросы вида «Монтаж охранной сигнализации + ваш город» или «Монтаж системы видеонаблюдения + ваш город» и посмотреть результаты. Да, есть компании, которые предоставляют подобную услугу. Но они все без исключений продают и оборудование. Вы не найдете компании, которая занимается исключительно установкой систем безопасности, но не продает их! Есть два исключения:

• Частные лица, которые предоставляют подобные услуги (обычно это мастер на все руки).
• Отдельные компании, которые занимаются монтажом очень широкого спектра оборудования.

Продажа оборудования приносит больший доход, чем собственно монтаж. Кроме того, клиентов, которые отдельно покупают оборудование и отдельно ищут специалистов по его установке, крайне мало. Люди предпочитают покупать услуги под ключ. Поэтому единственный разумный формат бизнеса – продажа и монтаж оборудования.

Приобрести оборудование для видеонаблюдения можно в интернет-супермаркете Все инструменты.

Направления бизнеса

Важно определиться с направлением бизнеса. У всех компаний разный набор услуг. Потенциальных клиентов мы разделим их на несколько категорий.

Частные лица

Это различные охранные системы для частных домов и квартир. Здесь есть с чем работать, за исключением собственно сигнализации. Почти весь рынок занят вневедомственной охраной, а также частными охранными предприятиями, которые на срабатывание сигнализации присылают экипажи. Нам это не подходит.

Остается только видеонаблюдение и ряд других систем безопасности, которые служат для предотвращения преступлений и усложняют злоумышленникам их деятельность. Если работать в этой сфере, то необходимо также устанавливать сейфы, автоматические ворота и т. п.

Розничная торговля

В основном видеонаблюдение, но здесь возможны и другие варианты. Если коротко, то это называется «предотвращение потерь в розничной торговле». Оборудование и программное обеспечение для учета товаров, контроля работы кассиров, предотвращение появления просроченных продуктов. Не самое простое направление бизнеса, но зато очень перспективное.

Оптовая торговля

Все так же, как и с розничной торговлей, но только на складах оптовых предприятий. Воруют на любом складе, это факт. И не все компании могут успешно с этим бороться. А специализированные предприятия, которые не только устанавливают видеокамеры, но и предлагают комплексные решения, есть только в больших городах.

Офисы

Системы контроля управления доступом, видеонаблюдение, предотвращение корпоративного шпионажа. Широкий простор для деятельности, но, на наш взгляд, в данный момент именно это направление слишком специфично, чтобы начинать в нем работать и рассчитывать на большой поток клиентов.

Оборудование

Небольшая компания не может позволить купить большой ассортимент оборудования. К сожалению, договориться с оптовыми поставщиками о покупке по мере необходимости крайне трудно, даже практически невозможно. Поэтому закупают ограниченное количество моделей в разных ценовых категориях. Если говорить о видеокамерах, то достаточно 4–6 вариантов в разных сегментах.

К оборудованию можно отнести и программное обеспечение, которое в отдельных случаях также нужно покупать. Либо разрабатывать самостоятельно (но это уже очень особое направление бизнеса).

И речь идет не только о собственно системах безопасности. Чем больше ассортимент ваших услуг, тем успешнее может быть ваша компания. Вот лишь несколько дополнительных идей для работы с частными лицами:

• оборудование для подключения к интернету за городом (усилители, антенны);
• системы «Умный дом»;
• наблюдение за детьми.

Смысл идеи в том, что ваши сотрудники, которые могут качественно монтировать различные системы безопасности, смогут работать и с другой электроникой. На практике, в этом бизнесе выживают только те компании, которые могут предложить большой ассортимент услуг.

Персонал

Хорошие кадры – главная проблема в этом бизнесе. Изначально нужно быть готовым к тому, что специалистов найти будет крайне трудно. Обычно, все небольшие компании по установке систем безопасности основаны бывшими работниками более крупных предприятий. А обнаружить на рынке труда свободного специалиста будет очень сложной задачей.

Решать эту проблему нужно комплексно. Во-первых, необязательно искать опытных людей, их услуги будут стоить очень дорого и зарплату придется предложить сильно выше рыночной. Вам подойдут люди, которые более-менее разбираются в электронике и способны держать в руках отвертку и другие инструменты. Их необходимо будет отправлять на обучающие курсы, которые проводятся в крупных городах.

Во-вторых, своих сотрудников стоит удерживать. Зарплаты должны быть на рыночном уровне, условия труда приемлемыми. Обучение новых сотрудников всегда будет стоить денег, кроме того, займет приличное количество времени.

Заключение

Бизнес по установке систем безопасности имеет множество направлений и вариантов развития. Здесь можно создать как мелкую компанию со стартовыми вложениями 200–300 тысяч рублей, так и крупную, где потребуется уже несколько миллионов. Все зависит от выбранной специфики и набора услуг.

Определить правильно направление для бизнеса можно лишь исследованием рынка в вашем городе. Только так вы сможете определять услуги, которые позволят стартовым вложениям окупиться в кратчайшие сроки. Этот срок может быть около 10–12 месяцев.

• ОКВЭД – 45.31 «Производство электромонтажных работ». Монтаж систем противовзломной (охранной) сигнализации.
• ОКПД 2 – 80.20 «Услуги систем обеспечения безопасности».

Работа для фирмы, оказывающей услуги по монтажу и обслуживанию систем пожарной безопасности (ОПС) будет всегда. Закон в этом смысле сильно помогает бизнесу. В СНиП 21-01-97 (Пожарная безопасность зданий и сооружений) четко прописано: «Здания общественного и административно-бытового назначения в обязательном порядке оборудуются автоматическими установками пожарной сигнализации, вне зависимости от площади и этажности (за исключением душевых, санузлов, помещений мойки и некоторых других объектов)».

Получается огромный фронт работы, особенно, если заполучить по тендеру крупный объект, вроде торгового или офисного центра. Если затраты на установку сигнализации в небольшом помещении (10 – 50 кв. м.) будут стоить около 25 000 руб., то нетрудно  подсчитать, что такая услуга для здания в 5000 кв. м. будет стоить не менее 1,5 – 2 млн. руб.

Откуда берутся такие цифры? Монтаж – услуга не дешевая, поскольку состоит из множества операций, каждая из которых имеет свою стоимость. Так, монтаж и подключение пожарного извещателя пламени в одном помещении будет стоить не менее 1000 руб., монтаж и подключение приемно-контрольного прибора – не менее 2000 руб., а настройка автоматизированной системы управления на 10 каналов обойдется заказчику в 25 000 руб. Сколько будет стоить установка ОПС в зависимости от размера объекта, можно подсчитать с помощью калькулятора на сайте pogar-bezopasnost.ru:

Вывод можно сделать сразу: дело стоящее, но требующее соответствующей организации.  

Немного о видах ОПС

Охранно-пожарные сигнализации делятся на три основных вида: неадресные, адресные и адресно-аналоговые. Неадресные считаются самыми бюджетными и устанавливаются преимущественно на малые объекты. Их недостаток в том, что высока вероятность ложного срабатывания, так как на контрольную панель выводится информация только о номере шлейфа, но не извещателя. 

Адресные ОПС монтируются на средние и крупные объекты. Сигнал о возникшей угрозе передается на контрольную панель непосредственно от извещателей, включая номер устройства. Это позволяет более точно определить локализацию пожара.

Самая же дорогая и функциональная система – адресно-аналоговая. Она отличается высокой точностью и надежностью. Сигнал о пожаре не просто передается на контрольную панель – он анализируется центральным процессором. Поэтому решение о возникшей угрозе принимается на основе целого ряда параметров, что  минимизирует срабатывание ложной тревоги. Такие ОПС устанавливают  на крупные объекты, чей бюджет позволяет понести дополнительные затраты на высокую функциональность и надежность.

Организационные вопросы

Организационно-правовой формой предприятия, оказывающей услуги по монтажу ОПС, может быть как обычное индивидуальное предпринимательство, так и юридическое лицо (ООО). В качестве системы налогообложения подобным фирмам чаще всего выбирают упрощенку (УСН), 6% от выручки или 15% от прибыли. Налог на прибыль организации и НДС при таком режиме налогообложения не уплачиваются. 

Деятельность по установке и обслуживанию пожарной сигнализации подлежит обязательному лицензированию. Получить данный документ можно в территориальном отделении МЧС. Лицензия – бессрочная и действует на всей территории РФ. Госпошлина на получение лицензии составляет 7500 руб. Если есть лишние деньги, то можно заказать услугу по сбору и оформлению лицензии у специализированной фирмы. Стоить это будет 60 – 100 тыс. руб. (хотя все можно сделать самостоятельно).

Непосредственный руководитель фирмы  должен иметь соответствующее образование в данной области и стаж работы не менее 5 лет.Он может быть наемным сотрудником.  Организатор  дела или лицо, на которое оформляется бизнес,  может иметь  любое образование.

Есть вариант работать и без оформления лицензии. Для этого можно договориться с какой-либо фирмой, уже владеющей лицензией. Заключается что-то вроде агентского договора. Тогда все последующие заявки будут приниматься как  бы от данной фирмы. За это компания будет получать процент от денег, вырученных за оказанные услуги (порядка 10%).

Офис – показатель солидности

Как только наработается минимальная клиентская база, стоит подумать об аренде собственного офиса. Это позволит заключать сделки с более серьезными заказчиками, на договоренность с которыми может уйти месяц, а то и более. Ходить по кафе и коворкингам, как в случае с малобюджетными клиентами, уже не выйдет (слишком накладно это выйдет  да и вызовет подозрение у заказчика).

Помещение может быть небольшим: от 30 до 50 кв. м. В нем необходимо выделить пространство для приема клиентов (хороший и солидный стол) и для размещения двух – трех столов для менеджеров и бухгалтера. Желательно выделить помещение для монтажников и пространство для складирования оборудования и инструмента. Аренда таких площадей  в центральной части города будет обходиться в 25 – 40 тыс. руб. в месяц.

Инвестиции

Следует продумать такой момент, как размер капитала для открытия бизнеса. При установке ОПС на крупных объектах,  вам может потребоваться значительная сумма для приобретения противопожарного оборудования (датчики, приборы, оповещатели, кабели и пр.). Хороший заказчик не будет бегать, докупая отдельно все составляющие.

По договору вам потребуется привезти всё необходимое оборудование и произвести его установку. А для этого придется сначала инвестировать деньги и только после окончания работ – получить нужную сумму. Рассчитывайте на резервный капитал не менее $10 тыс. С небольшими заказчиками проще:  с них можно брать предоплату. 

Персонал фирмы

Установку и настройку систем пожарной сигнализации можно доверить только настоящим профессионалам. А это электромонтеры, монтажники, программисты, специалист по пожарной безопасности (он же прораб), электро- и радиотехники. На подбор такой команды может уйти очень много времени (здесь как раз и должны сработать главные организаторские способности предпринимателя). Профессионалы потребуют соответствующий оклад и процент от выполненных работ. Вот поэтому установка ОПС стоит так дорого. Экономить же на найме низко квалифицированных кадров не стоит:  цена ошибки слишком велика. Ведь  постоянное  дорабатывание системы  приведет к дополнительным расходам. Да и хорошую репутацию эта фирма не заработает

К процессу установки и настройки ОПС нужно подходить очень ответственно. Сначала сотрудники фирмы внимательно осматривают объект. Изучают всё до мелочей: размер помещения, особенность планировки, количество сотрудников, расположение окон и дверей, наличие дополнительных выходов, расположение коммуникаций, особенности функционирования электросистемы и приборов и т. д. Потом, учитывая пожелания заказчика,  разрабатывается проект системы безопасности.  На нем указываются места установки устройств  считывания информации и оповещателей, места прокладывания кабелей и расположения приёмно-контрольной панели.  Здесь же оговариваются и способы подключения ОПС к системам электрообеспечения и пожаротушения,  разрабатывается план по эвакуации и спасению при пожаре, согласно нормам законодательства.

После согласования и оговаривания всех технических моментов, происходит непосредственный  процесс монтажа ОПС. Это происходит с учетом планировки и дизайна помещения, чтобы составляющие системы не навредили внешнему виду помещения и были минимально заметны. Часто пожарную сигнализацию совмещают с охранной и получается пожарно-охранная сигнализация. В завершении происходит пусконаладочная работа и тестирование системы.

На этом работа с клиентом только начинается. Законодательством постоянно вносятся коррективы к требованиям пожарной безопасности зданий и сооружений. К тому же, необходимо регулярно осматривать объект на исправность функционирующей ОПС. Поэтому  заказчик, помимо монтажа ОПС, часто  заключает договор и на её обслуживание. Поэтому  можно получать постоянный   пассивный доход даже тогда, когда не появляются новые клиенты.

Поиск клиентов

Для того, чтобы найти первых клиентов и заработать хорошую репутацию, придется сильно постараться. Это не тот вид деятельности, где клиенты выстраиваются в очередь. Обычный сайт в интернете и пара – тройка объявлений на столбах – делу не помогут. Выражение «волка ноги кормят» в данном случае весьма актуально.

Требуется напрямую посещать вновь строящиеся объекты, заключать договоры на сотрудничество со строительными фирмами, посещать действующие предприятия и предлагать доработку их систему пожарной безопасности. Если найти грамотного юриста, то можно попытаться выиграть тендер на установку ОПС для крупных коммерческих и государственных объектов. Вариантов масса, нужно только работать.

Дополнительные источники дохода

Если с заказами придется совсем плохо, то следует обратить внимание на дополнительные источники дохода. Деятельность по установке пожарной сигнализации можно прекрасно совмещать с торговлей противопожарным оборудованием и монтажными элементами (если найти выгодного оптового поставщика). Параллельно можно заниматься установкой систем охранной сигнализации, систем контроля и управления доступом (СКУД), а также установкой видеонаблюдения. Это хоть и потребует формирование большого штата специалистов, зато  позволит принимать заказы  на постоянной основе.