Бизнес план для продажи автомобилей с пробегом

Бизнес план для продажи автомобилей с пробегом thumbnail

Бизнес план автосалона по продаже подержанных автомобилей: пошаговая организация, преимущества и недостатки, конкурентоспособность и сроки окупаемости, статистика продаж.

Кризис 2015-го года – не первый и не последний на российском рынке автомобильных продаж. С конца 2014-го объём покупок новых автомобилей упал на 10-40%, в зависимости от марки и предназначения авто.

И всё же, такие негативные цифры – не приговор, ведь на фоне рецессии продаж новых авто появилась не такая уж и новая, но перспективная и прибыльная ниша – торговля бывшими в употреблении авто.

Вещи, которые поспособствовали резкой смене климата на рынке, очевидны, но как извлечь из этого пользу? Сегодня в статье мы дадим ответ на этот, и на другие вопросы.

prodazha-avto-s-probegom

Плюсы и минусы бизнеса по продаже б/у авто

Несмотря на огромный потенциал бизнес-идеи, в ней присутствуют проблемы, которые добавляют головной боли начинающему предпринимателю. И дело не только в возможном отсутствии управленческого опыта.

Большой денежный порог вхождения, зависимость от региональных и федеральных поставщиков, серьёзная конкуренция – и это ещё не весь список сложностей, связанных с организацией автосалона на рынке вторичного авто.

Но, все основные плюсы и минусы можно удобно структурировать в таблице, что мы и сделаем далее.

МинусыПлюсы
Конкуренция. Если вы решили начать бизнес по продаже подержанных автомобилей, будьте готовы к тому, что у него будут конкуренты, притом уже с опытом.Предприниматель может и будет обучаться, не все «коллеги по цеху» воспринимают новичков в качестве врагов, некоторые из них охотно делятся опытом и рабочими бизнес-стратегиями.
Есть трудности с приобретением автомобиля для дальнейшей перепродажи. Небольшое количество постоянных поставщиков.Поиск подержанных авто происходит не только на зарубежных, но и на российских торговых площадках. Большинство продавцов готовы сотрудничать с перекупщиками.
Стартовый капитал. Покупка одного автомобиля, пусть и бывшего в употреблении – дорогостоящий проект, а для нормального функционирования автосалона понадобится автопарк в 20 и более машин.Комбинирование бизнес-проектов. Если у предпринимателя уже есть фундамент для старта, например сервис по ремонту и восстановлению транспорта, начать бизнес по продаже подержанных автомобилей будет гораздо проще.
Составляя бизнес план автосалона, предприниматель обязан провести детальный анализ рынка, без которого в принципе невозможно открыть доходное дело. Помните — часто не обойтись без помощи экономистов и маркетологов.Принимая активное участие в составлении бизнес-плана, предприниматель получает необходимый опыт, который, впоследствии, поможет в дальнейшем развитии и расширении автосалона.
Рентабельность проекта. Несмотря на крупные инвестиции, рентабельность будет ниже, чем в аналогичных нишевых компаниях, например автомастерской или СТО. Если продавать транспорт с 15-20% наценкой, то чистая прибыль составит 4-6% от продаж.Марка и класс автомобиля не имеет никакого значения. На территории РФ активно продаются как легковые, так и грузовые зарубежные автомобили, а самый высокий спрос – у разноплановых моделей седельных тягачей и грузовиков.
Таможенное законодательство. Растаможивание иностранных автомобилей по ЕТС и СТП, да и провоз через границу окажется затратным делом.Как уже упоминалось в статье, существует возможность приобретения автомобилей на российском рынке, на котором постоянно наблюдается тенденция к росту спроса. К тому же, некоторые предприниматели закупают битые авто для ремонта и разбора на запчасти.

Перепродажа авто, как бизнес

Автосалон по реализации подержанных авто – прибыльное дело, хоть и сопряжено с большим количеством трудностей и капиталовложений.

Работа в долгосрочной перспективе требует от предпринимателя не только управленческого таланта, но и способности принимать эффективные и, что самое главное, правильные решения в максимально короткий срок.

rejting-kolichestva-prodazh-avto

Рейтинг количества продаж авто: по году выпуска и возрасту

Какие услуги может предлагать автосалон?

Продажа подержанных автомобилей – всего лишь толика того, что может предложить своим клиентам ваш автосалон. Разбор транспорта на запчасти, реставрация и ремонт машин, предоставление консультационных и кредитных услуг – и это ещё не весь спектр возможных услуг.

Учтите, что при предоставлении дополнительных услуг потребуется совмещение нескольких кодов ОКВЭД. Другие возможные услуги:

  • продажа транспортных средств;
  • оценка стоимости авто;
  • помощь и консультация во время подбора и покупки машины;
  • помощь в оформлении кредита на покупку авто;
  • юридическая проверка авто на «чистоту» — информация о предыдущих владельцах, числится ли машина в залоге или угоне;
  • продажа авто по системе трейд-ин.

Если при анализе рынка у конкурентов не обнаружилось некоторых из этих услуг, их можно обратить в определённое преимущество перед другими.

ceny-na-avto-v-raznyh-regionah

Бизнес план автосалона: открытие по шагам

Перейдём к главной теме статьи – поэтапный запуск бизнеса по продаже бывшего в употреблении транспорта. Для этого м разобьём руководство на 4 шага, каждый из которых будет включать в себя ключевые моменты для старта.

Шаг первый. Составление бизнес-плана

Запускать автосалон без детально проработанного плана – всё равно, что пытаться найти иголку в стоге сена. Любой успешный бизнес предполагает наличие бизнес-плана, без него ни одно предприятие не будет успешным.

В бизнес-плане будущему предпринимателю предстоит детально прописать всё – от источников инвестирования и предполагаемого месторасположения автосалона, до выбора конкретной ниши и марки авто.

Потратьте время на составление плана. Постарайтесь проработать всё до мелочей. Начните с описания всех трат на запуск, укажите на сопутствующие расходы. Грамотно составленный и обоснованный, он не только упростит поиск инвесторов, но и послужит «руководством» в дальнейшей работе компании.

Помимо финансовых вопросов, укажите в нём и другие, не менее важные детали — название и описание компании, предполагаемый объём продаж и желаемая рыночная ниша, площадь будущего автосалона, его местонахождение, численность штата сотрудников.

Шаг второй. Поиск инвесторов и оформление автосалона

Как только предприниматель закончил составление бизнес плана, следующим шагом в реализации проекта станет поиск инвесторов. Для этого есть несколько вариантов:

  • частные инвесторы;
  • партнёрский бизнес;
  • ссуды и помощь от государства, региона или города;
  • займы и кредиты в банке;
  • личные средства.
Читайте также:  Примеры бизнес плана сферы услуг

От выбора источника финансирования зависит и юридическая модель будущего предприятия – ООО, ИП, АО, ПАО или ЗАО.

Учтите, что каждая модель обладает некоторыми отличиями друг от друга, к примеру ИП не имеет права открывать дополнительные филиалы, уставной капитал некоторых моделей может отличаться – от 100 тыс. до 50 млн рублей.

Хоть такая форма предпринимательства и не предусматривает оформление упрощённой системы налогообложения, далее в статье мы будем рассматривать открытие бизнеса как ООО. Для этого нам понадобятся некоторые документы и справки:

  • заявление на оформление бизнеса, форма – 11001;
  • если вы решили самостоятельно открывать компанию – разрешение об учреждении;
  • если в тандеме с инвесторами – протокол о создании юрлица;
  • справка об уплате госпошлины – 6000 рублей;
  • устав;
  • скан паспорта и ИНН.

Учтите, что поданное заявление рассматривается в ФНС в течении одной рабочей недели. После получения положительного ответа, на руки предпринимателю выдаются следующие документы:

  • госсвидетельство о регистрации ООО;
  • заверенный устав;
  • свидетельство о поставке на учёт;
  • выписка из реестра гос. юр. лиц;
  • документы о регистрации в пенсионном фонде, ТФОМС;
  • выписка с кодом для статистики Росстата.

Общие затраты на регистрацию бизнеса составят от 10 до 18 тыс. рублей.

Если воспользоваться услугами нотариуса, то для сбора полного пакета документов придётся потратить до 30 тыс. рублей, но в этом случае полностью исчезает вероятность неправильного заполнения документов, а сама процедура в значительной степени ускоряется.

Важно! После подачи всех необходимых документов, предпринимателю потребуется оформить документы для становления на учёт в ПФ, ФСС и Росстате. По желанию, собственник должен открыть отдельный банковский счёт предприятия.
После того, как вы начнёте аренду помещения, нужно будет оформить и другие документы – справка от Роспотребнадзора и Госпожнадзора, оформление и регистрация кассового аппарата.
Нужные коды ОКВЭД – 50.3, 50.10, 50.20, 65.35.

Шаг третий. Выбор помещения, закупка автомобилей

К подбору площади нужно подходить в зависимости от бизнес-плана. Но есть несколько общих для всех салонов деталей:

  • наличие удобного подъезда и парковочных мест;
  • крытый и закрытый склад для авто;
  • расположение рядом с оживлённой дорогой или трассой;
  • место для дальнейшего расширения компании – установка СТО, автомойки, дополнительных стендов для авто;
  • месторасположение не столь важно, большинство подобных автосалонов открываются в пределах городской черты, либо в индустриальных районах.

Учтите, что минимальная площадь автосалона должна быть не менее 1000 кв. метров, большую часть из которой будет занимать склад и зона для хранения транспорта.

Реконструкция или постройка нового помещения с нуля – одна из наиболее затратных вариантов, для этого предпринимателю придётся потратить до 35-40 млн рублей. Этот вариант подойдёт для тех, кто желает продавать подержанные авто премиум-класса.

primer-planirovki-krytogo-avtosalona

Пример планировки крытого автосалона на 34 автомобиля разных ценовых сегментов

Откуда брать автомобили? Есть несколько удобных каналов для поставок авто, к примеру:
• самостоятельный поиск на Авито людей, желающих продать авто;
• договор с поставщиками подержанных автомобилей из Европы;
• официальные российские импортёры.

Каждый из этих способов имеет свои преимущества и недостатки, выбирать их нужно исходя из собственных предпочтений. К примеру, самостоятельный поиск продавцов на Авито подойдёт тем, кто хочет поштучно докупать авто.

Если вы собрались импортировать автомобили из США, то за услуги транспортной компании нужно доплачивать от 500 до 2000 долларов, при этом сотрудничество с официальными российскими поставщиками может сократить время и стоимость растаможивания транспорта.

В целом, при составлении плана прорабатывайте этот пункт как можно более скрупулёзно, детально просчитайте все расходы, вплоть до ежемесячных затрат на воду, электричество, на выравнивание почвы и содержание авто.

Рекомендуем присмотреться к варианту закупки авто из европейских и азиатских салонов.
Пример – автосалон в Японии:

Шаг четвёртый. Найм персонала, начало работы

Как и в любом другом бизнесе прямых продаж, профессиональные навыки сотрудников будут влиять на количество продаж.

Следует нанимать работников с опытом в сфере продаж автомобилей и автомобильных запчастей, важно, чтобы персонал понимал то, с чем имеет дело. Часто неопытность или незнание очевидных моментов отпугивает потенциальных покупателей.

Полный штат сотрудников будет выглядеть следующим образом:

  • директор автосалона;
  • бухгалтер;
  • маркетолог;
  • менеджер;
  • продавец-консультант.
  • Обратите внимание, что некоторые должности можно совмещать. К примеру, если у директора есть опыт работы бухгалтером или в сфере маркетинга, он может самостоятельно исследовать рынок или проводить бухучёт.

    Дополнительный персонал, например работники СТО, автомойки или автомеханики, нанимается по мере расширения бизнеса.

    Как открыть автосалон по франшизе?

    Если открывать автосалон по франшизе, бизнес план, как и многие другие рабочие идеи, предоставляются франчайзером. По сути, после покупки франшизы вам нужно будет только вложить нужную сумму, после чего компания предоставит компетентных менеджеров и маркетологов, которые помогут с развитием салона.

    Несмотря на кажущуюся простоту, у франшизы есть и свои недостатки, в первую очередь – бизнес модель, которая не позволит франчайзи принимать собственные решения, к тому же, предприниматель обязан выплачивать ежемесячные взносы – роялти, которые могут быть чётко регулируемыми (например, 20% от ежемесячной прибыли), так и заранее оговорённой суммой (60 тыс. рублей) каждый месяц.

    Подробный бизнес-план автосалона по продаже подержанных автомобилей

    Как уже упоминалось ранее, некоторые владельцы автосалонов вполне не против сотрудничества с другими предпринимателями, в особенности с теми, кто только начинает свой бизнес. Предлагаем вам несколько советов, которые помогут сделать автосалон успешнее.

  • Первые авто для продажи выбирайте из бюджетного сегмента. Если это легковые автомобили, отдавайте предпочтение авто Евро-2, Евро-3 и, по возможности, Евро-4. Всегда обращайте внимание на износ кузовных деталей.
  • Следует соблюдать те же правила и с грузовыми автомобилями, за исключением того, что большее предпочтение следует отдавать отечественным авто ввиду их меньшей стоимости.
  • Отдавайте предпочтение известным и хорошо зарекомендовавшим себя маркам авто, это позволит не только сэкономить на рекламе, но и повысит ваши продажи, в конце концов такие бренды как Opel, Audi, Skoda, Toyota Mercedes не нуждаются в рекламе.
  • Предлагайте широкий модельный ряд. Не нужно ограничиваться одними лишь седанами, хетчбэками или универсалами – чем больше будет кузовов на выбор, тем привлекательнее будет выглядеть сортамент автосалона.
  • Не экономьте на персонале, нанимайте высококлассных профессионалов. Конечно, нужно будет постараться для того, чтобы подыскать таких, но как только вы их найдёте, к вашему автосалону выстроится очередь просто потому, что эти работники намного лучше, чем у конкурентов.
  • Предоставляйте дополнительные услуги. Мы уже писали о том, что продажа авто – не единственная особенность автосалона. Вы можете выдавать кредит на покупку авто, проводить техобслуживание, предоставлять юридическую консультацию, трейд-ин – всё это будет работать в качестве преимущества перед аналогичными салонами.
  • Читайте также:  Список литературы по написанию бизнес плана

    Виды и варианты автосалона

    Перейдём к рассмотрению нескольких вариантов автосалона – бюджетный, вариант с дополнительными услугами и салон подержанного транспорта премиум-класса, для этого сравним все три вида в формате таблицы.

    Простой салонСалон с СТО и автомойкойАвтосалон премиум-класса

    Стоимость открытия и общая характеристика

    Наиболее простой, универсальный и наименее затратный вариант, изначальные вложения на аренду и закупку авто не превышают 20 млн рублей.Большое количество векторов для развития, возможность предоставления нескольких видов услуг, большая конкурентоспособность. Минимальная стоимость открытия с закупкой авто – 30-40 млн рублей.Наименее востребованная, но наиболее прибыльная ниша автосалонов, часто предоставляет дополнительные услуги – починка авто, юридическая консультация и так далее. Стоимость открытия – до 140 млн рублей.

    Сложность в управлении

    Отличный вариант для новичков, концентрация на предоставлении одного вида услуг в значительной степени упрощает работу.Наличие дополнительных структур, таких как СТО и автомойка, требует найма дополнительной рабочей силы, что может усложнить управление компанией.Выполняет те же функции, что и просто автосалон, однако же дополнительные услуги предоставляются через аутсорсинг.

    Прибыльность

    Прибыль компании зависит от выбранной ниши, количество продаж может достигать 20-30 авто ежемесячно.Техсервис и автомойка служат независимыми источниками дохода, большие объёмы продаж приносят больший доход.Некоторые подержанные автомобили премиум класса продаются в 5-6 раз дороже бюджетных вариантов.

    Востребованность на российском рынке

    Бюджетные авто – наиболее востребованный сегмент на российском рынке, текучесть авто на продажу будет достаточно высокой.Количество продаж больше, чем в наиболее дешёвом варианте автосалона, наличие автосервиса позволяет проводить разборку авто на запчасти.Более дорогие варианты транспорта, например седельные тягачи и грузовики, могут быть довольно востребованы в регионах с развитой промышленностью.

    Окупаемость

    Средний срок окупаемости – 4 года.Компания начнёт приносить прибыль через 5-7 лет.Бизнес окупается за 8-12 лет.

    Несмотря на наличие других вариантов, мы настоятельно рекомендуем составлять простой бизнес план автосалона по продаже подержанных автомобилей, но предусмотреть возможность дальнейшего расширения бизнеса – продажа автозапчастей, открытие автосервиса, мойки и так далее.

    statistika-prodavaemyh-poderzhannyh-avto

    Статистика самых продаваемых подержанных авто в России

    Оценка бизнеса

    Прибыльность бизнеса4,8 из 53,8 из 5
    4,3 из 5
    Простота запуска2,8 – 4,2
    Окупаемость4,0

    Если рассматривать наиболее простой вариант, то с запуском бизнеса по продаже авто с пробегом не должно возникнуть особых сложностей. Конечно, в этом плане лучше всего довериться специалистам, нет смысла рисковать капиталом в 10 млн рублей минимум, поэтому общая привлекательность простого автосалона – 4,3 балла из 5.
    Другое же дело – автосалон с дополнительными услугами, такими как СТО и автомойка, или же узкоспециализированный салон по продаже автобусов, тягачей и автомобилей премиум-класса. Такой бизнес требует большого опыта и навыков, к тому же, изначальные вложения могут превышать 1 млн долларов, поэтому второй вариант – 3,8 ил 5.

    Открытие своего автосалона.

    Как работают автосалоны автомобилей с пробегом?

    Вывод и общая оценка

    Автосалон способен давать вполне приличную прибыль, однако же общая стоимость финансирования даже самого простого варианта (10 млн рублей) и относительно большой срок окупаемости (от 4 до 12 лет, в зависимости от варианта) быстро отсеивает желающих получать «быстрый» доход.

    Для тех же предпринимателей, которые желают найти свою бизнес-нишу со стабильным и постоянно растущим доходом, салон по продаже подержанных автомобилей может стать весьма привлекательным и желанным вариантом.

    Да, торговля транспортом, бывшим в употреблении, может быть сопряжена с некоторым риском, однако же общероссийские тенденции показывают то, что с 1991-го по 2019 прибыль от бизнеса по продаже таких авто только растёт.

    Инвестировать в такой бизнес или нет – решать исключительно вам, и всё же, ознакомившись с данной статьёй, рекомендуем рискнуть и попробовать себя в этом перспективном и очень интересном бизнесе!

    Источник

    Источник

    Почему востребованы услуги автосалонов по продаже подержанных автомобилей? Все просто. Есть большое количество автовладельцев, которым сложно заниматься самостоятельной продажей автомобиля. На это масса причин:

    • отсутствие времени,
    • боязнь попасться в руки мошенникам,
    • нежелание заниматься бумажной волокитой с переоформлением автомобиля.

    Некоторые просто не умеют торговаться или не хотят показывать автомобиль потенциальному покупателю, назначать встречи, отвечать на постоянные звонки и так далее. К тому же, чтобы выгодно продать автомобиль, его необходимо соответствующим образом подготовить: отполировать, убрать заметные вмятины, подправить ходовую часть, отмыть салон. Многие не хотят это делать или просто в этом не разбираются (например, женщины). Автосалон же, располагая собственным автосервисом, подготовит автомобиль к продаже так, что сложно будет отличить от нового.

    Читайте также:  Раздел бизнес проекта инвестиционный план

    Как работают комиссионные автосалоны

    Принцип работы предельно прост. Клиент обращается в автосалон за помощью в реализации своего автомобиля. Специалист оценивает автомобиль, определяет примерное прошлое автомобиля (в первую очередь — попадал ли он в ДТП или нет), проводит диагностику автомобиля на спецоборудовании. Далее клиенту объявляется примерная стоимость, по которой его автомобиль можно выгодно и быстро продать. Попутно клиенту предлагается исправить некоторые дефекты автомобиля (которые всегда есть), за дополнительную плату или в счет снижения суммы за проданный автомобиль. Клиент может согласиться, а может назначить свою цену. Если стороны договорились, оформляется договор, и машина отправляется на витрину.

    Машина стоит на стоянке до тех пор, пока на неё не найдется покупатель. Если машина долгое время не продается, клиенту предлагают снизить цену. Как только машина будет продана, клиенту сразу перечисляются деньги.

    Варианты оплаты вознаграждения автосалону могут быть разные. Например, клиенту предлагается бесплатная стоянка, но после продажи 20% от стоимости остается в автосалоне. Или же наоборот, клиент оплачивает стоянку автомобиля (50-70 рублей в сутки), и машина продается по его цене хоть вечность. Также клиенту может предлагаться некоторая сумма сразу (50-60%), а другая часть выплачивается после продажи автомобиля.

    Основные фонды — с чего начинается бизнес

    Собственный автосалон, даже комиссионный, — достаточно дорогой проект в сфере автобизнеса. Хотя многим начинающим может показаться наоборот.

    Первое, что нужно, – располагать вместительной автостоянкой, которая может вместить не менее 100 автомобилей. Это большая площадь – от 800 кв. м. И такая площадка должна находиться в пределах города, а расценки за участки таких размеров в крупных городах очень высокие. Речь идет об арендной плате в 100 — 150 тыс. рублей в месяц.

    Второе — помещение, которое будет вмещать не только офисных работников, но и боксы для осмотра и ремонта автомобилей. То есть, вы должны располагать собственной небольшой СТО, автомойкой и, по возможности, магазином автозапчастей. Конечно, все услуги по диагностике, мойке, химчистке и ремонту автомобиля можно осуществлять в других организациях, но доходность будет намного меньше. Все это: аренда помещения, закупка оборудования и т. д.- будет стоить не менее 3 млн. рублей. Еще нужен резервный капитал, который пригодится для обеспечения безопасной работы в первые полгода — год работы. Деньги будут идти на выплату заработной платы работникам, на оплату аренды, коммунальных расходов, затрат на рекламу и так далее, пока автосалон не приобретет своих клиентов

    Хорошо, если у организатора проекта есть оборотные средства для самостоятельной покупки автомобилей. Это позволит больше зарабатывать с тех клиентов, которым требуется срочная продажа. Человек хочет реализовать свой автомобиль, как можно быстрее (например, загорелся идеей покупки нового автомобиля) и готов продать его по цене, ниже рыночной. Если ему предложить подождать, он может уйти в другую фирму. Лучше самим выкупить его автомобиль, если цена на него занижена.

    Потребность в кадрах

    Для качественной работы автосалона потребуется собрать хорошую команду работников. В числе самых значимых — специалисты отдела приема подержанных автомобилей.

    Эти люди должны отлично разбираться в машинах, с одного взгляда определять прошлое автомобиля (был в аварии или нет). Кроме всего прочего, такой специалист должен не только оценить автомобиль, но и поторговаться с клиентом. Предложить ему приемлемую цену, по которой его автомобиль могут купить, и не оставить без прибыли себя и автосалон. Это и оценщик, и менеджер по продажам в одном лице.

    Кроме оценщика, нужны специалисты по предпродажной подготовке автомобиля, то есть, работники сервисного отдела. Это люди, умеющие качественно подготовить машину к продаже, исправить последствия плохого ухода бывшего хозяина автомобиля. В общем, сделать все так, чтобы автомобиль можно было продать быстрее и по приемлемой цене.

    Также нужен человек, который будет находить клиентов. Если этого не делать, то автосалон будет работать в убыток. Особенно, если это начинающая фирма, у которой еще нет наработанной базы и авторитета. Задача данного работника проста и понятна: смотреть объявления о продаже автомобилей, звонить хозяину и предлагать услуги автосалона.

    Наконец, автосалону нужны менеджеры по продажам, которые будут продавать комиссионные автомобили, а также бухгалтер и управляющей. Таким образом, общий штат персонала может включать не менее 10 человек, с общим фондом оплаты труда в 200 — 250 тыс. рублей.

    Регистрация бизнеса

    Никаких лицензий и доп. разрешений на подобную деятельность не требуется. А вот регистрация бизнеса нужна обязательно. Самая оптимальная организационная форма для автосалона — «Общество с ограниченной ответственностью» (ООО). Статус юридического лица будет означать не только солидность организации, но и некоторую безопасность в случае форс-мажорных ситуаций. А они в таком деле нередки (например, автомобиль, побывавший в аварии). В сложных ситуациях, по своим обязательствам ООО рассчитывается только уставным капиталом, в отличие от индивидуального предпринимателя, который расплачивается по долгам всем своим имуществом (квартирой, машиной и т. д.).

    В качестве системы налогообложения автосалонам чаще всего выбирают УСН — упрощенную систему налогообложения.

    Стать дилером

    Есть и другой вариант открытия бизнеса — стать дилером успешной сети автосалонов. Это позволит не только сэкономить на старте, но и получить в распоряжение известный бренд и хороших наставников. Дилерам предоставляется хорошая информационная, консультационная и рекламная поддержка. Некоторые владельцы брендов даже проводят бесплатное обучение персонала своих партнеров. В общем, пользы от такого сотрудничества гораздо больше.

    Источник