Бизнес план для открытия аптеки в украине
Вступительный раздел бизнес-плана
Во вступлении к любому бизнес-плану присутствуют стандартные резюмирующе-подытоживающие определения:
- Краткое описание компании (новая ли компания; основной вид деятельности; форма собственности и количество собственников; планируемое количество торговых точек, по крайней мере, при открытии, а также предполагаемое место их размещения);
- Основные свойства данного рынка в данном регионе, конкурентной среды;
- Цель, миссия, задача, концепция, факторы успеха, целевая аудитория (демагогические, но неизменные разделы: «целью является получение прибыли, рост объема продаж, высокое качество обслуживания, низкие производственные и административные затраты, достижение высокой репутации бренда», «задачей является продавать качественные и эффективные лекарственные и медицинские изделия», «успешное выполнение задач и достижение целей будет обеспечиваться высоким качеством обслуживания покупателей, конкурентными ценами, эффективным маркетингом (см. раздел NN) и работой над внутренней атмосферой в коллективе», как-то так).
- Риски (тоже самоочевидная демагогия: «изменения законодательства, регулирующего продажу лекарств; колебания валютных курсов; ограниченный оборотный капитал; массовое списывание товара по достижении предельного срока хранения; острая конкуренция»).
- Бренд, маркетинговый слоган компании, краткие свойства планируемой стилистической активности, планируемой рекламной активности.
- Краткое описание планируемых программ лояльности (дисконтные карты, скидки, работа с пенсионерами), информационной политики компании (сайт, телефонные контакты, контакты с порталами-агрегаторами цен в аптеках вашего города), партнерских программ и сдачи в аренду площадок торгового зала под терминалы и банкоматы;
- Конечные владельцы компании (имена, названия компаний, краткое описание опыта работы).
План создания компании
Тут дается описание свойств местоположения, способов и критериев найма персонала, способы осуществления ремонтной, дизайнерской, сайтостроительной, рекламной и, самое главное, закупочно-товарной, закупочно-инфраструктурной (прилавки, холодильники, кассы, оргтехника) и лицензионно-получательской активности.
Все это подытоживается таблицами расходов и активов – которые потенциальные инвесторы и будут смотреть в первую очередь, пропуская остальной текст «по диагонали». Таблицы будут выглядеть примерно так (для маленькой аптеки без собственного транспорта и т.п.:
Начальные затраты на создание компании | |
|---|---|
Аренда помещения и плата за коммуникации (год) | 240 000 грн. |
Ремонт помещения | 100 000 грн. |
Холодильное оборудование (кол-во, вид) | 80 000 грн. |
Торговое оборудование (кол-во, вид) | 100 000 грн. |
Кассовое оборудование (кол-во, вид) | 20 000 грн. |
Компьютеры | 100 000 грн. |
Программное обеспечение (лицензионное) | 20 000 грн. |
Лицензии (фармацевтические) | 40 000 грн. |
Создание сайта, мини-рекламная кампания | 100 000 грн. |
Зарплаты первых месяцев / обучение персонала | 200 000 грн. |
Прочие стартовые расходы | 100 000 грн. |
Товарно-материальные запасы | 200 000 грн. |
Резерв для закупок и форс-мажоров для первых месяцев работы | 200 000 грн. |
Общие затраты | 1 500 000 грн. |
Начальные активы и потребности в инвестировании | |
|---|---|
Имеющиеся у создателей компании средства (в счетах, бумагах и т.п. – подробно) | 860 000 грн. |
Нехватка капитала для старта (требуемая итоговая сумма – в финале таблицы 1) | 640 000 грн. |
Подробное описание услуг, технологий, схемы закупок, рекламной и информационной активности и позиционирования, ближайших конкурентов компании
Раздел должен быть детальным, демагогичным и самым длинным. Всерьез читать его инвестор вряд ли будет. Для развлечения можно прибавлять карты: карта микрорайона с указанием аптек-конкурентов и вашей планируемой точки с облаками «покрытия» всеми этими аптеками 300-метрового пешеходного пространства в районе; карта страны с указанием поставщиков и производителей и стрелками к вашей аптеке и тому подобная инфографика
Для специализированных аптек – стратегия сегментации, маркетинговая стратегия
Раздел должен убедить инвестора, что аптека не общей, а данной выбранной вами специализации (гормональная, гомеопатическая, для диабетиков и так далее)– это вообще выгодно и уместно. Подайте таблицы с указанием среднегодовых расходов каждого больного «вашего» профиля. Опишите инфографикой тенденции в данной сфере медицины и фармацевтики.
Стратегия развития вашей аптеки
Распишите детальный план доходов/расходов на год и план на пять лет – при том план подайте два раза: по пессимистическому и оптимистическому сценариям развития.
Не стесняйтесь замахнуться в оптимистическом плане на громадное развитие аптечной сети – если финансовая «числовая» логика позволяет при малых вложениях планировать широкое развитие, то этот полунесбыточный план (без больших объемов выведения чистой прибыли, но с огромным размахом) произведет гораздо более положительное воздействие на большинство инвесторов-игроков, чем скромная осторожность иных стартаперов в стиле «мы тут хотим создать всего одну аптеку и до пенсии на ней одной все больше денег зарабатывать…»).
Стратегия ценообразования
Тут, думается, читателям понятно, что писать. Главное, чтобы такая стратегия вообще была, с незыблемыми принципами, позволяющими четкое планирование – а не создавалась ситуативно по субъективным принципам, типа «на дорогое наценку можно ставить огромную, на дешевое наценку поставим копеечную».
План продаж
Организационная структура, штатное расписание и расходы на персонал
План движения капитала
Плановый баланс, план прибылей и убытков
Календарный график достижения точки безубыточности
Что писать в этих разделах – думается, любой начинающий стартапер разберется самостоятельно.
Финансовые показатели
И напоследок, в заключении бизнес-плана покажите себя опытным осваивателем инвестиций – подайте сводную таблицу с примерно такими данными:
Финансово-экономические показатели бизнес-плана компании | ||
|---|---|---|
Рентабельность капитала | Чистая прибыль / Капитал акционеров | 110,07% |
Рентабельность продаж | Чистая прибыль / Выручка от реализации | 40,40% |
Рентабельность активов | Чистая прибыль / Общие активы | 50,50% |
Валовая маржа | Валовая прибыль / Выручка от реализации продукции | 88,65% |
Отношение задолженности к активам | Суммарные обязательства / Общие активы | 20,27% |
Коэффициент текущей ликвидности | Текущие активы / Текущие обязательства | 1,30 |
Оборачиваемость товарно-материальных запасов | Себестоимость реализованной продукции / Товарные запасы на конец года | 0,80 |
Оборачиваемость кредиторской задолженности | (Кредиторская задолженность / Себестоимость реализованной продукции)*365 | 310,07 |
Оборачиваемость основных активов | Выручка от реализации / Цена недвижимости и оборудования | 15,15 |
Средний период инкассирования | (Дебиторская задолженность / Чистая выручка от реализации продукции)*365 | 20,20 |
Коэффициент мгновенной ликвидности | (Общие текущие активы МИНУС Товарно-материальные запасы) / Общие текущие обязательства | 0,90 |
Источник
Сегодня наблюдается замедление роста фармацевтического рынка. За последние 5 лет он сократился в 6 раз. Так, в 2012 году прирост составлял 16%, а в 2018 этот показатель снизился до 1,8%. Однако общий объём в денежном эквиваленте составляет 1,7 млн руб. Показатель довольно высок. Если вы грамотно подойдете к развитию бизнеса, можно неплохо заработать на открытии своей аптеки. Однако учитывайте, что бизнес связан с получением большого количества разрешительной документации.
Аптечные организации: виды
По закону владельцы аптек обязаны лицензировать продукцию и соблюдать требования Минздрава. Выберите категорию бизнеса. Выделяют следующие виды аптек:
- Стандартная. Сотрудничество ведется напрямую с покупателями, а товар реализуют в розницу.
- Производственная. Основная работа направлена на изготовление препаратов. Продукцию реализуют оптом.
- С правом выпуска асептических средств. Обладает теми же возможностями, что и производственная аптека. Дополнительно изготавливают стерильные лекарственные препараты в специализированных асептических помещениях.
- Аптечный пункт. Отличается площадью, ассортиментом товаров и структурой помещений.
- Аптечный магазин. Деятельность сосредоточена на продаже товаров в розницу. Изготовление препаратов не осуществляется.
На каждую категорию организации возложены определённые функции. В аптеку покупатель может обратиться, чтобы приобрести лекарства по рецептам врача. В магазине реализуются только препараты, доступные к свободному распространению.
Градация производится и по способу реализации продукции. Выделяют аптеки открытого или закрытого типа. В первом случае медикаменты выставлены на открытых стеллажах. Покупатель может ознакомиться с товаром перед приобретением. В закрытых аптеках лекарства размещены на витринах под стеклом. Продажи контролирует фармацевт. Выбирайте первый способ реализации, если предполагаемая посещаемость превышает 10000 человек. Открытый тип реализации медикаментов повысит объем продаж до 30%.
Как открыть аптеку: пошаговая инструкция
Для быстрого открытия аптеки придерживайтесь пошаговой инструкции:
- Изучите рынок, проанализируйте предложения конкурентов. Оцените сброс и возможные затраты на запуск своего дела.
- Составьте бизнес план аптеки, указав в нём все нюансы открытия компании. Используйте готовый пример документа, отразив персональные данные.
- Подберите помещение, арендовав его или купив. На первом этапе развития бизнеса первый способ предпочтительнее. Так вы защитите себя от крупных трат и сможете направить деньги на развитие бизнеса. Однако аренда увеличит размер ежемесячных расходов.
- Зарегистрируйте бизнес, оформите разрешительную документацию.
- Наймите персонал. В аптеках работают сотрудники с фармацевтическим образованием.
- Займитесь продвижением бизнеса. Ежемесячно выделяйте бюджет на рекламу.
Документы
Чтобы начать работу, зарегистрируйте ИП или ООО. Если речь идет об аптечном бизнесе, лучше выбрать второй вариант. В случае регистрации в качестве индивидуального предпринимателя вы должны иметь высшее образование и 3-летний опыт работы. Поэтому проще оформить ООО. В этом случае диплом фармацевта должен присутствовать у директора аптеки.
Затем выберите коды ОКВЭД. Если аптека производит медикаменты, укажите код 24. 42.1. Когда аптеку открывают только для реализации медикаментов, подойдёт код 52. 31. Затем нужно переходить к подготовке документов. Вам потребуется:
- лицензия на продажу медикаментов и медицинских товаров;
- разрешение на использование помещения;
- разрешение от пожарной службы.
Оформление займет около 1,5 месяца. За фармацевтической лицензией необходимо обращаться в Росздравнадзор. Без документа открыть аптеку не получится. Разрешение выдается, если помещение уже арендовано, и выполнен ремонт в соответствии с требованиями законодательства. После этого вы обязаны подготовить заявление, оплатить госпошлину и дождаться рассмотрения обращения. Заявку необходимо сопроводить следующей документацией:
- учредительные документы;
- свидетельство о постановке на учет;
- квитанция о внесении лицензионного сбора;
- договор об аренде или документы, подтверждающие присутствие права собственности;
- разрешение Роспотребнадзора и Госпожарнадзора;
- характеристика и план объекта;
- документация на сотрудников;
- допуски к использованию оборудования;
- выписка из ЕГРЮЛ;
- сертификат специалиста.
Все документы, кроме самого заявления, предоставляются в виде копий. Их потребуется заверить у нотариуса.
Помещение
Внимательно подходите к аренде помещения. Проверяйте его соответствие требованиям СЭС и пожарной службы. Подойдут помещения площадью около 80 кв.м..
Распределите его следующим образом:
- 65 кв.м. отведите под зону продаж и место для хранения;
- организуйте комнату отдыха и место для хранения личных вещей;
- создайте санузел и архив;
- подготовьте место для размещения управляющего персонала.
Использование гипсокартонных перегородок не допускается. Перед входом обязательно поместите коврик. В помещении поддерживайте оптимальный уровень влажности и температуры.
Если вы размещаете компанию в больнице, площадь помещения допустимо сократить до 8 кв.м.
Персонал
Количество персонала зависит от масштабов. В среднем необходимо 3 – 5 сотрудников. Проверяйте наличие фармацевтического образования. Наймите:
- контроллера – работает с рецептами;
- аптекаря;
- химика-аналитика;
- работника склада.
Дополнительно нужен уборщик для поддержания чистоты. Работать в аптеке имеют право только граждане РФ. Важно наличие санитарных книжек и свидетельств об аккредитации. Если Вы получили фармацевтическое образование, возьмите на себя работу управляющего. В иной ситуации наймите сотрудника. Проверьте у него присутствие высшего или среднего фармацевтического образования и опыта работы от 3 лет.
Оборудование
Чтобы оборудовать аптеку, приобретите:
- шкафы
- холодильные установки
- компьютеры
- стулья и столы.
Может потребоваться специфическое оборудование. Всё зависит от особенностей функционирования аптеки. Всё оборудование подлежит регистрации в Минздраве. Необходимы сертификаты соответствия и договор обслуживания. Подтверждение документации пройдет во время выездной проверки.
Реклама
Решив вопросы с открытием аптеки, займитесь привлечением клиентов. Действуйте комплексно:
- Ярко проведите открытие организации. Организуйте розыгрыши, акции и подарки. Красочно оформите помещение, позаботьтесь о музыкальном сопровождении.
- Найдите партнеров и приобретите рекламу.
- Устраивайте тематические мероприятия, приглашайте врачей и организовываете бесплатные консультации.
- Используйте рекламу по радио, на билбордах, экранах торговых центров, раздавайте флаеры. Создайте сайт аптеки и группу в социальных сетях, займитесь интернет маркетингом и SEO-продвижением.
- Учитывайте правила мерчендайзинга. Выгодные востребованные товары располагаются на уровне глаз. Содействие повысит продаваемость.
Финансовый план: рентабельность и окупаемость аптеки
В среднем на открытие аптеки необходимо 2 млн руб. Большая часть средств пойдет на покупку товаров, приобретение оборудования и ремонт помещения. Присутствуют ежемесячные расходы. Они складываются из аренды, покупки дополнительных товаров, налогов, выплаты работникам. В среднем придётся потратить около 200.000 руб. Прибыльность зависит от трафика. Аптека среднего масштаба приносит в месяц около 350 – 400 тыс. руб. Бизнес окупится в течение 2-3 лет.
Показатель | Значение |
Сумма первоначальных инвестиций | 2 млн. руб. |
Ежемесячные расходы | 200 тыс. руб. |
Месячный доход | 350-400 тыс. руб. |
Чистая прибыль в месяц | 150-200 тыс. руб. |
Срок окупаемости | 24-36 месяцев. |
Риски и минусы бизнеса
Ведение бизнеса связано со следующими рисками:
- Повышение арендной платы. Заранее договоритесь об условиях стоимости помещения и заключайте долгосрочные договора.
- Снижение максимально возможной цены на препараты. Стоимость лекарств регулируется законодательно. Для минимизации риска следите за нововведениями, и формируйте предложения с их учетом.
- Количество клиентов уменьшилось. Продвигайте бизнес, формируйте предложение с учетом спроса.
Заключение
Аптечный бизнес сложен и не подойдет для новичка. Однако грамотный подход к развитию организации позволит неплохо заработать. Периодически проводите анализ рынка и следите за изменениями. Не забывайте о продвижении бизнеса и идите в ногу со временем.
Источник
Аптечний бізнес – один з найбільш вигідних після бізнесу, пов’язаного з продуктами харчування, алкоголем і тютюном. Попит на медичні препарати та супутні товари неухильно зростає.
Загалом це пов’язано і з поганою екологією, і з високою концентрацією шкідливих речовин в продуктах харчування, і з більш пильною увагою людей до свого здоров’я. Середній аптечний чек можна порівнювати із середнім чеком в супермаркеті.
На перший погляд цей сегмент ринку здається закритим і досить важким для входу. На ділі це зовсім не так. Раніше дійсно аптеки були суто сімейним бізнесом, і адміністративні бар’єри на шляху до аптечної справи були важкопереборними. Тепер якщо людина володіє достатнім початковим капіталом і необхідними діловими якостями, то він нерідко починає задаватися питанням, як відкрити аптеку з нуля і з чого почати.
Види аптек, які можна відкрити
Аптеки можуть бути декількох видів, а саме:
- аптечний пункт;
- аптечний магазин чи кіоск;
- аптека готових ліків;
- виробнича аптека;
- аптека з правом виробництва асептичних препаратів.
Краще вибирати з перших трьох варіантів. І аптека готових ліків тут має найширший спектор функцій, в тому числі і можливість продажу ліків за рецептами.
Відкривши аптеку, ви подбаєте і про перспективи подальшого розширення бізнесу. Наприклад, зможете відкрити кілька аптечних пунктів, а аптека стане для них головним офісом.
Документи, необхідні для відкриття аптеки
Для того, щоб відкрити аптеку, потрібні такі документи:
- отримати ліцензію на торгівлю ліками в роздріб;
- отримати дозвіл пожежної служби;
- звернутися в СЕС і отримати санітарний паспорт приміщення і дозвіл на його використання в якості аптеки.
Навіть якщо збирати документи з максимальною швидкістю і з напруженням усіх сил, на це буде потрібно мінімум півтора місяця.
Форма організації торгівлі
Для початку потрібно визначитися, чи буде викладка закритою, коли товари лежать за склом вітрини, або відкритою, коли покупці самі можуть брати товар, як в супермаркеті.
Звичайно, закрита викладка більш безпечна, зате відкрита викладка відразу ж підвищує продажі на 20-30%. Але ці цифри працюють тільки для аптек, розташованих в жвавих багатолюдних місцях з прохідністю більше 10 тисяч чоловік в день. Якщо прохідність менше, то відкрита викладка до істотного зростання прибутку не приведе.
Що потрібно, щоб відкрити аптеку з нуля
Вимоги до приміщення
Хоча багато хто прагне відкрити аптеку в центрі міста, біля метро або в великому торговому центрі, більшість людей все-таки вважають за краще відвідувати найближчу до будинку аптеку.
При цьому трохи більші ціни, ніж у конкурентів, зазвичай до уваги не беруться. Тому найкращим місцем для відкриття аптеки буде спальний район, досить жвавий і густонаселений.
Мінімальна площа приміщення повинна складати 75-80 квадратних метрів, які будуть включати:
- торговий зал;
- місце для зберігання препаратів;
- місце для персоналу.
Добре, якщо буде ще кабінет для керівника і бухгалтера, архів, господарський блок. Вибираючи оздоблювальні матеріали, слід пам’ятати, що в аптеці буде регулярно проводитися вологе прибирання з використанням дезінфікуючих засобів. Підлога аптек зазвичай або обробляється плиткою, або покривається лінолеумом зі звареними швами.
У приміщенні обов’язково повинні бути присутня сигналізація (охоронна, пожежна) і вентиляція. У місці зберігання товару повинні бути датчики, які відстежують параметри повітря.
І це тільки частина тих вимог, які потрібно враховувати при відкритті аптеки. Одне лише приведення вихідного приміщення в належний вигляд зажадає як мінімум десятка тисяч доларів. Набагато вигідніше орендувати приміщення, ніж купувати його у власність. Краще укласти договір з фіксованою щомісячною оплатою на 1-2 роки. Це збереже ваш бізнес від економічної нестабільності та інших зовнішніх факторів.
Вимоги до обладнання аптеки
Мінімальне обладнання для аптеки обійдеться вам в 5-8 тисяч доларів. Для початку роботи знадобляться:
- касові апарати;
- стелажі;
- вітрини;
- прилавки;
- закриті шафи;
- холодильники;
- комп’ютери;
- сейфи для зберігання наркотичних препаратів;
- меблі для інших приміщень, кабінетів.
Якщо цього обладнання не буде, вам просто не видадуть ліцензію для відкриття аптеки.
Вимоги до персоналу аптеки
Вимоги до персоналу будуть досить простими. У керівника аптеки повинна бути вища фармацевтична освіта та стаж роботи в цій сфері від 3 років.
Приватний підприємець не зможе відкрити аптеку без фармацевтичної освіти. Втім, відсутність у себе фармацевтичної освіти підприємець може компенсувати найнятям фармацевта, стаж якого за фахом щонайменше 5 років.
Подібні вимоги стосуються і всього іншого персоналу, який працює зі зберіганням, прийманням, відпуском, виготовленням і знищенням медикаментів.
В принципі всі співробітники аптеки повинні мати вищу фармацевтичну освіту. Виняток можуть становити лише прибиральниці.
Раз в 5 років всі співробітники зобов’язані проходити підвищення кваліфікації.
В аптеку звертаються дві категорії людей. Одні приходять після призначення лікаря і чітко знають, які ліки хочуть купити. Інші орієнтуються на наявні симптоми. Отже, їм потрібна детальна професійна консультація.
Доброзичливий і грамотний персонал – багато в чому запорука успіху. Якщо ви не можете підібрати відповідні кадри, можна звернутися в кадрове агентство.
Закупівля і асортимент аптеки
Для того, щоб асортимент бути максимально широким і багатим, варто закуповувати препарати відразу у декількох дистриб’юторів. Велика мережа аптек дозволяє купувати ліки з істотними знижками.
Якщо планується відкрити тільки одну аптеку, то можна об’єднатися з іншими аптеками-одинаками, щоб створити закупівельний кооператив і отримувати знижки.
Одиничній аптеці краще залучати потенційних клієнтів не цінами (оскільки вибити у дистриб’юторів вигідні ціни буде просто нереально), а працювати в принципово іншому напрямку – максимально розширювати асортимент і пропонувати покупцям докладні професійні консультації.
Краще не обмежуватися тільки продажем ліків і елементарних медичних приладів (градусників, грілок, тонометрів і т.д.), а включити в асортимент ще й косметику, засоби гігієни, харчові добавки, дієтичне та дитяче харчування і так далі.
Націнка на більшість медичних препаратів зазвичай обмежена державою (на різні позиції вона становитиме 20-40%), а ось супутні товари можна продавати по будь-якій вартості.
Програмне забезпечення для аптеки
Система електронного обліку дозволить сильно оптимізувати роботу, тому до її вибору слід підійти особливо уважно. Існують спеціальні фірми, де можна купити готові програмні модулі або ж замовити індивідуальну програму з урахуванням конкретних побажань і потреб.
Для того, щоб зробити таке замовлення, потрібно спочатку чітко визначитися з тими функціями, які повинна виконувати система. Наприклад, це може бути створення електронних замовлень для постачальників, ведення економічної аналітики, відстеження термінів придатності товарів, їх залишків на складі і так далі.
Скільки коштує відкрити аптеку
Відкриття аптеки середнього розміру зажадає початкового капіталу як мінімум 600 -700 тис. гривень. Ці кошти підуть на купівлю стелажів, вітрин, препаратів, меблів, холодильників, сейфа, комп’ютерів, на укладення договору оренди, оформлення документів, рекламу.
Орієнтовна рентабельність бізнесу
Прибуток буде залежати від безлічі факторів, серед яких: місце, де ви вирішили відкрити аптеку, розмір спального району або населеного пункту, наявність або відсутність поблизу інших аптек, розміри орендної плати, ціни постачальників.
При вдалому збігу всіх обставин вкладені витрати окупляться через півроку-рік. Однак навіть якщо аптека окупається повільніше, вона все одно варто вкладених в неї грошей, адже на ліки характерний стабільний попит.
В Україні рентабельність аптек зазвичай становить 10%. Це, звичайно, небагато. Але для досвідчених підприємців аптеки все-таки привабливі. Справа в тому, що по-справжньому високий прибуток дають тільки аптечні мережі і саме вони стають метою проникливих бізнесменів.
Источник