Бизнес план для отеля для животных

Гостиница для домашних животных представляет собой ряд помещений специального назначения, оборудованных с целью временного размещения и содержания питомцев, оставленных владельцами. Вместе с парикмахерскими и магазинами одежды с такого рода предназначением она относится к элитным видам предпринимательства. В современное время такая деятельность основательно укрепляется в числе проектов, считающихся прибыльными. Для организации собственного дела в этой сфере рассматривается его специфика и составляется бизнес-план гостиницы для животных с соответствующими расчетами.

Описание проекта, цели

Первая гостиница для животных открылась в Российской Федерации в 1997 году. В крупных городах РФ зарегистрировано уже более 15 заведений такого типа, 50% из них располагается в Москве.

Растущий с каждым годом спрос на услуги зооотелей связан с увеличением количества домашних животных и нарастающим темпом жизни их хозяев. Цель подобных проектов состоит в получении прибыли за счет удовлетворения запросов клиентов путем предоставления передержки питомцев и ухода за ними.

Актуальность бизнеса

Статистика показывает, что каждая третья семья имеет одно или несколько домашних животных, нуждающихся в передержке не только в период отпуска хозяев, но и в случае командировки, проведения ремонтных работ или болезни. Несмотря на то что услуга по временному содержанию питомцев в индивидуальных квартирах до сих пор востребована, сервис профессиональных гостиниц со специально обученными сотрудниками стремительно набирает популярность. У владельцев повышаются требования к качеству ухода за их любимцами, включающему в себя чистоту, правильный режим кормления, возможность быстрого оказания первой помощи в случае необходимости и даже непрерывное видеонаблюдение.

Чтобы этот проект окупился и смог приносить прибыль, нужно вначале определиться, насколько он актуален, ознакомиться с его особенностями, провести анализ вероятных рисков в подобной деятельности, сделать оценку финансовых вложений.

Целевая аудитория

Гостиницу для животных следует открывать в крупных городах, так как целевая аудитория в них больше, активнее и доходы ее выше, чем в провинции. Такое население гораздо чаще отправляется в путешествия или командировки, подыскивая при этом временную передержку для своих любимцев. Клиентами отеля для животных обычно являются:

1. Владельцы питомцев, периодически уезжающие из дома по тем или иным причинам и проживающие в одиночку.
2. Семьи, содержащие домашних животных, уезжающие отдыхать в полном составе.
3. Люди, у которых на определенное время отсутствует возможность полноценно ухаживать за питомцами по причине дефицита времени или физических способностей.

Во всех трех вариантах люди имеют уровень дохода выше среднего и довольно часто нуждаются в услугах по временному содержанию своих любимцев в качественных условиях.

Список предоставляемых услуг

Главная задача отеля для домашних животных состоит в обеспечении подобающего ухода за питомцами клиентов на определенный период времени. Этот процесс будет включать в себя ряд функций:

• организация безопасности;
• создание комфортных условий;
• уход за питомцами (вычесывание, купание, чистка носа, ушей и глаз);
• контролирование животных и оказание им медицинской помощи при необходимости;
• обеспечение питанием и питьевой водой;
• выгуливание;
• систематическое приведение в порядок мест проживания питомцев с последующей дезинфекцией.

В подобных гостиницах каждое животное сможет получить питание, полностью соразмерное его массе, физическому состоянию и возрасту. Кроме того, пища будет содержать необходимое количество витаминов и полезных для здоровья компонентов.

Каждому питомцу предоставляется качественно отапливаемое помещение, обустроенное вентиляционной системой, с лежанкой и миской. Для привлечения клиента «номер» для питомца нередко дополняется привычными и любимыми им предметами в виде ковриков, игрушек и т. д.

Для получения выручки в большем объеме можно расширить список услуг, добавив в него дрессировку, продажу аксессуаров, дополнительных лакомств, игр с животными и их доставку владельцам.

Конкурентные преимущества

Гостиницу для животных нельзя приравнивать к обычным приютам, так как между этими двумя заведениями существует колоссальная разница. Отличительной чертой данного объекта, позволяющей ему выступать в качестве серьезного конкурента, является возможность предоставления животным ветеринарной помощи в любое время суток. Конкурировать с другими гостиницами можно на основании следующих факторов:

• удобство при бронировании (наличие собственного сайта, группы в соц. сетях);
• строгие требования в процессе приема животных (только здоровые);
• индивидуальный подход к каждому животному, создание ему условий, аналогичных домашним;
• возможность приема мелких животных и птиц (грызунов, попугайчиков);
• дрессировка, фотосессия;
• наличие зоотакси.

Регистрация гостиницы для животных

Регистрация гостиничного бизнеса представляет собой довольно длительный процесс, что можно считать существенным недостатком. Это обусловлено необходимостью оформления солидного списка документов.

Документы

Для того чтобы открыть бизнес, связанный с оказанием гостиничных услуг домашним питомцам, в первую очередь необходимо оформить ИП или учредить ООО. Затем выполняется ряд действий для получения надлежащих документов:

• постановка на учет в ФНС;
• выбор системы налогообложения, рекомендуется остановиться на УСН 6%;
• оплата госпошлины;
• выбор подходящего помещения с последующим заключением договора аренды или покупки;
• получение заключения технической, пожарной и санитарной службы;
• регистрация кассового аппарата.

Для предоставления различных услуг и торговли всевозможными аксессуарами для животных потребуется иметь в наличии соответствующие документы и сертификаты.

Коды ОКВЭД

Данному виду деятельности будет соответствовать код ОКВЭД 96.09, учитывающий содержание и дрессировку животных. Если в зоогостинице планируется оказывать ветеринарные услуги, то подобные процедуры обозначены в классификаторе кодом 75.00.2.

Организационный план

Управленческие функции в отеле для животных обычно выполняет сам индивидуальный предприниматель. Ему предстоит решать вопросы, связанные с организацией бизнеса на начальной стадии, – регистрация проекта, приобретение оборудования, набор и работа с кадрами и т. д.

Расположение объекта

Гостиницу для животных допустимо располагать в любом районе города: центральном или спальном. С этой целью можно арендовать отдельное здание, при выборе места следует учитывать его удобство для будущих клиентов: наличие подъездных путей и автомобильной стоянки, также оно должно отвечать всем требованиям СЭС. По нормам расположение зооотеля должно быть не менее чем в 150–180 метрах от жилых сооружений.

Оптимальным вариантом станет дом, расположенный за городом. Объект следует оснастить вольерами для выгула и обнести высокой и надежной изгородью, что особенно важно в связи с наличием крупных питомцев.

Аренда или покупка помещения

Для гостиницы можно как выкупить, так и арендовать необходимую площадь, объемы которой зависят от определенных факторов. В этом случае принимаются во внимание финансовые возможности предпринимателя, размеры потенциальных постояльцев и их предполагаемое количество, а также помещения для обслуживающего персонала.

Помещения должны быть хорошо отапливаемыми, иметь канализационную систему и водоснабжение. Гостинице следует предусмотреть собственную территорию для выгула животных. В крупном городе аренда или покупка подобной площади потребует больших материальных затрат, снизить которые можно двумя способами: организовать зооотель на участке ветеринарной клиники или повысить стоимость услуг, предоставляя их обеспеченным клиентам.

Ремонт

Помещение гостиницы для домашних питомцев не требует дорогого ремонта, вполне достаточно проведение косметического варианта для придания чистоты и уюта комнатам. Для содержания животных следует оборудовать необходимое количество отдельных номеров с небольшой площадью. Для отделочных работ выбираются экологически чистые строительные материалы.

Для мытья питомцев понадобится обустроить несколько ванных комнат с соответствующей сантехникой. На прилегающем к объекту участке сооружаются вольеры с надежным ограждением, рассчитанные на выгул животных в любое время года.

Оборудование

Для полноценного функционирования в отель для животных закупается специальное оборудование:

• комнатные и крытые вольеры;
• домики и лежаки для кошек;
• приспособления – когтеточки;
• шкаф для хранения кормов;
• клетки для птиц и грызунов;
• переноски для небольших животных;
• посуда;
• лотки;
• коврики;
• аксессуары.

Приобретается ряд расходных материалов, включающий всевозможные корма, средства для дезинфекции, наполнители для лотков, медикаментозные препараты и т. п. Для ведения отчетности понадобится касса и ноутбук.

Подбор персонала

Сотрудникам в гостинице для животных следует иметь соответствующую квалификацию. В штат должен входить кинолог, фелинолог, уборщик помещений, водитель, ветеринарный врач. Функции администратора и специалиста по привлечению клиентов обычно выполняет сам предприниматель, а бухгалтерия отдается на аутсорсинг.

Количество персонала зависит от числа мест для лохматых постояльцев с расчетом, что они будут работать посменно для обеспечения круглосуточного присмотра за животными.

Каждый из сотрудников должен любить зверей, не быть к ним равнодушным и добросовестно выполнять свои обязанности. Для повышения уровня квалификации персонала он периодически направляется на соответствующие курсы с последующими экзаменами.

Рекламная кампания

Привлечь клиентов поможет реклама, на которую потребуются дополнительные инвестиции. Донести информацию до людей о функционировании гостиницы помогут следующие способы:

• публикация объявлений в газетах;
• радиореклама;
• баннеры;
• распространение листовок и визиток в ветеринарных заведениях и в соответствующих магазинах и аптеках;
• создание сайта в интернете с предоставлением перечня услуг и стоимости;
• реклама в социальных сетях.

Финансовый план

Бизнес-план гостиницы для животных содержит расчеты, показывающие все затраты, связанные с открытием и деятельностью заведения – первоначальные инвестиции, текущие расходы, а также ожидаемую прибыль.

Вложения

Количество затрат, необходимых для вложения в открытие гостиницы для животных, обуславливается рядом факторов. Стоимость оборудования, аренды помещения и ремонта в каждом городе имеет отличие.

Сумма инвестиций на старте составит 2 015 000 рублей, она состоит из следующих расходов:

• оформление – 35 000;
• приобретение оборудования и мебели – 950 000;
• аренда здания – 190 000;
• ремонт в помещениях – 450 000;
• реклама – 300 000;
• аксессуары для животных – 90 000.

Постоянные расходы

В ежемесячные затраты на поддержание отеля для животных входят:

• оплата услуг ЖКХ – 25 000;
• арендная плата – 190 000;
• заработная плата персонала – 350 000;
• корма – 35 000;
• медикаменты – 20 000;
• средства для ухода за питомцами – 25 000;
• реклама – 20 000;
• налог 6%.

Итого – 665 000 рублей плюс налоговые отчисления.

Доходы гостиницы

На том основании, что для расширения клиентуры гостиницы потребуется некоторое время, в первый год расчет доходности будет производиться с учетом 35–40 животных в месяц. Запускать проект лучше всего весной, так как в этот период у населения начинается пора отпусков и путешествий.

С увеличением посещаемости отеля возможный ежемесячный доход высчитывается исходя из расценок и количества животных. При укомплектованности в следующем составе: 10 собак крупных пород, 10 декоративных пород или щенков, 20 кошек, 20 мелких грызунов – дневной чек, в который, помимо содержания и ухода за животными, включена плата за доставку, дрессировку, косметические услуги, видеонаблюдение и средства с продажи аксессуаров, составит 35 000 рублей. Соответственно, в месяц выручка гостиницы для животных составит 1 050 000 рублей.

Расчет прибыли

Доходность проекта рассчитывается следующим образом:

1 050 000 (выручка за месяц) – 665 000 (ежемесячные расходы) – 63 000 (налог 6%) = 322 000 рублей.

Рентабельность проекта – 30%.

При полноценной загруженности вложенные в гостиницу средства окупят себя через 7–8 месяцев, через этот промежуток времени можно вернуть банку кредит, взятый для этой цели.

Рентабельность и возможные риски

Перед тем как вложить средства в открытие гостиницы для животных, нужно сделать оценку всех возможных рисков. К самым распространенным относятся:

• уменьшение платежеспособности клиентов по причине кризиса;
• недостаточный уровень спроса;
• неграмотно сформированные цены на услуги;
• неправильно подобранный персонал;
• вирусные заболевания среди животных, во избежание которых следует принимать только привитых питомцев.

Повышение рентабельности проекта осуществляется следующими способами:

• рост популярности заведения за счет постоянной рекламы и качества оказываемых услуг;
• расширение площади заведения и увеличение клиентской базы.

Открытие гостиницы для животных – одна из интересных идей в коммерческой деятельности. В современные дни подобные проекты нельзя отнести к распространенным, однако они пользуются спросом как в мегаполисах, так и в маленьких городах. Для полноценного функционирования в этой сфере в первую очередь составляется бизнес-план, в котором производятся все расчеты. После организации проекта проводится работа над качеством сервиса и расширением клиентуры.

Заказать бизнес план