Бизнес план для мобильной автомойки
1. Бизнес-план мобильной автомойки
Краткий инвестиционный меморандум
«Первая мобильная автомойка» — это предприятие по предоставлению услуг по мобильной мойке автомобилей на стационарных объектах и с возможностью вызова автомойщиков к клиенту.
Помимо предоставления услуг по сухой мойке автомобилей на паркингах и выезда на место, компания также осуществляет оптово-розничную продажу средств для сухой мойки.
Примерное количество автомоечных пунктов в России оценивается в 10 тысяч. Около 90% всех автомоек предполагают ручную мойку на 1-3 поста, оставшиеся 10% — это автоматические мойки. Таким образом, на каждую мойку приходится по 4000 автомобилей, однако особенностью рынка является неравномерное географическое распределение моек. Так в центральных районах городов наблюдается нехватка автомоек, в связи с чем услуги по мобильной мойке имеют возможность воспользоваться существующим спросом при малом количестве конкурентов.
По сравнению с традиционными видами моек, мобильная мойка обладает рядом преимуществ для клиентов, самый существенный из которых — это экономия времени — клиенту нет необходимости приезжать на мойку и ждать окончания процесса. Кроме того, преимуществом мобильной автомойки в сравнении со стандартными мойками является меньшие накладные затраты.
Целевая аудитория проекта — владельцы автомобилей со средним и выше среднего доходами.
Стратегия вхождения на рынок — новаторская.
Ценообразование стоимости услуг и продукции ориентировано на конкурентов для более лёгкого перехода потребителя с традиционного вида автомойки на мобильную мойку.
По опыту имеющейся деятельности, ежемесячно каждый мойщик мобильной автомойки обслуживает в среднем 200 автомобилей. Главными каналами сбыла по продаже услуг мобильной мойки являются прямые продажи, по продаже продукции для сухой мойки — продажи через автомагазины.
Для продвижения услуг и продукции будут задействованы такие каналы, как пресса, интернет, радио и телевидение.
Основная часть затрат предприятия будет составлять закупка необходимого для оказания услуг сырья и материалов согласно норме расхода.
Для оказания услуг мобильной автомойки необходимо нанять следующий персонал:
- 4 выездных мойщика,
- специалист по химчистке, полировке, защитным покрытиям,
- диспетчер для обработки заказов,
- исполнительный директор,
- менеджер по развитию.
Инвестиции в открытие мобильной автомойки — 140 000 руб.
Средняя ежемесячная прибыль — 135 806 руб.
Период окупаемости общих вложений: 8 месяцев.
2. Бизнес-идея: мобильная автомойка
Описание бизнеса, продукта или услуги
«Первая мобильная автомойка» — это предприятие по предоставлению услуг по мойке автомобилей на стационарных объектах и с выездом к клиенту.
Характеристика услуги:
1. Предоставление услуг по мойке автомобилей без воды на паркингах торговых центров, бизнес центров, жилых домов.
Услуга аналогична обычной водной мойке, но имеет ряд преимуществ как для клиента, так и для предпринимателя.
2. Предоставление выездных услуг по мойке автомобилей без воды.
Мойка автомобилей по вызову — это сервис, построенный следующим образом. Клиенты оставляют свои заявки через мобильное приложение. Далее — информация поступает к мойщикам, которые оперативно выезжают по указанному адресу и приводят в порядок автомобиль заказчика. Всего мобильная мойка занимает около получаса плюс время, затрачиваемое на дорогу. Мойщики работают не только на выезде, но и стационарно: на парковках торговых и бизнес-центров.
Уникальные достоинства услуги
- В связи с абсолютной экологичностью средств, мойка автомобилей производится в любой точке города.
- Возможно открытие стационарной точки на любом паркинге города с минимальным вложениями. Не требуется никакого сложного и дорого оборудования.
- Быстрая реакция на сезонные изменения спроса с минимальными потерями.
- Цены не отличаются от стандартной мойки.
- Клиенты получают не только чистый, но и полированный автомобиль за те же деньги.
- Никаких царапин, луж или разводов.
- В зимнее время года сухая автомойка исключает образование наледи на авто и замороженные замки.
- Автомойка исключает проникновение воды в мелкие щели фар/ незакрытых окон, что, при использовании водной мойки, грозит образованием конденсата в фарах и затоплением салона.
- Клиентам не нужно стоять в очередях на мойке и тратить свое драгоценное время.
- Клиентам не нужно никуда ехать — автомойка является выездной.
- Автомойка без воды позволяет сэкономить миллионы литров воды.
- При постоянном пользовании автомойкой на лакокрасочном покрытии авто образуется защитный слой, отталкивающий воду и грязь.
При этом все используемые средства созданы лучшими экспертами в лакокрасочной продукции для автомобилей после многих лет исследований и разработок.
Перечень услуг
- мойка автомобиля,
- уборка салона автомобиля,
- чернение шин,
- нанополировка кузова,
- нанополировка стекол,
- химическая чистка салона,
- нанесение жидкого стекла на кузов автомобиля.
Ассортимент реализуемых (оптом и в розницу) товаров
- автошампунь-полироль для мойки без воды,
- нанополироль для кузова автомобиля,
- зимняя и летняя стеклоомывающая жидкость,
- нанокерамическое покрытие,
- антидождь.
Описание рынка сбыта
По данным ГИБДД в Российской Федерации зарегистрировано более 40 млн. легковых автомобилей. И с каждым днем у моечного бизнеса становится все больше и больше клиентов.
Всего в РФ около 10 тыс. автомоечных пунктов. Сюда входят как отдельно стоящие мойки, так и объекты в составе АЗС, при станциях автосервиса, гаражно-строительных кооперативах, а также мойки на грузовых автопредприятиях. В целом города в России не насыщены пунктами автомоечного сервиса. В среднем на один приходится около 4000 легковых автомашин. Распределены эти сервисные объекты по городам неравномерно. В центральных районах их не хватает, и это сейчас главный резерв для развития рынка.
Около 90% всех моечных сервиса — это ручные автомойки на 1-3 поста, где машины освобождаются от грязи струей воды, подаваемой через шланг под давлением. Остальные 10% — портальные автомойки, где мойщика заменяют автоматика и вращающееся щеточное оборудование.
Анализ ситуации вокруг проекта мобильной мойки
STEP (PEST) — анализ выявил 2 главных аспекта внешней среды, которые будут оказывать влияние на бизнес компании.
- Социальный аспект. Консервативные жизненные позиции и неприятие инноваций новыми клиентами предполагают значительные временные и финансовые затраты на диффузию услуги.
- Технологический аспект. Разработка новых материалов и покрытий, снижающих степень загрязнения кузова автомобиля (пример — «Жидкое стекло», кремниевые покрытия) значительно увеличивает интервал между мойками, что представляет угрозу снижения прибыли. Однако вместе с тем внедрение таких материалов позволяет предложить клиентам новые услуги.
Угроза появления новых игроков на рынке низкая: в настоящее время в РФ существует несколько малых конкурентов, однако они имеют по несколько представительств в России и производят моющие средства из иностранных составляющих.
Снижение стоимости расходных материалов достигается организацией собственного производства на химическом заводе в Московской области.
Возможна угроза со стороны продуктов-заменителей — бесконтактная (водная) автомойка, мойка водяным паром, портальные автомойки.
Выраженное преимущество услуг компании заключается в значительной экономии времени, поскольку нет необходимости в присутствии клиента во время мойки. Любая из перечисленных выше автомоек требует временных затрат на переезд к месту мойки и ожидание окончания процесса, кроме того — это затраты на топливо, риск ДТП.
В зимнее время отсутствуют такие негативные последствия автомойки как обледенение кузова, примерзание стекол и замков, разрушение лакокрасочного покрытия и пр.
Целевая аудитория
Автовладельцы с уровнем достатка «средний» и «выше среднего».
Поведенческие характеристики целевой аудитории: нехватка свободного времени, любопытство, принятие рациональных решений, при повторном заказе — уверенность в высоком качестве предоставляемых услуг.
Высокое качество предоставляемых услуг и удобство их оказания привлекают потребителей. В связи с этим власть покупателей на рынке оценивается как средняя. Вместе с тем рост цен на предоставляемые услуги влечет увеличение интервала обслуживания автомобиля, либо переход к конкурентам — с целью снижения финансовых затрат в ущерб временным.
В связи с этим было разработано мобильное приложение, упрощающее пользование услугами выездной мойки. Также необходимы постоянные акции, позволяющие получать часть услуг по сниженным ценам.
SWOT — анализ
Внутренние сильные стороны:
| Внутренние слабые стороны:
|
Внешние возможности:
| Внешние угрозы:
|
Стратегия вхождения на рынок
Стратегия новатора. Использовать преимущество первопроходца и удерживать ведущую конкурентную позицию. Представлять качественные услуги и много внимания уделять контролю качества. Иметь ресурсы для быстрого расширения по мере роста рынка. Сопровождать внедрение новой услуги значительными мероприятиями по её продвижению с целью создания осведомленности и стимулирования опробования.
4. Маркетинговая стратегия мобильной автомойки
Продажи и маркетинг
Первоначальные цены установлены с ориентацией на конкурентов с целью упрощения «переключения» потребителя с одного продукта на другой. В последствии, создав позитивный имидж компании и добившись доверия покупателя, планируется переход к установлению цен на основе воспринимаемой ценности услуги.
| Март | Апрель | Май | Июнь | Июль | Август | |
| Заказов автомойки с выездом в месяц | 960 | 1 320 | 1 600 | 1 260 | 1 400 | 1 400 |
| Стоимость автомойки с выездом | 550 | 550 | 550 | 550 | 550 | 550 |
| Заказов уборки салона в месяц | 384 | 528 | 640 | 504 | 560 | 560 |
| Стоимость уборки салона | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 |
| Заказов нанополировки кузова в месяц | 288 | 396 | 480 | 378 | 420 | 420 |
| Стоимость нанополировки кузова | 650 | 650 | 650 | 650 | 650 | 650 |
| Заказов «жидкого стекла» в месяц | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Стоимость «жидкого стекла» | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 |
| Выручка | 825 600 | 1 135 200 | 1 376 000 | 1 083 600 | 1 204 000 | 1 204 000 |
Непосредственное оказание услуг по автомойке будет включать в себя: При этом главными каналами сбыта будут являться прямые продажи и продажи через автомагазины.Таким образом план сбыта на 6 месяцев даже по пессимистичному прогнозу будет выглядеть следующим образом:
- обслуживание корпоративных автопарков частных и государственных учреждений,
- работа на стационарных паркингах,
- оказание услуг с выездом к клиенту,
- организация дополнительных услуг: химчистка салона, абразивная полировка кузова, нанесение защитных покрытий.
Для создания образа престижности компании, информирования потенциальных клиентов об инновационной услуге необходимо провести рекламную кампанию. Для того чтобы оценить наиболее эффективные каналы продвижения планируется ежемесячная смена рекламных каналов. На начальном этапе будут задействованы пресса, интернет, радио и телевидение. По окончанию второго периода возможна коррекция и перераспределение средств.
5. Организация мобильной автомойки
План производства
Для того, чтобы начать работу по организации бизнеса мобильной мойки сначала нужно пройти первоочередные этапы, которые необходимы любому бизнесу. Во-первых, это регистрация предприятия (в случае мобильной автомойки открытие ИП предпочтительнее) и открытие банковского счёта.
Далее необходимо подобрать и обучить персонал. Необходимо провести обучение для административного персонала — по работе с учётной системой, и для автомойщиков — по работе с клиентами и оказанию услуг.
Следующим шагом станет пополнение ресурсов: закупка и транспортировка запасов моющих средств на склад, а также изготовление рекламной продукции.
| Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
| Директор | 30 000 | 1 | 30 000 | 46 026 |
| Менеджер по развитию | 30 000 | 1 | 30 000 | 30 000 |
| Технолог | 30 000 | 1 | 30 000 | 30 000 |
| Диспетчер | 25 000 | 2 | 50 000 | 25 000 |
| Мойщик | 20 000 | 4 | 80 000 | 28 013 |
| Страховые взносы | 66 000 | |||
| Итого ФОТ | 286 000 |
С учётом разработанного плана сбыта, прямых и накладных затрат основные финансовые показатели бизнес плана мобильной автомойки будут выглядеть следующим образом:
| Инвестиции на открытие | |
| Регистрация, включая получение всех разрешений | 10 000 |
| Ремонт в помещении | 10 000 |
| Рекламные материалы | 20 000 |
| Аренда на время ремонта | 20 000 |
| Первоначальная закупка расходников | 50 000 |
| Прочее | 30 000 |
| Итого | 140 000 |
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 334 078 |
| Аренда | 10 000 |
| Коммунальные услуги | 5 000 |
| Реклама | 20 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
| Закупка товара | 961 560 |
| Непредвиденные расходы | 30 000 |
| Итого | 1 370 638 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
8. Факторы риска мобильной автомойки
Факторы риска
Качественный анализ рисков
Наименование риска (группы рисков) | Возможные последствия реализации риска |
|---|---|
Болезнь сотрудников | Повышение нагрузки на работников, поиск новых кадров |
Текучесть кадров | Задержки в сроках оказания услуг и дополнительные трудозатраты |
Порча оборудования и материалов | Прекращение оказания услуг |
Срыв сроков поставки сырья | Прекращение оказания услуг |
Неблагоприятные погодные условия | Простой работников |
Количественный анализ рисков
Наименование риска (группы рисков) | Вероятность наступления (0-1) | Значимость риска для деятельности предприятия (0-10 баллов) | Оценка риска (2*3) |
1 | 2 | 3 | 4 |
Болезнь сотрудников | 0,3 | 3 | 0,9 |
Текучесть кадров | 0,2 | 5 | 1,0 |
Порча оборудования и материалов | 0,1 | 9 | 0,9 |
Срыв сроков поставки сырья | 0,1 | 9 | 0,9 |
Неблагоприятные погодные условия | 0,7 | 5 | 3,5 |
Меры борьбы и превентивные меры
Наименование риска | Превентивные меры борьбы с риском | Ответственный |
Неблагоприятные погодные условия | Поиск корпоративных клиентов, имеющих крытые автомобильные парковки | |
Текучесть кадров | Наличие кадровых резервов в количестве 10% от штата | |
Порча оборудования и материалов | Установка и контроль работы пожарной и охранной сигнализации | |
Срыв сроков поставки сырья | Заблаговременный заказ поставок | |
Болезнь сотрудников | Наличие кадровых резервов в количестве 10% от штата |
Скачать финансовую модель
Финансовая модель мобильной автомойки
Автомоечный бизнес в России пользуется большой популярностью и практически все интересные места уже давно заняты, поэтому войти в него новичку крайне сложно. Но если вы не боитесь трудностей и готовы отойти от привычных стандартов и общепринятых правил, то вам будет крайне интересна данная статья. В ней мы рассмотрим бизнес-план мобильной автомойки и разберем основные проблемы, связанные с данным типом бизнеса.
Введение
В России, несмотря на кризис, постоянно растет количество автомобилей: по состоянию на середину 2017 года на 145 миллионов россиян приходилось 50 миллионов автомобилей, то есть машина есть у каждого третьего, включая младенцев и пенсионеров. Соответственно, любой бизнес, связанный с автотранспортом, будет приносить хорошую прибыль.
Мобильная автомойка на два автомобиля
Но проблема в том, что войти в подобный бизнес достаточно сложно — на рынке уже присутствуют крупные игроки, и они достаточно равномерно распределены по районам, поэтому открытие очередной мойки или магазина может оказаться незамеченным, а сам бизнес — не найти новых клиентов. Поэтому людям необходимо предложить нечто новое, что гарантированно будет пользоваться популярностью. И это мобильные мойки.
Подобные мойки пользуются заслуженной популярностью у автовладельцев со средним и высоким уровнем дохода. Занятым людям обычно просто некогда стоять в очередях на классических мойках, они не хотят тратить драгоценное время на ожидание, поэтому мобильная мойка, расположенная рядом с работой или возле супермаркета — это отличный вариант для них. Подобные мойки отлично зарекомендовали себя как в Европе и в Америке, так и в России, а их рынок в нашей стране явно не успевает за спросом. К основным преимуществам мобильных конструкций относится:
- Сжатые сроки запуска на новом месте. Ей не нужен фундамент — достаточно просто ровной площадки (асфальт, щебень или хорошо утрамбованная грунтовая поверхность).
- Конструкция считается МАФом и ее не нужно регистрировать в соответствующих органах.
- Для конструкций имеется весь необходимый для запуска пакет документов — никаких сертификаций в санэпидемстанциях или в пожарных инспекциях не понадобится.
- Не нужно подключение к канализации, электросети или водопроводу. Для работы используется специальный модуль, в который заливается вода, необходимая для помывки автомобиля. После процесса она очищается, фильтруется и может использоваться в очередной раз. Для питания модуля используется собственный генератор.
- Мобильность. Если место, на котором вы установили блок, не подходит, то его можно спокойно перевезти на новое.
Подобная передвижная автомойка представляет собой автономный модуль или блок, который просто устанавливается на площадку. В него заезжает автомобиль и происходит процесс помывки машины специальными средствами. Весь процесс занимает примерно 20 минут, тогда как в классических заведениях он может достигать одного часа.
Где лучше всего размещаться
От правильного выбора места зависит успех вашего бизнеса, поэтому выбирать следует с умом. Конечно, вы всегда сможете перебраться в другое место, но лучше все же сразу подбирать подходящие варианты. Оптимальным считается размещение в оживленных местах: рядом с гипермаркетом, бизнес-центром, крупным офисным зданием, заправочной станцией.
Подобная мойка не требует подключения к коммуникациям
Учитывайте уровень своих клиентов: им должно быть комфортно, они не должны переживать за сохранность автомобиля и чересчур долго ждать. Поэтому к блоку должны быть нормальные подъезды и съезды, персонал должен быть обучен и отлично выполнять свою задачу. Часто подобные модули размещают на парковках — можно договориться с владельцем, чтобы арендовать небольшой участок, ведь подобная услуга привлечет к нему еще больше клиентов. Если же договориться не получается, то просто приобретите кусок земли или возьмите его в аренду в городской администрации.
Необходимое оборудование
Вам не нужно заниматься комплектацией самому или заказывать быстровозводимую конструкцию различным строительным организациям — готовые решения уже присутствуют на рынке. Можно приобрести модуль как российского, так и зарубежного производства. Разница между ними минимальна, поэтому изучите предложения и покупайте тот, что обойдется дешевле. В состав моющей станции входит:
- Один-три мобильных блока для размещения оборудования и персонала.
- Генератор на дизельном топливе или бензине, вырабатывающий электричество.
- Оборудование для мойки автомобиля.
- Емкости для воды.
- Фильтровальная система для очистки.
Внимание: в состав блока входит вся необходимая документация, что крайне облегчает жизнь предпринимателю. Если вы закажете изготовление по своему проекту, то вам придется оформлять кучу документов, на что придется потратить кучу времени и нервов.
Автономные мойки высокого давления со всем необходимым оборудованием в 2017 году продаются примерно за 2.5 миллиона рублей. Это единоразовые вложения — докупать вам придется только моющие средства, топливо для генератора и воду.
Подбираем персонал
В классический блок одновременно влазит два автомобиля, поэтому вам понадобится минимум два человека на одну смену. Смена, как правило, длится 12 часов, работники работают по схеме день-через день, получая 20-25 процентов от стоимости оказанных услуг. То есть вам придется нанять четыре человека — двое будут работать в один день, двое — во второй, после чего цикл повторяется. Если вы планируете работать в две смены, то нужно минимум 8 человек.
Внимание: ночная смена — довольно спорное решение. В крупных городах она моментально окупается, поскольку многие люди в мегаполисах работают до 20-22 часов. В маленьких после 20 обычно бывает мало клиентов, поэтому содержать дополнительный персонал нет смысла.
Для одной смены достаточно двух сотрудников
В любом случае вы можете попробовать поработать в ночную смену на протяжении 2-3 месяцев, оказывая услуги самостоятельно или наняв одного человека, если сомневаетесь в популярности услуги. Одного месяца недостаточно — клиенты просто не будут знать, что можно помыть машину ночью.
Финансовые расчеты
Для примера возьмем город, в котором проживает 500 тысяч человек, а средний чек за мойку автомобиля составляет 400 рублей (реальная цена 2017 года). Автомойка — сезонный бизнес, который крайне популярен в теплое время года с начала марта по конец октября и частично зимой при оттепелях. В среднем получается загрузка 22 дня в месяц. Подсчитаем затраты, необходимые для открытия:
- Покупка модуля. Цена мобильной автомойки под ключ — 2,5 миллиона рублей.
- Аренда земли — 150 тысяч в год.
- Доставка и монтаж блока — 150 тысяч.
- Оформление документов, закупка моющих средств и воды — 100 тысяч в год.
- Прочие расходы на месяц работы (топливо для генератора, фильтры, обслуживание системы — 30 000 рублей).
Итого для открытия нам понадобится 2.9 миллиона рублей. Далее давайте посчитаем доходы. Одномоментно блок обслуживает 2 автомобиля со средней скоростью 4 машины в час. При 12-часовой рабочей смене доход составляет 19 200 или 422 400 рублей в месяц (22 рабочих дня). Из этой суммы вычитается 25% на заработную плату (105 600 руб.) и 30 тысяч ежемесячных расходов и получается, что чистая прибыль составляет 286 800 рублей. Таким образом, сделанные вложения окупаются за 10 месяцев.
На практике получается, что затраты окупаются за год, поэтому расчетные значения практически не отличаются от действительности. Учтем, что мы считали только классическую мойку без оказания дополнительных услуг: химчистки салона, воскования, полировки, подкачки шин, продажи ароматизаторов, заправки бачка омывателя и пр. После года вы начинаете стабильно получать по 280-300 тысяч рублей в месяц, работая в одну смену, что является довольно неплохим доходом. Через два года вы сможете открыть вторую точку, что позволит экономить на химии, воде и других компонентах за счет их оптовой закупки.
Как работать
Для того чтобы открыть подобный бизнес, проще всего оформиться как индивидуальный предприниматель — это позволит вам избежать внесения уставного капитала, составления устава и прочих трудностей, связанных с ООО. Для работы оптимальным выбором будет ЕВНД или УСН в зависимости от региона и действующих ставок. Особого бухгалтерского учета для мойки не требуется — можно просто считать количество моек и полученные за них суммы, чтобы оценить объем заработанных средств и проконтролировать сотрудников.