Бизнес план для косметических кабинетов
1. Краткий инвестиционный меморандум
Сегодня люди всё больше стремятся к обладанию красивой внешностью. Это становится большим стимулом для открытия новых салонов красоты. С точки зрения востребованности, салонный бизнес отличается высокой перспективностью. Бизнес-план открытия салона красоты указывает на возможность привлечения большого количества клиентов при соблюдении некоторых условий профессионального менеджмента.
Цель проекта: получение прибыли за счет предоставления населению бьюти-услуг.
Основные факторы успеха салона красоты:
- Стабильно увеличивающееся стремление россиян к западным меркам красоты.
- Совершенствованием сервиса.
- Увеличение количества услуг
- Рост количества клиентов мужского пола (1/4 часть посетителей салонов — мужчины).
- Возможность привлечения специалистов высокого класса, обучение в лучших зарубежных мастерских.
- Понимание разницы между домашним уходом и профессиональными косметологическими процедурами в салоне.
Сумма первоначальных инвестиций — 805 600 рублей.
Точка безубыточности — на 3 месяц.
Срок окупаемости — 12 месяцев.
Средняя ежемесячная прибыль — 111 600 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Салонный бизнес — быстрорастущее направление.
Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если внедрять всё сразу, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.
Данный салон находится в спальном районе, в шаговой доступности от домов. Его удобно посещать как после работы, так и в выходные. В помещении уютная, теплая атмосфера. Салон красоты входит в эконом-сегмент и имеет сравнительно низкие инвестиции и быструю окупаемость. Средний чек такого салона 700-900 руб. Он имеет большой поток клиентов и не подвержен экономическим кризисам.
Виды услуг:
- Парикмахерские услуги: окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос, разнообразные прически и укладки, уход за волосами;
- Ногтевой сервис: маникюр, педикюр, покрытие гель-лаком, шелаком, наращивание ногтей;
- Депиляция тела воском, сахаром (шугаринг);
- Классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж;
- Татуаж лица, коррекция и покраска бровей и ресниц.
Для максимизации прибыли в салоне красоты осуществляется продажа сопутствующего товара:
- Средства по уходу за волосами;
- Средства по уходу за телом;
- Декоративная косметика.
Рынок красоты в России ещё далек от насыщения. Спрос на бьюти-услуги продолжает расти, в настоящее время насыщенность рынка составляет не более 50%. Операторы рынка прогнозируют рост салонов красоты не менее 10% в год. Индустрия красоты выдерживает любой кризис. Быть ухоженным и привлекательным — ценность на все времена. В любой экономической ситуации услуги парикмахеров и косметологов будут востребованы. Даже в последний кризис 2014 года продолжали открываться салоны красоты. Главное — быть последовательным в ценовой политике и продумывать стратегию.
Целевая аудитория
Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.
К потенциальной ЦА можно отнести всех людей, у которых возникает потребность посещать салон красоты от случая к случаю. Это могут быть люди любого возраста и пола со средним и ниже среднего уровнем достатка. Наибольшим спросом у потребителей пользуются услуги парикмахеров. Большинство же остальных услуг рассчитаны на женщин, возраст которых от 27 до 45 лет. Как правило, именно они более внимательно следят за своей внешностью и составляют основную долю потребителей и являются реальной ЦА салона.
План раскрутки салона красоты состоит из нескольких этапов:
- Салон находится в спальном районе, таким образом, основной задачей является донести до жителей близлежащих домов информацию об открытии. Это можно сделать путём размещения рекламных плакатов на улицах (растяжки, ситилайты, баннеры). Данный способ позволяет сформировать постоянный поток посетителей.
- Для повышения лояльности клиентов к салону необходимо предоставлять постоянным посетителям скидки, дисконтные карты.
- Реклама в интернете. Сюда входит размещение баннеров на региональных сайтах, реклама в социальных сетях, создание собственного сайта. Данный этап может привлечь жителей других районов, но, для того, чтобы этот шаг был небесполезным, необходимо рекламировать какую-то конкурентную услугу (это может быть что-то необычное для других районов, либо услуга с более низкой стоимостью, чем у конкурентов).
- Реклама в местных глянцевых журналах.
- Выпуск красочных буклетов с примерами работ и ценами.
- В будние дни с 10:00 до 12:00 посетителям салона необходимо оказывать услуги по стрижке по сниженным ценам (студенты, пенсионеры, домохозяйки).
Основная цель проекта — открытие салона красоты и максимизация его прибыли.
1 этап
Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.
Требования к помещению слона красоты:
- Расположение: спальный район;
- Площадь помещения — 70-100 м2;
- Отдельный вход с улицы или с торца;
- Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
- Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение салона не рекомендуется;
- Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера.
2 этап
Оформление юридического лица.
Деятельность может осуществлять как физическое лицо — ИП, так и юридическое лицо — ООО.
Заключение СЭС.
Чтобы его получить, необходимо:
- Техническая документация на помещение;
- Ассортиментный перечень;
- Договор с организацией на вывоз мусора и волос;
- Договор на стирку пеньюаров, полотенец;
- Документы на стерилизаторы;
- Договор на проведение дезинсекции, дезинфекции, санитарный паспорт;
- Договор на обслуживание вытяжной системы вентиляции;
Кроме того, образец бизнес-плана салона красоты должен указывать на необходимость следующего перечня документов:
- Заключение на работу от пожарной инспекции;
- Разрешение на осуществление деятельности от администрации населенного пункта;
- Разрешение на осуществление торговли сопутствующими товарами (от администрации и СЭС);
- Договор с ЖУ на техническое обслуживание (электропроводка, водоснабжение и пр.);
- Договор с организацией на обслуживание кассового аппарата;
- Пакет кадровой документации;
3 этап
- Подбор персонала;
- Поиск поставщиков;
- Рекламная кампания;
- Ремонт помещения;
- Закупка необходимой мебели;
- Установка техники;
- Торжественное открытие;
- Рекламная кампания по плану годовых акций;
- Текущая работа салона красоты.
6. Организационная структура
Штатное расписание:
- директор — 1,
- администратор — 2,
- мастера — 8.
Общее количество работников — 11 человек.
Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Проверка профессионализма мастеров должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Устное собеседование необходимо совмещать с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо не только давать оценку их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность, доброжелательность.
Способы поиска сотрудников: объявления, биржа занятости, учебные заведения, знакомые, интернет.
Владельцам салонов красоты рекомендуется чаще посещать мастер-классы и разнообразные конкурсы в учебных заведениях. На таких мероприятиях можно найти себе работника, наглядно оценив его креативность и профессионализм.
Способ расчета заработный платы мастеров — сдельный. Мастера получают 25% процентов от сделанной работы. Администраторы и директор получают фиксированный оклад.
| Инвестиции на открытие | |
| Регистрация, включая получение всех разрешений | 35 000 |
| Ремонт и вывеска | 250 000 |
| Рекламная кампания | 100 000 |
| Аренда на время ремонта | 81 000 |
| Закупка оборудования | 329 600 |
| Прочее | 10 000 |
| Итого | 805 600 |
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 509 030 |
| Аренда | 81 000 |
| Коммунальные услуги | 15 000 |
| Реклама | 30 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
| Закупка расходных материалов | 91 261 |
| Непредвиденные расходы | 10 000 |
| Итого | 746 291 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Все риски по данному проекту условно можно поделить на внутренние и внешние.
Основные внешние риски проекта:
- Повышение сырьевой себестоимости
Характеристика риска и способы реагирования:
Деятельность салона напрямую зависит от материалов и инструментов, которые закупаются у многочисленных производителей. Повышение цены одних поставщиков можно компенсировать сменой партнеров и переходом на другую косметическую марку. Мировой рынок предлагает большой выбор и диапазон цен.
- Изменение модных трендов, появление новых технологий и косметических методик
Характеристика риска и способы реагирования:
Риск может привести к устареванию базовых технологий и обострению необходимости закупки новых материалов, инструментов, привлечения более дорогих специалистов. Нивелируется постоянной поддержкой актуальности предложения за счет участия в выставках, форумах, мастер-классах. Это же позволит работать над построением имиджа салона.
Основные внутренние риски проекта:
- Текучка и низкий уровень компетенции персонала, недостаток профильных специалистов.
Характеристика риска и способы реагирования:
В сфере услуг именно профильный персонал и уровень сервиса является ключевым фактором привлечения клиентов. Чем ниже уровень профессионализма мастеров, тем ниже степень удовлетворенности клиентов (либо тем меньше их финансовая ёмкость).
Этот внутренний риск существенно увеличивает последствия внешнего риска конкурентной среды.
В целях удержания высокой планки доходности необходимо проводить регулярные курсы повышения квалификации для постоянного персонала, содержать полный штат специалистов, разрабатывать эффективную систему мотивации и контроля. Удержание высококлассных специалистов происходит с помощью систем внутренней лояльности.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель салона красоты
Источник
В современной индустрии красоты есть немалые возможности для тех, кто обдумывает создание стабильного бизнеса. Вы можете открыть косметологический кабинет с нуля, услуги которого отличаются всевозрастающей востребованностью. Поэтому кабинет косметологии – это доходный вид предпринимательской деятельности. Но его открытие требует взвешенного подхода и продумывания всех этапов, которые отражает грамотно составленный бизнес-план.
Проведение анализа
Актуальность оказания косметологических услуг объясняется и растущим спросом на них, и постоянным внедрением новейших разработок и самых невероятных ноу-хау. Но тут важно понимать, с чего начать, если ваше желание – открыть косметологический кабинет. Прежде чем предоставлять качественные услуги и проводить косметические процедуры, необходимо выбрать формат бизнеса.
Вы можете специализироваться на одном виде услуг, например, открыть студию загара или кабинет по коррекции фигуры. Или будете оказывать косметологические и смежные услуги в комплексе.
Одна из разновидностей предпринимательской деятельности в сфере индустрии красоты – это свой косметологический кабинет с нуля. Построение такого бизнеса требует не только вашего личного участия, но и детального анализа всех его составляющих. А для этого вам потребуется бизнес план косметологического кабинета с расчетами.
Этот вид бизнеса не требует от вас профессиональных знаний в данной сфере. Вы можете нанять специалистов, мастеров аппаратной и эстетической косметологии. Но деловые качества вам нужно иметь как и желание состояться в стабильном бизнесе. Тем более, что тут возможен как быстрый старт с минимальными вложениями, так и быстрая окупаемость.
Что нужно еще, чтобы открыть косметологический кабинет? Кроме ознакомления со всеми особенностями самого бизнеса, его перспективностью, теми возможностями, которые предоставляет эстетическая и аппаратная косметология, нужно обсудить с профессионалами индустрии все возникшие у вас вопросы, касающиеся развития в этой сфере.
Необходимо в первую очередь понимать, чем вы сможете заинтересовать потенциальных клиентов. Это должны быть такие услуги, которых нет у конкурентов, или уровень их предоставления у вас должен быть на порядок выше.
ЦА
Привлечь целевую аудиторию сможет инновационность предлагаемых услуг, их эффективность и ценовая доступность. В этом также заключается грамотность, серьезность и продуманность подхода к организации косметологического бизнеса.
Целевая аудитория для такого бизнеса – это в большинстве своем женщины разного возраста, у которых и запросы, и потребности, и возможности отличаются. Это нужно учитывать обязательно. На востребованность также влияет выбор месторасположения вашего косметологического кабинета и перечень предоставляемых услуг.
Конкуренты и риски
Надежду на успех этого простого бизнеса вселяет еще и стабильность спроса на услуги косметологии, независимо от региона.
Но вместе с тем существует высокая конкуренция в некоторых областях и городах при перенасыщенном рынке таких услуг. И это необходимо учесть в первую очередь всем начинающим предпринимателям. Без оценки рыночной ситуации и ближайших конкурентов вам не обойтись. Причем важно установить, в чем сила и слабость конкурирующих кабинетов, чтобы эти данные использовать для эффективной борьбы с ними.
Требуемые вложения
Тем, кто планирует открыть кабинет косметолога, необходимо посчитать, какими будут стартовые инвестиции. Вы должны будете оплатить регистрацию бизнеса, подбор помещения для аренды, закупку оборудования и маркетинговые услуги агентства.
Как свидетельствует опыт тех, реализация бизнес-проекта с нуля обходится от 600 до 900 тысяч рублей.
Кроме стартовых затрат, есть регулярные расходы:
- ежеквартальный обязательный налог;
- арендная плата за помещение;
- заработная плата сотрудникам.
Сюда включаются регулярные затраты на закупку расходных материалов и профессиональных косметических средств.
Но у этого вида бизнеса есть такая особенность – в зарплату входит часть процента от полученной выручки. Поэтому регулярные ежемесячные расходы среднестатистического косметологического кабинета составляет около 300 – 400 тысяч рублей.
Есть варианты, когда стартовые инвестиции составляли от 500 тысяч рублей, на зарплату и арендную плату уходило около 200 тысяч, а если владелец выступает и как единственный мастер, то сумма будет еще меньше. Поэтому примерно через полгода можно говорить о достижении точки безубыточности, а выйдя в плюс, назвать предполагаемую прибыль – около 500 тысяч рублей.
Окупаемость
Чтобы сказать, как быстро косметологический бизнес начнет приносить доход, то есть будет окупаться, нужно учесть несколько факторов. На скорость окупаемости влияет качество услуг, грамотный выбор расположения кабинета. Если с этим все в порядке, то примерно в течение 3-4 месяцев можно выйти на окупаемость. Если вы столкнетесь с большой конкуренцией, то добавьте еще несколько месяцев. При перенасыщении рынка услуг вам придется запастись терпением и подождать от года до 3 лет.
Доходная часть во многом зависит от клиентского потока, региона, в котором ведется бизнес. Весомую роль играет эффективность маркетинга и рекламы.
Если будет средний ежедневный объем услуг, то с учетом этих данных начинающий предприниматель сможет уже за первые 6 месяцев ведения бизнеса окупить первоначальные капиталовложения.
Правила открытия
Для начинающего свое дело нужно хорошо знать, с чего начать, прежде чем открыть кабинет. Заниматься предпринимательством в сфере косметологии можно в том случае, если вы зарегистрируетесь как ИП. Но чтобы иметь полный спектр предпринимательских возможностей, нужно учредить юрлицо.
Регистрация ИП оправдана, если не предполагается расширение спектра деятельности и введения услуг, которые обязательно нужно лицензировать.
Для работы рекомендуется выбрать упрощенную систему налогообложения, по которой предоставляется выбор на уплату обязательных налоговых отчислений: 6% от общего дохода либо 15% от чистой прибыли.
Реализовывать предпринимательскую деятельность вы сможете только после прохождения обязательной процедуры государственной регистрации бизнеса.
Регистрация
Бизнес косметология требует легализации – регистрации в налоговой инспекции вашей документации. Нужно учитывать, что если создается ООО, то в случае банкротства вы потеряете только то имущество, которое зарегистрировано. Если вы регистрируетесь как ИП, то в названной ситуации рискуете личным имуществом.
При регистрации как ИП нужно тщательно проверить, чтобы в перечне услуг не было тех, на которые требуется лицензия.
Обязательна также регистрация в налоговой своего кассового аппарата, иначе в случае проверки вас ждут большие штрафы.
Выбор помещения
Если для кабинета покупается квартира, то ее нужно вывести из жилого фонда. Но главным остается удачно выбранное расположение помещения – это 75% успеха.
Если вы сможете найти место для расположения своего кабинета в центре города или в спальном районе, то вам повезло. Это наиболее выгодный в плане ведения предпринимательской деятельности вариант размещения.
Закупка оборудованием и инвентарем
Чтобы полноценно оснастить кабинет, вам понадобится купить специализированное оборудование и инвентарь. Перечень будет зависеть от масштабов вашей деятельности, ассортимента услуг и размеров помещения, выбранного под кабинет.
Мастера могут приходить к вам со своим оборудованием, но нужно, чтобы у вас были заранее куплены базовые вещи.
Если вы будете сами принимать клиентов как косметолог, то стоит изучить опыт уже работающих кабинетов или студий и список оказываемых процедур. Если нехватка финансов не позволяет приобрести новейшее оборудование, сосредоточьтесь на уходе за проблемной кожей, масках, лазерных процедурах.
Оформление кабинета
В производственном плане нужно прописать, какая отделка кабинета планируется, какие для этого понадобятся материалы. Кроме того, необходимо продумать меблировку, ассортимент офисной мебели и специализированной. Перечень зависит от требований контролирующих служб и от видов услуг, которые будут оказываться в кабинете.
Формирование услуг и цен
Сегодня для большинства клиентов решающим фактором при выборе косметологического кабинета является не цена, а качество оказываемых в нем услуг и удобство графика его работы. Поэтому формирование цен напрямую зависит от эффективности услуг.
При расчете цены исходить нужно от качества услуг и их новизны. И помните, что установленные изначально низкие цены для привлечения клиентов впоследствии будет непросто поднять.
Вместе с тем ваши услуги могут стоить дороже, но по качеству превосходить услуги конкурирующей сферы, и тогда можете не сомневаться – клиенты выберут ваш кабинет.
Подбор работников
Привлечение квалифицированного персонала обеспечит вам стабильный поток довольных клиентов, а значит и успешность вашего бизнеса.
На начальном этапе работы будет достаточно двух администраторов, работающих посменно, потребуются профессиональные косметологи, визажисты-эстетисты, мастера ногтевого сервиса и другие специалисты в зависимости от спектра услуг вашего кабинета.
На старте реализации проекта рекомендуется ограничиться услугами приходящего бухгалтера.
Руководство на начальном этапе лучше взять на себя, но в будущем привлечь профильного специалиста на должность директора.
Успешность вашего бизнеса напрямую зависит от профессионализма как административного персонала, так и обслуживающего.
Маркетинг
Если вы решаете открыть собственное дело, то маркетинг станет для вас тем инструментом, который будет помогать и на первых этапах, и в дальнейшем продвижении. Необходимо проведение маркетингового исследования в том районе, где вы собираетесь открыть кабинет.
От качества рекламы напрямую зависит клиентский поток. Поэтому рекламную кампанию важно поручить проверенному маркетинговому агентству, которое специализируется на такой деятельности.
Эффективно работают традиционные маркетинговые методы. Но особенно результативны реклама в соцсетях и наличие собственного сайта.
Опытные маркетологи обязательно помогут разработать систему регулярных скидок и акций, которые привлекут новых клиентов и повысят объемы оказания услуг, а значит и прибыль от ведения бизнеса.
Источник