Бизнес план для интернет проекта для инвестора
Большинство новых инвестиционных проектов, не имеющих кредитной истории и достаточных залогов, могут быть реализованы только за счет собственных источников или средств частных инвесторов и фондов. В случае, если для запуска проекта планируется привлечь инвесторов, то реализация проекта в большой степени зависит от успешности презентации проекта инвесторам. Но как инвесторы принимают решение об участии в проекте и какие требования выдвигают?
Как составить бизнес-план для инвесторов? Что включить в этот документ? Что учесть при его составлении? Каким он должен быть по объёму или внешнему виду? Рассмотрим подробнее в этой статье.
Первое общение о проекте с инвестором чаще всего начинается даже не с бизнес-плана, а с инвестиционного тизера, который представляет собой краткое, но емкое описание проекта объемом 1-3 страницы. Время на его прочтение занимает у инвестора от 1 до 5 минут. Если тизер заинтересовал инвестора, он, вероятнее всего, попросит бизнес-план или презентацию проекта с финансовой моделью для дальнейшего рассмотрения. Но для того, чтобы составить инвестиционный тизер, в любом случае понадобится разработать бизнес-план, потому что в нем будут проработаны все вопросы и нюансы проекта, необходимые для составления тизера.
Цели разработки бизнес-плана
Сегодня ни один проект невозможно реализовать без качественно составленного бизнес-плана или технико-экономического обоснования. Можно сколько угодно рассуждать о целесообразности и формах бизнес-планирования, но сложно спорить с тем фактом, что прежде чем приступить к реализации инвестиционного проекта, необходимо определиться:
- На каком рынке мы планируем работать?
- Какая есть неудовлетворенная потребность?
- Какую проблему решает наш продукт или услуга?
- Кто наша целевая аудитория?
- Какие ресурсы (люди, деньги, время, связи) нужны для реализации проекта?
- Насколько проект будет эффективен и экономически целесообразен?
- Где взять инвестиции и когда получится их вернуть?
Профессионально составленный бизнес-план даёт ясное понимание конечной цели проекта и стратегии её достижения. Чем качественнее составлен проект, тем меньше неожиданностей возникает в процессе его реализации. Бизнес-план создается не для того, чтобы пылиться на полке. Хороший проект – это подробная дорожная карта!
Бизнес-планы решают самые разные цели и задачи. В нашей практике чаще всего разработка бизнес-планов необходима для:
- Анализа бизнес-идеи и подготовки запуска стартапа
- Получения кредита в банке
- Привлечения частных инвесторов, партнеров и инвестиционных фондов
- Получения займов, субсидий, грантов и других видов государственной поддержки в фондах развития
- разработки и формализации внутренних целей развития действующих компаний (расширения, реализации новых проектов)
- Получения статуса участника особых экономических зон и территорий с особыми льготными условиями ведения деятельности (ОЭЗ, СЭЗ, ТОР и другие).
Остановимся подробнее на наиболее распространенном предназначении бизнес-планов – на привлечении инвестиций.
Требования инвесторов к бизнес-плану
Приступая к составлению бизнес-плана для инвесторов, логичнее всего представить себя на их месте и понять, в чём именно они заинтересованы больше всего?
Ключевой интерес инвестора очевиден – получить хороший возврат на инвестиции (ROI — return on investments), т.е. доход, превышающий стартовые вложения. Какой именно ROI является «хорошим», зависит от конкретного инвестора и его требований к доходности капитала и риску. В целом, бизнес-план для инвесторов должен убедить их в том, что в проект можно инвестировать, что проект имеет перспективы роста и будет генерировать возрастающий поток денежных средств, при незначительных рисках. Поэтому, просматривая ваш бизнес-план, инвесторы и потенциальные партнеры будут оценивать следующие параметры:
- Объем инвестиций, необходимый для реализации проекта.
- Ожидаемые финансовые результаты (выручка, маржинальная прибыль, EBITDA, чистая прибыль, рентабельность).
- Показатели эффективности инвестиций (чистый денежный поток, NPV, IRR, Profitability Index, сроки окупаемости и др.).
- Прогнозы деятельности на 3-5 лет (формы отчета о финансовых результатах или о прибылях и убытках, формы отчета о движении денежных средств, баланс).
- План реализации проекта (план конкретных действий с указанием контрольных точек и промежуточных результатов).
- Команда, ее опыт, квалификация и способность реализовать проект.
- Анализ перспектив продукта, рынка и конкуренции (подтверждение потенциала продукта, его преимуществ и жизнеспособности на выбранном рынке).
- Анализ рисков и действий менеджмента в случае их наступления.
- Пройденный путь проекта (что уже сделано, какие результаты достигнуты, наличие фактических или потенциальных продаж, другие свидетельства того, что продукт или услуга будут востребованы со стороны потребителей).
- Выгоды инвестора от участия в проекте (предложение инвестору по участию в проекте и условия входа-выхода из него).
Как написать бизнес-план для инвестора?
Существуют различные методики и рекомендации по составлению бизнес-планов и технико-экономических обоснований: стандарты UNIDO, KPMG, ЕБРР, ВЭБ, Сбербанк, Россельхозбанк, ФРП и другие. Пожалуй, наибольшее распространение номинально получило «Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований» Организации Объединенных Наций по промышленному развитию, более известное как методика UNIDO (1978 г.). Но, несмотря на разнообразие методик, все они, как правило, содержат ряд стандартных ключевых разделов бизнес-плана, которые будут рассмотрены далее.
Резюме проектаОписание проектаКоманда проекта
Резюме проекта – краткое концентрированное содержание основных характеристик проекта, напоминающее инвестиционный тизер. В резюме сжато описывается цель проекта, преимущества перед конкурентами, перспективы рынка, объём необходимых инвестиций, итоговые финансовые показатели и предложение инвестору. Резюме – это первое, что просматривает инвестор, изучая бизнес-план. От того, насколько профессионально оно составлено, зависит, станет ли инвестор изучать остальные разделы бизнес-плана. Резюме составляется в самую последнюю очередь, когда все основные разделы уже подготовлены и ответы на ключевые вопросы сформулированы.
Этот раздел должен дать инвестору ясное представление о вашей компании. Здесь необходимо показать, что проект представляет собой на текущий момент времени, какой путь и этапы развития пройден. В этом разделе следует предоставить всю информацию в призме свершившихся фактов и достижений: от появления идеи, формирования команды и создания продукта/услуги до получения первых результатов, договоренностей о первых продажах и решении критических для проекта вопросов. Мощным аргументом будет успешный опыт первой коммерциализации (первых продаж). Главная задача этого раздела – показать, что компания не представляет сырую, не протестированную идею, а уже достигла в реализации этой идеи каких-то конкретных результатов.
Для принятия решения инвесторам критически важно иметь понимание о том, кто будет заниматься реализацией проекта. В этом разделе следует описать профессиональные качества и опыт команды, чтобы уверить инвесторов в том, что все основные направления (стратегия и операционное управление, продажи и маркетинг, финансы, технология и производство) укомплектованы профессиональными специалистами. Наличие у команды опыта, подтвержденного успешно завершенными проектами создает существенное преимущество проекта в глазах инвестора. Если такого опыта еще нет, то необходимо будет описать, как именно команда планирует использовать свои компетенции для реализации поставленных задач.
Самые перспективные бизнес-идеи терпели фиаско из-за непрофессионализма и неслаженности команды. Равно как и квалифицированные специалисты вытягивали проекты, изначально не отличавшиеся удачной концепцией.
Помните, как была создана компания PayPal? Её изначальной концепцией было проведение платежей между двумя карманными компьютерами, но этот проект оказался провальным. Члены команды были настоящими экспертами – они перепрофилировали свою концепцию, сориентировав её на проведение платежей онлайн. Благодаря их компетенции eBay впоследствии купила PayPal за 1,5 миллиардов долларов!
Анализ рынка и план маркетинга
Развитие отраслиЦелевая аудиторияКонкурентыПреимущества
В этом разделе описывается ситуация на целевом рынке: каковы тенденции и перспективы развития отрасли? Здесь следует обозначить позиции, которая ваша компания занимает или планирует занять на рынке, конкурентное окружение, емкость и динамику развития рынка. На основании проведенного анализа необходимо сформулировать и представить стратегию маркетинга компании (включая стратегию позиционирования, входа на рынок, инструменты продвижения).
Следующим подразделом будет анализ и подробное описание целевой аудитории продукта (потенциальных потребителей и персонажей) на основании проведенных исследований. Желательно получить реалистичную обратную связь, протоколы о намерениях о продажах продукции и т.п. Не стоит ограничиваться только кабинетными исследованиями рынка и изучением статистики, потому что реальная жизнь отличается от той, которую мы видим в браузере. Следует проработать вопросы сбыта с существующими потенциальными покупателями, так как на этой стадии могут выясниться непредвиденные факторы, способные кардинально повлиять на стратегию проекта и характеристики продукта.
Еще один подраздел – описание основных конкурентов, их преимуществ и недостатков. Здесь потребуется провести исследование конкурентов и сформировать матрицу их сильных и слабых сторон. На этом этапе также возникает немало идей относительно продукта и стратегии проекта, потому что конкуренты уже прошли эту часть пути и столкнулись с трудностями, с которыми вам еще предстоит столкнуться.
Анализ конкурентов нужно проводить не только в части конечного продукта, его ценовых и функциональных характеристик, но и в части сервиса, маркетинга и инструментов продвижения, бизнес-процессов, менеджмента. Понимание сильных и слабых сторон конкурентов позволит разработать собственную стратегию, опираясь на недостатки конкурентов.
Отдельным подразделом следует описать преимущества перед конкурентами. Подробное описание преимуществ вашего проекта и команды является сильным аргументом. Представим, что вы уже достигли определенных результатов. Что может помешать другим проектам переманить ваших потребителей? Нужно убедить инвесторов в том, что клиенты, которые единожды воспользовались вашими услугами, захотят пользоваться ними и в дальнейшем. Предоставьте инвесторам четкое понимание преимуществ вашего проекта — за счет чего планируется завоёвывать и беречь доверие своих клиентов, чтобы они оставались с вами?
Риски
Исчерпывающе проанализируйте риски:
- Какие риски характерны для проекта?
- Каким образом планируется их минимизировать?
Проблемы возникают в любом бизнесе. Чем моложе бизнес, тем рисков больше. Важно проанализировать их на этапе разработки бизнес-плана. Большинство рисков можно оцифровать, чтобы посмотреть, как они скажутся на экономике проекта. Для этого существуют различные инструменты (анализ чувствительности, сценарный анализ, анализ Монте Карло), которые выполняются на этапе разработки и анализа финансовой модели.
Данные методы анализа позволят понять, насколько проект зависит от изменения различных параметров, например – от цены или объема реализации. Результаты анализа покажут вам и инвесторам насколько велик запас прочности и что будет с проектом и его финансовыми результатами, если цена или объем продаж упадут на 10-15% или, наоборот, вырастут; или увеличатся инвестиции или затраты на заработную плату (и так далее по множеству параметров).
Исходя из оценки рисков можно скорректировать стратегию и составить перечень компенсирующих мероприятий и выявить критические риски, которым следует уделять особое внимание. Наличие проработанного раздела рисков показывает потенциальным инвесторам, что вы подходите к проекту с холодной головой и предусматриваете сценарии выравнивания ситуации, если что-то пойдет не так. Возможно, какие-то риски вы уже смогли преодолеть– об этом также следует написать в бизнес-плане.
Операционный (производственный) план
В данном разделе описывается план достижения поставленных в проекте целей и необходимых для этого ресурсов, как внеоборотных: зданий, оборудования, производственных мощностей и прочих активов, так и оборотных: сырья, материалов и т.д.
Необходимо проработать поставщиков ресурсов и получить коммерческие предложения с указанием сроков и цен. Данный раздел должен давать четкое представление о ключевых бизнес-процессах инвестиционной и операционной стадий проекта и о достаточности имеющихся (предполагаемых) ресурсов для их исполнения.
Инвестиционный план
В инвестиционном плане подробно обосновывается информация об инвестициях: объем и график осуществления инвестиций, перечень необходимого оборудования, источники и условия для получения инвестиций. Из этого раздела должно быть ясно, сколько времени займет инвестиционная фаза проекта и какие мероприятия должны быть реализованы на этом этапе. Для представления данного раздела зачастую используется такой инструмент как диаграмма Ганта, который наглядно показывает график осуществления инвестиционной фазы проекта и критический путь, который может повлиять на увеличение сроков его реализации.
Финансовый план
Финансовый план является важнейшим разделом бизнес-плана. На этом этапе все предпосылки, гипотезы, факты и ожидания от проекта, полученные в ходе подготовки предыдущих разделов, оцифровываются и рассчитывается экономическая и инвестиционная эффективность:
- Расчет доходов проекта
- Расчет расходов проекта
- Анализ себестоимости
- Расчет прямых и косвенных расходов
- Расчет инвестиционных затрат
- График финансирования проекта с учетом соотношения собственных и заемных средств
- Отчет о финансовых результатах и ключевые показатели экономической эффективности (выручка, маржинальная прибыль, EBITDA, чистая прибыль)
- Отчет о движении денежных средств
- Расчет показателей эффективности инвестиций:
- Чистый денежный поток (NCF)
- Чистая приведенная стоимость проекта (NPV)
- Внутренняя норма рентабельности (IRR)
- Периоды окупаемости инвестиций
- Индекс прибыльности (PI)
- И другие показатели
- Расчет анализа чувствительности проекта
- Оценка стоимости бизнеса.
Как должен выглядеть бизнес-план?
- Краткость и информативность. Бизнес-план для инвесторов не должен быть перегружен лишней информацией. Необходимо изложить информацию в проекте последовательно и логично.
- Визуализация. Визуальная информация многими воспринимается легче. Поэтому желательно включать в бизнес-план инфографику, диаграммы, схемы.
- Источники. При ссылках на существенные для проекта цифры и данные необходимо приводить источники информации. Разумеется, что ссылаться можно только на источники, заслуживающие доверия.
- Простота. Не стоит перегружать проект специальной терминологией, чтобы произвести впечатление на потенциального партнера. Это может вызвать негатив. Наша рекомендация – писать так, чтобы их мог прочитать и понять не только профессиональный инвестор, но и любой человек, далекий от бизнеса.
Структура бизнес-плана
Количество, объём и содержание разделов в бизнес-плане могут меняться в зависимости от целей конкретного проекта. Но, как правило, в бизнес-планах для инвесторов должны найти отражение следующие разделы:
- Резюме проекта
- Описание проекта
- Команда проекта
- Анализ рынка
- Маркетинговый план
- Операционный (производственный) план
- Инвестиционный план
- Финансовый план
Посмотреть пример готового бизнес-плана для инвесторов
Что касается объёма, то это зависит от целей проекта. При написании бизнес-плана желательно придерживаться следующих рамок: не менее 15 страниц (в документе меньшего объёма изложить тщательно проработанные данные сложно) и не больше 40-50 страниц, чтобы его можно было освоить в течение максимум 1 часа чтения.
Грамотно составленный проект способен расположить инвесторов к положительному решению об участии в вашем проекте. Но, к сожалению, качественный документ не скачаешь из интернета, а покупка готового бизнес-плана потребует существенной доработки и трудозатрат. Если вы на самом деле задались целью привлечь инвестиции, и решили писать проект сами, смотрите на проект критично, глазами инвесторов и обязательно воспользуйтесь консультацией профессионалов.
ЗАКАЖИТЕ ЗВОНОК ДЛЯ КОНСУЛЬТАЦИИ СО СПЕЦИАЛИСТОМ
Заработок в интернете довольно популярен. Можно создать свой сайт, и получать деньги за показ рекламы, или открыть онлайн-магазин – продавать партнерские товары, получая вознаграждения. Вариантов масса. Но, важно правильно составить бизнес-план интернет-проекта, чтобы сайт приносил контролируемый доход.
Суть идеи онлайн-бизнеса
Преимущества заработка на интернет-портале:
- Относительно небольшие денежные вложения. Оплачивается лишь домен и хостинг, услуги фрилансеров;
- Заработок на онлайн-ресурсе можно легко совмещать с другой работой/бизнесом. Своему проекту нужно будет уделять лишь пару часов в день;
- Когда проект «встанет на ноги», работу над ним можно будет полностью автоматизировать – делегировать на наемных сотрудников, которые будут решать все текущие задачи.
На каких ресурсах можно заработать онлайн:
- Информационные сайты;
- Личные блоги;
- Развлекательные порталы;
- Онлайн-журналы;
- Магазины;
- Сайты компаний.
Отчего будет зависеть доходность онлайн-бизнеса:
- Популярность проекта;
- Посещаемость;
- ИКС;
- Page Rank;
- Число страниц, которые есть в поиске;
- Возраст сайта.
Суть онлайн-бизнеса заключается в создании качественного сайта, который зарабатывает на продаже товаров/услуг определенной компании, либо доход идет за просмотр пользователями рекламы. Нужно лишь составить грамотный бизнес-план интернет-портала, тщательно подойти к его реализации, и со временем можно будет выйти практически на пассивный доход.
Перспективы бизнеса в интернете
Удобство онлайн-бизнеса заключается в возможности начать самостоятельно, с минимальными денежными затратами. Именно этот факт открывает наибольшие перспективы развития такого бизнеса. Сегодня многие сферы подключаются к всемирной паутине, и рекламируют свои товары/услуги с помощью сайтов. И если раньше такие проекты могли запустить крупные компании, то сегодня каждый предприниматель может без проблем и особых навыков запустить собственный проект в интернете.
Полезно! Интернетом в России пользуется более 60%, и цифра эта постоянно растет. Отсюда – спад интереса к другим информационным каналам (ТВ, радио, газеты и т.д.). Поэтому каждый бизнесмен, старающийся держаться на плаву, выходит в Сеть для масштабирования своего дела.
В 2010 году товарооборот в Сети составил 240 млрд. рублей. Это много, но превышает 1,5% планку от всего товарооборота в стране. Спустя год цифра выросла до 3%. А к 2020 году этот показатель должен вырасти до 2,2 трлн. рублей в год – до 7% от общего российского товарооборота.
Так, перспективы онлайн-бизнеса просто огромные. А те, кто еще считает интернет плохим источником дохода, просто не хотят ничего реализовывать, и пробовать себя в новых нишах.
Организационный план
Для реализации онлайн-портала необходимы деньги, определенные знания. Огромная ошибка пренебрегать этими факторами, и создавать сайты на бесплатных платформах, без привлечения профессиональных фрилансеров. Чтобы проект работал, нужно определить его тематику, целевую аудиторию, создать сайт, и нанять специалистов.
Как определить тематику портала
Актуальность – главное, что влияет на прибыльность онлайн-проекта. Для выбора прибыльной и востребованной ниши нужно ответить на несколько вопросов. И провести подготовительную работу. Рассматривать нужно лишь современные тематики, которые привлекают наибольшее число людей.
Анализ популярности рекламных рубрик
Протестировать актуальность тематики можно с помощью специальных онлайн-сервисов или компаний. Они проводят тщательный анализ рынка, и рекламодателей под определенные тематики, а потом выдают подробную отчетность.
Полезно! Сервис https://wordstat.yandex.ru/ предоставляет статистику запросов на Яндексе. С помощью него можно выделить самые популярные тематики.
Создавая сайт, важно помнить о количестве информации, которую реально разместить на одном сайте. Тут главное – возможность постоянной генерации нового контента. То есть, информация не должна иссякать со временем.
Выбор коммерческой или информационной ниши
Многое зависит от вашей деятельности. Коммерческие сайты самые прибыльные, но конкурировать с проектами-гигантами сложно без серьезных вложений, так как они принадлежат крупным компаниям, вкладывающим в раскрутку миллионы рублей.
Нишевание – хорошее решение. В узконаправленных тематиках меньше конкуренции. И потенциальных клиентов/покупателей. Но, можно максимально точно «выстрелить» по целевой аудитории, и получить серьезную прибыль за короткое время.
Ваши знания тематики также играют важную роль. Согласно статистике, если сайтом занимается человек-профессионал, идеально знакомый с нишей, то на такой сайт будут заходить снова и снова.
Интерес к теме тоже важен. Онлайн-бизнес будет «раскручиваться» несколько месяцев, и тут главное терпение. А если тематика вам неинтересна, то, скорее всего, ваши руки быстро опустятся, и вы забросите проект.
Помните! Перед выбором тематики стоит изучить хоть по 30 сайтов возможных конкурентов. Посмотреть на интерфейс, тексты, их качество и т.д. Можно смело брать успешные идеи реализовывать их в рамках своего портала.
Целевая аудитория
Для точного определения целевой аудитории своего будущего онлайн-бизнеса нужно раскрыть несколько пунктов:
- Основная информация о ЦА;
- Задачи, цели и проблемы;
- Интересы.
Основная информация о ЦА
Сюда относится: пол, возраст, место проживания, платежеспособность и т.д. Нужно максимально точно представить, кому будет интересен ваш товар/услуги. Например:
- Пол: женский и мужской;
- Возраст: 16-30 лет;
- Платежеспособность: низкий и средний уровень дохода;
- Место проживания: Россия.
Важно! Возможно, такое описание ЦА покажется размытым. Но если, к примеру, на сайте продаются бюджетные мобильные телефоны, то нет смысла расписывать портрет ЦА более подробно. Если эти люди пользуются интернетом, и делают через него покупки, значит могут стать нашими клиентами. Но, стоит провести дополнительные исследования.
Задачи, цели и проблемы
Ответьте на вопросы:
- Какие проблемы может решить ваше предложение?
- Какие потребности может удовлетворить?
- От каких страхов избавить?
- Какие цели есть у покупателя, приобретающего ваш товар/услугу?
Смоделируйте ситуацию и попробуйте понять, что беспокоит вашего клиента. Ответьте на вопросы, что выше, и спроецируйте их на свой сайт – дайте своей целевой аудитории именно то, в чем она нуждается.
Ваш продукт обязан решать все главные проблемы, которые беспокоят ЦА. И об этом сайт должен говорить сразу – чтобы потенциальный покупатель, стал вашим клиентом. Реализуется это с помощью контента: текста, фото, различных графических элементов и т.д.
Интересы
Если понять интересы своей ЦА, то можно определить, на каких именно онлайн-ресурсах она чаще всего сидит, какие товары/услуги приобретает, на какие странички в соцсетях подписана, где работает, как отдыхает и т.д.
Понимание того, где именно чаще всего находится ваша ЦА позволит вам найти лучшие места для показа рекламы. То есть, вы будете экономить деньги на бесполезной рекламе, и получать максимум клиентов.
К примеру, те, кто ищет недорогой телефон, могут быть:
- Студентами-бюджетниками, строителями, людьми старшего возраста, которые привыкли к простым моделям и т.д.;
- Посещать они могут как развлекательные сайты (молодые люди). Так и узко-тематические форумы (например, строители, которым жалко денег на дорогой телефон);
- Такая ЦА может учиться в университете, работать на стройке, подрабатывать из-за недостатка денег и т.д.
Помните! К вопросу определения портрета ЦА нужно подойти максимально ответственно, ведь это залог того, что ваш бизнес-проект в интернете будет успешным, и сможет за максимально короткий период после запуска начать приносить хорошую прибыль.
Разработка веб-ресурса
Состоит из 9-и главных шагов:
- Изучение конкурентов, целевой аудитории. Позволяют определить задачи сайта, и разобраться с дальнейшими бизнес-процессами предприятия;
- Разработка концепции проекта. Маркетинговая составляющая. На основании которой будет сформирована техническая и внешняя части сайта. Задача – довести посетителя до заветной кнопки «Сделать заказа» или другого целевого действия;
- Создание прототипа сайта, подготовка ТЗ (технического задания). Прототип можно запросить у компании, которая будет делать вам сайт, а ТЗ придется подготовить самому – оно будет играть роль проекта будущего портала, и поможет организовать работу специалистов;
- Разработка дизайна. Создается на основании прототипов и ТЗ, которые подготавливаются вместе с профессиональными дизайнерами. В процессе вносятся правки;
- Подготовка технической части сайта. Выбор системы управления порталом, интеграция дизайнерского проекта в эту CMS, настройка, программирование и т.д.;
- Наполнение сайта контентом. Написание текста, подготовка видео, фото, другой информации;
- Тестирование. Проводится комплексное тестирование работы проекта: системы управления, отображения в различных браузерах и т.д. На этом этапе тестируется и «чистота» кода, отсутствие «дыр»;
- Публикация сайта. Для ресурса покупают домен и хостинг, выкладывают его в интернет для всеобщего доступа;
- Установка и настройка дополнительных модулей. Метрики посещаемости/поведения пользователей, корректирование уже настроенных систем, доработка проблем и т.д.
Хостинг: как выбрать
К выбору хостинга нужно тоже подходить ответственно. Вот полезные советы на этот счет:
1) Не стоит выбирать самые дешевые предложения провайдеров
Недорогие или бесплатные хостинги есть смысл покупать для одностраничного сайта, или для тестирования сайта непосредственно перед запуском. Если бизнес-проект серьезный, не стоит даже смотреть в сторону предложений по 1-2 доллара. А все потому, что вас ожидает:
- Нестабильная работа сервера, частые «вылеты»;
- Малое число инструментов для тонкой настройки сайта, и работы с ним;
- Масса всевозможных ограничений, которые снимаются за дополнительную плату;
- И т.п.
В будущем хостинг-провайдера можно будет сменить. Но, лучше заранее подобрать надежный вариант, избавив себя от проблем с переносом сайта в будущем.
2) Обратите внимание на сайт провайдера
Визуально оцените ресурс хостинговой компании. На что обращать внимание:
- Предприятие должно быть зарегистрировано официально;
- На предоставление телематических услуг у нее должна быть лицензия;
- Если у фирмы есть офис, туда обязательно стоит заглянут, чтобы подробно расспросить обо всем интересующем;
- С помощью сервиса Whois (в Сети их много) взгляните на дату регистрации домена. Если сайт появился полгода назад, смело ищите другие предложения;
- Техническая поддержка должна работать не только без выходных, но и круглосуточно.
3) Технические характеристики
Вам обязательно нужно знать, какой объем дискового пространства будет достаточен для вашего сайта, и какие другие параметры обязательно должны быть у сервера. Если вы впервые сталкиваетесь с этим вопросом – обратитесь в поддержку хостера, которая, основываясь на ваших пожеланиях, подберет оптимальные характеристики сервера и тарифный план.
4) Резервное копирование данных
Должно производиться каждый день, чтобы вы всегда были уверены в завтрашнем дне, и надежной работе своего проекта. Это будет гарантировать вам полное спокойствие не просто за работу сайта, но и за стабильность дохода.
5) Поддержка современных CMS (систем управления сайтом)
К таким относятся:
- Joomla;
- WordPress;
- Drupal;
- OpenCart;
- 1-С Битрикс.
Поддержка этих систем нужна для быстрого старта сайта, простой настройке, и для дальнейшего его управления без необходимости дополнительно тратить время на написание кода, установку скриптов и т.д.
6) Защита от DDoS-атак
Такие атаки могут устраивать не только хакеры, и не только крупным сайтам. Иногда их проводят просто ради развлечения, а иногда их заказывают конкуренты. Подберите хостера с надежной защитой от DDoS-атак.
7) Высокий uptime
Uptime – период бесперебойной работы сервера. Простыми словами – время от начала включения сервера, и вплоть до его отключения или зависания. Измеряется показатель в процентах. Если эта цифра находится на уровне примерно 99,98%, то это значит, что система не работала всего около 50-и минут за год.
Важно! Конечно, нет ни одного идеального хостинг-провайдера, который сможет похвастаться 100% бесперебойной работой, инженерами-гениями, и самым качественным оборудованием. Поэтому предварительно стоит изучить несколько предложений хостеров, почитать отзывы о самых популярных, и уже после принимать решение.
Сотрудники
В случае с онлайн-бизнесом персонал компании должен включать:
- Руководителя. Может быть как наемным сотрудником, так и владельцем ресурса;
- Копирайтер и редактор.
- Менеджеры по продажам.
Это минимальное число сотрудников. Они могут быть наняты как удаленно, так и работать в офисе на постоянной основе.
Маркетинговая часть
Без продуманного маркетингового плана любой онлайн-проект очень быстро перестанет приносить доход. В него входит: привлечение посетителей, и дальнейшее развитие проекта. Все это нужно продумать заранее.
Привлечение клиентов
Чтобы на сайт заходили посетители, нужно 3 шага:
- Обмен трафиком. В Сети есть много сервисов, где владельцы разных сайтов могут обмениваться трафиком с другими вебмастерами. Обмен может производиться как автоматически, так и вручную. Суть: вы размещаете на своем сайте рекламный баннер другого проекта (или статью со ссылкой на него), а владелец второго портала ссылается на вас;
- Тизерные сети. Вы платите за тизерную рекламу, которую владельцы сайтов схожей тематики размещают у себя. В результате к вам идет в большей мере целевая аудитория – потенциальные клиенты. Все остальное зависит от сайта – сможет ли он удержать человека, и довести его до целевого действия;
- Постоянные клиенты. Заполучить их можно, если постоянно публиковать интересный и качественный контент. Также можно менять содержание тизеров, предлагать только самые популярные товары, давать скидки на услуги, проводить акции и т.д.
- Контекстная реклама в поисковых системах.
Как продвигать сайт дальше
После того как на ресурс начало приходить стабильное число посетителей, и начали появляться клиенты, расслабляться не стоит. Работы над сайтом должны вестить пост