Бизнес план для интернет магазина мебели
Мебельная отрасль для бизнеса перспективна в силу ряда объективных факторов, среди которых высокая стоимость изделий и неиссякающий спрос на мебельную продукцию. Бизнес-план интернет-магазина мебели включает в себя пошаговую инструкцию по организации бизнеса, рекомендации относительно рекламной кампании, а также финансовый анализ проекта.
Особенности онлайн-торговли мебелью
Преимущества и недостатки идеи
Основное достоинство торговли мебелью через интернет – предоставление покупателю комфортного выбора из широкого ассортимента мебельных изделий. Клиент просматривает фотографии сотен товаров, пользуется фильтрами поиска, знакомится с отзывами других покупателей. Также к преимуществам мебельного интернет-магазина относится отсутствие необходимости подбора и аренды помещения для магазина, найма внушительного штата сотрудников, открытия филиалов в других городах и регионах. За счет такой экономии бизнесмен устанавливает пониженную стоимость мебельных изделий, по сравнению с традиционными мебельными магазинами, благодаря чему повышается востребованность и популярность интернет-магазина.
В то же время к недостаткам реализации мебельных изделий в онлайн-режиме относится низкий уровень доверия покупателей, боязнь получить некачественный товар и привычка посещать традиционные мебельные магазины. Страх быть обманутыми заставит часть клиентов отказаться от услуг вашего интернет-магазина в пользу мебельного магазина, расположенного поблизости.
Анализ рынка: целевая аудитория, конкуренция и риски
В нашей стране рыночный мебельный сегмент не отличается высоким уровнем развития, в сравнении с европейскими странами, однако популярной категорией поисковых запросов является мягкая мебель. Перед открытием проекта проведите тщательный анализ рынка и уровня конкуренции. С учетом того, что речь идет об онлайн-торговле мебелью изучите интернет-магазины, предоставляющие услуги доставки приобретенной продукции в определенный регион или несколько регионов, доставку товаров в которые будет осуществлять и ваш онлайн-магазин. Кроме того, рекомендуется изучить традиционный рынок мебельной отрасли в регионе, что позволит узнать уровень спроса на продукцию, а также ценовую политику традиционных мебельных магазинов, с которыми будет происходить конкурентная борьба. Уровень покупательского спроса на те или иные мебельные товары в интернете предоставит статистическая информация Яндекс или Google.
Целевыми клиентами станут интернет-пользователи в возрасте от 25 до 50 лет, совершающие онлайн-покупки, владельцы собственного жилья. Основные риски в этой сфере связаны с низким уровнем доверия клиентов к интернет-продажам, страхом получить некачественный товар и, как следствие, невысоким и нестабильным покупательским спросом. Грамотная рекламная кампания повысит доверие покупателей к онлайн-магазину и увеличит поток заказов.
Организация интернет-магазина мебели по шагам
Регистрация
Государственная регистрация деятельности обязательна, даже с учетом продажи товаров исключительно через интернет. Занятие предпринимательской деятельностью в интернете также влечет получение прибыли, в связи с чем подлежит налогообложению, иначе это являлось бы существенным преимуществом онлайн-торговли.
После выбора формы государственной регистрации предпринимательской деятельности нужно определиться с выбором формы налогообложения. Рекомендуется избрать работу по упрощенной системе (УСН): ежемесячный налог в виде 6% от прибыли или 15% от выручки.
Рекомендуется регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица: этого вполне хватит для торговли через собственный интернет-магазин, а необходимость составления налоговой и финансовой отчетности отсутствует.
Нужно ли помещение?
Дать однозначный ответ на этот вопрос затруднительно. С одной стороны, если офисом послужит собственная квартира, указанная в качестве места проживания индивидуального предпринимателя или места нахождения юридического лица, то для размещения мебели придется арендовать вместительный склад или даже несколько складов. С другой стороны, можно договориться с поставщиком или производителем о том, чтобы доставлять товар с его склада напрямую покупателю.
Распространенную мебель среднего качества по привлекательной цене можно заказывать у отечественных производителей и поставщиков, тогда как люксовые изделия доставлять необходимо от европейских производителей из Италии, Польши и других стран.
Создание сайта
Важнейшим этапом организационных мероприятий, направленных на запуск собственного интернет-магазина мебели, станет непосредственно создание сайта онлайн-магазина. Не нужно пытаться экономить на этом пункте, поскольку сайт для такого бизнеса является лицом мебельного интернет-магазина. Рекомендуется воспользоваться услугами профессионального веб-разработчика и дизайнера, чтобы создать привлекательный и информативный, а также удобный сайт, не стоит также экономить на хостинге. Существует ряд полезных рекомендаций для интернет-магазинов:
- Предоставляйте наиболее подробную, полную информацию о характеристиках того или иного мебельного изделия, а также регулярно проверяйте данную информацию на соответствие действительности.
- Загружайте качественные фотографии мебели с разных ракурсов с возможностью увеличения и удобного пролистывания. Подбирайте также фото мебели в реальных интерьерах.
- Для продвижения интернет-магазина и представленных товаров загружайте видеоматериалы, содержащие обзоры товаров, инструкции по сборке мебели и так далее.
- Установите на сайте наиболее подробный список мебельных категорий товаров и регулярно проверяйте продукцию на предмет размещения в нужной категории.
- Дополнительно предоставляйте посетителям сайта возможность ознакомиться с интересными тематическими материалами, статьями и подробными лайфхаками.
- Предоставьте возможность покупателям оставлять реальные отзывы о приобретенных мебельных товарах с размещением фотографий и активно побуждайте своих клиентов делиться собственным мнением на страницах вашего интернет-магазина и пабликов в социальных сетях.
Персонал
Деятельность сотрудников онлайн-магазина на первых этапах работы: поиск и привлечение клиентов, обработка заказов, доставка мебели клиенту. Поиск и привлечение клиентов рекомендуется реализовать за счет услуг удаленного специалиста по продвижению сайтов, а для обработки заказов в первое время будет достаточно одного менеджера, находящегося в онлайн-режиме в течение рабочего дня мебельного интернет-магазина. Помимо оклада, можно выплачивать менеджеру процент с продаж, что положительно скажется на его общении и работе с клиентами. На старте проекта функции менеджера целесообразно взять на себя – это значительно снизит текущие ежемесячные расходы.
Кроме этого, необходимо задуматься о процессе доставки приобретенных мебельных изделий клиентам. Если у вас есть грузовой автомобиль и свободное время, вы можете на первоначальных этапах деятельности самостоятельно заниматься доставкой купленной мебели от склада производителя или поставщика напрямую клиенту. В будущем рекомендуется обратиться к услугам транспортной компании или закупить грузовые автомобили и нанять штат собственных водителей-доставщиков. В последнем случае вам придется арендовать гараж или бокс для грузовых автомобилей.
Реклама и маркетинг
Основная рекламная кампания заключается в продвижении сайта вашего интернет-магазина в популярных поисковых системах, а также социальных сетях. Трафик привлекается также за счет контекстной рекламы. Эффективному маркетингу бизнеса будет способствовать обращение к услугам рекламного интернет-агентства.
Сколько можно заработать на продаже мебели через интернет?
Рассчитывать в первый год деятельности можно не более чем на 1% рынка вашего региона или города. Согласно статистическим данным, средний чек интернет-магазина мебели составляет около 5 тысяч рублей. При таких данных месячная прибыль составит около полутора миллионов рублей. Отнимая от этой суммы текущие расходы на рекламную кампанию, продвижение сайта в социальных сетях, плату за хостинг и домен, зарплату сотрудников и прочие затраты, получаем средний ежемесячный чистый доход.
Сроки окупаемости проекта и момент выхода на точку безубыточности зависят от первоначальных капиталовложений, а также регулярного потока клиентов и уровня текущих расходов.
Торговля мебелью через интернет-магазин не уступает традиционной розничной мебельной торговле. Этот вид онлайн-предпринимательства имеет собственные преимущества и ряд недостатков, но при должном подходе и тщательной подготовке приносит стабильный доход.
Заказать бизнес план
Источник
- Рынок;
- Целевая аудитория;
- Конкуренция;
- Помещение;
- Оборудование;
- Персонал;
- Реклама;
- Документы;
- Сколько можно заработать;
Рыночный сегмент мебели достаточно слабо развит по сравнению с другими странами. Объем рынка мебели в России занимает долю меньше 1% от общемирового. Расходы на покупку мебели на одного человека в год в среднем составляют 50-100 долларов, тогда как в западных странах этот показатель достигает значений 300-350 долларов в год на человека.
Структура поискового спроса на различные виды мебели в сервисе Яндекс Wordstat на конец 2014 года:
| Сегмент | Показы Россия | Москва | Екатеринбург | Казань |
| Мягкая мебель | 315361 | 51093 | 8881 | 3243 |
| Детская мебель | 272082 | 56815 | 7741 | 2532 |
| Мебель для ванной | 154225 | 60950 | 3363 | 1189 |
| Офисная мебель | 92 687 | 22461 | 3075 | 1266 |
| Корпусная мебель | 83824 | 13391 | 1945 | 995 |
| Кухонная мебель | 79275 | 17838 | 1455 | 574 |
| Итого | 997 454 | 222 548 | 26 460 | 9 799 |
В таблице приведены данные сервиса Яндекс Wordstat для словосочетаний, характеризующих разные типы мебели. Таблица демонстрирует лишь тенденцию, не учитывая массу особенностей при проведении такого рода анализа. Очень условно можно считать, что итоговые цифры коррелируют с общим количеством людей, искавших информацию о том или ином виде мебели в интернете. Таблица не претендует на глубину и непогрешимость, наша задача – получить общее представление о распределении спроса.
Мебельные интернет-магазины обычно работают по схеме “получил заказ от покупателя – отправил на производство – отвез изделие”. По мере развития бизнеса цепочка может усложняться, в нее добавляется собственный склад с ходовыми образцами мебели.
Целевая аудитория
Покупатели мебели в основном работающие люди в возрасте 25-50 лет, владельцы собственного жилья с доходом от 30 тр в месяц.
Конкуренция
Конкуренция на рынке мебели в интернете может считаться достаточно высокой. Уже сейчас в Москве и крупных городах насчитывается несколько сотен интернет-магазинов, торгующих мебелью. Конкурировать в сегменте можно по следующим направлениям:
- Цена;
- Ассортимент;
- Сопутствующие сервисные услуги.
Тут действует правило: в чем-то одном вы должны быть лучше конкурентов, в остальном – должны соответствовать конкурентам. В этом случае можно рассчитывать на реализацию конкурентного преимущества.
Помещение
Вопрос о необходимости помещения достаточно сложный, особенно на этапе старта. С одной стороны это дополнительные издержки, с другой – повышение уровня доверия покупателей. Ну и некоторые из покупателей не будут готовы отдать деньги, не “пощупав” мебель руками.
В качестве выставочного зала для интернет-магазина мебели можно выбрать площадь площадью 40-50 квадратных метров. Тут 2 варианта – либо арендовать помещение в посещаемом месте по высокой цене, но тогда оно будет генерировать продажи, либо дешевое, но вероятность случайных покупок будет стремиться к 0.
Резюмируя, если на начальном этапе нет свободных денег, то можно обойтись и без выставочного зала. По мере развития рекомендуем попробовать арендовать помещение на определенный срок и посмотреть, насколько это оправдано экономически.
Аренда помещения площадью 40 квадратных метров в городе миллионнике обойдется приблизительно в 25-30 тысяч рублей.
Оборудование
Специфическое оборудование не потребуется, за исключением терминала для приема оплаты банковскими картами и автомобиля для доставки мебели. Стоимость терминала 13000 рублей, автомобиль можно арендовать вместе с водителем, либо приобрести, если доставлять заказы планируете самостоятельно. Для этого потребуется малотоннажный грузовик класса “Газель” с тентом. Рыночная стоимость нового автомобиля – 700 000 рублей, возраста 3-4 года и пробегом до 100 т км – до 400 000 рублей.
Как вариант – сотрудничество с логистической компанией, которая возьмет на себя вопросы доставки и приема платежей. Советуем рассмотреть данный вариант как основной, по крайней мере на этапе старта.
Персонал
На старте важно обеспечить 3 основных процесса:
- Привлечение клиентов;
- Прием и обработку заказов;
- Доставку товара и прием платежей.
Привлечение клиентов лучше отдать на аутсорсинг специалисту по продвижению сайтов, для приема и обработки заказов достаточно 1 менеджера с окладом 15 000 рублей + процент с выручки, чтобы мотивировать его на более активную работу с клиентами для увеличения среднего чека. Доставку и прием платежей можно либо осуществлять самостоятельно, либо также отдать на аутсорсинг транспортной компании.
Распределение ролей зависит от ваших компетенций. Возможно, вы сами являетесь специалистом по продвижению сайтов, тогда, разумеется, этот вопрос вы возьмете на себя.
Реклама
Основным каналом привлечения клиентов для интернет-магазина мебели будет, разумеется, интернет. Для рекламы магазина рекомендую провести ряд мероприятий:
| Мероприятие | Бюджт в месяц, руб |
| Продвижение в поисковых системах | 20 000 |
| Контекстная реклама | 15 000 |
| Прочие источники трафика | 10 000 |
| Итого | 35 000 |
Такой бюджет позволит как получить моментальный эффект в виде первых заказов, так и заложить фундамент для долгосрочного роста трафика. Однако вы можете начать только с контекстной рекламы, а другие способы привлечения посетителей подключить на этапах дальнейшего развития.
Необходимые документы
Для открытия интернет-магазина мебели не требуется каких-то особых разрешительных документов. Достаточно зарегистрироваться в налоговой в установленном законом порядке. Для выбора оптимальной системы налогообложения лучше посоветоваться со специалистом по бухгалтерскому учету.
Сколько можно заработать
Главный вопрос для тех, кто хочет открыть интернет-магазин мебели. Чтобы оценить возможный объем выручки, например, в Екатеринбурге, возьмем цифру поискового спроса в сервисе Яндекс Wordstat по общему слову “мебель”. Частота показов составляет 190 000 показов в месяц. Это означает, что теоретически искавших мебель в течении месяца только в Яндексе не менее 95 000 человек (на одного человека в среднем 2 показа). Из них примерно треть теоретически попадают в ваш ценовой сегмент и ассортимент. Остается 30 000 человек.
Какую долю рынка вы сможете занять в течении года? Хорошо, если 1%. В этом случае на вашу долю будет приходиться приблизительно 300 заказов в месяц. При среднем чеке на мебель в 5 тысяч рублей месячная выручка интернет-магазина мебели составит 1.5 миллиона рублей. При уровне доходности 15% прибыль до уплаты налогов составит 225 000 рублей.
Источник
Одежда, книги, автозапчасти – все это успешно продается через интернет-магазины, и механика работы в принципе понятна. Специфика мебельной отрасли совсем другая. Как открыть интернет-магазин мебели и продавать шкафы, столы и стулья онлайн – расскажем в новой статье Университета InSales.
Особенности торговли мебелью онлайн
Рассмотрим основные нюансы продажи мебели по интернету, обозначим основные трудности и подскажем, как их решать.
1. Высокий средний чек
Мебель – дорогое удовольствие, сумма покупки может составлять десятки и сотни тысяч рублей. Соответственно, это не тот товар, о котором можно забыть, если он вдруг оказался плохого качества. За такие деньги люди могут побороться: требовать возврата, тратиться на экспертизы и даже подавать в суд.
Что это нам дает?
Понимание, что ваша мебель должна быть высокого качества, соответствовать заявленным характеристика и не допускать производственного брака. Отсутствие деталей, не тот цвет, царапины и сколы могут стать поводом начать разбирательство.
Есть и плюсы. Чем выше средний чек – тем больше может быть наценка, а значит – и ваша прибыль.
Формула расчета среднего чека
2. Долгий процесс выбора
Для других ниш характерны спонтанные покупки: увидел товар – понравился – купил. Мебель – товар на года, поэтому люди могут долго выбирать тот самый диван или детскую. Особенно это характерно для детской мебели: родители ответственно относятся к здоровью своего чада и предпочитают пересмотреть массу вариантов во многих интернет-магазинах.
Что нам это дает?
Как минусы, так и плюсы. Минусы – брошенные корзины: люди откладывают понравившиеся варианты, потом переходят на другие сайты и забывают о выбранных у вас товаров.
Плюсы – если придирчивые покупатели все же остановят выбор на вашем магазине и останутся довольны качеством, есть хорошие шансы получить положительные отзывы и рекомендации.
Брошенная корзина на сайте
3. Уход покупателей в офлайн
Если в придачу к интернет-магазину у вас имеется и обычный мебельный, еще куда ни шло. Покупатели заходят на сайт, выбирают несколько моделей, записывают артикулы и идут в офлайн. Там они рассматривают мебель со всех сторон и делают окончательный выбор. В этом случае деньги остаются в бизнесе – хоть и отследить их бывает непросто. Если же офлайн-магазина нет – клиенты смотрят мебель на сайте, а покупают у конкурентов. Понятно, что при личном визите человека в магазин уговорить его на покупку намного легче, чем по телефону или в онлайн-чате.
Что нам это дает?
Если у вас есть магазин офлайн, а сайт – лишь дополнение к нему, настраивайте CRM-систему и системы аналитики данных, чтобы отследить каждую покупку. Google Analytics поможет собрать данные по посещаемости и конверсии на сайте, Mindbox — данные по количеству заказов с email-рассылок, коллтрекинг — данные по заказам с телефона, а собственная CRM – учитывать данные о продажах офлайн.
Если у вас только сайт – больше внимания уделяйте сервису и работе менеджеров с клиентами. Пусть вызубрят назубок все характеристики товаров, заучат скрипты и ответы на возражения, будут ласковыми и вежливыми, как волны горячего океана. Есть еще вариант – ударить по ценам и снизить их до минимума, но в этом случае есть риск остаться без прибыли. Об этом мы писали в статье, как сделать скидки и не остаться в убытке.
Скидки на весь ассортимент мебели
Открытие интернет-магазина мебели
В первую очередь нужно составить бизнес-план, проанализировать рынок и изучить под лупой конкурентов. Мы уже писали об этих процессах здесь и здесь.
Регистрация организационно-правовой формы
Это та форма вашего бизнеса, которую вы выберете, в основном владельцы интернет-магазинов выбирают ИП или ООО. Для этого нужно подать документы – паспорт, заявление на регистрацию, квитанцию об уплате госпошлины, ИНН – в налоговую или сделать это через МФЦ. Считается, что оптимальным вариантом будет работа по УСН – упрощенной системе налогообложения. В этом случае вы будете платить налоги в размере всего 6% от прибыли или как вариант – 15% от выручки.
Аренда офиса и склада
Торговля мебелью – бизнес достаточно громоздкий. Если офис можно при необходимости разместить в собственной квартире, со складом так поступить не получится. Нужно место, где будет храниться мебель, привезенная от поставщика или производителя. Есть, конечно, вариант договориться с поставщиком напрямую – осуществлять доставку прямо с его территории.
Демонстрация мебели
Поставщики
Есть две основных категории мебели. Первая – масс-маркет, производители и поставщики – российские. Это та самая мебель, которую мы встречаем в обычных магазинах. Качество у нее среднее, зато привлекательная цена. Поставщиков такой мебели вы найдете в избытке на территории России. Некоторые являются одновременно и производителями – например, мебельные фабрики.
Второй сегмент мебели – класса люкс. Ее изготавливают в Италии, Польше и других европейских странах. Такая мебель чаще всего делается на заказ, по предварительной договоренности с клиентом, и поставщики – совсем другие ребята. В этом сегменте широко представлены шоу-румы – специальные магазины-витрины, где можно в комфортных условиях выбрать мебель.
Целевая аудитория
На первый взгляд, мебель нужна всем: и олигархам, и офисным клеркам, и малоимущим семьям. Но если подумать, некоторые сегменты отметаются сразу. Олигархи не будут прибегать к услугам «Пензенской мебельной фабрики», не в обиду ей будь сказано. Малоимущие предпочитают покупать подержанную мебель на «Авито» и в соцсетях. Люди, живущие на съемных квартирах, тоже стараются особо не тратиться – мебель там, как правило, имеется. Пенсионеры – тоже мимо, мебель им обычно покупают дети.
Кто же остается? Молодые и среднего возраста люди 25-50, обладатели собственного жилья, с неплохим доходом. Вот на них и надо ориентироваться.
Продажа мебели на «Авито»
Ассортимент
Подумайте, стоит ли сразу замахиваться на большой интернет-магазин с десятками категорий? Вы можете не потянуть те условия, которые они предлагают клиентам. Мы бы советовали начать с узкой ниши – например, мягкой мебели, и если пойдет, постепенно расширяться.
Также обратите внимание на бренды. Вы можете начать сотрудничество с одним брендом и представлять его коллекции в полной мере. Или наладить контакты с несколькими брендами, разбив их на товарные категории.
И наконец, уделите внимание сопутствующим товарам. Это могут быть предметы интерьера, аксессуары для дома: картины, вазы, статуэтки, милые вещицы. Советуем разместить их в отдельной категории и показывать пользователям в товарных рекомендациях при просмотре карточек товаров.
Доставка мебели
Крупногабаритный груз не приедет к вашему клиенту «Почтой России» или в офис транспортной компании. Здесь все по серьезному: вместительный транспорт, экспедитор, грузчики, и за всем этим вам придется следить. Невнимательное отношение к товару чревато сами знаете чем, поэтому ответственно подойдите к выбору сотрудников.
Доставка готовой мебели
Продвижение интернет-магазина мебели
1. Создаем сайт
Для создания интернет-магазина можно воспльзоваться платформой InSales. После создания нужно, чтобы было четкое разделение на категории, бренды, фильтры по ценам и другим характеристикам.
2. Заполняем сайт контентом
Он бывает нескольких видов:
Карточки товаров и каталоги. Здесь пишем все-все характеристики мебели, и как можно подробнее. Производитель, назначение, цвет, размеры, цена. И, конечно, фото: со всех возможных ракурсов, еще лучше – в реальных интерьерах. Причем не только общий план мебели, но и мелкие детали: фурнитуру, материалы для отделки, украшения и так далее. Недавно IKEA выпустила приложение, в котором выбранную модель можно подставить в любое место вашей квартиры – на мой взгляд, просто гениальная и очень наглядная штука.
Видео – тоже хорошая тема. Мы уже писали, как использовать видео в продвижении интернет-магазина. Есть масса идей для роликов, которыми вы можете воспользоваться. Это видеообзор коллекции мебели, интервью с поставщиком, презентация товара, видеоинструкция по сборке и тому подобное.
Приложение от IKEA
Полезные статьи. Еще раз определите вашу ЦА и пишите для нее. Общее пожелание – общайтесь с читателем на равных. Ваша ЦА – люди умные, состоявшиеся и довольно состоятельные – им не зайдет низкопробный контент. Далее разбейте ЦА на сегменты и охватите каждый из них. Родителям будет интересно узнать о безопасных и экологичных материалах, которые используются при изготовлении мебели. Молодоженам – об обустройстве новой квартиры. Офисным работникам – о том, как не уставать в течение рабочего дня.
Тем много, и они поистине неисчерпаемы. Введите несколько рубрик или хештегов, чтобы пользователям было удобнее найти контент для себя. Например, для блога подойдут следующие:
- новинки мебельного рынка;
- актуальные статьи о дизайне интерьеров;
- советы домохозяйкам;
- умный дом;
- полезные лайфхаки.
Тот же контент можно дублировать и в соцсетях, только покороче и с прямым призывом к аудитории – поделиться мнением, прокомментировать, рассказать друзьям.
Отзывы. При покупке дорогостоящих товаров поневоле будешь читать отзывы – мало кому захочется отдавать свои кровные просто так. Мотивируйте своих клиентов оставлять отзывы, желательно с фото мебели в реальном интерьере. Публикуйте их и в соцсетях, и в блоге, и на отдельной странице сайта. Отметим, что отзывы в интернет-магазине мебели тоже должны быть рассчитаны на ЦА: не эмоциональные, а разумные, аргументированные.
3. Запускаем рекламную кампанию
Лучше обратиться в агентство – там подскажут, какие виды интернет-рекламы предпочтительнее именно для вас. Обычно это вот что:
- контекстная реклама – объявления в «Яндекс.Директ», поисковых системах, которая оценивается по количеству кликов – то есть переходов на сайт. чем больше людей попадет к вам на сайт – тем больше продаж вы сможете совершить;
- таргет в соцсетях – как в тематических группах по дизайну интерьеров, так и в более локальных группах. Например, в сообществах родителей, жильцов новостроек, даже бизнес-группы подойдут – там как раз и сидит ваша ЦА;
- SEO-продвижение сайта. Причем лучше продвигаться не через высокочастотные запросы – например, купить мебель в Москве, а через низкочастотные: мебель для детской пензенская фабрика.
Также обратите внимание на имидж вашего бренда. Публикуйтесь на известных ресурсах, заказывайте рекламу у блогеров и лидеров мнений, мелькайте в качестве эксперта.
Мы уже писали, что современный интернет-магазин должен быть омниканальным. То есть клиент может сделать заказ не одним путем – через сайт, а несколькими. Как вариант: через форму заказа на сайте, через мобильное приложение, по email-рассылке, по телефону, в соцсетях. Значит, надо работать над всеми этими направлениями: процент завершенных заказов значительно увеличится.
4. Рекламируемся в офлайне
Сейчас в крупных городах постоянно проходят конференции и форумы, посвященные дизайну и архитектуре. Среди спикеров встречаются и представители малого бизнеса – почему бы вам не быть на их месте? За символический взнос вы сможете рассказать теплой аудитории о своем магазине, показать наглядные смайлы и пригласить народ на сайт.
Еще один способ привлечь к себе внимание – участие в тематических выставках. Договариваетесь с организаторами, ставите стенд и раздаете всем желающим каталоги мебели, представленной в вашем интернет-магазине. Разумеется, не забудьте про визитки, листовки и буклеты, где указан адрес сайта, контакты офиса, группа в соцсетях.
Вот, пожалуй, и все. Создать с нуля интернет-магазин мебели не так уж и сложно. Намного сложнее постоянно вкладываться в его продвижение, удивлять покупателей и оставаться на волне. Удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
Источник