Бизнес план детской студии дизайна
Продвигаясь на местных ярмарках и форумах, предпринимательница постепенно обрела свою аудиторию и теперь собирается учить креативному мышлению не только детей, но и взрослых. О долгих сомнениях, перфекционизме и силе нетворкинга Татьяна Вронская рассказывает в интервью Контур.Журналу.
Дизайнер-многостаночник
Я родом из Бурятии, до 2011 года жила в Комсомольске-на-Амуре, где с 2001 по 2004 годы училась в техникуме отраслевых технологий, строительства, экономики и права по специальности «архитектор зданий и интерьера». То, что буду заниматься именно дизайном, я поняла довольно рано. Сначала хотела создавать одежду, но в силу географической удаленности не смогла уехать в профильный колледж и выбрала похожее творческое направление.
Шесть лет назад я переехала в Абакан, где и открыла бизнес – «Детскую школу дизайна», а также поступила в Хакасский государственный университет по направлению «педагог-психолог».
Идея открыть собственный бизнес родилась сразу по окончании техникума. Тогда в нашем регионе повсеместно начали осваивать технологии графического дизайна, появлялось много рекламы. Мне, как специалисту, было очевидно, что в основном маркетинговая продукция получалась довольно низкого качества, поскольку люди были не готовы платить профессионалам, им казалось, что они сами могут все «нарисовать». Тогда-то я и решила, что в будущем обязательно запущу собственную школу и буду учить людей делать красиво.
Однако до этого нужно было научиться всему самой. Графическому дизайну я училась на своем первом месте работы — в рекламном агентстве, куда устроилась в 2004 году. Через год ушла в типографию «Жук», где освоила уже технологии полиграфической печати. В 2007 году я стала руководителем дизайнерского отдела в компании, специализировавшейся на продаже строительных материалов. У меня в подчинении было 13 человек. Этот опыт был для меня очень полезным, ведь я поняла, как организовывать работу в коллективе, как управлять людьми. Тогда-то я и утвердилась в своем желании открыть дело, но смелости не хватало еще целых восемь лет.
В 2010 году я попала в медиахолдинг, где была инженером компьютерной графики и познакомилась с основами видеодизайна. Потом мы переехали в Абакан, и я устроилась на телеканал «ТНТ-Абакан», где проработала до 2012 года. Дальше был Русский республиканский драматический театр имени М. Ю. Лермонтова, там я занималась разработкой афиш, билетов, пригласительных. Потом работала в типографии «Хакасия».
Все это время во мне жила идея собственной школы дизайна, но было страшно решиться: постоянно говорила себе, что на старт бизнеса нужны серьезные инвестиции, связи. В итоге металась с одной работы на другую, становилось скучно. Потом я ушла в декретный отпуск и в 2015 году, наконец, решилась на запуск собственного бизнеса.
Старт в библиотеке
Моей стартовой инвестицией стало пособие по уходу за ребенком — 8000 руб. На них я оформила ИП, напечатала визитки и арендовала небольшое место на одном из республиканских форумов. У меня не было возможности сразу снять себе офис, закупить мебель и оборудование, поэтому я начала с активного PR: создала группу во «ВКонтакте», ходила по выставкам, делала презентации и мастер-классы.
В чем сложность продвижения на мероприятиях? В массовости. Нужно сделать так, чтобы люди запомнили именно тебя. Например, на самом первом своем мероприятии в рамках фестиваля сладостей я проводила бесплатный мастер-класс. Денег особо не было, поэтому я нашла бюджетную идею создания украшений в экостиле. Я купила линейки и толстые нитки, которые прямо на улице нарезала секатором. Потратила на это 200 руб. Зато эффект был отличный: люди удивлялись, подходили знакомиться, и в итоге два человека с того мероприятия сразу же записались на курс.
Нетворкинг вообще мне сильно помог в бизнесе. На одном из мероприятий я познакомилась с представителями библиотеки, на базе которой и начала проводить первые занятия с детьми в рамках досугово-развивающего проекта «Погружение».
В летний период в библиотеке я могла проводить свои мероприятия за процент от выручки, то есть мне не приходилось платить фиксированную аренду. Кроме того, благодаря библиотеке у меня появился выход на электронные СМИ и газеты, а также база для SMS-рассылки.
«Погружение» — это творческая мастерская для детей от 3 до 15 лет. Мы решаем проблему излишней увлеченности гаджетами и телевизором. Дети разучились взаимодействовать, знакомиться, договариваться, совсем не умеют проигрывать, ведь в компьютерных играх есть возможность попробовать еще и еще, выиграть даже с десятой попытки.
На занятиях мы стараемся дать детям новые знания (через видеопрезентации, интерактивные экскурсии, опыты и эксперименты — то, что помогает стимулировать любознательность и расширяет детский кругозор), развить их навыки общения (через настольные, подвижные, дидактические игры, игры-знакомства, коммуникативные упражнения), а также обучить их творчеству (основам работы с художественными материалами и инструментами, креативному решению задач). Затем проходит закрепление материала на творческом мастер-классе.
Полгода назад совместно с развивающей студией ПИНs’cool мы запустили языковую мастерскую «Погружение in English», где в простой форме учим детей говорить на английском, создавая вокруг ребенка разговорную среду.
«Погружение» помогло мне найти первых учеников и для будущей «Детской школы дизайна». В марте 2015 я начала, и к сентябрю у меня уже было сформировано три группы. Встал вопрос об аренде офиса: нужна была мебель. Тут мне опять помог нетворкинг: я познакомилась с девочкой, хозяйкой творческой студии, которая переезжала в Новосибирск. Так мне удалось недорого купить мебель. Затем я написала бизнес-план и в муниципальном фонде поддержки предпринимателей привлекла грант в 300 000 руб. На эти деньги закупила все необходимое оборудование: компьютеры, проекторы и другие важные вещи. Суммарно, помимо гранта, за два года работы в «Школу» я вложила своих денег порядка 80 000 руб. Пока стартовые инвестиции еще не вернулись.
Основное направление «Детской школы дизайна» — образовательные услуги для детей. Это курсы креативного и эмоционального мышления для детей от 5 до 8 лет и креативное мышление и основы дизайна для ребят от 9 до 15 лет. В этом году также планирую запустить программы для взрослых. С этой аудиторией работать сложнее, взрослого человека трудно переучивать, заставить отказаться от собственных стереотипов.
Полная программа длится 3-4 года (пока программа еще до конца не обкатана). На последних курсах мы с детьми уже изучаем компьютерные программы — CorelDraw, Photoshop, до этого я даю им теоретические основы и знания.
Креативное продвижение
В городе конкурентов у нас нет, есть отдельные студии, которые тоже занимаются детским досугом, но именно в нашем направлении не работает больше никто. Сейчас у меня учится 5 групп по 6 человек в каждой. Стоимость одного занятия колеблется от 300 до 500 рублей. Много детей ходит к нам на мастер-классы, мне даже сложно посчитать точное количество таких посетителей. Кризис, конечно, оказывает на нас влияние: периодически возникают трудности с набором групп, некоторые родители испытывают финансовые проблемы. У меня есть ряд учеников, которые продолжают ходить ко мне бесплатно: семьи не могут позволить себе оплачивать услуги «Школы», но я вижу в таких детках талант и не могу с ними расстаться.
Но основная моя проблема все-таки не кризис, а узость рынка. Абакан — небольшой город, где живет всего 180 000 человек. Это очень мало. Из-за этого, например, участие в выставках (то, что так сильно помогло мне на старте) стало неэффективным, потому что на эти мероприятия приходят, как правило, одни и те же люди.
Размещение в СМИ — дорогое удовольствие, поэтому мы начали выпускать корпоративную «Рыжую газету». Желтые газеты распространяют сплетни, а рыжие пишут о творчестве. Первые четыре полосы мы посвящаем себе, пишем интересные истории, публикуем фотографии, а затем размещаем разные творческие задания. В газете рекламируем компании, с которыми совпадаем по целевой аудитории, и на эти деньги печатаемся.
В распространении нам помогает местный департамент образования: они рассылают наше издание по заведующим, а те, в свою очередь, по нашим возрастным группам в детских садах и школах. Также «Рыжую газету» можно встретить в поликлиниках и на городских фестивалях.
Кроме меня в «Школе» работают еще две девушки, которых я встретила случайно. Одна из них, Ирина, работает со мной с самого момента старта в библиотеке. Сейчас она занимается написанием всех рекламных текстов и ведет первую часть проекта «Погружение». Вторая сотрудница сосредоточена на английском направлении. Вообще мне трудно находить новых сотрудников, потому что я перфекционист. Надеюсь, что однажды встречу преподавателя, которому буду доверять своих детей.
Всем начинающим предпринимателям я советую включать в бизнесе креативное мышление, забыть про свои страхи и не опускать рук!
Не пропустите новые
публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
1. Резюме детской студии бизнес-план
Краткий инвестиционный меморандум
Детская студия «Фан-Чулан» — это «остров» в торговом центре, образующий своеобразную комнату творчества и развития детей от 3 до 14 лет.
Концепция проекта гениальна и проста: есть торговый центр и заинтересованный в его посещаемости владелец, есть родители, желающие совершить шопинг, и не беспокоится при этом о детях, и есть «Фан-Чулан» — арт-студия для детей с обученным персоналом, предлагающая с интересом и пользой провести время детям, пока родители заняты покупками.
В студии дети занимаются лепкой и рисованием под присмотром обученных педагогов-консультантов. Кроме предоставления услуг по организации детского досуга, детская студия также осуществляет розничную продажу товаров для детского творчества собственного производства.
Все используемые материалы и инструменты, творческие комплекты, предоставляемые детям в рамках их пребывания в арт-студии и предлагаемые к приобретению, абсолютно экологичны и безопасны для детей.
Востребованность открытия подобных детских студий обусловлена ростом рождаемости в стране за последние 5 лет.
Целевая аудитория студий: родители с детьми от 3 до 14 лет, посещающие торговые центры.
Средний чек — 350 руб.
Средняя проходимость одной точки в месяц — 500 чел.
Ежемесячная выручка от 150 до 420 тыс. руб. в месяц (в зависимости от проходимости точки и уровня жизни населения в данном регионе).
Чистая прибыль в месяц — от 80 до 150 000 тыс. руб. с первого месяца работы.
Окупаемость за 6-7 месяцев с начала запуска проекта.
2. Бизнес: услуги для детей
Описание бизнеса, продукта или услуги
Сеть арт-студий «Фан Чулан» — это островки творчества при торговых центрах, в которых каждому ребенку найдется увлекательное занятие, в то время как их мамы и папы совершают покупки или отдыхают в ТЦ.
Преимущества «Фан Чулан»:
- Для торгового центра — дополнительный сервис для посетителей с детьми.
- Для родителей — удобный способ занять ребенка развивающими занятиями во время шопинга.
- Для детей — увлекательные и инновационные виды творчества, возможность проявить себя.
- Для владельца студии — готовая и целостная концепция детской студии, в удобном и выгодном местоположении в торговом центре.
Характеристика услуги
Фан чулан совмещает себе уникальный формат развивающей студии и розничного магазина по продаже высококачественного товаров для детского творчества с интересной концепцией и стабильным спросом.
В арт-студиях Фан Чулан дети остаются под присмотром чутких педагогов, которые всегда находят к каждому ребенку индивидуальный подход.
В студии дети могут:
- разрисовать гипсовую 3D игрушку,
- cоздать свой сувенир,
- слепить собственную игрушку из легкой массы для лепки,
- создать какой либо предмет интерьера или дизайнерскую открытку
Все образцы в студиях очень красочные и яркие, благодаря современным материалам (легкая масса для лепки и гипсовые фигурки для раскрашивания). Образцы детально продуманы и сделаны мастерами так, что дети с легкостью могут повторить изделие или создать свою особенную игрушку.
«Фан-Чулан» использует современные и безопасные материалы, предоставляет все необходимые инструменты и комплекты для детского творчества.
Дети с большим удовольствием забирают самостоятельно созданные поделки, которые могут подарить своим любимым мамам, папам, бабушкам и дедушкам.
Слоган нашей компании: Фан Чулан помогает восхититься творческими способностями детей.
Дополнительные платные услуги арт-студии:
- Услуги Аквагрима,
- Проведение праздников в студии (день рождения),
- Организация платных мастер классов,
- Продажа материалов для творчества,
Сеть арт-студий Фан-Чулан это
- Яркий и уникальный дизайн оборудования, влюбляющий себя арендаторов и клиентов,
- Брендированный товар собственного производства, не зависящий от курса доллара,
- Проект, позволяющий совместить любимые занятия с извлечением стабильной прибыли,
- Уникальные методики привлечения клиентов и ведения бизнеса.
3. Маркетинговый анализ рынка
Описание рынка сбыта
Целевая аудитория студий: родители с детьми от 3 до 14 лет, посещающие торговые центры.
Характеристики целевой аудитории:
- Пол, род занятий и образ жизни напрямую не влияет на определение клиентов,
- Уровень дохода средний и выше среднего,
- Образование среднее и высшее,
- Семейное положение: как женатые, так и в разводе, главное — наличие детей в возрасте от 3 до 14 лет.
Неуклонный рост рождаемости в стране за последние 5 лет — один из важных показателей: за период с 2010 по 2014гг. подросла очередная «армия маленьких клиентов» студий.
Также в наше время продолжается этап урбанизации, пришедшийся на начало 2000-х годов — это строительство и открытие в крупных городах торговых центров, которые поддерживают интерес акциями, сезонными, праздничными распродажами и другими маркетинговыми проектами. Семейный поход в такие центры — это уже традиция «выходного дня» для многих горожан.
Кроме того, в последнее время наметилась тенденция активного развития рынка товаров для детского творчества. Этот сегмент имеет большие возможности для развития. Востребованность товаров для детского творчества не зависит от сезонных колебаний: спрос на них стабилен в течение всего года.
Демографический подъем + востребованность товаров для детского творчества + рост количества торговых центров= востребованный и актуальный бизнес в сфере услуг для детей.
4. Продвижение детской студии
Продажи и маркетинг
Целевая аудитория
Несмотря на то, что основные клиенты арт-студии дети, целевой аудиторией являются родители.
Арт-студия Фан Чулан дает возможность родителям занять ребенка творческими занятиями во время посещения торговых центров. Родителям не нужно подстраиваться под расписание, не нужно возить ребенка в отдельные места, не нужно ждать ребенка во время занятий. Можно совмещать личные дела с развитием ребенка.
Каналы распространения информации
Проведение тематических мероприятий и мастер-классов на территории арт- студии. Для поддержки постоянного интереса к студиям необходимо проводить серии тематических мероприятий, где клиенты могут познакомиться с выходом новой коллекции, принять участие в мастер-классе по созданию новых игрушек, поучаствовать в конкурсах и получить подарки от компании.
Создание продукции на продажу
«Наборы для творчества Фан-Чулан».
Из сырьевых заготовок (масса для лепки и гипс) компания «Фан-Чулан» делает брендированные наборы для творчества. В каждый набор входит всё необходимое для создания персонажа (материал для работы, инструкция, инструментарий, яркая упаковка). В каждой студии клиент может приобрести набор для творчества по доступной цене.
Работа над системой взаимоотношений с клиентами
Разработка системы скидок и бонусов для постоянных клиентов, поздравление с праздниками, подарочные сертификаты и прочее.
Проведение рекламных компаний
Распространение информации о студиях в СМИ, в социальных сетях, разработка акций и сезонных предложений и т.д. PR-составляющая заключается в участии в социальных проектах, арт-выставках, взаимодействии со СМИ на условиях партнёрства.
Мерчандайзинг
Выкладка товара с целью наилучшей демонстрации продукта клиенту.
5. Производственный план в бизнес-плане детской студии
План производства
Для того, чтобы начать работу по организации бизнеса по франшизе арт-студии Фан-Чулан и открыть собственную студию детского творчества нужно пройти первоочередные этапы, которые необходимы любому бизнесу:
- Регистрация предприятия и открытие банковского счёта.
- Заключение договора по франшизе
- Получение всех необходимых инструкций для ведения бизнеса
- Выбор и согласование места аренды в ТЦ
- Заказ, поставка и установка фирменного торгового оборудования (модульные конструкции? подходящие под формат любого ТЦ)
- Закупка необходимых материалов для творчества под брендом «Фан-Чулан»
- Подбор и обучение персонала
- Заказ первоначального проверенного пакета рекламных материалов для успешного старта (включающий в себя — фирменные мини-журналы, флаеры, купоны, сертификаты, флажки, шарики, подарочные карты и так далее)
- Предоставление технологий ведения бизнеса (от найма персонала до выкладки товара на полках)
- Получение поддержки и сопровождения на всех этапах организации бизнеса
- Начало работы и привлечение клиентов.
Как начать бизнес
6. Сотрудники детской студии
Организационная структура
Чтобы начать работу арт-студии «Фан Чулан» потребуется следующее количество сотрудников:
- Директор (осуществляет контроль и руководит всеми процессами ведения бизнеса)
- Администратор (следит за функционированием точки, следит за наличием необходимых материалов для работы)
- Педагоги-консультанты (проводят занятия с детьми, консультируют родителей, осуществляют продажи товаров для творчества)
- Промоутеры (раздают промо-материалы, привлекают трафик посетителей на точки)
С ростом и увеличением компании понадобится должность менеджера по развитию. В его прямые обязанности будет входить заключение договоров с корпоративными клиентами, организация совместных партнерских программ с фитнесс-центрами, ресторанами, салонами красоты, планирование рекламной кампании и пр.
7. Расчет окупаемости детской студии
Финансовый план
Средний чек пребывания в арт-студии «Фан Чулан » 350 руб.
Средняя проходимость одной точки в месяц — 500 чел.
Ежемесячная выручка от 150 до 420 тыс.руб. в месяц (в зависимости от проходимости точки и уровня жизни населения в данном регионе)
Чистая прибыль в месяц — от 80 до 150 000 тыс. руб. с первого месяца работы
Окупаемость за 6-7 месяцев с начала запуска проекта.
Среди основных факторов риска и барьеров, которые могут помещать успешному старту бизнеса арт-студии «Фан-Чулан»:
- Сложность в поиске хороших педагогов-консультантов (проблема найти хорошие кадры, обучить их, мотивировать работать с детьми и осуществлять продажи товаров для творчества)
- Сложность в привлечении новой аудитории (в настоящее время очень много услуг предоставляется для детей, нужно стараться выделяться, привлекать и удивлять своего клиента снова и снова, чтобы быть всегда в тренде и пользоваться спросом)
Прогнозирование успешного старта благодаря следующим факторам:
- Большой потенциальный рынок (5,5 млн. потребителей)
- Наличие спроса со стороны родителей в (спрос на услуги для развития детей по предлагаемой цене, в удобном месте, в удобное время)
- Потенциальное расширение сферы услуг (дополнительные продажи наборов для творчества и предоставление доп. услуг)
- Наличие спроса со стороны партнёров (кинотеатров, фитнес-центров, торговых комплексов) на организацию площадки, где можно оставлять детей на время, пока родители занимаются досугом).