Бизнес план детского стоматологического кабинета
Лечить зубы быстро и безболезненно — мечта любого из нас. Генеральный директор сети детских стоматологических клиник «Бобрёнок» Ирина Гусева смогла претворить эту мечту в жизнь. Ее клиника, открытая восемь лет назад в Ростове-на-Дону, первой в городе начала лечить маленьких пациентов под общим наркозом, а врачей там специально учат работать с детскими страхами. Проекты Ирины Гусевой неоднократно были поддержаны Фондом «Наше будущее». В начале 2015 года она и сама стала представителем Фонда в Ростовской области и теперь занимается популяризацией своего опыта и развитием социального бизнеса в регионе. Ирина Гусева поделилась с порталом «Новый бизнес: социальное предпринимательство» своим видением образцовой детской клиники.
Все началось с идеи организовать свой бизнес. Поскольку я врач, сомнений в выборе сферы приложения предпринимательских сил у меня не возникало — только медицина. Если вы не собираетесь создавать клинику широкого профиля, необходимо тщательно — до мелочей — продумать специализацию: для кого вы планируете работать, какие проблемы решать? Восемь лет назад мы с коллегами провели своего рода маркетинговое исследование медицинских услуг и обратили внимание, что большинство стоматологов не знакомы с современными подходами лечения маленьких пациентов. Эти наблюдения и собственный родительский опыт заставили задуматься: что же все-таки можно сделать, чтобы дети не боялись идти к зубному врачу? Вопрос на самом деле жизненно важный, ведь пережитый в детстве страх перед врачом закладывает основу для взрослых фобий. В результате человек избегает медиков и не занимается профилактикой своего здоровья, что чревато плачевными последствиями. Изменение базовых психологических установок в общении с врачами способно продлить человеку жизнь на годы! Поэтому когда мы приступали к проекту, то рассматривали его еще и в контексте решения этой, можно сказать, стратегической задачи — формирования культуры грамотного отношения к медицине и своему здоровью.
Надейся на лучшее, но готовься к худшему
Продумав цели и задачи будущей детской клиники, необходимо проанализировать ситуацию на рынке с финансовой точки зрения и составить четкий бизнес-план.
Главное, что должен взвесить начинающий предприниматель, — это собственные силы и средства. Как представитель Фонда «Наше будущее» я общаюсь с теми, кто хочет организовать свой бизнес, и нередко вижу, что многие не могут объективно оценить свои силы и состояние рынка. Особенно часто сталкиваюсь с излишним оптимизмом в прогнозах потенциального числа клиентов. Я бы, напротив, посоветовала на этапе планирования держаться пессимистических взглядов. Пусть лучше в вашу клинику обратится людей больше заложенного в расчетах, чем возникнет ситуация, когда придется брать кредиты на текущие расходы.
Объем необходимых инвестиций зависит от каждого конкретного случая. На начальном этапе серьезных вложений требует аренда. Если помещение — в вашей собственности, то все, конечно, намного проще. При грамотном планировании, независимо от формы владения площадью, достичь некоего минимального порога самоокупаемости (выйти «в ноль») удается, как правило, уже в течение первого года развития бизнеса.
Главное на старте — кадры и подходящее помещение. Собрав необходимые средства и персонал, можно приступать к организации самой клиники: ремонту и отделке помещения, закупке и установке оборудования, поиску поставщиков медикаментов и материалов. Параллельно стоит запускать процесс продвижения услуг клиники и обучения персонала.
Сделай сам
С самого начала я старалась рассчитывать только на себя: сама договаривалась с партнерами и поставщиками о рассрочках, использовала личные контакты и силу убеждения. Единственное, за чем я обратилась в госорганы (и то уже после года работы), — субсидия на компенсацию арендных платежей.
На этапе подготовки пришлось изучить динамику посещения государственных стоматологических клиник, уточнить общее число детей в городе и оценить материальный уровень их семей. Затем, чтобы детальнее изучить рыночную ситуацию, я организовала своими силами три небольшие фокус-группы, которые помогли мне и моим коллегам лучше понять потребности родителей и детей в наших услугах. И хотя это мероприятие не было затратным, так как делалось своими силами, в итоге, как затем показала практика, наша оценка рынка получилась весьма объективной. Поэтому с началом нашей работы нам не пришлось менять ни запланированную ценовую политику, ни маркетинговые подходы. Наша ориентация на так называемый средний городской класс оказалась в целом верной.
Ищите добрых и мотивированных сотрудников
Команда. К счастью, еще до основания собственного дела я достаточно поработала стоматологом и приобрела большой круг знакомств среди зубных врачей Ростова-на-Дону, поэтому изначально знала, кого хочу пригласить присоединиться к нашей команде. Ориентировалась на профессионализм и на человеческие качества: любовь к детям, умение выстраивать отношения с коллегами. Как оказалось, не прогадала: с такими людьми намного легче работать. Я бы, честно говоря, даже поставила личностные качества и мотивацию на первое место: если они есть, остальное приложится — научить чему-то не так уж и сложно.
Разговаривайте c коллективом без переводчика
Если бы у меня не было медицинского образования и практики, открывать клинику было бы намного сложнее. Благодаря тому, что я врач, мы говорим с медперсоналом на одном языке: и с точки зрения понимания процессов, и в ментальном смысле, ведь врач — это особый стиль мышления и подход к жизни. Впрочем, если у вас нет профильного медицинского образования, это еще не повод отказаться от идеи бизнеса в данной сфере, просто надо заняться самообразованием и постараться овладеть хотя бы азами клинического мышления. В любом случае, как мне кажется, без любви и искреннего интереса к медицине затевать проекты в этой сфере не стоит. Если есть интерес, то вы быстро войдете в курс дела.
Как провести рекламную кампанию без денег
В моем случае к моменту открытия клиники средства были уже на исходе, поэтому затраты на первоначальное продвижение и рекламу были минимальными. Пришлось, что называется, «варить кашу из топора». Наши сотрудники ежемесячно готовят для журналов-партнеров и других дружественных СМИ качественные экспертные статьи на тему детской стоматологии. Естественно, бесплатно, но с указанием, что автор представляет клинику «Бобрёнок». Эдакий бартер. Кроме того, мы сотрудничаем с различными детскими развивающими и развлекательными центрами, детсадами — размещаем друг у друга рекламные материалы.
Виртуализируйтесь
Интернет, интернет и еще раз интернет. Кто-то сказал: «Если тебя нет в сети, то тебя нет». Старайтесь с самого начала сделать качественный, информативный сайт. Во-первых, так вас будут находить клиенты, во-вторых, это лицо вашей клиники, первое, что видят многие потенциальные пациенты. Как показывает мой опыт, интернет — эффективная площадка для продвижения медицинских услуг, поэтому мы стараемся задействовать не только рекламные щиты в городе, но и размещаем контекстную рекламу и баннеры на сайтах партнеров и тематических ресурсах для родителей.
Цветомаскировка
Чтобы избавить ребенка от страха и дискомфорта, связанного с посещением стоматолога, необходимо создать особые условия. Важно, чтобы, войдя в клинику, он сразу и не догадался, что пришел в медицинское учреждение. Для этого следует придерживаться нескольких правил:
- Никаких белых стен — помещение должно быть выкрашено в яркие, но не кричащие, а успокаивающие цвета.
- В клинике не должно быть посторонних запахов — в этом помогает ароматизация пространства.
- Оборудуйте увлекательную детскую зону, где ребенок сможет отдохнуть и почувствовать себя в привычной ему атмосфере игры.
Еще один немаловажный момент — внешний облик сотрудников. Администраторы и медперсонал должны быть одеты не в строгую одежду, а в аккуратные цветные костюмы. Они не ассоциируются у маленьких пациентов с больницей, страхом и болью. Если врач не одет в привычный (и пугающий) белый халат, то дети не сразу и понимают, что перед ними доктор, — не возникает психологического барьера, поэтому знакомство и дальнейшее лечение проходят намного комфортнее.
Лечим «червячков» и «монстров»
Еще одна маленькая «военная хитрость»: во время лечения инструменты должны находиться вне зоны видимости детей. Ассистент подает их незаметно, чтобы ребенок как можно меньше видел внушающие страх предметы. Даже медицинская терминология, которую использует медперсонал во время лечения, должна отличаться от принятой в других клиниках и, возможно, уже знакомой маленькому пациенту. Например, слово «анестезия» можно заменить на «сонную водичку», «пломбу» — на «жвачку», а «кариес» — на «червячков и монстров». Вроде бы несложно, но, поверьте, это работает!
Мастера «безкрикаиновой» терапии
Важный момент — культура общения между доктором и ассистентом. С августа этого года в наших клиниках стартовала годовая программа для медперсонала «Friendly клиника Бобрёнок». Это авторская программа, разработанная нашими специалистами с привлечением экспертов из Москвы. Основа программы — последовательная индивидуальная работа, своеобразный психологический коучинг персонала. Так, во время лечения детей на приеме присутствует психолог: он анализирует работу в паре ассистента и стоматолога и затем вместе с ними разбирает, как прошел прием, плюсы и минусы их взаимодействия друг с другом, с пациентом, с родителями.
Нередко возникает ситуация, когда мама или папа приводят ребенка со словами: «Полечите его любым способом, держите, делайте что угодно!» Наши врачи уходят от метода удержания, используя так называемую «бескрикаиновую» терапию. Поэтому очень важно настроить родителей на такой же подход, показав им, что малышей можно и нужно лечить без боли и страха, который потом остается на всю жизнь.
За восемь лет работы нашей клиники мы убедились, что такие щадящие, гуманные подходы действительно меняют отношение родителей и детей к стоматологии и медицине как таковой. Так что мы с коллегами уже видим, что та социальная миссия, которую мы обозначили для себя как одну из главных целей нашей деятельности, выполняется. Лично для меня это —лучшая награда за все нелегкие труды последних лет.
Подготовила Анастасия Сухорослова
Дата публикации: 16 ноября 2015
1258
194
Хочешь получать свежие новости?
Согласен на обработку своих
пользовательских данных
Источник
Стоматологические услуги всегда пользуются большим спросом, именно поэтому стоматологический бизнес является очень прибыльным.
Открытие данного рода бизнеса, как и любого другого начинается с составления бизнес – плана. Грамотно составленный проект является залогом успешного бизнеса.
Для начала вашей деятельности, первым делом необходимо зарегистрировать предприятие и получить лицензию. Следующим шагом будет поиск подходящего месторасположения и помещения.
Для открытия стоматологического кабинета, предполагающего одно рабочее место, необходимо выбрать помещение с общей площадью не менее сорока квадратных метров.
Согласно действующему законодательству выделяемая площадь, для одной стоматологической установки должна составить четырнадцать квадратных метров. Общая площадь помещения предполагает наличие холла, санузла и подсобного помещения.
Оборудование
Самой дорогой статьей затрат в данном бизнес – плане является закупка стоматологического оборудования. Закупаемое оборудование должно быть высокого качества и соответствовать необходимым требованиям.
Ниже приведен список необходимого для работы оборудования:
- Стоматологическое кресло;
- Автоклав;
- Стерилизатор;
- Физиограф;
- Гелиоотверждающие лампы;
- Рентген;
- Расходные материалы;
- Комплект инструментов.
Рабочий персонал
Набирать на работу нужно исключительно квалифицированных специалистов с большой практикой, ведь именно от профессионализма работающих у вас стоматологов зависит количество постоянных клиентов.
Учитывая, что наш примерный бизнес – план стоматологического кабинета рассчитан на одно рабочее место, то и врач должен быть один. Ассистентом стоматолога является медсестра.
Образование медсестры должно быть не ниже средне специального и стаж работы должен составить минимум 2 года.
По закону рабочие часы врача – стоматолога не должны превышать шести часов, поэтому работа в вашей стоматологии будет проходить в две смены, а значит, штат автоматически увеличится еще на два человека.
Помимо медперсонала необходимо нанять администратора, главного бухгалтера и уборщицу.
Предоставляемые услуги
Данный проект предполагает предоставление следующих услуг:
- Лечение кариеса;
- Отбеливание;
- Протезирование;
- Рентгенография;
- Терапия;
- Имплантация;
- Хирургия;
- Детская стоматология;
- Компьютерная физиография;
- Эстетическая стоматология.
Финансовый расчет
Работа стоматологического кабинета предполагает следующие расходы:
- Аренда помещения, которая будет оплачиваться ежемесячно;
- Расходы на ремонт, причем ремонт можно так же назвать существенной затратой. Тут экономить не стоит, так как внешний вид кабинета – это лицо стоматологии;
- Расходы, связанные с регистрацией и лицензированием;
- Зарплата сотрудников, так же относится к ежемесячным затратам. Начисление заработной платы будет происходить в результате суммы установленного оклада и процентов от реализации предоставляемых услуг;
- Ежемесячные расходы на рекламу и коммунальные платежи;
- Покупка расходных материалов;
- прочие расходы.
Итоговая сумма ежемесячных расходов составит приблизительно 7500 евро.
Что касается первоначальных вложений, а именно:
- Ремонт помещения, составил – 5000 евро;
- Закупка оборудования – 42500 евро;
- Покупка оргтехники – 1500 евро.
Итого округленно – 50 000 евро.
Учитывая, что ежемесячная выручка от предоставленных услуг составит 12 000 евро, налогооблагаемая прибыль будет 4500 евро.
Зная месячный доход легко можно подсчитать годовой 4500х12 = 54000
Затраты на первоначальные вложения составили пятьдесят тысяч евро, а годовой доход – пятьдесят четыре тысячи, отсюда следует что стоматологический бизнес очень быстро окупается, всего лишь за один год.Подписывайтесь на наш канал в telegram @Journal_of_Money
Источник
Платная медицина считается одной из самых рентабельных сфер бизнеса. Частные клиники и кабинеты пользуются большим спросом у населения из-за качественного, быстрого обслуживания, современных препаратов и оборудования, а также за выбор самых эффективных методов лечения. Люди понимают, насколько важно заботиться о своем здоровье, в частности о зубах, но не всегда могут выкроить подходящее время для посещения государственной больницы. Бизнес-план стоматологического кабинета с расчетами поможет открыть рентабельное дело, которое быстро окупит стартовые инвестиции. Данный бизнес подходит не только опытному стоматологу, но и обычному предпринимателю, который просто обеспечит врачу рабочее место.
Анализ рынка и целевая аудитория
Анализ рынка включает в себя оценку конкурентов в выбранной сфере, определение целевой аудитории, востребованных специалистов и другие факторы.
Конкуренция в стоматологической отрасли большая – частные клиники занимают 96% учреждений. Но не они доставляют проблемы начинающим предпринимателям, а государство, выставляющее жесткие требования к помещению, оборудованию, лицензированию, сертификации.
Самыми востребованными специалистами в области платной медицины считаются хирурги, терапевты, ортодонты и детские врачи. С каждым годом спрос на услугу протезирования все растет, поэтому повышается спрос на специалистов.
По данным Минздрава, на 2019-2012 года, рост стоматологических учреждений продолжится и составит 12% отрасли. Такой прогноз основан на высокой рентабельности и быстрой окупаемостью бизнеса.
Характеристика российского стоматологического рынка:
- Высокая конкуренция.
- Почти вся отрасль забита частными клиниками.
- В кризис не наблюдается падение спроса на услуги.
- Постоянный рост цен на стоматологические услуги.
- Люди все чаще делают выбор в пользу частного кабинета, чем государственного.
- Наиболее перспективные отрасли: имплантация, услуги для детей.
Целевая аудитория частной стоматологии:
- Мужчины, женщины, дети.
- От 7 до 60-70 лет.
- Достаток: средний и высокий.
Нужно ли быть стоматологом, открывая клинику?
Многие предприниматели обходят перспективный стоматологический бизнес из-за банального отсутствия образования. Данную нишу обычно выбирают врачи, уже поработавшие в государственных структурах, решившие открыть собственное дело. Однако, даже неопытный предприниматель может войти в данную отрасль, внимательно изучив все нюансы и наняв профессиональных врачей.
Законодательство требует профильное образование в случае открытия индивидуального предпринимательства. В случае открытия ООО – медицинское образование не потребуется.
Какой формат выбрать: клиника или кабинет?
Бизнес-план стоматологии включает важный пункт – выбор формата работы. Существует два варианта – полноценная клиника или обычный кабинет. Выбор формата полностью зависит от ваших амбиций и финансовых возможностей.
Клиника предпочтительней тем, что охватывает больший спектр услуг и может обслуживать несколько клиентов за один раз. Но наиболее востребованы все же именно стоматологические кабинеты. Обычно такие кабинеты расположены на 1-2 этаже жилых домов, всегда в шаговой доступности. Небольшие кабинеты предоставляют немного услуг из-за недостатка персонала и места для дорогого оборудования. Такой формат рассчитан на оказание определенной услуги для выбранной целевой аудитории.
Все учреждения, оказывающие стоматологические услуги делятся на 3 типа:
- Эконом-класс. Такие фирмы используют льготную систему налогообложения, обычно испытывают трудности в найме профессиональных стоматологов. Средник чек такой фирмы начинается от 150 и доходит до 1 000-2 000 рублей. К этой категории относятся стоматологические кабинеты поликлиник, медицинских центров.
- Бизнес сегмент. Средний чек таких клиник начинается от 1000 рублей. За счет высокого уровня доходов, клиника может нанимать профессиональных стоматологов, покупать современное оборудование и использовать инновационные техники лечения пациентов.
- VIP-клиники. Такие учреждения существуют для людей с высоким уровнем дохода, заинтересованных в высококлассном обслуживании. За один сеанс в таком заведении клиент заплатит от 2 000 рублей.
Пошаговый бизнес-план стоматологической клиники
Бизнес-план стоматологической клиники состоит из следующих пунктов:
- Разработка бизнес-плана с нуля или заказ готового варианта.
- Регистрация бизнеса, оформление разрешений, лицензии.
- Выбор помещения, заключение договора аренды.
- Дизайн и ремонтные работы.
- Поиск поставщиков оборудования и медицинских препаратов.
- Закупка и установка оборудования.
- Закупка расходного материала.
- Подбор персонала.
- Рекламная кампания.
Регистрация бизнеса
Для небольшого кабинета, в котором сам предприниматель, имеющий медицинское образование, будет предоставлять услуги, потребуется регистрация в качестве ИП. При открытии кабинета или клиники, предпринимателем, не имеющим образования, потребуется регистрация по форме ООО.
Документы, необходимые для оформления ИП:
- Паспорт, его копия.
- ИНН.
- Заявление о регистрации предприятия.
- Квитанция об оплате госпошлины.
- Заявление о выбранной форме налогообложения.
Для регистрации ООО:
- Заявление по форме Р11001.
- Устав организации в двух экземплярах.
- Протокол создания организации.
- Квитанция об оплате госпошлины.
Даже для того, чтобы открыть кабинет на одно рабочее место потребуется оформление множества разрешений.
Потребуется оформить:
- Оформление разрешений от пожарной инспекции и санэпидстанции.
- Регистрация в ПФ, Фонде обязательного медицинского страхования, Фонде социального страхования.
- Заказать печать.
- Открыть расчетный счет в банке.
- Оформить книгу учета доходов и расходов.
- Купить кассовый аппарат и зарегистрировать его в налоговой.
Требования, которым должен соответствовать стоматологический кабинет, указаны в СанПиН 2.1.3.2630-10 и СанПиН 2956а-83. Оформить лицензию нужно на все виды деятельности, которые вы будете предлагать. Оформление одной лицензии занимает около 1,5 месяца.
Также при регистрации нужно указать коды ОКВЭД:
- 85.12 – врачебная практика.
- 85.13 – стоматологическая практика.
Выбор помещения для стоматологии: требования, разрешения
Самое лучшее место для собственного кабинета – деловые и спальные районы города.
Критерии выбора помещения:
- Расположение остановок транспорта, метро поблизости.
- Наличие рядом парковки.
- Лучший вариант – 1 этаж здания.
- Соответствие выбранного помещения санитарным и пожарным нормам.
Обычно, найти подходящее помещение довольно трудно, тогда лучшим вариантом является перепланировка помещения. Конечно, в данном случае затраты увеличатся, также возможен отказ арендодателя в дальнейшем сотрудничестве.
Из этого следует, что аренду лучше задуматься о таких вариантах:
- Долгосрочная аренда с правом дальнейшего выкупа.
- Приобретение помещения.
Выбирать и перестраивать помещение нужно только при наличии бизнес-плана, в котором указана планировка кабинета (количество рабочих мест, оборудование и его расположение).
Важно учитывать и возможность будущего расширения фирмы.
Основные требования к стоматологическому кабинету:
- Одна стоматологическая установка должна размещаться на площади 14 квадратных метров.
- Каждая следующая установка оборудования увеличивает площадь на 7 квадратов.
- Трехметровые потолки.
- Максимальная глубина комнаты – 6 метров.
- Установленное дневное освещение.
Таким образом, на один рабочий кабинет понадобится помещение до 30 квадратных метров – сам кабинет (15), холл (10), санузел (5).
Составляя план будущего расширения нужно учитывать следующие критерии:
- Стерилизационный кабинет – 6 квадратов.
- Рентген кабинет – 11 кв. м, проявочная комната – 6 кв.м.
- Другие кабинеты (детский, ортопедический) – от 15 квадратных метров каждый.
Делая перепланировку помещения, для дальнейшей работы нужно получить разрешения на работу в потребительском надзоре, пожарной инспекции.
Не стоит забывать и про оформление лицензии на ведение медицинской практики в обустроенном помещении.
Выбор и покупка оборудования
Зубоврачебный кабинет должен быть укомплектован следующим оборудованием:
- Стоматологическое кресло в четырех рукавном исполнении. Рукава используют для подключения водно-воздушного пистолета, микромотора с наконечниками, турбины, ультразвукового сканера для удаления зубного налета, камня. Стоимость – от 350 000 рублей, ежемесячное обслуживание – 3 500 рублей.
- Гелиотверждающие лампы – от 11 000 рублей.
- Алексолокаторы – 32 000 рублей.
- Автоклав для обработки инструментов – 61 000 рублей.
- Стерилизатор – 33 000 рублей.
- Радиовизограф (аналог рентгена) – около 260 000 рублей.
Затраты на оборудования обойдутся в 500-600 000 рублей, если отложить покупку радиовизографа на будущее.
Покупка мебели и расходного материала
Техническая база кабинета дополняется различным расходным материалом, инвентарем:
- Сменные, дополнительные наконечники – от 4 600 рублей.
- Пломбировочные составы, гигиенические, химические средства – от 5 000.
- Стоматологические инструменты – 35 000 рублей.
- Шкафы для препаратов и инструментов – 75 000.
- Необходимая мебель (стол, стулья, вешалка для одежды, диван, кресла для посетителей) – 60 000 рублей.
Итого получается сумма в 180 000 рублей, расходы можно сократить, закупив б/у мебель.
Подбор персонала
Для каждого нанятого специалиста должна быть оформлена лицензия и страховка, не стоит забывать при найме о высокой квалификации врачей. Критерии для подбора сотрудников:
- Наличие сертификатов (терапевтического, хирургического и т.д.), зависит от специальности врача.
- Наличие диплома интерна и ординатора.
- Обязательное подтверждение пятилетнего стажа работы – это минимум.
Также стоит включить в штат сотрудников среднего звена, имеющих медицинское образование – они будут ассистировать врачам и выполнять гигиенические процедуры.
Стоит обратить внимание, что максимальный рабочий день врача-стоматолога – шесть часов.
Следуя из этого, полноценная деятельность кабинета с одним креслом требует такой штат персонала:
- Два врача.
- Две медсестры.
- Санитарка.
- Администратор.
Виды услуг стоматологического кабинета, их стоимость
Перечень существующих стоматологических услуг, очень широк, его можно сокращать или расширять по своему усмотрению.
Виды услуг, их средняя стоимость в рублях:
- Консультация врача для определения лечения – 300-500.
- Гигиенические процедуры (удаление налета, зубного камня) – 2 000 – 3 500.
- Отбеливание зубов – от 9 100 до 20 000.
- Удаление зуба – 2 000 – 8 000.
- Протезирование за 1 единицу металлокерамикой – от 13 000.
- Коронка из диоксида циркония – 18 500.
- Съемный протез – 15 000.
- Имплант с установкой – 20 000-40 000.
- Лечение кариеса и пломбирование зуба – 3 000.
- Лечение пульпита и восстановление зуба – от 7 000.
- Лечение периодонтита – от 8 500.
Услуги детского стоматолога:
- Терапевтический осмотр – от 550.
- Лечение кариеса или пульпита за один молочный зуб – от 2 000 до 3 000.
- Удаление молочного зуба – 750.
- Гигиенические мероприятия – 1 500.
- Осмотр полости рта и справка о санации – 450.
При формировании цен на услуги важно понимать, что на стоимость влияют: цена расходных материалов и оборудования, затраты на сервис. В любом случае, в частном кабинете не могут быть низкие расценки.
Помимо этого, не стоит забывать о профессионализме врачей, оказывающих услуги – это тоже значительно увеличивает стоимость.
Финансовый план
Бизнес-план стоматологического кабинета должен содержать пункт о финансах: инвестиции в идею, будущие расходы и доходы, срок окупаемости. Также следует обдумать будущие источники финансирования бизнеса.
Источники финансирования
Инвестиции в такой бизнес зачастую осуществляются за счет накопленных личных денег, но также можно воспользоваться услугами банков, для взятия кредита или найти инвестора.
Кредитные средства для бизнеса выдаются под 18% годовых, сроком до 15 лет с аннуитетным графиком погашения. Учитывая долю привлеченных и личных вложений, средневзвешенный капитал составляет 15% годовых.
Стартовые вложения
Затраты подготовительного этапа включают в себя:
- Регистрация бизнеса, оформление лицензий и разрешений – 54 000 рублей.
- Ремонтные работы – от 75 000.
- Покупка оборудования, расходного материала и инвентаря – 700 000.
- Установка вывески, размещение рекламы, создание сайта – 75 000.
Итого, сумма стартовых инвестиций составляет – 884 000 рублей.
Ежемесячные расходы
Сумма затрат:
- Зарплата и страховые отчисления – 240 500.
- Аренда помещения на 35 квадратных метров – 55 000.
- Коммунальные услуги – 3 500.
- Затраты на рекламу – 12 500.
- Закупка расходного материала – 4 500.
- Дополнительные расходы – 11 000.
Сумма затрат равняется 327 000 рублей.
Ежемесячные выплаты сотрудникам включают в себя:
- Администратор – 30 000.
- Два врача – 100 000.
- Две медсестры – 46 000.
- Санитарка – 9 500.
Итого, сумма составляет 185 000 рублей.
Зарплата сотрудникам – это фиксированная ставка плюс процент от выполненной работы, сумма трат может меняться в зависимости от объема работы.
Доход бизнеса
Допустим, что кабинет работает 12 часов в день (два врача – две смены по 6 часов), 5 дней в неделю. В теории стоматология может обслужить до 12 пациентов, но на практике их количество меньше. В среднем – это 7 человек в день, каждый из них заплатит в кассу 3 500 рублей за услуги.
Таким образом, рассчитаем выручку:
- 7 (количество человек) *3 500(средний чек) *22(рабочие дни) = 539 000 рублей
- Вычитаем текущие расходы — 539 000-327 000= 212 000 рублей чистой прибыли.
В таком случае, срок окупаемости стартовых вложений наступит спустя 6-7 месяцев работы, рентабельность бизнеса находится на уровне 60%.
Рекламная кампания стоматологии
Продвижение стоматологической клиники кардинально отличается от рекламы обычного магазина или кафе. В данном случае, рекламными лицами будут служить нанятые специалисты – они имеют уже наработанную клиентскую базу, которая чаще всего приходит в новую клинику за специалистом.
Местные газеты и радио также могут помочь в раскрутке, но сильного эффекта от них не ждите.
Хороший вариант – это сотрудничество со страховыми компаниями, которые могут предлагать своим клиентам услуги вашей клиники или кабинета.
Для получения максимальной эффективности рекламы в Интернете следует открыть собственный сайт, наполнить его интересным содержанием: статьями и полным перечнем ваших услуг и цен на них. Также можно разместить информацию о врачах и часы их приема.
Разместить рекламу можно на крупных медицинских сайтах, форумах, где задают вопросы и общаются потенциальные клиенты.
От рекламы на телевидение и в журналах лучше оказаться – она не окупает вложенных средств.
Помните о том, что главной рекламой будет качество медицинских услуг и уровень сервиса клиники. Клиент не должен остаться недовольным после посещения вашего кабинета, потому что мир медицины рекламируется в основном отзывами людей, поэтому нужно бережно относиться к клиентам и репутации учреждения.
Актуальность бизнес идеи
Бизнес-план для стоматологии подкупает многих предпринимателей своей актуальностью, которая обусловлена следующим:
- Высокий уровень спроса у населения. Большинство людей регулярно испытывают проблемы с зубами, а многие просто хотят проводить профилактический осмотр, во избежание дальнейших проблем.
- Доходность бизнеса. Средний чек небольшого города составляет 3000-4000 рублей, а в крупных городах – 7000-8000, у кабинета, наработавшего себе постоянную клиентскую базу и популярность, нет проблем с посещением.
- Широкий спектр стоматологических услуг. Открыть отличный кабинет от конкурентов очень легко – главное удачно выбрать виды будущих услуг клиники.
Возможные риски бизнеса
Определенные риски присутствуют в стоматологической практике постоянно. Невозможно полностью предотвратить появление тех или иных проблем в бизнесе.
Наиболее распространенные факторы риска, на которые нужно обратить внимание:
- Трудности в подборе профессиональных сотрудников.
- Постоянные «визиты» от проверяющих инстанций, которые могут положительно сказываться на работе сотрудников, держать их «в тонусе», но заставлять волноваться и совершать ошибки.
- Снижение платежеспособности населения, и как следствие – уменьшение дохода клиники.
- Повышение цен за расходный материал и препараты, оборудование и арендную плату.
- Открытие поблизости клиники-конкурента с более доступными ценами.
Конечно, существуют и другие факторы риска, но перечисленные выступают основными в стоматологическом бизнесе, именно на них стоит обращать внимание в работе и стараться предотвратить или быть к ним готовыми. Самый надежный способ избежать многих проблем – честная работа в отношении клиентов и государства (поддержание норм, порядка в клинике, уплата налогов).
Любой бизнес, связанный с медициной, таит в себе много нюансов и рисков, с которыми придется столкнуться предпринимателю. Если составить хороший бизнес-план, стоматология станет очень перспективным, рентабельным и быстро окупающимся бизнесом, который будет радовать предпринимателя. Ко всем пунктам нужно подходить ответственно, ведь в данной сфере не бывает чего-то не очень важного. Особенно тщательно отнеситесь к получению всех разрешений, регистрации бизнеса и подбору высококвалифицированных сотрудников.
Источник