Бизнес план автомойки мой сам
Содержание:
- Сколько нужно денег для открытия автомойки самообслуживания
- Пошаговый план открытия мойки самообслуживания
- Какие документы нужны для открытия автомойки самообслуживания
- Маркетинговый план
- Реклама автомойки
- Финансовый план
- Сколько можно заработать на автомойке самообслуживания
Предлагаем вашему вниманию бизнес план организации автомойки самообслуживания (бесконтактная автомойка) на 3 моечных поста.
Сколько нужно денег для открытия автомойки самообслуживания
Строительство автомойки самообслуживания — дорогостоящий проект. Примерные затраты на строительство и запуск одного поста, по расчетам бизнес плана, составляют от 1,2 до 1,7 млн. рублей. Открытие трех-постовой автомойки самообслуживания обойдется инвестору почти в четыре миллиона рублей:
- Аренда земельного участка на время строительства (3 мес.) — 150 000 руб.
- Строительство бетонного основания (3 поста) — 1 000 000 руб.
- Строительство тех. помещения, монтаж металлоконструкций и подвод коммуникаций — 950 000 руб.
- Доставка и монтаж оборудования — 1 300 000 руб.
- Рекламный бюджет — 100 000 руб.
- Регистрация бизнеса и прочие расходы — 200 000 руб.
- Итого — 3 700 000 рублей.
Пошаговый план открытия мойки самообслуживания
Открытие бизнеса начинается с поиска подходящего земельного участка под размещение автомойки. Главные условия здесь: наличие большого трафика автомобилей, удобные подъездные пути, отсутствие конкурентов. В идеале, это должен быть участок в черте крупного города, в непосредственной близости к автотрассе, автосервису или автозаправке.
В таком случае, можно гарантировано получить большой поток клиентов. Также нужно смотреть на наличие в непосредственной близости других автомоек. Близкое расположение с раскрученным конкурентом не всегда будет иметь плохие последствия. Очень часто на мойках образуются очереди и автовладельцы не желая терять время поедут на соседнюю автомойку.
Участок можно взять в аренду на длительный срок с последующим правом выкупа. Земля под мойку должна быть переведена под соответствующую категорию использования. В данном случае — под промышленную застройку. Размещение автомойки обязательно согласовывается с контролирующими органами: архитектурой города, Роспотребнадзором, Ростехнадзором, управлением окружающей среды и пожарной охраной.
Какие документы нужны для открытия автомойки самообслуживания
Документы, которые обязательно должны быть на руках у организатора дела включают:
- Организационные документы (свидетельство о регистрации ООО, устав);
- Договор аренды или свидетельство о праве собственности;
- Договор на вывоз мусора и ТБО;
- Договор на вывоз ила и утилизацию нефтесодержащих отходов;
- Акт выполненных работ по строительству объекта.
Автомойкам самообслуживания не нужны мойщики автомобилей, но нужны администраторы, которые следят за исправностью работы оборудования и консультируют автовладельцев по пользованию сервисом (особенно тех, кто впервые прибыл на такую автомойку). Штат администраторов должен состоят как минимум из трех работников, работающих посменно.
Маркетинговый план
Несмотря на большую конкуренцию в данной сфере, автомойка самообслуживания — перспективный проект. Главное преимущество такого сервиса — цена, которая в 1,5 — 2 раза ниже, чем в классических мойках. В нашей стране, на данный момент открыто всего 10% автомоек самообслуживания, от общего числа моечных комплексов.
Ниша фактически свободна. Наибольшим спросом услуги мойки авто пользуются весной и осенью. Летом и зимой спрос значительно падает. Поэтому время открытия бизнеса нужно планировать заранее, чтобы не попасть в низкий сезон.
Реклама автомойки
В качестве рекламы услуг лучше всего использовать наружную рекламу. Особенно, если автомойка находится рядом с трассой.
В таком случае, одного — двух ярких баннеров будет достаточно, чтобы привлечь львиную долю клиентов.
Финансовый план
Проведем расчет основных показателей экономической эффективности автомойки самообслуживания. Постоянные ежемесячные расходы:
- Аренда земельного участка — 50 тыс. руб.
- Химия для мойки — 45 тыс. руб.
- Заработная плата + страховые отчисления (3 чел.) — 100 тыс. руб.
- Услуги аутсорсинга (бухгалтер) — 10 тыс. руб.
- Откачка загрязнений их очистных ям — 8 тыс. руб.
- Водоснабжение (250 м3) — 15 тыс. руб.
- Электроэнергия (4500 кВт) — 14 тыс. руб.
- Амортизация оборудования — 15 тыс. руб.
- Вывоз мусора — 5 тыс. руб.
- Прочие расходы — 30 тыс. руб.
Итого — 292 тыс. рублей. Доходы:
- Средний чек — 150 рублей с машины
- Количество машин в день на 1 пост — 40
- Выручка в день с 1 поста — 6000 рублей, с 3-х постов — 18000 рублей.
- Общая выручка в месяц (минус дождливые и морозные дни) — 450 000 рублей.
Сколько можно заработать на автомойке самообслуживания
Отсюда прибыль равна: 450 000 — 292 000 = 158 000 рублей. Рентабельность бизнеса составляет 35%. Окупаемость вложений, с учетом периода на раскрутку бизнеса, наступит через 30 — 35 месяцев работы (три года).
Загрузка…
Минимум проблем с персоналом, максимум автоматизации, ноль проблем с клиентами – так рассуждает предприниматель, решивший открыть автомойку самообслуживания. Но в этом бизнесе достаточно нюансов, которые не видны со стороны.
О том, сколько стоит открыть автомойку самообслуживания, в чём её преимущества перед ручной мойкой, и к чему нужно быть готовым, заходя в этот бизнес, рассказал Вениамин Бесяков, руководитель сети автомоек самообслуживания “Мой Сам”.
Суть бизнес-идеи
Оптимальный вариант бизнеса для городов с населением от 500 тыс. до 1 млн человек – автомойка на шесть постов. У этого вида деятельности есть ряд особенностей. Самая важная из них – открыть автомойку самообслуживания гораздо дороже, чем ручную мойку. Но и у этого варианта есть преимущества:
1. Автоматизация
Работа мойки самообслуживания полностью автоматизирована, поэтому человеческий фактор сводится к минимуму. У сотрудников нет никакой возможности работать мимо кассы. Да и самих сотрудников нужно меньше: для работы достаточно нескольких администраторов, которых не нужно тщательно отбирать и долго обучать.
2. Поток клиентов
Круг клиентов ручной мойки зависит от разных факторов (цена, место, внешний и внутренний вид мойки, квалификация персонала). Если предприниматель нацелился на дорогой сегмент и стоимость мойки от 1000 рублей, заезжать на неё будут только владельцы машин премиум-класса. Остальным такие услуги будут не по карману.
Чтобы удержаться на плаву, необходимо ввести дополнительные услуги: полировку, химчистку салона, детейлинг и т.д., а также систему лояльности и хорошую рекламу. Также работать придется с 3-4 поставщиками, потому что один поставщик не сможет предоставить весь ассортимент товаров.
Для мойки самообслуживания таких вопросов нет. Кто увидел вывеску с дороги, тот и заехал на мойку. При этом будет достаточно стандартного набора услуг: мойка машины и пылесос. Работать с поставщиками проще: нужно выбрать расходные материалы, которые устроят вас по цене и качеству. И это точно будет один поставщик.
3. Ответственность
На ручной мойке часто возникают конфликты с клиентами. Автолюбитель может обвинить мойщиков в том, что они повредили машину или украли что-то из салона. На мойке самообслуживания такие ситуации исключены: если машина клиента поцарапана, это его вина, если что-то пропало из салона, виновата третья сторона.
Как подготовиться к открытию?
До открытия важно изучить рынок города, в котором вы собираетесь работать. Посчитайте, сколько в нём жителей и сколько автомоек самообслуживания. При расчёте не учитывайте ручные мойки.
Идеальный вариант – один пост на 10 тыс. человек. То есть, городу со стотысячным населением вполне достаточно суммарно десяти постов. Открыть мойку и получать прибыль можно и на переполненном рынке. Но важно понимать, что в таком случае на возврат инвестиций понадобится гораздо больше времени.
Есть отличный пример, когда бизнесмены не рассчитали ёмкость рынка и пострадали от этого. В городе с населением 600 тыс. человек работала мойка самообслуживания, которая получала 1,3 млн рублей выручки каждый месяц. Позже рядом с ней открылась ещё одна мойка, и оборот каждой из них упал до 700 тыс. рублей. При такой выручке прибыль минимальна, а срок возврата вложенных инвестиций значительно увеличивается
Если вы оценили ёмкость рынка и поняли потенциал своего бизнеса, нужно искать поставщиков оборудования. Не бойтесь работать с российскими производителями. Сейчас при сопоставимой или более низкой цене их оборудование превосходит качеством зарубежные аналоги.
Оборудование – основа мойки самообслуживания, поэтому к выбору поставщика нужно подойти ответственно.
Первое, на что нужно обратить внимание, – каковы условия сотрудничества, сервиса и насколько грамотно вас проконсультировали.
Но даже если вас всё устраивает, не спешите заключать договор. Для начала стоит проверить оборудование в деле. Поезжайте туда, где оно установлено, посмотрите, как проходит процесс мойки, пообщайтесь с клиентами, опробуйте оборудование на своей машине.
Сколько стоит открыть автомойку самообслуживания?
Инвестиции в автомойку самообслуживания выше, чем в ручную мойку. Если строить обычную мойку на шесть постов на арендованной земле, можно уложиться в 7 млн рублей. Для такой же автомойки самообслуживания инвестиции составят от 13 млн рублей. Цифры приведены без учёта подвода коммуникаций.
Важно учитывать, что у мойки самообслуживания расход воды и электричества больше, чем у ручной мойки. А значит подключение, подготовка к открытию и коммунальные услуги обойдутся дороже.
Не стоит ввязываться в этот бизнес, если вы ограничены в средствах: расходы могут вырасти неожиданно. Например, вопрос с подключением коммуникаций может затянуться. Всё это время мойка не сможет работать, но за аренду земли придётся платить.
Основная часть расходов на создание этого бизнеса – вложения в строительство мойки и оборудование. Вам обязательно понадобятся шесть постов в готовой комплектации. Кроме того, возможно, понадобится приобрести:
- Аппарат для подачи обессоленой воды (система осмоса),
- Аппарат для обмена денег на жетоны и карты,
- Пылесос,
- Вендинговый аппарат для продажи автокосметики,
- Система видеонаблюдения.
Ежемесячные расходы бизнеса зависят от того, сколько воды, химии и электричества израсходовали клиенты. В целом учитывайте, что 35% выручки будет уходить на покрытие издержек. Экономить на расходниках нежелательно. Клиенты стоят в очереди на автомойки, где им хватает воды и пены, чтобы отмыть авто с первого раза.
Немного снизить издержки можно за счёт обогрева и освещения. На мойке самообслуживания фактически нет сотрудников, поэтому обогрев можно держать на минимуме. Но даже при этом счета за коммунальные услуги всё равно будут выше, чем на ручной мойке.
Объёмы выручки различаются в зависимости от города и других факторов. Например, однажды мы инвестировали в мойку, выручка которой планировалась в размере 1 млн рублей. Но мойка питается от трубы населённого пункта, поэтому в пиковые нагрузки воды хватает только на обслуживание трёх постов вместо шести. Из-за этого фактора выручка оказалась ниже планируемой.
Дополнительную выручку можно получить, если установить вендинговые аппараты для продажи кофе и снеков, незамерзайки или автокосметики. При соблюдении баланса “цена – качество” это повысит лояльность клиентов.
Срок возврата инвестиций в бизнес – от 2,5 лет при условии, что рынок не переполнен. Мы стараемся не заходить в проекты, где сроки возврата инвестиций больше.
Какие документы нужны для открытия?
Деятельность автомоек самообслуживания не лицензируется. Для открытия нужно пройти стандартную процедуру регистрации ИП или ООО. Если вы единственный владелец, лучше регистрировать ИП. Режим налогообложения – упрощённый, 6% от доходов.
Самое сложное – оформить документы для строительства и подведения коммуникаций. Земля, на которой планируется строить мойку, должна иметь классификацию объекта гаражного назначения 2.7.1 или объекта придорожного сервиса 4.9.1. Нужно либо найти такой участок, либо перевести свой участок в эту категорию. Нельзя располагать мойку вблизи жилых домов.
На руках нужно иметь договор аренды земельного участка или свидетельство о праве собственности.
Также нужна будет документация на подключение к электросетям и водоснабжению, водоотведению, разрешение на строительство и готовый проект мойки, одобренный архитекторами.
В некоторых городах понадобится получать разрешение на размещение световой наружной рекламы. Будьте готовы к тому, что может потребоваться проект санитарно-защитной зоны.
Как выбрать место?
В случае с автомойкой успех бизнеса во многом зависит от расположения. Вас должно быть хорошо видно с дороги. При этом скорость у проезжающих мимо автомобилей должна быть небольшой, чтобы водитель не проехал подъезд к мойке. Поэтому хорошая идея – открыть мойку за светофором, пешеходным переходом, знаком ограничения скорости или лежачим полицейским.
Площадь участка под автомойку – от 240 кв.м. без учета подъездных путей и мест, где автовладельцы смогут спокойно подождать своей очереди, а после мойки протереть автомобиль. При прокладке коммуникаций нужно учитывать, что мойке нужны большие мощности: 55–60 киловатт электричества и 30–50 тонн воды в сутки. На открытой автомойке самообслуживания обязательно должны быть тёплые полы.
Сотрудники
В этом вопросе мойка самообслуживания гораздо выгоднее ручной. Для неё понадобится три администратора, работающих посменно.
При этом никакие специальные навыки такому сотруднику не нужны. Подойдёт любой человек, который не боится подойти клиенту и поправить его, объяснить как правильно мыть машины и сможет разменять деньги, если этой функции нет в автоматическом режиме.
Человеческий фактор здесь сведён к минимуму. Оплату принимает не администратор, а оборудование. В каждом аппарате стоит счётчик, который показывает, сколько денег в него опустили. Выявить расхождения между показаниями счётчиков и суммой в кассе очень просто.
Реклама
Главное, чтобы мойку было видно с дороги. Поэтому 70% успеха – яркая привлекательная вывеска. Можно разместить несколько указателей за пару километров до мойки, чтобы водитель точно её не проскочил.
Остальные рекламные каналы зависят от конкретного случая. Где-то лучше сработает реклама в интернете, где-то флаеры, где-то программы лояльности. Стоит попробовать разные способы рекламы и понять, что лучше всего работает именно в вашем случае.
Советы будущим бизнесменам
В ближайшие 3–4 года в Москве и Московской области этот бизнес очень перспективен. Но прежде чем открываться, взвесьте все за и против.
Учтите, что рынок не может вместить слишком много моек. Ставить их вплотную друг другу – плохая идея. В этом случае выручка упадёт у всех. Конечно, бизнес может выжить и в таких условиях. Но лучше подумать, есть ли в этом смысл и будет ли нужный результат.
Если вы хотите свести риски и хлопоты к минимуму, стоит рассмотреть вариант покупки франшизы автомойки. Выбирайте большую сеть, представленную в разных регионах страны.
Обязательно обратите внимание на опции, которые предлагает франчайзер. Это должны быть не только торговая марка и фирменный стиль. Например, мы помогаем франчайзи организовать бизнес так, чтобы он окупился за 10-15 месяцев работы.
Материал предоставлен порталом «Бизнес Зона» bzzone.ru
Те, кто часто бывают в европейских странах, могли обратить внимание на одну особенность: более 60 % рынка составляют автомобильные мойки самообслуживания различных типов — как автоматические (портальные и туннельные), так и обычные, где пользователи сами моют свои автомобили.
Постепенно этот бизнес стал привлекать внимание российских предпринимателей, сейчас он становится одним из наиболее динамично развивающихся и прибыльных. Однако без серьезных вложений и грамотного подхода не стоит ожидать в этой сфере большой отдачи.
Ниже мы рассмотрим все нюансы, «плюсы» и «минусы» бизнеса на автомойках самообслуживания в России, и приведем некоторые цифры, которые помогут вам объективно оценить актуальность этого направления.
Обзор текущего состояния бизнеса на автомойках самообслуживания в России
Говоря о том, что бизнес на мойках самообслуживания привлекателен, мы имеем в виду малую конкуренцию в этом сегменте. Он находится на подъеме, на этапе становления, поэтому сейчас наиболее подходящий момент для того, чтобы занять свою нишу и прочно закрепиться в ней.
На текущий момент лишь 15 % автомоек — это станции самообслуживания. В Европе они составляют более 60 %, по расчетам экспертов в России эта цифра будет достигнута к 2024-2025 году. То есть в ближайшие годы произойдет четырехкратное увеличение этого сегмента.
Пока этот рынок остается малопривлекательным для крупных инвесторов, так как он относится к малому и среднему бизнесу, в котором сложно провести четкую статистику. Однако к концу 2018 года предполагается массовая установка контрольно-кассовых машин с удаленным доступом, что позволит четко отслеживать денежные потоки. Именно после этого начнется ускоренное заполнение рынка, а маржинальность начнет постепенно снижаться.
С ростом конкуренции появятся и первые выброшенные «за борт» предприниматели, которые уже сейчас сэкономили на техническом обустройстве, разработке привлекательных и разнообразных программ обслуживания, решив быстро заработать легких денег. Клиент будет становиться все более требовательным — как к качеству мойки, так и к расположению автомойки, ее облику и благоустройству, дополнительным услугам. Поэтому в лидерах останутся только те, кто уже сейчас способен смотреть в будущее, инвестировать в надежное, высокоэффективное оборудование, прагматично подходить к вопросам проектирования, выбору места для постройки мойки и прочим организационным вопросам.
Перспективы дальнейшего развития и прогнозы экспертов
По мнению экспертов, основанному на анализе европейских рынков и их коррекции в соответствии с российскими реалиями, в промежутке между 2018 и 2024 годами автомойки самообслуживания появятся во всех городах с населением более 50 тысяч, а в Москве — во всех районах. Таким образом, критерий территориальной доступности слегка уступит свои позиции. Больший упор необходимо будет делать на качество и производительность.
Сегодня потребитель только начинает привыкать, учиться и оценивать преимущества от использования автомоек самообслуживания. Но поток клиентов будет постоянно расти, поэтому в итоге начнет выигрывать тот, у кого всегда будут свободные посты без очередей. А значит, уже на этапе проектирования необходимо закладывать в расчет максимально возможное их число. На данный момент мойка на 6 рабочих постов — это самое популярное решение, но в будущем и этого будет мало.
Преимущества бизнеса на автомойках самообслуживания
Рассмотрим «плюсы» построения бизнеса на мойках самообслуживания:
- Это один из немногих видов бизнеса, который после запуска и отладки требует минимального участия. Большая часть процессов протекает в автоматическом режиме, не требуется большой штат сотрудников — достаточно 1-4 человек, специально подготовленных для контроля правильной работы оборудования и автоматики, помощи новым клиентам, которые еще не умеют правильно пользоваться мойкой;
- Высокий доход — на текущий момент при минимальной конкуренции одна мойка на 6 постов со средним чеком на сумму 150 рублей при себестоимости около 13 рублей за одну помывку и при 30 % загрузке будет приносить больше 1,2 миллиона рублей в месяц. Впоследствии при росте конкуренции эта сумма может меняться, но все зависит от правильной организации, выбранного подхода, учета всех деталей;
- Востребованность: учитывая дорожные условия, климатические особенности и некоторые другие факторы, можно не сомневаться в том, что услуги автомоек будут востребованы всегда. Посты самообслуживания будут становиться для владельцев авто все более привлекательными, так как они дают ощущение полного контроля — мало кто любит вверять свой автомобиль в чужие руки;
- Не нужно содержать большой штат сотрудников — достаточно нанять 1-4 работников и обучить их обращению с установленным оборудованием, автоматикой. Они же будут инструктировать вновь прибывающих на мойку клиентов. От владельца потребуется только периодический контроль и регулярная инкассация.
Кому такой бизнес будет наиболее интересен?
Важно понимать, что хорошая автомойка самообслуживания требует серьезных затрат. В среднем цена обустройства одного поста с использованием качественного, надежного оборудования, оригинального дизайнерского решения составляет от 2 до 4 миллионов рублей. Поэтому в первую очередь это направление бизнеса заинтересует тех, кто уже вовлечен в какой-либо смежный вид предпринимательской деятельности и не готов много времени посвящать альтернативному бизнесу.
Установка постов мойки самообслуживания будет выгодным решением для владельцев крупных автосервисов, автозаправочных станций, автомагазинов. В любом из этих случаев мойку можно установить рядом, если условия на объекте позволяют сделать это. Необходимо достаточно пространства, возможность обустройства инженерных коммуникаций в соответствии с установленными требованиями и нормами. Также владельцам успешного действующего бизнеса легче выделить нужную сумму для стартовых вложений. У них есть понимание того, как именно нужно подходить к решению вопросов, обходить подводные камни.
Этот бизнес не подойдет тем, кто стремится к легким деньгам при минимальных вложениях. Такие на скорую руку построенные мойки попросту не выдержат конкуренции и будут впоследствии поглощены конкурентами.
Бизнес на автомойках самообслуживания в цифрах
Во многих источниках можно найти ложную информацию о том, что пост мойки самообслуживания может обойтись всего в пару миллионов рублей. Это не может соответствовать действительности, так как его стоимость складывается из целого ряда факторов.
Рассмотрим их подробнее:
- Земля — стоимость участка зависит от его расположения, степени обустройства, наличия инженерных коммуникаций и прочих нюансов. В стоимость поста автомойки необходимо закладывать и часть цены земли, так как ее покупка — это тоже первичные вложения;
- Заказ проекта и его согласование в надзорных органах с выдачей разрешения на строительство — на это уходит около полутора месяцев. Общая сумма затрат может составить от 150 000-200 000 до полумиллиона рублей. Эта сумма включает услугу согласования проекта юристами;
- Подведение инженерных коммуникаций — если они уже есть на земельном участке, то расходы по этому пункту сводятся практически к нулю. Но при их отсутствии стоимость подведения водоснабжения, канализации, газа и электроэнергии суммарно может превысить 3 миллиона рублей;
- Строительные работы — включают подготовку котлована и выравнивание по уровню (с дорогой или выше), выведение коммуникаций, заливку основания или укладку бетонных плит. Средняя цена таких работ на мойку из 6 постов — около 2,5-3 миллиона рублей;
- Обустройство очистных сооружений — нельзя сливать воду с химией и техническими жидкостями напрямую в канализацию. Установка для ее очистки может обойтись в сумму до полумиллиона рублей;
- Обустройство навеса над постами для защиты от атмосферных явлений — может обойтись в сумму от 1,5 до 7 миллионов рублей. Все зависит от типа использующихся материалов, дизайнерского решения, наличия рекламных конструкций. В эту стоимость входит и установка технического помещения;
- Благоустройство территории — в эту статью расходов входит озеленение, организация подъездных путей, площадок для ожидания, установка скамеек или беседок, освещения. Сумма может составить от 300 тысяч до 3-4 миллионов рублей;
- Закупка и монтаж оборудования — общая стоимость качественного импортного оборудования европейского производства на 6 постов может составить около 7-9 миллионов рублей;
- Дополнительное оборудование — вся необходимая котельная техника, пылесосы, видеонаблюдение и тому подобное. В среднем от 500 тысяч рублей.
Использование качественного оборудования и продуманных инженерных решений дает владельцу мойки много конкурентных преимуществ, в числе которых меньшая себестоимость помывки, более высокое ее качество, скорость, возможность обслуживания большего числа посетителей.
Если произвести расчеты, то мы получим среднюю цифру около 2,5 миллионов рублей за один пост. Для бескомпромиссных решений с расчетом на далекую перспективу эта сумма будет достигать 4 миллионов рублей.
Важно! Мы не советуем открывать такой бизнес по франшизе, где от вас потребуется паушальный взнос и роялти — узнаваемость бренда минимально влияет на прибыль автомойки. Выгоднее выбрать так называемую бесплатную франшизу, когда вы выбираете оборудование проверенного бренда, но платить отчисления вам не нужно.
Возможные шаги для повышения рентабельности
Если сегодня конкуренция в этом сегменте бизнеса не столь велика, то через несколько лет владельцам моек самообслуживания придется вести серьезную борьбу за каждого посетителя.
Что можно сделать уже сегодня, чтобы завтра быть в лидерах?
- Использовать только качественное, функциональное оборудование (наглядное сравнение здесь), способное обеспечить соответствующее качество помывки. Также важно наличие выбора различных программ, позволяющих значительно увеличить чек или предоставить посетителю именно ту услугу, в которой он нуждается;
- Правильно подходить к вопросу выбора участка — его расположение критично для прибыльности. Также он должен быть достаточно большим, чтобы на нем было пространство для ожидающих мойки авто или машин, которые уже вымыты и поставлены на протирку. Дополнительным «плюсом» будет благоустроенная зона отдыха для пассажиров;
- Сразу устанавливать как можно большее число постов — минимум 4, а в идеале от 6. Это позволит избежать длинных очередей, что особенно важно для крупных городов, таких, как Москва. Вскоре моек самообслуживания станет значительно больше, и человеку будет проще уехать на другую автомойку, чем ждать 15 минут;
- Внешний вид, дизайн — «встречают по одежке». Качественная отделка и дизайн вызывают доверие, ведь раз владелец не экономит на этом, значит не сэкономил и на оборудовании;
- Уровень комфорта — правильная организация инфраструктуры, разделение потоков помытых и вновь прибывающих на мойку машин, наличие выделенной площадки для протирки, просушки, ожидания;
- Персонал — для мойки на 6 постов достаточно 1-2 человек в смену, которые будут не только следить за техническим состоянием оборудования, но и проводить инструктаж посетителей — для многих из них такая услуга пока незнакома, и они могут допускать какие-то ошибки. Квалифицированная поддержка и инструктаж помогут быстрее разобраться и почувствовать заботу;
- Цены — всегда следите за рынком. Стоимость услуг должна быть объективной — не заниженной, иначе вы начнете терять доход, и не завышенной, чтобы не потерять клиентов.
Приведенная выше информация показывает привлекательность моек самообслуживания как относительно нового направления бизнеса в России, который находится на этапе подъема. При достаточных вложениях можно попасть в лидеры и удержать эти позиции, когда конкуренция значительно вырастет.
Олег Логачев, коммерческий директор ООО «Оборудование моек самообслуживания»