Бизнес план аренда вечерних платьев
Многие женщины часто сталкиваются с ситуацией, что им нужно
посетить какое-то мероприятие, например свадьбу или вечеринку друга, и для
этого нужно выбрать красивое платье, но денег на покупку дорогой вещи нет, да и
нужна она всего на один вечер. В таких случаях на помощь приходят сервисы по
прокату платьев, которые получили свою популярность, как в США, так и в Европе.
У нас эта ниша еще не слишком развита, но люди постепенно привыкают
пользоваться вещами, а не владеть ими и этот факт заставляет начинающих
предпринимателей вкладывать средства в бизнес формата салона платьев на прокат.
Рост спроса на данную услугу связан в первую очередь с
экономической ситуацией в стране, а также с ценами на качественные брендовые
вещи, которые явно не по карману большинству женщин нашей страны, а выглядеть
хорошо хочется и подобные салоны предоставляют им такую возможность.
Услугами сервиса по предоставлению платьев в аренду пользуются также клиентки при заказе фото сессий или, к примеру, посещению карнавальных вечеров и корпоративов.
Чем бизнес на прокате платьев привлекателен для новичка?
Во-первых, это небольшие стартовые вложения, как в оборудование, так и в
закупку начальной партии одежды. Во-вторых, это не столь высокая конкуренция по
сравнению с сегментом продаж этого же товара. В-третьих, быстрый возврат
инвестиций.
Есть и некоторые условия для успешной работы прокатного
салона платьев, а именно запуск в большом городе, от 300 тыс. жителей. Вам
нужна целевая аудитория, а в маленьких городах вы сильно ограничены по росту
вашего бизнеса, за счет меньшего количества клиентов и более низкой
покупательской способности его жителей. Предварительно перед открытием,
желательно оценить конкуренцию, посмотреть запросы в интернете по данной
тематике, в том же сервисе wordstat
и только после этого начинать планирование салона с нуля.
Документы
Для официальной работы вашего бизнеса, вам нужно будет составить
пакет дкументов.
- открыть ИП.
- указать ОКВЭД на деятельность. Для России это
код – 77.29. Для Украины – 77.29. - подписать договор аренды на помещение.
- получить разрешение от СЭС и пожарной службы.
Если аренда в ТЦ, то эту задачу обычно берет на себя владелец здания. - при необходимости взять на работу персонал.
Мы рекомендуем обратиться за помощью к опытному юристу,
чтобы обезопасить свой бизнес.
Связанно это с тем, что открывая бизнес по прокату платьев, вы будете предоставлять дорогую вещь для клиента, и есть высокая вероятность, что заказчик повредить или испортит внешний вид платья, а вы в таком случае понесете финансовые потери. Именно для подстраховки своих вложений, помимо суммы залога при выдаче платья, нужно подписывать с клиентом договор. Его поможет составить юрист, чтобы все было грамотно и защищало интересы вас как предпринимателя. В договоре должны быть поля, которые вы будете заполнять при выдаче в аренду вещи, такие как цвет, размер, производитель, наличие дефектов, дополнительных аксессуаров и прочее описание. Дополнительно указывают срок, на который берется платье и сумма выплат в случае его несоблюдения. Можно указать в каком формате будет осуществляться выплаты в случае повреждения вещи на ее ремонт или полную компенсацию ее стоимости.
Помещение
Для полноценной работы вашего салона, вам нужно будет арендовать помещение около 20 – 30 кв.м. Его можно сегментировать на зоны: выставочный зал, примерочная, рабочая зона для оформления заказа.
Искать варианты аренды можно в ТЦ, возле магазинов одежды и
салонов красоты, возле фото студий и прочих локаций, где возможно присутствие
вашей целевой аудитории, а это девушки и женщины 18 – 45 лет. Не отсеивайте и
хорошие варианты помещений в спальных районах, с высокой плотностью застройки,
там вы сможете платить меньшую сумму аренды и ставить немного ниже цены на
прокат платьев в сравнении с вашими конкурентами. Но в таком случае особенно
активно нужно раскручивать социальные сети, и люди смогут приезжать к вам и с
других районов города.
Ремонт может быть и косметическим, но главное сделать его в
светлых тонах, и приукрасить его декором для интерьеров. Нужно добиться эффекта
в виде: чисто, светло и уютно. Особенное внимание уделите освещению витрин, и
примерочной зоны.
Покупка оборудования
Для того чтобы сделать
зал салона по аренде платьев более уютным для клиента нужно будет закупить
оборудование.
- Светильники и другие элементы освещения — $550 —
$600 - Вешалка и стойки для платьев — $250 — $400
- Навесные системы для презентации одежды — $200 —
$240 - Зеркала — $500
- Мебель — от $450 — $500
Зеркала нужно размещать как в зале для презентаций, так и в примерочной зоне, в последней их делают во весь рост, для удобства клиента.
Из мебели необходимо купить небольшой диванчик, стол и стул
для работника салона. Также потребуется компьютер для работы и ведения страниц
в социальных сетях.
Общая сумма затрат на оборудование – $2000 — $2200.
Какой ассортимент должен быть в таком салоне?
Давайте рассмотрим список самых ходовых позиций в этом
бизнесе.
- Свадебные платья
- Вечерние платья
- Детские платья
- Карнавальные
- Выпускные
- Коктейльные
- Для фотосессий
Это базовый набор, который будет пользоваться спросом в зависимости от сезонности. Так в летний и осенний период будет спрос на свадебные платья, на Новый год, ходовые практически все позиции, в мае – выпускные. Вещи для фотосессий и вечерних образом берут в аренду на протяжении всего года.
Откройте розничную точку по продаже платьев. Ассортимент, поставщики, наценка и рентабельность.
Где закупать ассортимент?
Вы должны понимать, что бюджет на закупку нужно также экономить, чтобы повысить рентабельность вашего бизнеса, и предприниматели в этой нише, нашли несколько вариантов закупить хорошие вещи по выгодной цене. Давайте рассмотрим каждый из них более детально.
- Покупка брендовых платьев в европейских и наших
интернет магазинах со скидкой. Это могут быть вещи в одном размере, или же
неликвидные позиции по той или иной причине, также есть варианты с небольшим
браком. Отличие цены от оригинальной стоимости может быть 40% – 60%. А
небольшой дефект можно починить в ателье, с которым у вас будет партнерство.
Таким образом, вы получите брендовые вещи по цене намного ниже рынка. Как
пример такой платформы – магазин asos. Там можно найти платья в ценовом диапазоне $80 — $320, и с
помощью их можно начинать формировать ассортимент. - Модные бутики и магазины стоковой одежды. Там
действительно можно найти хорошие варианты платьев по доступной цене, а
качество оригинальных брендовых вещей, как вы знаете всегда на высоте. - Сканирование объявлений на интернет платформах с
целью покупки вещей у частных лиц. При правильном подходе и постоянном изучении
предложений можно купить платья, которые одевались 1 – 2 раза по цене намного
ниже, чем в бутиках. - Пошив индивидуальных платьев в сотрудничестве с
молодыми дизайнерами и ателье, готовыми взяться за такую работу. - Покупка вещей на рынках по оптовым ценам, для
предложений товара в более низком ценовом сегменте аренды.
Такие позиции как карнавальные костюмы, часто заказывают
напрямую из Китая по выгодным ценам.
Инвестиции на покупку одного платья обычно возвращаются с 3
– 7 заказов.
Реклама
Перед тем, как открыть прокат платьев, еще на этапе
планирования важно выделить бюджет на рекламу, ведь смысл ведения этого бизнеса
без наличия необходимого количества постоянных клиентов.
Вот рабочие приемы маркетинга, которые эффективно используют
начинающие предприниматели.
- раскрутка страниц в социальных сетях, особенно
стоит обратить внимание на Instagram.
Фото ассортимента, отзывы довольных клиентов, выставка обновок с ценами,
проведение конкурсов с лайками и привлечением своих друзей, все это отлично
работает для раскрутки. Также можно по фильтрам запускать платную рекламу в
социальных сетях. - реклама на досках объявлений.
- собственный сайт в комплексе с бюджетом на
контекстную рекламу. - раздача листовок и визиток для клиентов и на
улице возле вашего салона.
Далее по мере раскрутки бизнеса, начнет работать «сарафанное
радио», и клиентки сами будут вас находить.
Персонал
Работать предприниматель может и самостоятельно, взяв на
себя функции рекламщика, бухгалтера и функцию обслуживания клиентов. Эта та
статья расходов, на которой нужно экономить на начальном этапе бизнеса, чтобы
изучить его и понять, выгодно ли им заниматься или нет. В будущем можно взять
на это место менеджера по обслуживанию клиентов.
Но еще в начале запуска своего салона, вам нужно заключить
договор с ателье, которое будет осуществлять ремонт и реставрацию поврежденных
платьев, и химчисткой, которая по оптовым ценам будет проводить чистку вещей
после аренды. Это важно и нужно найти ответственных партнеров, которые будут
качественно выполнять свою работу.
Сколько нужно денег для старта?
Составляя бизнес план салона по прокату платьев вам нужно
учесть все статьи расходов, и оценить стартовый капитал. В будущем вы сможете
распланировать сроки возврата инвестиций.
Стартовые затраты:
- покупка оборудования – $2000 — $2200
- стартовая закупка ассортимента – $5000 — $5500
- оформление документов и помощь юриста – $270
- рекламная продукция (логотип, визитки, листовки)
– $200
Ежемесячные платежи:
- аренда помещения – от $22 за 1 кв.м. +
коммунальные платежи. - налоги – $200
- пополнение запасов ассортимента – от $300
- оплата услуг химчистки и ателье – от объема
заявок. - реклама – от $50
Часть расходных средств можно сократить путем покупки б/у
оборудования и грамотной закупки ассортимента платьев.
Сколько можно заработать на аренде платьев?
Ваш уровень заработка во многом будет зависеть от
популярности точки и наличия постоянных клиентов. Средний ценник на аренду
платья – $15 — $45, в зависимости от класса вещи и ее оригинальной стоимости.
Исходя из этих цифр, можно планировать приблизительный доход салона.
Мы уже говорили о сезонности. В среднем вложения в бизнес
окупаются в течение 1 года, далее вы будете работать в плюс. Рентабельность
данной ниши предприниматели оценивают в 20% – 30%, а это очень неплохой
показатель.
Выводы. Прокат
платьев как бизнес идея – это неплохой старт для женщины, которая проживает в
крупном городе, следит за модными тенденциями и понимает, какие платья
пользуются спросом у целевой аудитории. Для раскрутки бизнеса нужны будут
деньги на рекламу, но в будущем можно работать по личным рекомендациям
довольных клиентов. Обязательно проработайте юридический вопрос не возврата или
возврата поврежденной вещи и обезопасьте свой бизнес от финансовых потерь.
Любой праздник или знаменательная дата – это повод быть красивыми. Особенно тщательно подбирают свои наряды к празднику женщины. Костюмированная вечеринка, день рождения, выпускной или свадьба – разве это не повод почувствовать себя королевой из старой доброй детской сказки? Но не каждая женщина может себе позволить покупать новый модный наряд по любому поводу. Салон платьев на прокат – это бизнес, который поможет каждой женщине выглядеть безупречно на любом празднике. Организовать его может каждый человек, который разбирается в моде, следит за ее тенденциями и любит работать с людьми. Чаще всего такие салоны открывают женщины.
С чего начать прокат платьев?
Независимо от того, какой вид проката будет выбран, бизнес этот имеет несколько общих правил:
- Очень важна реклама. Поскольку люди не пользуются такими услугами ежедневно, запомнить, где салон находится достаточно сложно. При необходимости информация о вас должна быть найдена клиентом с наименьшими усилиями. Для рекламы могут использоваться социальные сети, местные газеты, телевидение, внешняя реклама.
- Большую роль играет месторасположение салона свадебных платьев на прокат, торжественных нарядов или детских костюмов. В зависимости от направленности, его нужно максимально приблизить к потенциальным клиентам.
- Для старта понадобятся капиталовложения. Размер их зависит от стоимости коллекции, которую нужно закупить. Меньше всего денег понадобится для покупки детских вещей.
По желанию, предприниматель может открыть прокат одной тематики или сочетать в одном салоне разные направления. Специалисты подсчитали, что рентабельность этого бизнеса тем выше, чем большее количество клиентов вы сможете обслуживать.
Платья для торжественных случаев
Костюмы, которые можно одевать для выхода в свет или на выпускной называют вечерними. Для того чтобы каждая клиентка осталась довольна и не ушла от вас ни с чем, нужно иметь в арсенале около 200 вечерних моделей. Кроме цветов и моделей (а темные тона должны преобладать) следует уделить внимание размерам. Со временем вы определите для себя круг клиентов, а вначале нужно ориентироваться на основные тенденции.
Итак, чаще всего пользуются платьями на прокат на выпускной вечер девушки со стройными формами. Они часто посещают вечеринки, но пока еще не имеют средств на покупку новых нарядов. Дамы старшего возраста, с размерами от 50, как правило, имеют несколько комплектов «на выход» и это их вполне устраивает. В ассортименте должны быть костюмы до колен и длинные классические вечерние наряды на выпускной вечер. Это набор, с которого можно вполне начинать бизнес, а в дальнейшем можно добавлять другой ассортимент платьев на прокат.
Свадебные и карнавальные костюмы
Свадьба – это необычный день в жизни каждого человека. Девушки и женщины очень скрупулезно подходят к выбору всех аксессуаров, сопровождающих торжество. Платье невесты – это особенная деталь, которая запоминается всем гостям.
Открыть салон свадебных платьев на прокат можно, имея в ассортименте около 50 моделей. Их можно купить у производителей или шить в собственной мастерской. Владельцы свадебных салонов поступают по-разному, в зависимости от региона, в котором работают. В больших городах пользуются спросом наряды от кутюр, там клиентки более привередливые и разборчивые. В небольших городах пользуются спросом недорогие услуги, но каждая невеста хочет быть неповторимой. Поэтому здесь ставку можно делать на недорогие, но разнообразные модели.
Временем проверено, что кроме свадебных платьев на прокат можно предлагать клиентам любые аксессуары, связанные с этим событием. Все, что касается одежды, обуви, украшений аксессуаров должно быть в салоне. Часто здесь же можно арендовать костюм для жениха. Для свадебного салона понадобится большее помещение, чем для любого другого похожего пункта проката. Нужно учесть, что все платья развесить на манекенах будет невозможно, поэтому потребуется качественный каталог изделий, сфотографированных на моделях.
Еще одно популярное направление аренды одежды – это детские карнавальные костюмы, прокат красивых детских платьев на выпускной. Работа с детьми всегда требует особенного подхода. Это достаточно требовательные и капризные клиенты, поэтому салон, ориентированный на них, должен иметь широкий ассортимент и соответствующую обстановку. Нужно учесть, что детские утренники проходят во многих учреждениях практически одновременно, а затем костюмы могут год лежать не востребованными.
Хорошей идеей расширения бизнеса может быть прокат одежды для беременных, театральных костюмов, украшений, аксессуаров. Собирайте базу всех, кто воспользовался вашими услугами, делайте рекламные рассылки и вскоре клиентки будут пользоваться услугами проката постоянно. Выглядеть всегда по-новому и модно – не это ли мечта каждой женщины?
Сколько можно заработать
Прокат платьев, карнавальных костюмов, как бизнес очень прибыльное дело. Заработок на нем зависит от ассортиментного перечня представленных моделей и количества клиентов. В среднем стоимость одной единицы платья может варьироваться, начиная с 30 и заканчивая 50% от его стоимости.
Сколько нужно денег для старта бизнеса
Для начала ведения названного бизнеса потребуется, как минимуму, 300 тысяч рублей. Для полноценной работы потребуется приобрести или пошить самостоятельно различные модели платьев, карнавальных костюмов. Названной суммы хватит лишь на минимальное количество и на оплату аренды помещения.
Как выбрать оборудование
В качестве оборудования для бизнеса по прокату платьев необходимо приобрести стандартный набор для любого магазина, салона одежды, это:
• вешалки и зеркала;
• примерочные зоны и тумбочки;
• кассовый аппарат и прилавки;
• кресла, диваны и т.д.
Какой ОКВЭД необходимо указать для проката платьев
71.40.9 -0 этот код необходимо указать в регистрационных документов. Согласно ОКВЭД он включает в себя прокат иных бытовых изделий, а также предметов, которые относятся к личному пользованию и которые не включены в иные группы.
Какие документы нужны для открытия
Пакет подаваемых документов зависит от организационно-правовой формы. Для индивидуальных предпринимателей он самый минимальный (заявление, квитанция об уплате госпошлины, ксерокопия паспорта). Данная форма подходит тем, кто самостоятельно начинает бизнес. Если прокат платьев организует несколько человек, то регистрируем юридическое лицо в виде общества с ограниченной ответственностью.
Какую систему налогообложения выбрать для проката платьев
Если в регионе, где налаживается названный бизнес можно использовать ЕНВД, то выбираем ее. В случаи, если единый налог на вменяемых доход не применяется для проката платьев, то лучше всего остановить свой выбор на упрощенной системе налогообложения.
Нужно ли разрешение для открытия
Кроме свидетельства о государственное регистрации потребуется получить ряд разрешений, а именно в санстанции и пожарной инспекции.
Технология бизнеса
Основным направлением в данной деятельности является:
• место размещения. Если это крупный торговый центр, то не потребуется тратить много денег на проведение рекламной компании;
• ассортиментный перечень. Необходимо постоянно обновлять модельный ряд платьев на прокат. Они должны иметь различные фасоны и подходить для женщин с любой фигурой;
• рекламная компания. Здесь можно использовать все методы и технологии, которые не запрещены законом.
Свой первый бизнес москвичка Лина Дембикова запустила в 19 лет, и с тех пор продолжает работать только на себя. Её жизнь последние несколько лет была плотно связана с модой и стилем: начиная от образования и заканчивая практикой в области имидж-консультирования. Сейчас её главный проект — сервис по аренде платьев Dress Up Bar с дочерним экспресс-бьюти-салоном Call Me, Baby!. О том, за сколько месяцев окупается дорогое платье и почему сильных конкурентов на горизонте пока не наблюдается, Лина Дембикова рассказала порталу Biz360.
Досье
Лина Дембикова, 28 лет, предпринимательница из Москвы, celebrity-стилист, основательница сервиса аренды платьев
Dress Up Bar. Образование: МГЛУ им. Мориса Тореза (курс теоретической и прикладной лингвистики), Лондонский университет искусств (специальность «стилистика и фотография»). Окончила курсы профессиональной переподготовки МГУ «Теория моды». Проект Dress Up Bar запустила в 2014 году.
Старт экстерном
Лина Дембикова поступила в вуз в 14 лет. На третьем курсе лингвистического университета она отправилась учиться в Лондонский университет искусств – один из самых престижных вузов своего профиля в Европе. После четырёх лет в Англии девушка вернулась в Россию, уверенная, что с таким образованием в индустрии моды её разорвут на части. Но всё это было 10 лет назад, и проблема была в том, что индустрии моды в её современном понимании в стране тогда по сути не было.
«Я стала работать на нескольких проектах сразу: у одного русского дизайнера, в театре арт-директором и ещё в одном модном стартапе – и все эти проекты оказались неплатежеспособными, — рассказывает Лина. — Через три месяца, когда я не получила за свою работу ни одной зарплаты, я подумала, что не готова ни на кого рассчитывать, кроме себя самой, и стала фрилансером — начала предоставлять частные имидж-консультации. Как человеку толковому и инициативному, мне быстро стали падать заказы».
А в 19 лет Лина открыла рекламное агентство полного цикла. Пошла, зарегистрировала ООО, заплатила за это 15 тысяч рублей и начала предлагать рекламные услуги. К ней присоединились друзья и знакомые, плюс на условиях фриланса — специалисты из Англии, Португалии, Америки — помогли наработанные связи за границей.
«Мы были молоды и полны энергии, все были готовы работать за небольшие деньги. Главным была идея и принадлежность к чему-то интересному и творческому. Мы занимались всем, что падало в руки, — вспоминает Лина. — Упаковывали бренды, составляли для них стратегии продвижения, делали сайты, фото и видео. В течение трёх лет у меня выстроилась компания, которая работала по трём направлениям: рекламные продукты, организация свадеб и имидж-консультирование».
Но потом к Лине пришло понимание, что это не дело её жизни. Поэтому рекламное агентство было закрыто, а через месяц Лина придумала Dress Up Bar. «Я обычно быстро формирую идею и реализую её», — констатирует девушка.
Чемодан платьев
Идея сервиса аренды платьев пришла так. Когда Лина работала имидж-консультантом, к ней обращались в том числе медийные люди. Им очень часто нужно посещать мероприятия, иногда – по несколько штук в день. И с точки зрения логистики бывает очень неудобно возить с собой несколько комплектов одежды и аксессуаров. «Тогда я и подумала: почему бы не сделать для них отдельный сервис. Тем более, что в Европе стала популярной идея шеринговой экономики — совместного потребления, — рассказывает Лина.
Чтобы запуститься, надо было найти деньги и помещение. Название
Dress Up Bar
придумалось быстро. По словам предпринимательницы, за один вечер, как только ей пришла идея, она нашла подходящую площадь в 80 кв. метров с двумя помещениями (примерочная и зал), а через день – необходимую сумму для запуска. Большая часть инвестиций – сбережения автора проекта, кроме них были вложения от партнёра и стороннего инвестора, чью долю потом выкупили. Всего старт потребовал около 3 млн. рублей.
«Поскольку бизнес-модель ранее не была никем протестирована, и подсмотреть грамотный бизнес-план такого проекта было негде, в течение первого года пришлось вложить ещё столько же — в ассортимент и разные мелкие надобности вроде упаковок, кофров и т.п.», — уточняет Лина.
Найденное помещение потребовало минимального ремонта: лофтовый стиль и белые кирпичные стены вполне устраивали девушку. Поэтому уже через пару недель она поехала в Лондон за партией платьев. Поехала именно туда потому, что там были связи в шоу-румах ещё со времен учебы. Первые 30 платьев для своего «бара» Лина перевезла в обычном чемодане.
Зимой пайетки, летом шифон
Сейчас в Dress Up Bar около 800 платьев, в ассортименте есть и российские, и зарубежные марки (в соотношении 60 на 40). Аренда наряда стоит от 1,5 до 15 тысяч рублей в сутки.
«Окупаемость платья зависит от качества ткани, цвета, наличия отделки, швов и других нюансов, — говорит Лина. — Например, шифоновые «убиваются» практически за пять аренд, а неопреновые могут жить до 15 аренд. То есть многое зависит от самого платья. Но все платья обычно окупают себя в течение полугода, если только «не встают колом» — то есть если их никто не берёт. Таких очень мало, их мы сразу стараемся выставить на гаражную распродажу».
Каждое платье после аренды проходит химчистку, потом проверяется на качество и при необходимости идёт в ремонт (это происходит каждые 2-3 носки). Но в целом клиенты обращаются с платьями достаточно аккуратно, ведь по каждому подписывается договор аренды.
«Есть популярные платья, которые мы «повторяем», то есть заменяем то, что уже износилось, на такое же. Но с каждым сезоном мы стараемся вводить и новинки, — рассказывает Лина. — Зимой актуальны пайетки, весной – пышные платья для выпускниц, летом – наряды для подружек невесты и свадеб. Дни, когда выручка минимальна, это новогодние каникулы, конечно. А так в среднем мы растём на 20% в год».
Сложность концепции «бара нарядов» в том, что спрос «заточен» под конкретные даты, привязан к определённым событиям. Опыт Лины Дембиковой показал, что если девушке именно в этот день не нужно платье — никакая реклама её не привлечет. Чтобы клиентки приходили чаще, при Dress Up Bar работает дочерний проект Call Me, Baby! – мини-салон красоты.
Полный комплект
Именно
Call Me, Baby! помог проекту по аренде платьев выделиться на столичном рынке: так он стал первым мульти-сервисом, где можно сразу и прихорошиться к тому или иному случаю, и подобрать наряд.
Салон предоставляет услуги по маникюру, педикюру, укладке волос и макияжу. В нем семь посадочных мест. Макияж и укладка стоят либо 1,5 тысячи рублей, либо 2 тысячи — в зависимости от того, дневной вариант или вечерний. Обычно макияж с укладкой делается параллельно, за час.
«В рамках этого проекта мы сотрудничаем с такими брендами-партнёрами, как L’Oreal, Lancome и NYX. Мы стремимся к единой образовательной системе для всех мастеров, чтобы клиенты, которые приходят, не были привязаны к конкретному специалисту, а могли в любых руках быть уверенными в результате», — комментирует Лина.
Сегодня салон красоты по выручке показывает результат чуть ли не лучший, чем «материнский» проект – бьюти-услуги нужны женщинам гораздо чаще, чем нарядное платье на выход. Появился сегмент аудитории, который обращается к проекту Лины Дембиковой только за маникюром или укладкой.
От профильных салонов красоты Call Me, Baby! отличается тем, что речь идёт о быстром сервисе, который прилагается к выбору платья, и здесь пока нет, например, услуг по окрашиванию волос.
Чат-бот и другие каналы продаж
Целевая аудитория Dress Up Bar – молодые женщины 25-35 лет. В основном их привлекают в соцсетях: из 30 сотрудников в штате компании трое — SMM-специалисты.
«Большая часть наших клиентов приходит через
Instagram. Это же соцсеть, которая рассчитана в первую очередь на девушек, — говорит Лина. – Причём таргетированную рекламу мы используем редко и с небольшим бюджетом. Подписчики к нам приходят в основном естественным путём, поскольку мы очень серьёзно работаем над контентом — как визуальным, так и текстовым».
Кроме того, для продвижения активно используется кросс-промо (взаимодействие с партнёрскими программами, другими бизнес-сегментами). Сформирована также система лояльности: 10% от всех покупок клиент получает себе на бонусный счёт. Бонусы сохраняются в течение трёх месяцев — это мотивирует клиентов возвращаться в короткий срок.
Как отмечает Лина, в плане повышения конверсии очень хорошо себя показал также чат-бот по бьюти-сегменту. Он, например, напоминает девушкам, когда им пора обновить маникюр или педикюр, чем увеличивает процент продаж таких услуг.
Конкурентам не по зубам
«В данный момент мы расширяем свой ассортимент так, чтобы каждая девушка могла взять себе платье на каждый день и на любой повод: будь то свидание или встреча с друзьями, корпоратив или выход на ковровую дорожку, — рассказывает о планах Лина. — То есть мы хотим покрыть все сегменты».
Также предпринимательница в ближайшие три месяца планирует пиар своего выхода на рынок розницы: теперь в её «баре» появятся и позиции на продажу. Они будут представлены в ценовом диапазоне от 3 до 60 тысяч рублей. Эти платья будут разнообразнее в плане выбора тканей, поскольку для аренды выбирают в основном износостойкие модели.
«Сейчас сервисы, аналогичные нашему, появляются ежемесячно, — констатирует Лина. — Некоторые даже копируют наше название. Но они обычно живут недолго. Ведь это достаточно маломаржинальный бизнес с большой расходной частью и сложный с точки зрения сервиса. Пока мало кто понимает эту модель – ведь ещё недавно её вообще не существовало».
В дальнейшем у Лины есть намерение развиваться и по франшизе, но для этого сначала нужно отточить ряд бизнес-процессов.
В другую сферу бизнеса Лина идти не хочет даже за большей маржой: по словам предпринимательницы, творческая реализация всегда была для неё важнее.
Читайте также:
Шить, жить, любить: как заработать на свадебных платьях.
Платье по фигуре: как создаётся дорогая одежда и кто её покупает.
Нарисуем — будем шить: как заработать на одежде по детским рисункам.