Бизнес план аптеки в украине
Спрос на лекарства растёт, поэтому открываются новые аптеки.
Для открытия аптеки важно лишь наличие свободных материальных средств и огромное желание развиваться в данной сфере.
Открывать аптеки можно как в городе, так и в маленьком селе
ЭТАПЫ ОТКРЫТИЯ АПТЕКИ:
- ВЫБОР БУДУЩЕГО МЕСТА ПОД АПТЕКУ.
Идеальным вариантом будет собственное свободное не жилое помещение, если же такового не имеется, то придется взять его в аренду. Добрый совет: договор аренды составляйте минимум на три года, либо с последующим правом выкупа помещения.
При выборе помещения учитывайте следующее: хорошую проходимость людей, густонаселенный район, близость станций метро, торговых центров, крупных магазинов, рынков, детских учреждений, школ, больниц, диагностических центров. Наличие водопровода и канализации. Исключите из поиска: подвальные и полуподвальные помещения.
Помещение для аптеки: 1 этаж, не жилой фонд, капитальное строение (не МАФ, не МАС). Помещения в Торговых Центрах подходит, но есть некоторые нюансы.
Помещение для аптечного пункта – любой этаж в лечебном учреждении.
Для сёл – как отдельно стоящее помещение (не жилой фонд, не МАФ, не МАС), так и находиться в помещениях фельдшерских, фельдшерско-акушерских пунктов, сельских, участковых больниц, амбулаторий, амбулаторий общей практики – семейной медицины.
Площадь помещения под аптеку: для города – не менее 50 м2, для ПГТ – не менее 40 м2, для села – не менее 30 м2. Площадь торгового зала – не менее 18 кв.м., материальная – не менее 10 кв.м., комната персонала – не менее 8 кв.м.
Помещение должно соответствовать санитарным, противопожарным и лицензионным условиям.
- ВЫБОР ФОРМАТА БУДУЩЕГО ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА. СОСТАВЕНИЕ БИЗНЕС-ПЛАН.
Выбрать и решить, что Вы хотите создать: одиночную аптеку или аптечную сеть? Заниматься продажей розничной торговли лекарственными препаратами или оптовой торговлей? (для опта много дополнительных вложений и требований)
В дальнейшем, аптеки №1 имеют право открывать аптечные пункты на базе лечебного учреждения в пределах одной области, где зарегистрирована главная аптека.
Напоминаем! Аптечные киоски в Украине запрещены.
- РЕГИСТРАЦИЯ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНАХ.
- Местные органы власти.
- Пожарные и санитарные инспекции.
- Налоговая служба. Выбор системы налогообложения.
- Регистрация физического либо юридического лица.
- Открытие расчетного счета в банке.
На заметку!
Тому, кто планирует открывать свое собственное аптечное предприятие необязательно иметь фарм.образование, достаточно того, чтобы у Вас в аптеке работал квалифицированный персонал с необходимым специализированным образованием.
- ПОДБОР КАДРОВ.
Необходимый персонал для работы в аптеке:
- Заведующий аптекой.
- Провизор.
- Фармацевты.
- Бухгалтер (можно по-совместительству).
- Санитарка (некоторые обязанности можно совмещать).
«Кадры решают всё!» Это очень важный этап в построении любого бизнеса. Займитесь поиском квалифицированных кадров уже с первых дней. Поверьте, чтобы найти то, что Вам необходимо, не просто. Иногда поиски могут затянуться до полугода. Как говорят – хорошие кадры ещё поискать нужно!
Фактор успешного предприятия – это сплоченный, дружный коллектив. Принимайте к себе на работу профессионалов или людей с высокой способностью к обучению; коммуникабельных; добропорядочных.
- ПЛАНИРОВКА ПОМЕЩЕНИЯ. ОБОРУДОВАНИЕ. МЕБЕЛЬ И ПРОЧЕЕ.
- сделать ремонт (если необходимо)
- разделить помещение на зоны
- привести помещение согласно всем нормам
- вентиляция
- температурный режим
- место для отдыха работников, посетителей
- уголок потребителя
Шкафы, стеллажи, полки, холодильное оборудование, кондиционеры, диваны, столы, стулья, вёдра и прочий хозяйственный инвентарь.
Сейф. Охранные сигнализации.
- ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ АПТЕЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Самый ответственный этап: подача всех необходимых документов на получение лицензии. Проверка местных государственных инспекторов – помещения и заявленных документов. Получение положительного решения из государственной лекарственной службы – право торговать лекарственными средствами.
Совет: чтобы получить лицензию быстро и без дополнительных проблем, пользуйтесь услугами юристов, специализирующихся в данной области, и тогда Ваше предприятие будет приносить Вам прибыль уже в самое ближайшее время. Заказать услуги юриста можно здесь.
- АВТОМАТИЗАЦИЯ АПТЕКИ. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.
На этом этапе Вам необходимо:
- провести интернет в аптеку
- приобрести необходимое компьютерное и кассовое оборудование
- приобрести программное обеспечение для аптек
Помните!
Все крупные успешные аптечные сети, не стали бы таковыми, если бы не современные компьютерные технологии.
- ФОРМИРОВАНИЕ АССОРТИМЕНТА. ЗАКАЗ ТОВАРА ПОСТАВЩИКУ.
Составить первоначальный ассортимент на аптечном предприятии задача не из простых.
Ассортимент молодой аптеки от 5 000 наименований. Заказать товар нужно так, чтобы он продавался, а не лежал «мертвым грузом». Это Ваши деньги в оборотные средства. Для облегчения этой задачи Вам просто необходима компьютерная программа для ФармЗаказа. Средняя аптека должна заключать от 20 до 80 договоров поставок с самыми разными фирмами. Цель – обеспечение хорошего ассортимента, а значит и выторга. Заказать такому количеству поставщиков без затруднений и головной боли, помогают специальные программные обеспечение.
В дальнейшем, обязательно расширяйте ассортимент аптеки, чтобы покупатель не ушел от Вас с «пустыми» руками.
Обычно для старта необходимо от 5 000 до 10 000 наименований препаратов и сопутствующего товара, например: лечебной косметики, здорового питания, средств диагностики и гигиены, товаров для детей, травяные чаи, соки и т.п. Ориентируйтесь на спрос.
Вести учет и реализовывать товар, контролировать гос.наценки, следить за оборачиваемостью материальных средств, предотвращать хищения на аптеке, следить за сроками годности лекарств и многое другое – всё это учтено в компьютерных программах для аптек (например а этой программе – нажмите на ссылку). Человек не способен отследить и держать всю эту информацию в голове.
- ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ АПТЕКИ.
Выбор стратегии и тактики ценообразования обеспечит Вам рентабельность будущего предприятия.
Важно не завышать цены. Цена должна взаимодействовать со спросом и предложением. Учитывайте так же, обычные приятные методы воздействия на посетителя аптеки – это культурное и профессиональное обслуживание.
- ВНЕШНИЙ ДИЗАЙН. РЕКЛАМА.
Об этом позаботьтесь заранее, до момента открытия аптеки.
Вам необходимо:
- красочная и привлекающая вывеска (название аптеки, график работы)
- светодиодный крест
- листовки, флаера
- штендеры, постеры, рекламные щиты
- дисконтные карты и программы лояльности для постоянных клиентов
Важное условие для рекламных акций – не нарушать закон Украины «О рекламе» и содержание в самой рекламе призыва к действию: посетить именно вашу аптеку.
Далее следует открытие аптеки и дальнейшее умелое управление аптечным предприятием.
Источник
Аптечний бізнес – один з найбільш вигідних після бізнесу, пов’язаного з продуктами харчування, алкоголем і тютюном. Попит на медичні препарати та супутні товари неухильно зростає.
Загалом це пов’язано і з поганою екологією, і з високою концентрацією шкідливих речовин в продуктах харчування, і з більш пильною увагою людей до свого здоров’я. Середній аптечний чек можна порівнювати із середнім чеком в супермаркеті.
На перший погляд цей сегмент ринку здається закритим і досить важким для входу. На ділі це зовсім не так. Раніше дійсно аптеки були суто сімейним бізнесом, і адміністративні бар’єри на шляху до аптечної справи були важкопереборними. Тепер якщо людина володіє достатнім початковим капіталом і необхідними діловими якостями, то він нерідко починає задаватися питанням, як відкрити аптеку з нуля і з чого почати.
Види аптек, які можна відкрити
Аптеки можуть бути декількох видів, а саме:
- аптечний пункт;
- аптечний магазин чи кіоск;
- аптека готових ліків;
- виробнича аптека;
- аптека з правом виробництва асептичних препаратів.
Краще вибирати з перших трьох варіантів. І аптека готових ліків тут має найширший спектор функцій, в тому числі і можливість продажу ліків за рецептами.
Відкривши аптеку, ви подбаєте і про перспективи подальшого розширення бізнесу. Наприклад, зможете відкрити кілька аптечних пунктів, а аптека стане для них головним офісом.
Документи, необхідні для відкриття аптеки
Для того, щоб відкрити аптеку, потрібні такі документи:
- отримати ліцензію на торгівлю ліками в роздріб;
- отримати дозвіл пожежної служби;
- звернутися в СЕС і отримати санітарний паспорт приміщення і дозвіл на його використання в якості аптеки.
Навіть якщо збирати документи з максимальною швидкістю і з напруженням усіх сил, на це буде потрібно мінімум півтора місяця.
Форма організації торгівлі
Для початку потрібно визначитися, чи буде викладка закритою, коли товари лежать за склом вітрини, або відкритою, коли покупці самі можуть брати товар, як в супермаркеті.
Звичайно, закрита викладка більш безпечна, зате відкрита викладка відразу ж підвищує продажі на 20-30%. Але ці цифри працюють тільки для аптек, розташованих в жвавих багатолюдних місцях з прохідністю більше 10 тисяч чоловік в день. Якщо прохідність менше, то відкрита викладка до істотного зростання прибутку не приведе.
Що потрібно, щоб відкрити аптеку з нуля
Вимоги до приміщення
Хоча багато хто прагне відкрити аптеку в центрі міста, біля метро або в великому торговому центрі, більшість людей все-таки вважають за краще відвідувати найближчу до будинку аптеку.
При цьому трохи більші ціни, ніж у конкурентів, зазвичай до уваги не беруться. Тому найкращим місцем для відкриття аптеки буде спальний район, досить жвавий і густонаселений.
Мінімальна площа приміщення повинна складати 75-80 квадратних метрів, які будуть включати:
- торговий зал;
- місце для зберігання препаратів;
- місце для персоналу.
Добре, якщо буде ще кабінет для керівника і бухгалтера, архів, господарський блок. Вибираючи оздоблювальні матеріали, слід пам’ятати, що в аптеці буде регулярно проводитися вологе прибирання з використанням дезінфікуючих засобів. Підлога аптек зазвичай або обробляється плиткою, або покривається лінолеумом зі звареними швами.
У приміщенні обов’язково повинні бути присутня сигналізація (охоронна, пожежна) і вентиляція. У місці зберігання товару повинні бути датчики, які відстежують параметри повітря.
І це тільки частина тих вимог, які потрібно враховувати при відкритті аптеки. Одне лише приведення вихідного приміщення в належний вигляд зажадає як мінімум десятка тисяч доларів. Набагато вигідніше орендувати приміщення, ніж купувати його у власність. Краще укласти договір з фіксованою щомісячною оплатою на 1-2 роки. Це збереже ваш бізнес від економічної нестабільності та інших зовнішніх факторів.
Вимоги до обладнання аптеки
Мінімальне обладнання для аптеки обійдеться вам в 5-8 тисяч доларів. Для початку роботи знадобляться:
- касові апарати;
- стелажі;
- вітрини;
- прилавки;
- закриті шафи;
- холодильники;
- комп’ютери;
- сейфи для зберігання наркотичних препаратів;
- меблі для інших приміщень, кабінетів.
Якщо цього обладнання не буде, вам просто не видадуть ліцензію для відкриття аптеки.
Вимоги до персоналу аптеки
Вимоги до персоналу будуть досить простими. У керівника аптеки повинна бути вища фармацевтична освіта та стаж роботи в цій сфері від 3 років.
Приватний підприємець не зможе відкрити аптеку без фармацевтичної освіти. Втім, відсутність у себе фармацевтичної освіти підприємець може компенсувати найнятям фармацевта, стаж якого за фахом щонайменше 5 років.
Подібні вимоги стосуються і всього іншого персоналу, який працює зі зберіганням, прийманням, відпуском, виготовленням і знищенням медикаментів.
В принципі всі співробітники аптеки повинні мати вищу фармацевтичну освіту. Виняток можуть становити лише прибиральниці.
Раз в 5 років всі співробітники зобов’язані проходити підвищення кваліфікації.
В аптеку звертаються дві категорії людей. Одні приходять після призначення лікаря і чітко знають, які ліки хочуть купити. Інші орієнтуються на наявні симптоми. Отже, їм потрібна детальна професійна консультація.
Доброзичливий і грамотний персонал – багато в чому запорука успіху. Якщо ви не можете підібрати відповідні кадри, можна звернутися в кадрове агентство.
Закупівля і асортимент аптеки
Для того, щоб асортимент бути максимально широким і багатим, варто закуповувати препарати відразу у декількох дистриб’юторів. Велика мережа аптек дозволяє купувати ліки з істотними знижками.
Якщо планується відкрити тільки одну аптеку, то можна об’єднатися з іншими аптеками-одинаками, щоб створити закупівельний кооператив і отримувати знижки.
Одиничній аптеці краще залучати потенційних клієнтів не цінами (оскільки вибити у дистриб’юторів вигідні ціни буде просто нереально), а працювати в принципово іншому напрямку – максимально розширювати асортимент і пропонувати покупцям докладні професійні консультації.
Краще не обмежуватися тільки продажем ліків і елементарних медичних приладів (градусників, грілок, тонометрів і т.д.), а включити в асортимент ще й косметику, засоби гігієни, харчові добавки, дієтичне та дитяче харчування і так далі.
Націнка на більшість медичних препаратів зазвичай обмежена державою (на різні позиції вона становитиме 20-40%), а ось супутні товари можна продавати по будь-якій вартості.
Програмне забезпечення для аптеки
Система електронного обліку дозволить сильно оптимізувати роботу, тому до її вибору слід підійти особливо уважно. Існують спеціальні фірми, де можна купити готові програмні модулі або ж замовити індивідуальну програму з урахуванням конкретних побажань і потреб.
Для того, щоб зробити таке замовлення, потрібно спочатку чітко визначитися з тими функціями, які повинна виконувати система. Наприклад, це може бути створення електронних замовлень для постачальників, ведення економічної аналітики, відстеження термінів придатності товарів, їх залишків на складі і так далі.
Скільки коштує відкрити аптеку
Відкриття аптеки середнього розміру зажадає початкового капіталу як мінімум 600 -700 тис. гривень. Ці кошти підуть на купівлю стелажів, вітрин, препаратів, меблів, холодильників, сейфа, комп’ютерів, на укладення договору оренди, оформлення документів, рекламу.
Орієнтовна рентабельність бізнесу
Прибуток буде залежати від безлічі факторів, серед яких: місце, де ви вирішили відкрити аптеку, розмір спального району або населеного пункту, наявність або відсутність поблизу інших аптек, розміри орендної плати, ціни постачальників.
При вдалому збігу всіх обставин вкладені витрати окупляться через півроку-рік. Однак навіть якщо аптека окупається повільніше, вона все одно варто вкладених в неї грошей, адже на ліки характерний стабільний попит.
В Україні рентабельність аптек зазвичай становить 10%. Це, звичайно, небагато. Але для досвідчених підприємців аптеки все-таки привабливі. Справа в тому, що по-справжньому високий прибуток дають тільки аптечні мережі і саме вони стають метою проникливих бізнесменів.
Источник
Вступний розділ бізнес-плану
У вступі до будь-якого бізнес-плану присутні стандартні резюмуюче-підсумовуючі визначення:
- Короткий опис компанії(нова компанія; основний вид діяльності; форма власності та кількість власників; планована кількість торгових точок, принаймні при відкритті, а також передбачуване місце їх розміщення);
- Основні властивості даного ринкув даному регіоні, конкурентного середовища;
- Мета, місія, завдання, концепція, фактори успіху, цільова аудиторія(демагогічні, але незмінні розділи: «метою є отримання прибутку, зростання обсягу продажів, висока якість обслуговування, низькі виробничі та адміністративні витрати, досягнення високої репутації бренду», «завданням є продавати якісні та ефективні лікарські та медичні вироби»,« успішне виконання завдань і досягнення цілей буде забезпечуватися високою якістю обслуговування покупців, конкурентними цінами, ефективним маркетингом (див. розділ NN) і роботою над внутрішньою атмосферою в колективі», якось так).
- Ризики(теж демагогія: «зміни законодавства, що регулює продаж ліків; коливання валютних курсів; обмежений оборотний капітал; масове списування товару після досягнення граничного терміну зберігання; гостра конкуренція»).
- Бренд,рекламний слоган компанії, короткі властивості планованої стилістичної активності, планованої рекламної активності.
- Короткий опис планованих програм лояльності(дисконтні карти, знижки, робота з пенсіонерами), інформаційної політики компанії (сайт, телефонні контакти, контакти з порталами-агрегаторами цін в аптеках вашого міста), партнерських програм і здачі в оренду майданчиків торгового залу під термінали і банкомати;
- Кінцеві власники компанії(імена, назви компаній, короткий опис досвіду роботи).
План створення компанії
Тут дається опис властивостей розташування, способів і критеріїв найму персоналу, способи здійснення ремонтної, дизайнерської, сайтобудівної, рекламної і, найголовніше, закупівельно-товарної, закупівельно-інфраструктурної (прилавки, холодильники, каси, оргтехніка) і ліцензійно-отримувальної активності.
Все це підсумовується таблицями витрат і активів – які потенційні інвестори і будуть дивитися в першу чергу, пропускаючи решту тексту «по діагоналі». Таблиці будуть виглядати приблизно так (для маленької аптеки без власного транспорту і т.п .:
Початкові витрати на створення компанії | ||
Оренда приміщення і плата за комунікації (рік) | 240 000 грн. | |
Ремонт приміщення | 100 000 грн. | |
Холодильне обладнання (кіль-ть, вид) | 80 000 грн. | |
Торговельне обладнання (кіль-ть, вид) | 100 000 грн. | |
Касове устаткування (кіль-ть, вид) | 20 000 грн. | |
Комп’ютери | 100 000 грн. | |
Програмне забезпечення (ліцензійне) | 20 000 грн. | |
Ліцензії (фармацевтичні) | 40 000 грн. | |
Створення сайту, міні-рекламна кампанія | 100 000 грн. | |
Зарплати перших місяців / навчання персоналу | 200 000 грн. | |
Інші стартові витрати | 100 000 грн. | |
товарно-матеріальні запаси | 200 000 грн. | |
Резерв для закупівель і форс-мажорів для перших місяців роботи | 200 000 грн. | |
Загальні витрати | 1 500 000 грн. | |
Початкові активи і потреби в інвестуванні | ||
Наявні у засновників компанії кошти (в рахунках, папери тощо – докладно) | 860 000 грн. | |
Брак капіталу для старту (необхідна підсумкова сума – в фіналі таблиці 1) | 640 000 грн. | |
Детальний опис послуг, технологій, схеми закупівель, рекламної та інформаційної активності і позиціонування, найближчих конкурентів компанії
Розділ повинен бути детальним, демагогічним і найдовшим. Всерйоз читати його інвестор навряд чи буде. Для розваги можна додавати карти: карта мікрорайону із зазначенням аптек-конкурентів і вашої запланованої точки з хмарами «покриття» всіма цими аптеками 300-метрового пішохідного простору в районі; карта країни із зазначенням постачальників та виробників і стрілками до вашої аптеки і тому подібна інфографіка
Для спеціалізованих аптек – стратегія сегментації, маркетингова стратегія
Розділ повинен переконати інвестора, що аптека не загальної, а даної обраної вами спеціалізації (гормональна, гомеопатична, для діабетиків і так далі) – це взагалі вигідно і доречно. Подайте таблиці із зазначенням середньорічних витрат кожного хворого «вашого» профілю. Опишіть інфографікою тенденції в даній сфері медицини та фармацевтики.
Стратегія розвитку вашої аптеки
Розпишіть детальний план доходів / витрат на рік і план на п’ять років – при тому план подайте два рази: за песимістичним і оптимістичним сценаріями розвитку.
Не соромтеся замахнутися в оптимістичному плані на величезний розвиток аптечної мережі – якщо фінансова «числова» логіка дозволяє при малих вкладеннях планувати широкий розвиток, то цей план (без великих обсягів виведення чистого прибутку, але з величезним розмахом) справить набагато більше позитивний вплив на більшість інвесторів-гравців, ніж скромна обережність інших стартаперів в стилі «ми тут хочемо створити всього одну аптеку і до пенсії на ній одній все більше грошей заробляти …»).
Стратегія ціноутворення
Тут, здається, читачам зрозуміло, що писати. Головне, щоб така стратегія взагалі була, з непорушними принципами, що дозволяють чітке планування – а не створювалася ситуативно за суб’єктивними принципами, типу «на дороге націнку можна ставити величезну, на дешеве націнку поставимо копійчану».
План продажів
Організаційна структура, штатний розклад і витрати на персонал
План руху капіталу
Плановий баланс, план прибутків і збитків
Календарний графік досягнення точки беззбитковості
Що писати в цих розділах – думається, будь-який початківець стартапер розбереться самостійно.
Фінансові показники
І наостанок, в укладанні бізнес-плану покажіть себе досвідченим освоювачем інвестицій – подайте зведену таблицю з приблизно такими даними:
Фінансово-економічні показники бізнес-плану компанії | ||
рентабельність капіталу | Чистий прибуток / Капітал акціонерів | 110,07% |
рентабельність продажів | Чистий прибуток / Виручка від реалізації | 40,40% |
рентабельність активів | Чистий прибуток / Загальні активи | 50,50% |
валова маржа | Валовий прибуток / Виручка від реалізації продукції | 88,65% |
ставлення заборгованості до активів | Сумарні зобов’язання / Загальні активи | 20,27% |
Коефіцієнт поточної ліквідності | Поточні активи / Поточні зобов’язання | 1,30 |
Оборотність товарно-матеріальних запасів | Собівартість реалізованої продукції / Товарні запаси на кінець року | 0,80 |
Оборотність кредиторської заборгованості | (Кредиторська заборгованість / Собівартість реалізованої продукції) * 365 | 310,07 |
Оборотність основних активів | Виручка від реалізації / Ціна нерухомості і устаткування | 15,15 |
Середній період інкасування | (Дебіторська заборгованість / Чиста виручка від реалізації продукції) * 365 | 20,20 |
Коефіцієнт миттєвої ліквідності | (Загальні поточні активи мінус Товарно-матеріальні запаси) / Загальні поточні зобов’язання | 0,90 |
Источник