Бизнес план аптеки в казахстане
Открытие аптеки в Казахстане привлекает начинающих и опытных предпринимателей. Высокая рентабельность, постоянный спрос — преимущество для каждого предприятия. Однако, бизнес имеет издержки и ряд минусов.
Самое сложное при открытии аптеки в Казахстане — оформление документов и хождение по разным инстанциям. Также, предприятие требует определенного стартового капитала, но при грамотной организации рабочего процесса вы получите стабильный доход.
Что нужно, чтобы открыть аптеку в Казахстане
Шаг 1. Регистрация бизнеса
Определите организационные и юридические аспекты. Любой МСБ можно зарегистрировать под разные формы. Для открытия небольшой аптеки чаще всего используется вариант индивидуального предпринимателя (ИП). В этом случае вы должны нанимать на работу профессионального фармацевта. Если вы хотите оформить лицензию на себя (и планируете вести торговлю самостоятельно), то лучше иметь необходимое образование и квалификацию. В этом плане ИП будет надежнее, чем открытие ТОО. Имейте в виду, что для эффективной реализации проекта, аптека должна работать каждый день и без выходных.
Шаг 2. Определение вида предприятия
На этом этапе предприниматель определяется с видом аптеки (типом торговой точки). Это может быть большая аптека (в том числе премиального сегмента), либо аптечный киоск. Каждый имеет свои особенности в плане ассортимента, разрешенного перечня дополнительных услуг. Основное отличие в том, что в одних аптеках разрешена только продажа лекарств, а в других — также их изготовление.
Самой привлекательной для МСБ считается форма аптечного пункта. Основные функции:
- стандартная продажа лекарств независимо от рецепта (за исключением наркотических и прочих веществ, находящихся под строгим контролем);
- продажа фасованной продукции и сырья;
- продажа средств гигиены;
- реализация социально ориентированной группы лекарств (бесплатно или с большими скидками) для определенных категорий населения;
- расфасовка препаратов и их реализация;
- оказание консультационных услуг населению, оказание помощи в выборе эффективного и безопасного лекарства при самостоятельном лечении;
- предоставление актуальных и достоверных сведений о лекарствах и способах их применения;
- по необходимости — оказание первой помощи.
Аптечный киоск имеет некоторые ограничения, среди которых запрет на продажу лекарств по рецепту. К большой аптеке предъявляется очень много требований.
Существует мнение, что аптечный пункт или киоск может быть открыт только аптечным или медицинским учреждением. Т.е. для оформления всех документов необходимо иметь хотя бы одну функционирующую аптеку или медицинское учреждение (клинику, больницу и т.д.). Это ошибочное представление. Открыть аптечный пункт может любое юридическое лицо, которое выполняет лицензионные требования.
Для открытия аптеки нужно получить лицензию. Выдается без ограничения срока действия, оформление занимает 1-2 месяца. Подать заявление можно на сайте Электронного правительства https://egov.kz/cms/ru/services/489pass_mz.
Шаг 3. Выбор помещения
Помещение аптеки и оборудование должны соответствовать санитарным и противопожарным нормам.
Аптечный пункт должен быть в отдельном помещении. Это может быть комната (небольшой торговый зал), либо отдельное небольшое здание, имеющее свой вход и подъездные пути для погрузки-разгрузки товара. Здание должно иметь все инженерные коммуникации и инфраструктуру — отопление, канализацию, водопровод.
Площадь помещения зависит от учреждения или здания, где находится аптека. Помещение делится на несколько секторов:
- прием товара;
- реализация продукции;
- хранение препаратов;
- рабочее место фармацевта.
Шаг 4. Закуп оборудования и инвентаря
В аптеке должны быть шкафы, столы, витрины, полки, мебель для хранения одежды и обуви персонала, сейф, холодильники.
Ремонт помещения — отдельная статья расходов.
Шаг 5. Сумма вложений и прибыль
Стартовый капитал может быть разный. Все зависит от населенного пункта (город или сельская местность), формы аптеки, ассортимента, расположения объекта, стоимости аренды помещения и других факторов. В среднем, на открытие своей аптеки требуется около 10 млн тенге. Будьте готовы к тому, что вложения не окупятся быстро.
Частная аптека в сезон простудных заболеваний может приносить примерно 600-700 тысяч тенге прибыли. У сетевых аптек этот показатель больше — до 1 миллиона тенге. Цены на некоторые лекарства регулируются государством, поэтому доход аптеки не может полностью зависеть от бизнес-политики ее владельца.
Распространенной формой бизнес-модели является дискаунтер. Менее популярная форма — премиальная аптека с широким ассортиментом и большим количеством фармацевтов. Премиальная аптека отличается высоким уровнем сервиса и дорогой продукцией.
Форма торговли в аптеке может быть разной. Обычно используется закрытая, когда товар подается покупателю из-за прилавка. Это дает возможность экономить на площади и дополнительных стеллажах. Оптимальным соотношением между торговой и общей площадью в аптеке считается 80/20.
Шаг 6. Определение ассортимента
В вашей аптеке должны быть препараты, на которые есть постоянный спрос, в том числе отечественного производства. Кроме стандартного перечня лекарств, в каждой аптеке должна быть продукция дополнительного ассортимента. К ним относятся БАДы, диетическое и детское питание, средства по уходу за кожей, травяные сборы и пр.
Фармацевтическая продукция не пользуется большой популярностью у дистрибьюторов, поэтому в каждом регионе их не очень много. Они работают целенаправленно только с крупными и «раскрученными» сетевыми аптеками. Рекомендуется с самого начала выстраивать с поставщиками хорошие отношения, чтобы была возможность закупать товар на очень выгодных условиях — с отсрочкой платежа, со скидками и т.д. Поиск поставщиков — это сложная работа, которая требует большого терпения и усидчивости.
Шаг 7. Подбор персонала
Руководителем предприятия может быть только человек с соответствующим высшим образованием.
Прием, хранение и изготовление препаратов должны выполняться дипломированными специалистами. Кроме этого, они должны регулярно проходить курсы повышения квалификации. Найти таких специалистов не так просто, заработная плата составляет в среднем 100-120 тысяч тенге (по данным hh.kz). Обычно штат аптеки включает в себя управляющего, фармацевтов-провизоров, бухгалтера, уборщицу.
Несколько дополнительных советов
Аптечный бизнес относится к категории сезонных. Самый активный период — осень-зима, когда в разы вырастает заболеваемость простудой, гриппом, ОРВИ и т.д. Летом продажи могут падать на 20-25%. Открытие предприятия лучше всего запланировать на август-сентябрь, чтобы успеть к активному сезону.
В готовый бизнес-план нужно внести продуманную маркетинговую кампанию. Можно внедрить дисконтные карты, промо-акции, наружную рекламу (баннеры, щиты, вывеска), создание сайта и продвижение с помощью SEO, SMM.
Сумма первоначальных вложений составляет примерно 6-7 млн тенге. Окупаемость аптечного пункта — минимум 1 год. При этом самыми сложными являются первые 6 месяцев.
В любом бизнесе для успешного старта рекомендуется провести эффектное открытие. Начало бизнеса можно начать с акции, например — в течение нескольких дней продавать с большими скидками самые востребованные лекарства одиноким пенсионерам и другим представителям незащищенных слоев населения.
Надеемся, наши рекомендации помогут вам легко и быстро начать прибыльный бизнес.
Аптечное дело – одно из самых выгодных после предприятия, связанного с табаком, продуктами питания и алкоголем. Спрос на лекарства и сопутствующие товары неуклонно растет. Отчасти это связано и с высокой концентрацией вредных веществ в продуктах питания, и с более пристальным вниманием людей к своему здоровью, и с плохой экологической обстановкой, особенно в крупных городах. Средний чек по медикаментам из аптеки вполне сопоставим со средним чеком из гипермаркета.
Раньше аптеки были сугубо семейным делом, и административные барьеры на пути к аптечному бизнесу были труднопреодолимы. На первый взгляд и сейчас этот сегмент рынка кажется недоступным для входа, но на деле это не так. Теперь, если человек обладает достаточным начальным капиталом и желанием, ему остается только узнать какие шаги нужно предпринять для открытия, о них поговорим ниже.
При открытии аптеки необходимо руководствоваться Санитарными правилами «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам в сфере обращения лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники», утвержденными Постановлением Правительства Республики Казахстан от 17 января 2012 года № 91.
Аптеки могут быть следующих типов:
аптечный пункт; аптечный магазин или киоск; аптека готовых лекарств; производственная аптека; аптека с правом производства асептических препаратов.
Аптека готовых лекарств из перечисленного списка обладает самым широким спектром функций, в том числе и возможностью продажи лекарств по рецептам. Открыв аптеку, вы позаботитесь и о перспективах дальнейшего расширения бизнеса. К примеру, сможете открыть несколько аптечных пунктов, а аптека станет для них головным офисом.
Требования к помещению
Хотя многие стремятся открыть аптеку в центре города, возле метро или в крупном ТЦ, большинство людей все-таки предпочитают посещать ближайшую аптеку у дома. При этом чуть большие цены, чем у конкурентов, обычно в расчет не принимаются. Поэтому лучшим местом для открытия аптеки будет густонаселенный спальный район.
Минимальная площадь помещения должна составлять 55 кв.м.:
Такая площадь нужна для того, чтобы разместить торговый зал аптеки площадью 40 м2, специальное помещение для приема фармацевтических средств и другого товара, распаковки медпрепаратов.
Нужно выделить помещение для хранения аптечного товара и место под административно-хозяйственное помещение площадью 13 м2.
Должно быть помещение для санитарно-бытовых нужд площадью 2 м2.
В помещениях, где хранятся медицинские препараты, нужны специальные приборы, регистрирующие параметры воздуха. Помещение должно быть оснащено светозвуковой, охранной и противопожарной сигнализациями. Помещение нужно оборудовать холодильниками, стеллажами, сейфами и шкафами для хранения медицинских препаратов.
Выбирая отделочные материалы, следует помнить, что в аптеке будет регулярно производиться влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств. Пол аптек обычно либо выкладывается плиткой, либо покрывается линолеумом со сварными швами.
Лекарства должны храниться в стерильно чистом помещении, а разным медикаментам нужны разные условия хранения. Одни препараты боятся тепла, другие – света, третьим необходим определенный уровень влажности, поэтому без должного оборудования, которое позволит соблюсти условия хранения не обойтись.
Документы, необходимые для открытия аптеки
Чтобы собрать нужную документацию для открытия, выполняем следующие шаги:
получаем лицензию на торговлю медикаментами в розницу;
Для получения лицензии необходимы следующие документы:
1. Заявление установленного образца (оно берётся в акимате)
2. Перечень запрашиваемых видов деятельности.
3. Копия свидетельства о государственной организации заявителя в качестве юридического лица + (оригинал для сверки)
4. Справка о государственной регистрации юридического лица.
5. Документы, подтверждающие соответствие квалификационным требованиям (они тоже выдаются акиматом)
Подачу заявки на лицензию Вы сможете осуществить и через сайт электронного правительства: egov.kz
получаем разрешение пожарной службы;
обращаемся в Сан.эпидем.станцию для получения санитарного паспорта помещения и разрешения на его использование по аптечному назначению.
Сбор документов не будет быстрым, и раньше чем за 1,5-2 месяца Вы не управитесь.
После успешного сбора всего необходимого, Вам нужно посетить ближайший ЦОН для подачи заявления на регистрацию.
Требования к персоналу
У руководителя аптеки должно быть высшее фармацевтическое образование и стаж работы в этой сфере от трех лет. Это же касается и ИП. Индивидуальный предприниматель не сможет открыть аптеку без фармацевтического образования. Впрочем, отсутствие у себя фармацевтического образования предприниматель может компенсировать нанятым фармацевтом, стаж которого по специальности минимум пять лет. Подобные требования касаются и всего остального персонала, который работает с хранением, приемом, отпуском, изготовлением и уничтожением лекарств. То есть все сотрудники аптеки должны иметь высшее фармацевтическое образование. Исключением являются только уборщицы. Раз в пять лет все работники обязаны проходить повышение квалификации.
Требования к оборудованию
Для начала работы понадобятся:
кассовые аппараты; банковский терминал для приема безналичных платежей по картам; стеллажи; витрины; прилавки; закрытые шкафы; холодильники; компьютеры;
сейфы для хранения наркотических препаратов; мебель для других помещений, кабинетов.
Если этого оборудования не будет, вам просто не выдадут лицензию для открытия аптеки.
Закупка и ассортимент
Большая сеть аптек позволяет приобретать лекарства с существенными скидками. Если планируется открыть только одну аптеку, то можно объединиться с другими аптеками-одиночками, чтобы создать закупочный кооператив и получать скидки. Единичной аптеке лучше привлекать потенциальных клиентов не ценами (поскольку выбить у дистрибьюторов выгодные цены будет просто нереально), а работать в принципиально другом направлении – максимально расширять ассортимент и предлагать покупателям подробные профессиональные консультации. Лучше не ограничиваться только продажей препаратов и медицинских приборов (термометров, сосок-пустышек и т.д.), а включить в ассортимент еще и косметику, средства гигиены, пищевые добавки, диетическое и детское питание и так далее. Наценка на большинство медикаментов обычно ограничена государственным регулированием (на разные позиции она будет составлять от двадцати до сорока процентов), а вот сопутствующие товары можно продавать по любой стоимости.
Программное обеспечение
Система электронного учета позволит сильно оптимизировать работу, поэтому к ее выбору следует подойти особенно внимательно. Существуют специальные готовые программные модули или же, Вы можете заказать индивидуальную программу с учетом конкретных пожеланий и нужд. Для того, чтобы сделать такой заказ, нужно сначала четко определиться с теми функциями, которые должна выполнять система. К примеру, это может быть создание электронных заказов для поставщиков, ведение экономической аналитики, отслеживание сроков годности товаров, их остатков на складе и пр.
Во сколько обойдется открытие аптеки
Открытие аптеки среднего размера потребует начального капитала как минимум 5-7 миллионов тенге. Эти средства пойдут на покупку стеллажей, витрин, препаратов, мебели, холодильников, сейфа, элементов автоматизации, на заключение договора аренды, оформления документов, продвижение и многие други затраты.
Ориентировочная рентабельность
Прибыль будет зависеть от множества факторов, среди которых:
географическое положение, размер спального района или населенного пункта, наличие или отсутствие вблизи конкурентов, размеры арендной платы, цены поставщиков. При удачном стечении всех обстоятельств вложенные затраты окупятся через 6-12 месяцев. Даже если аптека окупается медленнее, она все равно стоит вложенных в нее денег, ведь на медикаменты характерен стабильный спрос. В Казахстане рентабельность аптек обычно составляет около десяти процентов. Это, конечно, немного. Но для опытных предпринимателей аптеки все-таки привлекательны. Дело в том, что по-настоящему высокую прибыль дают только аптечные сети, и именно они становятся целью проницательных бизнесменов.
На вопрос «Выгодно ли открыть аптеку в Казахстане?» в 99% случаев практики этого бизнеса ответят утвердительно.
Одним из популярных видов бизнеса является продажа лекарств населению, то есть открытие аптеки. Надо ли говорить, что открытие аптеки является одним из самых доходных и стабильных видов бизнеса. Успешность и доходы аптеки сильно зависят от расположения аптеки. Поэтому, аптеки открывают преимущественно в местах большого скопления людей.
Итак, вы хотите открыть аптеку. Что надо сделать для этого? Надо открывать ТОО как форму ведения бизнеса. Во-первых найти помещение под аптеку. Выбор расположения аптеки является едва ли не самым трудным вопросом при открытии аптеки. Ведь от этого зависит доход аптеки.
Есть два варианта. Первый это когда вы открываете аптеку в местах большого скопления людей — бизнес центры, торговые центры, рядом с базаром. Второй вариант — это мало населенный район, но там отсутствуют конкуренты. В обоих случаях вы выиграете. Также понадобится приобрести холодильное оборудование для хранения лекарств и зарегистрировать кассовый аппарат.
Далее необходимо сделать ремонт в помещении, установить прилавок. Потом нужно купить компьютер с программой для аптеки. Пару слов о программе. Есть специализированные программы для аптеки — они стоят недешево, но и результат отличный. Многие люди открывающие аптеку используют известный всем Excel. Хорошо если вы сможете познакомиться с владельцами или работниками аптек. Они смогут рассказать всё в деталях.
Подбор персонала ничем не отличается от обычного поиска сотрудников. Только тут требования к персоналу отличаются. Надо чтобы ваш провизор или вы сами — тот кто будет работать за прилавком имел квалификационное свидетельство. Без этого свидетельства комиссия не будет оформлять фармацевтическую лицензию на ТОО. Плюс — работник должен иметь опыт работы в фармацевтической деятельности минимум 3 года. Если вы захотите иметь заведующего аптекой, то для него требование наличие высшего провизорного образования и опыта работы. И еще да — ваш провизор должен быть доброжелательным и общительным. Он должен понравиться людям. Бывалые бизнесмены говорят, что от провизора зависит 30% успешности этого бизнеса. [Это было в 2012].
Сейчас в 2020: У того кто открывает аптеку, должно быть высшее фармацевтическое образование и стаж работы в этой сфере минимум 3 года. Тоже самое для ИП. Индивидуальный предприниматель не сможет открыть аптеку без фармацевтического образования. Но тут можно нанять фармацевта, стаж которого по специальности минимум пять лет. Подобные требования касаются и всего остального персонала, который работает с хранением, приемом, отпуском, изготовлением и уничтожением лекарств. То есть все сотрудники аптеки должны иметь высшее фармацевтическое образование. Исключением являются только уборщицы. Раз в пять лет все работники обязаны проходить повышение квалификации.
После всего этого получаете разрешение от СЭС и пожарной службы на эксплуатацию помещения.
Отдельно стоит сказать о получении фармацевтической лицензии на ТОО. Процесс получения занимает от 1 до 2 месяцев. Нужно обратиться в местный орган ГУ «Департамент Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности МЗ РК по ВАШЕЙ области»
Я слышал что, комиссия по выдаче квалификационного свидетельства собирается раз в год. Поэтому позаботьтесь об этом заранее, чтобы оградить себя от ненужных расходов. Узнайте когда начнет работать комиссия, чтобы получить его. Данный абзац предназначен для людей кто хочет сам стать провизором в своей аптеке. Обычно это врачи, и чтобы открыть аптеку надо иметь квалификационное свидетельство.
Кроме всего вышеизложенного вам обязательно надо ознакомиться с законами, регулирующие фармацевтическую деятельность на территории Республики Казахстан.