Бизнес план аптеки в беларуси

Принято считать, что аптечный бизнес в Беларуси является очень выгодным  и привлекательным. Именно поэтому можно регулярно наблюдать появление все новых и новых аптек, как в больших городах, так и в небольших районных центрах.

После публикации на тему «Бизнес-план кабинета УЗИ» я получил немало комментариев с просьбой рассказать о том, как открыть аптеку в Беларуси. Поэтому сегодня я расскажу пару слов о фармацевтическом бизнесе, а точнее – о некоторых нюансах открытия своей аптеки.

Получение лицензии

Для того, чтобы открыть аптеку вам понадобится получить лицензию. Лицензирование фармацевтической деятельности регулируется Положением «О лицензировании отдельных видов деятельности», утвержденного Указом № 450 Президента Республики Беларусь от 1 сентября 2010 г.  Лицензия выдается Министерством Здравоохранения сроком на 10 лет, после чего может быть продлена неоднократно.

Что необходимо для получения лицензии на открытие аптеки?

1. Во-первых,  вы должны располагать необходимыми помещениями и оборудованием (как на правах собственника, так и по договору аренды или другим законным основаниям).
2. Во-вторых, если планируете открывать бизнес как индивидуальный предприниматель, вам необходимы:

• Высшее фармацевтическое образование
• Наличие первой или высшей квалификационной категории
• Документ о  повышении квалификации или переподготовке по соответствующей специальности.

Если вы планируете регистрацию юридического лица для ведения аптечного бизнеса, данные требования распространяются на работников вашего аптечного склада, аптеки первой и второй категории.

Для более подробного изучения требований и условий, которые предъявляются к соискателю лицензии на фармацевтическую деятельность, рекомендую изучить Указ №450.

Выбор помещения

Местоположение вашей аптеки – ключевой фактор для успеха. Как вы сами понимаете, лучше всего расположить аптеку недалеко от людных мест – в крупном супермаркете, на вокзале, недалеко от автобусной остановки или метро, возле лечебного учреждения.. Скорее всего, все самые «интересные» места для аптеки в вашем городе уже заняты конкурентами. Поэтому нужно быть готовым к тому, что поиск подходящего места займет определенное время и потребует серьезных финансовых затрат.

Подбор персонала

Персонал аптеки – еще один фактор успешного развития вашего бизнеса.  От персонала вашей аптеки в значительной мере будет зависеть и объем продаж, а значит – и ваш доход.  Именно поэтому к вопросу подбора персонала стоит отнестись максимально серьезно, принимая во внимание не только профессиональную квалификацию будущих работников, но также их личностные и деловые качества. Дружный и мотивированный коллектив аптеки – залог успеха.

Выбор поставщика (дистрибьютора) лекарственных средств

Все лекарственные средства для своей аптеки вам придется покупать непосредственно у белорусских производителей либо у официальных дистрибьюторов иностранных производителей.

Категории аптек в Беларуси

В зависимости от расположения и ассортимента лекарств , все аптеки в Беларуси делятся на 5 категорий.

Аптека первой категории не только реализует готовые лекарственные средства, но и производит их по рецептам врачей. Площадь такой аптеки должна составлять не менее 100 кв. м. Аптеки 1-ой категории также реализуют наркотические и психотропные ЛС.

Аптека второй категории не изготавливает лекарства по рецептам. Необходимая площадь – 60 кв.м.  Такая аптека обязана иметь торговый зал, административные и бытовые помещения, а также помещения для хранения лекарств. Разрешена реализация наркотических и психотропных ЛС.

Аптеки 3 категории располагаются в сельской местности – в деревнях и агрогородках. Необходимая площадь – 20 кв. м. Реализация наркотических лекарственных средств запрещена.

Аптеки 4 категории располагаются в организациях здравоохранения. Минимальная площадь 15 кв. м. Реализация наркотических лекарственных средств запрещена.

Аптеки 5 категории располагаются в местах максимального сосредоточения населения – на рынках, вокзалах, в торговых центрах и гостиницах. Минимальная площадь 15 кв. м. Запрещена продажа наркотических и психотропных лекарств.

Захотелось сразу же открыть аптеку пятой категории? Не все так просто! Аптеки 3, 4 и 5-ой категорий можно открывать лишь после открытия хотя бы одной аптеки первой или второй категории.

Пару слов о торговых надбавках и отпускных ценах

Торговые надбавки колеблются от 2 до 30% и устанавливаются в соответствии с указом Президента Республики Беларусь от 11 августа 2005 г. N 366 «О формировании цен на лекарственные средства,изделия медицинского назначения и медицинскую технику».

Цены на лекарственные препараты устанавливаются Постановлением Совета Министров РБ от 19 января 2012 г. № 56 «О перечне лекарственных средств, производимых организациями Республики Беларусь, цены на которые регулируются Министерством здравоохранения» на основании Указа Президента РБ от 25 февраля 2011 г. № 72 «О некоторых вопросах регулирования цен в РБ»

Фармацевтический рынок стабильно растет в течение последних 5 лет.  Поскольку, по показателю среднего потребления лекарственных препаратов на душу населения Беларусь все еще отстает от соседних стран – можно прогнозировать рост рынка и в ближайшей перспективе.

С другой стороны, аптечный бизнес в Беларуси находится под жестким государственным контролем. Цены на лекарства в Беларуси являются одними из самых низких в регионе (за счет низкой торговой надбавки). Это, безусловно, радует покупателей и не очень радует владельцев аптек – ведь рентабельность их бизнеса невысока.

Приведенная выше информация ни в коем случае не претендует на «бизнес план аптеки». Цель моего сообщения – помочь вам спланировать создание и развитие своего бизнеса, а также предварительно оценить стоимость проекта.

Если вы уже владеете аптекой и не боитесь поделиться полезной информацией – оставляйте комментарии!

Фото: daily-sochi.ru

Экологическое состояние современных мегаполисов, не пособствует усилению человеческого иммунитета. Сегодня, у каждого имеются проблемы со здоровьем. В среднем, пожилые люди тратят на едикомены до 20%. Граждане до 50 лет тратят не более 10%. Аптечный пункт приносит огромные доходы, не зря этот бизнес является самым прибыльным.

Как открыть собственную аптеку?

Основная масса граждан просто боится открыть собственное дело. Такие страхи связаны не только с отсутствием средств, но еще и с боязнью что-то менять в своей жизни. В принципе – это отговорки. Открывать аптеку не намного сложнее, чем любой другой магазин. Для этого не всегда нужно обладать высшим медицинским образованием, главное разбираться в бизнесе и уметь сотрудничать с людьми.

Регистрация бизнеса

Для начала нужно зарегистрировать бизнес, поэтому потребуется обратиться в СЭС и получить санитарный паспорт. Можно зарегистрировать маркет как ООО, либо ИП. Деятельность невозможно будет начать, не имея разрешений от экстренных служб (пожарная служба, санстанция). Чтобы начать оформление, начните собирать все необходимые документы:

• удостоверение личности, если обращаетесь к нотариусу — напишите доверенность на его имя;
• копия ИНН;
• документ, удостоверяющий регистрацию предприятия;
• договор аренды;
• план помещения;
• договор на дезинфекцию площади;
• медицинские книжки персонала и т.д.

Только после этого вы сможете получить санитарный паспорт. Работа с бумагами и разрешениями отнимет более нескольких месяцев, если вы заинтересованы в этом и готовы активно все делать.

Подбор помещения

К выбору места расположения следует подходить серьезно, так как от этого зависит уровень прибыли. Если остановились на спальном районе, тогда подойдет стандартное помещение для аптеки. По стандарту следует выбирать варианты, в которых не менее 70 квадратных метров, чтобы можно было разместить:

• торговый зал;
• склад;
• кабинеты руководства;
• комнаты для сотрудников;
• санузел;
• место для хранения хозяйственных предметов.

Если решили развивать бизнес в оживленных местах: больницы, станции метро и т.д., рассмотрите вариант аптечного киоска.

Закупка оборудования

После аренды переходите к процессу закупки технического оснащения. Первое, что нужно установить – сигнализации (пожарную и охранную). Закажите мебель для аптеки и оборудование: шкафы, полки, сейф, ящики для определенных видов препаратов, холодильники. Помочь в этом могут в ООО Лайман.

Привлечение персонала

Владелец бизнеса может и не обладать медицинским образованием, так как лично он не будет продавать препараты клиентам. Главное, чтоб высшее образование имели сотрудники предприятия. Если в своей организации вы планируете еще и изготавливать медикаменты, тогда нужно нанять на работу квалифицированного технолога, фармацевта. Чтобы сэкономить на расходах — выбирайте не опытных специалистов, а выпускников ВУЗов. Они менее требовательны к условиям и заработной плате, опыт работы с препаратами они смогут приобрести за несколько недель.

Проведение рекламной кампании

В том случае, если решили открыть только один аптечный магазин, тогда реклама не имеет смысла, она не окажет должного влияния на доход. Даже если она будет транслироваться по радио или ТВ. Для одной аптеки достаточно сделать афишу и выложить пост в сети. Если маркет в спальном районе мегаполиса – используйте рекламу, нацеленную на местных жителей: указатели на домах, ведущие к пункту назначения, баннеры, листовки.

Бизнес-план аптечного магазина

Для начала оптимальный вариант – открыть небольшой киоск, а не маркет. Достаточно будет:

• нанять на работу квалифицированных сотрудников;
• заказать необходимую мебель и оборудование;
• подобрать большой ассортимент медикаментов.

Бизнес-план должен включать в себя:

• этапы реализации;
• характеристику;
• маркетинговый план;
• информацию об оборудовании;
• финансовый план;
• возможные риски и их оценка;
• уровень инвестиций;
• выводы о проекте.

Основные расходы будет составлять аренда помещения и оборудование, без которого не обойтись. В целом для начала достаточно 20 тысяч долларов США. Эти деньги потратьте на аренду, косметический ремонт помещения, оборудование, кассовые аппараты, оформление документов и пиар.

Казалось бы, проще всего начать с аптечного киоска или пункта. Но чтобы открыть пункт или киоск, вам придется сначала открыть аптеку.

В крупных городах розничная торговля медикаментами – довольно прибыльный вид бизнеса. Судите сами: спрос есть всегда, розничная наценка доходит до 40%, НДС платить не надо, сумма официальных платежей за разрешительные документы – всего около $200, да и прочие издержки невелики.

Но попасть в ряды торговцев здоровьем не так-то просто. Этот бизнес пристально контролируется множеством медицинских и прочих проверяющих, которые могут с легкостью зарубить ваше дело на корню. Иными словами, “чужих здесь не любят” – если у вас нет знакомого чиновника от медицины, вам придется очень тяжело.

Однако попробовать свои силы можно – судя по опыту работы ряда столичных аптек, игра стоит свеч. Казалось бы, проще всего начать с аптечного киоска или пункта. Затраты на их открытие в столице сравнительно невелики – от $10 тыс. до $15 тыс. при периоде окупаемости не более полугода.

Но пойти легким путем не получится. Чтобы открыть пункт или киоск, вам придется сначала открыть аптеку. Этого требует существующая разрешительная система. В соответствии с довольно внушительным перечнем нормативных документов аптека – это самостоятельная структура, а аптечные киоски и пункты – всего лишь ее структурные подразделения. И здесь вас будет ожидать не очень приятный сюрприз.

Затраты на открытие очень небольшой аптеки в 3-4 раза больше (до $50 тыс.), чем на открытие киоска или пункта, а период окупаемости – около двух лет. Крупная аптека потянет на все $200-$300 тыс. (и более) и может окупиться как за два года, так и никогда. Но начинать по любому придется с открытия аптеки, и только потом вы сможете расширять свою розничную сеть за счет ее подразделений (киосков и пунктов).

Открытие аптеки – это своего рода “входной билет” в аптечный бизнес. По нашим расчетам, сделанным с помощью ряда столичных операторов, если ваших стартовых инвестиций достаточно лишь для открытия аптеки, свой первый киоск или пункт вы сможете открыть примерно через полгода после начала ее работы. Но лучше все-таки не ждать полгода и начинать создавать сеть немедленно.

Некоторые поступают еще радикальнее. Открывают аптеку в месте, где она заведомо не окупит даже самые минимальные инвестиции (при этом экономят на аренде, ремонт делается лишь символически). Сразу же после этого создают сеть аптечных киосков, регистрируют их как структурные подразделения аптеки, а само “головное предприятие” немедленно закрывают на бессрочный ремонт. И спокойно работают через киоски.

По словам аптекарей, полгода после открытия первой точки – очень символичная дата. Это своего рода момент истины, точка принятия решения – быть бизнесу или нет. Если за это время выторг не достиг типичных для региона показателей (для столичных аптек – примерно $16 тыс. в месяц), то и в будущем она вряд ли будет очень рентабельной. А если аптека работает нормально, то примерно через полгода ее владелец сможет, аккумулируя прибыль, открыть аптечный киоск. Соответственно, если в аптеке и киоске дела пойдут успешно, следующую точку вы сможете открыть уже через три последующих месяца.

Эту “золотую цепочку” можно и нужно продолжать. Но даже если вы остановитесь на аптеке и двух ее структурных подразделениях (например, киоск и пункт), ваши суммарные затраты в $60 тыс. окупятся за полтора года (заметьте, сама по себе аптека окупится в лучшем случае через два года).

Собственно, затраты на открытие аптеки – это всего лишь одна из статей издержек (правда, весьма значительная) на открытие аптечных пунктов и киосков. За день аптека на “бойком” месте обслуживает до 400-500 покупателей, тогда как аптекам, расположенным в “спальных” районах, редко удается обслужить больше, чем 250-300 покупателей. Но и этого вполне достаточно, чтобы не оставить двум провизорам или фармацевтам ни минуты свободного времени.

Некоторые наши консультанты отметили, что многие аптеки обслуживают в день не более сотни клиентов, но от оценки эффективности таких заведений воздержались. Крупные аптеки (имеющие более трех отделов) за день обслуживают до 1,5 тыс. посетителей. Еще раз оговоримся – приведенные выше расчеты и предположения справедливы лишь для аптек, расположенных в крупных городах. Да и то – как средняя температура по больнице. Выторги столичных аптек очень различны: от 2000 руб. в месяц до 10000 руб. в день в нескольких самых крупных. К сожалению, аптекарские заработки на периферии гораздо скромнее.

Разрешительные документы

Сразу предупреждаем – будьте готовы к тому, что, хотя это и аморально, придется частенько “презентовать” небольшие бумажки с портретами. Суммы разные и зависят от того, что именно, как срочно, в каком районе и где конкретно вы хотите начать свой аптечный бизнес. Если “стимуляция” принятия положительных решений всеми ответственными работниками обойдется вам в $1000-1500, можете считать, что вам просто повезло. После того как вы нашли помещение, надо привести его в соответствие нормам и требованиям.

Следующий шаг – получить “добро” от пожарной инспекции. Юридически за “добро” денег не берут, фактически – бесплатным бывает только сыр в мышеловке. Пожарная и охранная сигнализации аптеки обойдутся в $1500-2000 вместе взятые.

Затем договор аренды необходимо утвердить для начала в городском территориальном медицинском объединении, а затем – в местном отделении фонда Госимущества. Если вы не спешите с открытием и вполне можете подождать пару лет, то услуги этих организаций для вас бесплатны.

Затем необходимо получить так называемый “Паспорт аптеки” стандартного образца. После этого необходимо получить лицензию на розничную торговлю медпрепаратами в Государственном департаменте по контролю за качеством, безопасностью и производством лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

Механизм получения разрешительных документов для АПТЕЧНОГО ПУНКТА такой же, правда, с той разницей, что договор аренды заключается с медицинским учреждением. В этом случае мало просто “заинтересовать” его руководство – не забывайте, что врачам положено беспокоиться не только о себе, но и о других. Поэтому, скорее всего, придется сделать ремонт в некоторых помещениях больницы или поликлиники и (или) закупить для нее лекарств на энную сумму. Затем договор необходимо утвердить в городском территориальном медицинском объединении: это бесплатно, но может занять две-три недели.

“АПТЕЧНЫЙ КИОСК – ВЫГОДНЕЕ”

– Аптечный киоск или пункт – очень выгодная форма работы. Во-первых, из-за высоких требований к помещениям аптеку далеко не всегда удается разместить на “бойком” месте – в местах скопления людей, тогда как киоск почти всегда можно “пристроить” в метро или в каком-либо здании возле остановки общественного транспорта. Во-вторых, более-менее точно предугадать спрос и внести соответствующие коррективы в ассортимент можно только в аптечном пункте, расположенном в лечебном учреждении.

Наконец, затраты на открытие аптеки нельзя сравнить с затратами на открытие аптечного киоска или пункта. Если вы все же намерены создать свою розничную сеть из аптек, то имейте в виду, что многие ходовые препараты потребитель покупает, как правило, в киосках по дороге домой, поэтому в аптеке лучше сделать акцент на дорогие лекарства.

ВЫБОР МЕСТА

АПТЕКУ лучше всего располагать в местах большого скопления людей: на остановках общественного транспорта, возле оживленных транспортных магистралей, возле крупных торговых комплексов или непосредственно в них. Крупные аптеки с широким ассортиментом будут уместны и в центре “спальных” районов. С одной стороны, в “спальниках” можно арендовать помещение подешевле, а с другой – там больше потенциальных покупателей. Если они привыкнут к тому, что в такой аптеке всегда можно купить практически любое лекарство, то, скорее всего, вашими постоянными клиентами станет большинство жильцов массива.

Мелкая аптека с самым ходовым ассортиментом, расположенная в глубине жилого массива, также будет неплохо работать, но в таком случае вам придется рассчитывать лишь на жителей ближайших домов. Для такой аптеки можно выкупить одну или несколько квартир на первом этаже жилого дома и перевести их в нежилой фонд.

СТОИМОСТЬ

Выбор помещения для аптеки всецело зависит от суммы, которую вы готовы на него потратить. Вне зависимости от того, будете вы арендовать или выкупать помещение, ориентироваться стоит на ложившиеся в регионе средние цены на недвижимость.

Помещения, предлагаемые по минимальным ценам, по своим характеристикам вас вряд ли устроят – они либо крайне неудобно расположены, либо их ремонт будет стоить очень дорого. Исключения – торговые площади, выставленные на продажу по случаю ликвидации бизнеса. Но прежде чем на них позариться, лучше все-таки уточнить, что стало причиной ликвидации. Чтобы через какое-то время не заниматься продажей самому.

Помещение в столице вам обойдется от $150-200 (в “спальных” районах) до $600-900 (в самом центре) за квадратный метр. Последняя цифра нам кажется несколько запредельной, тем более что цены на недвижимость сейчас снижаются. Арендовать пригодное для превращения в аптеку помещение можно и за $4-6 и за $10-12 за квадратный метр. Все зависит как от места дислокации, так и от вашего личного умения договариваться. Стоимость аренды или покупки помещения под аптечный киоск или пункт в пересчете на квадратные метры в среднем такая же, как и для аптеки.

“АПТЕКА – СТАБИЛЬНЕЕ”

Вот, что рассказывает один из успешных руководителей сети столичных аптек: – На сегодняшний день наша розничная сеть состоит только из аптек. Мы отдали им предпочтение по нескольким причинам.

Во-первых, киоски и пункты – наверняка временное явление, поэтому фирме, которая пришла на рынок с серьезными намерениями и надолго, лучше выбирать стабильные формы работы.

Во-вторых, только в аптеке потребителю можно предложить широкий ассортимент медикаментов и высокий уровень обслуживания. Ведь аптечный пункт можно располагать только в медицинских учреждениях, поэтому площадь его ограничена, ассортимент, соответственно, тоже, а в аптечном киоске, согласно существующим нормативным актам, потребителю можно предложить только медикаменты, отпускаемые без рецепта врача.

РЕМОНТ И ОБОРУДОВАНИЕ

Каких-либо специальных требований к вентиляции и канализации в аптеках, не занимающихся изготовлением лекарств, нет. Эксклюзивный ремонт в аптеке – дело вкуса и кошелька хозяина. Покупатель интересуется ее интерьером в самую последнюю очередь. Кроме того, вам и так хватит хлопот с доведением помещения “до ума”.

Для отделки стен и потолков необходимо использовать материалы, допускающие влажную уборку с применением дезрастворов: например, водостойкие краски, эмали или кафельные глазурованные плитки светлого холодного тона (голубого, серого, светло-зеленого), имеющие высокий коэффициент светоотражения. Пол необходимо покрыть керамическими неглазурованными плитками или линолеумом, швы между ними необходимо заварить. Пол должен быть утеплен во всех помещениях аптеки.

Приготовьтесь к тому, что ремонт перейдет в хроническую стадию с ежегодными обострениями – покраску и побелку производственных помещений необходимо проводить не реже одного раза в год. Оконные форточки или фрамуги необходимо оборудовать съемными сетками с размером ячейки не более чем 2 х 2 мм. По оценкам аптекарей, ремонт с доведением помещения “до кондиции” в соответствии с вышеуказанным приказом “потянет” на $200-250 за 1 кв.м. (включая стоимость перепланировки). Поскольку в аптечном киоске и пункте нет производственных помещений, вышеуказанные требования на них не распространяются, а значит, на ремонте можно сэкономить.

ОБОРУДОВАНИЕ

Для экспозиции лекарств необходимы застекленные стеллажи, а для их хранения – шкафчики. Кроме того, нужен металлический сейф (для хранения отравляющих и наркотических веществ) и холодильники. Для киосков металлический шкаф не нужен, поскольку они не имеют права торговать рецептурными лекарственными формами. Естественно, нужен ЭККА. Согласно опыту работы столичных аптек, в аптеке на первых порах достаточно одного ЭККА. Можно купить готовое оборудование, можно изготовить под заказ.

Требования к материалу, из которого изготовлено оборудование, такие же, как и к отделочным материалам: они должны выдерживать чистку с применением различных моющих средств и дезрастворов. Таковыми материалами являются стекло, дерево, металл, пластик.

В целом, оборудование аптеки обойдется вам примерно в $6-7 тыс., пункта – в $3,5-4 тыс., киоска – в $2,5-3 тыс.

ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

Как оказалось, все фирмы, торгующие лекарствами, поднимают наценку до верхней планки – спрос все равно стабильный. На первый взгляд, с учетом разного количества покупателей (средняя столичная аптека за день обслуживает примерно 150-250 клиентов) разным должен быть и выторг. К тому же и “торговые” площади этих точек существенно отличаются.

Тем не менее, на вопрос о выторге мы получили от ряда столичных аптекарей довольно неожиданный ответ – независимо от вида точек (будь то аптека, пункт или киоск), средний выторг в успешно работающих столичных аптечных точках примерно одинаков – 1500-3000 руб. в день.

По расчетам аптекарей, средняя стоимость покупки в аптеке – около 100-150 руб., а в киоске или пункте – около 60-80 руб. Объясняется такая разница тем, что дорогие препараты большинство пациентов предпочитают покупать все-таки в аптеках. Видимо, доверяют больше. Соответственно, в ассортименте киосков или пунктов дорогие препараты должны быть представлены скромнее, чем в аптеках.

ПЕРСОНАЛ

Очень часто один “первостольник” с потоком посетителей справиться просто не в состоянии, и заведующему приходится занимать место за прилавком. Появление второго отдела только увеличивает пропускную способность аптеки. Так что если с местом вы угадали, на количестве персонала, стоящего за прилавком, лучше особо не экономить. В отдельных случаях целесообразно иметь еще и отдельного кассира.

В аптечном пункте или киоске запросто управляется и один фармацевт или провизор. Правда, поскольку он в этом случае выполняет еще и обязанности санитарки, жалование ему увеличивают на 50-70 грн. В столице заведующий коммерческой аптекой “стоит” около $250 в месяц, провизор (фармацевт) первого стола – $150-200, бухгалтер – $200, санитарка – $25-35.

Если аптека или киоск расположены на “бойком” месте, они должны работать по 11 часов в сутки – с 9 утра до 8 вечера без выходных. Если точка расположена в “спальном” районе или в медицинском учреждении, то вполне достаточно и 8-часового рабочего дня с выходным в воскресенье. Не забудьте, что, согласно КЗОТу, сотрудник должен работать на вас не более 40 часов в неделю. Поэтому при 11-часовом графике работы без выходных количество фармацевтов или провизоров “первого стола” необходимо удвоить.

Для работы в аптеке необходимо иметь фармацевтическое образование. Это условие обязательно для всех, кроме разве что экономистов и санитарок. Причем должность заведующего может занимать только провизор, а “первостольником” могут быть как провизор, так и фармацевт. Наличие санитарной книжки обязательно для всех без исключения. Желателен также опыт работы на аналогичной должности.

По мнению большинства опрошенныхс пециалистов, вчерашний выпускник поп?