Бизнес идея сервис по
Ищете бизнес на услугах идеи в интернете? Тогда эта статья для вас, в ней мы подготовили для вас список из 25 прибыльных бизнес-идей с нуля. Их можно будет запустить без опыта в бизнесе, а также с минимальными вложениями. Также мы поговорим о том, почему лучше всего начинать свой путь в предпринимательстве с услуг.
Бизнес на услугах идеи
Пожалуй каждый, кто хочет начать заниматься бизнесом мечтает найти идеальную нишу, которая будет приносить прибыль и удовольствие. Но как найти такую, особенно если в бизнесе у вас нет опыта? И если вы задаете себе такой же вопрос, то вам стоит начать ваш первый бизнес с услуг.
Преимущества бизнеса на услугах
Во-первых, бизнес на услугах это один из самых доступных видов предпринимательства. Для старта своего дела не нужно больших капиталовложений.
Во-вторых, вам не нужно покупать сырье для производства продукции или решать вопросы с логистикой и доставкой. Также вам не нужно покупать дорогостоящее оборудование и станки.
Все что вам нужно для старта-это ваши навыки, знания и опыт. На старте бизнеса на услугах вам не понадобится офис и наемные сотрудники. Начинать можно самому, а когда раскрутитесь обзаведетесь небольшим офисом и наймете сотрудников.
Единственным основным критерием, чтобы начать успешный бизнес является высокий спрос на услуги, которые вы думаете оказывать.
Бизнес на услугах идеи 2020: как начать с нуля?
В первую очередь вам нужно понять, а что вы умеете делать и в чем у вас есть компетенции. Это может быть все что угодно, например, ваша работа или хобби. Однако, если у вас нет компетенций или вы пока чувствуете, что у вас недостаточно опыта, то лучше отложите идею с бизнесом на некоторое время, пока вы не наберетесь мастерства. Также, чтобы вы могли определиться с идей и направлением, мы подготовили для вас список бизнес на услугах идеи из 25 ниш на любой вкус. Вот темы в которых можно развиваться с нуля:
1. Маникюр, наращивание волос и тд.
Данная ниша конечно не подойдет мужчинам, эта идея для девушек. Такие услуги как наращивание волос, татуаж бровей, маникюр и тд. имеют большой спрос и всегда будут востребованы. Для старта в этой теме вам нужно пройти специальные курсы. Первыми вашими клиентами могут быть подруги, родственники или даже соседи. Оказывать подобные услуги можно у себя на дому, либо выезжать к клиентам. Конечно со временем, когда раскрутитесь можно арендовать небольшой кабинет. Развивая данную идею, можно зарабатывать вполне хорошие деньги.
2. Бизнес на оказании услуг идеи: дизайнер интерьера
Еще одна отличная ниша, которая подойдет как девушкам так и мужчинам. Если вы имеете хороший вкус и необходимые навыки, то тут можно хорошо зарабатывать. Так как все что связанно с недвижимостью, будет пользоваться спросом всегда. А это означает, что без куска хлеба вы точно не останетесь. Для старта не нужно иметь офис и нанимать сотрудников. Работать можно из дома, а для этого вам нужен компьютер, специальная программа для дизайна и доступ в интернет. Клиентов можно искать в соц, сетях или среди знакомых. Для старта успешной карьеры вам понадобиться портфолио.
3. Бизнес на услугах идеи: cервис доставки продуктов
Данная ниша подойдет тем, у кого есть свой автомобиль. Данная услуга сейчас набирает обороты, особенно в условиях карантинных мер. Многие люди сейчас переходят на онлайн, в том числе это касается покупки продуктов. Смысл идеи заключается в том, чтобы доставлять продукты с магазинов заказчику на дом.
4. Иностранные языки по Zoom
Если вы знаете в совершенстве иностранный язык, то почему бы не попробовать себя в роли преподавателя. Не нужно открывать свою школу, покупать мебель и арендовать помещение. Все что вам понадобиться-это интернет, компьютер и программа Zoom. Онлайн формат для занятий очень удобен для всех. Преподаватель может проводить уроки из дома, а студенту не нужно тратить время на дорогу к учителю. Данная ниша отлично подойдет для преподавателей иностранных языков. И кстати подобным образом можно преподавать не только языки, но и другие науки. Например, уроки математики, музыки и тд.
Если вы ищете в интернете бизнес на оказании услуг идеи и знаете иностранный язык, то советуем присмотреться к этому варианту создания бизнеса.
5. Фотограф
Отличная ниша для тех, кто любит и разбирается в фотографии. Для старта вам понадобиться хорошая фототехника. Также вам нужно будет установить на свой компьютер фотошоп для обработки фотографий. Ну и конечно же оригинальные идеи, без которых не получится сделать удачный кадр. Начинать можно практиковаться в искусстве фото на друзьях и родственниках. А после своего первого портфолио искать клиентов на фотосессии. Как вариант еще можно сотрудничать с различными фотостоками.
Если вы не понимаете в фотографии, но хотите разобраться, то можно пойти на специальные курсы. За несколько месяцев можно научиться делать вполне приличные фотографии.
Читайте также: Бизнес для студента 30 идей для старта
6. Услуги химчистки на дому
Хорошая бизнес идея на услугах, которая не сильно распространена в странах СНГ. Ее смысл заключается в выезде к клиенту на дом для оказания химчистки. Это очень выгодно для клиентов. Так как не нужно никуда ехать, а если вызвать подобного мастера на дом, то можно сэкономить куча времени. Вам не нужно арендовать офис, все что понадобится для старта-это специальная техника, моющие средства и желательно автомобиль.
7. Индивидуальный пошив одежды
Данная ниша подойдет тем, кто разбирается в шитье. Можно шить костюмы, платья и тд. Для старта не нужно арендовать помещение, небольшое ателье можно организовать у себя дома. Эта идея не требует больших вложений на старте. Вам понадобиться оборудование и умение шить. Если вы этого не умеете делать, то можно нанять специалиста, который будет работать на вас. Данная идея пользуется большим спросом, клиентов можно искать в соц. сетях.
8. Диетолог
Еще одна интересная тема, которую можно реализовать не выходя из дома. Если вы разбираетесь в правильном питании, то можно оказывать услуги по составлению индивидуального плана питания для людей, которые хотят похудеть. Но для старта вам конечно нужно будет разбираться в правильном питании. Чтобы начать развиваться в этой нише, достаточно пройти специальные курсы.
9. Услуги психолога
Еще одна идея связанная с нишей здоровья, которая подойдет в первую очередь психологам. Ее также можно реализовать без офиса и с минимальными вложениями. Работать с клиентами можно онлайн через Skype или Zoom. Конечно можно сделать свой кабинет или принимать клиентов у себя на дому.
10. Мелкие ремонты
Если вы ищете в интернете бизнес на услугах идеи 2020, но при этом у вас золотые руки, то советуем обратить внимание на эту идею. Для старта вам понадобиться специальные инструменты. Спектр услуг может быть разный от замены розеток, до установки смесителей и унитаза.
Данные услуги будут пользоваться спросом всегда, а хороших мастеров найти очень сложно. Если вы будете качественно выполнять свою работу, то без денег в этой теме точно не останетесь. Чтобы находить клиентов, можно расклеить объявления возле подъездов или сделать свой сайт.
Эта ниша подойдет мужчинам, хотя если придет девушка сантехник починить протекающий кран, согласитесь будет оригинально.
11. Ремонт бытовой техники
Продолжая тему ремонтов, также можно заняться ремонтами бытовой техники. Например, можно ремонтировать холодильники, духовки или стиральные машинки. Подобные мастера также на вес золота, а хорошего и порядочного найти достаточно сложно. Для старта вам понадобится умение ремонтировать технику и конечно же инструменты. Также желательно иметь свой автомобиль, ведь с тяжелыми инструментами и запчастями ходить вряд ли получится.
12. Услуги риелтора
Хорошее и денежное направление для развития своего дела. Покупка и продажа недвижимости очень востребована, особенно в больших городах. От сделок покупки-продажи можно зарабатывать вполне хорошие деньги. Это может быть как 500$ так и 1000$ с одного объекта, тут все зависит от того насколько крупная сделка.
Главный навык, который необходимо освоить риелтору-это навык переговоров и продаж. Для старта нужно хорошо изучить нормативную базу и все что связанно с оформлением сделок. Конечно для начала можно начать со сдачи в аренду недвижимости, так как данный вариант проще чем продажа.
Если вы хотите попробовать себя в этом направлении, то для начала можно устроиться в агентство недвижимости, чтобы получить опыт. А со временем можно начать предоставлять частные услуги.
13. Услуги по сдаче вещей в аренду
Пожалуй это самое простое, что можно придумать если речь идет о своем бизнесе. Вам не нужен стартовый капитал, станки или оборудование. Можно начать со своих собственных вещей. В аренду сдавать можно все что угодно, например:
- ноутбук или смартфон;
- велосипед или мотоцикл;
- одежду;
- мебель и тд.
Но для старта важно застраховать себя от рисков не возврата ваших вещей. Для этого вам нужно составить договор и брать залоговую сумму с клиента за аренду.
14. Ветеринарные услуги
Лечение котов, собак и других животных еще одна ниша, которая будет актуальна всегда. А хороший ветеринар также никогда не останется без клиентов. Для того, чтобы заняться этим видом бизнеса, нужно иметь специальное образование и квалификацию. Услуги можно осуществлять как с выездом к клиенту, так и в клинике. Конечно своя клиника это выгодное дело, но требует больших инвестиций. Частные услуги не требуют больших вложений, однако, далеко не всю помощь можно оказать животному на дому.
Читайте также: Как становятся известными блоггерами от чего зависит успех?
15. Бухгалтерские услуги
Еще одно интересное направление, подойдет в первую очередь девушкам. Для старта вам нужно иметь соответствующее образование и опыт работы в этой сфере. Тут не получится просто окончить специальны курсы, так как бухгалтерия ниша в которой множество различных нюансов. Плюсом данной ниши является то, что можно работать на дому. Работать можно как с крупными компаниями, так и частными предпринимателями. Конечно в этой сфере огромная конкуренция, но если вы хороший бухгалтер, то клиенты найдутся.
16. Фитнес-тренер
Данное направление подойдет как девушкам так и мужчинам. Чтобы реализовать данную идею, вам нужно разбираться в спортивных нагрузках и правильном питании. Кроме того, вам нужно иметь хорошие личные результаты в фитнесе или спорте. Можно работать с клиентами онлайн, составлять индивидуальные планы тренировок, либо заниматься с клиентами на улице или в зале. Кроме плана тренировок, вам также нужно будет и уметь составлять индивидуальный план питания для клиентов.
17. Еда на заказ
Данная идея очень оригинальная и востребована в больших городах. Где люди ходят на работу и у них не остается времени на приготовления еды. Смысл ее заключается в приготовлении обедов и бизнес-ланчей. Также для реализации этой идеи вам понадобиться автомобиль, ведь вам нужно будет развозить эти обеды клиентам. Как правило ваши клиенты-это офисный планктон.
Кроме обедов можно также готовить еду для банкетов на дому. Например, человек пригласил к себе гостей, но времени на приготовления у него нет. Поэтому, он закажет приготовление вкусных блюда для вечеринки у вас.
Еще один вариант данной идеи-это готовка для людей у которых нет времени на приготовление еды дома. Как правило, это холостяки которые работают с утра до вечера.
18. Торты на заказ
Продолжая тему готовки, еще одной хорошей идеей будет приготовление тортов на заказ. Данная услуга также будет пользоваться спросом всегда, ведь день рождения, юбилеи, свадьбы никто не отменял. Кроме тортов можно еще готовить маффины, различную выпечку, эклеры и тд. Для старта в этой теме, вам нужно будет уметь хорошо готовить и любить это дело. Работать можно не выходя из дома.
19. Услуги по организации праздников
В последнее время спрос на организаторов различных праздников растет, поэтому данная ниша достаточно популярна и прибыльна. В первую очередь она подойдет творческим людям. Организация корпоративов, свадеб, юбилеев, может приносить хорошие деньги. Для старта можно начинать самому и постепенно развиваться, а со временем можно открыть целое ивент агентство.
20. Ведение соц. сетей (SMM)
Отличная и актуальная ниша, которая подойдет девушкам и мужчинам. Чтобы начать, вам нужно понимать как устроены соц. сети, как писать посты и как продвигать товары и услуги в интернете. Данную идею можно реализовать не выходя из дома. Ваши клиенты-это малый и средний бизнес, которым нужны клиенты из соц. сетей.
Читайте также: Как на сайтах можно заработать в интернете: пошаговая инструкция от А до Я
21. Создание сайтов
Продолжая тему SMM также можно создавать сайты на заказ. Отличная ниша не требующая больших вложений. Ваши клиенты также малый и средний бизнес. Все что вам нужно для старта, это навык создание сайтов. Можно делать лендинги, интернет магазины или корпоративные сайты. Единственный минус данной темы-большая конкуренция.
22. Помощь в переезде
В больших городах люди часто меняют место жительства и поэтому, они нуждаются в перевозке их вещей. По сути на этом и основана данная идея. Вы обеспечиваете перевозку вещей и все что с этим связанно. Упаковка, разгрузка, доставка и подъем вещей на этаж. Данная тема подойдет тем, у кого есть большая машина, например газель. И конечно же вам понадобятся помощники, так как самому разгружать машину не получиться.
23. Услуги по доставке воздушных шаров
Очень простая бизнес идея, которая по силам даже студентам. Она не требует больших денег на старте, а первые заказы можно получить уже через несколько дней. Как правило, воздушные шары нужны для оформления, либо их могут дарить вместе с подарком на праздник. Для старта лучше иметь свой автомобиль, тогда вам не нужно иметь торговую точку. Гелевые баллоны можно хранить дома, а бизнес можно продвигать через соц. сети.
24. Ремонт и обслуживание компьютеров
Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, то почему бы не начать на этом зарабатывать. Можно оказывать услуги по ремонту ноутбуков и компьютеров, а можно заняться и обслуживанием. Например, установка необходимых программ, драйверов, удаление вирусов и тд. Подобные услуги можно оказывать как частным лицам так и компаниям, у которых нет в штате системного администратора. В последнем случае заработок может быть больше, но и ответственности и работы будет больше.
25. Персональный стилист
Еще одна оригинальная идея для старта своего дела на услугах. Данная тема подойдет для творческих натур со вкусом стиля. Смысл идеи заключается в помощи и подборе гардероба, а также сопровождение и консультации во время шоппинга. Подобные услуги сегодня очень востребованы в крупных мегаполисах, особенно среди деловых людей и бизнесменов. Данные категории людей готовы платить за то, чтобы выглядеть стильно и со вкусом.
Читайте также: Стартап идеи для бизнеса 5 перспективных направлений о которых не говорят
Бизнес на услугах идеи: где искать клиентов?
Конечно же любая бизнес идея, даже самая прибыльная не будет приносить деньги без клиентов. И чем их будет больше, тем будет лучше. Пожалуй нет такого предпринимателя, который не хотел бы себе больше клиентов. Но где же брать клиентов на старте своего бизнеса?
Если вы решили предоставлять услуги, то мы советуем сосредоточиться на поиске клиентов в интернете. Для этого вам нужно будет сделать свой веб-ресурс, это может быть многостраничный либо одностраничный сайт.
Но кроме сайта, вам нужна будет реклама. Лучше всего пробовать таргетированную или контекстную рекламу. Если у вас есть стартовый капитал, то мы советуем обратиться к специалисту. Он поможет правильно настроить рекламу, подобрать целевую аудиторию и сделать сайт. Однако, если у вас нет денег на старте, тогда нужно будет в этом разбираться самостоятельно.
Компьютер давно перестал быть роскошью и чем-то недосягаемым, перейдя в раздел необходимых вещей для отдыха и работы. Элементарный веб-серфинг, просмотр видео, решение сложных задач по фото- и видеомонтажу, игры – это лишь малая часть предназначения ПК. Несмотря на высокую популярность компьютерной техники и даже присутствующую грамотность людей в этой области, лишь малый процент пользователей знает, как устроена работа их ноутбука и что делать в момент выхода техники из строя. Поломки возникают по разным причинам, начиная от естественного износа «железа» и заканчивая сбоями в операционной системе за счет распространения вирусов или устаревания драйверов. Выход один – обращение за помощью к мастеру. Бизнес-план компьютерного сервиса включает в себя как исследование рынка на предмет конкуренции и актуальности идеи для конкретного региона, так и организационные этапы по запуску проекта.
Актуальность бизнес-идеи открытия компьютерного сервиса
Кажется, что сегодня каждый школьник может заменить материнскую плату, видеокарту на компьютере или обновить операционную систему. На практике это абсолютно не так, потому что причин выхода из строя ПК намного больше, чем можно себе представить. Нередко люди обращаются в сервисный центр лишь потому, что хотели самостоятельно устранить неисправность, но у них ничего не вышло.
Актуальность открытия компьютерного сервиса сложно переоценить, потому что техника стала настолько доступной и необходимой для жизни, что в каждой семье имеется как минимум одно устройство, а в большинстве случаев – у каждого члена семьи есть персональный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон. Чем больше устройств у людей на руках, тем больше работы у мастера.
Бизнес-идея хороша тем, что деятельность не зависит от типа населенного пункта и количества проживающих в нем жителей. Компьютерный сервис можно открыть как в небольшом поселке, так и в мегаполисе. Спрос на услуги только растет. Сегодня в каждом городе функционируют сотни сервисов – «Компьютерная помощь», «Ремонт ноутбуков», «Срочная починка компьютеров» и т. д., каждый из которых успешен в своем районе или населенном пункте в зависимости от формата бизнеса.
Справка. Планируя открытие компьютерного сервиса, сразу стоит понимать масштабы его деятельности, предполагаемую ЦА и потенциальный финансовый оборот. В большинстве случаев – это мелкие ремонтные мастерские, расположенные в оживленных местах и рассчитанные на локального клиента, живущего неподалеку.
Преимущества и недостатки проекта
Положительные стороны бизнеса:
- Невысокие вложения – предприниматель тратится лишь на аренду и ремонт помещения, а также на закупку оборудования. Часть бюджета необходимо вложить в рекламу. Расходные материалы включаются в стоимость ремонта, а сопутствующая продукция реализуется с соответствующей наценкой, это нельзя учитывать в качестве вложений в проект.
- Отсутствие необходимости получения дополнительных разрешений – организация компьютерного сервиса предусматривает стандартную процедуру регистрации в качестве ИП и ООО.
- Высокая рентабельность бизнеса – достигается за счет востребованности услуг среди населения, а также продажи расходных материалов для компьютерной техники.
- Независимость от времени года, праздничных мероприятий и прочих нюансов.
- Возможность расширения бизнеса до сети уже через несколько месяцев работы.
Отрицательные стороны бизнеса:
- Регулярное увеличение цен на расходные материалы, что, в свою очередь, вынуждает повышать стоимость услуг, а это негативно сказывается на привлечении новых клиентов.
- Инфляция в стране – рост цен на продукты и коммунальные услуги превышает индексацию зарплат и пенсий, что приводит к уменьшению количества клиентов. Люди все чаще откладывают ремонт техники «на потом», а в итоге приобретают новый гаджет, поскольку технические характеристики прежнего устройства устарели и ремонт невыгоден.
- Сложность компьютерных технологий – производители регулярно обновляют свои девайсы, выпуская практически каждый год устройства с обновленными техническими характеристиками. Это стоит учитывать при найме персонала. Работники должны хорошо разбираться в технике и вникать в новейшие разработки, чтобы быстро и качественно ремонтировать современные гаджеты клиентов.
Справка. Любой бизнес сопряжен с рисками и предусматривает какие-либо отрицательные стороны. Компьютерный сервис подвержен этому наименьшим образом, потому что при грамотной организации проекта набор постоянных клиентов не заставит себя ждать, а «сарафанное радио» поспособствует привлечению новых обратившихся в сервис.
Анализ рынка
Целевая аудитория
ЦА бизнеса – граждане, обладающие компьютерной техникой, поэтому можно утверждать, что потенциальная клиентура предпринимателя – это весь город.
На практике не все так радужно, как хотелось бы. Если у человека сломался компьютер или устройству требуется чистка от пыли или вирусов, то в 90% случаев выбирается либо проверенный сервис, либо расположенный неподалеку от дома/работы. Главное – это комфорт. Люди несут технику в ремонт по пути на работу или возвращаясь с нее, чтобы не тратить лишнее время на дорогу. Отсюда ЦА компьютерного сервиса – люди, живущие или работающие в районе функционирования точки.
Кроме этого, целевая аудитория зависит от формата бизнеса. Нередко предприниматели выбирают узкое направление работы – ремонт MacBook, только ноутбуков или только стационарных компьютеров. Можно встретить также частные сервисные центры по ремонту определенной марки – Lenovo, Acer, Asus и т. д. Естественно, целевая аудитория таких точек – обладатели техники соответствующих производителей.
Справка. Согласно статистике, люди больше доверяют узкоспециализированным сервисам, оказывающим услуги по ремонту лишь одной марки компьютеров, считая, что там выполнят работу более качественно. На практике это не лишено смысла, поскольку в таких заведениях работают мастера, специализирующиеся именно на определенной марке производителя. Но стоимость услуг при этом в 1,5–2 раза выше, о чем клиенты также уведомлены.
Оценка конкуренции и рисков
Рынок перенасыщен ремонтными мастерскими компьютеров. Сегодня на «каждом углу» расположен павильон или киоск, предлагающий соответствующие услуги. Не стоит игнорировать и частных мастеров, которые выезжают на дом и ремонтируют технику на месте. Эти люди ведут бизнес через доски объявлений, не имея при этом физического места работы, а цены на услуги у них значительно ниже.
На основе этого становится понятно, что конкуренция в сфере оказания услуг по ремонту компьютерной техники невероятно большая. Оценить ее масштаб даже в одном районе невозможно, не говоря уже о целом городе.
Оценку конкуренции стоит проводить локально, заранее выбрав несколько мест для открытия точки. Это должны быть людные и посещаемые места, но при этом с небольшим количеством компьютерных сервисов. Нередко на прибыль бизнеса влияет именно отсутствие конкурентов, а не заполненный до отказа людьми торговый центр.
Риски, связанные с открытием сервиса по ремонту компьютеров:
- Растущий ценник – стоимость услуг компьютерного сервиса периодически повышается за счет подорожания расходных материалов, а также инфляции в стране. За счет этого предприниматель может терять часть постоянных клиентов и наблюдать малый приток вновь обратившихся.
- Жесткая конкуренция – даже если точка открыта без видимых конкурентов поблизости, то нет никакой гарантии, что через несколько месяцев рядом не появится 1–2 аналогичных сервиса. Потенциальные клиенты уже будут делиться на всех предпринимателей, работающих в этом районе, снижая прибыль для первого.
- Отток клиентов – ситуация характерна для многих сценариев, начиная от кризиса в стране и заканчивая людьми, которые ищут более дешевого мастера.
Справка: привлечь и удержать клиентов можно с помощью разработки конкурентных преимуществ, а также внедрения системы скидок, бонусов и промо-акций.
Организационный план
Регистрация предпринимательской деятельности
Для организации компьютерного сервиса необходимо зарегистрироваться в качестве ИП. Процедура довольно проста и представляет собой следующий порядок действий:
- Сбор документов – паспорт, ИНН, заявление, оплаченная квитанция госпошлины.
- Обращение в ФНС с документацией.
- Указание кодов ОКВЭД – 95.11 (ремонт компьютерной техники и периферийного оборудования), 95.12 (оказание услуг по ремонту коммуникационного оборудования).
- Выбор системы налогообложения – оптимальными вариантами считаются УСН и ЕНВД. Выбор зависит от предпочтений предпринимателя и региона открытия бизнеса.
- Получение свидетельства о регистрации предпринимательской деятельности (до 5 дней с момента подачи документов).
Параллельно необходимо:
- найти помещение и заключить договор аренды;
- заключить договор с коммунальной службой на вывоз мусора и ТБО;
- сделать ремонт помещения и привести его в соответствие с санитарными и пожарными нормами (как правило, собственники помещений самостоятельно подготавливают территорию согласно законодательству, а арендатор лишь делает перепланировку и косметический ремонт по своему вкусу);
- оповестить СЭС и МЧС об открытии точки.
Поиск помещения
В качестве помещения под мастерскую выбирается небольшая торговая площадь в ТРЦ, супермаркете, на первом этаже многоквартирного дома, обособленного павильона.
Месторасположение помещения должно соответствовать основному требованию бизнеса этого направления – высокая проходимость людей и наличие потенциальных клиентов в округе. Кроме этого, необходимо ориентироваться на район города – в центре аренда помещения в разы дороже, чем в спальных районах, но при этом на доход эти показатели никак не влияют. В бизнес-центрах и крупных офисных зданиях работают свои сервисы по ремонту техники, поэтому конкурировать с ними не имеет смысла.
Площадь помещения – от 15 до 30 кв. м.
Планировка – как минимум 2 зоны:
- рабочая, где мастер ремонтирует и складирует готовую технику;
- приемная – зона, в которой ведется прием компьютеров от граждан, а также выставлены товары на продажу.
По возможности площадь сервиса можно разделить на дополнительные сегменты:
- отдел техники, которая ожидает ремонта;
- отдел отремонтированной техники;
- комната с расходными материалами;
- помещение с новыми товарами;
- зона отдыха.
Оборудование компьютерного сервиса
Перечень необходимого оборудования и инструментов:
- стол;
- стул;
- витрина;
- полки;
- стеллажи;
- компьютер;
- паяльная станция;
- расходные материалы для пайки;
- провода;
- диагностическое оборудование для компьютера;
- лицензионный антивирус и ОС Windows.
Покупать дополнительный лицензионный софт в полном объеме не имеет смысла, потому что у клиентов будут разные проблемы, поэтому программы для работы скачиваются с официальных сайтов разработчиков по мере необходимости.
Формирование штата сотрудников
Некоторые предприниматели разделяют труд сервисного центра – сбоем в программном обеспечении компьютера занимается один человек, а заменой расходных материалов – другой. В этом случае потребуется 4 человека, которые будут работать в смену 2/2 или 3/3.
Однако на практике мастер по ремонту компьютеров – это профессионал универсального уровня, который в состоянии и ОС переустановить, и материнскую плату заменить. Для предпринимателя это намного выгоднее, потому что потребуется всего 2 человека, работающих посменно.
Административными и бухгалтерскими делами бизнесмен в состоянии заниматься самостоятельно.
Требования к сотрудникам:
- образование в сфере ремонта компьютеров – не обязательно, но желательно;
- опыт работы – тоже не обязателен;
- ответственность;
- честность;
- исполнительность;
- трудолюбие.
Что касается отсутствия опыта работы и образования, то таких людей в обязательном порядке необходимо тестировать на профпригодность. Лучше всего это сделать при помощи компетентного мастера. Сегодня много молодых людей являются «самоучками» в сфере компьютерных технологий, поэтому отсутствие или наличие диплома ни о чем не говорит. Главное, чтобы человек был профессионалом своего дела и разбирался в тонкостях работы.
Реклама и маркетинг, ценообразование
Продвижение компьютерного сервиса:
- Вывеска – можно использовать стандартный подход (рекламное полотно на каркасе) или потратиться на электронный или светодиодный вариант, что выглядит намного привлекательнее и презентабельнее.
- Штендеры с указанием месторасположения сервиса – это эффективно при нахождении точки в глубине торгового центра. Но даже если сервис имеет хороший обзор с улицы и тротуара, нелишним будет установить указатели на перекрестках.
- Плакаты, баннеры, растяжки в зоне открытия бизнеса.
- Запуск собственного сайта с описанием услуг, прейскуранта и акций.
- Ведение групп в социальных сетях с активным чатом.
- Продвижение сервиса и услуг через крупные городские сообщества в интернете.
Финансовая часть бизнес-плана
Инвестиции в открытие центра по ремонту компьютеров
Вложения на старте (в рублях):
- 800 – регистрация ИП;
- 40 000 – аренда помещения;
- 100 000 – закупка оборудования, расходных материалов и софта;
- 30 000 – ремонт помещения;
- 70 000 – реклама, включая изготовление вывески;
- 60 000 – резервный фонд.
Итог: 300 800 рублей.
Текущие расходы
Расходы в первый месяц:
- 40 000 – арендная плата;
- 30 000 – зарплата (из расчета: 15 000 рублей – оклад на одного человека, а остальное — % от сделки);
- 5 000 – коммунальные услуги;
- 50 000 – закупка расходных материалов и товаров на продажу;
- 30 000 – непредвиденные расходы.
Итог: 155 000 рублей.
Доходы и расчет прибыли и рентабельности
Доход предпринимателя в основном складывается из стоимости заказов и продажи расходников. Как правило, это зарядки, кабели, термопаста, флеш-накопители, гарнитуры, чехлы, защитные пленки и т. д.
Стоимость услуг по ремонту варьируется от 200 (диагностика) до нескольких тысяч рублей (перепайка платы, ремонт видеокарт). Средний чек компьютерного сервиса составляет 1 100–1 500 рублей.
Прибыль от продажи расходных материалов составляет 60–100% от закупочной цены товара. Таким образом, продав товар на 50 000 рублей, предприниматель получает 100 000.
Количество клиентов в день варьируется в пределах от 3–4 до 7–10 человек. На основе этого можно подсчитать приблизительный доход:
- количество клиентов в день – 6 человек;
- средний чек – 1 100 рублей;
- заработок в день – 6 600 рублей;
- доход в месяц – 198 000 рублей.
К этой цифре стоит прибавить сумму от реализации расходных материалов, после чего итоговая месячная выручка составит 298 000 рублей.
Для определения чистого заработка из суммы месячного дохода вычитаются:
- ежемесячные расходы – 155 000;
- 10% от выручки сотрудникам на зарплату – 29 800;
- налог (6% от дохода) – 17 880.
Чистая прибыль – 95 320 рублей.
Рентабельность бизнеса – 95 320/298 000*100=32%
Планируя открытие компьютерного сервиса, следует хорошо разбираться в современных технологиях, делать ставку на качество работ, а не на стоимость услуг. Бизнес-план поможет проанализировать рынок, а также шаг за шагом приблизит к успеху. При относительно невысоких вложениях, компьютерный сервис окупится уже через 4–5 месяцев, а спустя год будет приносить в 3–4 раза больше прибыли по сравнению с первоначальным заработком.