Бизнес идея промо акции
Вложения: от 40 000 рублей
Окупаемость: от 1 месяца
Как часто сегодня можно встретить на улицах людей, раздающих листовки в странных костюмах, или человека, который дает что-то на пробу в магазинах? Почти везде, на каждой людной улице есть такие! Их называют промоутерами, они привлекают людей в ту организацию, от которой работают. Сам процесс привлечения называется промоакцией. Казалось бы, это просто деятельность. Однако это целый бизнес, который можно начать практически с нуля. Проведение промоакций является одной из самых востребованных услуг на сегодняшний день, многие люди запускаются и добиваются высот.
Концепция бизнеса
Все предприниматели хотят создать большой поток клиентов. Зачастую они прибегают к помощи людей, организующих данный процесс. Предприниматели ставят перед организацией цель: привлечь внимание как можно большего количества людей и заставить их осуществить целевое действие (прийти в магазин, сделать покупку).
Сегодня существует несколько разновидностей промоакций:
- flash-mob – создание ажиотажа, привлечение внимания людей в людных местах (площади) при помощи ярких маскарадов, костюмов;
- раздача листовок – самая простая промоакция, нужно нанимать людей, что будут раздавать листовки, проговаривая в этот момент определенные слоганы;
- sampling – раздача пробного продукта, такой вид акции распространен в магазинах косметики, задача состоит в ознакомлении потенциального клиента со свойствами продукта;
- дегустация – раздача продуктов питания (конфеты, сыр), каждый из нас встречался с этим.
4 самых основных типов промоакций используются в 80% случаев предпринимателями. Задача человека, занимающегося организацией подобных мероприятий, состоит в поиске промоутеров, костюмов и непосредственном проведении акции. Данная ниша скорее является ответвлением от рекламной сферы, потому что многое здесь напоминает рекламное агентство. За проведение такого мероприятия предприниматели готовы платить 5-15 тыс. рублей в зависимости от типа акции.
Что потребуется для реализации?
Для реализации не нужно иметь даже высшего образования. Ниша – с низким материальным порогом входа, по этой причине сегодня стало очень много людей, кто осуществляет данную деятельность. Конкуренция высока. Чтобы не погибнуть при битве за клиента, человек должен обладать находчивостью, фантазией, творческим подходом к любому делу. У заказчиков нет времени заниматься подобной деятельностью, потому они обращаются к компетентным людям. И для заключения договора на проведение промоакции необходимо предоставить заказчику подробный план. Очень часто план проведения – шаблонный для каждого типа акции. Отклонения от стереотипа возникают только в отдельных ситуациях, когда заказчик хочет что-то индивидуальное, уникальное.
Не помешает перед запуском изучить своих конкурентов. Важно выделяться среди них особенным подходом к своей работе.
Пошаговая инструкция запуска
Данная ниша немного нестандартна в запуске, существуют отличия от шаблона.
- Легальность превыше всего! Нужно понимать, что бизнес – сфера серьезная, привлекает большое внимание со стороны государства. Да и нечестная политика ведения дел, уход от уплаты налогов будет отталкивать потенциальных клиентов. Поэтому получение лицензии ИП будет кстати.
- Анализ рынка. Необходимо изучить картину ведения рекламных дел в вашем городе. Это важно, потому что конкуренты – это своеобразные враги, а врага нужно знать лично, видеть все преимущества, недостатки, технологию работы. Проводить анализ можно несколькими способами. Самым простым является шпионство. При встрече на улице с промоутером можно поговорить с ним. Он даст всю информацию о работе, адресате офиса, оплате и т.д. Нужно посетить офис, устроиться на промоакцию, посмотреть на все изнутри. Уведенные плюсы стоит усилить у себя, а возникновение минусов стараться не допустить.
- Подача рекламы. Обычно данный этап является завершающим, но не в этом случае. Для старта не нужен офис, можно начинать работать из дома. Необходимо создать хороший сайт, адаптированный под все устройства, и начать запуск на него трафика посредством рекламных объявлений. Люди будут звонить, договариваться о встрече. Далее идет разговор, выявление деталей, заключение договора. Там же оговариваются идеи по проведению мероприятия, заказчику предлагается примерный план действий.
- Поиск промоутеров. Каждая промоакция нуждается в специалистах. Почему этот этап идет после поиска клиента? Потому что для каждой акции нужны разные люди (различный возраст, внешность, только девушки или только парни и др.). Найти промоутеров очень легко, подойдут бесплатные доски объявлений. Можно найти 30 работников, заключить с ними договоры заранее, где они дадут согласие на выход поработать в любое необходимое для организации время.
- После того, как есть задача и промоутеры, необходимо заняться инвентарем (костюмы, стойки). Этим руководит лицо, проводящее рекламную компанию, но все затраты возлагаются на плечи заказчика. Задача состоит в поиске креативной идеи и воплощении ее в реальность.
- Поиск партнера. Многие рекламные агентства занимаются предоставлением таких услуг, но есть на рынке и те, кто полностью отказывается заниматься подобной деятельностью. Нужно найти такие, добраться до руководства и попытаться создать партнерские отношения. Они будут направлять клиентов, которые интересуются промоакциями, к вам за небольшие процентные отчисления из вашей прибыли. Получается взаимная выгода, они получают небольшую прибыль, а вы – клиентов.
Именно данным порядком действий следует выстраивать стратегию запуска. После того, как репутация достигнет определенного уровня, можно заняться поиском офиса и сотрудников, которые будут ходить на встречи с заказчиками.
Финансовые расчеты
Стартовый капитал
Как выше было сказано, ниша славится низким финансовым порогом входа, этим сфера привлекает большое количество людей. На что нужно тратить деньги, чтобы полноценно запустить бизнес?
| Цель | Сумма, руб. |
| Оформление ИП | до 4 000 |
| Создание сайта (возможен вариант одностраничника) | от 30 000 |
| Реклама | 10 000 |
| Итого | 44 000 |
Найти бизнес, где минимальные затраты будут равны 44 тыс. рублей, сегодня трудно. Организация промоакций является таковой.
Ежемесячные расходы
Среди ежемесячных затрат выделить можно только налоговые отчисления, что полностью зависят от доходов (6% от выручки). В среднем данный показатель будет равен 3 000-5 000 рублей. Кроме данных денег, часть будет уходить на содержание сайта и подачи рекламных объявлений – от 10 000 рублей. Не нужно думать о зарплатах, потому что они выплачиваются из бюджета промоакции сразу после проведения.
Заработок и окупаемость
Цены за проведение рекламной кампании разнятся в границах 5 000-15 000 рублей в зависимости от сложности. Бюджет включает затраты на инвентарь и оплату труда промоутерам. Чистая прибыль с одной промоакции составляет от 2 000 до 7 000 рублей. Проводить такие мероприятия можно по 1 в день. Выходные – самые «рыбные» дни, можно брать в работу 2-4 кампании, поможет навык многозадачности. В итоге на каждый месяц получится «доставать» от 60 тыс. рублей до 80 тыс. То есть окупятся все затраты за первый месяц работы.
Риски
Опасность разрушения бизнеса пропорциональна затраченным деньгам на открытие этого бизнеса. Чтобы заняться организацией промоакций, не нужно располагать огромным бюджетом, соответственно, риски невысокие. Но конкуренция кусается очень больно, нужно суметь выстоять под натиском соперников и постараться не вылететь с рынка на старте.
Итог
Рекламные агентства всегда пользовались большим спросом у начинающих предпринимателей, потому что только так удается войти на рынок, заполучить первых клиентов. Деньги всегда крутились в этой сфере, поэтому можно заняться нишей, откусить часть от общего пирога. Этой части хватит на достойное существование в любом городе нашей страны, но нужно усердно работать первые месяцы, чтобы создать хорошую репутацию.
Скидки в онлайн и офлайн-ритейле
В середине 2016 года маркетинговая компания Nielsen исследовала влияние промоакций на выбор покупателей в продуктовых супермаркетах. Результаты впечатляют. Так, 51% из 1000 респондентов подтвердили, что их интерес к товарам со скидкой за год вырос. Снижение цен — самый распространенный способ привлечь внимание посетителей магазина к конкретным продуктам. Однако скидки скидкам рознь. Наряду с традиционными сезонными распродажами в российском и зарубежном ритейле встречаются довольно креативные промо-решения.
1. Старая коллекция
Акция часто встречается в fashion-ритейле. Позволяет не только повысить продажи, но и сбыть залежавшийся товар, получить средства и освободить место на складе для новых поступлений. Более масштабные мероприятия также называют «ликвидацией склада». Механизм хорошо работает — люди готовы покупать вещи из прошлогодних коллекций со скидкой.
Ликвидация в магазине товаров для новорожденных.
2. Счастливые часы
Эту модель используют не только ритейлеры, но и представители ресторанного бизнеса. В определенные день и время в магазине действуют большие скидки на конкретный товар или категорию. Часы обычно известны заранее.
Однако петербургский магазин бытовой техники «Симтекс» пошел другим путем. О том, что в пятницу будут «счастливые часы» и скидка 30% на итальянскую бытовую технику покупателям сообщили заранее. А вот время менялось каждую неделю. Уже на третий раз у магазинов царил ажиотаж с раннего утра. С задачей привлечь покупателей в неудобно расположенные торговые точки маркетологи справились.
3. Скидки отдельным категориям покупателей
Эта модель используется, когда нужно привлечь внимание конкретного сегмента аудитории. Вариантов масса — скидки для мам с детьми, владельцев мальтийских овчарок, пенсионеров и т.д. Встречаются и более креативные варианты — акция для посетителей в белом или покупательниц с зелеными сумочками.
4. «Дружеские скидки»
Многоходовая акция «Приведи друга» — возможно, слишком сложная для выполнения
Так Альфа-Банк в Беларуси привлекает клиентов.
Такой механизм нередко используют fashion-ритейлеры. Девушки любят ходить на шоппинг в компании, поэтому маркетинговая акция «приведи подругу и получи скидку» востребована, причем скидка зависит от количества привлеченных покупателей — 5 % за одного, 10% за двух, 15% за трех и так далее. Другая разновидность подобных акций — скидки новым посетителям — постоянный клиент передает купон другу.
5. Персональные скидки
Магазин делает выгодные предложения конкретным покупателям. Например, именинники получают скидку на торт или другие праздничные товары. Крупный гипермаркет «Лента» пошел еще дальше. Персональные предложения формируются на основе анализа истории покупок. Клиент получает информацию о скидках на интересные ему товары по почте или в email-рассылке.
Скидки 50 % на любимые товары в «Ленте».
6. Предварительный заказ
Акция более характерна для онлайн-ритейла. Заказы начинают принимать, когда товара еще нет на складе. Чтобы стимулировать покупателей вносить предоплату, магазин снижает цену на предзаказ.
Скидка на предзаказ оборудования RRD.
7. Скидка за действие в интернете
Покупатель проявляет активность — ставит лайки, подписывается на группы в соцсетях или e-mail-рассылку, пишет отзывы — и получает выгодное предложение. Такие акции преследуют сразу несколько целей. Они стимулируют продажи, повышают лояльность целевой аудитории, наращивают базу подписчиков или комьюнити в социальных сетях.
200 руб. на покупку нижнего белья за пару кликов в соцсети.
8. Скидка за объемы
Один из вариантов — специальные предложения для тех, кто потратил в магазине определенную сумму единоразово или постепенно. В последнем случае покупателю предлагают сохранять чеки или выдают специальную карту, на которой продавец ставит отметки при каждой покупке. Клиент получает большую разовую скидку или бонусную карту. Процент по ней может увеличиваться по мере прохождения рубежей — 5% за покупки на 5000 руб., 7% — на 10 000 руб. и так далее.
Больше покупок — больше скидка.
9. Взаимосвязанные товары
Цель мероприятия — повышение лояльности и увеличение суммы среднего чека. Также используется, чтобы сбыть неходовой товар. Пример такой рекламной акции в магазинах обуви и аксессуаров — скидка на сумочку при покупке пары туфель из той же коллекции, в супермаркете — скидка на орешки при покупке упаковки пива.
К смартфонам и планшетам аксессуары со скидкой.
10. Акции по дням недели
Такую модель часто используют продуктовые ритейлеры. Каждый день в магазине действует скидка на определенную категорию товаров. Для привлечения внимания аудитории придумывают креативные названия — «Фруктовый вторник» или «Мясная пятница».
Скидки на мясо в сети BIGZZ, Минск.
11. Скидки на отдельные категории товаров
Такая акция — хороший способ избавиться от залежавшегося товара или привлечь внимание к новому. Чтобы покупатели лучше ориентировались, акционная продукция маркируется. Можно использовать яркие стикеры или ценники соответствующего цвета.
Минус 30% на товары с «красным» ценником.
12. «Сейчас или никогда»
Этот прием используют онлайн-ритейлеры для борьбы с «брошенными корзинами». Посетитель ходит по страницам, выбирает товары, но до оформления заказа так и не доходит. Через некоторое время на почту приходит письмо со скидкой на добавленные в корзину модели.
Покупатель получит скидку 5% и бесплатную доставку, если вернется и оформит заказ.
А вот МИФ не снижает цены, но «дожимает» покупателя фрагментом книги:
Дополнительная бесплатная глава — хороший стимул купить всю книгу.
13. «Мотивированная» скидка
Чтобы заслужить бонус, покупатель должен выполнить определенные действия. На какие только безумства не идут люди ради выгоды. Так, в московском магазине подводного снаряжения Diskus покупателям предлагали опустить голову в аквариум. Размер скидки зависел от времени, которое человек сможет провести под водой, задержав дыхание. Желающие испытать свои силы находились всегда — люди больше ценят то, что достается не просто так. И скидками, ради которых пришлось постараться, пользуются охотнее.
14. Дело случая
Люди азартны, им нравится играть и выигрывать. Покупатели положительно воспринимают акции в супермаркетах с элементами лотереи. К примеру, при оформлении покупки на чеке пробивается произвольная скидка. Размер может колебаться от 5% до 50%.
Случайные скидки на наборы для вышивания.
15. Необычные акции
Оригинальное решение нашли в магазине обуви — величину скидки привязали к размеру ноги покупателей. Другой пример — маркетинговая акция в магазине спортинвентаря. Покупатель должен был привезти старый велосипед. На месте его взвешивали, скидка на новый инвентарь в процентах равнялась весу старого в килограммах.
Акция в магазине Calipso.
А вот еще одно решение: «Сдай старую одежду и получи скидку»:
Снижение цен — самый распространенный, но далеко не единственный способ привлечь посетителей в магазин и мотивировать их покупать больше. Такой механизм хорошо использовать, когда наряду с повышением продаж стоит цель избавиться от отдельных товаров. Однако повысить средний чек и лояльность аудитории можно и не снижая цен.
ППодарки
Еще больше, чем покупать с выгодой, люди любят получать что-то бесплатно. Этим активно пользуются ритейлеры, придумывая разные механики с подарками. Внимание потребителей привлекают как действительно ценные товары, так и приятные мелочи. На эффективность маркетинговых акций может повлиять также оригинальная подача.
16. Подарок за покупку
Одна из самых распространенных механик. Приобретая товар определенной категории, клиент получает второй в подарок. Это могут быть одинаковые продукты — распространенная акция «два по цене одного». Также в подарок к основному часто предлагают сопутствующие товары или расходники. Встречаются и совсем оригинальные сочетания — водка и боржоми, рафаэлло и презервативы и т.д.
Акция в салоне домашнего текстиля.
17. Подарок за примерку
Такой вариант подойдет далеко не каждому магазину. Зато отлично работает в ювелирных салонах, где продажи напрямую зависят от количества примерок. Одному из магазинов удалось пережить кризис и поднять продажи, предлагая за каждую примерку украшения из жемчуга. Их себестоимость невысока, за счет выросших продаж акция окупила себя с лихвой.
Акция в ювелирном салоне
18. На перспективу
Иногда повысить продажи может подарок случайному посетителю, если за бесплатным товаром нужно ухаживать и покупать расходники. Провести необычную маркетинговую акцию решили в зоомагазине. Хозяин пригласил учеников близлежащей школы на экскурсию. В конце каждый получил бесплатно маленькую рыбку. Через некоторое время родители пришли за аквариумами, оборудованием и кормом. Себестоимость этой живности невелика, а вот сопутствующие товары стоят прилично.
19. Взаимовыгодное сотрудничество
Речь о совместных акциях компаний из разных сфер. Наглядный пример — супермаркет «Седьмой континент» и ювелирный салон Sunlight. При покупке продуктов на определенную сумму клиент получает сертификат на украшения. В акции обычно участвуют милые безделушки — кулоны или бусины для браслетов Pandora.
20. Розыгрыши призов
Такие акции обычно проводят производители, однако ритейлеры тоже нередко используют эту механику. Так, в одном ювелирном салоне среди покупателей разыгрывали дорогие подарки — машины, квартиры и путешествия.
21. Щедрый старт
Маркетинговые мероприятия с подарками хорошо запускать при открытии новой торговой точки, чтобы привлечь покупателей. Хороший пример промо акции показали маркетологи салона «Связной». Сотрудники разбросали «потерянные» кошельки с приглашением прийти на открытие нового магазина и обменять находку на подарок — футболку с надписью «Самый честный житель города».
В честь открытия «Буквоед» меняет шарики на книги.
22. Геймификация
Маркетологи активно используют приемы из компьютерных игр — достижения, награды, списки лидеров, статусы и другие. В продуктовом сетевом ритейле клиентам предлагают собирать игрушки. Создается коллекция персонажей, отдельно продается альбом или коробка со слотами под каждую фигурку. Примеров из реальной практики масса — украинская сеть «Сильпо» и монстрики Stikeez, русские «Дикси» с их «прилипалами» и «Магнит» с игрушками и жетонами из Star Wars. Суть всегда одна — чтобы получить или купить за бесценок фигурку в коллекцию, нужно сначала закупиться на определенную сумму — 500-1000 руб. Таким образом акция неплохо увеличивает средний чек, а заодно и повышает лояльность целевой аудитории — людям нравится играть и делиться своими успехами в социальных сетях.
23. Фишки и наклейки
Покупателям предлагают собрать определенное количество предметов и обменять их на ценные призы. Сетевые гипермаркеты дарят наборы ножей, сковородки и другие полезные в хозяйстве вещи неплохого качества. Наклейку выдают за покупку на каждые 50, 100 или 200 руб. Благодаря акции коллекционеры приходят за покупками в конкретные магазин и набирают больше товаров, чтобы быстрее получить приз.
Купон для фишек в магазине косметики «Выбор профессионала».
Сценарии акций ограничены лишь фантазией маркетологов и собственников бизнеса. Главное — предложить покупателям то, что им нужно, или вовлечь в интересную игру с элементами соревнования.
Акции для увеличения среднего чека
Маркетинговые мероприятия преследуют разные цели — повысить продажи, привлечь покупателей в новый магазин или внимание к новому продукту, увеличить охват или лояльность. Все предыдущие примеры прямо или косвенно помогают решить все задачи. В этом разделе поговорим об акциях, которые преимущественно направлены на увеличение среднего чека.
Так мотивируют тратить больше в сети «Заодно».
24. Бесплатная доставка
Такая модель наиболее характерна для интернет-магазинов. Акцию ограничивают суммой заказа — не менее 1000-3000 руб. Многие предпочитают положить в корзину лишний и не очень нужный товар, чем выбрасывать 300-500 руб. на ветер.
Бесплатная доставка в магазине 4LifeMarket.
25. Дегустация
Попробовав новый продукт или напиток, посетитель может купить то, что изначально не планировал. Механику используют рыночные торговцы и продавцы арбузов — отведав освежающего лакомства в жаркий день, невозможно пройти мимо и не купить.
Дегустация меда в магазине BeeHappy
26. Социальная значимость
Людям приятно чувствовать себя частью большого и полезного дела, поэтому надписи «Покупая этот товар, вы помогаете детям» или «Я люблю природу» работают. Конечно, благотворительный проект должен существовать не только в рекламных материалах.
«Панда-карта» в магазина «М-видео».
27. Ограниченное предложение
В продуктовом ритейле часто можно встретить товары, которые продают не более 2-4 штук в одни руки. Чудесным образом очередь вырастает у прилавка, где раньше было пусто. Страх не успеть, упустить что-то важное работает на руку маркетологам. Забрать свою порцию «эксклюзива» спешат даже те, кому товар не нужен вовсе.
Акция в новосибирском магазине «Холидей».
28. Комплекты и наборы
Такая модель используется для увеличения среднего чека. Покупателям предлагается набор взаимосвязанных товаров, например чай и сахар или джин и тоник. Смысл в том, что покупать комплект выгоднее, чем каждый продукт по отдельности. Однако комплекты выбирают даже те, кому нужно что-то одно, тем самым оставляя больше денег в кассе.
В наборе каждый товар обходится дешевле.
Существуют и другие стратегии увеличения среднего чека, самая простая из которых — повысить цены. Однако в этом случае часть покупателей может уйти к конкурентам, чтобы сэкономить.
29. Обмен
Такой механизм часто используют магазины бытовой техники. В обмен на старые стиральную машинку или холодильник покупатель получает новый с доплатой. Доплата обычно на 10-30 % меньше обычной стоимости техники, а магазин повышает продажи и получает рабочие запчасти. Подобную акцию проводил и HM — в обмен на пакет старой одежды посетитель получал небольшую скидку на новую.
Обмен старого на новое в MediaMarkt.
30. Конкурсы
Приз, полученный в честной борьбе, приносит больше радости, чем обычный подарок. Люди готовы соревноваться и ради простых званий и рейтингов, а уж за скидку или приз способны на многое. Большие возможности для розыгрышей дают соцсети. Конкурсы репостов привлекают внимание к бренду, увеличивают охват целевой аудитории и повышают лояльность.
Еще одна распространенная модель — розыгрыши с использованием специальных хэштегов, в том числе — творческие. В оффлайне тоже можно применять этот инструмент. Так, продуктовый супермаркет устраивал конкурс на скорость — победителем стал тот, кто в установленное время набрал в корзину больше покупок и добежал до кассы. Счастливчик забрал все бесплатно, остальные участники получили скидку. Другой пример погони за подарком — акция в магазине спортинвентаря. Покупатели должны были выбрать любой товар и добежать до кассы за минуту. Фотоконкурс мокрых маек устроил для своих клиентов магазин сантехники. Фотографировались на месте, победителю досталась душевая кабина.
Творческий конкурс в магазине тканей.
31. Оригинальные акции
Необычно оформленные рекламные кампании привлекают внимание и запоминаются, а купон на следующую покупку становится поводом заглянуть в магазин еще раз. Под Новый Год детский супермаркет запустил акцию «Комплименты и пожелания». На кассе покупатели вытягивали красиво оформленный свиток с пожеланиями и купоном на подарок или скидку. Мероприятие так понравилось клиентам, что магазин стал повторять его перед каждым праздником.
Это далеко не полный список идей, которые привлекут посетителей в магазин и увеличат продажи. В каждой сфере ритейла можно придумать еще с десяток креативных акций. Чтобы повысить отклик, охват и добиться лучшего результата, стоит комбинировать офлайн и онлайн-инструменты, постоянно анализировать реакцию и потребности целевой аудитории. А тщательный расчет маркетинговых акций поможет не уйти в минус.