Бизнес идея продажа мягких игрушек
В сообществе ВКонтакте для бизнеса предприниматели часто делятся собственными кейсами. Героя сегодняшней истории зовут Даниил, и он рассказал о своём опыте продвижения мягкой игрушки с помощью рекламы ВКонтакте — весь путь, от создания Страницы бизнеса и поиска контента, который интересен аудитории, до ретаргетинговых рекламных кампаний.
Как герой стал бизнесменом
Первая бизнес-идея пришла к Даниилу, когда он учился на третьем курсе университета: его вдохновил пошаговый кейс о том, как оптом закупить плюшевых мишек и продать их в розницу на «Авито» или «Юле». Студент занял у отца 10 000 рублей и заказал первую партию. Он полагал, что достаточно будет просто опубликовать объявления, и заказы не заставят себя ждать. Но этого не произошло.
Чтобы продать товар, Даниил начал активно изучать маркетинг и таргетинг ВКонтакте. Пошли небольшие, но более-менее стабильные продажи. Он расширил свой ассортимент и начал продавать копии популярных игрушек.Спустя несколько месяцев друг скинул Даниилу ссылку на объявление с плюшевым авокадо, у которого было 3000 просмотров, и наш герой понял, что с банальных игрушек нужно переключаться на него.
«Авокадо мы с другом продавали по системе дропшиппинга — отправляли товар напрямую от поставщика покупателю. Но после нескольких месяцев успешной работы приняли решение вернуться к оптовым заказам и собственному складу, чтобы получать больше прибыли».
Даниил рассказал, что на этом этапе уже уверенно чувствовал себя в товарном бизнесе и приобрёл много знакомых, которые иногда подкидывали ему классные идеи. Одной из них была продажа плюшевых молей.
Важное правило товарного бизнеса, которое я усвоил из своего опыта, звучит так: половина успеха — это качественный товар! В долгосрочной перспективе с плохим товаром работать не получится, даже если у вас огненное продвижение и низкая цена. Клиент купит один раз, разочаруется, уйдёт и больше не вернётся.
Поэтому, когда у него с партнёром возникла идея продавать плюшевых молей, они решили производить их сами, а не заказывать товар сомнительного качества из Китая. Даниил договорился со знакомой швеёй, чтобы она разработала и изготовила качественный образец из хорошего меха. Он получился отличным, но скорость пошива 3–5 игрушек в день была для партнёров недостаточной.
Предприниматели нашли небольшой швейный цех, купили в розницу мех и попросили сшить им игрушку по их первому образцу, чтобы принять решение о дальнейшей работе.
Когда я получил первую игрушку из цеха, смеялся минут пять: она выглядела совсем не так, как мы ожидали.
Дело в том, что выкройка от швеи была под один конкретный пушистый мех. Оказалось, что если брать другой мех, то нужно менять и выкройку. Но никто из партнёров не разбирался в материале, да и в производственной части вообще.
Предприниматели купили необходимый мех и остальные комплектующие, а потом ещё пару месяцев налаживали процесс производства, долгий и сложный. Склад появился у героев совсем недавно, до этого клиенты просто ждали, пока игрушки сошьют и отправят: заказов было больше, чем они могли производить.
Начало продаж
Как признаются партнёры, вспомнив все навязчивые объявления с заголовками «У нас самые выгодные предложения» или «Успей купить с максимальной скидкой», которые бомбардируют пользователей в ленте, они решили пойти другим путём.
Для крутого товара нужно нестандартное позиционирование. Мы выбрали стратегию нативных продаж и категорически отказались от всяких «Только сейчас скидка на милую моль 50%! Приходи быстрее и получи её.
Оформление сообщества
Нанимать дизайнера для оформления Страницы бизнеса партнёры не стали, но над фотографиями товара потрудились, решив, что потенциальный покупатель должен влюбиться в игрушку с первого взгляда.
Сравните красивые фото моли с домашними фотографиями акулы, которую я продавал на заре своего плюшевого бизнеса.
Контент
После того как красивые фото были сделаны, предприниматели задумались о текстах. Если в сообществе скучный контент, решили они, то покупать товар никто не будет.
«Контент должен вызывать у людей эмоции. Например, этот пост с эмоциональной фразой и милыми фотографиями получил 2 573 лайка, 126 репостов и 45 комментариев, не считая переходов в группу и бесплатных вступлений. Круто же?»
Записи сообщества попадали в рекомендации, и команда получала подписчиков и клиентов, на привлечение которых не было потрачено ни рубля. Даниил поделился с нами удачными примерами:
И одним из не самых успешных экспериментов:
«Казалось бы, статистика отличная, но этот пост вызвал бурную негативную реакцию — я удалил около 30 гневных комментариев. Люди писали, что мы плохие, раз смеем придумывать для такой милой игрушки пошлые посты. В итоге мы решили больше не публиковать подобный контент».
Даниил признался, что идея была позаимствована у VIZIT. Он рассказал, что его восхищают их маркетологи, поэтому он и захотел попробовать аналогичную подачу контента.
Претензий от VIZIT не было, и они даже оставили комментарий к одному из постов в сообществе
Когда наши герои нашли свой стиль создания крутого контента, они поняли, что теперь с людьми нужно взаимодействовать и вовлекать их в жизнь проекта. Они запустили конкурс на рисование молей и получили больше 150 отличных работ. Ещё партнёры создали чат, где подписчики могли пообщаться как о любимой моли, так и на любые другие темы. В него добавился 221 участник.
Связь с клиентами
По мнению Даниила, все привыкли, что магазины используют ботов, и очень удивлялись, когда понимали, что общаются с живым человеком. Это повышало доверие к магазину и увеличивало конверсию в продажу.
«Пока все внедряли геймификацию, ботов и автоворонки, мы пошли другим путем — наняли менеджера, который вручную обрабатывал поток клиентов».
Рекламные связки
Плюшевая моль уже была известна в интернете и светилась в различных пабликах.
Поэтому самое первое, что наш герой сделал при запуске рекламы ВКонтакте, — нашёл новости с упоминанием моли, собрал всех активно отреагировавших людей (которые поставили отметку «Нравится», оставили комментарий или поделились публикациями), а потом настроил на них рекламу с более навязчивым креативом.
Результаты были такими
Не забудьте установить на сайт пиксель и настроить сохранение аудиторий, чтобы в будущем догнать потенциальных клиентов с помощью ретаргетинга.
После того как Даниил охватил всю имеющуюся аудиторию и собрал первых клиентов, он применил такую же схему, только использовал в этот раз посты, где была упомянута акула.
Сбор вовлечённой аудитории по постам на определённую тематику и настройку на них рекламы можно использовать не только в товарном бизнесе, но и в других нишах.
Когда у предпринимателя собралась достаточная по объёму база ретаргетинга, он создал на её основе новую аудиторию с помощью инструмента look-alike и запустил по ней аналогичные предыдущим нативные посты. На все новые рекламные объявления заново настроил сохранение аудитории, чтобы позже догнать пользователей проверенным продающим постом.
К 8 Марта команда запустила в рекламу длинный креатив, и он отлично сработал. Рекламу прогнали по холодной ЦА и базе ретаргетинга.
Статистикой рекламной кампании за всё время продвижения игрушки
Итоги работы за полгода
- Стартовые вложения — 150000₽
- Затраты на производство — 1200000₽
- Затраты на рекламу — 231200₽
- Новых лидов в базе — 7689 человек
- Заказов — 1892 штуки
- Конверсия в продажу — 24%
- Выручка — 3405456₽
- Чистая прибыль — 1000000 ₽
Если нестандартно подойти к продвижению, ясно понимать, что и почему ты делаешь, и не лениться искать заинтересованную аудиторию, то в итоге получится результат, достойный кейса в сообществе ВКонтакте для бизнеса
Миссия ВКонтакте — соединять людей, сервисы и компании, создавая простые и удобные инструменты коммуникации.
Детские товары – всегда актуальная и востребованная сфера бизнеса, ведь семья и дети – самое ценное в жизни для многих людей. В этой статье мы разберем продажу мягких игрушек как бизнес, эффективный и современный.
Что нужно знать о бизнесе на мягких игрушках?
Многие женщины в какой-то период времени не работают. Чаще всего во время декрета. Некоторые девушки в такие моменты испытывают вдохновение и желание делать игрушки ручной работы. Такой вид бизнеса больше имеет творческую природу и самовыражение. Если рукоделие – не совсем ваше и нет изобилия свободного времени, но хочется зарабатывать на мягких игрушках, покупка готовых мягких игрушек – прекрасное решение.
Плюсы этого бизнеса – в отсутствии сезонности, продавать игрушки можно в любое время года. Продажа готовых мягких игрушек от производителя не требует затрат на помещение под мастерскую, рабочую силу, оборудование, расходные материалы. Фабрика по производству мягких игрушек берет на себя многие аспекты и вашу «головную боль». Например, не нужно беспокоиться о поиске поставщиков сырья – тканей, фурнитуры, поставках и логистики материалов из-за границы.
Что нужно знать, прежде, чем начать продавать мягкие игрушки? Необходимо следить за актуальными трендами и популярными детскими мультфильмами. Но если вы будете продавать в том числе и модные мягкие игрушки по мотивам мультиков – у вас всегда будет спрос на продукцию. Нужно понимать, в каком районе вы планируете продавать свой товар, сколько у вас будет конкурентов на этой территории, и кто они. А также покупательская способность там, где вы будете представлены для игрушек вашего ценового сегмента, смогут ли люди приобретать ваш товар. Детские игрушки должны быть сертифицированы, закупки надо делать у надежных производителей, которые используют гиппоаллергенный материал и обеспечат гарантированно безопасную продукцию. Будут ли ваши игрушки ориентированы на определенную детскую возрастную категорию или на детей разного возраста, могут ли они быть интересны и взрослым, например, в качестве сувениров? Как вы организуете процесс сыта? Впрочем, об этом мы говорим далее.
Конечно, минусы есть в любом бизнесе. Это и бухгалтерская отчетность, и вопросы аренды помещения, если речь об офлайн-продажах мягких игрушек. Но, как и в другом деле – нужно изучение рынка и тщательная разработка стратегии ведения и продвижения бизнеса. Настало время перейти к этому пункту.
Как продавать мягкие игрушки?
Существуют различные способы продажи мягких игрушек.
В первую очередь, это офлайн-точки продаж: отдельные магазины игрушек, островки в торговых центрах. Также можно продавать мягкие игрушки в магазинах смежной тематики – например, в цветочных лавках, в кофейнях, магазинчиках подарков и т.п.
Нужно действительно качественно и красиво украсить витрину, чтобы она привлекала взгляд, позаботиться об эффектной выкладке, композиции, может, сделать из игрушек целую инсталляцию с сюжетом или оборудовать витрину автоматизированным механизмом, который будет вращать и подсвечивать игрушки.
Игрушки можно комбинировать по тематикам и группам и выставлять их таким образом, чтобы это побуждало покупать сразу несколько. Дети любят собирать коллекции, если из вашего ассортимента можно будет собрать целую «семью», это будет приводить к вам родителей за новыми плюшевыми экспонатами для своего малыша.
В крупных торговых центрах часто работают аниматоры, которые развлекают детей, пока родители совершают покупки. Но если у вас есть магазин, продавцы могут выступить аниматорами и увлекать детей демонстрацией игрушек и развлечениями, что также привлечет новых клиентов.
Учитывайте проходимость вашей торговой точки – насколько удачно она расположена, что рядом. Если около магазина есть кондитерские или цветочные магазины, продаётся мороженое, это будет создавать сладкие приятные ароматы и усиливать покупательский «аппетит» и эйфорию.
Также важно, чтобы к вам удобно было пройти мамам – есть ли удобный спуск для колясок. Хорошо, если также будет возможность дополнительно привлекать внимание к магазину – поставить промоутера с флаерами или штендер.
В современном мире многие сервисы и магазины существуют в онлайн-режиме. Пожалуй, даже большинство. Продавать мягкие игрушки можно через сайт интернет-магазина и социальные сети. В интернете удобнее собирать обратную связь, ориентируясь на вопросы, комментарии и статистику поиска, который привел на ваш сайт, например. Плюсы онлайн-продаж мягких игрушек – отсутствие затрат на аренду торговой точки и минимальный штат сотрудников, многие вопросы можно отдать на аутсорсинг.
Уделите огромное внимание дизайну сайта Интернет-магазина. Он должен быть жизнерадостным, с красивыми, но читабельными шрифтами, содержать отзывы. Среди его элементов могут быть фотографии счастливых детей – словом, игрушки – эмоциональный товар, и сайт должен рождать эмоции и мотивировать к покупкам.
Структура сайта детских игрушек должна быть очень понятной, ведь он ориентирован, в первую очередь, на родителей, а они часто измотаны поиском определенных игрушек и вообще бытовыми заботами. Пусть навигация по сайту будет предельно простой.
Самое главное – качественная и красивая предметная съемка. Игрушки должны быть максимально удачно представлены на фотографиях во всех ракурсах. Родители хотят явно понимать, что они собираются купить.
Контент социальных сетей для продажи мягких игрушек должен быть максимально привлекательным. Пусть описания игрушек будут цепляющими, не просто описывают преимущества товара, а рассказывают целые истории! Обязательно отвечайте на все вопросы и комментарии, работайте с негативом, возникающим по разным причинам, если это будет необходимо. Используйте различные соцсети: Вконтакте, Одноклассники, Instagram и Facebook.
Фабрика tomato.moscow – это надежный производитель, который предложит привлекательный товар и выгодные оптовые цены для вашего бизнеса по продаже мягких игрушек.
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: contact@ekam.ru
Контактный телефон: +7(495)133-20-43